Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
De Stelle Boerderijnummer: 1299
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Stelle
Adres:
Stelweg 3
Postcode:
4305RC
Woonplaats:
Ouwerkerk
Provincie:
Zeeland
Land:
Nederland
Website:
www.ojeeadhd.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Simone Rademaker-Burgel
Adres:
Stelweg 3
Postcode:
4305RC
Woonplaats:
Ouwerkerk
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0111450198
Mobiel nummer:
0653572640
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Linda Schippers
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Simone Rademaker-Burgel
23-3-2015 12:36
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Algemeen beeld In het afgelopen jaar is de kern van het team onveranderd gebleven. Dit heeft voor veel rust in het bedrijf gezorgd. We zijn erg blij dat een aantal van onze wooncliënten een eigen huis hebben gekregen. Het terreinaanzicht is ook veranderd het afgelopen jaar. Er is grind gestort op het hoofdpad, waardoor er in regenachtige periodes geen modderig pad ontstaat. Ook is de bouw van de nieuwe stallen afgerond. De doelgroepen waar we zorg aangeleverd hebben zijn in 2014 als volgt: Dagbesteding begeleid werken; Er is enige verschuiving geweest in de dagen waarop de cliënten hun dagbesteding volgen, maar de indeling zoals deze er nu is geeft rust en voldoening voor alle cliënten. Het aantal cliënten is wel gestegen. Dagbesteding ouderenzorg; Afgelopen jaar hebben we hier een flinke uitbreiding gezien. Een extra dag was wenselijk en hebben we kunnen realiseren met ook daar weer de vaste begeleiders. Hiernaast zijn we een samenwerking aangegaan met Novicare, waardoor wij nu ook de functie „behandeling‟ mogen leveren. Begeleid wonen; Naast de aanwezige 4 woonunits op de boerderij zelf, hebben we het afgelopen jaar ook het begeleid wonen buiten de boerderij verder opgezet. Door een officiële samenwerking in een vastgelegd convenant met de woningbouwvereniging, hebben wij nu de mogelijkheid woningen toegewezen te krijgen voor onze cliënten. Waarbij wij nadrukkelijk de begeleiding moeten bieden, een zorgplan moeten overleggen en als eerste aanspreekpunt beschikbaar zijn bij overlast. Dit geldt voor cliënten die graag zelfstandig willen wonen, maar begeleiding nodig hebben. Zij hebben een huis via de woningbouw en krijgen vanuit de boerderij de passende begeleiding. Zo kunnen zij wonen waar zij zich prettig voelen, hebben ze woonbegeleiding welke op hun behoefte is afgestemd en is er 24/7 een begeleider oproepbaar. Nieuw is dat wij voor deze groep een extra avond organiseren waarbij de cliënten met elkaar kunnen socialiseren door middel van een gezamenlijke maaltijd , gevolgd door activiteiten onder begeleiding. Een 5e woonvoorziening op eigen terrein is in aanbouw en zal eind januari 2015 opgeleverd worden. - Naschoolse opvang; In 2013 boden wij naschoolse opvang op de woensdagmiddag. In 2014 zijn we begonnen met elke dag naschoolse opvang te bieden. Met name de kinderen van het speciaal onderwijs maken hiervan gebruik. De maandelijkse uitjes op de zaterdag van de dagbesteding was een succes in 2014 en zij hebben de naam DOL dag gekregen, Dagbesteding Op Locatie. Tijdens deze uitjes kunnen we de cliënten begeleiden in het gedrag op een onbekende locatie, in een wachtrij en in een restaurant bijvoorbeeld. Hiernaast is het voor veel cliënten ook een goede oplossing om beter te socialiseren. De band tussen de cliënten wordt zichtbaar sterker en sommigen zoeken elkaar nu in hun vrije tijd op.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
3
De bouw van de stallen op het erf is eind 2014 afgerond. Deze zijn gebouwd op de plaats van de oude stallen, dus aanpassing in plattegrond was niet nodig. De cliënten vonden de bouwwerkzaamheden erg interessant en konden (op afstand) naar de grote machines kijken. Het erf is gelukkig groot genoeg om de werkzaamheden naar een ander deel van het terrein te verplaatsen en zo veiligheidsrisico‟s te beperken. Met de aannemers is afgesproken dat cliënten tijdens de pauze de machines (in stilstand) van dichtbij mochten bekijken, maar hierna op afstand moesten blijven. Onze aannemers zijn vaste contacten en zij kennen de cliënten. Zij weten dat zij hier op een andere (rustig en langzamere) wijze mee om moeten gaan. Voorafgaand aan de bouw zijn de tekeningen opgehangen in de gezamenlijke ruimte en is de bouw besproken met clienten en vrijwilligers. De bouw van de stallen vond plaats langs de uiterste buitenrand van ons terrein en was daardoor gemakkelijk af te zetten met lint. Onze pony‟s, Donnie en Ego, hebben door de bouw van de stallen een prachtig nachtverblijf gekregen en we hebben er ook een prachtig veulen bij gekregen. Het is een Fries van 5 maanden genaamd Jelte. Hij socialiseert erg goed met de cliënten en de pony‟s. Helaas hebben we ook afscheid moeten nemen van een aantal dieren, Lammy het schaap, Rinus het varken en onze rat. De rat werd gemist, dus daar zijn 2 nieuwe jonge ratten voor terug gekomen. Zij worden opgevoed door de cliënten en er is een namenwedstrijd gehouden, waar twee leuke namen uit gekomen zijn. We hebben naast de baardagamen sinds 2014 ook een zestal landschildpadden in een prachtig verblijf. De jamverkoop heeft een groei vertoond in het afgelopen jaar. Dit heeft er voor gezorgd dat wij samen met onze cliënten het hele jaar door in de keuken hebben kunnen staan. Normaal was er een stop in het najaar/winter, omdat het magazijn dan vol stond. Hiernaast zijn we benaderd door het Inspiratiecentrum aan de Brouwersdam om mee te werken aan een project in 2015. We hebben ook een nieuw product ontwikkeld, zwarte bessen sap. Het valt erg in de smaak bij onze klanten. Linda Schippers blijft het aankomende jaar ook het aanspreekpunt op de werkvoer. Er zijn een aantal mannelijke medewerkers en vrijwilligers bij gekomen, zij hebben gezorgd voor nieuwe activiteiten. Hierdoor is voldaan aan de behoefte van diverse mannelijke cliënten. Vrijwilligers zijn voor de Stelle onmisbaar, vandaar dat zij ook dit jaar weer zijn meegenomen in de ronde van functioneringsgesprekken. Uit de gesprekken is onder andere gebleken dat iedereen het team als uitzonderlijk prettig ervaart. Waar in het vorige jaarverslag werd beschreven dat Astrid afgetreden was als directeur van de Stelle, is ze eind 2014 op verzoek van het bestuur herbenoemd als Algemeen Directeur. De overgang naar de WMO werd door haar, samen met de locatiedirectrices en het vaste personeel, op de voet gevolgd. Contacten werden gelegd en Astrid is op verzoek van de gemeente voor hen het aanspreekpunt gebleven. Hierop was het terugkeren als Algemeen Directeur een logisch gevolg.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
4
We hebben dit jaar zo veel mogelijk bijeenkomsten bijgewoond over de transitie AWBZ – WMO, WlZ en Jeugdwet per 1 januari 2015. Dit heeft ervoor gezorgd dat we bij de gemeente goed bekend zijn en we een prettige start hebben kunnen maken met betrekking tot samenwerking. Ook heeft al het personeel dat al een BHV diploma had, het dit jaar weer verlengd. Het opleidingsdoel van vorige jaar is dus behaald. Samenwerkingsverbanden In 2014 hebben we ook samengewerkt met een aantal organisaties. Hieronder een aantal voorbeelden. Wij hebben een cliënt overgenomen van de SW Zuidhoek, welke middels een SW-indicatie daar 3 jaar had gewerkt, maar niet in het team bleek te passen. Wij zijn ook gevraagd om een cliënt te begeleiden voor Juvent, we hebben dit opgezet en tot op heden is dit succesvol en loopt het door in het volgende jaar. Wij zijn een officiële samenwerking aangegaan met Zeeuwland om ook in de dorpskern van Ouwerkerk, in samenwerking met de dorpsraad aan projecten ter bevordering van de samenleving te werken. Wij hebben de ondernemers van Jong OSD ontvangen, ruim 40 bezoekers, waarbij we een uitgebreide presentatie van onze bedrijven hebben mogen laten zien Wij hebben het team van ABN/AMRO een hele zaterdag op bezoek gehad. Dit kwam voort uit een match tijdens de Beursvloer met de AMBN AMBRO Foundation, daar waren 10 medewerkers bij betrokken. We hebben op die dag onze pipowagen geschilderd, het erf opgeknapt, een tuintje voor de ouderen aangelegd. Tot slot ook nog 2 prachtige nieuwe ronde pick-nick sets gedoneerd gekregen. We hebben ons ingezet voor de stichting Zorgvervoer Schouwen-Duiveland om de bus voor de ouderen rijdend te houden. Hiervoor hebben we met veel medewerkers en vrijwilligers loten mogen verkopen bij Goud-voor-Oud, dit leverde het goede doel ruim 1700,-- op.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn 2013 geeindigd met 25 clienten. In 2014 zijn er 5 clienten vertrokken. 1 daarvan wilde graag de zorg op een locatie dichterbij en de ander heeft een uitstroom gevonden naar een meer passende zorglocatie, toegepast op haar leeftijd en geslacht. 3 cliënten zijn opgenomen in een woonvoorziening waardoor dagbesteding bij ons niet meer mogelijk was. In 2014 zijn er gedurende het jaar 10 clïenten bijgekomen. We beginnen 2015 met 30 cliënten.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
5
Scholing en ontwikkeling 21januari Vekabo ledenvergadering (Alice en Linda) Bij deze vergadering werden nieuwe ontwikkelingen besproken voor aankomend seizoen. Er waren geen grote veranderingen die voor onze camping geldden.
25-02-2014 (Simone, Linda en Astrid) Informatieavond SZZ: "Ontwikkelingen in het sociale domein" Aanwezig: Maurice van Valkenburg, Thijs Terlouw ( swvo, samenwerkingsverband Oosterschelde ). Inhoud: Vragen omtrent de transitie naar de WMO. Wat betekent het grensoverschrijdend zorgverlenen voor zorgverleners die nu cliënten opvangen van over de gemeentegrens? Mogelijkheden om de tarieven voor ZIN en PGB gelijk te trekken. "Jeugdhulp waar toegang voor nodig is gaat provinciaal" Loopt een indicatie die vóór 18 is gesteld, ná 18 jaar niet meer door en moet dan het completen traject van onderzoeken opnieuw gedaan worden? " Er wordt gesproken om de tarieven voor PGB en ZIN gelijk te trekken. Grensoverschrijdende zorg per gemeente wordt lastig. Provinciaal lukt wel. 06-03-2014 (Simone en Astrid) * Veranderende toetsing rondom PGB * Spelregel AWBZ * Registratie in Qurentis www.cvz.nl, hierop staan regels omtrent pgb en ZIN vermeld. Begeleiding groep maximaal 58 euro per dagdeel Begeleiding individueel maximaal 63 per uur Verplichte dagrapportage, waarin doelen terug komen. Contactpersoon van SZZ bij het zorkantoor is Maaike. 14-5-2014 (Linda en Simone) "Welkom in de Zorg beurs".
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
6
Workshops: - Alles went, behalve een compliment. Door middel van rollenspel werd het belang van een compliment uitgelegd. 22-05-2014 (Astrid. Simone, Linda, Corinda, Jacomijn, Marjan en Celine) cursus Zorgplannen, rapportage verantwoording. Dit was een betaalde cursus van Landmerc. In deze bijeenkomst kwamen verschillende onderwerpen aan bod: “De Inspectie voor Gezondheidszorg op bezoek” (Andrea Lagro) “Materiële controle van het zorgkantoor” (Jan Bos) •
“Zorgplan, doelen en evaluatie” (Nolda Zijlmans)
Hoe organiseer ik met minimale administratieve rompslomp goede zorg die aan alle eisen voldoet” (Rien Hilhorst) Bij deze bijeenkomst hebben we kennis opgedaan over wet en regelgeving in de gezondheidszorg. Materiële controle konden we anderen over informeren, want die hebben wij al eens gehad. Als laatste maakten we kennis met een electronisch platvorm genaamd Zilliz. Wij zijn dit jaar gestart met het gebruiken van dit programma om zo onder administratie zo duidelijk mogelijk te houden. Het programma is speciaal ontwikkeld voor kleine zorgaanbieders. 26-5-2014 (Linda, Jacomijn, Corinda, Alice, Simone, Marjan) BHV cursus Kruiningen (allemaal succesvol) 4-06-2014 Matriële controle van zorgkantoor gehad. Alles voldoende 15-09 (Simone, Linda, Astrid) Ondernemersvereniging Schouwen-Duivenland bijeenkomst 14-10-2014 (Linda, Simone, Astrid) Vervolgbijeenkomst Oosterschelde. Cliënten krijgen straks een 'beschikking' in plaats van een indicatie. Wanneer je werkt met personeel, moet je werken met een CAO, in ieder geval een die geldig is in de zorg:
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
7
- VVT - GGZ - GHZ - Welzijn. Er komt een acceptatieplicht. Heeft de cliënt een beschikking, moet de zorg geleverd worden. De uitsluitcriteria gelden niet meer. Cliënten kunnen niet meer op 'proeftijd' komen. Mogelijkheid is wel om samen te kijken ( met partners van SZZ ) of de cliënt misschien wel past bij een andere zorgboerderij. De vergoedingen zijn straks niet meer per dagdeel, per cliënt, maar er komt een vast maximaal bedrag wat er per cliënt gedeclareerd kan worden. We krijgen straks hetzelfde bedrag voor iemand die 8 dagdelen komt als voor iemand die 2 dagdelen komt. 21-10-2014 (Joyce en Linda) Nieuwe Wajong regeling. Wij moeten onze cliënten kunnen helpen bij vragen over hun financiën. Veranderingen zijn ingrijpend, iedereen met arbeidsvermogen mag geen dagbesteding meer volgens. Iedereen wordt herkeurd. Hiernaast worden uitkeringen afhankelijk van anderen in het huishouden. 05-11-2014 (Simone en Linda) Conferentie Wonen, Welzijn en Zorg Thijs Terlouw, Ingrid Hillebrand van de Werkgroep Maurits Rijsdijk en André Lokerse van Zorggroep Terweel Interessante ideeën: - Kleuterklassen uitnodigen om met de ouderen kinderliedjes van vroeger te komen zingen. - Mogelijkheid is er voor indicatie met extramurale functies. 10-11-2014 (Astrid, Marjan, Simone en Linda) Cursus Per Saldo Inkoop begeleiding, wat mag wel en wat mag niet. U biedt ondersteuning aan iemand met een indicatie voor begeleiding in de AWBZ. Het pgb wordt besteed aan begeleiding die uw klant nodig heeft. Maar het is voor u niet altijd duidelijk welke zorg u nu wel en welke u niet mag bieden. Per Saldo helpt u op weg. 25-11-2014 (Celine en Linda) Comunicatiebijeenkomst Regio Oosterschelde Hier hebben we de beleidsmedewerkers weer gesproken. Zij legden voor de laatste keer dit jaar uit hoe de toegang tot zorg geregeld gaat worden in 2015.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
8
3-11-2014 (Astrid en Linda) Presentatie toetreding Jong OSD Op deze avond hebben wij de Stelle toegelicht in een presenatie. Veel ondernemers van het eiland waren hierbij aanwezig. 2-12-2014 (Linda en Simone) Netwerk bijeenkomst over WMO
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het opleidingsdoel is met name gericht op de transitie AWBZ - WMO. In het kader hiervan hebben alle medewerkers diverse dagen bijgewoond om te ervaren op welke wijze er in 2015 van hen verwacht wordt hoe er zorg geleverd kan en mag gaan worden. Om continuïteit te garanderen voor de cliënten, komt het op onze begeleiders en het managementsteam aan om die duidelijkheid te garanderen.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
9
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Een medewerker is met haar vinger tussen de auto deur gekomen. Er heeft een huisarts bezoek plaatsgevonden, maar de vinger was niet gebroken, dus verdere behandeling was niet nodig. Er is goed gehandeld door iedereen. Er waren BHV'ers bereikbaar om haar eerste hulp te verlenen, FOBO formulier is ingevuld en zij heeft zelf medisch advies gevraagd.
Het slot van de auto wordt vervangen, want functioneerde niet naar behoren.
Ja
Een cliënt heeft een soort epileptische aanval gehad, waar hij niet mee bekend was. De medewerkers raakten niet in paniek en hebben volgens protecol gehandeld door de contactpersonen te bellen.
Meteen contact gehad met huisarts en familie. Hierna niet meer voorgevallen. Verder geen vervolgacties uitgezet.
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Een wooncliënt is agressief geworden naar twee medewerkers toe. Dit leidde niet tot bezoek aan huisarts, maar medewerkers waren wel erg geschrokken.
De betreffende cliënt heeft een aantal consequenties gekregen, zoals een bepaalde periode geen uitstapjes. Ook heeft elke medewerker een gesprek gehad met de betreffende cliënt in het bijzijn van zijn mentor waarin de incidenten besproken zijn. Hiernaast is er contact met moeder opgenomen en in samenspraak besloten dat de medicatie van de cliënt aangepast werd. De aanpassing is ook besproken met zijn arts. Na medicatieaanpassing is het gedrag sterk verbeterd.
Ja
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Elk half jaar vinden er evaluatiegesprekken plaats met ouders en alle cliënten. Hierin wordt hun begeleidingsplan en evaluatieverslag besproken, maar ook de algemene voortgang. In dit
Dit wordt als er prettig ervaren en wordt voortgezet in het komende jaar. De vervolgactie na een gesprek is altijd een nieuw begeleidingsplan. Er zijn ook een aantal directe vervolgacties geweest, zoals een
Ja
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
10
gesprek kunnen ouders en cliënten ook hun wensen uitspreken. Dit is met alle 31 cliënten gedaan, op half jaar basis, dus er hebben 62 gesprekken plaatsgevonden. Met 2 cliënten en ouders was een tussenevaluatie nodig, dus in totaal 64 gesprekken.
cliënt die een vaste dag naar dagbesteding ouderenzorg gaat in de middag, omdat dit een wens van hem was.
Hiernaast is de cliëntenraad een aantal keer bijeen gekomen. 3 februari, clienten geven aan dat het erg erg blubberig is en ze misschien en trap bij duiventil. Hiernaast meer personeel afwisseling. Acties, offertes opvragen grindpad aanleggen en trap voor duiventil gemaakt met zijn allen.
Het was vooral leuk voor de cliënten, want middels korte gesprekken wisten we de mening van cliënten altijd al en we betrokken ze ook bij beslissingen. De cliënten vinden het lastig om niet alleen uit hun eigen oogpunt antwoord te geven, maar ook aan de anderen te denken en realistisch te blijven. Nooit meer poepscheppen omdat het een vervelend karwei is, is niet realistisch.
5 juli, er is meer afwisseling door een mannelijke collega. Trap is gemaakt en ze vonden het werken met hout zo leuk dat knaagdier verblijven zijn gemaakt. In maart is het terrein aangepakt door een grondwerk bedrijf. Cliënten noemen dit keer vooral punten voor Malversweie. 4 oktober. Clientenraad geeft aan de nieuwe stagiaires en vrijwilligers erg leuk te vinden. Wel besloten dat vrijwilligers geen mentor kunnen zijn. gevraagd om kruiwagen met 2 wielen, deze is aangeschaft. Er is een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd in november via een online enquête. Respons was 8. Alle cliënten gaven aan dat ze naar de dagbesteding gaan, omdat ze het leuk vinden. De meeste mensen willen het liefst contact per e-mail. De meeste mensen vonden dat er niet altijd binnen een aannemelijk termijn antwoord gegeven wordt. Er wordt informatie gemist over DOL dagen. Er wordt ook genoemd dat als ouders opmerkingen hebben dat dit eigenlijk altijd meteen besproken en opgelost wordt.
De aangegeven punten zijn in het team besproken en een vervolgactie hierop is dat ouders sneller antwoord krijgen, omdat in het onderzoek naar voren kwam dat mensen hier niet 100% tevreden over waren. Hiernaast worden DOL dagen eerder vastgesteld en krijgen ouders die hun kind niet brengen en halen en geen persoonlijk contact plaatsvind, een email over de aankomende DOL dag. De respons zou ik volgend jaar hoger willen hebben, dus is besloten dat er volgend jaar ook een papieren versie gemaakt wordt.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Er hebben zich geen ongelukken voorgedaan met bijvend letsel. Er zijn geen meldingen van ongewenste intimiteiten en strafbare feiten. De melding van agressiviteit was niet ernstig,
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
11
maar vooral schrik van fysiek contact. De evaluatiegesprekken zijn op tijd uitgevoerd en er zijn geen algemene bijzonderheden uitgekomen. Uit het tevredenheidsonderzoek is gebleken dat er nog iets verbeterd kan worden aan de communicatie. Volgend jaar wordt er een papieren versie gemaakt van het tevredenheidsonderzoek. De cliëntenraad heeft niet veel nieuwe informatie opgeleverd, maar cliënten vinden het wel leuk om te doen. De praktische conclusies uit de cliëntenraad zijn vaak direct uitgevoerd, zoals gereedschap kopen.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
12
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
.
Oefening calamiteitenplan
Ja
Ook de mensen van dagbesteding ouderenzorg hebben hieraan meegedaan.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
.
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
.
Functioneringsgesprekken
Ja
Deze zijn allemaal in 1 week uitgevoerd en gedigitaliseerd
Actualisatie BHV
Ja
5 deelnemers op deze dag en 1 deelnemer op een andere dag.
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
Tevredenheidsonderzoek ouders/verzorgers
Ja
dit tevredenheidsonderzoek is gecombineerd met de clienten.
Enquete ouders/verzorgers
Ja
de punten die eruit zijn gekomen zijn besproken in de teamoverleggen en hieruit zijn acties voortgekomen
Bijeenkomst clientenraad
Ja
Er is een overleg geweest waaruit bleek dat de woonclienten behoefte hadden aan een gezamelijke avond waarin sociale contacten bevoorderd worden. Als actie is ingegaan dat er woensdagavond een spelletjes avond georgasineerd wordt voor de gezamelijke avond met alle wooncliënten die willen aansluiten. Dit zijn er dit jaar gemiddeld 5.
Ja
Afspraken over scholing worden per werknemer gemaakt tijdens functioneringsgesprekken. Cursussen die door het jaar heen voorbij komen zijn vrij bezoekbaar door werknemers, mits bestuur goedkeuring geeft en inziet dat het ook echt nut heeft voor de werkzaamheden. Verder kan er in overleg een opleiding gedaan worden, maar hier zijn regels aan verbonden,
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet?
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
13
zoals de tijd die men moet blijven werken als zij een betaalde opleiding hebben gevolgd via het bedrijf. 5.2.2.1 -> Voldoet het bedrijf aan de huidige wettelijke normen? Nee -> Waarom niet?
Ja
Dit is een blijvend actiepunt. Op dit moment voldoen we aan de regels, maar als het beleid veranderd, dan moeten wij ook aanpassingen doen.
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Ja
Het noodplan hangt bij binnenkomst zichtbaar op. Begeleiders wijzen cliënten hier regelmatig op. Hiernaast wordt er ook gebruik van gemaakt tijdens de ontruimingsoefeningen.
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Ja
We proberen dit jaarlijks te doen, maar met de aanwijzigheid van steeds wisselende cliënten is dit niet altijd haalbaar. De onrust die het met zich meebrengt voor de cliënten is heel groot. Dit jaar is er 1 ontruimoefening gedaan.
dagbesteding ouderen open op donderdag
Ja
Dit is gerealiseerd, de dagbesteding ouderenzorg is nu 5 dagen per jaar open.
Nieuwe folders met nieuwe openingstijden, dit ook vermelden op website
Ja
Er is een nieuwe website gemaakt via www.zorgboeren.nl en hierop zijn de nieuwe openingstijden zichtbaar. Folders zijn we op teruggekomen vanwege de kosten. We houden dus onze oude folders nog even.
Personeel inwerken op de dagbesteding ouderen, als voorloop op de extra dag open.
Ja
Er is een nieuwe medewerker aangenomen voor deze extra dag. Zij is ook meteen invaller voor onze vaste medewerker van dagbesteding ouderenzorg.
Bespreken meldcode huiselijk geweld met het team
Ja
Deze is besproken in een teamoverleg, gelukkig hebben wij deze nog niet hoeven inzetten.
Acties vanuit evaluatie
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
14
Het kwaliteitsysteem is de leidraad voor het beleid. Als doel voor het komende jaar hebben we gesteld dat de documenten uit het kwaliteitsysteem vaker gebruikt en geupdate worden. Zo kan er nog gerichter ingespeeld worden op de actiepunten. Er extra personeel aangenomen en heeft er scholing plaatsgevonden om ons voor te bereiden op het nieuwe beleid van de gemeente rondom zorg. Doelstellingen voor het komende jaar De doelstelling voor het komende jaar is dat de zorgboerderij blijft groeien in het aantal cliënten en dan met name de woonbegeleiding. We zijn bezig met de afronding van de bouw van 2 nieuwe woonunits op het terrein zelf. De doelstelling is dat deze huizen bewoond worden. Hiernaast blijven we ons inzetten om huizen te zoeken voor cliënten die door willen groeien, zodat zij ook bij hun volgende stap van een eigen woning, onze begeleiding kunnen krijgen.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
15
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Stelle
Datum: maart 2015
Boerderijnummer: 1299
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Simone Rademaker
26-01-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Linda Schippers
16-08-2015
19-08-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Mentoren
02-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Linda Schippers
14-09-2015
01-10-2015
Functioneringsgesprekken
Astrid, Linda, Simone
01-12-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
Simone Rademaker
13-04-2015
13-04-2015
Opstellen jaarverslag
Linda Schippers
04-01-2016
28-02-2016
Kwaliteitsysteem bijwerken
Simone, Linda
23-03-2015
24-08-2015
Brandblusapparaten controleren
Linda
19-01-2015
19-01-2015
19-01-2015
19-01-2015
EHBO middelen controleren
Alice/Linda
17-01-2015
17-01-2015
17-01-2015
17-01-2015
Voldoet het bedrijf aan de huidige wetten en normen
Linda, Henk, Simone Astrid
01-01-2015
31-12-2015
Linda Schippers
01-01-2015
21-12-2015
02-03-2015
Opstellen jongerenraad
Linda Schippers
01-02-2014
01-06-2016
01-02-2014
Duidelijke beschrijving maken van de taken van
Linda Schippers
01-06-2014
01-06-2016
01-06-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2015) 31-01-2015
Acties vanuit kwaliteitssysteem Kwaliteit systeem beter bijhouden Acties vanuit evaluatie
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
08-02-2014
16
de cliëntenraad Clientenraad bijeenkomst (april, juni, oktober, december)
Linda/Simone
07-05-2015
31-12-2015
Veiligheid auto's, slot Berlingo wordt vervangen
Linda Schippers
10-01-2015
01-03-2015
16-01-2015
Informatie rondom DOL dagen wordt verbeterd
Linda Schippers
01-01-2015
25-12-2015
16-01-2015
Ouders krijgen sneller reactie op hun vragen
Linda Schippers
01-01-2015
31-12-2015
16-01-2015
Nieuw communicatieplatvorm introduceren aan medewerkers
Linda, Henk, Simone
01-01-2015
01-05-2015
Medewerkers op de hoogte brengen van nieuwe regels WMO
Linda, Simone, Astrid
01-01-2015
31-12-2015
04-03-2015
Overige acties
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
17
Opmerkingen bijlage(n) Privacy gevoelige informatie hebben we weggelaten uit de lijst van ongevallenregistratie. Vanzelfsprekend staat deze informatie wel in de desbetreffende FOBO formulieren die we in de cliëntendossier hebben opgeslagen.
2015-03-11_1299_De_Stelle_jaarverslag_2014-1.pdf
18