Jaarverslag Januari 2013- december 2013
BuitenEnZo Boerderijnummer: 1076
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg 2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 1
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
BuitenEnZo Kerkenhuis 7 5715BP Lierop Noord-Brabant Nederland www.buitenenzo.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Anke winkelmolen Kerkenhuis 10 5715BP Lierop Nederland
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Anke winkelmolen Anita Heijnen
06-45171560
[email protected]
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Datum laatste wijziging: 25-12-2013
Pagina 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In 2013 zijn we verder gegaan met het proces van 2012; handhaven van de goede zaken en onderzoeken wat de toekomstige ontwikkelingen ons te bieden hebben. We hebben enkele keuzes gemaakt; zo zijn we gestart met het oprichten van een Stichting.We hebben besloten te verbouwen; dit gaat in 2014 plaatsvinden. De verbouwing richt zich op het verbeteren van de huidige werkruimtes, binnen en buiten (het betreft geen grote uitbreiding). In de loop van het jaar is ook het aantal clienten toegenomen. Deze kwamen niet uit onze relaties met instellingen, maar op eigen kracht (zoeken op internet) en via folders, gevonden in de omgeving. Ook de mond op mond reclame leverde een nieuwe deelnemer op.
Ook dit jaar hebben we de ontwikkelingen op het gebied van PGB gevolgd via onze netwerkcontacten en de media. Deze ontwikkeling betekent dat de dagbesteding naar de WMO (gemeente) gaat. Wij zoeken uit welke gevolgen dit voor BuitenEnzo kan hebben en hoe we hier het beste op in kunnen spelen. We hebben hiervoor andere zorgaanbieders in de regio gesproken en bijeenkomsten bezocht aangaande de veranderingen. Conreet betekent dit dat we besloten hebben een stichting op te richten, zodat we mensen aan ons binden die meedenken op dit vlak en ons mede vertegenwoordigen naar buiten toe. Daarnaast is in januari 2014 de eerste regionale bijeenkomst gepland voor zorgboeren vanuit het zlto (mede op ons verzoek).
Handhaven van de goede zaken betekent begeleiding van de deelnemers, het verzorgen van de dieren en het gangbare onderhoud van terrein en gebouwen. Het aantal cliënten is toegenomen. Dit betekende voor ons: kijken wat de deelnemer vraagt en opnieuw afstemmen met de omgeving. Enkele nieuwe clienten zijn fysiek minder mobiel, wat ons heeft doen besluiten aanpassingen te maken; een andere indeling vd schuur, een vlakker terras buiten, een mi-va toilet en aanpassingen in de dierenweide.Dit gaat in 2014 plaatsvinden. Ook is er een aangepaste stoel gekomen voor 1 deelnemer. We hebben enkel stagiares gehad en het aantal vrijwilligers is gelijk gebleven.
Dit jaar hebben we enkele nog promotie activiteiten ondernomen, zoals deelname aan diverse markten. Dit om meer naamsbekendheid te krijgen in de regio en om te laten zien wie we zijn en wat we doen. De open avond hebben we dit jaar niet gehouden. Er waren veel mensen die dit jammer vonden, dus komend jaar komt het weer op het programma.
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 3
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers BuitenEnzo is 5 dagdelen per week geopend. Gemiddeld 12 deelnemers Aantal deelnemers per dagdeel: 7 Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee. Deelemers hebben wel meer fysieke problemen/klachten Scholing en ontwikkeling De jaarlijkse herhaling bhv en ehbo
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Vervolgactie Nee nvt
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Nee nvt J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht Nee
Vervolgactie nvt
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Ja, zie de begeleidingsplannen.
Vervolgactie
Afgerond? Ja J/N J/N J/N
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 4
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
2013 was een jaar waarin geen incidenten of bijna ongevallen gebeurd zijn. Door de komst van nieuwe clienten zijn we opnieuw gaan kijken naar de voorzieningen en inrichting van het terrein. De clienten redden zich prima in de huidige opzet, maar wij denken dat we het gemak en werkplezier flink kunnen vergroten en de fysieke belasting kunnen verminderen, door de aanpassingen te maken die gepland staan. BuitenEnzo werkt met vaste cliënten die goed gewend zijn aan het bedrijf, de begeleiders, de gebouwen en de dieren. BuitenEnzo werkt met goede gekwalificeerde vrijwillige begeleiders die al vanaf de start van het bedrijf betrokken zijn. Dit alles zorgt voor veel structuur en rust richting de cliënten, ook met de komst van nieuwe deelnemers. Voor BuitenEnZo als organisatie zijn het roerige tijden, met bezuinigingen en onduidelijkheden op het gebied van financien. Door netwerkcontacten en de media blijven we op de hoogte. Ook zoeken we naar een manier om onze positie in de markt te verstevigen. Aandachtspunten van 2013 die behandeld zijn: o o o o o o
We werken aan het versterken van de kwaliteit. We volgen de ontwikkelingen rondom de WMO BuitenZo verstekt haar positie door aan te sluiten bij een ander organisatie of het oprichten van een Stichting We zoeken samenwerking binnen de regio Het aantal deelnemers neemt toe Het aanbod moet goed aansluiten bij de vraag vd deelnemer We kijken naar de arbeidsvoorwaarden voor vrijwilligers
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar 2013 Actie gerealiseerd Gebouw en erf Rolstoelvriendelijk toilet ja Bespreken onderhoud ja ja Tuin en weiland Tuinplan 2013 ja Onderhoud tuin en paden ja Dieren Dieren ontwormen Inentingen e.d regelen Zoonosencertificaat aanvragen Verblijf cavia’s/konijnen verbeteren
ja ja ja ja
Materiaal, gereedschap en machines Vervangen tuingereedschap Keuring gereedschap wat nodig is Zoeken gratis materialen
ja ja ja
Atelier Vernieuwen handvaardigheidsproducten Gratis materialen schildersezel kerstpakketten
ja ja nee nee
Personeel,opleiding Update ehbo Bhv bespreken met deelnemers Oefenen calamiteitenplan Bekijken evt veranderingen RI en E. Jaarevaluatie vrijwilligers vrijwilligersuitje Jaarevaluatie deelnemers Kerstviering deelnemers kerstpakketten Organisatie en beleid Financiële administratie bijhouden en aanleveren adm.kantoor Maandelijkse facturen Updaten huisregels waar nodig Voorbereiding keurmerk Jaarverslag 2013 keurmerk Opstellen exitformulieren Overige protocollen
ja ja ja ja ja ja ja ja ja
Dit wordt in 2014 gerealiseerd dmv verbouwing
Met NL Doet gerealiseerd
Aanschaf mozaik-gereedschap
Te weinig tijd
Zie ook nieuwe versie kwaliteitssysteem
ja ja ja ja ja ja ja
Werven deelnemers Contacten instellingen
ja
PR Diverse activteiten
ja
Beleid Oprichten Stichting
in proces
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
toelichting
Aandachtspunt: tijdig inplannen Op hoofdlijnen. Continue proces afhankelijk van ontwikkelingen. .
Bezig; vooral de juiste mensen erbij betrekken
Pagina 6
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De landelijke ontwikkelingen op gebied van de WMO (gemeente) zijn aanleiding om goed te blijven kijken naar onze positie en toekomstmogelijkheden. Ondanks onduidelijkheden hebben we besloten om een Stichting op te richten om onze positie te verstevigen. Ook willen we intensiever samenwerken met andere (kleinschalige)zorgverleners in de omgeving. Doelstellingen voor het komende jaar In 2014 kiezen we wederom voor handhaven van alles wat goed gaat. In 2014 willen we onze huidige bezettingsgraad kunnen handhaven. We zetten in op de kwaliteit in onze zorgverlening en gaan aanpassingen maken om de zorg nog meer te optimaliseren. Na aanleiding van de evaluatie van het kwaliteitshandvest besteden we dit jaar extra aandacht om onze regels weer op orde te hebben. Op 14 juni organiseren we de eerste bijeenkomst voor deelnemers en betrokkenen met als onderwerp Clientenraad; info en belangstelling. In het najaar plannen we een avond deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers. Voor 2015 willen we proberen om ons tevredenheidsonderzoek te laten uit voeren door een stagiare (bv dmv interviews) om te kijken of dit andere informatie oplevert. We blijven werken aan het versterken van de kwaliteit. o o o o o
We gaan dmv een verbouwing de omgeving nog beter aanpassen aan de deelnemers en de activiteiten. We volgen de ontwikkelingen rondom de WMO BuitenZo verstekt haar positie door het oprichten van een Stichting, met een deskundig bestuur. We gaan intensiever aan de slag met de financien van ons bedrijf, om voorbereid te zijn voor 2015 …zie actielijst 2014
De concrete acties die hier uit voortkomen staan in de actielijst.
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 7
Actielijst 2014 Actie
wanneer
wie
Rolstoelvriendelijk toilet maken
maart
anita
aanpassingen schuur
febr
anita
verbetering terras
april-mei
anita
aanpassen toegangspoortjes
maart
anita
nieuwe overkapping
febr-april
anita
Tuinplan 2013
voorjaar
anke
Onderhoud tuin en paden
voorjaar
anke
vernieuwen fruit boomgaard
maart
anke
pergola maken
zomer
anke
Dieren ontwormen
maart
anita
Inentingen e.d regelen
continu
anita
Vervangen tuingereedschap
voorjaar
anke
Keuring gereedschap wat nodig is
maart
anke
Vernieuwen handvaardigheids activiteiten/producten atelier
continu
anke/anita
Zoeken gratis materialen
continu
anke/anita
workshops aanbieden passend bij creatieve wensen deelnemers Kerstpakketten
per kwartaal
anke/anita
december
anke/anita
toelichting
gerealiseerd
Het bedrijf Gebouw en erf
Tuin en weiland
wens, haalbaarheid niet zeker
Dieren
Materiaal, gereedschap en machines
Atelier
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 8
Personeel, opleiding en beleid Update ehbo
februari
anita
BHV bespreken met deelnemers
april
anita
Oefenen calamiteitenplan
april
anita
Updaten huisregels waar nodig
continu
anita
RIE: Bekijken evt veranderingen
juni
anita
Opstellen exitformulier begeleiders/vrijwilligers
mei
anita
Nazoeken arbeidsvoorwaarden vrijwilligers
mei
anita
Opleiding Anita
anke/anita
Opleiding Anke
anke/anita
Begeleiden van stagaires
anke/anita
Indien van toepassing/nader te bepalen. Indien van toepassing/nader te bepalen. Indien van toepassing/nader te bepalen.
deskundigheidsbevordering vrijwilligers
sept
anke
Vrijwilligersuitje
mei
anke
Begeleidingsplannen deelnemers Uitvoering tevredenheidsonderzoek (model Trimbos) Jaarevaluatie vrijwilligers
maart december
anke/anita Bij nieuwe deelnemer / In overleg met bestaande deelnemers. anke/anita anke/anita
zomerafsluiting/kerstviering
juli/december anke/anita
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
de inhoud wordt afgestemd met de vrijwilligers
Pagina 9
Organisatie en beleid Financieel Financiele administratie bijhouden en aanleveren adm.kantoor
maart
anita
Boekhouding; maandelijks facturen verwerken
continu
anita
Werven deelnemers contacten instellingen
anke/anita
contacten gemeente
anke
folders verspreiden
anke
PR Website: routebeschrijving erop zetten Website: folder in pdf erop zetten Website bijhouden en verbeteren indien gewenst
continu
anke/anita i.s.m. vrijwillige webmaster
Deelname oranje fonds actie (NL doet!)
maart
anita
organiseren midzomeravond
juni / oktober
anke/anita
Kerstmarkt atelier
december
anke/anita
Oprichting stichting 'vrienden van BuitenEnzo' Verkennen deelname studieclub zorgboeren Opzetten van passende vorm inspraak "clientenraad" Jaarevaluatie deelnemers
2014 2014 14-jun december
anke/anita met deskundig bestuur anke anke anke/anita
nieuwe klachtenprocedure regelen
juni
invoeren van meldcode huiselijk geweld
juni
anke/anita nieuwe brieven uitgedeeld aan deelnemers en aangepast in dossier anke samen doorgenomen en samen met aanvullende info opgeslagen in de map
Hygienecode kinderboerderijen jaarlijkse update
maart
anita
Regelen zoonocertificaat jaarlijkse update
januari
anke
Tussentijdse evaluatie jaarplan 2014
juni
anke/anita
Jaarverslag 2014
november
anke
Strategie/doelen 2014
november
anke/anita
Jaarplan 2015
december
anke
Informatiepakket maken voor nieuwe deelnemers
Beleid
Deelname ZLTO activiteiten voor zorgboeren
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 10
2013 12 25 1076 jv buitenenzo dec 2013a
Pagina 11
