Jaarverslag Januari 2013 - december 2013
Naam zorgboerderij Boerderijnummer: 1542
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij “Eben-Haezer” Schoonenburgweg 13 2957 LB Nieuw-Lekkerland Zuid-Holland Nederland www.zorgboeren.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
A.J. Meerkerk Schoonenburgweg 13 2957 LB Nieuw-Lekkerland Nederland 0184-681523 06-28923376
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
A.T.C. Meerkerk-Aantjes A.J. Meerkerk en S. Vermeulen-Vink
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Datum laatste wijziging: 21-2-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar De ZorgBoerderij biedt verschillende soorten opvang: Dagbesteding voor jongeren en volwassenen. Dagbesteding voor jongeren met gedragsproblemen die niet meer naar school kunnen. Buitenschoolse opvang voor jongeren met een beperking of gedragsproblemen. Kort Durend Verblijf mogelijk van 1 t/m 5 nachten eventueel in combinatie met dagbesteding voor jongeren en volwassenen. In het weekend is er logeeropvang voor jongeren.
Op de ZorgBoerderij komen verschillende doelgroepen zoals: Jongeren en volwassenen met autisme Jongeren en volwassenen met ADHD / PDD-NOS Jongeren met ODD Jongeren en volwassenen met Syndroom van Down Personen met een NAH (niet aangeboren hersenletsel) Jongeren en volwassenen met een verstandelijke en/of een lichamelijke beperking Spina Bifida (open ruggetje)
In januari 2012 is de audit op bezoek geweest, we hebben een gesprek gehad. Hij heeft een rondgang over de boerderij gemaakt. Zijn algemene indruk is: Eben-Haëzer maakt een professionele en verzorgde indruk, zowel bij de eerste indruk als bij de rondgang en het verdere bezoek. De verzorgde indruk blijft overeind bij de beoordeling van de bedrijfsvoering en zorgverlening. De ZorgBoerderij heeft een goede balans van zorg –en landbouw activiteiten en dat geeft een opgeruimd beeld. In het verslag wat wij toegestuurd hebben gekregen staan enkele verbeterpunten. Deze punten benoemen wij in de actie lijst.
In het afgelopen jaar is er nieuwe zorg bij gekomen. De zorg is complexer geworden en vraagt om meer aandacht en geeft meer uitdaging op de ZorgBoerderij. We zien een toenemende vraag van cliënten met gedragsproblemen en cliënten met een NAH. Zij allen vragen om een persoonlijke en doelgerichte benadering. Ons melkvee bedrijf is een productie bedrijf. Dit betekent dat al het werk wat we met de “hulp boeren en boerinnen doen ook zinvol werk is. En de cliënten hierdoor een verantwoordelijkheidsgevoel en hun zelfbeeld en vertrouwen in zichzelf hierdoor positief laten beïnvloeden. De cliënten doen mee met verschillende activiteiten, bijvoorbeeld: koeien en kleindieren verzorgen, hout activiteiten voor de kachel en klein “speelgoed” van hout maken. Boodschappen doen, eten koken, bakken en ontspannende activiteiten. Tevens hebben we in juni 2013 een zuivelwinkeltje geopend. We verkopen in het winkeltje: boerenkaas, boerenzuivel en ambachtelijke producten.
De begeleiding op ZorgBoerderij Eben-Haëzer vindt plaats door: 2 zorgboeren 2 zorgboerinnen 3 Begeleider(ster) met opleiding SAW 2 verpleegkundige Hbo’er in opleiding Stagiaires in opleiding van SAW / Verzorgende IG / Verzorgende Helpende
Ook de indicaties zijn veranderd op de ZorgBoerderij. Omdat er veel veranderingen omtrent de PGB plaatsvinden zijn we gaan kijken naar een andere vorm van zorginkopen via ZIN. We zijn in 2012 in gesprek gegaan met de Lelie zorggroep, vandaar uit zijn wij in gesprek gegaan met regionale zorgkantoren. Vanaf september 2012 kunnen wij ook zorg leveren in ZIN. Tevens gaat de zorgboer naar verschillende bijeenkomsten over de decentralisatie van gemeenten. In de omgeving en gemeenten waar onze cliënten vandaan komen om de ontwikkelingen te volgen jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 2
naar het nieuwe beleid in 2015. In het jaar 2012 zijn we begonnen met het oprichten van een oudercommissie. Deze commissie houdt in dat de cliënten en ouders hun ideeën, nieuwe activiteiten kunnen inbrengen en overleggen. De zorgboer is nu met de oudercommissie groepjes aan het vormen om als cliënten vertegenwoordiger in overleg te gaan met de WMO van verschillende gemeenten. In het jaar 2012 hebben we inspectie bezoek gehad. Wat ze vooral ook gecontroleerd hebben o.a. medicatiebeleid. Ze hebben gekeken of er niet te veel medicijnen op voorraad zijn en of de medicatielijsten kloppen. Ook is het medicatieprotocol nagekeken of deze klopt met de huidige situatie. Vanuit dit gesprek hebben wij weer verbeterpunten meegekregen die we in de actielijst benoemen.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar.
Aantal Deelnemers 2013 Verstandelijke beperking volwassen Verstandelijke en lichamelijke beperking volwassenen Psychische /psychiatrische hulpvraag Stoornis in autistisch spectrum volwassen NAH (niet aangeboren hersenletsel) volwassen Ouderen Kinderen tot 12 jaar Kinderen 12 – 18 jaar
Begin 4 1
Instroom
1 1 0 0 34 12
2 2 1 10 4
Uitstroom 1
4 4
Eind 3 1 1 3 2 1 40 12
Er zijn in het jaar 2013: 9 personen uitgestroomd. 7 personen hadden geen begeleiding meer nodig en 2 personen zijn gaan wonen bij 7x 24 uurs zorg.
Scholing en ontwikkeling
Zorgboer A.J. Meerkerk
Zorgboerin A.T.C. Meerkerk Zorgboer J. Meerkerk
Zorgboerin P. Meerkerk
Bart Breedveld
Cursus
Maand
BHV Introductiecursus Natuurlijke gebaren Introductiecursus Natuurlijke gebaren BHV Introductiecursus Natuurlijke gebaren Medicatie cursus Introductiecursus Natuurlijke gebaren Medicatie cursus BHV Introductiecursus Natuurlijke gebaren Medicatie cursus
november 2013 januari 2013 januari 2013 december 2013 januari 2013 mei 2013 januari 2013 mei 2013 december 2013 januari 2013 mei 2013
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, alle doelen zijn bereikt. jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Epileptische aanval Gevallen 6-7-2013
Vervolgactie Is weer bij bewustzijn gekomen met hulp Is geholpen met opstaan, de familie gebeld i.v.m. verwondingen en is bij de huisarts op consult geweest
Afgerond? J J
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht n.v.t.
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht n.v.t.
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie
Afgerond?
Januari 2013
Januari 2014
J
Februari 2013
Februari 2014
J
Maart 2013
Maart 2014
J
April 2013
April 2014
J
Mei 2013
Mei 2014
J
Juni 2013
Juni 2014
J
Juli 2013
Juli 2014
J
Augustus 2013
Augustus 2014
J
September 2013
September 2014
J
Oktober 2013
Oktober 2014
J
November 2013
November 2013
J
December 2013
December 2014
J
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 4
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Het is heel belangrijk dat er elk jaar minimaal 1 evaluatiegesprek wordt gehouden per cliënt. Dit is belangrijk voor een constante en positieve begeleiding. We schrijven n.a.v. van de gesprekken een duidelijk zorgplan. Tevens geven wij de ouders / vertegenwoordiger van de cliënten de gelegenheid dat ze elke dag telefonisch contact kunnen opnemen met de ZorgBoerderij. Een open communicatie is heel belangrijk voor het slagen van een goede begeleiding en verzorging van de cliënt. De zorgboer of zorgboerin gaat regelmatig mee met de ouders van cliënten naar gesprekken van jeugdzorg e.t.c. Voor de ontwikkeling van de Zorgboerderij is het belangrijk:
In gesprek gaat met de WMO van verschillende gemeente i.v.m. decentralisatie Dat je de vergaderingen bezoekt van de Vereniging van Zorgboeren Zuid-Holland In gesprek gaat met je collega’s zorginstelling / zorgboeren In gesprek met Lelie Zorggroep over ZIN Cursussen volgt De ontwikkelingen in de zorg volgt en daar innovatief mee omgaat
In de afgelopen jaren zijn we erachter gekomen dat het belangrijk is dat de administratie op orde is van de medicatie, ongevallenregistratie enz. Dit is nodig voor een goede kwaliteitsborging en een goede samenwerking van het personeel.
We hebben dit jaar ook een nieuw protocol opgesteld. Het protocol van Misbruik. Je hoopt dat je dit niet nodig heb op je ZorgBoerderij. Heb je wel met dit incident te maken, is het heel fijn dat alles op papier staat verwoord, hoe je handelen, kunt volgens deze leidraad.
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan
Ja
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Niet afgerond
Functioneringsgesprekken
Ja
Actualisatie BHV
Actie n.a.v. de RI&E Inventariseren van de aanwezige gevaarlijke stoffen Opslaan van gevaarlijke stoffen buiten het bereik van deelnemers/ hulpboeren/ vrijwilligers / begeleiders Bestrijdingsmiddelen apart opslaan Veiligheidsinformatiebladen opvragen bij leverancier(s) Veiligheidsbladen bundelen tot register gevaarlijke stoffen Voorlichting en instructie geven aan degene die werken met gevaarlijke stoffen Met gevaarlijke stoffen werken volgens het veiligheidsinformatieblad Beoordelen of de aangeboden PBM’S voldoende zijn voor gevaarlijke stoffen Diergeneesmiddelen buiten het bereik van kinderen opslaan Elektrische deuren jaarlijks NEN 3140 keuren Gereedschappen controleren op CE merk
Het calamiteitenplan is dit afgelopen jaar geoefend. Het doel is om 4 keer in het jaar te doen. We nemen dit mee in de actielijst. Minimaal 1 keer in het jaar worden er evaluatiegesprekken gehouden. Ouders kunnen de ZorgBoerderij elke dag bereiken voor informatie en vragen. Ouders kunnen zelf aangeven als ze vaker een gesprek willen. We zijn aan de slag gegaan met het nieuwe meeting systeem maar de uitslag hopen we af te ronden in 2014 We voeren het elk jaar persoonlijk met ieder personeelslid functioneringsgesprekken 2 zorgboeren en een begeleider hebben de BHV herhaling gehad in het afgelopen jaar
Ja Ja
Ja Ja Ja Ja
Ja
Ja
Ja Ja
De deuren zijn het afgelopen jaar gecontroleerd
Ja
De gereedschappen zijn gecontroleerd en liggen in een aparte ruimte waar de cliënten niet bij kunnen
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 6
Werkinstructies opstellen voor het werken met gereedschappen en machines Protocol met betrekking van overdraagbare ziektes Arbeidsmiddelen jaarlijks NEN 3140 keuren Elektrische installatie minimaal 1x per 5 jaar keuren Bedrijfsnoodplan opstellen
Ja
Ontruimingsoefening inplannen Overweeg het plaatsen van een blusmiddel geschikt voor elektrische branden bij meterkast en voerkeuken Plaatsen van EHBO koffer in de nieuwbouw Opstellen van een registratieformulier voor ongevallen Geef aan wanneer er gebruik gemaakt wordt van medicijnen die bijvoorbeeld het reactievermogen beïnvloeden Stel een preventiemedewerker aan en borg dat deze een voldoende kennis niveau heeft Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Functieomschrijving Actie medicijnenbeleid
Ja Ja
Protocol misbruik Overige acties van vorig jaar
Ja
Oudercommissie
Ja
Individuele regels Bijwerken zorgplannen en evaluaties
Ja Ja
Controleren noodverlichting Plan van aanpak opsturen naar Pro(t)Action voor toetsing
Ja Ja
De werkinstructies zitten in een map en worden opgehangen in de werkplaats bij de machines en gereedschap
Ja Ja Ja Ja
Het bedrijfsnoodplan is opgesteld en op diverse plaatsen in het gebouw opgehangen 4 keer in het jaar oefenen
Ja Ja
Ja
Ja
Zorgboer en een medewerker zijn de opleiding aan het volgen van preventiemedewerker. Ze hopen de opleiding in 2014 af te ronden
Ja Ja
Omgezet naar volledige functie beschrijvingen De medicijnen worden per stuk aangeleverd per cliënt. Als de apotheek het kan leveren in een baxtersysteem. Helaas is de ene apotheek er veel verder in als de ander. We hebben dit nieuwe protocol opgesteld
De oudercommissie heeft het aflopen jaar hun actie /medewerking verleend aan de Open Dag en het nieuwe zuivelwinkeltje. Tevens hadden we 2 huwelijken op de boerderij van het personeel. De zorgplannen worden elk jaar bijgewerkt. Ouders geven aan wanneer ze herindicatie moeten aanvragen, dan zorgen wij dat het zorgplan weer helemaal bijgewerkt wordt.
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 7
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We hopen onze kwaliteit te borgen door de protocollen te volgen en actie punten het jaar rond te evalueren en bij te sturen.
Doelstellingen voor het komende jaar We hopen ook dit jaar onze ZorgBoerderij open te stellen voor onze medemens met een beperking. We hopen dat we moed en krachten mogen ontvangen om dit werk te kunnen doen. We organiseren ouderavonden, we vergaderen met de oudercommissie en we voeren elke maand evaluatie gesprekken. Van te voren word deze bekend gemaakt zodat ouder / verzorger vrij is om een gesprek aan te vragen. Tevens hopen we de ontwikkelingen in de zorg rond de financiering van de budgets in gesprek te gaan met Lelie Zorggroep en zorgkantoor om ZIN te kunnen blijven leveren. Gesprekken met WMO raden van verschillende gemeente. De ontwikkeling van welke zorg er in de AWBZ hoopt te blijven.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : ZorgBoerderij Eben-Haezer Boerderijnummer: 1542 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk
Datum: januari 2014 Jaar: van januari 2014 tot december 2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Opstellen jaarverslag EHBO Ouderavonden organiseren Oudercommissie vergaderingen
Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Dhr. / mevr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk
Januari Januari Januari Januari Januari April Januari Januari Januari Januari
December December December December December December Februari Juni December December
Dhr. / mevr. Meerkerk
Januari
December
Dhr. Meerkerk Dhr. Meerkerk
Januari Januari
December December
Mevr. Meerkerk
Januari
December
Dhr. / mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk
Maart Januari
Juni Maart
Acties n.a.v. de RI&E
Alle actie nalopen die benoemt zijn in de RI&E die reeds hierboven zijn benoemd / beschreven Zoönosecertificaat Opleiding / cursus preventiemedewerker Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Medicatiebeleid up tot date houden Overige acties
Open Dag BHV nieuw personeelslid
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Pagina 9
Eind datum
Medicatie cursus Vergaderingen bezoeken Ver. Van Zorgboeren Dossiers van deelnemers up to date
Dhr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Mevr. Meerkerk
jjjj-mm-dd_jv_zbnr_zorgboerderijnaam_januari-2013-december-2013.doc
Januari Januari Januari
Maart December December
Pagina 10