De Klimop Boerderijnummer: 1294

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

De Klimop Boerderijnummer: 1294

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-04-08_1294_De_Klimop_jaarverslag_2014-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Klimop

Adres:

Rijksweg 103

Postcode:

9422CH

Woonplaats:

Smilde

Provincie:

Drenthe

Land:

Nederland

Website:

www.zorgboerderijdeklimop.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Hanneke Braakman

Adres:

Rijksweg 103

Postcode:

9422CH

Woonplaats:

Smilde

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0657581933

Mobiel nummer:

0657581933

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Hanneke Braakman

Overige betrokkenen:


Datum laatste wijziging 8-4-2015 15:17

2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Gebeurtenissen en belevenissen 2014 was een jaar waarin de vraag naar logeeropvang verder terugnam, waardoor de groepsgrootte van de logeeropvang afnam. Het werken met vast personeel bleek financieel niet langer haalbaar, waardoor de arbeidsovereenkomsten van de medewerkers helaas niet verlengd konden worden. De deelnemers gaven aan dat ze de begeleiding van een man/Ralph (medeoprichter van de zorgboerderij) misten, in zijn manier van benadering, maar ook in de werkzaamheden die ze met hem uitvoerden. In gesprek met Ralph, bleek dat hij als ZZPer graag weer wat werk op de zorgboerderij wilde oppakken, omdat hij zich nog steeds erg betrokken voelde bij de deelnemers en bij het bedrijf. Zo verlieten de medewerkers in augustus en november de zorgboerderij en nam Ralph een deel van hun taken over. Daarnaast werden er meer vrijwilligers aangenomen bij de zorgboerderij, waardoor alle werkzaamheden voortgezet konden worden, zonder hoge kosten te maken. Het aanschepen van de huisregels, duidelijker grenzen stellen naar deelnemers m.b.t. ongewenst gedrag en incidenten, het volgen van ABC training onder de begeleiders en het inzetten van een mannelijke begeleider, hadden gewenst effect. Ongewenst gedrag en incidenten onder deelnemers liepen terug. Naast persoonlijke groei bij onze deelnemers, stond dit jaar ook de gezamelijke sfeer centraal. Er is veel met elkaar gepraat en er zijn gezamenlijke activiteiten ondernomen die de sfeer ten goede kwamen. De bijzonderheden en wijzigingen t.a.v. het kwaliteitssysteem. Zorgboerderij De Klimop heeft zich aangemeld voor het Reslutaat Meet Systeem (RMS), dit moet nog in werking geteld worden. Belangrijke onderwerpen die niet elders aan de orde komen o Functioneringsgesprekken Met de vaste medewerkers hebben functioneringsgesprekken plaatsgevonden, hiervan is verslaglegging gedaan. o Inspelen op de verandering in zorgfinanciering Het afgelopen jaar hebben we geprobeerd zo goed mogelijk op de hoogte te blijven van de verandering in de zorgfinanciering, door het volgen van de media, contact hebben met Bezinn, het SVB, het zorgkantoor en de gemeente. Aangezien er nog veel onduidelijkheid was, was het ook lastig om hier goed op in te kunnen spelen en de vertegenwoordigers van onze deelnemers duidelijkheid te bieden in wat er voor hen ging veranderen. Conclusie Dit was een jaar waarin deelnemers en begeleiding vraag en aanbod beter op elkaar afstemden, waardoor er veel positiefs bereikt werd.


3

Acties - RMS in werking stellen - Kennis op blijven doen m.b.t. veranderingen in de zorg(financiering) om clienten goed te kunnen infomeren en hierop in te kunnen spelen.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Bewoners (jongeren met een verstandelijke beperking, gedragsproblemen en/of psychische problemen) Aantal in Januari 2014: 3 Aantal in december 2014: 4 Verloop: er heeft 1 wisseling van bewoner plaatsgevonden. Reden uitstroom: weggestuurd n.a.v. een incident m.b.t. agressie. Reden toestroom: Er is veel vraag naar woonplek voor jongeren. Logees/dagbesteders (jongeren met een verstandelijke beperking, gedragsproblemen en/of psychische problemen) Aantal in januari 2014: 14 Aantal in december 2014: 8 Verloop: er zijn geen nieuwe logees/dagbesteders bijgekomen Reden uitstroom: 2 door een verhuizing, 3 hadden een nieuwe uitdaging in de maatschappij (bijbaantje, verkering, enz.), 2 zijn weggestuurd n.a.v. een icident m.b.t. agressie. Scholing en ontwikkeling Alle medewekers hebben de BHV cursus of herhalingscursus gevolgd. Alle medewerkers hebben deelgenomen aan de ABC-training. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De opleidingsdoelenvan 2014 zijn bereikt. In 2015 zullen alle medewerkers weer deelnemen aan de herhalingscursus BHV.


4

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Agressie 5x

Protecol gevolgd

Ja

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Bewonersoverleg Eens per 6 weken vindt er een bewonersoverleg plaats, waarin de bewoners aan kunnen geven wat goed gaat en wat ze graag anders zouden willen m.b.t. het wonen bij de zorgboerderij.

Oude afspraken worden aangescherpt, of er volgen nieuwe afspraken m.b.t. huishoudelijke zaken en de sfeer in huis.

Ja

Maandevaluatie bewoners

Uit de maandevaluatie komt het naleven van nieuwe afspraken voort. Een voorbeeld hiervan is dat de

Ja

Elke maand wordt er een evaluatieverslag geschreven m.b.t. de ontwikkeling van de bewoner, hierin wordt het algemene beeld en nieuwe afspraken beschreven. Dit verslag wordt toegezonden naar ouder(s)/voogd.

bewoner een andere weekplanning krijgt i.v.m. wijzigende schooltijden.

Kwartaalevaluatie bewoners Eens per kwartaal wordt er in

Een vervolgactie van de kwartaalevaluatie kan zijn dat de

samenwerking met de bewoner een evaluatieverslag geschreven, waarin ook de doelen van de

doelen van de bewoner worden bijgesteld, behaald of dat er nieuwe doelen bijkomen.

Ja

bewoner geevalueerd worden. N.a.v. dit verslag volgt een evaluatiegesprek met de bewoner en ouder(s)/voogd. Evaluatiegesprek dagbesteding/logeeropvang Na elke dag en elk weekend volgt een evaluatiegesprek met de dagbesteders en de logees. Hierin wordt o.a. besproken hoe ze het weekend hebben ervaren, wat leuk en wat niet leuk was, nieuwe afspraken en of en hoe er aan hun doelen is gewerkt.

Nieuwe afspraken en aanscherpen

Ja

huisregels, bijvoorbeeld afspraken over het verbeteren van de sfeer in de groep en het ondernemen van activiteiten en uitjes.


5

Eens per jaar wordt er een evaluatieverslag m.b.t. de doelen van de dagbesteders en logees geschreven, deze wordt met hem/haar en met de ouder(s)/voogd besproken tijdens

Een vervolgactie van de jaarevaluatie kan zijn dat de doelen worden bijgesteld, behaald of dat er nieuwe doelen bijkomen.

Ja

Een vervolgactie van het ouderspanel is dat er dingen die beproken zijn tot uitvoering worden gebracht, zoals nieuwe activiteiten uitvoeren.

Ja

Alle ouders zijn geinformeerd over RMS. Nu moet het RMS in werking gezet worden.

Nee

In overleg met het team wordt gekeken in hoeverre er mee kan worden gegaan met de wensen van deelnemers en/of ouders/vertegenwoordigers, dit wordt naar hen teruggekoppeld. Voorbeelden hiervan zijn, latere bedtijden en meer uitjes.

Ja

een evaluatiegesprek. Ouderpanel Eens per jaar is er een ouderpanel, door hieraan deel te nemen hebben de ouders (als vertegenwoordiger van de bewoners, dagbesteders en logees) een gezamenlijk inspraakmoment bij Zorgboerderij De Klimop. Resultaatmeetsysteem Afgelopen jaar is deelname aan het RMS aangevraagd t.b.v. het meten van de tevredenheid. Inspraak De zorgboerderij staat altijd open voor de inspraak van deelnemers en/of hun vertegenwoordigers. Wanneer deelnemers en/of hun ouders/vertegenwoordigers iets willen inbrengen, bellen ze, sturen ze een email, of komen ze daarmee naar de begeleiding.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het aantal bewoners is toegnomen in 2014, we zien minder ongewenst gedrag en incidenten dan in 2013. De aangescherpte huisregels (2013), ABC training, de mannelijke begeleider en het duidelijker grenzen stellen, ook in de vorm van het afstoten van een aantal deelnemers hebben hieraan bijgedragen. De bijeenkomsten/evaluatiemomenten die bij Zorgboerderij De klimop gehouden worden, leveren nieuwe inzichten en regels/afspraken op, ter verbetering van de kwaliteit. De evaluatiesverslagen en gesprekken met/over clienten maken inzichtelijk hoe ze zich ontwikkelen bij Zorgboerderij De Klimop en waar eventueel meer of minder begeleiding bij nodig is. Ook worden individuele afspraken op papier vastgelegd, om onduidelijkheden te voorkomen. In 2015 zal onze werkwijze m.b.t. bovengenoemde veelal gelijk blijven en hopen we goed in te kunnen spelen op de veranderingen in de zorg.


6

We zullen het RMS in werking stellen om de tevredenheid van onze deelenemers (en/of hun vertegenwoordigers) nog beter in beeld te krijgen.


7

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Geactualiseerd

Oefening calamiteitenplan

Ja

Meerdere malen geoefend

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Met regelmaat uitgevoerd

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Nee

RMS aangevraagd, nog niet in werking gesteld

Functioneringsgesprekken

Ja

Functioneringsgesprekken zijn gevoerd

Actualisatie BHV

Ja

Alle medewerkers hebben dit gedaan

Opstellen jaarverslag

Nee

Jaarverslag aangemaakt

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Cursussen/Scholing

Ja

ABC trainingsdag gevolgd door alle medewerkers

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Ja

Medewerkers konden gebruik maken van dezelfde klachtenprocedure als de deelnemers in 2014 (eigen klachtenprocedure met extern vertrouwenspersoon)

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

D.m.v. oefening wordt gecontroleerd of het noodplan bekend is bij deelnemers.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

Eens per 3 maand wordt door zowel deelnemers als medewerkers een ontruiming geoefend.

Ja

Gedaan

Ja

Gedaan

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem

Acties vanuit audit volg de ontwikkelingen bij de federatie op het vlak van cao en goed werkgeverschap. De federatie komt binnenkort met een nieuwsbrief op dit vlak. Controleer dan of de huidige arbeidsvoorwaarden van medewerkers voldoen en pas zo nodig aan. Overige acties ABC-Training en overige (bij)scholing


8

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Alle acties zijn tijdig en goed uitgevoerd, met het gewenste reslutaat, m.u.v. het tevredenheidsonderzoek. Dit moet dit jaar wel tijdig gebeuren, daarom zal het RMS z.s.m. geactiveerd worden. Afgelopen jaar lag de focus op reguleren van de agressie van onze deelnemers, dat is goed gelukt. De ABC-training heeft hier een kleine bijdrage aan geleverd, wat hierbij vooral geholpen heeft is: duidelijker grenzen stellen (d.m.v. aangescherpte huisregels) en dat er een mannelijke begeleider bij de zorgboerderij werkzaam is. Doelstellingen voor het komende jaar Kennis op blijven doen m.b.t. nieuwe ontwikkelingen in de zorg om hierop in te kunnen spelen en de zorgboerderij draaiende te houden.


9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Klimop

Datum: april 2015

Boerderijnummer: 1294

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Hanneke

01-01-2015

01-06-2015

Oefening calamiteitenplan

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Hanneke

01-03-2015

01-06-2015

Functioneringsgesprekken

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag

Hanneke

01-01-2016

28-02-2016

Kennis op blijven doen m.b.t. veranderingen in de zorg(financiering)

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Keuring Brandblussers en EHBO-middelen

Hanneke

01-11-2015

31-12-2015

Actueel houden Kwaliteitsysteem

Hanneke

01-01-2015

31-12-2015

Verlening Zoonosekeurmerk

Hanneke

01-01-2015

01-03-2015

Hanneke

01-03-2015

01-06-2015

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

25-02-2015

Acties vanuit kwaliteitssysteem RMS opstarten


10

Opmerkingen bijlage(n) Er zijn geen bijlagen bij dit jaarverslag


11

De Klimop Boerderijnummer: 1294

Recommend Documents