VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R.O.
Vladimíra Lišková Vyhnisová
Předpoklady rozvoje cestovního ruchu Národního parku Šumava
Bakalářská práce
2014
Předpoklady rozvoje cestovního ruchu Národního parku Šumava
Bakalářská práce
Vladimíra Lišková Vyhnisová
Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r. o. katedra cestovního ruchu
Studijní obor: Management destinace cestovního ruchu Vedoucí bakalářské práce: Mgr. Věra Fišerová Datum odevzdání bakalářské práce: 2014-04-24 Datum obhajoby bakalářské práce: 2014-06-06 E-mail:
[email protected]
Praha 2014
Bachelor’s Dissertation
Prerequisites of Tourism Development of National Park Šumava
Vladimíra Lišková Vyhnisová
The Institute of Hospitality Management in Prague 8, Ltd. Department of Destination Management in the Travel and Tourism Industry
Major: Destination Management in the Travel and Tourism Industry Thesis Advisor: Mgr. Věra Fišerová Date of Submission: 2014-04-24 Date of Thesis Defense: 2014-06-06 E-mail:
[email protected]
Prague 2014th
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ
Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci na téma Předpoklady rozvoje cestovního ruchu Národního parku Šumava zpracovala samostatně a veškerou použitou literaturu a další podkladové materiály, které jsem použila, uvádím v seznamu použitých zdrojů a že svázaná a elektronická podoba práce je shodná. V souladu s § 47b zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách v platném znění souhlasím se zveřejněním své bakalářské práce, a to v nezkrácené formě, v elektronické podobě ve veřejně přístupné databázi Vysoké školy hotelové v Praze 8, spol. s r. o.
…………………………..……………… Vladimíra Lišková Vyhnisová
V Praze dne 24.4.2014
ABSTRAKT
Vladimíra Lišková Vyhnisová, Předpoklady rozvoje cestovního ruchu Národního parku Šumava [Bakalářská práce], Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s. r. o. , Praha, 2014, 74 stran. Bakalářská práce hodnotí předpoklady cestovního ruchu v Národním parku Šumava. Provádí analýzu prostředí v Národním parku Šumava, posuzuje perspektivy a možný potenciál daného území na základě Meriotovi funkčně – chronologické metody a metody strukturovaného řízeného rozhovoru. Ve vybraných střediscích Horská Kvilda, Kvilda, Železná Ruda, byl zpracován marketingový průzkum formou dotazníkového šetření. Dotazník vyplňovali účastníci cestovního ruchu ve zkoumané lokalitě. Tato analýza nám poskytla informace a kritický pohled na kvalitu poskytovaných služeb a doplňkových aktivit ve službách cestovního ruchu. Na základě vyhodnocení tohoto šetření, navrhneme opatření na zlepšení kvality služeb a tím i zvýšení návštěvnosti dané lokality. Dále jsme se zaměřily na značku destinace Národní park Šumava, její propagaci a povědomí u samotných turistů. Cílem práce je provést souhrnnou syntézu současného stavu cestovního ruchu a posoudit samotný potenciál cestovního ruchu v Národním parku Šumava, případně přispět k jeho rozvoji.
Klíčová slova: cestovní ruch, destinace, dotazník, lokalita, Národní park Šumava, služby
ABSTRACT
Vladimíra Lišková Vyhnisová Prerequisites of Tourism Development of National Park Šumava [Bachelor´s Dissertation], The Institute of Hospitality Management in Prague 8,Ltd.: the 2014th. 74 pages. This bachelor thesis evaluates the prerequisites of tourism in the Šumava National Park. It analyzes its environment and assesses the prospects and possible potential of the territory. The methods used are Meriot’s functionally - chronological method and a structured interview. A marketing survey was conducted in the selected resorts of Horská Kvilda, Kvilda, and Železná Ruda. Participants involved in tourism in areas surveyed filled out questionnaires. This analysis provided us with information and a critical view of the quality of services and complementary activities in tourism services. Based on the evaluation of this investigation, we will suggest measures to improve the quality of services and thus increase the number of visitors to the site. Furthermore, we have focused on the “brand” Šumava National Park, its promotion and awareness among tourists. The aim of the thesis is to conduct a comprehensive synthesis of the current state of tourism and to assess the potential of tourism in the Šumava National Park, or to contribute to its development.
Keywords: destination, location, questionnaire, services, Šumava National Park, tourism
Obsah: ÚVOD ...................................................................................................................................................10 1. TEORETICKÁ ČÁST ..........................................................................................................................12 1.1. Cestovní ruch ........................................................................................................................................... 12 1.1.1 Definice cestovního ruchu........................................................................................................................ 12 1.1.2 Typologie cestovního ruchu ..................................................................................................................... 14 1.1.3 Předpoklady cestovního ruchu................................................................................................................. 16 1.1.4 Zhodnocení rozvoje cestovního ruchu .................................................................................................... 16 1.2. Destinace ................................................................................................................................................. 17 1.3. Marketing ................................................................................................................................................ 18 1.3.1 Značka (branding) destinace .................................................................................................................... 19 1.3.2. Marketingové akce na území Národního parku Šumava ........................................................................ 21 1.4. Destinace Národní park Šumava .............................................................................................................. 22
2. ANALYTICKÁ ČÁST .........................................................................................................................29 2.1. Předpoklady cestovního ruchu – Meriotova funkčně chronologická metoda ........................................... 29 2.2. Metodologie, rozhovory (interview) ........................................................................................................ 34 2.3 Dotazníkové šetření .................................................................................................................................. 36 2.3.1 Téma a cíl dotazníkového šetření ............................................................................................................ 36 2.3.2 Hypotézy .................................................................................................................................................. 37 2.3.3 Realizační plán.......................................................................................................................................... 38 2.3.4 Vyhodnocení výsledků dotazníkového šetření ....................................................................................... 38
3. NÁVRHY ...........................................................................................................................................48 ZÁVĚR ...................................................................................................................................................52 LITERATURA ........................................................................................................................................53 INTERNETOVÉ ZDROJE ......................................................................................................................55
Seznam grafů Graf č. 1 Počet ubytovacích zařízení dle klasifikace Graf č. 2 Atraktivnost destinace Graf č. 3 Místo pobytu v NP Šumava Graf č. 4 Návštěva národního parku v minulosti Graf č. 5 Délka pobytu v NP Šumava Graf č. 6 S kým cestujete ? Graf č. 7 Způsob dopravy? Graf č. 8 Využití ubytování? Graf č. 9 Důvod návštěvy? Graf č. 10 Aktivní pěší turistika Graf č. 11 Cykloturistika Graf č. 12 Hypoturistika (trávení volného času na koni) Graf č. 13 Turistika zaměřená na poznávání přírodních zajímavostí Graf č. 14 Wellness- péče o zdraví a tělo, sauna, lázně Graf č. 15 Houbaření Graf č. 16 Rybolov a myslivost Graf č. 17 In-line bruslení Graf č. 18 Jiné halové sportovní aktivity (tenis, golf, squash) Graf č. 19 Bowling, kulečník Graf č. 20 Bruslení na zimních bruslích Graf č. 21 Sjezdové lyžování Graf č. 22 Běh na lyžích Graf č. 23 Plavání v bazénu 7
Graf č. 24 Kulturní akce aktivity (kino, divadlo, koncerty) Graf č. 25 Co Vám chybí?
8
Seznam obrázků a tabulek
Seznam obrázků: Obrázek č. 1 Geografické zobrazení Národního parku Šumava Seznam tabulek: Tabulka č. 1 Počet stálých obyvatel v obcích NP Šumava v roce 2012 Tabulka č. 2 Ubytovacích zařízení v obcích NP Šumava dle ČSÚ (2012)
9
ÚVOD V rámci nárůstu podílu cestovního ruchu v Národním parku Šumava a jeho významu pro park samotný, jsme zvolily téma na zmapování současného stavu cestovního ruchu v Národním parku Šumava. Klademe si otázku, zda je pro park přínosné rozšíření cestovního ruchu a za jakých podmínek. V dnešní uspěchané době se stále více lidí snaží trávit svůj volný čas rekreací. Mezi oblíbené destinace v České republice patří i Národní park Šumava, který se rozprostírá podél hranic s Německem a leží na území Plzeňského a Jihočeského kraje. Celková rozloha Národního parku Šumava je 680m2. Jedná se o mystickou krajinu, která je tvořena hustými lesy, rašeliništi a řekami. Celá tato scenérie láká stále více turistů k celoroční návštěvě a ti si jí volí za svojí cílovou destinaci. Cílem práce je provést souhrnnou syntézu získaných dat a informací a navrhnout vhodná opatření na případné rozšíření cestovního ruchu a návazných služeb, které k cestovnímu ruchu neodmyslitelně patří. V teoretické části bakalářské práce se zaměříme na rozdělení a charakteristiku cestovního ruchu. Vymezíme pojem turista, destinace, destinační management, služby cestovního ruchu.
K moderní destinaci neodmyslitelně patří i marketing. Dobře
prováděný a cílený marketing je základem úspěchu každé prosperující destinace. V době elektronických a mediálních komunikací je důležité prezentovat destinaci a být viděn potenciálním zákazníkem, turistou. V analytické části pomocí Meriotovi funkčně – chronologické metody zhodnotíme současný stav cestovního ruchu v Národním parku Šumava. Zaměříme se na selektivní, lokalizační a realizační předpoklady. Provedeme marketingový průzkum formou dotazníkového šetření přímo mezi turisty. Dotazovat se budeme v těchto lokalitách: Kvilda, Horská Kvilda, Modrava, Prášily a Železná Ruda. Půjdeme tedy přímo ke zdroji potřeb a přání samotných turistů destinace. Na základě vyhodnocení dotazníkového šetření doporučíme případná opatření na zlepšení kvality poskytovaných služeb, jejich přání a o jaké další aktivity mají v dané destinaci zájem tj. v Národním parku Šumava. Provedeme analýzu značky destinace Národního parku Šumava. Zhodnotíme její kvalitu a 10
povědomí u turistů. Navrhneme případné změny v propagaci a designu značky. Oslovíme zástupce Regionální rozvojové agentury Šumava, o.p.s. a zástupce Národního parku Šumava, se kterými uskutečníme rozhovor (interview). Rozhovory nám poskytnou reflexi očima destinačního manažera a správce Národního parku.
11
1. TEORETICKÁ ČÁST 1.1. Cestovní ruch Cestovní ruch je běžnou součástí života každého z nás, můžeme ho též označovat pojmem turismus. Prostřednictvím cestovního ruchu se snažíme na různě dlouhou dobu uspokojit své potřeby, přání, tužby a sny. Každý rok se mnozí z nás vydávají na cesty, kterými si chceme zpříjemnit trávení volného času pro odpočinek, poznání nebo k aktivnímu či adrenalinovému vyžití. Aby cestovní ruch naplnil naše požadavky a očekávání, rozvinul se do mnoha oborového odvětví. Cestovní ruch označujeme za sociálně-ekonomický jev. Hlavním jeho subjektem je každý z nás - občan. Účastníky cestovního ruchu můžeme být jako jedinci, skupiny, zájmově či oborově zaměřené skupiny. Rozsahem poskytovaných služeb navázaných přímo na cestovní ruch vytváří podstatný multiplikační efekt.
1.1.1 Definice cestovního ruchu Vzhledem ke složitosti a propojení cestovního ruchu do mnoha odvětví neexistuje jednotná definice, která by ji dokázala uceleně a komplexně tento pojem obsáhnout. Definice se neustále doplňují, zpřesňují. Czechturism přejímá definici cestovního ruchu podle UNWTO (United Nations World Tourism Organization – Světová organizace cestovního ruchu): „Cestovní ruch je činnost osob cestujících do míst a pobývajících v místech mimo své obvyklé prostředí po dobu kratší než jeden ucelený rok, za účelem trávení volného času a služebních cest (osoba nesmí být odměňována ze zdrojů navštíveného místa“1. Podle Ryglové, Buriana, Vajčnerové je Cestovní ruch dle AIEST (Mezinárodní sdružení expertů cestovního ruchu) definováno jako „ souhrn jevů a vztahů které vyplývají z cestování nebo pohybu osob, přičemž místo pobytu není trvalým místem bydlení a zaměstnání“2.
1 CzechTourism. [cit. 8.11.2013]. Přístup z: http://www.czechtourism.cz/didakticke-podklady/ 2 RYGLOVÁ, K. , BURIAN M. , VAJČNEROVÁ, I. 2011. Cestovní ruch – podnikatelské principy a příležitosti v praxi. Praha : Grada, 2011. s. 18
12
„Turismus (tourism) je definován jako činnost osoby cestující na přechodnou dobu do místa mimo její běžné prostředí, a to na dobu kratší, než je stanovená3 (u mezinárodního turismu tato doba činí jeden rok, u domácího turismu šest měsíců), přičemž hlavní účel cesty je jiný než vykonávání výdělečné činnosti v navštíveném místě“3. Definice cestovního ruchu podle Vystoupila a Šauera“ Cestovní ruch (turismus, zkratka CR, angl.. tourism)= souhrn aktivit osob cestujících do míst mimo jejich obvyklé prostředí a pobývajících v těchto místech po dobu ne delší než jeden rok, za účelem trávení volného času, podnikání či jiným účelem (WTO). Obdobné je vymezení v návrhu normy EU: aktivity osob cestujících do míst mimo jejich obvyklé prostředí nebo pobývajících v těchto místech za účelem trávení volného času, podnikání či jiným účelem.“ 4 Cestovní ruch, turismus je velmi pozitivním socio-ekonomickým jevem pro každou destinaci, ve které se cestovní ruch uskutečňuje. V oblasti vznikají ubytovací zařízení, hotely, pensiony, apartmány, rekreační zařízení, chaty a chalupy, ubytování v soukromí. V návaznosti na ubytovací kapacity se otevírají a rozšiřují stravovací podniky, restaurace, kavárny, cukrárny, bufety a rychlá občerstvení. Turistům již nestačí pouhá rekreace a zajištění stravy, stále více se snaží trávit svůj volný čas poznáváním kulturního prostředí navštěvované destinace. Místní organizace se snaží zachovat si svojí atraktivitu přírodních, historických a kulturních památek. Můžeme říci, že zde platí přímá úměra. Čím větší je návštěvnost destinace, tím větší je snaho o zachování a údržbu kulturního a historického dědictví. Právě tyto atraktivity dávají předpoklad úspěšnosti destinaci na trhu cestovního ruchu. K turismu se váží i další služby, které jsou turisty v dané destinaci žádány. Jedná se půjčovny sportovních potřeb, dopravních prostředků, maloobchodní prodej v podobě obchůdků s místními tradičními výrobky a potravinami. V destinaci se také pořádají výlety do přírody, návštěvy památek, sportovní zážitky, které převážně organizují místní cestovní kanceláře a agentury. Jejich nabídku a informace o destinaci najdeme v uceleném portfoliu v místních informačních centrech. 3 PALATKOVÁ, M., ZICHOVÁ, J., 2011. Ekonomika turismu Turismus České republiky. Praha : Grada, 2011. s. 12 4 VYSTOUPIL, J., ŠAUER, M., 2011 Geografie cestovního ruchu České republiky s.263
13
Významnou hodnotou je i poptávka, která je vyvolána přímo v souvislosti s růstem cestovního ruchu v konkrétní oblasti. Takováto poptávka vyvolává nové investice v oblasti. Staví se nové hotely, penziony ostatní ubytovací kapacity. V regionu se zvyšuje poptávka po službách, dodavatelích energie, roste spotřeba zboží, potravin, surovin a ostatního materiálu. Všechny tyto faktory příznivě působí na místní ekonomiku. Vznikají nové pracovní příležitosti, zvyšuje se životní úroveň místního obyvatelstva. Toto vše se uskutečňuje na makroekonomické i mikroekonomické úrovni a vyjadřujeme ji pomocí hrubého domácího produktu tedy HDP.
1.1.2 Typologie cestovního ruchu Pro lepší pochopení systému cestovního ruchu si zde uvedeme hlavní typy cestovního ruchu. „Odborná literatura rozlišuje nejčastější formy a druhy. Pro rozlišování •
forem se uplatňuje hledisko motivační, hledání motivů k účasti na
cestovním ruchu •
druhů se uplatňuje hledisko způsobu realizace v závislosti na
konkrétních podmínkách, tedy jevová stránka“ 5 Typologií a rozdělení cestovního ruchu je opravdu mnoho, pro naše potřeby a pochopení problematiky však stačí výše uvedené. Cestovní ruch dále dělíme do následujících kategorií: •
„Rekreační cestovní ruch přispívá k regeneraci a reprodukci
fyzických a duševních sil člověka … . •
Kulturně poznávací cestovní ruch je cílený na poznávání historie,
kultury, tradic, zvyků … . •
Zdravotně orientovaný cestovní ruch se dělí (v tuzemských
podmínkách) na podtyp lázeňský a zdravotní turismus … .
5 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 15
14
•
Cestovní ruch se společenskými motivy je zaměřený na komunikaci
mezi lidmi, na setkávání a společenské styky … . •
Sportovně orientovaný cestovní ruch využívá zájmu účastníků o
aktivní sportovní činnosti … . •
Dobrodružný turismus … jedná se o aktivity vyžadující fyzickou
zdatnost … . •
Lovecký a rybolovný turismus je zaměřený na specifické skupiny
poptávky … . •
Cestovní ruch s profesní motivací je typ, který je spojen s profesní
činností účastníků cestovního ruchu a probíhá v převážné míře v jejich pracovním a nikoliv volném čase … . •
Specificky orientovaný cestovní ruch zahrnuje cestovní ruch se
specifickými motivy …zejména nákupní turismu, politický turismus … .“ 6 Cestovní ruch podle místa realizace: •
„Domácí cestovní ruch, při němž osoby trvale sídlící v zemi cestují
výlučně uvnitř tohoto státu a nepřekračují jeho hranice •
Zahraniční cestovní ruch, při němž vždy dochází k překračování
hranic jednoho či více států … .“ 7 Každého účastníka cestovního ruchu může podle jeho motivace k rekreaci zařadit i do výše uvedených skupin.
6 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 16-18 7 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 19
15
1.1.3 Předpoklady cestovního ruchu V každé destinaci najdeme mnoho odvětví, které zajišťují, aby se turistovi v dané lokalitě líbilo a byly uspokojeny jeho přání a potřeby. Cestovní ruch je subsystémem. Každý turista se stává subjektem cestovního ruchu. Objektem jsou následně všechny atraktivity, pro které turista chce danou lokalitu navštívit. Nejedná se pouze o přírodní atraktivity, ale vše co umožní turistovi změnit místo trvalého pobytu. Řadíme sem ubytovací a stravovací zařízení, turistická centra, státní úřady a instituce, destinační management a ostatní poskytovatele služeb.
1.1.4 Zhodnocení rozvoje cestovního ruchu Pro zhodnocení předpokladů cestovního ruchu nám v našem případě nejlépe poslouží Mariotova funkčně chronologická metoda. Zhodnotíme cestovního ruch z mnoha kritérií. „Základní členění spočívá v rozdělení na předpoklady •
Selektivní
•
Lokolizační
•
Realizační“ 8
Tyto skupiny můžeme dále vnitřně dělit: „Selektivní předpoklady •
Demografické, např. hustota a věková struktura obyvatelstva podle
pohlaví •
Politické, např. politická stabilita či nestabilita, války, bezpečnostní
situace apod. •
Sociologické, např. ekonomické aktivity, sociální příslušnost,
vzdělanost atd. 8 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 70
16
•
Urbanizační, např. velikost a hustota sídel apod.
•
Ekologické, např. stav životního prostředí, jeho očekávaný vývoj aj.
•
Personální, např. odbornost vedení a zaměstnanců subjektů
cestovního ruchu aj. •
Administrativní, např. vízová politika, možnost pohybu po území aj.
Lokalizační předpoklady •
Přírodní, např. reliéf krajiny, přírodní atraktivity, vodstvo, fauna,
flóra, klima atd. •
Kulturně-municipální, atraktivity vytvořené lidmi – materiální,
společenské, programové, aj., dále struktura státních, regionálních a místních institucí. Realizační předpoklady •
Komunikační, např. dopravní sítě a systémy dopravy, dostupnost
•
Infrastruktura cestovního ruchu, např. ubytovací a stravovací služby,
území)
sportovní, kulturní, zábavní a další zařízení poskytující služby účastníků cestovního ruchu aj.“ 9
1.2. Destinace Destinace je území, které svou atraktivitou vybízí ke své návštěvě. Aby se zde dal uskutečňovat cestovní ruch, měla by mít tři klíčové faktory: •
„Atraktivitu
•
Dostupnost
9 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 70, 71
17
•
Vybavenost
… turistická destinace musí mít organizaci“10 Definice destinace podle Vystoupila a Šauera „Destinace (též cíl cesty; angl. destination)=místo navštívené účastníkem cestovního ruchu. Pro mezinárodní turisty je destinací buď celá navštívená země, nebo její některý region, případně město. Pojem destinace je často používán relativně volně. V některých zemích je území rozděleno do turisticky, historicky nebo administrativně souvisejících destinací (turistických regionů, turistických marketingových regionů, např. česká republika), s tvorbou a propagací společného turistického produktu regionu a případně i zpracováním turistických statistik. Viz též destinační management, hlavní cíl cesty, motivační cíl cesty, vzdálenostní cíl cesty.“11 Dnešní trh cestovního ruchu nabízí nepřeberné množství destinací. Každá konkrétní destinace láká především na svoji atraktivitu. Záleží tedy na preferencích každého jednotlivého turisty a z těchto vyplyne, jakou destinaci si zvolí. Ten, kdo se rád potápí, bude vyhledávat lokality, kde bude moci své představy uskutečnit např. moře, jezera. Vášnivý lyžař bude vyhledávat hory, rybář rybníky atd.
1.3. Marketing Definice marketingu podle Palatkové „Pojem marketing je jeden z frekventovaných pojmů, který lze chápat na jedné straně jako filozofii řízení stanovující na základě spotřebitelské poptávky zjištěné výzkumem a předpověďmi umístění produktu na trh s cílem realizace maximálního zisku. Druhou možností je vymezení marketingu jako řízeného, cíleného souhrnu aktivit vyvažujících cíle firmy (destinace) s potřebami turistů.“12 Definice marketingu podle Kotlera „Dnešní marketing je třeba chápat nikoli ve starém významu jako schopnost prodat – „přesvědčit a prodat“ – ale v novém významu uspokojování potřeb zákazníka. K prodeji dochází až poté, co je produkt vyroben. 10 ATTL, P., NEJDL, K., 2004. Turismus 1. Praha: Tiskařské služby – Rudolf Valenta. s. 124 11 VYSTOUPIL, J., ŠAUER, M., 2011 Geografie cestovního ruchu České republiky s.263 12 PALATKOVÁ, M. 2011. Marketingový management destinací. Praha: Grada, 2011, s. 18,19
18
Naopak marketing začíná dávno předtím, než má společnost produkt k prodeji. Marketing představuje domácí úkol, který vypracují manažeři, aby zjistili, jaké jsou potřeby, určili její rozsah a intenzitu, a rozhodli, zda se neskýtá zisková příležitost. Marketing pokračuje po celou dobu životnosti produktu, učí se z výsledků prodeje a snaží se úspěch zopakovat.“13 Definice marketingu podle Zamazalové „Vyjádřit podstatu marketingu jednou větou je obtížné, ale snad bychom mohli říci, že podstatou marketingu je snaha nalézt rovnováhu mezi zájmy zákazníka a podnikatelského subjektu. Klíčovým bodem každé marketingové úvahy a následně i marketingového rozhodnutí by měl být zákazník.”14 Všechny uvedené definice mají společné zájmy. Cílem marketingu je nalézt nejvhodnější cestu přímo k zákazníkovi. Kladné uspokojení jeho potřeb se odrazí na zisku podnikatelského subjektu. Úspěšná marketingová koncepce k nám přivede zákazníka opakovaně.
1.3.1 Značka (branding) destinace Značka (branding) destinace konkretizuje oblast v cestovním ruchu. Činí ji rozpoznatelnou od ostatních. Zákazník si turistickou destinaci spojí s určitým logem, sloganem. Značka (branding). Značka destinace spojuje hmatatelné a nehmatatelné hodnoty destinace, zážitky a přísliby pro turistu. V literatuře existuje velmi mnoho zdrojů věnujících se značce a její strategii. Pro marketing destinace se jako vhodná jeví definice podle Kellera (1998): „Značka je produkt, ale takový, který připojuje další dimenzi diferencující ho určitým způsobem od ostatních produktů určených k uspokojování téže potřeby. Tyto diference mohou být racionální (rozumové) a hmatatelné, vztahující se k produktovému provedení značky, nebo symbolické, emocionální nebo nehmatatelné, vztahující se k tomu, co značka reprezentuje. Značky samy jsou hodnotnými nehmatatelnými aktivy, s nimiž je potřeba nakládat opatrně.“15
13 KOTLER, P. 2007. Moderní marketing: 4. evropské vydání. Praha:Grada 2007, s.38 14 ZAMAZALOVÁ, M a kol. Marketing 2. Přepracované a doplněné vydání. Praha: C.H.Beck, 2010 s.3 15 PALATKOVÁ, M.2006. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Praha:Grada, 2006 s.112
19
„V marketingové destinaci jsou podle Flagestada obecně využívány tři základní brandingové koncepty: Koncept hodnoty značky (brand ekvity), kterou formuluje Aaker (2000) jako aktiva a pasiva značky vztahující se ke jménu a symbolu značky, která přidává (nebo ubírá) na hodnotě produktu. Keller (1998) hovoří o hodnotě značky jako o diferenciačním efektu, který vykazuje znalost značky jako odezvu turistaa na marketing této značky (hodnota značky určená turistaem). Tzv. rodina značek (house of brands) představující koncept architektury značek a obsahující vzájemně nezávislé značky. Koncept rodiny značek je vhodný v marketingu destinace zejména z důvodu prezentace značek a jejich vzájemných vztahů na lokální, regionální, národní a nadnárodní úrovni i v oblasti tematických produktů Tzv. zastřešující značka (endorser brand), která bývá někdy chápána jako dimenze koncepce hodnoty značky. Jde o značku, která poskytuje hodnotu jiné značce potvrzením její podstaty a věrohodnosti.“ 16 Zákazník si turistickou destinaci spojí s určitým logem, sloganem Národní park Šumava je z pohledu českého turisty velmi vyhledávanou destinací cestovního ruchu. Měla by tedy vystupovat pod silnou značkou, kterou si většina cestující populace ČR rychle vybaví. K samotné značce Národního parku Šumavy. Jméno značky destinace je umístěné a zapracované v logu. Dále v něm nalezneme asociace i přísliby v podobě stromů, které představují lesnatou krajinu. Turista si tedy vybaví, že v destinaci bude obklopen krásnou přírodou a krajinou. Zelená barva má evokovat opět splynutí s přírodou, ekologii, nedotčenou krajinu. Vizuální vnímání loga je velmi důležitým prvkem. Pokud se jedná o úspěšnou značkovou (brandingovou) kampaň, má se značka turistům lehce vybavit ve spojitosti s konkrétní destinací. Jak je patrné z loga samotného nejedná se primárně o logo pro samotnou destinaci Národního parku Šumavy. Stejné logo využívá i CHKO Šumava. Národní park Šumava se odkazuje na spolupráci s dalšími regionálními organizacemi,
16 PALATKOVÁ, M.2006. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Praha:Grada, 2006 s.117
20
které vystupují pod svými značkami. Grafické zobrazení loga s ostatními značkami naleznete v příloze této bakalářské práce. Je patrné, že Národní park Šumava je propagován hojnou skupinou log a značek. Musíme zvážit, zda se v takovém počtu značek turista ještě orientuje, nebo se koncept značkové politiky ztrácí v kvantitě značek a netříští se v důsledku na velice malé kousky. Každá z těchto značek má za cíl oslovit potenciálního zákazníka. Z pohledu zákazníka se profiluje na specifické skupiny, které vyhledávají již konkrétní produkt. Dle profesora Franka Go je dnešním trendem place branding. Cílem je vytvořit udržitelné zdroje, ekonomicky stabilní a konkurence schopné destinace. Velikost trhu nemá být překážkou. Hlavní úspěšnou složkou je propojení a spolupráce všech organizací. Tím dojde k vytvoření celistvé značky a ta může konkurovat i na zahraničních trzích. Značka má být vizionářská a má být rozpoznatelná od konkurence. Národní par Šumava by měl využít svého největšího potenciálu tj. malebné přírody. Oslovit všechny zainteresované strany podílející se na cestovním ruchu v oblasti (státní správu, obce, regionální agentury, podnikatele). Navrhnout koncept, který by park začal propagovat jednotně a přinesl tak ekonomický zisk všem zúčastněným. Značka (branding) Národního parku Šumava svou charakteristikou vystihuje primární poslání a to je soulad s přírodou. Otázkou zůstává, do jaké míry je značka atraktivní a jedinečná. Při dotazníkovém šetření byla zpracována i anketa, zda respondenti znají značku Národního parku Šumava. Ze 100 oslovených si značku dokázalo vybavit pouze 38 z nich.
1.3.2. Marketingové akce na území Národního parku Šumava V Národním Parku Šumava se pořádá každý měsíc několik akcí pro širokou veřejnost. Jedná se o akce menšího charakteru. Pro příklad si uvedeme několik akcí, které se uskuteční v měsíci dubnu roku 2014. Pořádají se výlety na sněžnicích, ornitologická vycházka, pletení košíků z papíru. K největším akcím pořádaným na území národního
21
parku Šumava patří Author Král Šumavy-memoriál Františka Šraita, který se pořádá v podzimních měsících.
1.4. Destinace Národní park Šumava Národní park Šumava je největším chráněným územím v České Republice a v celé střední Evropě. Jeho rozloha čítá 68 064 ha. Jedná se o velmi rozsáhlou oblast, kterou z 80% tvoří lesnatý porost. Pouze z jednoho procenta ji tvoří vodní plocha. Národní park lemuje státní hranici se Spolkovou republikou Německo. Začíná u Železné Rudy a táhne se až k Lipenské přehradě, kde končí. Šumavská fauna a flora je velmi rozmanitá, rozlehlé pláně se střídají s hustými lesy. Z hlediska cestovního ruchu je Šumava vyhledávanou destinaci k celoroční rekreaci. V letních měsících vybízí k pěší turistice, cykloturistice, vodáctví. V zimním období je vyhledávanou destinací pro vyznavače zimních sportů, především běhu na lyžích. Jelikož jde o chráněné krajinné území je zde nutné určitá regulace pohybu turistů. Popis území Národního parku Šumava podle Strategie trvale udržitelného turismu pro území Národního parku Šumava z roku 2011 “Národní park Šumava, nazývaný také „zelená střecha Evropy“ se rozprostírá v příhraniční oblasti jihozápadních Čech, na průsečíku tří historických zemí střední Evropy-Bavorska, Horního Rakouska a Čech… … Pohoří Šumava je jedním z nejstarších v Evropě. Některá žulová tělesa dosahují stáří až 350 miliónů let. Vedle žuly jsou nejrozšířenější ruly, doplněné vložkami krystalického vápence a břidlic. Na Šumavě hojně rozšířená rašeliniště jsou čtvrtohorního původu. Šumava je lesnaté pohoří se zaoblenými terénními formami a rozsáhlými náhorními plošinami. …“17 „… NP Šumava administrativně přináleží přibližně stejnou polovinou ke dvěma krajům – Jihočeskému a Plzeňskému. Zachování jeho integrity a jedinečné identity na trhu cestovního ruchu vyžaduje spolupráci a podporu všech, kteří v regionu v cestovním ruchu 17 NP Šumava, 2014 [cit. 2014-03-10] s. 5, dostupné na internetu http:// www.npsumava.cz/gallery/22/6719-koncept_pro_np_fin.pdf
22
působí a jsou na něm ekonomicky závislí… . …Na Šumavě plní od roku 2004 roli destinačního managementu Regionální rozvojová agentura Šumava, o.p.s., jejímž úkolem je především koordinace a podpora rozvoje cestovního ruchu a úrovně turistického regionu Šumava jako celku, jehož součástí je i NP Šumava….“18 Národní Park Šumava nabízí nepřeberné množství aktivit ke strávení volného času. Vzhledem k členitosti a jedinečnosti zdejší fauny a flory patří k hlavní aktivitám turistů především pobyt v přírodě. Turisté vyhledávají procházky k pramenům řek, rašelinišť, jezer a dalších přírodních zajímavostí.
Jedná se tedy o vyznavače pěší turistiky,
cykloturistiku, běžeckého a sjezdového lyžování. Pro lepší orientaci v nabídce, kde strávit svůj volný čas uvádíme oblíbená cílová místa turistů. „Oblíbené přírodní turistické cíle v NP Šumava: Březník Klostermannova vyhlídka u Srní Mrtvý luh Povydří Prameny Vltavy Stifterova vyhlídka nad Plešným jezerem Stožecká skála Trojmezí Vintířova skála Řeky: Křemelná, Otava, Vydra, Vltava Ledovcová jezera:
18 NP Sumava, 2014 [cit. 2014-03-10] s. 5, dostupné na internetu http:// www.npsumava.cz/gallery/22/6719-koncept_pro_np_fin.pdf
23
Jezero Laka, Plešné jezero, Prášilské jezero Slatě: Chalupská slať, Jezerní slať, Modravské slatě, Tříjezerní slať Vrcholy: Luzný, Plechý, Poledník, Roklan, Trojmezná, Třístoličník
Oblíbené turistické cíle v NP Šumava: Areál lesních her Kašperské Hory Archeopark Prášily Botanická zahrada Prášily Hauswaldská kaple Kostel sv. Vintíře na Dobré vodě Keltské hradiště Obří hrad Muzeum Dr. Šimona Adlera Dobrá voda Muzeum šumavských lokálek Muzeum Expo Kanál Jelení vrchy Návštěvnické centrum dřevařství Modrava Pomník Adalberta Stiftera nad Plešným jezerem Rechle (Hradlový most na Vydře) Rosenauerova kaple Rozhledna Poledník Schwarzenberský plavební kanál Stálá expozice Kvildy a Bučiny Stará Huť u Podlesí 24
Stožecká kaple Turnerova Chata Venkovní geologická expozice Rokyta Vchynicko-tetovský plavební kanál Vodní elektrárna Čeňkova pila Vodní elektrárna Vydra se stálou expozicí Šumavská energie Zřícenina hradu Kunžvart Žďárské jezírko Zaniklé obce: Bučina, Hůrka, Knížecí Pláně, Pláně, Podlesí, Zhůří, Zlatá studna
Významným přínosem pro rozvoj kulturního a poznávacího cestovního ruchu je síť naučných stezek a poznávacích okruhů: Naučná stezka Chalupská slať Naučná stezka Jezerní slať Naučná stezka Karla Klostermanna Naučná stezka Keltové na Šumavě – Obří hrad Naučná stezka Medvědí stezka Naučná stezka Povydří Naučná stezka Schwarzenberský plavební kanál Naučná stezka Stožecká skála Naučná stezka Tříjezerní slať Naučná stezka Vchynicko – tetovský plavební kanál Naučná stezka Vintířova stezka Poznávací okruh Les 25
Poznávací okruh Národní park Poznávací okruh Nelesní krajina Vycházková stezka Okolo Kostelního vrchu (Hauswaldská kaple) Zážitková stezka Duch pralesa Zážitková trasa Na Ztraceném Zážitková trasa Proměna horské smrčiny
Možnosti sjezdového lyžování v NP Šumava: Vlek u hotelu Vydra (Srní) Lyžařský vlek Modrava Lyžařský vlek Kvilda Lyžařský areál Strážný Ski areál České Žleby“19 Sjezdové lyžování patří také k oblíbeným zimní sportům, které jsou v Národním parku Šumava provozovány. Vzhledem k nadmořské výšce zde byly v minulosti problémy s dostatečnou a stálou pokrývkou sjezdových tratí. S rozvojem technologií došlo i v Národním Parku Šumava k otevírání nových sjezdařských tratí, především pro méně náročné lyžaře . Jedná se o menší a kratší sjezdové tratě určené rodinám s dětmi. Jako příklad lze uvést lyžařský vlek v Hartmanicích. Mezi oblíbené areály patří Ski areál Železná Ruda- Špičák. Je zde i nejprudší sjezdová trať v České republice. Tento areál lze tedy doporučit i pro náročnější klientelu.
19 NP Sumava, 2014 [cit. 2014-03-10] s. 5, dostupné na internetu http:// www.npsumava.cz/gallery/22/6719-koncept_pro_np_fin.pdf
26
Možnosti Běžeckého lyžování: Národní park Šumava patří k vyhledávaným cílům pro vyznavače běžeckého lyžování. Celým územím Národního parku Šumava vede nespočet běžeckých tras a stop různé obtížnosti a náročnosti. Svoji trasu si zde vybere opravdu každý turista a nemusí být zdatným sportovcem. Mezi nejoblíbenější destinace patří okolí Kvildy a Modravy. Rozsáhlá běžecká síť měří více než 500 km. V zimní sezoně dochází k pravidelné údržbě běžeckých stop. Podrobné a aktuální informace o upravených trasách nalezneme na www.bilastopa.cz., aktuální informace lze přijímat i s pomocí aplikace na chytrá mobilní zařízení. Turista má tedy opravdu aktuální informace o stavu a sjízdnosti běžeckých stop. Na vzniku projektu Bílá stopa se podílela velkou mírou Regionální rozvojová agentura, o.p.s.. Financování projektu je zajištěno z 90% z rozpočtu obcí a z 10% z ostatních zdrojů, jako jsou finanční a sponzorské dary. Vedou se i diskuze na téma, zda by běžecké stopy neměly být vzhledem k náročnosti na údržbu a spojené poskytované služby zpoplatněny. Pro zimní sezónu 2013/2014 je běžecké lyžování na území Národního parku Šumava bez poplatku. Národní park Šumava má v oblasti cestovního ruchu velký potenciál. Jedná se o chráněnou krajinnou oblast, která je jedinečná a specifická. Vytváří dojem tajemna a to je pro potenciální turisty lákavým motivem k návštěvě Národního parku Šumava. Správa Národního parku Šumava je na cestovní ruch v oblasti dobře připravena a zastává názor, že cestovní ruch v organizované míře za pomocí návštěvního řádu zdejší přírodě neublíží. Propagace Národního parku Šumava se především zaměřuje na udržitelný rozvoj cestovního ruchu. Klade si za cíl zpřístupnit a ukázat turistovi kvalitní šumavskou přírodu tak, aby nebyla turismem devastována.
27
Obrázek č. 1 Geografické zobrazení Národního parku Šumava
Zdroj: www.sumava.ezin.cz, 2014 [cit. 2014-03-10] s. 5, dostupné na internetu http://sumava.ezin.cz/
28
2. ANALYTICKÁ ČÁST 2.1. Předpoklady cestovního ruchu – Meriotova funkčně chronologická metoda V této části si podrobně popíšeme předpoklady cestovního ruchu v Národním parku Šumava hodnocené podle Meriotovi funkčně chronologické metody. Tato metoda je velice komplexní a poskytne nám ucelený pohled na celkovou strukturu cestovního ruchu této lokality. •
Selektivní předpoklady:
Demografické ukazatele z hlediska počtu obyvatel zůstávají přibližně na stejné úrovni. Žádné město ani obec nevykazuje za rok 2012 razantní úbytek nebo naopak přírůstek počtu trvale žijících obyvatel.
Tabulka č. 1 Počet stálých obyvatel v obcích NP Šumava v roce 2012 Název obce Borová Lada Čachrov Hartmanice Horní Planá Horní Vltavice Horská Kvilda Kašperské Hory Kvilda Lenora Modrava Nicov Nová Pec Nové Hutě Prášily Rejštejn Srní Stachy Stožec Strážný Volary Železná Ruda Želnava 20
Stav
1 050
Narození 4 6 9 19 2 16 4
Zemřelí
9 1 5 486 82 173 257 261 1 197 201 437 3 880 1 817 113
8 1 2 3 11 2 5 36 20 -
Přistě1 5 1 2 2 1 1 4 1 1 6 2 1 7 2 2 1 3 3 1 4
Vystě-
Přírůstek 3 1 -6 -7 3 3 5 -1 2 -1 -1 -5 1 -10 1 2 2 8 -4
Zdroj: vlastní tvorba
20 Český statistický úřad, 2014 [cit. 2014-03-10], dostupné na internetu: http://www.czso.cz/cz/obce_d/index.htm
29
Přírůstek 4 6 2 -11 -9 -4 -13 -4 -8 1 -2 -8 -11 -2 -5 16 -2 -9 -18 -27 2
Přírůstek 7 7 -4 -18 -9 -4 -10 -1 -3 1 -3 -6 -1 -12 -7 -4 6 -1 -7 -16 -19 -2
Stav
1 046
2 480 81 161 250 257 1 203 200 430 3 864 1 798 111
Politické - Národní park Šumava se nachází na hranici České republiky s Německem, jeho plocha se rozprostírá na území Jihočeského a Plzeňského kraje. Národní park byl vyhlášen 20. 3. 1991, nařízením vlády ČR č. 163/1991 Sb. Sociologické hledisko obcí Národního parku Šumava je velice klidné. Jsou zde zastoupeny etnické menšiny, ale nedochází zde k žádným závažným konfliktům. Urbanizační - v prostoru Národního parku Šumava se nachází 22 obcí. Oproti zbytku republiky je zde nižší hustota obyvatelstva, obce jsou osídleny nižším počtem obyvatel. Z velké části se jedná o takzvané „starousedlíky“ anebo o osoby, které jsou s Národním parkem Šumava spojeny osobním či pracovním poutem. Obce se snaží o získání nových trvale žijících obyvatel, především o návrat mladých rodin s dětmi do obcí, aby nedocházelo k postupnému stárnutí obyvatelstva a vylidňování obcí. Tabulku se seznamem všech obcí včetně kontaktů naleznete v příloze této bakalářské práce. Ekologické – posláním Národního parku Šumava je udržení příznivých podmínek pro stávající ekosystémy a zachování současného vzhledu krajiny. Šumava je velmi málo zasažena negativními vlivy civilizace, zejména z důvodu dlouhodobé izolace tohoto území vlivem politického dění v naší zemi. Tato situace umožnila zachování přirozených biotopů a jejich rozvoj v tomto prostoru. Správa Národního parku připravuje výukové programy pro děti, mládež i veřejnost přímo v přírodě Národního parku Šumava a ve svých výukových centrech v Kašperských Horách, Vimperku a Stožci. Personální – v souvislosti s Národním parkem Šumava můžeme zmínit zejména příspěvkovou organizaci, která národní park spravuje a dohlíží na provoz, plnění idey projektu a výchova další generace k vztahu k přírodě. Je možné využít nabídku výukových programů, konaných zpravidla přímo v terénu. Zajímavou variantou prohlídky prostoru národního parku je možnost najmutí průvodce, který poskytne ucelené informace a umožní pohlédnout na navštívené území z jiného úhlu. Za tímto projektem stojí správa Národního
parku
Šumava.
Chce
tak nabídnout
stálým
obyvatelům
možnost
hospodářského výdělku a uplatnění ve svém regionu. Do dnešního dne bylo vyškoleno cca 70 průvodců a strážců Národního parku Šumava. Administrativní – turisté mohou do Národního parku Šumava vstupovat bez omezení, není zde ustanoven žádný zvláštní režim vstupu na území. Pohyb a pobyt 30
v prostoru Národního parku Šumava je však plně podřízen návštěvnímu řádu, který vymezuje podmínky chování na tomto území. Na dodržování řádu a zachování pořádku na území národního parku dohlížejí profesionální strážci. Národní park Šumava organizuje a spravuje správa Národního parku Šumava. •
Lokalizační předpoklady:
Přírodní – Šumava je v rámci České republiky ojedinělým územím, které není zdevastováno lidským zásahem a na jejímž území jsou velmi málo patrné negativní vlivy civilizace. Díky tomu si uchovává svůj původní krajinný ráz, zůstává domovem pro charakteristickou středohorskou faunu a flóru a je turisticky často vyhledávanou atraktivní lokalitou. Můžeme zde nalézt mnoho přírodovědecky hodnotných ekosystémů, o jejichž zachování se Národní park Šumava snaží. Současně zde panují specifické klimatické podmínky, které jsou určeny především polohou v jižní části naší země. Nachází se zde ledovcová jezera, slatě s rašeliništi, výrazné svahy a náhorní plošiny a rozsáhlé zalesněné oblasti. Jeden z nejvýznamnějších živočichů, pro nějž je Šumava přirozeným prostředím, je rys ostrovid, jehož populace zde musela být v 80. letech znovu vysazena a podařilo se ji udržet do dnešní doby. Zároveň zde žije množství dalších druhů živočichů, obratlovců, ptáků, měkkýšů a zvěře, jehož množství ve zbylé části republiky není zdaleka tak početné jako v prostoru národního parku. Přirozenou vegetaci tvoří zejména lesní porosty, v nich jsou zastoupeny smrky, buky, doubravy a olše. Kulturně-municipální – cílem vytvoření Národního parku Šumava je ochrana přírodního prostředí, živočichů a rostlin, zachování typického vzhledu krajiny, naplňování vědeckých, výchovných, turistických a rekreačních cílů. Zásah v podobě budování lákavých turistických středisek, stavba náročných atrakcí a intenzivní rozšiřování dopravní infrastruktury zde tudíž není žádoucí. Proto můžeme v prostoru Národního parku Šumava hovořit zejména o naučných stezkách, budování cyklostezek a tras pro běžecké lyžování. Mezi další zajímavé body patří bezesporu využití stávajících budov pro turistické účely – za zmínku stojí zejména známý „Poledník“, na jehož vrcholu se nachází rozhledna s panoramatickými výhledy do okolí, pro které je tato původní vojenská stavba častým cílem turistů parku. V dobré dostupnosti od Národního parku Šumava můžeme nalézt
31
Lipno – rychle se měnící a turisticky vyhledávané středisko Jižních Čech, kde je možné využít služeb aquaparku a nově vybudovaného lyžařského centra. 21 •
Realizační předpoklady
Komunikační – k přístupu do Národního parku Šumava je možno využít několika míst. Z Plzně lze silnicí I/27 dojet do Železné Rudy, kde je západní hranice parku. Další možností je silnice I/4 vedoucí ze směru od Příbrami a přes Strakonice a Vimperk nás dovede do Horní Vltavice, která určuje východní hranici národního parku. Průjezd celým parkem lze realizovat po silnicích II/167 – vedoucí z Horní Vltavice přes Borovou Ladu do Kvildy, poté po silnici II/169 do Horské Kvildy a Rejštejna, kde navážeme na silnici II/145 a přes Hartmanice můžeme pokračovat dále po silnici II/190 až do Železné Rudy. K cestě do Železné Rudy je možné využít i vlakové spojení. Přímý spoj z Hlavního nádraží v Praze jede do cíle 4 hodiny. Cesta z Plzně trvá 2,5 hod. Přímé autobusové spojení z Prahy do Železné Rudy neexistuje, cestu z Pražského ústředního autobusového nádraží na Florenci lze realizovat s přestupy v Plzni a Klatovech. Tato cesta je však časově velmi náročná – zabere bezmála pět hodin. Oproti tomu do Vimperku se z Prahy „Na Knížecí“ dostaneme za dvě hodiny a dále můžeme dalším, 20 minut trvajícím spojem, pokračovat přímo do Horní Vltavice, kde se ocitneme na hranici Národního parku Šumava. Je možné využít i Zelené autobusy, které zajišťují v hlavní sezóně ekologickou hromadnou dopravu. Jezdí na trasách Špičák – Kvilda, Horská Kvilda – Kvilda, Kvilda – Bučina a Nová Pec – Jelení Vrchy. Další projekt podporující dopravu do národního parku je „Dostupná Šumava“. Jedná se o celodenní autobusové zájezdy s průvodcem, které jsou určené pro seniory a osoby se sníženou mobilitou. Přepravu zajišťuje ČSAD Plzeň a zájezdy jsou vypravovány vždy v úterý a čtvrtek ze Sušice a ve středu z Vimperka. 22, 23, 24
21 NP Šumava, 2014 [cit. 2014-03-11], dostupné na internetu: http:// http://www.npsumava.cz/cz/ 22 ŘSD, 2014 [cit. 2014-03-11], dostupné na internetu: http://www.rsd.cz/Mapy/Soubor-map---Cesko 23 Google maps [cit. 2014-03-11], dostupné na internetu: https://www.google.cz/maps/@49.9589934,14.3169865,13z 24 IDOS [cit. 2014-03-11], dostupné na internetu: http://jizdnirady.idnes.cz/vlakyautobusymhdvse/spojeni/
32
• Materiálně technické předpoklady: Nachází se zde velké množství různých restauračních a pohostinských zařízení, hotelů, penzionů, a poskytovatelů ubytovacích služeb. Vzhledem k turistické atraktivitě lokality je návštěvnost prakticky celoroční. Pobyt v této lokalitě je vhodný zejména pro vyznavače sportovních aktivit, klidného prostředí, odpočinku a k regeneraci. V Národním parku Šumava se nacházejí ubytovací kapacity všech kategorií. Jsou zde zastoupeny levnější nabídky ubytování, například turistické ubytovny, kempy atd. Pro náročnější klientelu jsou zde zastoupeny ubytovací kapacity - hotely s klasifikací ****. Obecně hotely vyšší kategorie v tomto regionu chybí. Přímo v Národním parku Šumava nalezneme pouze 3 hotely s klasifikací ****. Ostatní nabídku ubytovacích služeb můžeme považovat za srovnatelnou se zbylým územím naší republiky. Podrobnou tabulku se seznamem všech ubytovacích zařízení na území Národního parku Šumava včetně počtu lůžek a kontaktů, naleznete v příloze této bakalářské práce. Tabulka č. 2 Ubytovacích zařízení v obcích NP Šumava dle ČSÚ (2012) Název obce Borová Lada Čachrov Hartmanice Horní Planá Horní Vltavice Horská Kvilda Kašperské Hory Kvilda Lenora Modrava Nicov Nová Pec Nové Hutě Prášily Rejštejn Srní Stachy Stožec Strážný Volary Železná Ruda Želnava 25
Hotel Hotel Hotel * ** ***
Hotel ****
Chatová osada
Kemp Ostatní
Penzion
1
3 2 3 14 2 3 11 5 3 4 2 4 9 3 2 9 9 5
1 1
1
4 1 1 1
5
2 1
4 1
1 2 7
1
1
1
1
2 2 1 1 1 2 1 1 4
2
1 1
2 3 1 1 1 8
3 3 3 14
1
1
1 1 4 4 1 1 2 6 5 1 15
2 25 2
Zdroj: vlastní tvorba
25 Český statistický úřad, 2014 [cit. 2014-03-10], dostupné na internetu: http://apl.czso.cz/huz/
33
Turistická ubytovna 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1
5
Ubytovací kapacity v Národním parku Šumava jsou zastoupeny v dostatečném počtu lůžek. Nejčastěji turisté vyhledávají ubytování v penzionech a v soukromí. Nabídka ubytovacích zařízení tohoto typu tedy v Národním parku Šumava převažuje nad ostatními typy ubytování viz. graf č. 1 níže. Nejčastěji si turisté stěžují na neodpovídající kvalitu ubytovacích zařízení vzhledem k zařazení ubytovacího zařízení do příslušné kategorie samotný majitelem, provozovatelem. Ubytovací zařízení zařazené do kategorie penzion, neodpovídá jednotné klasifikaci ubytovacích zařízení dle standardu Ministerstva pro místní rozvoj. Vybavení pokojů a ubytovacích zařízení neodpovídá standardu dle nabízené kategorie. Správa Národního parku Šumava poskytuje ubytování ve svých objektech. Celou nabídku poskytovaných kapacit najdeme na www.npsumava.cz. Jedná se především o ubytovny a částka za jedno přenocování je v průměru 250,-Kč. Graf č. 1 Počet ubytovacích zařízení dle klasifikace
Zdroj: vlastní tvorba
2.2. Metodologie, rozhovory (interview) Dne 24.3. 2014 byl proveden rozhovor (interview) se zástupcem Národního parku Šumava. Národní park Šumava je přímo řízen Ministerstvem životního prostředí. Prostředky na provoz Národního parku jsou rozdělovány přímo ze státního rozpočtu. Národní parku Šumava je příspěvkovou organizací, může tedy vykonávat vlastní hospodářkou činnost. V dnešní době činní až polovinu ročního rozpočtu Národního parku Šumava. Z hlediska cestovního ruchu je krajina Národního parku chráněna. Z historického 34
hlediska patřila šumavská krajina do vojenského prostoru. Jedná se tedy o krajinu, kam nebyl umožněn přístup masám. Podařilo se tedy uchovat její nedotčený ráz, který je jedinečný a neopakovatelný. V dnešní době je Národní park Šumava pro turisty zpřístupněn. Turisté na jeho území pohybují podle návštěvního řádu, tak aby bylo možné zachovat tento dar i pro další generace. Mnoho zájmových skupin se neustále pře a snaží lobovat za svoje zájmy. Jedna skupina si nepřeje, aby byl Národní park Šumava přístupný pro veřejnost a nejraději by celé území znepřístupnila. Na druhé straně stojí například zastánci rozvoje cestovního ruchu, kteří by chtěli území více zpřístupnit a pravidla pro pohyb v Národním parku Šumava liberalizovat. V těchto názorech je správa Národního parku Šumava jakýmsi prostředníkem a snaží se udržet vyváženou rovnováhu mezi ochranou přírody a ekonomickým a sociálním rozvojem obcí. Poskytnout kvalitní životní podmínky pro samotné obyvatele Národního parku Šumava. Jedním z projektů na podporu a uplatnění stálých obyvatel je projekt Strážců a průvodců Národního parku Šumava. Úkolem projektu bylo umožnit, aby právě místní obyvatelé měli prospěch z toho, že žijí na území Národního parku Šumava. Vyškolení strážci a průvodci poskytují svoje služby za úplatu a získají tak kvalitní a příjemné zaměstnání. Naopak stále mnoho stálých obyvatel nedokáže potenciál Národního parku Šumava ke své obživě využít. Z jejich strany se jedná spíše o nezájem o problematiku a raději volí cestu snadného výdělku u některého z poskytovatelů služeb cestovního ruchu nebo dojížděním za zaměstnáním do větších měst za hranicí Národního parku Šumava. Na území Národního parku Šumava působí z pohledu cestovního ruchu velké množství subjektů. Jedná se o samotné obce, mikroregiony, regionální krajské agentury, správu Národního parku Šumava a ostatní menší obecně prospěšné společnosti. Každá tato skupina má různé zájmy. Je tedy velice složité stanovit společné cíle v oblasti cestovního ruchu i v oblasti využití samotného územní. Z pohledu cestovního ruchu jsou některé části Národního parku Šumava na hranici udržitelnosti. V hlavních sezónách se zde pohybuje velké množství turistů. Bylo by tedy velice prospěšné, pokud by se do budoucna podařilo turistům nabídnout i jiné, nové lokality k návštěvě, aby došlo k rozložení poptávky po cestovním ruchu na větší území Národního parku Šumava. Správa národního parku Šumava každý rok vydává programy s akcemi, které se na v oblasti konají. Jedná se o akce pro širokou veřejnost, školy a ostatní zájmové skupiny. 35
Národní park Šumava se snaží propagovat svou činnost prostřednictvím médii, tištěných brožur, účastí na veletrzích a výstavách. Kompletní informace včetně všech tiskových zpráv lze nalézt na webových stránkách www.npsumava.cz. V brzké době bude otevřena kancelář Národního parku Šumava v Bruselu. Zde bude umožněno studentům absolvovat stáže. Prostory pro otevření kanceláře umožnil Plzeňský kraj ve svém bruselském domě. Národní park Šumava má velký marketingový potenciál. Propagace Národního parku se především zaměřuje na udržitelný rozvoj cestovního ruchu. Klade si za cíl zpřístupnit a ukázat turistovi kvalitní šumavskou přírodu tak, aby nebyla turismem devastována.
2.3 Dotazníkové šetření 2.3.1 Téma a cíl dotazníkového šetření Formulář dotazníku se všemi otázkami je součástí přílohy této bakalářské práce. Tento kvantitativní výzkum nám poskytnul informace přímo od účastníků cestovního ruchu v navštěvovaných lokalitách Národního parku Šumava, konkrétně ve střediscích Kvilda, Horská Kvilda, Modrava, Prášily a Železná Ruda. Cílem dotazníkového šetření bylo získat informace, kritický pohled na kvalitu poskytovaných služeb, doplňkových aktivit ve službách cestovního ruchu, návštěvnost, zjištění většinového segmentu trhu v Národním parku Šumava. Dotazník zjišťuje odpovědi na otázky ohledně hlavních motivů k návštěvě této oblasti, zda je destinace pro turisty atraktivní, zda přijíždějí turisté poprvé nebo navštívili Národní park opakovaně, odkud turisté přijíždějí. Výsledky dotazníkového šetření mohou posloužit k pojmenování konkrétních pozitiv i negativ v Národním parku Šumava. Poskytovatelé cestovního ruchu mohou využit dotazníkové šetření k lepšímu zacílení na konkrétní segment trhu a přizpůsobení nabízených služeb v oblasti cestovního ruchu.
36
2.3.2 Hypotézy Hypotézy: Hypotéza 1. Nejčastějšími návštěvníky NP Šumava jsou rodiny. Hypotéza 2. Turisté NP Šumava postrádají nabídku vyžití volného času. Hypotéza 3. Národní park Šumava je turisty nejvíce navštěvován pro rekreaci. Hypotéza 4. Nejčastějšími turisty Národního parku Šumava jsou lidé z Prahy a Středočeského kraje. Hypotéza 1. (Nejčastějšími návštěvníky NP Šumava jsou rodiny) byla potvrzena. Do Národního parku Šumava přijíždějí nejčastěji celé rodiny, přesně ze 66%. Z 22% navštěvují tuto destinaci jednotlivci. Z 11% cestují do Národního parku s přáteli a 4 % přijíždějí do Národního parku s partnerem nebo partnerkou. Hypotéza 2. (Turisté NP Šumava postrádají nabídku vyžití volného času) nebyla zcela potvrzena. Většina turistů Národní park Šumava navštívila z důvodu sportovního vyžití, které především nachází přímo v samotném parku. Jedná se o sjezdové lyžování, běžecké lyžování, cyklistiku, pěší turistiku. Ve zbylém volném čase již z větší části nevyhledávají doplňkové aktivity. Hypotéza 3. (Národní park Šumava je turisty nejvíce navštěvován pro rekreaci) nebyla potvrzena. 45% turistů vyhledává sportovní aktivity. Rekreace byla zastoupena u 37% dotázaných. 10% dotázaných upřednostňuje v Národním parku Šumava zábavu. 8% dotázaných navštívilo Národní park Šumava z pracovních důvodů. Hypotéza 4. (Nejčastějšími turisty Národního parku Šumava jsou lidé z Prahy a Středočeského kraje.) nebyla potvrzena. Skoro ¾ dotazovaných, přesně 68 % pocházelo z Plzeňského kraje. 12% dotázaných bylo ze Středočeského kraje, 14% dotázaných přijíždělo z Prahy, 4% z kraje Jihočeského, 1% z kraje Jihomoravského a ze zahraniční.
37
2.3.3 Realizační plán Dotazníkové šetření probíhalo ve vybraných střediscích Národního parku Šumava, Kvilda, Horská Kvilda, Modrava, Prášily a Železná Ruda. Dotazování bylo prováděno osobně, za pomoci rodiny a přátel, aby byla zajištěna objektivita a pravdivost vyplněných dotazníků. Dotazování bylo prováděno dne 8. 3. 2014. Vzhledem ke klimatickým podmínkám se podařilo oslovit zástupce několika cílových skupin. Byli osloveni zástupci běžeckého lyžování, sjezdového lyžování, pěší turistiky a vzhledem k teplému a slunnému počasí i zástupců cyklistiky. Celkem bylo rozdáno 100 dotazníků, z toho bylo vyplněno 80 dotazníků. 20 respondentů odmítlo dotazníky vyplnit z různých důvodů (neochota, nezájem o danou problematiku, časová tíseň, rezidenti).
2.3.4 Vyhodnocení výsledků dotazníkového šetření Nejprve zhodnotíme výsledky dotazníkového šetření a následně potvrdíme či vyvrátíme stanovené hypotézy. Otázka 1. Považujete Národní park Šumava za atraktivní destinaci? Většina respondentů považuje Národní park Šumava za velmi atraktivní destinaci. Respondenti vyzdvihují zejména krásnou přírodu a klidné prostředí. Sportovci vyhledávají tuto lokalitu především pro rozmanitost terénů. Graf č.2
Zdroj: vlastní tvorba 38
Otázka 2. Místo Vašeho pobytu v Národním parku Šumava? Nejčastěji navštěvovanými destinacemi mezi respondenty jsou Kvilda a Železná Ruda. Jedná se především o vyznavače zimních sportů. Jedná se o oblíbené destinace. Železná Ruda je oblíbená především vyznavači sjezdového lyžování a pro svoji širší nabídku poskytovaných stravovacích a ubytovacích služeb. Dále je zde větší nabídka volnočasového vyžití turistů. Kvilda je velice oblíbeným střediskem pro vyznavače běžeckého lyžování. Vede zde množství tras a turistům odpadá potřeba přepravovat se autem nebo autobusem k výchozímu bodu pro svůj výlet. Graf č. 3
Zdroj: vlastní tvorba
Otázka 3. Už jste někdy Národní park Šumava navštívil/la? Všichni dotazovaní respondenti Národní park Šumava navštívili opakovaně. Z dotazníkového šetření je patrné, že pokud turista jednou Národní park Šumava navštíví, vrací se do této destinace opakovaně. Opět je hlavním motivem příroda. 39
Graf č. 4
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 4 Délka Vašeho pobytu? Nejčastěji turisté stráví v Národním parku 2 – 3 dny, což odpovídá víkendové návštěvě. Druhou největší skupinou jsou jednodenní turisté, kteří se profilují z blízkého okolí Národního parku Šumava. Další velkou a překvapivou skupinou jsou turisté, kteří zde tráví více než týden. Jednalo se převážně o turisty vyššího středního věku. Graf č. 5
Zdroj: vlastní tvorba
40
Otázka č. 5 Cestujete? Více než polovina respondentů cestuje do Národního parku Šumava s rodinou. Tato hypotéza byla potvrzena i zástupci Regionální rozvojové agentury, o.p.s.. Národní park Šumava je oblíben pro svoji členitost. Rodinám s dětmi vyhovují nenáročné sjezdové tratě, procházky v přírodě a poznávání krajiny. Graf č. 6
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 6 Váš způsob dopravy do NP Šumava? Převážná
většina
respondentů
využila
automobilovou
dopravu.
Pouze
zanedbatelná část využila kombinovanou dopravu automobil – autobus, automobil – vlak nebo jiný způsob dopravy. Z předchozí otázky vyplývá, že nejčastějšími navštěvníky Národního parku Šumava jsou rodiny s dětmi. Většinou tedy volí pohodlnější cestu vlastním automobilem i s ohledem na přepravu cestovních zavazadel a sportovního vybavení. Turisté využívají automobil i pro přesuny v samotném Národním parku Šumava. Autobusy, které spojují jednotlivá místa v Národním parku Šumava považují za nevýhodné, zejména k četnosti denních spojů.
41
Graf č. 7
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 7 Využil jste během Vaší návštěvy některé z ubytovacích zařízení? Nejoblíbenější ubytovací kapacitou respondentů je ubytování v penzionu následované ubytováním v soukromí. Hotelové ubytování vyhledává pouze velice úzká skupina respondentů. Turisté vyhledávají ubytování s menším počtem lůžek a tedy i pohybu osob v samotné ubytovacím zařízení. Dále respondenti poukazovali na lepší vybavenost penzionů než například hotelů v kalasifikaci ***. Graf č. 8
Zdroj: vlastní tvorba 42
Otázka č. 8 Jaký byl Váš hlavní důvod k návštěvě oblasti? Nejčastějším motivem návštěvy Národního parku Šumava je sportovní vyžití. Jedná se o sjezdové a běžecké lyžování. Důvod návštěvy je velmi ovlivněn datem uskutečnění dotazníkového šetření. Na druhém míste je rekreace a odpočinek. Graf č. 9
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 9 Využil jste nabídky volnočasových aktivit v Národním parku Šumava? Jaké a jak jste s nimi byl spokojen? Tato otázka hodnotí kvalitu a dostupnost volnočasových aktivit v Národním parku Šumava. Aktivní pěší turistiku hodnotí respondenti ve více než polovině dotázaných kladně. S nabídkou cykloturistiky je spokojena téměř polovina respondentů. O hypoturistiku není mezi respondenty velký zájem, spíše ji nevyhledávají. Turistika zaměřená na poznávání přírodních zajímavostí a tradic. Polovina respondentů tuto nabídku nevyhledává. Více než třetina respondentů je s nabídkou spokojena. Wellness nabídku by více než ¾ respondentů nevyužilo. Pokud respondent wellness nabídky využil, hodnotil ji jako průměrnou. Houbaření hodnotí velmi kladně třetina respondentů. Polovina respondentů by nabídku nevyužila. Rybolov a myslivost s In-line bruslením by většina respondentů nevyužila. Nabídku by využila velice úzká skupina respondentů, která ji v dané lokalitě považuje za nedostatečnou. Jiné halové aktivity společně s bowlingem, kulečníkem a zimním bruslením by opět většina respondentů nevyužila. Sjezdové lyžování 43
se aktivně účastní více než polovina respondentů. Třetina z nich považuje nabídku na nedostatečnou. O běžecké lyžování má zájem necelá polovina respondentů většina z nich je s poskytovanou nabídkou velice spokojena. Plavání v bazénu by více než ¾ respondentů nenavštívilo, ostatní považují nabídku za spíše nedostatečnou. Kulturní akce nevyhledává téměř ¾ respondentů. Zbývající třetina považuje nabídku za nedostatečnou. Podrobné vyhodnocení každé volnočasové nabídky je zobrazeno v následujících grafech. Graf č. 10
Graf č. 11
Graf č. 12
Graf č. 13
Graf č. 14
Graf č. 15
44
Graf č. 16
Graf č. 17
Graf č. 18
Graf č. 19
Graf č. 20
Graf č. 21
Graf č. 22
Graf č. 23
45
Graf č. 24
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 10 Co Vám z hlediska cestovního ruchu v dané oblasti chybí? 66% respondentů nepostrádá v nabídce cestovního ruchu nic. 11% respondentů by využilo lepší nebo dostupnější nabídku bazénu a wellness. Opět se potvrzuje motiv návštěvy většiny turistů a tou je příroda Národního parku Šumava. Graf č. 25
Zdroj: vlastní tvorba Otázka č. 11 Vaše pohlaví? Dotazník vyplnilo 58 % žen a 42% mužů. Respondenti většinou tvořili páry. V rámci objektivity, vždy vyplňoval dotazník pouze jeden z páru. 46
Otázka č. 12 Váš věk? Ze 48% odpovídali na dotazníkové šetření respondenti ve věku v rozmezí 18-30 let. 27 % respondentů bylo ve věku 30- 50 let. A 5 respondentů ve věku nad 50 let. Otázka č. 13 Z jakého kraje přijíždíte? Většina respondentů přijíždí do Národního parku Šumava z Plzeňského kraje přesně z 68 %. 14% respondentů přijíždí z Prahy a 12% ze Středočeského kraje. Ostatní kraje jsou zastoupeny v řádu jednotek procent.
47
3. NÁVRHY Národní park Šumava je turisty vnímám jako velice atraktivní destinace. Národní park si vybírají za svou cílovou destinaci převážně rodiny s dětmi, kteří zde tráví volný čas především sportováním a rekreací. Turisté přijíždějí zejména z Plzeňského kraje. V zimní sezóně se věnují sjezdovému lyžování a běhu na lyžích. Při dotazníkovém šetření a rozhovorech s turisty přímo v Národním parku Šumava, by uvítali v této oblasti lepší kvalitu poskytovaných služeb. Některým dotazovaným chyběly odpadkové koše na běžeckých stopách, případně stánky s občerstvením. V letní sezóně se do Národního parku Šumava sjíždějí vyznavači cykloturistiky a pěší turistiky. Několik dotazovaných spatřovalo problém v nejednotném značení turistických tras, jinak byli s poskytovanou nabídkou služeb spokojeni. V Národním parku tráví nejčastěji turisté 2-3 dny, nebo se do Národního parku vydávají na jednodenní výlety. Nedostatek turisté spatřují v parkování, které bylo potvrzeno i naším pozorováním. V exponovaných dnech víkendů, prázdnin, svátků jsou vyhrazená parkoviště přeplněná. Turisté musí mnohdy změnit cíl navštěvovaného místa, podle toho, kde najdou volné parkovací místo. Parkoviště postrádají jakékoliv zázemí, například toalety, dostatek odpadkových košů. Respondenti dotazníkového šetření, kteří byli dotazování v Železné Rudě upozorňovali na neutěšený stav města, včetně nepořádku. Z hlediska cestovního ruchu navrhujeme zkvalitnit služby hlavně v ubytovacím sektoru. V Národním parku Šumava je velký počet ubytovacích zařízení, ale pouze některá odpovídají kvalitě a standardům, které turisté požadují. Velké hotely jsou převážně nerekonstruované, v pokojích nalezneme starý nábytek, loby bary s vybavením, které známe ještě z dob našeho dětství. Cena odpovídá ubytování v hotelu dané klasifikace, ale neodpovídá nabízenému komfortu a pohodlí hosta. Proto turisté vyhledávají ubytování v menších penzionech, které nabízí lepší komfort než hotely s vyšší klasifikací. Musíme říci, že některým hotelům se podařilo vybudovat plavecké bazény a fitness centra. Snaží se oslovit širší potencionální klientelu. Velkou skupinu turistů tvoří zmíněné rodiny s dětmi. Mnoho zahraničních hotelů a penzionů pořádá pro děti i dospěle animační programy. Pro děti se jedná především o dětské kluby, které zajišťují hlídání a vytvářejí pro děti program. Dětské kluby jsou v provozu převážně v hlavních sezónách. Hlídání je 48
zajištěno v dopolední i odpoledních hodinách.
Stále více rodin vyhledává ubytovací
zařízení právě s poskytováním této služby. Animace pro dospělé zahrnuje převážně kolektivní sportovní aktivity během dne. Ve večerních hodinách jsou nabízeny zábavné programy, koncerty, taneční večery. V menších
střediscích
navrhujeme
kooperaci
více
subjektů
dohromady.
Poskytovatelé ubytovacích zařízení se mohou domluvit na společném vytvoření programů jak pro dospělé, tak pro děti. Velký potenciál vidíme v cestovním ruchu seniorů. Můžou pomoci naplnit volné kapacity v mimosezónách. Navrhujeme vytvoření pobytových balíčků, ubytování, strava a například i organizované vycházky do přírody, večerní besedy, houbaření. Pro inspiraci uvádíme příklad animačního programu pro děti. Lze jej využít v jakémkoliv zařízení. V menších střediscích může být zprostředkovatelem turistické informační centrum nebo samotná ubytovací zařízení. V rámci ubytování bude poskytována služba pro děti s názvem „Dětský klub“. Jedná se o zábavný program pro děti ve věku 3-12 let pod dozorem dospělé osoby (animátora). Ve větších zařízeních doporučujeme vyčlenit samostatnou místnost, kde se v případě špatného počasí bude program konat. V menších zařízeních lze využít například salonek, jídelnu. Animátor by si v takovém případě přinesl všechny potřebné věci s sebou a po skončení programu je opět odnese do vyčleněného skladu. Může se domluvit i několik provozovatelů dohromady a určit ve kterém zařízení bude program probíhat. Na recepci každého zařízení by byl následně program vyvěšen i s přesnými informacemi, kde se program uskuteční. Bližší informace a dotazy zodpoví personál každé recepce. Kalkulace zřízení dětského klubu při počtu 10 dětí: Prostory – vlastní Náklady na personál – 4,5 hodiny denně x 150,-Kč = 675,-Kč / den Náklady na pomůcky – 20,-Kč/ dítě / den x 10 dětí = 200,-Kč/ den Celkové náklady za 1 den provozu dětského klubu 875,-Kč.
49
Týdenní program Dětského klubu: DOPOLEDNÍ PROGRAM 10.00 -11.30 hod
ODPOLEDNÍ PROGRAM
VEČERNÍ PROGRAM
15.00 – 17.00
19.30 – 20.30
PONDÉLÍ
Výroba vařečkových panenek
Soutěž v hraní hliněných kuliček
Večerní disco
ÚTERÝ
Překážková dráha
Stavění hradu z písku
Promítání pohádky
STŘEDA
Výtvarná dílna
Stavění mechových domečků
Večerní disco
ČTVRTEK
Procházka po blízkém okolí
Pečení koláče
Čtení pohádky
PÁTEK
Výroba papírových draků
Pouštění draků
Vyprávění příběhů
SOBOTA
Výroba masek na karneval
Karneval
Opékání špekáčků
NEDĚLE
Dopolední hraní her
Vázání uzlů
Večerní disco
Zdroj: vlastní tvorba Z hlediska ochrany přírody a přilákání turistů i do turisticky nevytížených lokalit můžeme navrhnout vytvořit přírodní labyrinty z rostlin a stromů, které jsou zastoupeny v Národním Parku Šumava. Mohl by tak vzniknout areál, kde by docházelo ke vzdělávání turistů a zároveň by vznikl přírodní areál pro návštěvu rodin s dětmi. Zde by se mohly umístit i prodejní stánky místních farmářů a produktů typických pro zdejší region. Pokud budeme uvažovat ve větším měřítku, doporučujeme k areálu vytvořit i přírodní biotop, který by v letních měsících sloužil k odpočinku a koupání. Rodinné farmy mohou nabízet ubytování v soukromí a pohled na dění v oblasti pěstitelství a chovu zvířat. Turisté se mohou zapojit do prací na farmě a trávit svůj volný čas v souladu s přírodou. Farmy mohou lákat na kvalitní stravu a výrobky, které pocházejí přímo od nich. Staly by se tak například cílovou stanicí i jednodenních turistů, kteří by svůj výlet zakončili právě dobrým obědem, svačinou.
50
Kalkulace rodinného odpoledne na farmě: Vstup na farmu – 25,-Kč/ dítě do 12 let, 50,- Kč/ dospělí, rodinné vstupné 100,-Kč/ 2 děti, 2 dospělí. (vstup zahrnuje, prohlídku farmy s majitelem, krmení zvířat, kartáčování zvířat, čištění prostoru pro zvířata) Obědové menu na farmě z vlastních produktů farmy – 100,- Kč/dítě do 12 let, 240,-Kč dospělí (menu zahrnuje, polévku – slepičí vývar s nudlemi, hlavní chod - králík s dušeným zelím a škubánky, desert – lívance s ovocem). Dalším návrhem je pořádání velkých sportovních akcí, které by se postupem času staly oblíbenou tradiční akcí, která se uskutečňuje každý rok ve stejnou dobu. Pro inspiraci můžeme zmínit Nova Author Cup nebo Jizerskou padesátku. Jedním z dalších doporučení je oslovení širší skupiny potenciálních turistů. Propagace by neměla směřovat pouze na veletrhy cestovního ruchu, ale i do médií. Za zvážení by stála intenzivní celostátní kampaň, které by zvedla povědomí o možnosti návštěvy a strávení volného času právě v Národním parku Šumava. Doporučujeme zřídit jednu internetovou stránky, kde by turista našel všechny potřebné informace. Ubytovací kapacity, stravovací kapacity, informace o kulturních akcích, informace správy Národního parku Šumava. Nyní je na internetu velké množství stránek, informace jsou dohledatelné, ale velice roztříštěné.
51
ZÁVĚR Cestovní ruch do Nárdoního parku Šumava neodmyslitelně patří. Je však potřeba dodržovat uřčitá pravidla, na které dohlíží převážně správa Národního parku Šumava, aby nedocházelo k devastaci této nádherné krajiny. Turisté navštěvují převážně tento kraj právě kvůli krásné přírodě a čistému prostředí. Nejraději zde tráví svůj volný čas sportování a rekreací, odpočinkem. Z našeho hlediska není potřeba budovat nové ubytovací ani stravovací kapacity. Může doporučit jejich zkvalitnění. Ve stravovacích zařízeních zahrnout do nabídky produkty z místních zdrojů a farmářské výrobky. V ubytovacích zařízeních poskytnou příjemné prostředí. Tato kvalita by se měla stát stálou a něměnou, aby se turisté vraceli do destinace opakovaně a doporučovali ji k návštěvě i svým přátelům, kolegům. Teoretická část práce je zaměřena na popis cestovního ruchu. Dále jsou zde popsány předpoklady cestovního ruchu, specifické předpoklady cestovního ruchu, definice cestovního ruchu a destinace. Nalzneme zde definici marketingu, jak by měla vypadat značka destinace. V neposlední řadě je zde popsána samotná destinace Národního parku Šumava. Analytická část si dává za cíl poukázat na samotné předpoklady cestovního ruchu Národního parku Šumava. Popisujeme zde skutečný stav cestovního ruchu v destinaci včetně popsání všech ubytovacích kapacit. Dále je tato část převážně zaměřena na dotazníkové šetření, které nám potvrdilo nebo vyvrátilo stanovéné hypotézy. Poslední část obsahuje návrhy a doporučení na zlepšení kvality poskytovaných služeb. Naše návrhy jsou podloženy rozhovory s respondenty dotazníkového šetření, pozorování
a rozhovoru s pracovnicí Regionálni rozvojové agentury Šumava, o.p.s..
Doufáme, že naše doporučení pomohou ke zvýšení návštěvnosti této úžasné destinace.
52
Literatura [1] ATTL, Pavel, Karel NEJDL a Ida VAJČNEROVÁ. Turismus I: jak získat více příjmů z cestovního ruchu. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, 2004, 341 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 80-865-7837-2. [2] PALATKOVÁ, Monika, Karel NEJDL a Ida VAJČNEROVÁ. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu: jak získat více příjmů z cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 2006, 341 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 80-247-1014-5. [3] PALATKOVÁ, Monika, Michal BURIAN a Ida VAJČNEROVÁ. Marketingový management destinací: strategický a taktický marketing destinace turismu, systém marketingového řízení destinace a jeho financování, řízení kvality v destinaci a informační systém destinace. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 207 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 978-80-247-3749-2 [4] PALATKOVÁ, Monika, Michal BURIAN a Ida VAJČNEROVÁ. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu: jak získat více příjmů z cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 2006, 341 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 80-247-1014-5. [5] RYGLOVÁ, Kateřina, Michal BURIAN a Ida VAJČNEROVÁ. Cestovní ruch podnikatelské principy a příležitosti v praxi: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 1041 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 978-80-247-4039-3. [6] KOTLER, Philip a Martin ŠAUER. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 315 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 978-80-247-1545-2. [7] VYSTOUPIL, Jiří a Martin ŠAUER. Geografie cestovního ruchu České republiky. 2., přeprac. a dopl. vyd. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2011, xxiv, 499 s. Beckovy ekonomické učebnice. ISBN 978-807-3803-407. [8] ZAMAZALOVÁ, Marcela. Marketing. 2., přeprac. a dopl. vyd. V Praze: C.H. Beck, 2010, xxiv, 499 s. ISBN 978-80-7400-115-4. [9] KOTÍKOVÁ, Halina a Eva SCHWARTZHOFFOVÁ. Nové trendy v pořádání akcí a událostí (events) v cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Ministerstvo pro místní rozvoj, 2008. ISBN 978-808-7147-047. 53
[10 ]SAMUELSON, Paul Anthony a Eva SCHWARTZHOFFOVÁ. Ekonomie. Vyd. 2. Praha: Svoboda, 1995, 92 s. ISBN 80-205-0494-X. [11 ] KOZEL, Roman, Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, xl, 1011 s. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3527-6. [12 ] FORET, Miroslav, Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Marketingový výzkum: jak poznávat své zákazníky. 1. vyd. Praha: Grada, 2003, 304 s. Expert (Grada). ISBN 80-247-0385-8. [13 ] GÚČIK, Marian, Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Cestovný ruch: úvod do štúdia. 1. vyd. Banská Bystrica: Dali-BB, 2010, 307 s. Expert (Grada), 15. ISBN 978-8089090-808. [14 ] AL]., [Oto Hudec ... et]., Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Podoby regionálneho a miestneho rozvoja: úvod do štúdia. 1. vyd. Košice: Ekonomická fakulta TU, 2009, 307 s. Knižnica cestovného ruchu, 15. ISBN 978-80-969-3670-
54
Internetové zdroje [1] www.czechtourism.cz [2] www.npsumava.cz [3] www.czso.cz [4] www.sumava.ezin.cz [5] www.risy.cz [6] www.sumavanet.cz/mszapad/ [7] www.rsd.cz [8] www.google.cz/maps [9] www.idos.cz [10] www.regional-products.eu/en/brands/detail/375/sumava-originalni-produkt
55
Přílohy
Obrázek č. 2 Geografické zobrazení Národního parku Šumava v mapě České republiky
Zdroj: www.sumava.ezin.cz, 2014 [cit. 2014-03-10] s. 5, dostupné na internetu http://sumava.ezin.cz/ Tabulka č. 2 Seznam měst a obcí v NP Šumava Název obce
Hartmanice 75 342 01 Sušice Náměstí 54 Město Horní 2 382 26 Horní Planá Planá Město Náměstí 1 3 Kašperské 341 92 Kašperské Hory Hory Město Náměstí 25 4 Volary 384 51 Volary Město Klostermannovo 5 Železná nám.295 Ruda Železná Ruda Rejštejn č.p. 1 Město 6 341 92 Kašperské Rejštejn Hory Městys Čachrov 55 7 Čachrov 339 01 Klatovy Městys Strážný 23 8 Strážný 384 43 Strážný Borová Lada 38 Obec 9 384 92 Borová Borová Lada Lada Horní Vltavice 80 Obec Horní 10 384 91 Horní Vltavice Vltavice Horská Kvilda č.p. Obec Horská 11 40 Kvilda 385 01 Vimperk Kvilda 17 12 Obec Kvilda 384 93 Kvilda Lenora 36 13 Obec Lenora 384 42 Lenora 1
Město Hartmanice
adresa
starostka, starosta
@
www
Jiří Jukl
[email protected]
www.muhartmanice.cz
Jiří Hůlka
[email protected]
www.horniplana.cz
Ing.Alena Balounová
[email protected]
www.sumavanet.cz/khory
Martina Pospíšilová
[email protected]
www.mestovolary.cz
Ing. Michal Šneberger
[email protected]
www.sumavanet.cz/zeleznaruda
Horst Hasenöhrl
[email protected]
www.sumavanet.cz/murejstejn
Jana Kocurová
[email protected],
[email protected]
www.cachrov.cz
Bc.Jiří Vacek
[email protected]
www.strazny.cz
Ing. Jana Hrazánková
[email protected]
www.borova-lada.cz
Jiří Fastner
[email protected];
[email protected]
www.hornivltavice.cz
Simona Hnátková
[email protected]
www.horskakvilda.eu
Václav
[email protected] Vostradovský Mgr. Jaroslava
[email protected], Krnáková
[email protected]
56
www.sumava.net/kvilda www.lenora.cz
14
Obec Modrava
15 Obec Nicov Obec Nová 16 Pec Obec Nové 17 Hutě 18 Obec Prášily 19 Obec Srní 20 Obec Stachy 21 Obec Stožec 22
Obec Želnava
Modrava 63 341 92 Kašperské Hory Nicov 33 384 73 Stachy Nové Chalupy 43 384 62 Nová Pec Nové Hutě 106 385 01 Vimperk Prášily 110 342 01 Sušice Srní č.p.113 341 92 Kašperské Hory Stachy 200 384 73 Stachy Stožec 54 384 44 Stožec Želnava 2
Ing. Antonín Schubert
[email protected]
www.sumavanet.cz/modrava
Vladimír Voldřich
[email protected]
www.nicov.cz
Jakub Koželuh
[email protected]
www.novapec.info
Zdeněk Vácha
[email protected]
www.novehute.cz
Libor Pospíšil
[email protected]
www.prasily.net
Ing. Ivana Pěčová
[email protected]
www.sumavanet.cz/srni
Bořivoj Klíma
[email protected]
www.stachy.cz
Ing. Martin Černý
[email protected]
www.stozec.cz
Václav Čížek
[email protected]
www.obeczelnava.cz
384 51 Volary
Zdroj www.npsumava.cz, 2014 [cit. 2014-02-22], dostupné na internetu http://www.npsumava.cz/cz/1214/sekce/obce-nps/ Obrázek č. 3: Logo NP a CHKO Šumava
Zdroj: NP Sumava, 2014 [cit. 2014-02-22], dostupné na internetu http://www.npsumava.cz/cz/
Obrázek č. 4: Logo Euroregion Šumava - Jihozápadní Čechy
57
Zdroj: Euroregoio.cz , 2014 [cit. 2014-02-22], dostupné na internetu http://www.euregio.cz/ Obrázek č. 5: Logo Mikroregion Šumava západ
Zdroj: Mikroregion.sumavanet.cz, 2014 [cit. 2014-02-22], dostupné na internetu http://www.mikroregion.sumavanet.cz/mszapad/marketing.asp Obrázek č. 6: Logo Šumava originální produkt
Zdroj: Regionální-products.eu, 2014 [cit. 2014-02-22], dostupné na internetu http://www.regional-products.eu/en/brands/detail/375/sumava-originalni-produkt
58
Tabulka č. 2 Ubytovací zařízení v obcích NP Šumava dle ČSÚ (2012)
Název obce
Borová Lada
Název
Borová Lada, Zahrádky
APARTMÁNY ŠUMAVA
Borová Lada, Borová Lada 14
PENZION NOVÝ SVĚT
Borová Lada, Nový Svět 18
UBYTOVNA KAMEŇÁK
Borová Lada, Borová Lada 1
Borová Lada
Borová Lada
Borová Lada Borová Lada Borová Lada
Kategorie
VEŘEJNÉ TÁBOŘIŠTĚ ZAHRÁDKY
Borová Lada
Borová Lada
Adresa
Kemp
PENZIONY BORŮVKA A NA RADNICI
Borová Lada, Borová Lada 41 Borová Lada, Borová Lada 10 Borová Lada, Borová Lada 61 Borová Lada, Borová Lada 38
CHATA JITONA
Čachrov, Javorná 9
TURISTICKÁ ZÁKLADNA DDM
Čachrov, Kunkovice 17
NA SKALCE
Čachrov, Jesení 29
PENSION KAVALIER PENZION BOROVÁČEK PENZION POD HOMOLÍ
Penzion Penzion Penzion
Čachrov
Čachrov Čachrov Čachrov Čachrov Hartmanice
Hartmanice
PENSION U SILNICE PENZION ŠUMAVA OSTRUŽNÁ HOTEL VINTÍŘ
Hartmanice Hartmanice Hartmanice Hartmanice Hartmanice
Čachrov, Javorná 33 Čachrov, Javorná 68 Hartmanice, Hartmanice 69
Penzion Penzion Hotel *
Hartmanice, Hartmanice 68
DŮM SV. VINTÍŘE
Hartmanice, Dobrá Voda 4
CHATA BARBORKA
Hartmanice, Hartmanice 5
Hartmanice
Turistická ubytovna Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Penzion
APARTMÁNY STARÁ POŠTA
Hartmanice
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Hartmanice, Keply 262 Hartmanice, Dobrá CHATA ROVINA Voda 16 Hartmanice, Dolejší PENZION LÍPA Těšov 19 Hartmanice, Dolejší UBYTOVÁNÍ U BOHOUŠE Krušec 16 UBYTOVÁNÍ V Hartmanice, EKOFARMA BÍLEK
59
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Penzion Penzion Penzion Turistická ubytovna Turistická
Sezónní provoz
Počet pokojů
Počet míst pro stany a karavany 101 a více
letní provoz
10 a méně
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
11 až 50
11 až 50
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční
HARTMANICÍCH HOTÝLEK BELVEDÉR Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá
Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá
Horní Planá Horní Planá Horní Planá
HOTEL FONTÁNA HOTEL JENIŠOV HOTEL NA JEZEŘE HOTEL NA PLÁŽI BRATŘI ZÁTKOVÉ,REKR.ZAŘÍZENÍ JENIŠOV CHATOVÝ TÁBOR KARLOVY DVORY II. CHATOVÝ TÁBOR SMRČINA CHATY KARLOVY DVORY MICHLOVÁ ZDEŇKA AUTOCAMP JENIŠOV AUTOKEMP KARLOVY DVORY 2 CARAVANCAMPING KEMP U KUKAČKŮ
Horní Planá
Horní Planá
CHATOVÁ OSADA DOBRÁ VODA
Horní Planá, Horní Planá 27
CHATOVÁ OSADA JENIŠOV
Horní Planá, Horní Planá 1
CHATOVÁ OSADA LIPENKA
Horní Planá, Horní Planá, Jenišov 259
CHATY LADA
Horní Planá, Horní Planá 30
REKREAČNÍ CHALUPA
Horní Planá, Bližší Lhota
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ
Horní Planá, Horní Planá, Jiráskova 150
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ DOBRÁ VODA
Horní Planá, Horní Planá
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ KARLOVY VARY
Horní Planá, Horní Planá
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ LIRA
Horní Planá, Horní Planá, Jenišov
Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá Horní Planá
Horní Planá, Horní Planá Horní Planá, Horní Planá Horní Planá, Horní Planá, Jenišov 162 Horní Planá, Horní Planá Horní Planá, Horní Planá Horní Planá, Horní Planá, Karlovy Dvory 853 Horní Planá, Horní Planá, Jiráskova Horní Planá, Horní Planá, Pihlov 97 Horní Planá, Horní Planá 278
Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá, Horní Planá, Jenišov
CHATA 278 Horní Planá
Horní Planá
Hartmanice 43 Horní Planá, Horní Planá, Jiráskova 313 Horní Planá, Horní Planá, Hrdoňov 12 Horní Planá, Horní Planá, Jenišov 253 Horní Planá, Horní Planá, Jenišov 22 Horní Planá, Horní Planá, Jiráskova 42
ubytovna
provoz
Hotel *
letní provoz
žádné
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
51 až 100
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
Hotel ***
letní provoz
11 až 50
žádné
Chatová osada
letní provoz
10 a méně
žádné
Chatová osada
letní provoz
11 až 50
žádné
Chatová osada
letní provoz
11 až 50
žádné
Chatová osada
letní provoz
10 a méně
žádné
Chatová osada
letní provoz
10 a méně
žádné
Kemp
letní provoz
11 až 50
101 a více
Kemp
letní provoz
10 a méně
101 a více
Kemp
letní provoz
11 až 50
101 a více
Kemp
letní provoz
10 a méně
51 až 100
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
51 až 100
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
Hotel *** Hotel *** Hotel ***
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde
60
11 až 50
Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá
Horní Planá Horní Planá Horní Planá
Horní Planá
Horní Planá Horní Planá Horní Planá Horní Planá
Horní Planá Horní Vltavice Horní Vltavice Horní Vltavice Horní Vltavice Horní Vltavice Horní Vltavice
nespecifikovaná Ostatní zařízení REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ Horní Planá, Horní jinde MABA PREFA Planá nespecifikovaná Ostatní zařízení REKREAČNÍ ZAŽÍZENÍ Horní Planá, Horní jinde STRABAG Planá nespecifikovaná Ostatní zařízení Horní Planá, Horní UBYTOVACÍ SLUŽBY jinde Planá, U nádraží ČD nespecifikovaná Ostatní zařízení Horní Planá, Horní UBYTOVNA ČD jinde Planá, Nádražní 41 nespecifikovaná Horní Planá, Horní APARTMENT STIFTER Planá, V Penzion Domkách 26 Horní Planá, Horní PENSION ADAM Penzion Planá, Náměstí 58 Horní Planá, PENSION ADLER Penzion Hůrka 67 Horní Planá, PENSION JEZERNÍ Penzion Hůrka 52 Horní Planá, PENSION KELLY Penzion Hůrka 11 PENSION RESTAURANT Horní Planá, Penzion U MÉĎŮ Hůrka 72 Horní Planá, Horní PENSION ŠEJKO Planá, Penzion Jiráskova 170 Horní Planá, Horní PENSION U KUKAČKŮ Penzion Planá, Pihlov 97 Horní Planá, Horní PENSION U LÍPY Penzion Planá 19 Horní Planá, Horní PENSION U SLUNEČNICE Planá, Penzion Palackého 185 Horní Planá, Horní PENZION KAMEŇÁK Planá, Penzion Švermova 180 Horní Planá, Horní PENZION PANTER Penzion Planá 50 Horní Planá, PENZION SOLO Penzion Pernek, Pihlov 46 Horní Planá, PENZION U NEŠLEHŮ Penzion Hůrka 25 Horní Planá, Horní Turistická REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ Planá, Dobrá ubytovna Voda 196 Horní Vltavice, HOTEL SALIVAR Hotel *** Horní Vltavice 40 CHATOVÁ OSADA Horní Vltavice, Kemp VLTAVA Horní Vltavice Horní Vltavice, PENZION BÁZUM Penzion Horní Vltavice 20 Horní Vltavice, U VRBY Penzion Horní Vltavice 26 Horní Vltavice, Turistická CHATA POLKA Horní Vltavice 72 ubytovna UBYTOVNA OBECNÍHO Horní Vltavice, Turistická ÚŘADU Horní Vltavice 80 ubytovna
61
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
11 až 50
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
51 až 100
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz
UBYTOVÁNÍ V SOUKROMÍ MUSIL Horská Kvilda PETER Horská Kvilda
HOTEL RANKL
PENSION HELENA Horská Kvilda HONESOVÁ PENZION HORSKÁ Horská Kvilda KVILDA Kašperské Hory Kašperské Hory
HOTEL KAŠPERK
Kašperské Hory
PARKHOTEL TOSCH
Kašperské Hory
SPORTHOTEL RILANCIO
Kašperské Hory
REKREAČNÍ CHATA
Kašperské Hory
BYTOVÝ DŮM A ŠA
Kašperské Hory Kašperské Hory Kašperské Hory Kašperské Hory Kašperské Hory Kašperské Hory
HOTEL ŠUMAVA
REKREAČNÍ A REKONDIČNÍ ZAŘÍZENÍ CÍSAŘSKY DVŮR ČEMENGOVÁ LENKA UBYTOVACÍ SLUŽBY KRÁLÍKOVÁ MARIE PENSION ČERVENÁ PENSION NEBE
Kašperské Hory
PENZION BYSTŘINA
Kašperské Hory Kašperské Hory
PENZION KAŠPERK PENZION S RESTAURACÍ RYCHTA NA RAČÁNKU
Kašperské Hory
PENZION U ŠNEČKŮ
Kašperské Hory Kašperské Hory
PENZION WAIKIKI
Kašperské Hory Kvilda
RANCH VOGELSANG TURISTICKÁ UBYTOVNA KAŠPERSKÉ HORY CHATA U KRÁLE ŠUMAVY
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Horská Kvilda, Horská Kvilda 2 Horská Kvilda, Horská Kvilda 18 Horská Kvilda, Horská Kvilda 50 Horská Kvilda, Horská Kvilda 4 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Náměstí 3 Kašperské Hory, Kašperské Hory 375 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Náměstí 4 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Náměstí 8 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Sušická 304 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Dlouhá 104 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Smetanova 208 Kašperské Hory, Lídlovy Dvory 2 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Dlouhá 94 Kašperské Hory, Červená 3 Kašperské Hory, Červená 2 Kašperské Hory, Kašperské Hory 203 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Fügnerova 36 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Sušická 166 Kašperské Hory, Žlíbek 17 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Vimperská 220 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Petra Bezruče 224 Kašperské Hory, Podlesí 3 Kašperské Hory, Kašperské Hory, Bohdana Týbla 15 Kvilda, Kvilda 27
62
Penzion Penzion Penzion
letní i zimní provoz celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
Hotel *
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel ***
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel ****
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel ****
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Chatová osada
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
letní i zimní provoz
11 až 50
žádné
Penzion
letní provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
letní provoz
10 a méně
žádné
Penzion
letní provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
Turistická ubytovna
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel ***
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Kvilda
HOTEL ŠUMAVA INN
Kvilda, Kvilda 26
APARTMÁ KVILDA
Kvilda, Kvilda 43
Hotel **** Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Kvilda
Kvilda
HORSKÁ CHATA U TEPLÉ Kvilda, Kvilda 46 VLTAVY
Kvilda Kvilda Kvilda Kvilda Kvilda Kvilda Kvilda Lenora Lenora Lenora Lenora Lenora Lenora
Modrava Modrava
Modrava Modrava
celoroční provoz
10 a méně
žádné
letní i zimní provoz
11 až 50
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ
Kvilda, Kvilda 69
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ KVILDA
Kvilda, Kvilda 18
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ POLICIE ČR
Kvilda, Kvilda 121
UBYTOVACÍ ZAŘÍZENÍ VD SLUŽBA
Kvilda, Kvilda 70
PENSION POHODA
Kvilda, Kvilda 22
Penzion
PENZION ČERNÝ VLK
Kvilda, Kvilda 122
Penzion
PENZION U MALÍKŮ
Kvilda, Kvilda 20
Penzion
RODINNÝ PENSION U ŠULKŮ
Kvilda, Kvilda 180
Penzion
SKI PENSION
Kvilda, Kvilda 21
Penzion
UBYTOVNA SNP A CHKO ŠUMAVA KVILDA
Kvilda, Kvilda 13
Turistická ubytovna
HOTEL ZÁMEČEK
Lenora, Lenora 1
Hotel *
Lenora, Zátoň 72
Chatová osada
letní provoz
11 až 50
žádné
Lenora, Houžná
Kemp
letní provoz
10 a méně
11 až 50
Lenora, Lenora 18
Penzion
Lenora, Zátoň 66
Penzion
Lenora, Zátoň 7
Penzion
Modrava, Modrava 4
HOTEL MODRAVA BABSKÝ RANČ
LETNÍ TÁBOR U PENZIONU BOUBÍN VEŘEJNÉ TÁBOŘIŠTĚ LENORA HOUŽNÁ GARNI PENSION LENORA PENZION IDA PENZION POD PRALESEM HOTEL KLOSTERMANNOVA CHATA
Modrava Modrava
žádné
Kvilda, Kvilda 69
Kvilda
Kvilda
10 a méně
CHATA BETTY Kvilda
Kvilda
celoroční provoz
PENSION ARNIKA PENSION HÁJENKA PENSION ZLATÁ STEZKA
letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
Hotel ***
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Modrava, Modrava 79
Hotel ***
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Modrava, Filipova Huť 18
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
celoroční provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
Modrava, VchynicePenzion Tetov II 49 Modrava, Filipova Penzion Huť 5 Modrava, Penzion Modrava 28
63
letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz
Modrava Modrava Nicov Nicov
Nicov Nicov Nicov Nová Pec
Modrava, Filipova Huť 46 Modrava, Modrava 73
Turistická ubytovna
celoroční provoz celoroční provoz
Nicov, Popelná 4
Hotel ***
HOTEL DE LUXE ROSA
Nicov, Řetenice 4
ŠKOLÍCÍ A REKREAČNÍ STŘEDISKO VŠE
PENZION KORÝTKO TZ KAPKA LIGA LESNÍ MOUDROSTI HORSKÝ HOTEL POPELNÁ
HORSKÁ CHATA LOSENICE PENZION CHATA KAČEROV LETNÍ TÁBOR OBVODOVÁ SLUŽEBNA
Nová Pec
Nová Pec
Nová Pec
Nová Pec Nová Pec Nová Pec Nová Pec Nová Pec Nová Pec Nové Hutě
REKREAČNÍ STŘEDISKO SOŠE COP REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ NOVÁ PEC UBYTOVACÍ ZAŘÍZENÍ PĚKNÁ PENZION ALMA PENZION EDEN PENZION MAURITZ
Nové Hutě
Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
zimní provoz
11 až 50
žádné
Hotel ***
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Nicov, Nicov 29
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Nicov, Popelná 24
Penzion
11 až 50
žádné
Nicov, Řetenice 17
Penzion
11 až 50
žádné
51 až 100
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
Nová Pec, Nová Pec Chatová osada Ostatní zařízení Nová Pec, Nová Pec jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení Nová Pec, Nová jinde Pec 16 nespecifikovaná Ostatní zařízení Nová Pec, Nová jinde Pec 53 nespecifikovaná Ostatní zařízení Nová Pec, Pěkná 18 jinde nespecifikovaná Nová Pec, Dlouhý Penzion Bor 19 Nová Pec, Nová Penzion Pec 101 Nová Pec, Bělá 7
Penzion
Nová Pec, Bělá 22
Penzion
Nová Pec, Jelení 31
Turistická ubytovna
HORSKÁ CHATA KODREA
Nové Hutě, Nové Hutě 4
Hotel **
CHATA NA PLÁNÍCH
Nové Hutě, Nové Hutě 47
REKREAČNÍ A ŠKOLÍCÍ ZAŘÍZENÍ
Nové Hutě, Nové Hutě 109
REKREAČNÍ CHATA OS KOVO - KOVOSVIT PÍSEK
Nové Hutě, Nové Hutě 25
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ NOVÉ HUTĚ
Nové Hutě, Nové Hutě 88
ŠUMAVSKÝ PENSION BARBORA UBYTOVNA SNP A CHKO ŠUMAVA NOVÁ PEC
Nové Hutě
Nové Hutě
Penzion
BOKOVA CHATA CHATA JISKRA PENSION U KARLA PENSION U MODŘÍNŮ
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Nové Hutě, Nové Hutě 16 Nové Hutě, Nové Hutě 83 Nové Hutě, Nové Hutě 6 Nové Hutě, Nové Hutě 18
Penzion Penzion Penzion Penzion
64
celoroční provoz celoroční provoz letní provoz
letní i zimní provoz letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní i zimní provoz
Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě Nové Hutě
PENZION ČESKÉ CHALUPY PENZION KLOSTERMANN
Nové Hutě, Nové Hutě 48 Nové Hutě, Nové Hutě 91 Nové Hutě, Nové PENZION NOVÉ HUTĚ Hutě 108 PENZION U STUDENÉHO Nové Hutě, Nové POTOKA Hutě 42 UBYTOVACÍ ZAŘÍZENÍ Nové Hutě, Nové NA VÝSLUNÍ Hutě 57 Nové Hutě, Nové CHATA ŠKOLA Hutě 40
Penzion Penzion Penzion Penzion Penzion
Prášily Prášily Prášily Rejštejn Rejštejn
Rejštejn Rejštejn Srní Srní Srní Srní Srní
Srní Srní Srní Srní
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
zimní provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
11 až 50
PENZION KAROLÍNKA
Prášily, Prášily 152
Penzion
PENZION ŠKARDA
Prášily, Prášily 115
Penzion
PENZION U MICHALA
Prášily, Prášily 111
Penzion
CHATA KČT
Prášily, Prášily 100
Turistická ubytovna
HOTEL RADEŠOV
Rejštejn, Radešov 6 Hotel *
ATC RADEŠOV
Rejštejn, Radešov, Náměstí Svobody
TURNEROVA CHATA
Ostatní zařízení Rejštejn, Rejštejn, jinde Kašperskohorská 54 nespecifikovaná
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Rejštejn, Klášterský Mlýn 9
Penzion
letní provoz
11 až 50
11 až 50
Rejštejn, Svojše 38
Penzion
letní provoz
10 a méně
žádné
Rejštejn, Rejštejn E3 Srní, VchyniceTetov I 87
Turistická ubytovna
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
101 a více
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
51 až 100
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
PENSION A AUTOCAMPING KLÁŠTERSKÝ MLÝN PENSION SVATÝ FLORIAN KOVAŘÍKOVÁ EVA HOTEL ANTÝGL
Kemp
Hotel *
CHATA POVYDŘÍ
Srní, Srní 32
Hotel *
HOTEL SRNÍ
Srní, Srní 117
Hotel ***
HOTEL VYDRA
Srní, Srní 44
Hotel ***
AUTOCAMPING ANTÝGL Srní, Srní 113
Kemp Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
CHATA FORWARD
Srní, Srní 20
UBYTOVÁNÍ V SOUKROMÍ HYNEK JOSEF
Srní, Srní 7
PENSION NA ROKYTĚ
Srní, Srní 33
Penzion
PENSION PANENKA
Srní, Srní 4
Penzion
PENSION STARÉ SRNÍ
Srní, Srní 123
Penzion
PENSION U SVATÉHO FLORIÁNA
Srní, VchyniceTetov I 33
Penzion
Srní
Srní
žádné
Prášily, Prášily 112
Rejštejn
Rejštejn
10 a méně
CHATA U JAKUBA Prášily Prášily
Turistická ubytovna Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
letní i zimní provoz letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz
65
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní i zimní provoz letní i zimní provoz
celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz
Srní Srní Srní Srní Srní Srní Srní Stachy Stachy Stachy Stachy Stachy
PENSION ZVONEČEK
Srní, Srní 28
Penzion
PENZION EFEKT No2
Srní, Srní 2
Penzion
PENZION KAMENNÝ DŮM
Srní, Srní 35
Penzion
PENZION PUPÍK
Srní, Srní 6
Penzion
PENZION RŮŽENKA
Srní, Srní 45
Penzion
CHALUPA ROKYTA
Srní, VchyniceTetov I 84
TURISTICKÁ UBYTOVNA
Srní, Srní 1
Turistická ubytovna Turistická ubytovna
HOTEL STACHOV
Stachy, Stachy 84 Stachy, Stachy, Zadov 13 Stachy, Stachy, Zadov 350 Stachy, Stachy, Zadov 349
Hotel ***
ÁDOVA CHATOVÁ OSADA ÚBISLAV
Stachy, Úbislav
Chatová osada
CHATA MLÁDÍ
Stachy, Stachy, Zadov 23
CHATA POD JAVOREM
Stachy, Stachy, Zadov 312
PENZION U PÁLIČŮ
Stachy, Stachy, Kůsov 39
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ ČESKÉ POŠTY
Stachy, Stachy 342
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ MĚSTA PŘÍBRAM
Stachy, Stachy, Zadov 224
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ VAK
Stachy, Úbislav 14
HOTEL CHURÁŇOV HOTEL ZADOV SPORTHOTEL OLYMPIA
Stachy
Stachy
Stachy
Stachy
Stachy
Stachy Stachy Stachy Stachy Stachy Stachy Stachy
Stachy Stachy Stachy
Hotel **
HOTEL VOLDŘICH CHATA CHURÁŇOV PENSION CIHELNY PENSION STACHY PENSION U LENCŮ PENZION ANNA PENZION POD CHURÁŇOVSKÝM VRCHEM PENZION U HOREJŠŮ PENZION U CHURÁŇŮ
Hotel ***
Hotel ***
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
Stachy, Stachy, Kůsov 32 Stachy, Stachy, Zadov 157 Stachy, Stachy, Zadov 24
Penzion
Stachy, Stachy 313
Penzion
Penzion
Penzion
Stachy, Stachy, Zadov 18 Stachy, Stachy, Zadov 2
Penzion Penzion
Stachy, Stachy, Churáňov 17
Penzion
Stachy, Stachy, Zadov 19 Stachy, Stachy 14
Penzion Penzion
66
letní i zimní provoz celoroční provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
51 až 100
žádné
51 až 100
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
letní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní i zimní provoz letní i zimní provoz celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční
Stachy Stožec
LYŽAŘSKÝ STADION HOTEL ČESKÉ ŽLEBY
Stožec
Stožec
Stožec
Stožec Stožec Stožec Stožec Stožec Stožec Strážný Strážný Volary Volary
Železná Ruda Železná Ruda
Penzion
PENSION U MAURITZŮ
Stožec, Stožec 42
Penzion
PENZION DRUID
Stožec, Stožec 64
Penzion
PENZION PSTRUH
Stožec, Stožec 3
Penzion
PARK HOTEL ŠUMAVA
Strážný, Řasnice 1
Hotel *
SKI HOTEL STRÁŽNÝ
Strážný, Strážný 17 Volary, Volary, Tolarova 524 Volary, Volary, Soumarský most
Hotel ***
HOTEL CHATA AUTOTÁBOŘIŠTĚ SOUMARSKÝ MOST
PENZION SNĚŽNÁ PENZION U KUBOŇŮ HORSKÁ CHATA PANCÍŘ HOTEL ČERTŮV MLÝN HOTEL ENGADIN
Železná Ruda Železná Ruda
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
Stožec, Dobrá 7
Stožec, Stožec 43
Volary
Volary
Hotel ***
PENSION ČERNÝ KŘÍŽ
VILA U ŠEBESTŮ
Volary
Turistická ubytovna
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení CHATA DANA - ŠKOLÍCÍ Stožec, České Žleby jinde ZAŘÍZENÍ nespecifikovaná Ostatní zařízení JELENÍ VRCHY Stožec, Stožec 50 jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení OBECNÍ ÚŘAD STOŽEC Stožec, Stožec 54 jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení Stožec, České UBYTOVNA ČESKÉ ŽLEBY jinde Žleby 2 nespecifikovaná Stožec, České CHALUPA ŠUMAVA Penzion Žleby 24 HOSPODA U NĚMEČKA
Stožec
Stachy, Stachy, Zadov 351 Stožec, České Žleby 56
HOTEL NA STRÁŽI HORSKÝ HOTEL BELVEDER HOTEL KOLIBŘÍK HOTEL BOHEMIA HOTEL ČERTOVA CHATA
Volary, Volary, Soumarská 501 Volary, Volary, Budějovická 41 Volary, Volary, Soumarská 408 Železná Ruda, Špičák 2 Železná Ruda, Špičák 132 Železná Ruda, Železná Ruda, Ke hřišti 35 Železná Ruda, Hojsova Stráž 78 Železná Ruda, Železná Ruda, Belvederská 189 Železná Ruda, Špičák 53 Železná Ruda, Špičák 146 Železná Ruda,
Hotel ***
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
letní provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
celoroční provoz letní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní provoz celoroční provoz
Kemp
letní provoz
10 a méně
101 a více
Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná
letní provoz
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
Penzion Penzion Hotel * Hotel *
letní i zimní provoz celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz
Hotel *
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel *
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Hotel **
celoroční provoz
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
Hotel ** Hotel *** Hotel ***
67
provoz celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční
HOTEL ENZIÁN Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
HOTEL GRÁDL HOTEL KARL HOTEL OSTRÝ
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
Železná Ruda
OREA HOTEL ŠPIČÁK OREA WELLNESS HOTEL HORIZONT APARTMÁNOVÝ DŮM ŽELEZNÁ RUDA CHATA ČS ROZHLASU
Železná Ruda, Špičák 81
CHATA HOFMANKY
Železná Ruda, Špičák 41
CHATA ŠUMAVA
Železná Ruda, Hojsova Stráž 68
PENSION DOMEČEK RÖSEL
Železná Ruda, Hojsova Stráž 63
Železná Ruda
Železná Ruda
Železná Ruda
Železná Ruda
Špičák 149 Železná Ruda, Železná Ruda, 1. máje 151 Železná Ruda, Železná Ruda 299 Železná Ruda, Špičák 144 Železná Ruda, Železná Ruda, 1. máje 127 Železná Ruda, Špičák 5 Železná Ruda, Špičák 126 Železná Ruda, Železná Ruda, Špičácká 222
provoz Hotel *** Hotel *** Hotel *** Hotel *** Hotel *** Hotel *** Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Ostatní zařízení jinde nespecifikovaná Penzion
Železná Ruda, Železná Ruda, Klatovská 293 Železná Ruda, PENZION MILFAIT Železná Ruda, Špičácká 227 Železná Ruda, PRÁZDNINOVÉ BYTY Železná Ruda, KRESS Krátká 325 Železná Ruda, REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ KÚ Železná Ruda, PLZEŇ Javorská 126 PENZION DOMINIK
Železná Ruda
Železná Ruda
Železná Ruda
Železná Ruda
Železná Ruda
REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ SILNICE KLATOVY
Železná Ruda, Železná Ruda
TURISTICKÁ ZÁKLADNA
Železná Ruda, Hojsova Stráž 38
Železná Ruda U KRÁLE ŠUMAVY Železná Ruda UBYTOVÁNÍ U BERANŮ Železná Ruda UBYTOVNA ZÁMEČEK Železná Ruda
Železná Ruda Železná Ruda
Železná Ruda, Železná Ruda, K Samotám 45 Železná Ruda, Železná Ruda, K Samotám 424 Železná Ruda, Železná Ruda, Adolfa Kašpara 9
ZOO FARMA BRČÁLNÍK
Železná Ruda, Hojsova Stráž 27
BEČVÁŘŮV SRUB
Železná Ruda,
68
celoroční provoz
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
51 až 100
žádné
101 a více
žádné
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
zimní provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční provoz
11 až 50
žádné
celoroční provoz
10 a méně
žádné
celoroční
10 a méně
žádné
celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
HOTEL MALÁ PAŘÍŽ CHATA U SNĚHULÁKA M PENZION PENSION ALFA
Železná Ruda Železná Ruda
Železná Ruda
PENSION BÁRTA PENSION BÖHMERWALD PENSION DIANA
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
PENSION LUCIE PENSION RYCHTA PENSION ST. MORITZ
Železná Ruda PENSION VALMI Železná Ruda PENZION ALPSKÝ DŮM Železná Ruda PENZION BULTAS Železná Ruda PENZION ČSAD Železná Ruda Železná Ruda
PENZION DRUŽBA PENZION HABR
Železná Ruda PENZION SAMOTY Železná Ruda PENZION U KAPLIČKY Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda
PENZION VYHLÍDKA REBEL RESTAURACE PENZION U ZLOMENÉ LYŽE RUDOLFOVNA SKI PENSION SKI-BIKE APARTMENTS SAMOTY
Hojsova Stráž 201 Železná Ruda, Špičák 173 Železná Ruda, Hojsova Stráž 5 Železná Ruda, Špičák 94 Železná Ruda, Železná Ruda, Pancířská 100 Železná Ruda, Špičák 142 Železná Ruda, Železná Ruda, U Řezné 378 Železná Ruda, Železná Ruda, Pancířská 348 Železná Ruda, Špičák 116 Železná Ruda, Hojsova Stráž 67 Železná Ruda, Železná Ruda, Lyžařská 294 Železná Ruda, Železná Ruda, Na Svahu 157 Železná Ruda, Železná Ruda, K Samotám 379 Železná Ruda, Železná Ruda, Javorská 143 Železná Ruda, Železná Ruda, 1. máje 142 Železná Ruda, Hojsova Stráž 165 Železná Ruda, Železná Ruda, 1. máje 160 Železná Ruda, Železná Ruda, K Samotám 309 Železná Ruda, Železná Ruda, Sklářská 188 Železná Ruda, Hojsova Stráž 7 Železná Ruda, Špičák 79 Železná Ruda, Železná Ruda, Belvederská 2 Železná Ruda, Hojsova Stráž 142 Železná Ruda, Špičák 120 Železná Ruda, Železná Ruda 435
Penzion Penzion Penzion
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
zimní provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
letní i zimní provoz
11 až 50
žádné
Penzion
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
Penzion
celoroční provoz
11 až 50
žádné
Penzion
celoroční provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
Penzion Penzion Penzion Penzion Penzion Penzion
69
provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz letní i zimní provoz celoroční provoz letní i zimní provoz
Železná Ruda
BUMBALKA CHATA HOŘEC
Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda Železná Ruda Želnava Želnava
CHATA KAMZÍK CHATA SLAVOJ SPORTOVNÍ AREÁL ŠPIČÁK PENSION-RESTAURANT SIESTA PENZION SLUNEČNÁ
Železná Ruda, Špičák 9 Železná Ruda, Železná Ruda, Javorská 131 Železná Ruda, Špičák 59 Železná Ruda, Špičák 125 Železná Ruda, Špičák 182
Turistická ubytovna
letní i zimní provoz
10 a méně
žádné
Turistická ubytovna
zimní provoz
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
11 až 50
žádné
11 až 50
žádné
10 a méně
žádné
10 a méně
žádné
Turistická ubytovna Turistická ubytovna Turistická ubytovna
Želnava, Želnava 5
Penzion
Želnava, Slunečná 3 Penzion
celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz celoroční provoz
Zdroj: Vlastní úprava, dostupné na inetnetu http://apl.czso.cz/huz/
70
Dotazník Předpoklady cestovního ruchu v Národním parku Šumava Dobrý den, Věnujte prosím několik minut svého času vyplněním následujícího dotazníku. Dotazník je zcela anonymní, a pokud si nepřejete uvést své jméno, nikdo Vás s dotazníkem nemůže spojit. Dotazník slouží ke zpracování bakalářské práce „Předpoklady rozvoje cestovního ruchu v Národním parku Šumava“ pro Vysokou školu hotelovou v Praze 8.
1.
Považujete Národní park Šumava za atraktivní destinaci? o
Velmi atraktivní 1
o
Spíše atraktivní 2
o
Spíše neatraktivní 3
o
Vůbec není atraktivní
2.
Místo Vašeho pobytu v Národním parku Šumava?
3.
Už jste někdy Národní park Šumava navštívil/la?
4.
o
Ano
o
NE
Délka Vašeho pobytu? o
1 den
o
2-3 dny
o
1 týden
o
Více než 1 týden 71
5.
6.
7.
Cestujete o
Sám/a
o
S rodinou
o
S přáteli
o
S partnerem/s partnerkou
Váš způsob dopravy do Národního parku Šumava? o
Automobilem
o
Vlakem
o
Autobusem
o
Jiná
Využil jste během Vaší návštěvy některé z ubytovacích
zařízení?
8.
9.
o
Hotel
o
Penzion
o
Ubytování v soukromí
o
Ostatní
o
Ubytování jsem nevyužil
Jaký byl Váš hlavní důvod k návštěvě oblasti? o
Rekreace
o
Sport
o
Zábava
o
Pracovní cesta
o
Ostatní
Využil jste nabídky volnočasových aktivit v Národním parku
Šumava? Jaké a jak jste s nimi byl spokojen? 72
Spokojenost s možnostmi v regionu a nabídkou uvedené aktivity
Zajímá Vás a zúčastnil jste/byste se aktivně?
jako ve škole 1..velmi spokojen a 5 zcela nespokojen
1
2
3
4
5
ANO/NE
aktivní pěší turistika
1
2
3
4
5
ANO/NE
cykloturistika
1
2
3
4
5
ANO/NE
hipoturistika ( trávení volného času na koni)
1
2
3
4
5
ANO/NE
turistika zaměřenou na poznávání přírodních zajímavostí a tradic
1
2
3
4
5
ANO/NE
wellness - péče o zdraví a tělo př. sauna, lázně
1
2
3
4
5
ANO/NE
houbaření
1
2
3
4
5
ANO/NE
rybolov a myslivost
1
2
3
4
5
ANO/NE
inline bruslení
1
2
3
4
5
ANO/NE
rybolov a myslivost
1
2
3
4
5
ANO/NE
jiné halové sportovní aktivity (tenis, golf, squash)
1
2
3
4
5
ANO/NE
bowling, kulečník
1
2
3
4
5
ANO/NE
bruslení na zimních bruslích
1
2
3
4
5
ANO/NE
sjezdové lyžování
1
2
3
4
5
ANO/NE
běh na lyžích
1
2
3
4
5
ANO/NE
plavání v bazénu
1
2
3
4
5
ANO/NE
kulturní akce a aktivity (kino, divadlo, koncerty)
1
2
3
4
5
ANO/NE
jiné 1 (jaké):
1
2
3
4
5
ANO/NE
jiné 2 (jaké):
1
2
3
4
5
ANO/NE
jiné 1 (jaké):
1
2
3
4
5
ANO/NE
Jiné volnočasové aktivity
napadne Vás ještě nějaká další volnočasová aktivita - jaká? Ohodnoťte ji.
10.
Co Vám z hlediska cestovního ruchu v dané oblasti chybí?
73
11.
12.
13.
Vaše pohlaví? o
Žena
o
Muž
Váš věk? o
18-30 let
o
30-50 let
o
50 let a více
Z jakého kraje přijíždíte?
Datum …………………………..
74