Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
Swaenensteyn VOF Boerderijnummer: 1750
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 1
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Swaenensteyn VOF Zorgboerderij Meerpolder 23 2717 PA Zoetermeer Zuid-Holland Nederland www.zorgboerderijzoetermeer.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
G.J. Hoogenboom Meerpolder 23 2717 PA Zoetermeer Nederland 079-8892946 06-20067047
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
G.J. Hoogenboom A.H. Hoogenboom - Karens
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Datum laatste wijziging: 24-10-2011 11:35
Pagina 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Nadat wij in mei 2011 de boerderij hebben overgenomen van onze vader/schoonvader zijn wij voortgegaan op de reeds ingeslagen weg om te (blijven) werken aan constante groei en de kwaliteitsverbetering in het algemeen op onze zorgboerderij in Zoetermeer. In december 2012 is ons kwaliteitssysteem 4.1 goedgekeurd voor de periode van één jaar. De volgende onderstaande zaken zijn gerealiseerd; 1. Gereed/oplevering van de overkapping van onze rijbak/speelhal (zie foto) in mei/juni. Hiermee ook onze leader subsidie toekenning in 2012 helemaal afgerond en afgewerkt.
2. Aanschaf van veel nieuw buitenspeelgoed zoals skelters, fietsen etc.. 3. Gereed komen nieuwe dierenverblijven, schilderwerkzaamheden, opknappen pipokar en andere klussen ook mede namens de vrijwilligers van de actie Nederland DOET. Vrijwilligers waren leden van de Rotary Club Segwaert Zoetermeer. (zie foto).
4. Ondersteuning/klussen 2 dagen door vrijwilligers van Rabobank Zoetermeer en ING Real Estate Groep uit Den Haag. 5. Plaatsen nieuwe extra toegangspoort bij de entree van ons bedrijf, dit ook mede in verband met de veiligheid. 2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 3
6. Aanleg 5 extra parkeerplaatsen. 7. Aanschaf (speel)caravan. 8. Risico-inventarisatie en –evaluatie uitgevoerd in november, gevolgd door de rapportage in december door Stichting Gezondheidszorg Agrarische Sectoren (Stigas). 9. In december het Veiligheidscertificaat behaald van de Stichting Veilige Paardensport, dit werd een verplichting van de Stichting Aequor omdat stagiaires via Aequor op ons bedrijf werkzaam zijn. 10. Ook de erkenning ontvangen in mei van Calibris, betekent dat wij ook stagiaires die werkzaam zijn in de zorg mogen begeleiden. 3 kwalificaties ontvangen voor MBO leerlingen niveau 2,3 en 4. 11. In november door een extern bedrijf een brandpreventiecheck laten uitvoeren, zijn 11 nieuwe brandblussers geplaatst 12. Duidelijke overzichttekeningen opgehangen met betrekking tot ons totaal terrein met opstallen, vluchtroutes aangegeven, verzamelplaats etc… 13. De in 2011 opgerichte Stichting Zorg BuitenGewoon Zoetermeer is ook daadwerkelijk zeer actief geworden in 2012, met diverse acties. Deze acties hebben geleid tot donaties van onder andere de Rotary Club Zoetermeer, het coöperatiefonds van de Rabobank, fonds 1818, het oranjefonds, de Pelgrimshoeve, de ondernemersvereniging Zoetermeer en diverse andere particulieren giften. Deze giften/donaties gaan voornamelijk gebruikt worden in 2013 voor de aanschaf van speeltoestellen in de (nieuw) aan te leggen natuurspeelplek. 14. Heel veel contacten gehad met de “politiek” en de ambtenaren van de Gemeente Zoetermeer. Diverse wethouders en raadsleden gesproken, hebben ook onze locatie bezocht. Zelf ook zitting gehad in diverse werkgroepen en overlegstructuren binnen onze gemeente, dit ook mede in verband met de wijzigingen die in de WMO doorgevoerd gaan worden in de komende jaren. Ook binnen de gemeente hebben wij regelmatig presentaties gegeven over ons bedrijf en onze toekomstplannen. 15. Veel contacten gehad met scholen voor speciaal onderwijs, kinderartsen, jeugdzorg, leerplichtambtenaar, onderwijsconsulente van de rijksoverheid en andere instanties, ook rondleidingen en presentaties gegeven. 16. Overeenkomst afgesloten met Kinderbescherming Den Haag, regio Zoetermeer om kinderen met een (lichte) taakstraf deze te laten uitvoeren op onze zorgboerderij. 17. Regelmatige bezoeker van bijeenkomsten en vergaderingen als lid van de Vereniging van Zorgboeren Zuid-Holland. Ook onze vereniging veelvuldig aangekaart en betrokken gemaakt in het overleg met de de ambtenaren van de gemeente. 18. Via het VIP (Vrijwilligers Informatie Punt) Zoetermeer inmiddels een aantal vrijwilligers (5x) werkzaam op onze locatie. 19. Alle werknemers leenden wij in 2012 in bij een bedrijf in personele dienstverlening, per 1-12013 komen deze werknemers (9x) in loondienst bij Swaenensteyn VOF Zorgboerderij. 20. Keurmerk Zoönosen check behaald in juni. 21. Wij willen graag in 2013 de reeds ingeslagen weg vervolgen om ons bedrijf verder uit te bouwen waarbij kwaliteit en veiligheid voor ons de belangrijkste pijlers zijn. Financieël ook een goed bedrijf exploiteren waarbij er voldoende ruimte is en blijft om te blijven investeren in kwaliteit en in onze medewerkers, zonder goed personeel kun je een zorgboerderij niet runnen !
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 4
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Op 01-01-2012 starten wij het jaar met totaal 28 cliënten in ons bestand. Op 31-12-2012 hadden wij een totaal zorgcliëntenbestand van 70. Totaal nieuwe cliënten in 2012: 48 Totaal aantal opzeggingen: 6 Opzeggingen gevolg van niet verlengen van PGB, verhuizing naar andere regio en aanvang nieuwe werkkring van één cliënt. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Gedeeltelijke dagopvang van kinderen vanuit het speciaal onderwijs waarbij het niet lukt om deze cliënten hele volle dagen naar school te laten gaan. Door onze samenwerking met het onderwijs hebben wij inmiddels zo’n 7 cliënten welke wij opvang bieden. Ook zijn wij met kortdurende crisisopvang gestart voor de ons bekende zorgcliënten.
Scholing en ontwikkeling 1. Jaarlijkse herhaling BHV door 4 personen wederom behaald. 2. Jaarlijkse herhalingscursus Reanimatie (ook voor kinderen) behaald. 3. Verlenging overeenkomst met Stichting Aequor in december voor de periode van 2 jaar met betrekking tot het begeleiden van stagiaires. 4. Veiligheidscertificaat behaald van de Stichting Veilige Paardensport, heeft ook betrekking op onze stagiaires die wij via de Stichting Aequor begeleiden. 5. Van alle medewerkers/vrijwilligers Verklaringen Omtrent het Gedrag aangevraagd en ontvangen, geen afwijzingen ontvangen. 6. Cursus/workshop op onze locatie “Gedragsinterventies” gedaan met medewerkers en stagiaires/vrijwilligers. 7. G.J. Hoogenboom opleiding voltooid de cursus “werken met paarden”, het zogenaamde paardenspiegelen. Met deze opleiding zijn wij aan de gang gegaan om “hulpvragen” van onze cliëntjes te behandelen. 8. G.J. Hoogenboom cursus/certificaat behaald 23-05-2013 van Calibris Kenninscentrum, erkening als leerbedrijf in de praktijk in Zorg, Welzijn en Sport.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, zijn bereikt !
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Vervolgactie Gebroken pink bij voetbal Eerste hulp post ziekenhuis Gekneusde vinger bij spelen Eerste hulp post ziekenhuis Diverse (kleine) schaafwondjes etc.. Verpleegkundige intern zelf behandeld
Afgerond? Ja Ja Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Veel aandacht / ruime begeleiding van voldoende medewerkers
Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Dagelijks met ouders/verzorgers, minimaal 1 tot 2x per jaar, gemaakte zorgplannen worden ook uitgebreid met ouders en indien noodzakelijk met jeugdzorg, artsen, opvoedpoli, scholen en andere instanties besproken. Inspraakavonden ouders/verzorgers
Dagelijks. Wekelijks, maandelijks
Ja
Periodiek, worden uitgevoerd
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht De communicatie met ouders/verzorgers verloopt uitstekend, wordt dagelijks ruim tijd voor ouders/verzorgers gemaakt vrijgemaakt. Op verzoek en indien noodzakelijk worden ook regelmatig besprekingen gevoerd met kinderartsen, opvoedpoli, onderwijsconsulenten, scholen, wethouders (jeugdzaken/onderwijs). Deze gesprekken vinden soms plaats op onze zorgboerderij of op externe locaties.
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 6
Geef hier in het kort weer welke conclusies er getrokken kunnen worden uit de gebeurtenissen van het afgelopen jaar.
Voor wat betreft (bijna) ongevallen, agressie, ongewenste intimiteiten, strafbare handelingen en klachten is dit voor ons in positieve zin een uitstekend jaar geweest met betrekking tot afwijkingen. Heeft voor een groot deel ook te maken met de inzet van (ruim) voldoende en goed gekwalificeerd personeel. Onze huisregels worden van te voren uitgebreid met onze cliënten en hun ouders/verzorgers besproken. Conform onze interne procedures worden alle (huis)regels dat ook ondertekend! (Mogelijke) afwijkingen worden direct besproken en onze cliënten weten daarom ook dat afwijkingen niet worden getolereerd. Er zijn ondanks onze forse groei en uitbreiding in 2012 geen cliënten bij ons vertrokken welke te maken zou kunnen hebben met geconstateerde afwijkingen !
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 7
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Actualisatie Reanimatie
Ja Ja Ja
Wordt wekelijks aangewerkt uitgevoerd wekelijks
Ja
wekelijks
Ja Ja Ja
periodiek Jaarlijkse herhalingscursus gepland d.d. periodiek
Advies: Glijbaan aanpassen Elektrische voorzieningen periodiek controleren Controlle veiligheid ladders Inenten dieren Aandacht voor hygiëne Aandacht voor tekenbeten Omgang met pony’s Werkoverleg met medewerkers Totaal rookverbod Orde en netheid in het algemeen Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Ja Ja
Reeds uitgevoerd Wordt periodiek uitgevoerd
Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Cliënten werken niet met ladders/trappen Jaarlijks Dagelijks, handenwassen voor eten etc.. Dagelijks, wordt ook besproken met ouders Extra aandacht v.w.b. schoeisel Dagelijks, waarbij vooral veiligheid prioriteit heeft Dagelijks, zowel binnen alsook buiten Wordt dagelijks veel aandacht aan besteed !
Ja
Zie actielijst pagina 9
Overige acties van vorig jaar
n.v.t.
Actie n.a.v. de RI&E
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Gedeeltelijk, constant blijven werken aan de kwaliteit in het algemeen. Dagelijks met medewerkers zaken blijven bespreken en bespreekbaar maken en houden. Zie ook diverse zaken genoemd in actielijst pagina 9.
Doelstellingen voor het komende jaar Verdergaan op de reeds ingeslagen weg en dat onze cliënten zich welkom en veilig voelen en op een laagdrempelige manier aan sociale vaardigheden en zelfredzaamheid kunnen werken. Het 2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 8
komende jaar financiële ruimte blijven scheppen om de investeren in kwaliteit en veiligheid waarbij onze medewerkers en zorgcliënten centraal staan. Ook wederom veel overleg met de Gemeentes om ons als zorginstelling definitief erkend te krijgen, zeker voor wat betreft de ontwikkelingen die eraan komen met betrekking tot de wijzigingen in de WMO. Ook in verenigingsverband van de Vereniging van Zorgboeren Zuid-Holland een open communicatie met gemeentes blijven onderhouden. G.J. Hoogenboom is inmiddels benoemd als penningmeester vande Vereniging van Zorgboeren Zuid-Holland. Continueren en blijven zoeken naar nieuwe samenwerkingsvormen met kinderartsen, scholen, maatschappelijk werk, onderwijsconsulenten, leerplichtambtenaren. Onderzoek naar de mogelijkheid om onze locatie te verbouwen en uit te breiden.
Actielijst 2013;
Verder nader actualiseren en bijwerken van ons Kwaliteitssysteem, in 2013 gevolgd door een audit op onze locatie najaar 2013 Positieve manier omgaan met cliënten zodat zij zich welkom en veilig voelen Overleg intensiveren met Gemeentes m.b.t. de wijzigingen in de WMO Continueren en uitbreiden van samenwerkingsvormen Actieve bijdrage leveren aan de Vereniging van Zorgboeren Zuid-Holland Onderzoek uitvoeren omtrent mogelijkheid verbouwing/uitbreiding locatie Herhalingscursussen BHV Herhalingscursus reanimatie 2 maandelijks overleg met bestuur Stichting Zorg BuitenGewoon Zoetermeer Organiseren cursussen voor medewerkers, staat op dit moment reeds gepland een cursus “agressie” training Actielijst certificaat Stichting Veilige Paardensport afwerken, alles wat met de paarden te maken heeft zoals controlle harnachement, ontwormen, dierenartsencontrolle staat hierin expliciet omschreven Uitbrengen van een nieuwsbrief, 4x per jaar Uitvoeren zoönosecheck Inspraakavonden voor ouders/verzorgers/jongeren organiseren, 4x per jaar In goed onderling overleg met de Stichting Zorg BuitenGewoon het vervangen/vernieuwen van de speelplek Verder uitwerken/afwerken van de conclusies uit de reeds uitgevoerde Risico-inventarisatie en –evaluatie van november/december 2012 Maken van nieuwe folder van de Zorgboerderij Functioneringsgesprekken met medewerkers/vrijwilligers voeren Het constant up-to date houden van onze website Controlle inhoud EHBO koffers, maandelijks Controlle blusmiddelen en andere preventief genomen maatregelen, jaarlijks Bespreking/ontruimingsoefening noodplan, uit te voeren 1x per kwartaal Het lopen van controlle/veiligheidsrondes op ons terrein en in de gebouwen, wekelijks uit te voeren
.
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Pagina 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Swaenensteyn VOF Zorgboerderij Boerderijnummer: 1750 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Jaarlijks terugkerende acties G.J. Hoogenboom Actualisatie van de RI&E G.J. Hoogenboom Oefening calamiteitenplan G.J. Hoogenboom Evaluatie gesprekken met deelnemers G.J. Hoogenboom Tevredenheidonderzoek A.H. HoogenboomKarens Functioneringsgesprekken G.J. Hoogenboom Actualisatie BHV G.J. Hoogenboom Opstellen jaarverslag G.J. Hoogenboom Onderzoek verbouwing/uitbreiding G.J. Hoogenboom & A.H. HoogenboomKarens Uitvoeren zoönosencheck G.J. Hoogenboom Acties n.a.v. de RI&E G.J. Hoogenboom
Datum; 02-2013 Jaar: 2013 Planning Begin datum Eind datum
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Overige acties
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
Realisatie Begin datum
Eind datum
01-01-2013 01-01-2013 01-01-2013 01-01-2013
31-12-2013 31-12-2013 31-12-2013 31-12-2013
31-12-2013 31-12-2013 31-12-2013 31-12-2013
01-01-2013 01-01-2013 01-01-2013 01-01-2013
31-12-2013 31-12-2013 27-02-2013 31-07-2013
31-12-2013 28-03-2013 26-02-2014 31-07-2013
01-01-2013 01-01-2013
31-03-2013 31-12-2013
G.J. Hoogenboom & A.H. HoogenboomKarens
01-01-2013 Constante aandacht
31-12-2013 Constante aandacht
31-12-2013
G.J. Hoogenboom & A.H. Hoogenboom-
01-01-2013 Gedeeltelijk
31-12-2013 Gedeeltelijk
31-12-2013
Pagina 10
28-03-2013
19-03-2013
19-03-2013 31-12-2013
Karens
2013-02-22_jv_1750_swaenensteyn_jan2012-dec2012
punten Actielijst pagina nr. 9
punten Actielijst pagina nr. 9
Pagina 11