Jaarverslag Januari 2013 - december 2013
Stichting Hineni (Lutje Hekkum) Boerderijnummer: 1598
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Stichting Hineni (Lutje Hekkum)
Adres:
Hekkumerweg 2
Postcode:
9774TH
Woonplaats:
Adorp
Provincie:
Groningen
Land:
Nederland
Website:
www.zorgboerderijadorp.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Janny Heller
Adres:
Hekkumerweg 2 2
Postcode:
9774TH
Woonplaats:
Adorp
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0503061757
Mobiel nummer:
0600000000
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Janny Heller
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Wietske Kamminga
12-6-2014 11:47
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar is er zorg verleend van woensdag t/m zondag. Daarnaast hebben we zorg verleend in de voorjaars-, mei-, herfst- en kerstvakantie ; in de zomer drie vakantieweken . Op Hekkum 3 weekenden per maand. Hekkum, woensdag en donderdag Op Hekkum zijn er op de woensdagmiddag altijd 2 a 4 cliënten. Aan het eind van de dag komt er nog een cliënt. Elke woensdag gaat er 1 cliënt weer thuis slapen, de anderen blijven slapen. We geven een structurele invulling aan de woensdagmiddag,. Een aantal van de activiteiten zijn het verzorgen van de konijnen; Paard borstelen en paardrijden. In het voorjaar en de zomer en herfst werken we in de tuin. Verder doen we huishoudelijke taken, bakken, koken en knutselen. Op donderdag was er op Hekkum altijd 1 vaste gast en eens in de 4 weken 2. Ook dan is er een programma als op de woensdag
Weekenden Op Hekkum verbleven drie weekenden per maand cliënten. We bieden per dagdeel een programma aan en zetten dit zo mogelijk weg in picto’s of bespreken het met de cliënten. In de weekenden worden voorkomende werkzaamheden en geplande activiteiten op de boerderij gedaan. Soms gaan we in de regio naar een speeltuin of bezoeken een activiteit in de omgeving. In de vakanties hebben we een week programma vaak met een thema en maken we regelmatig een uitstapje. We hanteren voor de uitstapjes een financiële code. In december hebben we dit ook dit jaar met Onstaheerd samen een soort markt gehouden in de stallen van de Onstaheerd. Dit was erg gezellig, veel mensen hebben erwtensoep , pompoensoep of poffert bij ons gegeten. Daarnaast hebben we veel kerstartikelen verkocht.
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 3
Cliëntenraad Met de cliëntenraad en het bestuur is per kwartaal de gang van zaken doorgesproken. Zaken die aan de orde kwamen, waren de zorgplannen, incidenten, kwaliteitssysteem protocollen, klachtenprocedure, de financiën. Het beleidsplan, jaarverslag, financieel jaarverslag zijn besproken en vastgesteld. Kwaliteitsysteem Dit jaar hebben we gemerkt dat het prettig is dat veel dingen vast staan via het kwaliteitssysteem. We worden er regelmatig op gewezen dat we iets moeten bijwerken. Dit jaar hebben we het kwaliteitskeurmerk gekregen. De auditor heeft een positief verslag geschreven. We hebben met de medewerkers gesproken over de CAO. De medicatiepaspoorten zijn geupdate en hierin is inmiddels ook opgenomen de medicatie die alleen thuis wordt gegeven. We hebben duidelijke afspraken gemaakt over beeldmateriaal op sociale media. Er is een nieuwe huisregel gekomen dat cliënten geen foto's en video's mogen maken van cliënten en begeleiders. Verder is er een afgeschermd gedeelte gekomen op de site. De klachtenprocedure is aangepast en ook de meldcode is geïmplementeerd.
Veranderingen vanuit de overheid Het afgelopen jaar hebben we weer verschillende malen contact gehad met de gemeente Winsum Daarnaast hebben we met andere zorgboeren en kleine zorgaanbieders gekeken wat de mogelijkheden zijn voor samenwerking. Helaas is nog steeds niet duidelijk wat de mogelijkheden vanuit de gemeente zijn. Wel hebben we gemerkt dat het aantal cliënten is verminderd, indicaties worden veranderd of minder budget afgegeven. Ziekte Het afgelopen jaar hebben we gelukkig niet zoveel te maken gehad met ziekte onder het personeel Het zwangerschapsverlof van een medewerker hebben we intern goed kunnen oplossen.
Afscheid twee begeleiders hebben afscheid genomen.
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 4
Aan het begin van 2013 hadden we 2 stagiaires. In de zomer hebben 2 hun stage afgerond, en na de zomer zijn er ook 2 nieuwe voor in de plaats gekomen. Op dit moment hebben we nog steeds 2 stagiaires, die allemaal voor de zomer van 2014 hun stage hopen af te ronden. Functioneringsgesprekken Ook dit jaar hebben we weer met alle medewerkers functioneringsgesprekken gevoerd, bij een aantal waren dit POP-gesprekken. Nav deze gesprekken zijn er met elke medewerker nieuwe doelen opgesteld en afspraken gemaakt. Meldcode: zie bijlage De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal cliënten aan het begin van het jaar was op Hekkum 16. 16 ;verdeeld over weekenden, vakanties, woensdagen en donderdagen. 2 cliënten hebben afscheid genomen 1 cliënten zijn begeleid gaan wonen 1 cliënten zijn gestopt vanwege hun leeftijd. Ook is een aantal cliënten minder uren gaan afnemen. Deels doordat ze minder PGB krijgen, deels doordat thuissituatie is verbeterd. Er zijn 2 nieuwe clienten bijgekomen. Totaal aantal cliënten nu 20. Voor de jongelui die blijven logeren is dat jammer omdat naast het doel om de ouders te ontlasten voor de jongeren het sociale aspect vaak een grote rol speelt. Voor velen is het hun sociale netwerk. Veel cliënten gaan niet in hun woonplaats naar school, vinden contact leggen moeilijk en hebben daardoor weinig vrienden. Er zijn geen nieuwe doelgroepen toegevoegd Wel wordt er sinds december 2012 zorg in natura geleverd van stichting bezinn aan een drietal cliënten
Scholing en ontwikkeling
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 5
Hele team: 31 Januari: ouderavond over seksualiteit;voorlichting over fasen/begeleing etc. 14 Maart: kennisoverdracht over ‘Verbindend communiceren’ 16 April: BHV 12 December kennisoverdracht over kinderen met Trauma individueel: 30 Januari voorlichtingsavond van de GGZ over ADHD in Middelstum 28 November in Ermelo: deelnam aan symposium over seksueel grensoverschrijdend gedrag. 6 febr: bijeenkomst veranderingen financiering in de zorg door BEZINN 30 mei Transitie AWBZ en jeugdzorg 5 juni Themabijeenkomsten Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling 24 juni krachtenbundeling WMO. 4 juli WMO presentatie Wehe de Hoorn. 12 september voorlichting autisme AIC Groningen. 18 november vrijwilligers en de zorg thema bijeenkomst. Bijeenkomst noorderpoortcollege stage begeleiding. 12 September voorlichting autisme AIC Groningen
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, we hadden ons voorgenomen om als team regelmatig een thema-avond te houden om kennis te vergroten. Dit hebben we dit jaar 3 keer gedaan en daar hebben we allemaal onze winst mee geboekt.
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 6
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
weglopen
duidelijk afspraken met kind, contact met ouders. blijven toezien.
Ja
medicatievergissing
Ouders op de hoogte gesteld
Ja
Op teamoverleg doorgesproken hoe dit kan worden voor komen. Bijvoorbeeld door alarm op telefoon in te schakelen. agressie van cliënten
Ouders op de hoogte gesteld
Ja
Doorgesproken op teamoverleg; Signaleren van spanningsboog Protocollen en regels doorgenomen met cliënten. Andere structuur aanbrengen in de verdeling van de cliënten bij de activiteiten Seksueel getinte gebeurtenis
Ouders op de hoogte gesteld
Ja
Met cliënten doorgesproken. Op teamoverleg doorgesproken. Regels en afspraken worden bij de start van ieder verblijf doorgenomen met cliënten.
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Met alle ouders en cliënten is het jaarlijkse gesprek geweest.
Alle gesprekken besproken op teamoverleg, zorgplan en doelen aangepast.
Ja
Met ouders en clienten wordt een vragenlijst doorgenomen betreffende de afgelopen periode. Er is op overleg geweest met de clientenraad op 17-01,27-3,4-9 en 27-
Wijzigen groepssamenstelling per 0101-2013. acties doorgenomen en besproken;beleidsplan daar waar
Ja
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 7
11. zaken die aan de orde komen waren; gang van zaken;beleidsplan;jaarverslagen;actie daaruitvoorkomend;activiteiten ;betrokkenheid ouders ;
nodig aangepast;ouderavond gepland.
Er is een tevredenheidsonderzoek gedaan met alle clienten gedaan
Het resultaat is doorgenomen op de teamvergadering en
Aan de ouders is een onderzoek gestuurd , helaas was de respons 6
op de clientenraad.
Ja
Acties daaruit voortgekomen zijn: PR voor de doordeweekse dagen;aandacht voor ouders bij halen/brengen;individuele begeleiding .
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Over het algemeen gaat het goed binnen de stichting. er zijn minder incidenten dan eerdere jaren. Dit komt door het invoeren van duidelijke structuren en het wijzigen van groepssamenstellingen. Een heel erg helpend middel is dat we niet meer dan 3 cliënten per begeleider hebben en er steeds op toezien dat kinderen elk moment van de dag zichtbaar en hoorbaar zijn voor de begeleiders. We bieden elk moment van de dag iets aan en zetten dit duidelijk weg op het pictobord. Zo mogelijk spelen we mee in het spel van de kinderen. Er zijn veel vaste momenten die elke dag terugkomen (kamermoment, tvmoment, spelletjesmoment, overlegmoment) Bovenstaande incidenten hebben vaak te maken met het feit dat er onvoorspelbare dingen gebeuren of dat de ander iets doet wat hem of haar irriteert. We merken wel dat ook hier de kinderen gebaat zijn bij continuïteit van de begeleiding. En houvast vinden in de structuren die worden aangeboden. Begeleiding in interactie blijft erg belangrijk Het werken met picto’s ed. is positief. De herhaling van de regels aan het begin van elk verblijf is belangrijk omdat de vanzelfsprekendheid van zich houden aan normen en waarden bij onze cliënten vaak ontbreekt Incidenten zijn met ouders doorgesproken en behandeld op de teambesprekingen. We proberen van de incidenten te leren en kijken steeds wat we kunnen doen om het te voorkomen.
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We hebben gemerkt dat het goed is om veel dingen jaarlijks te evalueren, zoals huisregels, beleidsplan, stagebeleid etc. Deze punten zijn opgenomen in de nieuwe actielijst. We zullen komend jaar goed moeten kijken hoe we als zorgboerderij verder willen/kunnen ivm de financiële situatie. Doelstellingen voor het komende jaar - We willen ook dit jaar kwaliteit van zorg leveren, dit wordt elk jaar gëvalueerd met medewerkers, cliënten en ouders, middels jaarlijkse gesprekken/tevredenheidonderzoek. Doelen gaan we op de juiste wijze begeleiden. - We gaan dit jaar kijken in welke vorm we verder kunnen als zorgboerderij. Voor de zomervakantie hopen we een definitief besluit nemen met het bestuur nav het financiële jaarverslag die per kwartaal wordt doorgesproken met de accountant.
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Stichting Hineni (Lutje Hekkum)
Datum: juni 2014
Boerderijnummer: 1598
Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Thema-avonden
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
evaluatie gang van zaken met bestuur/clientenraad per kwartaal
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
evaluatie incidenten met bestuur/ clientenraad
J Heller
01-01-2013
31-03-2013
01-01-2013
31-03-2013
evalueren stagebeleid
J Heller
01-01-2013
30-04-2013
01-01-2013
31-12-2013
bezoeken thema-avonden/scholing ver/st Bezinn
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
beleidsplan bijstellen
J Heller
01-01-2013
30-03-2013
01-01-2013
30-03-2013
evalueren/updaten P&O-boek
J Heller/ W Kamminga
01-05-2013
30-06-2013
01-01-2013
30-06-2013
intervisie
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
agressieprotocol/ huisregels doornemen
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
regels evalueren
J Heller/ W Kamminga/ J Ubels
01-02-2013
01-06-2013
01-02-2013
31-12-2013
EHBO
J Heller
01-10-2013
31-12-2013
01-10-2013
31-12-2013
Actualisatie van de RI&E
J Heller
01-01-2013
30-04-2013
01-01-2013
30-04-2013
Oefening calamiteitenplan
J Bouwman
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
Evaluatie gesprekken met deelnemers
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
Tevredenheidonderzoek deelnemers
E de Roo
01-02-2013
30-06-2013
01-02-2013
31-12-2013
Jaarlijks terugkerende acties (2013)
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
10
Functioneringsgesprekken
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
Actualisatie BHV
J Heller
01-01-2013
30-04-2013
01-02-2013
01-05-2013
Opstellen jaarverslag
J Heller
01-01-2013
28-02-2014
20-02-2014
20-02-2014
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? BHV
J Heller
01-02-2013
30-04-2013
01-02-2013
controle blusmiddelen
J Heller
01-08-2013
30-08-2013
01-08-2013
30-08-2013
controle ehbo-middelen
J Heller
01-04-2013
30-04-2013
01-04-2013
30-04-2013
controle blusmiddelen
J Heller
01-08-2014
30-08-2014
medicatiepaspoorten updaten
J Heller/ W Kamminga
01-01-2014
31-12-2014
huisregels bespreken/ agressieprotocol bespreken
J Heller/ W Kamminga
01-01-2014
31-12-2014
intervisie team
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
evaluatie incidenten team
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
evaluatie incidenten bestuur/cliëntenraad
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
evalueren gang van zaken per kwartaal bestuur/cliëntenraad
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
bezoeken thema-avonden/scholing vereniging BEZINN
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
regels evalueren/updaten
W Kamminga
01-01-2014
31-12-2014
evaluatiegesprekken deelnemers
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
scholing
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
intervisie zorgboeren
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
Actualisatie van de RI&E
J Heller
01-01-2014
31-12-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
11
Oefening calamiteitenplan
J Bouwman
01-01-2014
31-12-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Persoonlijk begeleiders
01-01-2014
31-12-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
E de Roo
01-01-2014
31-12-2014
Functioneringsgesprekken
Persoonlijk begeleiders
01-01-2014
31-12-2014
Actualisatie BHV
J Heller
01-01-2014
31-07-2014
Opstellen jaarverslag
W Kamminga
01-11-2014
28-02-2015
inwerkprotocol updaten
W Kamminga/ G Smit
01-01-2014
30-04-2014
beleidsplan maken
W Kamminga
01-01-2014
15-03-2014
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
J Heller/ J Bouwman
01-01-2013
31-01-2013
01-01-2013
arbobeleid bespreken
Bestuur/J Heller/J Bouwman
01-03-2013
30-04-2013
01-03-2013
30-04-2013
veiligheid tav locaties
bestuur/J Heller/team
01-03-2013
31-12-2013
01-03-2013
31-12-2013
bespreken rusttijden begeleiders
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
zoönose-check
J Heller
01-04-2013
30-06-2013
01-04-2013
30-06-2013
samenwerking derden evalueren
J Heller
01-06-2013
31-07-2013
01-06-2013
31-07-2013
klachtencommissie toevoegen aan beleidsplan
J Heller
01-02-2013
30-03-2013
01-02-2013
28-02-2013
inwerkprotocol updaten/ privacyreglement toevoegen
J Heller/ W Kamminga/ J Ubels
01-02-2013
01-06-2013
01-02-2013
01-06-2013
stagebeleid uitbreiden en formulier ontwikkelen voor einde stage
J Heller/ E de Roo
01-01-2013
01-05-2013
01-01-2013
01-05-2013
Acties n.a.v. RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
12
nieuw beleidsplan/ klachtenprocedure uitreiken aan ouders
J Heller
01-01-2013
30-04-2013
01-01-2013
30-04-2013
audit aanvragen
J Heller
01-01-2013
30-01-2013
01-01-2013
30-01-2013
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
J Heller/ J Bouwman
01-01-2013
31-08-2013
01-01-2013
meldcode bespreken
J Heller
01-01-2014
15-05-2014
overeenkomst vrijwilligers
J Heller
01-01-2014
15-03-2014
zoönose-check
J Heller
01-01-2014
30-04-2014
stagebeleid evalueren
P Datema
01-01-2014
30-06-2014
CAO bespreken
J Heller/bestuur
01-01-2014
30-08-2014
beleid opmaken over contact met derden
J Heller
01-08-2013
31-12-2013
01-08-2013
31-12-2013
Afwijkingen benoemen die niet conform cao zijn en bespreken met medewerkers
J Heller
01-01-2013
01-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
Medcijnlijst van niet op zorgboerderij in te nemen medicatie actualiseren ism ouders
J Heller
01-01-2013
01-09-2013
01-01-2013
31-12-2013
bespreken voortgang zorgboerderij ivm financieën
J Heller/bestuur
01-01-2014
30-06-2014
actief contact met gemeente over PGB
J Heller
01-01-2013
30-12-2013
01-01-2013
31-12-2013
voorbereiden Hineniloop
J Heller
01-03-2013
30-09-2013
01-03-2013
31-12-2013
verkoopactie
J Heller
01-02-2013
30-12-2013
01-02-2013
31-12-2013
ouderavond driehoek (ouders,begeleiders,client)
J Heller
01-01-2013
30-01-2013
01-01-2013
30-01-2013
uitkomst tevredenheid bespreken met
J Heller
01-03-2013
30-06-2013
01-03-2013
30-06-2013
Acties vanuit audit
Overige acties
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
13
clientenraad en bestuur doorstroom/uitstroom toevoegen aan beleidsplan
J Heller
01-02-2013
30-03-2013
01-02-2013
30-03-2013
beleid betreffende sancties en agressie toevoegen aan beleidsplan
J Heller
01-02-2013
30-03-2013
01-02-2013
30-03-2013
klachtenprocedure bespreken met team en bestuur
J Heller
01-02-2013
30-04-2013
01-02-2013
30-06-2013
coaching zorgboer
J Heller
01-01-2013
31-12-2013
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf
14
Opmerkingen bijlage(n) bijlage
2014-06-04_1598_Stichting_Hineni_Lutje_Hekkum_jaarverslag_2013-1.pdf 15