Stichting Nohe. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen. Jaarverslag januari december Boerderijnummer: 0247

Jaarverslag januari 2013 - december 2013

Stichting Nohe Boerderijnummer: 0247

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

Stichting Nohe Burg. Frieswijkweg 16a 8085 RC Doornspijk Gld. Ned. www.stichtingnohe.nl info@stichtingnohe

Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Poel, dhr. H. van der Witharenweg 4 7738 PG Witharen Ned. 0523 - 795147 06 - 52679478 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

W. Oudijn H.v.d.Poel; Jv.d.Belt

15-02-2014_jv_0247_stichting nohe_jan2013-dec2013

Datum laatste wijziging: 04-02-2014

Pagina 1

Het algemene beeld van het afgelopen jaar

Boerderijproject NOHE te Doornspijk. Stichting NOHE is een zorgboerderij en werkervaringsproject, ook wel ArbeidsTrainings-Centrum (ATC), met een interkerkelijke achterban. Zij biedt activiteiten aan jongeren met verstandelijke beperkingen. Ook ouderen, die op de arbeidsmarkt moeilijk aan de slag kunnen of hun baan zijn kwijtgeraakt, kunnen via een integratietraject geholpen worden om weer aan de slag te komen in het reguliere arbeidsproces. Met de werkervaring, arbeidstraining en scholing (leer-/werktraject), die ze bij NOHE hebben verworven, vergroten zij hun mogelijkheden sneller te worden toegeleid naar werk dat bij hun capaciteiten en mogelijkheden past. Verder wil NOHE ook een aantal stageplaatsen bieden voor jongeren die naar een VO school of MBO gaan en die door diverse beperkingen moeite hebben om op een reguliere plek stage te lopen omdat zij meer begeleiding nodig hebben. Tenslotte biedt NOHE de mogelijkheid van dagactiviteiten voor die deelnemers, die gezien de aard van hun beperking, (nog) niet in staat zijn om te gaan werken op de arbeidsmarkt. Het project is gesitueerd aan de Burgemeester Frieswijkstraat 16b te 8085 RC Doornspijk. Website: www.stichtingNOHE.nl, E-mailadres: [email protected]. Tel: 0525 – 662404. In het verslagjaar is afscheid genomen van mevr. T. Hakkers, die in korte tijd op organisatorisch gebied veel voor de stichting heeft verwerkt. Daarnaast is afscheid genomen van de heer R. Rijksen als manager van de locatie. Verder heeft mevr. E. Grolleman-Pul in het verslagjaar slechts enkele weken haar taak weer kunnen oppakken maar moest zij t.g.v. niet-werk-gerelateerde ziekte het helaas weer opgeven. De laatste maand van het jaar mocht zij weer proberen enkele uren op de locatie aanwezig te zijn en wordt op dit moment i.s. met de arbo-arts gekeken naar een passend re-integratietraject. In haar plaats kon (voorlopig tijdelijk) benoemd worden mevr. L. van Wijhe-van den Berg. Op grond van de audit in april 2013 is Stichting Nohe het keurmerk ‘Kwaliteit laat je zien’ van Landbouw en Zorg toegekend (18-04-2013). In het auditverslag worden een aantal aandachtspunten expliciet genoemd: - de opvolging van mevr. T. Hakkers. Daarin is per 01-10-2013 voorzien door de benoeming van de heer H. van der Poel als projectleider met als administratief medewerkster voor de financiële en persoonlijke administratie (o.a. beheer dossiers) mevr. M. van den Berg. Onder leiding van dhr. Van der Poel zijn verschillende wijzigingen m.b.t. inrichting, begeleiding en opleiding in gang gezet en worden uitgebouwd om met een professioneel team de deelnemers de juiste begeleiding te kunnen geven. - ‘beheren dossiers’: zie hierboven. - de klachtenregeling is aangepast met de bedoelde toevoeging. - inhoud en frequentie van de vergaderingen van de cliëntenraad moet nog worden gestructureerd en vastgelegd. - met het huidige geringe aantal deelnemers zullen we voorlopig volstaan met de ‘kleine’ RI&E. - een externe vertrouwenspersoon is aangezocht in de persoon van mevr. M. Ibis Deze heeft aangegeven in voorkomende gevallen de ingebrachte zaken te begeleiden. - de borging van de kwaliteit zal worden geborgd d.m.v. de volgende speerpunten: Benoemingsbeleid – benoemen o.g.v. begeleidingsbehoefte, Versterking en mandatering management, Frequente controle dossiers , incl. voortgangsrapportages. Intensiveren communicatie. Daarnaast is de financiering onder de veranderende regelgeving een item van voortdurende aandacht en wordt o.m. dmv netwerken geprobeerd hierin de continuïteit te consolideren. Door verschillende opleidingsinstituten is Stichting Nohe aangewezen als erkend leerbedrijf.


Pagina 2

Stichting NOHE richt zich op het aanbieden van arbeidstraining, leer-/werktrajecten en dagactiviteiten op de volgende gebieden : - groenvoorziening, - groenteteelt, - dierenverzorging, - huishouding (waaronder ook ‘bakken’ op bestelling), - winkel, - metaal- en houtbewerking, - textiel werkvormen en strijkservice. De komende jaren zullen de niet-agrarische gebieden meer accent krijgen, waarbij ook ‘productie’ binnen de kaders van de doelstellingen voor onze doelgroep iets meer expliciet aandacht krijgt. Daarnaast is het management bezig met het onderzoeken naar mogelijkheden voor begeleid wonen, omdat de vraag naar de combinatie wonen en zorg steeds groter wordt. In het verslagjaar 2013 is de reorganisatie grotendeels gerealiseerd. De begeleidingsstrategieën dienen in het komende jaar nog wel efficiënter geïmplementeerd te worden. Een van de knelpunten in de achterliggende tijd is de communicatie naar en tussen de diverse doelgroepen en instanties alsook het onderhouden van de pr in de regio. Vanaf september van het verslagjaar is dit een item, waarin structuur en consistentie wordt gebracht. In dit kader is er het afgelopen verslagjaar een infokatern samengesteld met informatie, regels, rechten en plichten zowel voor de binnenkomende deelnemers als voor de stagiaires (mbo) en vrijwilligers. De samenwerking met en de verantwoordelijkheden in ATC/LWC Meesterwerk te Zwolle zijn per 0110-2013 1 beëindigd. Thans wordt samengewerkt met ATC/LWC ‘Charitas Zorg’ te Vriezenveen. Daarnaast zal voor het kalenderjaar 2014 weer interne jobcoaching worden aangevraagd. De missie van NOHE is en blijft om, vanuit christelijk perspectief, jongeren en ouderen, die op de arbeidsmarkt moeilijk aan de slag komen, te helpen om weer een passende plaats in het reguliere arbeidsproces te verwerven en voor hen, die deze stap (nog) niet kunnen zetten passende dagactiviteiten te organiseren.

Doelgroep De deelnemers of cliënten van NOHE hebben een behoorlijk diverse achtergrond. Er zijn diverse redenen waarom mensen moeilijk de stap naar de arbeidsmarkt kunnen maken en zodoende bij NOHE aankloppen. Het gaat om mensen met een beperking: verstandelijk, fysiek of met psychische of gedragsproblemen.  Een aantal deelnemers betreft jongeren afkomstig uit het Praktijkonderwijs (voorheen Voortgezet Speciaal Onderwijs). Deze groep was in de beginjaren van NOHE de grootste groep, zij hebben vaak cognitieve beperkingen.  Daarnaast zijn er een aantal deelnemers vanuit het ZMLK, mensen met een (licht) verstandelijke beperking.  Onder deze laatste groep zijn een aantal deelnemers, voor wie de stap naar het reguliere arbeidsveld (voorlopig nog) te groot is. Voor hen worden dagactiviteiten op locatie aangeboden.  Andere deelnemers zijn uitgevallen in het arbeidsproces met psychische of psychiatrische problematiek of bijvoorbeeld een aandachtsstoornis. De meeste deelnemers hebben persoonlijke en intensieve begeleiding nodig bij hun dagelijkse activiteiten op de locatie. Daarom wordt zo nodig de samenwerking met andere organisaties (cq de verwijzende instanties) gezocht zoals de scholen, MEE, psychologen- praktijken of instellingen voor maatschappelijk werk om zo een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening te kunnen waarborgen.


Pagina 3

In het afgelopen jaar is het aantal deelnemers verder teruggelopen en was de aanwas gering. Diverse redenen liggen daaraan ten grondslag. Op dit moment zijn de vooruitzichten voor het komende jaar duidelijk beter op grond van de toezeggingen n.a.v. een actievere werving in de laatste maanden van het verslagjaar.

De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers

2013

Begin

Instroom

Uitstroom

Eind

1. Verstandelijke beperking

8

2

4

6

2. Fysieke beperking

1

0

0

1

3. Psychiatrische problematiek

3

1

1

3

4 . overigen

0

0

0

0

Totaal

12

3

5

10

reden - Elders geplaatst, - Eigen initiatief deelnemer - onbekend

- verhuizing

Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Geen. Zie ‘doelgroep’ hierboven.

Scholing en ontwikkeling JvdB: EHBO (mrt. ’13) + herhaling (nov. ’13); herhaling BHV (mrt. ’13); AEQUOR cursus begeleiding (mrt. ’13). T.g.v. ziekte heeft de andere begeleider geen gelegenheid gehad haar certificaat te verlengen. Met de nieuw benoemde (te benoemen) begeleiders worden in het begin van het nieuwe kalenderjaar afspraken m.b.t. professionalisering gemaakt.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja.


Pagina 4

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? geen Overzicht Vervolgactie Tijdens het verslagjaar hebben zich nvt geen (bijna)ongevallen voorgedaan.

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? Een niet gewenste toenadering van een Proces-verbaal, gesprekken betrokkenen J mannelijke deelnemer tot een en schriftelijke verklaringen. vrouwelijke deelneemster d.d. Hierbij is ook de vertrouwenspersoon geraadpleegd. J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Tijdens het verslagjaar zijn er geen klachten ingediend

geen Vervolgactie nvt

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Vanaf augustus 2012 worden met alle (ouders van) deelnemers driemaandelijkse evaluatiegesprekken gevoerd

In het verslagjaar hebben deze gesprekken cyclisch plaatsgevonden (eens per 3 maanden)

Afgerond? J

J/N J/N J/N

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)


Pagina 5

- het gepasseerde incident geeft de noodzaak aan alert te blijven op signalen. - ten behoeve van de het welbevinden, zich veilig voelen van de deelnemer blijft nodig continu te werken aan vertrouwen zeker bij deze kwetsbare doelgroep en bij signalen preventieve maatregelen te nemen m.b.t. activiteiten, begeleiding, samenwerking en communicatie . - wat betreft ‘veilig werken’ blijft expliciete aandacht voor afstemming mogelijkheden en opdrachten (ook m.b.t. gereedschappen) voorwaarde evenals structuur en orde. - de periodieke evaluaties hebben soms wel reden gegeven persoonlijke doelen bij te stellen of te wijzigen. Zij hebben tot hiertoe geen reden gegeven op beleidsniveau of organisatie doelen te wijzigen.


Pagina 6

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Ja Jaarlijkse cyclus a.d.h. van inventarisatielijst. Oefening calamiteitenplan Ja Momenteel 1x per jaar; gaat naar 2x per jaar Evaluatie gesprekken met Ja Driemaandelijkse cyclus deelnemers Tevredenheidonderzoek Ja 1x per jaar deelnemers Functioneringsgesprekken Gedeeltelijk De wisselingen in het management hebben de planning van deze gesprekken doorkruist. Voor het komende kalenderjaar zijn de functioneringsgesprekken met leiding (door bestuur) en met de medewerkers (door leiding) gepland. Funct. gesprekken met stagiairs vonden plaats tijdens de evaluatie gesprekken i.s.m. de onderwijsinstellingen. Actie n.a.v. de RI&E Actualisatie BHV ja Naast controle in kader van RI&E hebben betrokken begeleiders hun BHV- en EHBOherhalingscursus gevolgd. Div. jaarlijkse controles ja Zoonosencertificaat ja Verleend per 01-02-2013 voor het lopende jaar. Checklist t.b.v. 2014 nagelopen door F.L . Herder (dierenarts) 17-12-2013 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Opvolging mevr T.H ja Dhr. H.van der Poel. Beheren dossiers Ja Mevr. M. van de Berg Cliëntenraad + (notuleren) Neen Wel enkele keren vergaderd; nog niet vergaderingen gestructureerd Toevoeging klachtenprocedure ja RI&E (kleine) ja Jaarlijks (incl. keuringen) Vertrouwenspersoon (extern) ja Mevr. M. Ibis Overige acties van vorig jaar Infomap deelnemers, stagiaires ja en vrijwilligers In- en ompakwerk Ja Konijnen- en kippenvoer (per 08-2013) Werven nwe deelnemers Ja m.i.v. sept. 2013 worden scholen, maatschappelijke org. en gemeenten in de regio weer intensiever benaderd en de contacten meer gestructureerd vorm gegeven. Strijkafdeling Ja Per 10-2013 Verbouw units Ja Gereed 04-2014 Kennel Neen Afgevoerd. Deelneemster, die hiermee geholpen zou worden is verhuisd. Opknappen 2e hands meubelen Neen Voor afzet (nog) geen belangstelling


Pagina 7

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Niet direct reden om bij te sturen; wel om op de ingeslagen weg de structuren nader te communiceren en vast te leggen. Schriftelijke, overzichtelijke planning blijkt een probaat hulpmiddel.

Doelstellingen voor het komende jaar Naast de hierboven geschetste ontwikkelingen lijkt meer hooi op te vork te nemen niet voor de hand te liggen. De energie zal m.n. gestoken moeten worden in implementatie, structurering en communicatie. Details zullen in de onderstaande actielijst worden benoemd.

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.


Pagina 8

Actielijst 2014 Actielijst naam zorgboerderij : Stichting Nohe Boerderijnummer0247 Acties Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum: 04-02-2014 Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12 2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan

JvdB JvdB / L.vW-vdB

Aanpassen / actualiseren div. posters in div. ruimten (namen, tel. nummers e.a.) Evaluatie gesprekken met deelnemers

LvW ‘stagiair

Tevredenheidonderzoek

LvW-vdB / stagiaire LvW

Cliëntenraad (+ notuleren) implementeren Functioneringsgesprekken

HvdP / JvdB / LvdB

Actualisatie BHV

Management (door bestuur); medewerkers JvdB

Opstellen jaarverslag

HvdP / MvdB / WO

Maart 2014 Maart 2014 / sept 2014 Febr. 2014 div. data / cyclisch per 3 mnd. Okt 2013 Mrt. 2014 / Sept. 2014 Juli 2014

Maart 2014 dito Febr. 2014

Nov. 2013 Sept. 2014 Juli 2014

Jan. 2014 Mrt 2014 (gekoppeld aan RI&E) Dec. 2014

Febr. 2014 Mrt 2014

Nov. 2014

Dec. 2014

Jan. 2015

Acties n.a.v. de RI&E

Nalopen checklist zooonsencertificaat voor 2015 Periodieke controles


JvdB / F.L. Herder (dierenarts) JvdB

Mrt en nov. 2024

Pagina 9

Eind datum

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

Implementeren cliëntenraad / notuleren vergaderingen

LvW-vdB; stagiaire

Febr. 2014

Periodiek (2 x per jaar)

HvdP / bestuur HvdP

Jan. 2014 Febr. 2014

Febr. 2014 Aug. 2014

HvdP

Maart 2014

Nov. 2014

HvdP

Dec. 2013

Okt.2014

MvdB

Dec. 2013

Zoeken naar een of meer vrijwilligers in de regio, die kennis van dierverzorging hebben, ook i.v.m. nalopen / voeren tijdens de weekwisseling. Overige acties

Communicatie diverse niveaus structureren Mogelijkheden onderzoeken begeleid wonen Zo mogelijk een aanvang maken. Heroverwegen vorm en inhoud agrarische activiteiten (waaronder hovenierstaken). Herstructureren dierverzorging incl. zoeken in directe regio naar vrijwilligers met kennis van dieren en het verzorgen / voeren in weekwisseling. Administratie (personeel en financieel – incl. facturering); beheer en controle dossiers deelnemers


Pagina 10

Febr. 2014

Dec. 2013

Dec. 2013

doorlopend

Stichting Nohe. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen. Jaarverslag januari december Boerderijnummer: 0247

Recommend Documents