Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
De Huppe Boerderijnummer: 853
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Huppe
Adres:
Kleine Veerweg 9
Postcode:
8017BP
Woonplaats:
Zwolle
Provincie:
Overijssel
Land:
Nederland
Website:
www.dehuppe.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Wilma van Vilsteren
Adres:
Kleine Veerweg 9
Postcode:
8017BP
Woonplaats:
Zwolle
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
038-4602798
Mobiel nummer:
0613052127
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Wilma van Vilsteren
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Aletta Maarsingh
24-4-2013 11:12
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In augustus 2010 hebben wij het keurmerk voor zorgboerderijen te ontvangen. Vanaf mei 2011 werken wij met de methode ‘Geef me de vijf’ van Colette de Bruin. In het kader van deze methode kunnen deelnemers zien: - Wat ga ik doen deze dag? -
Met wie ga je dat doen (begeleiding of andere deelnemers)?
-
Waar ga je dit doen?
-
Wanneer ga je dit doen (tijdstip)?
De vraag waarom mogen zij altijd stellen aan hun aanspreekpunt. Elke deelnemer heeft een aanspreekpunt voor de dag. Vragen over de activiteiten kunnen zij kwijt bij hun aanspreekpunt. Dit aanspreekpunt kan elke dag wisselen zodat deelnemers ook leren om met verschillende begeleiding te werken. Volgens de methode ‘geef me de vijf’ zijn dit jaar ook werkmappen gemaakt paarden borstelen en koeien scheren. De map ‘met betrekking tot dieren’ is vernieuwd dit jaar. Met elkaar hebben we 2011/2012 de visie voor onze zorgboerderij ontwikkeld en opgeschreven. Hiervoor zijn boeken aangeschaft die door elke medewerker en stagiaire worden gelezen. (o.a. ‘Geef me de vijf’ van Colette de Bruin). Het marketingplan wat Wilma gemaakt heeft voor de opleiding Jobcoach is ook dit jaar weer bijgesteld. Eind 2011 is De Huppe met nog 3 bedrijven gestart met het zoeken naar een effectieve samenwerking om zo goed in beeld te komen bij Het Zorgkantoor en de Gemeenten. Dit heeft geresulteerd in de Coöperatie Klaver4you. Deze Coöperatie heeft Budget gekregen om in 2013 Zorg In Natura te leveren aan GZ-cliënten. Het is een samenwerking met De Rietstulp (zorgboerderij), Meesterwerk (leer/werkcentrum) en Profaktoor (leer/werkcentrum). Het Budget is verkregen omdat het Zorgkantoor een meerwaarde zag in de intensieve samenwerking die de bedrijven hebben. Samen met Talentum (adviesbureau) is er een ondernemingsplan opgesteld. Alle deelnemers hebben een eigen map in het rapportagesysteem Qurentis. Hierin staat de overdracht die wij elke dag maken digitaal opgeslagen. Ook staat het leer/werk traject hierin met de doelen waaraan gewerkt wordt. De facturen worden ook via dit systeem gemaakt. De map voor medewerkers en stagiaires genaamd de ‘Survivalgids’ waarin werkwijze, visie en regels worden vermeldt is dit jaar helemaal opnieuw gemaakt door een stagiaire (Aletta Maarsingh SPH studente). Nieuwe medewerkers en stagiaires moeten deze map doorlezen. Elk jaar wordt deze map weer aangepast.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
3
Aanvraag bouwvergunning: De gemeente Zwolle heeft ons dit jaar een bouwvergunning verleend voor de nieuwbouw van een tweetal schuren. In 2013 zal bekeken worden hoe de financiering rondkomt en wat en hoe er gebouwd gaat worden. Wij werken op dit moment met 4 medewerkers (3 FTE) in de zorg en 4 medewerkers (1,5 FTE) in het agrarische gedeelte: Wieneke: 26 uur Rik: 20 uur (vanaf augustus 2012) Alex: 32 uur (vanaf juli 2012) Renee: 22 uur David (werkt in de winkel) : 20 uur Tessa (werkt in de winkel): 20 uur Er is één ingehuurde kracht voor het kaasmaken: Alex B: 6 uur. Rosa is veranderd van medewerker naar zelfstandig paardencoach. Deze paardencoaching doet zij met deelnemers van de zorgboerderij en met andere deelnemers die zij zelf werft. De paardencoaching doet zij met de paarden van de zorgboerderij en op het terrein van de zorgboerderij. Afhankelijk van haar werkrooster plant zij zelfstandig coachingsuren in. Alle medewerkers zitten nu in de salarisschaal behorende bij zorg en welzijn en zijn aangemeld bij PGGM(pensioenfonds). Van de medewerker in de winkel wordt ook verwacht dat zij/hij deelnemers begeleidt en daar een opleiding voor heeft. Alle medewerkers en de eigenaresse hebben van april 2012 tot augustus 2012 de cursus Coaching en omgaan met paarden gedaan, deze is afgerond met voor allen een certificaat. Daarnaast hebben alle medewerkers de (herhaling)cursus BHV gedaan. Renee en Wieneke hebben op 7 juni een functioneringsgesprek gehad.
Wij zijn in 2010 gestart met de oudercommissie en deze komt per kwartaal bij elkaar. Wat zij opmerken en doorgeven naar Wilma wordt geagendeerd op de teamvergadering. Dit wordt met het team besproken en gekeken naar oplossingen. Dit jaar hebben zij een flyer gemaakt over wat de oudercommissie inhoud en zoal doet (zie bijlage 1). Deze is bij de rekening in gedaan. Elk jaar wil de oudercommissie dit gaan doen om hun functie weer onder de aandacht te brengen bij ouders/verzorgers. Zij hebben een mailadres geopend waarnaar ouders/verzorgers ideeën, vragen en klachten kunnen mailen. De vogelnestschommel die achter op het terrein is geplaatst, heeft de oudercommissie in samenwerking met de zorgboerderij en het stichting 'Het Hervormd' weeshuis gerealiseerd. In juni hebben zij een ‘zorgdag’ georganiseerd met een kleedjesmarkt en een barbecue voor de deelnemers, ouders/verzorgers en broertjes en zusjes. Tevens hebben zij hand en span diensten verricht bij de kerstmarkt.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
4
Door stagiaires en medewerkers zijn er ook diverse onderzoeken gedaan hier willen wij kort iets over schrijven: - Lisanne van Emous (stagiaire) moest als opdracht voor school een kwaliteitsprobleem onderzoeken op De Huppe. Het kwaliteitsprobleem wat zij onderzocht heeft is of het voor iedereen duidelijk is wie medewerker is en wie deelnemer is en welke taken/verantwoordelijkheden hieronder vallen. Hier is uit naar voren gekomen dat er nog veel onduidelijkheid is over wie welke functie heeft en welke taken daarbinnen vallen. Tijdens de teamvergadering is deze conclusie besproken en is iedereen op de hoogte van de taken/verantwoordelijkheden van medewerkers, deelnemers, stagiaires en vrijwilligers. Tijdens de praktijk is gebleken dat nu deze zaken weer helder zijn, het prettiger werkt. -Lisanne van Emous (stagiaire) heeft als opdracht voor school een handboek over rapporteren gemaakt omdat een aantal medewerkers aangeven het lastig te vinden wat en hoe te rapporteren.. Ook dit punt kwam naar voren tijdens het bovengenoemde onderzoek, er is te weinig bekend onder het personeel hoe en wat moet je rapporteren in de overdacht. De overdracht schrijven we elke dag over elke deelnemer en dit verwerken we in Qurentis. In het handboek staan tips en uitleg over waarom en hoe wij rapporteren. - Janita en Esther (SPH duaal studentes) hebben een afstudeeronderzoek gedaan naar wat de overgang naar de WMO betekent voor zorgboerderijen. De conclusie van hun onderzoek en presentatie hiervan was dat zorgboerderijen moeten gaan samenwerken zodat zij samen sterk staan voor het oog van de gemeente. Onderling kunnen zij deze gelden dan weer verdelen. - Rosa, Michelle en Miranda (SPH studentes) hebben een afstudeeronderzoek gedaan naar de effectiviteit van paardencoaching. Wilma is naar de bijeenkomst ‘Per Saldo’ geweest, dit ging over de actuele ontwikkelingen rondom het PGB. Hierover zijn nog steeds onduidelijkheden. Om dit op de voet te volgen gaat Wilma in januari 2013 naar een vervolgbijeenkomst. Daarnaast is ze ook naar bijeenkomsten geweest over de gemeentes Dalfsen en Zwolle. In Zwolle zijn er vervolggesprekken in verband met het beleid van de gemeente. Naar alle ouders/verzorgers is een brief over social media uitgegaan omdat deelnemers géén medewerkers en/of stagiaires mogen volgen/vrienden worden via alle social media. Dit wordt door medewerkers ook gecontroleerd of er geen deelnemers in hun social media staan. In verband met de privacy van deelnemers en medewerkers/stagiaires is het niet toegestaan om op deze manier contact te hebben en te onderhouden. De zorgboerderij heeft wel een eigen facebookpagina en deze is wel voor iedereen toegankelijk. Hier worden weetjes of foto’s opgeplaatst zodat anderen dit kunnen volgen.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
5
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We hebben op dit moment 46 deelnemers. Zij kunnen over 6 dagen van de week verspreid komen op de zorgboerderij. Op zondag zijn we gesloten. Deelnemers: M:32 (63%) V: 19 (37%) Leeftijd: Jonger dan 12: 14 deelnemers Ouder dan 12: 32 deelnemers Dagdelen per week: Dagdelen per week
Aantal deelnemers
0,1 0,2
1 57
0,5
1
1 1,2
23 51
2
5
3
2
5
4
6
2
7
1
8
1
9
3
Totaal: 116 dagdelen Dit houdt in dat er gemiddeld per dagdeel 9,666 deelnemers aanwezig zijn op De Huppe. Diagnoses
Begin Instroom
Autisme Psychiatrie NAH
20 2 5
Uitstroom
7 0 2
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
Eind
5
22
0
2
0
7
6
LVB
4
ADHD
5
Hechtingsproblematiek
0
0 38
0 0
1
ADD
6
1 1
Stofwisselingsziekte Totaal:
2
0
0
0
1
0
13
6
5
1 1 1 46
Waarvan13 deelnemers een GGZ-indicatie hebben en 3 deelnemers een GZ-indicatie. Reden uistroom: Andere vrijetijdsbesteding/sport: 0 Verhuisd:0 Werk:1 Geen passende leer/werkplek: 1 Hulpverlening niet meer nodig: 2 Naar coaching met Rosa: 1 Omzet: 200.000
Scholing en ontwikkeling De medewerkers hebben allemaal een herhalingscursus gedaan voor BHV dit stond op de actielijst van vorig jaar. Daarnaast hebben zij en de eigenaresse ook een cursus gedaan Coaching en omgang met paarden. Alex van Dijk volgt op dit moment een cursus medicijnen. Rik en Wieneke: cursus praktijkbegeleider Alex: diploma Dier en Zorg niveau 3 Rik diploma MWD niveau 4 (SPH duaal begonnen) Wilma is naar de bijeenkomst ‘Per Saldo’ geweest, dit ging over de actuele ontwikkelingen rondom het PGB. Hierover zijn nog steeds onduidelijkheden. Om dit op de voet te volgen gaat Wilma in januari 2013 naar een vervolgbijeenkomst. Daarnaast is ze ook naar bijeenkomsten geweest over de gemeentes Dalfsen en Zwolle. In Zwolle zijn er vervolggesprekken in verband met het beleid van de gemeente.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
7
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Alle cursussen en opleidingen zijn met een goed gevolg doorstaan
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
8
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Een vrijwilliger heeft zijn hand gesneden aan de kaasmessen. Deze messen snijden de melk.
De vrijwilliger wilde zelf geen verdere actie ondernemen door naar de huisarts of het ziekenhuis te gaan. Hij heeft er een pleister omheen gedaan. Het personeel was van mening dat hij beter naar het ziekenhuis kon gaan maar dit heeft hij niet gedaan
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
In verband met de wijzigingen in de zorg is er een informatiebijeenkomst geweest op 27 maart door Arcon
Ouders worden graag op de hoogte gehouden van veranderingen. Dat wat wij weten en hoe we erop inspelen willen ze graag weten.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Door zorgvuldig omgaan met apparaten en atributen kunnen veel ongelukken voorkomen worden. Doordat er een duidelijk beleid is weet iedereen wat te doen en wat de consequenties zijn. Dit voorkomt problemen.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
9
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag in het digitale systeem is. Hieronder staan de punten uit het jaarverslag van vorig jaar. Actualisatie van de RI&E RI&E van augustus 2010 deze is bijgewerkt (handmatig) en zal in 2013 weer opnieuw getoetst worden Oefening calamiteitenplan gedaan.
Twee keer in het jaar wordt er een brandoefening
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Minimaal 1 keer per jaar
Tevredenheidonderzoek deelnemers
meegenomen naar januari 2013
Functioneringsgesprekken Wieneke en Renee hebben 7 juni een functioneringsgesprek gehad. Rik, Alex en Rosa hadden via school evaluatie/functioneringsgesprekken Actualisatie BHV door alle medewerkers
Dit jaar is er een bijscholingscursus BHV gevolgd
Kleedjesdag met BBQ voor zorg
Het was een groot succes op 23 juni
Cursus coaching en omgang met paarden voor alle medewerkers: Het was een leerzame cursus die goed toe te passen valt in de praktijk Apparatuur nakijken in Berkum geweest.
Grasmaaier en de veegmachine zijn bij Takman
Alle medewerkers moeten een VOG hebben:Van alle medewerkers/vrijwilligers en stagiaires is er een VOG. Bespreken noodplan/ontruimingsplan
Elk jaar in februari
De Ontwikkelingen in de zorg worden nauwlettend gevolgd. In de Coöperatie, maar ook in overleg met de zorgboerderijen in en om Zwolle. Het ondernemingsplan zal elk jaar bijgesteld worden.
Doelstellingen voor het komende jaar Aanbieden van passend onderwijs in samenwerking met Ambelt en Groene Welle Wilma zal starten met opleiding om onderwijs bevoegdheid te halen. ZIN-deelnemers rechtstreeks plaatsen op de Huppe en niet via onderaanneming.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
10
De actie de voorkomen uit het onafhankelijke KTO (door ARGO) uitvoeren. Kopen van de locatie (we huren nu van de moeder van Wilma) Alle leer/werkplannen vernieuwen, bespreken en ondertekenen.
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
11
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Huppe
Datum: februari 2013
Boerderijnummer: 853
Jaar: van 01-01-2013 tot 31-12-2013
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Actualisatie van de RI&E
Wilma/Alfons
02-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
Oefening calamiteitenplan
Wilma/ Renee
02-01-2013
31-12-2013
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Lisanne /Wilma
01-02-2013
31-12-2013
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Wilma
01-12-2012
31-12-2013
Functioneringsgesprekken
Wilma
02-01-2013
31-12-2013
Actualisatie BHV
Wilma
01-05-2013
31-12-2013
Opstellen jaarverslag
Wilma en Aletta
15-12-2013
28-02-2014
20-12-2012
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Wilma
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
4.4.4 protocol medicijnverstrekking
Wilma/Alex
01-08-2012
01-01-2013
01-01-2013
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Wilma
11-02-2013
01-09-2013
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Wilma
01-03-2013
01-05-2013
opvragen omgevingsvergunning
Alfons
08-02-2013
01-06-2013
5.7.4.2. verharding rondom moestuin
Alfons
08-02-1013
01-01-2014
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2013)
01-01-2013
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
12
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
13
Opmerkingen bijlage(n) Bij het jaarverslag worden een aantal bijlagen gedaan: - samenwerking Klaver4you - Handboek Rapporteren - kwaliteitsprobleem- bevoegdheden medewerkers, stagiaires en vrijwilligers
2013-02-20_853_De Huppe_jaarverslag_2012-0.pdf
14