Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Boerderijnummer 15 Boerderijnummer: 1734
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Boerderijnummer 15
Adres:
Nummer 15
Postcode:
8775XD
Woonplaats:
Nijhuizum
Provincie:
Friesland
Land:
Nederland
Website: E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Judith van der Laan
Adres:
Nummer 15
Postcode:
8775XD
Woonplaats:
Nijhuizum
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0515336633
Mobiel nummer:
0639091292
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Judith van der Laan
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Wiebe Westra, Wilfried Gengler
5-2-2015 19:30
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar heeft Boerderijnummer15 hard gewerkt aan professionalisering, zowel in de zorg, als op de locatie. Dit betekent dat we ons bezig gehouden met het behalen van het keurmerk. Er heeft een audit plaatsgevonden, die zowel de theorie- als praktijk, positief heeft beoordeeld! We zijn erg trots op dit resultaat! We hebben ervoor gezorgd dat we een goedlopend cliëntvolgsysteem hebben en onderhouden contact met alle betrokken partijen rondom de cliënten. Het resultaat hiervan is dat we goed weten wat er bij de deelnemers speelt en we externe partijen in kunnen schakelen wanneer de problematiek niet is op te lossen vanuit de dagbesteding. Er hebben diverse, grote activiteiten en klussen plaatsgevonden, zowel op de locatie als in de buurt. Deelnemers hebben mogen helpen met tuinklussen op de plaatselijke camping en er hebben voeg- en metselklussen plaatsgevonden bij de plaatselijke bootverhuur. De deelnemers hebben dit als prettig ervaren; het laat zien dat zij de werkzaamheden goed uit kunnen voeren en voelen zich hierdoor geaccepteerd door inwoners van het dorp. Aan het eind van het jaar is er een grote klus voor komend jaar bij gekomen: het opknappen van een zeilboot. Wanneer de klus is geklaard, is deze eigendom van de zorgboerderij en mogen de deelnemers, onder begeleiding, te zeilen. De beleving van de deelnemers is erg positief. Eén van de deelnemers zegt: 'kenmerkend voor boerderijnummer15? De gemoedelijke sfeer, dat ieder zijn eigen taak heeft en alles op je eigen manier, niveau en tempo uitgevoerd mag worden. Er is geen haast, niks moet-alles mag.' Ieder kwartaal wordt er een vergadering georganiseerd, waarbij sinds kort ook onze vrijwilliger aanwezig is. Er vinden tijdens deze bijeenkomsten zowel cliëntbespreking, als voortgang van activiteiten plaats. Ieder jaar is er met iedere medewerker en vrijwilliger(s), een functioneringsgesprek met de eigenaar. Tijdens deze gesprekken worden o.a. het functioneren besproken, goede- en verbeterpunten, toekomstplannen en onderlinge samenwerking. Er is tijdens deze gesprekken ook ruimte voor inbreng van de medewerkers. Hieruit zijn tot nu toe geen punten naar voren gekomen die betrekking hebben op de zorgboerderij, het gaat hierbij puur om het functioneren. Het reilen en zeilen op de zorgboerderij wordt besproken tijdens de vergaderingen. (zie notulen) De veranderingen in de zorg behouden natuurlijk ook onze aandacht. Boerderijnummer15 is lid van Bezinn, waardoor de ZIN klanten gefinancierd kunnen worden. Via onze zijtak IederZijnWerk Arbeidscoaching (zie kwaliteitsplan), zijn er zorgcontracten met verschillende gemeenten ondertekend, wat betekent dat ook Boerderijnummer15 via verschillende kanalen deelnemers aan dagbesteding kan helpen.
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 3
We hebben afgelopen jaar geleerd dat we het komende jaar meer aan PR moeten doen. Er is behoefte aan meer deelnemers en we zullen daarom meer gebruik gaan maken van social media en andere vormen van reclame, om op deze manier meer deelnemers te werven. Het activiteitenaanbod op de boerderij is groot genoeg en er is plek voor meer deelnemers. Conclusie: afgelopen jaar is het activiteitenaanbod flink toegenomen, mede doordat er meer naamsbekendheid is opgetreden in het dorp. Er is gewerkt aan professionalisering o.a. door middel van het behalen van het kwaliteitssysteem. We hopen u, door middel van dit jaarverslag, een duidelijk beeld te kunnen geven over onze mogelijkheden en het aanbod op de boerderij.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal deelnemers waarmee het jaar 2014 is gestart: 9 Aantal vrijwilligers waarmee het jaar 2014 is gestart: 1 Aantal deelnemers die er in 2014 zijn bijgekomen: 2 Aantal deelnemers dat is vertrokken: 1 Reden uitstroom: toenemende verslaving waardoor geen vervoer mogelijk
Scholing en ontwikkeling W. heeft in 2014 zijn SPW diploma behaald. W. heeft in december 2014 BHV herhaling gevolgd. J. heeft in 2009 haar SPW diploma behaald. J. heeft in 2012 haar SPH diploma behaald heeft in januari 2015 haar BHV herhaling gevolgd. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het opleidingsdoel van 2014 was het behalen van het diploma van W. Dit doel is bereikt. De opleidingsdoelen voor 2015 zijn het herhalen van BHV herhaling en het deelnemen aan (interne) intervisies en bijeenkomsten van zorgboeren.
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Met iedere client is er een begeleidingsplan opgesteld
Evaluatie van de doelen en opstellen nieuwe doelen, 1x per jaar, tevredenheidsmeting
Ja
Gesprekken met betrokkenen (ouders, instanties),
4x pj contact met betrokkenen. besproken punten: welzijn client, tevredenheidsmeting, evalueren doelen, opstellen nieuwe doelen
Ja
Er is een tevredenheidsonderzoek gehouden waar iedere deelnemer deel aan heeft genomen
Er is gewerkt aan de verbeterpunten. in 2015 wordt er opnieuw een tevredenheidsmeting gedaan
Ja
Er vind ieder kwartaal deelnemersoverleg plaats
Zie notulen voor uitkomsten
Ja
Er vind ieder kwartaal een teamvergadering plaats
De voorgaande periodes worden hierbij geevalueerd, zowel
Ja
cliëntbespreking als persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Zie bijlagen voor de notulen. Ontruimingsoefening
Uitgevoerd en geevalueerd op 27-115 (zie bijlage)
Ja
Actualiseren RI&E
Er is een plan van aanpak opgesteld via rie.nl. deze is geevalueerd met de medewerkers, komend jaar zal deze worden uitgevoerd.
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Er zijn voor iedere cliënt werkbare doelen opgesteld. Ook is er regelmatig contact met ouders en/of betrokken instanties, indien nodig, van de cliënt. De uitkomst hiervan betreffende de boerderij, is dat men zeer tevreden is over de begeleiders en de inzet betreffende contacten naar betrokken instanties van de client. Verbeterpunten begin 2014 waren het verbreden van het activiteitenaanbod, hier is in 2014 hard aan gewerkt (zie algemeen) en uit gesprekken is gebleken dat men hier nu positiever tegenover staat.
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 5
Er hebben zich geen ongevallen, klachten of andere ongemakken voortgedaan. Hier zijn we trots op!
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Plan van aanpak is opgesteld, wordt dit jaar uitgevoerd.
Oefening calamiteitenplan
Nee
Uitgevoerd op 27-1-15
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Ieder kwartaal
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Afgerond
Functioneringsgesprekken
Ja
Jaarlijks terugkerend
Actualisatie BHV
Ja
Uitgevoerd
Opstellen jaarverslag
Nee
Jaarverslag aangemaakt
Controle brandblussers en EHBO doos
Ja
Uitgevoerd
Inspraakmomenten, in januari, april, augustus, december
Ja
Uitgevoerd
zoonosen check
Ja
Uitgevoerd
bijhouden kwaliteitssysteem
Ja
Uitgevoerd
inplannen audit na goedkeuring jaarverslag
Ja
Uitgevoerd
BHV herhaling 2014 is al gebeurd, in februari zijn de herhalingsdiploma's behaald
Ja
Uitgevoerd
Tevredenheidsonderzoek
Ja
Uitgevoerd
Ontruimingsoefening
Ja
Uitvoering begin 2015
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Ja
Behaald
4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet?
Ja
nvt
4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?
Ja
Uitgevoerd
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Nee
Uitgevoerd
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Nee
Uitgevoerd op 27-1-15
5.4.2.1 -> Zijn de deelnemers zelf verzekerd tegen aansprakelijkheid? Nee -> Waarom niet?
Ja
Uitgevoerd
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 7
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We zijn tevreden over de uitgevoerde acties van 2014. We zijn ons zeer bewust van het belang van de acties en zullen ook in 2015 bezig blijven met de kwaliteit en professionalisering van alles in en om de boerderij. Doelstellingen voor het komende jaar De sfeer en begeleidingsstijl zal niet veranderen. Er zal in 2015 een nog breder aanbod aan activiteiten komen, aansluitend op de interesses en behoeftes van de deelnemers. De reden hiervan is dat de activiteiten veelal hetzelfde waren wat betreft 'werksectoren' en deelnemers aangaven wat meer variatie te willen. Hier is op ingespeeld door activiteiten in het dorp op te zoeken en activiteiten toe te voegen die in de werkplaats uit te voeren zijn, zodat met slecht weer de deelnemers ook verder kunnen gaan met hun werkzaamheden. Verder zal in 2015 de professionalisering voorop blijven staan, het bijhouden van het kwaliteitssysteem en het werven van nieuwe deelnemers. Verder blijven we werken aan professionalisering en hebben we ruimte voor meer deelnemers. Acties 2015: - tevredenheidsonderzoek - deelnemersbijeenkomsten - functioneringsgesprekken - teamvergaderingen - controle brandblussers - ontruimingsoefening - evaluatie doelen/contacten met betrokkenen - zoonosen certificaat - werken aan PR - clientenwerving - inplannen deelnemers-inspraakmomenten - er zal samen met de eigenaar een goede scheiding worden gemaakt tussen zijn privé bezit en spullen die de cliënten mogen gebruiken. (hierbij wordt gedacht aan bijv. gereedschap en gezamenlijke ruimtes)
(ook vermeld in actielijst)
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Boerderijnummer 15
Datum: februari 2015
Boerderijnummer: 1734
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
W. J
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2015
Oefening calamiteitenplan
W. J
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2015
27-01-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
W. J
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
W. J
01-01-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
Wi
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
W. J
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2015
14-01-2015
Opstellen jaarverslag
J
01-01-2015
01-02-2015
01-01-2015
27-01-2015
Uit RI&E pva rapport is gebleken dat er behoefte is aan een preventiespreekuur. Deze zal worden georganiseerd
J
01-01-2015
01-12-2015
Er zal opnieuw een tevredenheidsonderzoek plaatsvinden
J
01-01-2015
01-07-2015
Evaluatiegesprekken deelnemers en betrokennen
J
01-01-2015
01-07-2015
PR: social media accounts aanmaken. Website actualiseren
W. J. Wi
01-01-2015
01-07-2015
zoonosen certificaat
J
01-01-2015
01-12-2015
Er zullen deelnemersbijeenkomsten worden georganiseerd
J
01-01-2015
01-12-2015
Data inspraakmomenten deelnemers
J
01-01-2015
01-12-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf
9
Acties vanuit kwaliteitssysteem RI&E plan opstellen en uitvoeren
W. J
01-08-2014
01-12-2015
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Mondeling overleg
01-01-2014
01-04-2014
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
1x per jaar
01-04-2014
31-12-2014
data keukentafelgespreken benoemen in jaarverslag 2014
W. J
01-01-2015
01-12-2015
Blijvende aandacht voor gezamnelijk gebruik van diverse ruimtes door eigenaar en zorgboerderij. Is jaarlijks een keer samen een rondje door erf en gebouwen lopen een idee?
W. J. Wi
01-01-2015
01-12-2015
Bij groei van het aantal deelnemers aandacht voor meer agrarsiche activiteiten
W. J. Wi
01-01-2015
01-12-2015
01-05-2014
Acties vanuit audit
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf
10
Opmerkingen bijlage(n)
2015-02-05_1734_Boerderijnummer_15_jaarverslag_2014-2.pdf 11