Jaarverslag Januari december 2012 Wiegelraderhof Boerderijnummer: 0227 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Jaarverslag Januari 2012 - december 2012

Wiegelraderhof Boerderijnummer: 0227

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

Wiegelraderhof Wiegelraderstraat 10 6456 AS Bingelrade Limburg Nederland [email protected]

e

Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Mia van de Weijer Wiegelraderstraat 10 6456 AS Bingelrade Nederland 0464425123

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

Mia van de Weijer Jan Wennink

[email protected]

2013-02-10_jv_0227_wiegelraderhof_jan2012-dec2012

Datum laatste wijziging: 15-2-2013

Pagina 1

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar heeft in het teken gestaan van de integratie van het kwaliteitssysteem op onze zorgboerderij. Al hetgeen wat theoretisch mooi op papier stond in het handboek hebben we vertaald naar de praktijk. Dat was nog een hele klus. Vooral het plannen van afspraken met begeleiders en ouders voor de evaluatiegesprekken viel erg tegen en koste veel tijd. Het is dan ook niet gelukt om alle evaluaties uit te voeren, het komend jaar zullen we daar verder mee gaan. De audit heeft eind november plaats gevonden. Uit deze externe toets is gebleken dat het kwaliteitssysteem effectief operationeel is en voldoet aan de voorwaarden uit de werkmap Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen van de Federatie Landbouw en Zorg. Her keurmerk is hiermee behaald. We ervaren dit als de kroon op jaren hard werken maar realiseren ons ook dat het leveren van kwaliteit een continue doorgaand proces is waar nu, met het behalen van dit keurmerk, een goede basis voor gelegd is. De kantines en de omkleedruimte zijn geschilderd en opnieuw ingericht. Het geheel straalt meer rust uit dan voorheen en is makkelijker goed te onderhouden. De achtergevel van de boerderij is gerestaureerd waardoor weer een “stukje” van de monumentale hoeve klaar is. De onderhandelingen met Radar, de instelling waar onze deelnemers vandaan komen, over de geplande nieuwe samenwerkingsovereenkomst zijn voorruit geschoven met het oog op de WMO. Op dit moment is niet duidelijk hoe gemeentes invulling geven aan de AWBZ taken die naar hun overgeheveld gaan worden in 2014. Komend jaar hopen we hier meer duidelijkheid over te krijgen. Wat nu wel al zeker is, is dat op vervoer bezuinigd gaat worden en we actief op zoek zullen moeten gaan naar alternatieven. Samen met ander zorgboeren hebben we afgelopen jaar ons voorbereidt op deze nieuwe ontwikkeling en zijn er voorlichtingspresentaties gemaakt. Komend jaar zullen we ons actief gaan presenteren als zorgaanbieders bij de gemeentes in de hoop dat we ook in de toekomst zorg kunnen blijven bieden. Naar aanleiding van het bezoek eind vorig jaar van de burgemeester van Onderbanken en de gouverneur van Limburg, heeft de burgemeester ons uitgenodigd op het gemeentehuis. Daar werd ons een foto op linnen aangeboden van dit bezoek. Deze foto heeft nu een mooi plekje gekregen in de kantine. De deelnemers werden ontvangen in de raadszaal en mochten even ervaren hoe het is om in een gemeenteraad te zitten. Dat was een mooie ervaring voor een ieder. De burgemeester heeft toegezegd dat ze in maart 2013 een hele dag komt meewerken op de zorgboerderij. De deelnemers verheugen zich hier op en vragen dagelijks wanneer ze komt. We hopen dat de burgemeester op die dag ziet hoe waardevol een zorgboerderij kan zijn voor mensen. Afgelopen jaar hebben twee deelnemers ons verlaten in verband met hun verhuizing. Er zijn nieuwe aanmeldingen binnen gekomen maar gezien de zwaarte van de zorgvraag van deze nieuwe deelnemers hebben we er voor gekozen deze nú niet te plaatsen. Op dit moment is er binnen de bestaande groep deelnemers te veel onrust, ook zij krijgen van alles mee met betrekking tot de bezuinigingen en dit levert op dit moment veel onrust op. Wij hebben er op dit moment meer dan voldoende werk mee, om een ieder gerust te stellen om zo samen vol vertrouwen de toekomst tegemoet te gaan.


Pagina 2

De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin 2012 , 15 deelnemers Eind 2012, 13 deelnemers Een uitstroom van 2 deelnemers, zij hebben ons verlaten i.v.m. hun verhuizing naar Brabant

Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee

Scholing en ontwikkeling We hebben ons verder verdiept in autisme en het boek: Auti-communicatie van Colette de Bruin bestudeert. Dit boek heeft ons weer heel wat handvaten opgeleverd waardoor we nog beter in staat zijn aan te sluiten bij mensen met autisme, ze te begrijpen en te begeleiden. Ook het vorig jaar bestudeerde boek van John Roeden en Frederike Bannink, Oplossingsgericht werken blijft ons inspireren en zorgt er voor dat we kritisch blijven kijken naar onze manier van begeleiden. Naast het bestuderen van deze boeken zijn we geabonneerd op het vakblad Klik, ook hier hebben het afgelopen jaar interessante artikelen en tips ingestaan.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, de afgelopen jaren hebben we ons verdiept in autisme, we hebben hier veel over gelezen en veel van geleerd maar in de praktijk werd je toch regelmatig geconfronteerd met vragen als: Ja, ik begrijp het wel, maar hoe nu verder? Het boek auti-communicatie heeft ons geholpen om heel wat antwoorden te vinden op onze vragen. Dit boek zullen we nog vaak raadplegen vooral op momenten dat je denkt en nú? Het boek oplossingsgericht werken heeft ons geleerd niet zozeer het accent te leggen op zorgen vóór maar meer op zorgen dát. Deze manier van begeleiden past helemaal in deze tijd waar verwacht wordt dat deelnemers mee participeren in de maatschappij. Het boek heeft ons geleerd op zoek te gaan naar de kracht van iemand .We hebben kennis gemaakt met een heel andere benadering van zorg. Dit is, voor ons heel inspirerend en we hopen dat we met deze kennis deelnemers nog beter kunnen begeleiden en zij er sterker door worden.


Pagina 3

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? ja Overzicht Brandwond mogelijk door gemorste thee

Vervolgactie Voorval is gerapporteerd Telefonische melding gemaakt bij woonvorm Digitale melding gemaakt bij instelling ter beoordeling van onze ondernomen acties Na onderzoek bleek dat we goed gehandeld hadden en dat de kanttekeningen die wij hadden gemaakt over de mogelijke oorzaak van dit ongeval (onvrede over woonsituatie) besproken zouden worden in het team van begeleiders op de woonvorm.

Afgerond? ja

J/N J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht

Vervolgactie

Afgerond? J/N J/N J/N J/N

Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

S. v. R.

S mag onder begeleiding met grasmaaier en lasapparatuur werken, dit is opgenomen als bijlage bij de deelnemersovereenkomst Na een ongeval waardoor buitenwerk niet goed meer gaat i.v.m. knieblessure worden T binnen activiteiten aangeboden zoals bakken, soepgroenten snijden, pinda’s rijgen voor de vogels . De nieuwe acties die hieruit naar voren zijn gekomen zijn verwerkt in het zorgplan. Wat opvalt is de grote vraag naar binnen activiteiten i.v.m. het ouder worden van de deelnemers. Ouders hebben, omdat ze zich zorgen maken over het beleid van de instelling, gevraagd of de mogelijkheid bestaat om met PGB zorg bij ons in te kopen

Ja

T.G.

Met nog 8 andere deelnemers hebben evaluaties plaatsgevonden.

J.P.


Ja

Ja

Nee

Pagina 4

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)

Aangezien het ons afgelopen jaar niet gelukt is om alle evaluaties uit te voeren zullen we dit jaar hier een betere planning op moeten maken, eerder beginnen met inplannen en er rekening mee houden dat het niet eenvoudig is om iedere betrokkene om de tafel te krijgen. De onderhandelingen over de samenwerkingsovereenkomst met Radar zullen, als er meer duidelijkheid is over de betekenis van de WMO, een vervolg moeten krijgen. We zullen moeten onderzoeken of het vervoer goedkoper kan. Samen met de andere boeren zullen we ons gaan presenteren bij gemeentes als zorgaanbieders. We zullen wat onze begeleidingsstijl betreft ons nog meer gaan richten op zorgen dát i.p.v. zorgen vóór. Zo hopen we dat we de deelnemers nog beter in hun kracht zetten. Omdat onze deelnemers in de loop der jaren ouder zijn geworden zullen we meer binnen activiteiten gaan ontwikkelen. We zullen gaan onderzoeken wat het betekent als zorg via PGB ingekocht wordt.


Pagina 5

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E

5-12-2012

Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV

Week 12 11 van de 13 gerealiseerd Ja

Actie n.a.v. de RI&E

n.v.t.

Uit controle zijn geen nieuwe acties naar voren gekomen

2012

Ons doel was nog beter aan te sluiten bij de hulpvraag van onze deelnemers. Door het bestuderen van het boek auti-communicatie en het boek oplossingsgericht werken hebben we dit doel bereikt.

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Vooraf doelen stellen m.b.t. scholing

Controle Stigas, actiepunten vorige controle allemaal gerealiseerd, deze keer geen nieuwe actiepunten, alles was in orde. Oefening goed verlopen. Omdat afspraken maken moeilijk verliep niet alle evaluaties kunnen uitvoeren. Zeer positieve reactie

n.v.t. Ja

Overige acties van vorig jaar Jaarverslag maken Aanvragen RI&E controle

Febr. 2012 Nov. 2012

Integreren kwaliteitshandboek in bedrijf

2012

Audit aanvragen Scholing: Klik nakijken en bezoeken studieclub Evaluaties plannen

Okt 2012 1-1 tot 31-12 2012 1-1 tot 31-12 2012

Indien nodig individuele afspraken maken omtrent het gebruik van machines werktuigen en gereedschappen Indien nodig individuele afspraken gemaakt m.b.t.

9-2012

n.v.t.


Controle heeft in december plaatsgevonden. In 2017 nieuwe controle aanvragen Het hele jaar gewerkt met in ons achterhoofd de afspraken en doelstellingen zoals staat beschreven in het handboek. Audit heeft in dec 2012 plaatsgevonden Maandelijks Klik doorgenomen. 3 studieclubs bezocht. Niet alle evaluaties kunnen uitvoeren i.v.m. het moeizaam verlopen van afspraken maken met derden. Met een deelnemer afspraak gemaakt en dit als bijlage toegevoegd aan de overeenkomst.

Niet nodig geweest, de algemene huisregels zijn voldoende gebleken.

Pagina 6

huisregels Controle EHBO middelen Controle brandblusmiddelen

Week 12 2012 Week 12

Overleg met dierenarts i.v.m. Zoönosecertificaat Opknappen en schilderen van kantines Onderzoek communicatie F.R. Onderzoek kortere werktijden J.O. Onderzoeken wat te ondernemen zodat evaluaties met zorginstelling beter verloopt Contractbespreking met Radar

Sept 2012

Verzekeringen bekijken

Mei 2012

Nakijken werkkleding en zo nodig nieuwe kopen

Juni 2012

Oude verbanddoos vervangen door nieuwe. In 2013 nieuwe brandblussers kopen, deze zijn in 2013 van datum. Certificaat behaald

Juli 2012

Mei 2012

Niet gebeurd, niet de prioriteit bij zorginstelling. J.O. kan eerder naar huis/

Dec. 2012

Het lukt begeleiding niet altijd om afspraken na te komen i.v.m. krappe bezetting op de werkvloer.

Dec. 2012

Besprekingen zullen worden voortgezet als er meer duidelijk is m.b.t. de WMO Na overleg met verzekeringsagent besloten hier geen wijzigingen in aan te brengen omdat de verzekeringen voldoen. Een aantal nieuwe overals, werkschoenen, werkhandschoenen en jassen gekocht.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De WMO dwingt ons contacten te leggen met de gemeentes om te bekijken of zij bereidt zijn zorg bij ons in te kopen. Daarnaast zullen we met de zorginstelling moeten onderhandelen hoe de toekomstige samenwerking er uit ziet nu de WMO zijn intrede doet. Omdat op vervoer bezuinigd wordt zullen we op zoek moeten gaan naar goedkoper vervoer. Ook zullen we moeten onderzoeken of in de toekomst zorg ingekocht kan worden met PGB en wat dit voor ons betekent. Omdat in deze tijd van deelnemers verwacht wordt dat ze doen wat in hun mogelijkheid ligt, zullen we onze begeleidingsstijl daar op aanpassen en we daar waar het te verantwoorden is overgaan van zorgen vóór naar zorgen dát. Voor de ouder wordende deelnemers, zullen we nieuwe activiteiten ontwikkelen waarbij we rekening houden met de beperking die hun leeftijd met zich meebrengt. Gezien het feit dat het moeilijk is afspraken met begeleiding te maken zullen we ruim op tijd moeten beginnen met het plannen van evaluaties.

Doelstellingen voor het komende jaar Een doorstart realiseren voor onze zorgboerderij, door actief contacten te onderhouden met gemeentes en zorginstelling zodat we komen tot het maken van nieuwe zorgovereenkomsten. Goedkopere alternatieven voor het vervoer realiseren. Aangepaste activiteiten ontwikkelen voor de ouder wordende deelnemer.


Pagina 7

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.


Pagina 8

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Wiegelraderhof Boerderijnummer: 0227 Acties: Wiegelraderstraat 10 6456 AS Bingelrade Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum (mm-jjjj) : 02-2013 Jaar: van 01-01-2013 tot 31-12-2013 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Nieuwe brandblussers kopen Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV

Opstellen jaarverslag Overleg met dierenarts i.v.m. zoönose Werkkleding nakijken en zo nodig aanvullen

Mia Jan Mia Mia Mia nvt Jan Mia Jan Mia

Juni 2013 Week12 en week 38 Mei 2012 1-1-2013 1-1-2013 Juni 2013 Febr. 2013 Febr. 2013 Juli 2013

Week 12 en week 38 31-12-2013 31-12-2013

28-2-2013

Acties n.a.v. de RI&E

Aanvragen RI&E controle

Mia

2017

Update kwaliteitshandboek

Mia

Doelstelling m.b.t. scholing vastleggen Opstellen nieuw tevredenheidsonderzoek

Mia en Jan Mia

Mei 2013 Dec. 2013 Jan. 2013 Jan 2013

Mia

Maart 2013

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

Overige acties

Contact leggen met gemeente i.v.m. WMO


Pagina 9

Eind datum

Overleg met zorginstelling over samenwerking in de toekomst Onderzoek zorginkoop PGB Onderzoek vervoer Ontwikkelen nieuwe activiteiten voor ouderen


Mia en Jan

Februari 2013

Mia Mia Mia en Jan

Mei 2013 April 2013 Jan. 2013

Dec. 2013

Pagina 10

Jaarverslag Januari december 2012 Wiegelraderhof Boerderijnummer: 0227 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Recommend Documents