Stichting Thedinghsweert Boerderijnummer: 30

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

Stichting Thedinghsweert Boerderijnummer: 30

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-05-07_30_Stichting_Thedinghsweert_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Stichting Thedinghsweert

Adres:

Thedingsweert 25

Postcode:

4017NR

Woonplaats:

Kerk Avezaath

Provincie:

Gelderland

Land:

Nederland

Website:

www.thedinghsweert.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Inge te Velde

Adres:

Thedingsweert 25

Postcode:

4017NR

Woonplaats:

Kerk Avazaath

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0344618270

Mobiel nummer:

0639110564

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Inge te Velde

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

José Vree

7-5-2015 16:38

2015-05-07_30_Stichting_Thedinghsweert_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2014 heeft in het teken gestaan van herstructurering van de stichting Thedinghsweert met oprichting van een commerciële besloten vennootschap ( verder genoemd B.V.) , waarin alle commerciële activiteiten zijn ondergebracht en een non-profit stichting, waarin alle zorgtaken zijn ondergebracht. Deze ontvlechting van de werkzaamheden werd ingegeven door de fiscus. Door het onderbrengen van de commerciële activiteiten van stichting Thedinghsweert in een B.V. komt er een meer transparante afspiegeling van zaken voor de belastingdienst. De stichting heeft tijdens dit omzettingsproces besloten om al het personeel in loondienst bij de stichting te laten. Personeel werkzaam ten behoeve van de commerciële afdelingen is ter beschikking gesteld aan de B.V. tegen een tijdsevenredige vergoeding. De commerciële activiteiten van de B.V. bestaan uit een zorgboerderij, een zorgbakkerij met winkel en een zorgrestaurant. De stichting als dienstverlenende tak met zorg is 100% aandeelhouder van de BV. Alle bestaande contracten ( erfpacht, hypotheken ed.) evenals alle panden zijn overgebracht naar de relevante juridische entiteit. Met ingang van 1 januari 2014 is het Raad van Toezichtmodel voor de stichting in werking getreden. De organisatie heeft nu een Raad van Commissarissen voor de B.V. en een Raad van Toezicht voor de stichting. Veel aandacht is besteed aan de voorbereiding van de nieuwe WMO en WLZ wet die in werking zijn gegaan op 1 januari 2015. Voor onze organisatie betekende dat contacten leggen met 12 gemeenten, waar onze cliënten wonen, en ons de nieuwe contracteringsregels en voorwaarden eigen maken. In november 2014 zijn de contracten tot stand gekomen met behoud van alle bij de stichting aanwezige cliënten. De gemeenten in de regio rivierenland werken samen en hebben besloten in 2015 iedereen op z’n huidige zorgplek te laten. Wel zijn de tarieven met 21% naar beneden gegaan. Zorgverlening. Voor ouders/verzorgers van cliënten is in het najaar 2014 een informatiebijeenkomst WMO georganiseerd. Ingegeven door de grote veranderingen in de zorg werd gefocust op het zoeken naar nieuwe samenwerkingspartners. Dit heeft concreet geleid tot nieuwe samenwerkingsverbanden met Iriszorg, een landelijk opererende verslavingszorgorganisatie en het plaatselijke verpleeghuis het Vrijthof. Stichting Thedinghsweert heeft al geruime tijd de wens om woonzorg te leveren. Gesprekken met het zorgkantoor hebben niet geleid tot een positieve uitkomst. Het zorgkantoor heeft geen contracteerplicht. Er zijn geen mogelijkheden gebleken om het woongebouw op het terrein (eigendom woningbouwcoorperatie en verhuurd aan derde zorginstelling) in eigendom over te nemen. Het protocol "huiselijk geweld en kindermishandeling", die hoge prioriteit op de actielijst had, is in 2014 afgerond door onze organisatie en mede besproken en goedgekeurd door de cliëntenraad. Financiën. Op basis van de voorlopige cijfers 2014 laat de organisatie een winstgevend jaar zien. De definitieve cijfers zijn in april bekend. De begroting voor 2015 laat een verlies zien.


Door de enorme tariefsverlagingen in de zorg staat Thedinghsweert voor de moeilijke opgave een bezuiniging van ca. € 70.000 door te voeren. Het opgestelde strategisch plan 2015-2018 en de toelichting op de begroting 2015 laat zien hoe dit bereikt zou kunnen worden. De financiële rapportages zullen meer aandacht krijgen en maandelijks worden besproken, waarna indien noodzakelijk verdere maatregelen worden getroffen voor bezuinigingen. Door langdurige afwezigheid van de directuur- bestuurder en het hoofd financiën en hoofd BHV in het jaar 2014 moesten een aantal voorgenomen ontwikkelingen uitgesteld worden. Een vervanger heeft de lopende zaken zoveel mogelijk doorgezet en zich geconcentreerd op de nieuwe zorgcontractering voor 2015 en de structuurwijziging van de organisatie.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Deelnemers per 31.12.2014 Aantal cliënten: 75 (49 fte) Aantal mannen: 42 Aantal vrouwen : 33 Gemiddelde leeftijd vrouwelijke cliënten: 31 Gemiddelde leeftijd mannelijke cliënten: 38 Aantal cliënten met PGB: 10 Aantal cliënten met Zorg in Natura: 58 Aantal cliënten met onderaannemingscontract: 7 Aantal dagdelen zorg: 17.933 Toegewezen budget: € 819.781,00 Evaluatie: Het totaal aantal cliënten is gestegen met 1 persoon. De instroom was 7 cliënten en een uitstroom van 6 cliënten. Redenen van uitstroom: nieuwe uitdaging, voor 2 personen bleek onze dagbesteding een te hoog niveau te hebben. In 2014 is een personeelsstop ingevoerd. Er zijn geen nieuwe contracten aangegaan, tenzij ziektevervang. Verdere inkrimping van personeel lijkt zonder kwaliteitsverlies niet meer


mogelijk te zijn. Gekeken wordt naar effecientieverbetering, zodat met gelijk aantal personeelsleden hogere resultaten bereiken. Verder richt de aandacht zich op grotere afzetgebieden; dus groei in productie. Het streven is om naar een productieomzet : zorg 80 : 20% te komen in de komende drie jaar. Dit bedraagt op dit moment 60 : 40%. Scholing en ontwikkeling In 2014 hebben we aandacht besteed aan het verder ontwikkelen van de zorgkwaliteit passend bij onze antroposofische identiteit en de kernwaarden waar stichting Thedinghsweert voor staat: zelfontplooiing, het dragen van verantwoordelijkheid, sociale integratie, respectvol omgaan met mens, dier en natuur in een productieve sfeervolle omgeving. Daarvoor is een op maat gemaakte cursus ontwikkeld door het Edith Maryon College. Duur van deze cursus duurt 1,5 jaar. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De beoogde doelen van Smart formuleren en inhoudelijk meer inzicht krijgen in psychiatrische beelden van cliënten zijn gehaald. Zo'n 20 medewerkers van Thedinghsweert hebben deelgenomen aan de cursus. De BHV herhalingscursurs is door 6 kandidaten met succes afgelegd en zij hebben het bijbehorende certificaat gehaald. Twee medewerkers hebben een cursus voedselveiligheid gevolgd met als resultaat dat we het Global Gap certificaat als zorgboerderij hebben verkregen.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

2 brandwonden

1 x duim verbrand aan elektrisch kookplaatje (in bakkerij) tijdens het verwijderen van de appeltaarten. Cliënt keek even naar iets anders dan waar hij mee bezig was en verbrandde toen zijn duim.

Ja

Actie: begeleider heeft hand van cliënt gelijk onder lauw stromend water gedaan 10 min. En hem gerust gesteld. 1x stoom uit oven (in restaurant) tegen onderarm medewerker. Medewerker was bezig met het openen van de oven toen een cliënt haar aandacht vroeg. Terwijl ze zich omdraaide naar betreffende cliënt, kwam er veel stoom uit de oven tegen onderarm medewerker. Actie door medewerkers zelf. Door haar arm direct en landurig (15 min) te koelen met warm water. Daarna is medewerker naar de apotheek gegaan en heeft een goede zalf gekregen. 2 stoot-/snijwonden

1x heeft cliënt door absense lichte schram op zijn wang en wat diepere wond op handpalm opgelopen.

Ja

Actie: door begeleider zijn wonden verzorgd en is cliënt vervolgens naar woonlocatie gebracht. Al daar is de woonbegeleiding geïinformeerd over incident. 1x heeft cliënt bij het uittrekken van de overall zijn evenwicht verloren in de kleedruimte. Cliënt heeft zich hierbij licht gestoten. Actie: begeleider heeft cliënt advies gegeven om in bijzijn van anderen zich om te kleden. 2 valincidenten

1x cliënt heeft afstapje in wasruimte gemist. Cliënt was in gedachten en verstapte zich daardoor. Meewerker kwam ten val en was erg

Ja


geschrokken. Actie: begeleider heeft cliënt even laten zitten en laten vertellen wat er is gebeurd. Vervolgens is incident gerapporteerd in haar pictoagenda voor woonlocatie en ouders. 1x cliënt is met de bakfiets de sloot ingefietst. Volgens hem moest hij uitwijken voor een auto maar deed dat te fanatiek en belande met de bakfiets in de sloot. Hij bezeerde hierbij z'n kruis en gezicht. Actie: in overleg met cliënt is besloten dat hij niet meer zelfstandig op de bakfiets fietst. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

9 agressie

Betrof met name cliënt met syndroom van down en hij laat autistiform gedrag zien en zoekt bewust de grenzen op van ontoelaatbaar/toelaatbaar gedrag. Door zijn grappen en grollen ontstaan irritaties bij anderen uitmondend in conflict(en).

Ja

Actie: cliënt wordt iedere keer consequent op zijn gedrag aangesproken. Het resulteert bijna altijd in excuus voor zijn gedrag naar de ander toe. Tevens betrof het een cliënt (ZZP GGZ 6) waarbij medicatie werd afgebouwd. Met de vermindering van de medicatie ontstond grensoverschrijdend gedrag. Dat uitte zich met name door zich met alles en iedereen uiteen te zetten. Daardoor kreeg cliënt ook tegengas van anderen. Actie: inmiddels is de medicatie verhoogd en is er een stilteruimte gecreerd om bij hoge prikkel ervaring


zich even terug te kunnen trekken. Daarnaast ook eenmalige incidenten, namelijk: cliënt werd boos op andere cliënt omdat zij wel bij een festiviteit aanwezig was, terwijl cliënt zich die ochtend ziek had gemeld voor werk. Die onduidelijk heeft geleid tot een handgemeen. Actie: begeleider heeft boze cliënt apart genomen en gekalmeerd. Collega begeleider heeft slachtoffer cliënt gerust gesteld. Vervolgens heeft 'boze' cliënt excuus aangeboden. Cliënt meldde zich ziek. Zij bleek mishandeld te zijn door haar exvriend. Actie: begeleider heeft cliënt gesproken en advies gegeven aangifte te doen bij politie m.b.v. ouders en begeleiding. De meldcode huiselijk geweld is beperkt toegepast met betrekking tot betrokken partijen. Wij hebben periodiek vervolgcontact gehouden met cliënt en de situatie is substantieel verbeterd. Cliënt zat niet goed in zijn vel en heeft neiging anderen te kwetsen. Dat kwetsen riep in dit geval boosheid bij een andere cliënt op. Actie: begeleider heeft cliënten apart gesproken en vervolgens is excuus aangeboden. 6 anders

Zoals beledigen, water gooien, spugen, beschadigde kleding door onzorgvuldig werken

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja


Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Inspraakmoment 1: Twee maandelijks meewerkersoverleg

Ook in 2014 heeft minimaal 18 keer het tweemaandelijks meewerkersoverleg plaatsgevonden; notulen en actielijst worden bijgehouden.

Ja

Onderwerpen die cliënten dit jaar o.a. aan de orde hebben gebracht zijn arbozaken, omgangsvormen, bespreken en toelichting huisregels, brandontruimingsoefeningen, vervoer, open dag, geluidsoverlast. Punten uit dit overleg worden in gebracht in zorg, coördinatoren- en afstemmingoverleggen binnen de organisatie. Inspraakmoment 2: Cliëntraadvergadering (CR) (oudervertegenwoordigers)

De CR heeft in 2014 vier keer vergaderd. Samen met het tweemaandelijks meewerkersoverleg vormen deze vergaderingen het inspraakorgaan voor cliënten, ouders en/of verzorgers.

Ja

Onderwerpen die aan de orde zijn geweest: Verbouwing en heropening bakkerij/winkel Toelichting op begroting 2014 en organigram Op verzoek van CR is directeur bestuurder of hoofd Zorg bij vergadering aanwezig Transitie AWBZ WMO en de gevolgen voor de organisatie, -

Oprichting B.V.

-

Vervoer

Projectbesprekingen (o.a. zwerfvuilverwerking) Functie woonzorg en aanbieden woonruimte in samenwerking met andere zorgorganisatie. Aangaan samenwerkingsverbanden o.a. Stichting Sterk door Werk (Bio2GO), Stichting SZR, Iriszorg Voorbereiding informatiebijeenkomst WMO voor


ouders/verzorgers/medewerkers; gastspreker van Mee (Tiel) in najaar 2014. In samenspraak met CR staat in het voorjaar 2015 een vervolg informatiebijeenkomst WMO gepland. Onderwerpen van gesprek met CR voor 2015 zijn veranderingen in de zorg, mogelijkheden vervoer, bespreking strategienota. Evaluatiegesprekken

Binnen de organisatie zijn vier evaluatiemomenten in de twee jaarlijkse ondersteuningsplancyclus per cliënt.

Ja

Eerste en derde evaluatiegesprek is alleen met cliënt en persoonlijk begeleider (PB-er). Tweede en vieren evaluatiegesprek is met cliënt, PB-er en vertegenwoordiging door ouders/wettelijk vertegenwoordiger. Ondersteuningsplancyclus wordt bewaakt door hoofd Zorg. Ondersteuningsplangesprekken

Ondersteuningsplangesprekken vinden tweejaarlijkse plaats met cliënt. N.a.v. dit gesprek wordt ondersteuningsplan geactualiseerd. Cyclusbewaking door hoofd Zorg

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het totaal aantal incidenten ten opzichte van 2013 is verder afgenomen. Naar aanleiding van de audit 2013 is meer bewustzijn bij de medewerkers m.b.t. veilig werken. Periodieke veiligheidsinspecties hebben effect gescoord. De veiligheidsinspecties maken nu onderdeel uit van standaard procedures van de organisatie. Ook herhaaldelijk bespreken van arbo en veiligheid in de meewerkersoverleggen hebben bijgedragen. Woonzorg Appartementenhuur voor cliënten van stichting Thedinghsweert is in 2014 niet haalbaar gebleken. Het zorgkantoor heeft geen contracteringsplicht. Voor deze vorm van zorgverlening zullen we in 2015 kijken naar samenwerking met derden om ons doel te realiseren.


Samenwerking Mogelijkheden voor samenwerking met zowel kleinere zorgaanbieders als grotere zorgaanbieders. Vervoer Afname van budgeten vervoer bij zorgaanbieders is aanleiding om met regionale vervoerder mogelijkheden te onderzoeken d.m.v. participatie van meerdere zorgaanbieders vervoer financieel haalbaar te maken. Om wachttijden aangenamer gemaakt d.m.v. installatie beamer met filmaanbod in de kantine. Ondanks toenemende concurrentie in de zorg blijft aantal cliënten nagenoeg gelijk. Onze reputatie in de regio is goed. We zullen echter aandacht blijven besteden aan goede naamsbekendheid. In de regio zijn meerdere zorgboerderijen actief. Om ons goed te profileren in de markt is gebruik van social media nodig, een vernieuwde website en gaat de stichting gebruik maken van apps. Naast het verlenen van kwalitatief goede zorg met minder budget zal in 2015 in belangrijke mate het accent komen te liggen op het verbeteren van de commerciële prestaties. Dat betekent meer afnemers zoeken voor onze producten en de productiecapaciteit en efficiëntie te vergroten. De faciliteiten zijn daartoe inmiddels toereikend voor. In afgelopen twee jaar is veel geïnvesteerd in verbeteren van gebouwen, apparatuur en installaties. Agressie/dreiging opvang- en nazorgbeleid. Onder opvang van medewerkers en cliënten na incidenten onderscheiden we informele opvang, dat is de spontane opvang door collega's en gereguleerde opvang, de opvang door de eigen leidinggevende of speciale deskundige. Opvang door collega's wordt daarna gevolgd door een bespreking. Alleen in overleg en na akkoordbevinding van betrokkenen wordt opvang van buitenaf geregeld. In afdelingoverleggen en het zorgoverleg komt de kwestie op nieuw aan de orde. Trauma opvang zal plaatsvinden als medewerkers en cliënten binnen onze organisatie een traumatische ervaring hebben opgedaan. Omdat van het begrip traumatische ervaringen verschillende definities ontstaan heeft de organisatie besloten zich te houden aan de definitie van de Arbowet (een gebeurtenis die buiten de gewone menselijke ervaring ligt en bij iedereen duidelijk leed veroorzaakt). Medewerkers en cliënten laten zich niet altijd helpen na een gebeurtenis. Zij hebben het recht dit niet te willen. Afdwingen kost meer dan dat het oplevert. Medewerkers en cliënten die aangegeven dat zij de aangeboden hulp wel nodig hebben stellen het aanbieden van hulp van de organisatie vaak zeer op prijs. Weerbare medewerkers en cliënten redden zich in veel gevallen beter. Wij stimuleren ieder over hun gevoelens te praten. Dit komt de sfeer, de samenwerking en de verwerking te goede.


Zolang wordt ontkend dat nare incidenten en ongewenst gedrag zich binnen onze organisatie voordoen, of zolang incidenten worden gebagatelliseerd, heeft opvang geen draagvlak en is er een groot risico op wrok of onverwerkte emoties. Bij een agressie incident brengen we onder de aandacht dat verwarrende en ingrijpende gebeurtenissen ook plaatsvinden op Thedinghsweert. Dat ook onze cliënten, bezoekers of medewerkers zelf de veroorzakers kunnen zijn. Dit vinden wij noodzakelijk om draagvlak voor opvang te creëren. Opvang- en nazorgbeleid vormt een onderdeel van ons totale agressieprotocol. Voor ingrijpende ervaringen volgen wij de acht stappen van de IMI-methode. De IMI-methode bestaat uit acht stappen: 1. Een rondje om te inventariseren welke incidenten iedereen de afgelopen periode heeft meegemaakt. Iedereen vertelt in een paar zinnen zijn verhaal. 2.

Kiezen welk incident of voorval uitgebreid besproken gaat worden.

3. Degene die het incident heeft meegemaakt het voorval laten vertellen. De anderen stellen open vragen. Dit moet uiteindelijk leiden tot de volgende stap: 4. Incidentomschrijving, met andere woorden: hetgeen voorgevallen is, moet worden samengevat in een zin van maximaal vijftien woorden. De teamleden worden uitgenodigd om te helpen bij het formuleren van deze korte incidentomschrijving. Pas wanneer het incident kort, duidelijk en helder is omschreven en de omschrijving door de betrokkene is bevestigd, kan er in latere fasen worden gewerkt aan vruchtbare oplossingen. 5. Stilstaan bij gevoelens die de betrokkene ervoer (of nog ervaart) bij het incident. Emoties uiten lucht op en geeft de betrokkene het gevoel serieus te worden genomen. Een andere functie van deze gevoelsreflectie is dat gevoelens de richting van de oplossing bepalen. 6. Wensen en oplossingen inventariseren. De eerste vraag hierbij is: ‘Wat zou je het liefst willen dat eraan gedaan wordt?’ Hierbij kan de vraag in drie delen worden opgesplitst: 1) het eigen aandeel, 2) het aandeel van het team en 3) het aandeel van de organisatie. De betrokkene geeft aan wat hij zelf als oplossingen ziet. Vervolgens komen de vragen: ‘Denk je dat dit ook echt mogelijk is?’, ‘Zo ja, hoe dan?’, ‘Zo nee, dan schrappen we deze oplossing en stellen de vraag: wat zou je dán het liefst willen?’ 7. Uitvoering. Als iemand denkt dat de oplossing uitvoerbaar is, wordt bekeken hoe deze in concreto uitgevoerd moet worden. Daarbij worden de voors en tegens van de oplossing besproken, en nogmaals de praktische uitvoerbaarheid. Ook anderen mogen daar hun mening over geven, inclusief de leidinggevende. Diens mening zal dan vaak doorslaggevend zijn: als volgens de leidinggevende het organisatie- of bewonersbelang in het gedrang komt (of als iets juridisch of financieel niet mogelijk is), moet een andere oplossing worden bedacht. Uiteindelijk worden afspraken gemaakt: wie doet wat, en wanneer? 8.

Afspreken hoe en wanneer de evaluatie plaatsvindt.


Inspraakmomenten/evaluatie: De onderwerpen die aan de orde zijn gekomen in evaluatiegesprekken en inspraakmomenten/meewerkersoverleg zijn op te splitsen in: 1. Hygiëne zaken Handschoenen dragen in inpakruimten, toiletten schoon achterlaten, altijd zeep en desinfectie gebruiken bij handen wassen. Zorgdragen voor persoonlijke hygiëne (geen losse lange haren, schone en korte nagels), na niezen gelijk handen wassen, schoonmaakspullen een vaste plaats geven. Altijd werkkleding en -schoeisel dragen. Voedingswaarden met beperkte houdbaarheid direct in koelkast terugzetten. Aanpassen afwasschema. Goed scheiden van afval. 2. Facilitaire zaken Spiegels op toiletten in bakkerij ophangen. 3. Rommel opruimen en afvalverwijdering Betere sorting lege flessen. Kapotte spullen weggoien en vervangen. Aanschaf flessenkar. Zakken controleren voordat werkkleding in de was wordt gedaan. Beter de was sorteren. Kleding en schoenen altijd op kledingrekken en in kluisjes. Geen natte was in de wasmand. Veel gebruiksartikelen raken regelmatig zoek omdat deze niet op juiste plaats worden teruggelegd. Kartonnen dozen beter klein maken voor papiercontainers Geen plastic in papiercontainer 4. Voorbereiding vergaderingen Tijdstippen vergaderingen beter kenbaar maken. 5. Veiligheid en arbeidsomstandigheden 6. Werkkleding Meer maten werkkleding op voorraad hebben liggen. 7. Hulpmiddelen en aan te schaffen materialen, Zorgvuldiger omgaan met breekbare artikelen (kopjes en borden breken vaak).


8. Muziekgebruik Meer variatie in muzieksoorten 9. Communicatie Betere communicatie over aanstellen of vertrek van mensen, vrijwilligers, clienten etc. Mededelingenborden ophangen. Beter na elkaar luisteren. 10. Gedrags- en omgangsregels Niet snoepen en niet roken tijdens de werktijden Iedereen moet ook taken doen die hij/zij niet leuk vindt. Geen seksistisch taalgebruik en meer respect voor elkaar tonen. 11. Klussenlijst 12. Website Vermelding van CRen samenstelling CR op site van organisatie 13. Voorlichting WMO In najaar 2014 voorlichtingsbijeenkomst georganiseerd voor ouders/verzorgers/verwanten en samenwerkende zorginstellingen met stand van zaken van de WMO. In 2015 volgt een 2e (vervolg)bijeenkomst. Bespreking van WMO ontwikkeling en aanbesteding bij gemeenten. 14. Vervoerszaken Besprekingen over mogelijke kostenbesparingen op vervoer en uitleg op samenwerkingsbesprekingen met andere zorginstellingen om vervoer te combineren. 15. Organisatorische en personeelswijzigingen Aftreden bestuursleden en toetreden raad van toezicht leden. Start nieuwe werkbegeleiders Toelichting op plannen en uitvoering van oprichting BV naast stichting 16. Financiële situatie Rapportages en toelichting over de begroting en kwartaalcijfers en behaalde resultaten met inspanningsverplichtingen.


17. Nieuwe samenwerkingsovereenkomsten Toelichting plannen samenwerking woningbouwcoorperatie, ouderenzorgorganisatie Tiel en pilotproject verslavingszorg organisatie. Van elke inspraakvergadering of bijeenkomst worden notulen gemaakt. Aan het einde van de notulen staat een actie- en besluitenlijst. Achter de actielijst staat de gewenste datum van uitvoering. Deze worden bij de volgende bijeenkomst gecontroleerd op uitvoering/ voortgang. Begin mei 2015 is tevredenheid van cliënten intern gemeten. Hiervoor is gebruik gemaakt van de vragenlijst Tevredenheid deelnemers zorgboerderijen versie voor deelnemers (2) van www.zorgboeren.nl. Zie bijlage 1


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie Plannen van Aanpak

Ja

Plannen van Aanpak Winkel en Restaurant zijn in mei gereed. Overige werkgebieden zijn daarvoor gereed gekomen.

Brand- & ontruimingsoefening

Ja

Oefeningen stal en gemeenschappeijke ruimten respectievelijk mei en november. Restaurant jaarlijks in juni

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Evaluatie vindt plaats in jaarlijkse cyclus

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Tweejaarlijkse cyclus: in 2015 vindt weer een tevredenheidsonderzoek plaats

Functioneringsgesprekken

Ja

Functioneringgesprekken vinden door het jaar heen plaats

Actualisatie BHV

Ja

Actualiseren BHV blijft een continueproces

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag opstellen & indienen

Jaarlijkse controle verbanddozen

Ja

Alle werkgebieden gecontroleerd: behalve kantoor.

Werkplekcontroles op veiligheid

Ja

Periodiek

Gevaarlijke stoffenlijst

Ja

Is eerste helft 2014 geactualiseerd; wordt nu jaarlijks of indien nodig vaker geactuliseerd.

Veiligheidsinstructies updaten

Ja

Doorlopend proces

Aanbrengen overvalknop en deurdranger winkel

Ja

Deurdranger en overvalknop zijn aangebracht

Volgen agressietraining

Ja

Training komt te vervallen

EHBO training

Ja

1 medewerker opgeleid

Ja

Zoals verzocht door beoordelaar is dit punt is van de actielijst. Daarvoor is in de plaats gekomen P&O |s scholing op de actielijst.

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties n.a.v. RI&E

Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Na inventarisatie van relevante scholingswensen uit


jaargesprekken van personeel worden deze omgezet in concrete opleidingen. Geaccodeerde scholingswensen worden omgezet in concrete cursus. Nu: cursus leiding geven, antroposofische cursus Ziektebeelden, computercursus, scholing preventiemedewerker, scholing BHV-ers, cursus stagebegeleiding. 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

Zoals verzocht door beoordelaar is dit punt is van de actielijst. Daarvoor is in de plaats gekomen: Ontruimingsoefening en brandoefening per gebouw. Wordt door preventiemedewerkers besproken en toegelicht in de meewerkersoverleggen en door praktijkoefeningen, tenminste 3 per jaar. Jaarlijks bespreking vóór de kerstviering

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

Zoals verzocht door beoordelaar is dit punt is van de actielijst. Daarvoor is in de plaats gekomen het hier boven genoemde punt: Ontruimingsoefening en brandoefening per gebouw.

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Ja

Zoals verzocht door beoordelaar is dit punt is van de actielijst. Daarvoor is in de plaats gekomen: Klachtenprocedure medewerkers.

Ja

Actualisatie vindt plaats met evaluatiegesprekken

Instructie me(d)ewerkers voedselveiligheid

Ja

Mee- en medewerkers worden geinformeerd in overleggen en d.m.v. pictrogrammen

Fotobeleid

Ja

Fotobeleid vastgesteld dd. 31 jan 2014.

Acties vanuit audit Update medicatielijst

Overige acties


Richtlijn elektra

Ja

Richtlijn Elektra vastgesteld

Aanschaf AED

Ja

Aanschaf uitgesteld tot voorjaar 2015 in samenwerking met de buren.

Meldcode Huiselijk geweld implementatie

Ja

Vastgesteld door clientenraad dd. 27 jan. 2015

Bezuiniging | personeelsinkrimping

Ja

Functie hoofd P&O bewust niet ingevuld

Bezuiniging | inkoop materialen tweede hands markt

Ja

Daar waar mogelijk wordt tweedehands in-/aangekocht

Bezuiniging | Opzeggen abonnementen

Ja

Diverse abonnementen zijn opgezegd.

Bezuiniging | onderzoek vermindering energiekosten

Ja

Vermindering gerealiseerd door overstap naar andere energie leverancier en aandacht voor bewust energiegebruik.

Bezuiniging | Onderzoek mogelijkheden sponsoring bedrijfskleding

Ja

Sponsoring bedrijfskleding komt te vervallen

Nieuwe samenwerkingsverbanden | pilotproject opzetten met Iriszorg

Ja

In 2014 is pilotproject met Iriszorg omgezet naar duurzaam samenwerkingsverband

Uitbreiding markten & benaderen nieuwe klanten

Ja

Met uitbreiding en verbouwing bakkerij/winkel meer mogelijkheden m.b.t. nieuwe klanten. Nieuwe klanten gevonden voor houtafname.

Onderzoek keurmerk voedselveiligheid

Ja

Global Cap gecertificeerd sinds 26 september 2014

FWG | functiewaarderingssysteem afronden

Ja

FWG is afgerond.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Naast de genoemde ontwikkelingen is met name de externe ontwikkelingen met betrekking tot de veranderende Wet Langdurige Zorg (WLZ) en de invoering van Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) per 1 januari 2015 bepalend voor ons beleid. Verder krijgt stichting Thedinghsweert te maken met de Wet Werk en Zekerheid. De lokale overheden en de zorgverzekeraars een taakstellende bezuinigingsopdracht: het zelfde werk uitvoeringe voor minder geld. Door de economische crisis hebben we meer te maken met sterkere gegevenscontrole door accountants, banken, waterschappen, gemeenten, zorgkantoren. Administratieve registraties en verantwoordingssystemen zijn toegenomen. Zelfs bij fondswerving is deze trend waarneembaar.


De snelheid en hoeveelheid aan veranderingen betekenen een toename van onzekerheid. Als reactie op deze ontwikkelingen heeft de organisatie haar vorm en structuur aangepast in het afgelopen jaar en zijn nieuwe samenwerkingsverbanden aangegaan. Het gevoerde beleid over het jaar 2014 is succesvol gebleken getuigde de opbrengststijging en de ontwikkelingen van de vier werkgebieden: Landbouw, Winkel, Bakkerij en Restaurant.

Doelstellingen voor het komende jaar De komende jaren wordt ingezet op: - de toegankelijkheid van deelnemers blijven bevorderen - efficientie van de productieprocessen verbeteren - wel overwogen productieassortiment voeren - verbeteren van publiciteitsmiddelen Doelstellingen voor 2015 - De maximale productieve belastbaarheid van de deelnemers verhogen - Nieuwe prodcuten ontwikkelen - Verhogen van de marge per product en kostprijsberekenen - Verminderen aantal vergaderingen - Inzet van nieuwe apps en opstarten van webwinkelactiviteiten - Meer inzet van stagiaires en vrijwilligers - Verbetering van technische apparatuur (bijv. verbeterde kassasystemen) - Verbeterde beleidscyclus


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Stichting Thedinghsweert

Datum: mei 2015

Boerderijnummer: 30

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Eind datum

Jaarlijkse zoönosencheck

werkbegeleider veehouderij

01-01-2015

01-05-2015

05-02-2015

05-02-2015

5.6.7.2 + 5.6.8 Ontruimings- en brandoefening per gebouw

hoofd BHV

14-04-2015

31-12-2015

02-01-2015

Actualisatie van de RI&E

directeur bestuurder

01-01-2015

31-12-2015

01-02-2015

Oefening calamiteitenplan

hoofd BHV

01-01-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

hoofd Zorg

01-01-2015

31-12-2015

02-01-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

hoofd Zorg

01-01-2015

31-12-2015

02-02-2015

Functioneringsgesprekken

Afdelingshoofden

01-01-2015

31-12-2015

02-01-2015

Actualisatie BHV

hoofd BHV

01-01-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag


01-01-2015

28-02-2016

Inspraakmomenten: meewerkersoverleg 1x per twee maanden; 1e dinsdag van de maand (februari, april, juni, augustus, september, november

hoofd zorg

02-01-2015

31-12-2015

02-01-2015

Inspraakmomenten: Cliëntenraad heeft voor 2015 drie vergaderingen gepland.

hoofd zorg

02-01-2015

31-12-2015

02-01-2015

hoofd productie

01-02-2015

01-07-2015

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

07-05-2015

Acties vanuit evaluatie Arbo, BHV & Veiligheid | scholing


20

preventiemedewerker Overige acties 4.7.3 P&O Klachtenprocedure medewerkers


14-04-2015

01-09-2015

2.3.2 P&O | scholing: cursus leiding geven, antroposofische cursus Ziektebeelden, computercursus, scholing preventiemedewerker, scholing BHV-ers, cursus stagebegeleiding.

hoofd P&O

14-04-2015

01-05-2016

02-01-2015

Mogelijkheden samenwerking met kleinere zorgaanbieders onderzoeken

hoofd zorg

01-12-2014

31-12-2015

01-12-2014

Onderzoek appartementenhuur cliënten stichting Thedinghsweert en ontwikkelen woonszorg

hoofd zorg

01-06-2014

31-12-2015

01-06-2014

Vernieuwen website en introductie apps

directeur bestuurder; hoofd productie

01-12-2014

01-07-2015

15-12-2014

Vervoersmiddelen evalueren: aanschaf nieuwe bestelbus

hoofd FA: hoofd productie

01-07-2014

01-05-2015

01-07-2014

Herinrichting en toegang parkeerplaats & plaatsen slagboom

hoofd productie

01-10-2014

01-05-2015

01-02-2015

Herinrichting boekhouding stichting i.v.m. oprichting B.V.

hoofd FA

01-12-2014

01-07-2015

01-01-2015

Met collega-instellingen cursus inroosteren personeel volgen


01-10-2014

31-12-2015

Taakstellende bezuiniging van 2,5%


15-11-2014

31-12-2015

15-11-2014

Verhogen voorraadcapaciteit door bouwen van diepvriescel

hoofd productie

15-09-2014

01-04-2015

01-02-2014

Creeëren van een stilteruimte voor cliënten om zich even terug te trekken als indrukken en prikkels te veel worden.

hoofd zorg

01-10-2014

01-02-2015

15-10-2014


31-01-2015

21

Vervoer | Mogelijkheden participatie van meerdere zorgaanbieders en regiolnale vervoerder.

hoofd zorg

01-06-2014

01-09-2015

01-06-2014

Bestemmingsplan | correcte opname huidige situatie en toekomstige gewenste ontwikkelingen van de organisatie in gemeentelijke bestemmingsplannen 2015 - 2025


15-02-2015

01-10-2015

15-02-2015

Aanpassen vergaderschema

directeur besturuder

01-04-2015

01-07-2015

Bestel app voor winkel ontwikkelen en opstarten

hoofd productie

01-03-2015

01-10-2015

Webwinkel activiteit opstarten

hoofd productie

01-02-2015

01-09-2015

Nieuw kassassysteem aanschaffen voor winkel

hoofd productie

01-01-2015

01-05-2015

15-01-2015

Kostprijsbereking bakkerijproducten uitvoeren

hoofd productie

05-01-2015

01-08-2015

05-01-2015

Nieuwe bakkerij producten ontwikkelen zoals robust brood, koffiekoekjes, speltstollen, meeneemmaaltijden

hoofd productie

09-03-2015

01-11-2015

09-03-2015

Ingrediëntendeclaraties maken

hoofd productie

05-01-2015

01-04-2015

02-02-2015

Opstellen van LeDa/ALBA lijsten (voedingswaarden en allergenen)

hoofd productie

01-04-2015

01-07-2015

07-04-2015

Ontwikkeling tracebility

hoofd productie

02-04-2015

01-06-2015

02-04-2015

Verbetering afleveringsbonnensysteem

hoofd productie

01-04-2015

01-06-2015

07-04-2015

Koppeling maken tussen kassa- en weegsysteem

hoofd productie

05-01-2015

01-03-2015

05-01-2015

Maximaal productieve belastbaarheid van cliënten verhogen o.a. door training, betere inpakmethodes

hoofd zorg en werkbegeleiders

02-04-2015

01-07-2015

03-04-2015

Nivo uitbreiding met MBO 1 en MBO2 stagiares

hoofd zorg

05-01-2015

01-02-2015

05-01-2015

31-01-2015

Vrijwilligersvacatures plaatsen op website

hoofd FA

02-02-2015

01-03-2015

02-02-2015

28-02-2015

Verbeteren beleidscyclus


01-07-2015

01-09-2015


04-04-2015

31-03-2015

16-02-2015

22

Strategisch meerjarenplan opstellen en uitwerken


01-02-2015

01-06-2015

Strategisch meerjarenplan bespreken met medewerkers


01-06-2015

01-08-2015

Opstellen taakstellen maatregelen voor kostenvermindering

hoofd FA

01-01-2015

01-04-2015

Maandelijkse monitering op taakstellende maatregelen voor kostenvermindering

hoofd FA

01-04-2015

31-12-2015

Tevredenheidsonderzoek deelnemers (door geacrediteerd bureau)

hoofd Zorg

01-08-2015

30-11-2015


01-02-2015

23

Opmerkingen bijlage(n) Begin mei 2015 is tevredenheid van cliënten intern gemeten. Hiervoor is gebruik gemaakt van de vragenlijst Tevredenheid deelnemers zorgboerderijen versie voor deelnemers (2) van www.zorgboeren.nl. Zie bijlage.


Stichting Thedinghsweert Boerderijnummer: 30

Recommend Documents