Jaarverslag Januari 2013 - december 2013
De Kroon Boerderijnummer: 1303
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Kroon
Adres:
Randweg 2
Postcode:
6845AC
Woonplaats:
Arnhem
Provincie:
Gelderland
Land:
Nederland
Website:
www.zorgboerderijdekroon.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Riet Rijnbeek
Adres:
Elstargaard 14
Postcode:
6831BH
Woonplaats:
Arnhem
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
026-3235750
Mobiel nummer:
0623179011
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
René Rijnbeek
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
0
26-2-2014 12:31
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Zorgboerderij De Kroon heeft wederom een goed jaar achter de rug .Er is weer veel gebeurd en gedaan. Het aantal deelnemers is wederom stabiel gebleven. In de loop van het jaar komen er elke keer weer aanmeldingen binnen van mensen die bij ons willen komen werken. Soms is het daarbij moeilijk om ons principe, een kleine overzichtelijke zorgboerderij te zijn en te blijven, overeind te houden. Kijkend naar onze deelnemers is die kleinschaligheid echter een belangrijke factor in het welbevinden. In oktober hielden wij ons tevredenheidonderzoek. De uitslag van dit onderzoek ondersteunt onze opvatting dat we op de goede weg zijn met onze zorgboerderij. De uitslagen van het onderzoek waren erg hoog. Gezamenlijk kwamen de deelnemers op een rapportcijfer van 8,81. Het feit dat onze clienten contact hebben met de vele bezoekers wordt ook zeer gewaardeerd. Toch is het goed om alert te blijven op alle dingen van de dag. Uit het onderzoek kwam ook een aandachtspunt tevoren dat er toch ook clienten zijn die moeite hebben met het melden van eigen problematiek. Actief doorvragen is voor de begeleiding een aandachtspunt. SMART kan ons helpen bij de evaluatiegesprekken. Moesten we de afgelopen jaren steeds melding maken van het overlijden van medewerkers. Dit jaar is ons dat gelukkig bespaard gebleven. Eenmaal hebben wij de crematie bezocht van een ex deelnemer. In 2012 was deze deelnemer al gestopt met zijn werk op onze zorgboerderij. De werkzaamheden op onze zorgboerderij hebben, afhankelijk van de jaargetijden een zeker ritme. Vanaf de buitenkant geeft dat wellicht de indruk van; altijd hetzelfde werk en daarom misschien ook wel eens saai. Buiten de reguliere werkzaamheden zijn er echter ook momenten dat we samen andere dingen doen. Bij ons zijn we in de maand december daar heel erg druk mee. Na de traditionele sinterklaasviering worden de gebouwen en terreinen onmiddellijk klaargemaakt voor de kerstviering. Als hoogtepunt kan daarbij worden genoemd de organisatie van de “levende stal”. Met veel enthousiasme zijn de deelnemers dan heel druk met de voorbereiding. Kleding wordt klaargemaakt, liederen zingen en muziek maken wordt geoefend en voorbereid. Samen met andere vrijwilligers ontvangen we dan vele wijkbewoners op kerstavond. Op deze wijze presenteren wij ons in de wijk. Opvallend vinden wij ook dat deelnemers elkaar ook privé nog wel eens opzoeken. Dit gegeven kan natuurlijk ook verder gaan dan gewenst. Wij denken achter dat er sprake is van een juiste balans tussen werken en privé. Men gaat eten bij elkaar of zoekt elkaar eens op in de avonduren. De goede verstandhouding onderling ervaren wij ook tijdens de gezamenlijke maaltijden in onze kantine. De meldcode huiselijk geweld is gevoegd bij de protocollen welke wij hanteren. Dit protocollenboek is beschikbaar in de kantine. Voor het eerstvolgende werkoverleg (26 februari a.s.) staat deze meldcode geagendeerd voor overleg. Omdat op onze boerderij geen kinderen aanwezig zijn is het onderdeel kindermishandeling niet opgenomen.
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
3
In de maand oktober hebben we ook onze jaarlijkse barbecue. Aan het eind van de dag komen we allen weer bijeen om het eind van de zomer in te luiden. De opbrengst van de logeerkonijnen en kippen maken we dan te gelde. Voor het komende jaar staat er weer het nodige op de actielijst. Het afgelopen jaar hebben we aardig wat van de lijst kunnen wegwerken. Zo is de klachtenprocedure aangepast en zijn we bezig geweest op het zorgproces meer inzichtelijk te maken. Ook het zoonosencertificaat is behaald. Het opstellen van dit jaarverslag loopt bijna parallel aan het behalen van het keurmerk. Mede daardoor hebben we aardig wat procedures geactualiseerd en aangepast. 2014 is reeds begonnen. De ontwikkelingen met de participatiewet én WMO zullen we met open vizier tegemoet treden. Natuurlijk liggen er daarbij bedreigingen op de loer. We gaan er maar vanuit dat nieuwe wetgeving ook kansen zal bieden.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin
instroom
uitstroom
eind
jeugd
1
0
1
0
ex-psychiatrisch
13
3 ouderen
2
14
LG
1
0
1
0
Scholing en ontwikkeling Drie personen herhalingscursus BHV workshop Autisme/ADHD en leerproblemen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Alle gevolgde cursussen zijn succesvol afgesloten. Certificaten zijn behaald. BHV opleidingen. Na elke herhalingscursus stellen we opnieuw vast dat het goed is om deze dag te doorlopen. Alle kennis en vaardigheden zijn weer opgefrist en zijn ons weer bewust van het feit dat een "ongeluk in een klein hoekje kan liggen". De cursus Autisme heeft inderdaad opgeleverd dat er meer kennis en inzicht is in autisme en de gedragingen van de clienten. De praktijk geeft herkenbare gedragingen. Het doel: meer kennis en inzicht in autisme is zeker bereikt.
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
reguliere evaluatie gesprekken per client. Sommige clienten hebben eens per half jaar een evaluatie in aanwezigheid met begeleider van de RIBW. Anderen hebben eens per jaar een evaluatie.
Per client zijn zonodig afspraken gemaakt en in het dossier vastgelegd. Vanaf 2014 zullen deze gesprekken worden gevoerd aan de hand van de SMART methodiek.
Ja
werkoverleg in juni en oktober 2013
De puntjes die aan de orde kwamen waren vooral van huishoudelijke aard, opruimen, pauze tijden, rookbeleid enz.
Ja
tevredenheids onderzoek nov. 2013
zie bijlage 1
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Gezien bovenstaande kan worden gesteld dat het een rustig jaar was, zonder bijzonder gebeurtenissen en/of calamiteiten.
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
5
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Evaluatie gesprekken volgens de SMART methodiek Doelstellingen voor het komende jaar 1. Medicijnoverzicht per deelnemer beschikbaar hebben. 2. Uit de RI&E is gebleken dat we aktie moeten ondernemen m.b.t. muizenbestrijding.
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Kroon
Datum: februari 2014
Boerderijnummer: 1303
Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Riet
01-06-2013
31-12-2013
01-11-2013
02-11-2013
Oefening calamiteitenplan
Riet/René/Marielle
01-06-2013
31-12-2013
08-08-2013
30-10-2013
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Riet
01-01-2013
31-12-2013
15-01-2013
20-10-2013
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Riet
01-11-2013
31-12-2013
01-08-2013
30-09-2013
Functioneringsgesprekken
Riet/René
01-06-2013
31-12-2013
01-06-2013
01-10-2013
Actualisatie BHV
3 personeelleden
01-05-2013
31-12-2013
02-04-2013
02-05-2013
Opstellen jaarverslag
Riet/René
01-08-2013
01-10-2013
28-01-2014
05-02-2014
Actualisatie van de RI&E
René en Riet
01-01-2014
31-12-2014
28-01-2014
05-02-2014
Oefening calamiteitenplan
René en Riet
01-06-2014
31-12-2014
28-01-2014
31-01-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Riet/stagiaire SPH
01-01-2014
31-12-2014
28-01-2014
31-01-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
René
01-11-2014
31-12-2014
28-01-2014
31-01-2014
Functioneringsgesprekken
René en Riet
01-05-2014
31-12-2014
28-01-2014
31-01-2014
Actualisatie BHV
René
01-04-2014
31-12-2014
28-01-2014
31-01-2014
Opstellen jaarverslag
Riet/René
28-01-2014
28-02-2015
28-01-2014
31-01-2014
checlist maken voor jaarlijkse controle en de laatste vereisten voor een verantwoord beleid van Kwaliteitssysteem
René / Riet
01-03-2014
01-05-2014
01-02-2014
15-02-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2013)
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
7
werkvergadering plannen Jan/mei/ aug/november
René/Riet
01-03-2014
31-12-2014
01-02-2014
15-02-2014
muizenbestrijding. Overleg met deskundige
René
01-01-2014
01-05-2014
01-01-2014
15-02-2014
contract van Stichting beheer boerderij de Kroon
René
01-01-2014
31-12-2014
28-01-2014
15-02-2014
aktueel medicijnoverzicht per deelnemer
Riet
01-01-2014
01-05-2014
28-01-2014
15-02-2014
Per deelnemer een actueel medicijnpaspoort ter beschikking hebben
René/Riet
01-02-2014
01-09-2014
28-01-2014
15-02-2014
Evaluatiegesprekken toetsen aan SMART: aanpassing formulieren
Riet
01-02-2014
01-09-2014
28-01-2014
15-02-2014
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
René
01-05-2013
01-12-2013
01-11-2013
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Samen met de peuters.
René/Riet
09-08-2012
09-10-2012
08-08-2013
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Bij de deelnemersvergadering
René/Riet
01-01-2012
01-01-2012
01-04-2012
Bespreek het belang van actuele medicijninfo regelmatig met deelnemers en begeleiding. Gelet op hun handicap kan deze doelgroep regelmatig te maken krijgen met mutaties in de medicatie
Riet
01-01-2014
01-08-2014
28-01-2014
15-02-2014
Zie boven bij actielijst
Riet
01-01-2014
01-08-2014
28-01-2014
15-02-2014
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Acties vanuit audit
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
8
Opmerkingen bijlage(n) Dat was dan weer het jaarverslag van 2013.
2014-02-19_1303_De Kroon_jaarverslag_2013-1.pdf
9
