Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
Plus Boerderij Boerderijnummer: 975
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Plus Boerderij
Adres:
Midden 128
Postcode:
8351HK
Woonplaats:
Wapserveen
Provincie:
Drenthe
Land:
Nederland
Website:
www.plusboerderij.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Kalle Heesen
Adres:
Midden 128
Postcode:
8351HK
Woonplaats:
Wapserveen
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0521-593644
Mobiel nummer:
00000000000
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Esther Renshof
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Rikke Heesen en Ghislaine Heesen
12-4-2016 10:49
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar 2015 heeft de Plus Boerderij zich verder ontwikkeld. Er was dit jaar wederom een grote groei te zien van het aantal clienten die na kennismaking ook zijn gekomen voor begeleiding of opvang. Er zijn acht cliënten bijgekomen en drie cliënten hebben tevreden afscheidt genomen. De verschillende teamleden hebben zich wederom volop bijgeschoold. Rikke heeft zich dit jaar ook bijgeschoold in de BHV cursus. Dit heeft binnen het bedrijf geleid dat ook Rikke nu een volwaardige BHV'er is en bij kan springen mochten zich callimiteiten voordoen. Kalle heeft door zijn aanwezigheid bij de verschillende vergaderingen als ambassadeur voor BEZINN de up to date informatie gekregen over de veranderingen binnen de zorgboerderijen en zorgboeren organisatie. Hierdoor konden wij als zorgboerderij tijdig inspringen op de vragen van de verschillende gemeenten. Ons beeld van het afgelopen jaar is dat niet alle gemeenten op één lijn zitten wat betreft indicaties afgeven en sommige gemeenten het zelfs uit handen geven en zelfs vragen voor een indicatie opzet. Omdat Esther en Rikke vaker indicaties hebben aangevraagd hebben zij dit jaar vaker overlegd over clienten en over wat voor indicatie zij eigenlijk nodig zouden hebben. Hierbij zijn ook de contacten gelegd met de gemeente waar Kalle de financiele functionaris bleef binnen onze zorgboerderij. Ghislaine Heesen heeft haar studie tot homeopatisch arts afgerond. Binnen de Plus Boerderij waren er al vaker vragen geweest over homeopatie en tips waar de ouders terecht konden. Ghislaine kan de ouders van de clienten nu ondersteunen bij het zoeken naar passende ondersteuning voor hun kind. Rikke heeft met haar nieuwe en verbrede kennis als docent en orthopedagoog de verschillende teamleden van tips voorzien met betrekking tot het begeleiden van de clienten of de omgang met de ouders. Dit was zeer waardevol en willen we volgend jaar uitbreiden met een regelmatige observatie van de clienten en daarbij een teambespreking of verslag van deze observatie. Rikke wil hiermee de andere teamleden tips en informatie geven hoe het beste om te gaan met de verschillende gedragingen of situaties. Het doel is dat de client en ouders van de client nog beter ondersteund gaan worden door de verschillende teamleden. Esther heeft het einde van dit jaar minder begeleid in verband met haar zwangerschapsverlof. Een aantal clienten vonden dit erg jammer. De nieuw geboren baby is voor een aantal clienten een erg bijzondere gebeurtenis. Esther heeft met haar scholing nog niet veel kunnen doen op het bedrijf wat betreft verpleegtechnische handelingen. Wel maakt zij veelvuldig gebruik van haar communicatie vaardigheden binnen de begeleiding van de ouders en de clienten. Ook was haar inzet met betrekking tot het maken van indicaties dit jaar zeer waardevol. De website van de Plus Boerderij is aangepast en up to date gemaakt en is door iedereen te bekijken: www.plusboerderij.nl. Esther en Rikke hebben alle kwaliteitsdocumenten doorgenomen en waar nodig aangepast. Het zoönosecertificaat is in samenwerking met onze dierenarts doorgenomen en behaald. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
3
Aantal Deelnemers In 2015 zijn er acht cliënten ingestroomd en drie cliënten uitgestroomd. Één van deze cliënten is op de Plus Boerderij vanwege een crisisplaatsing, en twee andere cliënten verblijven hier ook langdurig. Een andere cliënt verblijft meerdere keren per jaar één week op de Plus Boerderij. De overige cliënten volgen dagbesteding en logeren af en toe op de Plus Boerderij. De uitgestroomde cliënten volgden ook allen dagbesteding en hebben een andere zorgboerderij gezocht vanwege de reistijd van en naar de Plus Boerderij. De Plus Boerderij begeleidt drie volwassen cliënten en veertien kinderen/jongeren. In totaal zijn er in 2015 twintig cliënten op de Plus Boerderij geweest voor begeleiding en/of opvang. Vanwege zwangerschapsverlof van Esther en de groei van het aantal cliënten is een externe begeleidster toegevoegd aan het team. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee.
Scholing en ontwikkeling Scholing en ontwikkeling Ghislaine, Kalle en Rikke hebben BHV training en EHBO training (herhalingscursus) gevolgd. Esther is dit jaar hiervan vrijgesteld vanwege haar zwangerschapsverlof. Kalle is ambassadeur van BEZINN in Westerveld waarvoor hij verschillende vergaderingen en cursussen heeft bijgewoond. Ghislaine heeft haar cursussen onderhouden en bijgewoond voor haar BIG registratie als Huisarts. Ghislaine heeft meerdere intercollegiale toetsingen bijgewoond. Daarnaast heeft Ghislaine haar opleiding tot homeopathisch arts afgerond. Rikke heeft haar opleiding tot basisschool docent afgerond. Zij volgt verscheidene cursussen om haar kennis op het gebied van orthopedagogiek en onderwijs te vergroten. Esther is gestart met een opleiding tot spoedeisende hulp verpleegkundige. Daarnaast onderhoudt zij haar BIG registratie als verpleegkundige door middel van cursussen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
4
Ja zeker
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Er is een incident melding gemaakt van een cliënt die agressief gedrag vertoonde (verbaal en lichamelijk) naar de begeleiding. In overleg met de moeder van deze cliënt is deze cliënt voor zijn eigen veiligheid en die van anderen vastgehouden totdat hij rustig werd.
Hier is een melding van gemaakt binnen het bedrijf en gestuurd naar de moeder van deze cliënt.
Ja
Binnen de intake was niet duidelijk geworden dat deze client zich lichamelijk agressief kon uitten. Hier wordt in het vervolg duidelijker naar gevraagd. Lichamelijk agressie is bij ons op de Plus Boerderij niet gewenst en er zal dan ook per aanmelding gekeken worden of er risico is op lichamelijke agressie bij een client. Bij een risico op lichamelijk agressie wordt de client niet opgevangen door de Plus Boerderij. Daarnaast wordt er per aanmelding besproken wat de risicovolle signalen kunnen zijn van agressie en wordt er een plan opgesteld hoe hiermee om te gaan zodat het niet uitloopt lichamelijk agressie waarbij een client vast gehouden moet worden.
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Elke cliënt heeft minimaal 1 keer per jaar een evaluatie van het begeleidingsplan gehad. Wanneer de cliënt onder de 18 jaar is, wordt deze evaluatie ook/met ouder/verzorger uitgevoerd.
De aangepaste doelen of andere acties zijn meegenomen in het zorgen begeleidingsplan van de individuele cliënt.
Ja
Alle cliënten die langer dan de proefperiode op de Plus Boerderij zijn geweest in 2015 hebben zo'n evaluatie moment gehad. Bij het evaluatie formulier worden er ook cijfers gegeven
Wanneer er opmerkingen of verbeterpunten waren voor de Plus Boerderij zijn deze meegenomen in de vergadering van het team en waar nodig verbeterd. Dit was dit jaar alleen specifiek gericht op de opvang van de client. Vragen met betrekking tot uitbreiding van de opvang, hier is in de planning meteen rekingen gehouden.
Gemiddelde cijfers zijn:
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
6
Plus Boerderij: 9. Begeleiders: 8,7. Dieren: 9,5. Groentetuin: 9. Kaas maken: 9. Brood bakken: 7,7. Spelletjes: 9,8. Dieren voeren: 9,2. Paardrijden: 9,2. Klusjes doen: 8,5. Vrije tijd: 9,2. Stroberg: 9. Planning: 8.
De gemiddelde cijfers van het evaluatie formulier waarbij alle onderdelen samengevoegd worden is: 8,3 Eventuele doelen en extra afspraken die nog niet tijdens de intake met de ouders/verzorgers en/of met cliënt naar voor zijn gekomen zijn opgenomen in het begeleidingsplan, doelen/afspraken formulier.
Eten en drinken: 9. Vervoer: 7. Na de proefperiode wordt er een korte evaluatie opgesteld nav de observaties in de voorgaande dagen. Deze wordt opgesteld door de Orthopedagoog en verstuurd naar de ouders Vragenlijst naar cliënt tevredenheid
Vervolgactie
Dit werd op een alternatieve manier vormgegeven. Ouders/verzorgers en cliënten hebben samen onder het genot van hapjes (door de kinderen zelf gemaakt) een speurtocht gehouden. Hierin waren vragen over de boerderij verwerkt en werd de tevredenheid onderzocht.
Gemiddelde cijfer: 9
De ouders/verzorgers en de cliënten gaven de Plus Boerderij gemiddeld een 9. Pluspunten: de dieren, mensen en begeleiding, de baby, vrijheid, creatief bezig zijn, leuke dingen doen, zelf brood bakken, zelf kaas maken, jam maken, de stroberg, grote speelruimte, spelen in de hooiberg, suikervrij/vegetarisch en natuurlijk eten, fruit, buiten zijn, meehelpen met koken en bakken, authentiek.
Ja
De verbeterpunten zijn besproken binnen het team en opgenomen in de acties voor verbeteringen binnen de Plus Boerderij en waar kon geïmplementeerd. Zo is het erf bestraat en op deze manier minder modderig gemaakt. Daarmee is het erf toegankelijk geworden voor rolstoelgebruikers. Dagelijks wordt de stal geveegd en schoongemaakt. Er wordt, samen met de cliënten, een systeem gemaakt zodat de laarzen op de kop kunnen staan. En er wordt door de clienten een moment gemaakt waarop de laarzen afgespoeld worden. Dit jaar wordt er ook gekeken naar welke verbeterpunten nog meer gerealiseerd kunnen worden wat betrekking heeft tot de activiteiten met de clienten. Meer zwemmen en met de paarden activiteiten ondernemen
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
7
Verbeterpunten: speeltoestellen (glijbaan bijv.), zwembadje of vaker zwemmen, rijden op de koeien, meer dingen maken voor de dieren en creatief, meer paardrijden en paarden verzorgen, iets minder rommelig op het erf, ruimer parkeren, stal schoner houden, laarzen op de kop en afspoelen na de werkdag.
zal volgend jaar direct meegenomen worden. Er is een plan gemaakt om voor elke bijzondere (feest) dag iets creatiefs te maken met de clienten. Zo wordt er aandacht gegeven aan de verschillende seizoenen en wordt er gewerkt aan het verbeterpunt creatief bezig zijn. Alle ouders/verzorgers hebben teruggegeven dat zij de middag een groot succes vonden.
Cliënten bijeenkomst
Vervolgactie
Dit jaar hebben vier bijeenkomsten plaatsgevonden, waarvan één samen met de ouders/verzorgers. De rest van de bijeenkomsten was met de cliënten.
Dit jaar zijn alle bijeenkomsten die gepland waren ook daadwerkelijk gehouden.
Ja
Verbeterpunten besproken binnen het team en opgenomen in de acties voor verbeteringen binnen de Plus Boerderij en waar kon geïmplementeerd. Zo is er hard gewerkt aan een goed werkende internetverbinding, toegankelijk voor cliënten met een langdurig verblijf. En er is gestart met gezamenlijk soep eten op de zondag avond waarbij iedereen zijn/haar verhaal kon vertellen.
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De Plus Boerderij heeft een grote ontwikkeling doorgemaakt in 2015. Er zijn acht nieuwe cliënten ingestroomd en drie cliënten uitgestroomd. De Plus Boerderij heeft een 9 als gemiddelde cijfer bij de uitkomsten van de tevredenheids onderzoek onder de cliënten en ouders/verzorgers van de cliënten. En een 8.3 als gemiddelde cijfer bij de evaluaties van alle cliënten. Alle teamleden van de Plus Boerderij hebben zich dit jaar bijgeschoold. De kwaliteitsdocumenten zijn stuk voor stuk doorgenomen en verbeterd.
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
8
Dit jaar zal tijdens de vergadering een cliëntbespreking plaatsvinden, iedere keer staat een andere cliënt centraal. Deze besprekingen zullen geleidt worden door de orthopedagoog. Voorafgaand aan de bespreking zal een observatie van de cliënt plaatsvinden en na afloop wordt een verslag opgesteld door de orthopedagoog. Doel is een optimale ontwikkeling voor iedere cliënt.
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
9
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Meting aantal personen per week op Plus Boerderij. Indien meer dan 25 personen incl medewerkers per week aanwezig arbodeskundige uitnodigen voor RI&E controle
Ja
Behaald
Evaluatie gesprekken met deelnemers/ouders/verzorgers
Ja
Behaald
1e Inspraak bijeenkomst
Ja
Behaald
2e inspraak bijeenkomst
Ja
Behaald
3e inspraak bijeenkomst
Ja
Behaald
4e inspraak bijeenkomst
Ja
Behaald
1e Ontruimings/brand oefening
Ja
Behaald
2e Ontruimings/brand oefening
Ja
Behaald
Zoonosen check/controle
Ja
Behaald
Controle blus middelen door Vondeling
Ja
Behaald
Controle/check EHBO middelen/spullen
Ja
Behaald
Functioneringsgesprekken
Ja
Behaald
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
PR onderhouden
Ja
Behaald
EHBO/BHV vervolg opfrissen
Ja
Behaald
kwaliteitssysteem aanpassen waarnodig
Ja
Behaald
actielijst up to date houden.
Ja
Behaald
Zoonosen certificaat
Ja
BEHAALD
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Ja
Meegenomen in het kwaliteitsplan/actielijst en in het jaarverslag.
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Ja
Verwerkt
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Ja
Verwerkt
Kalle volgt een BD landbouw + klankbord cursus
Ja
Behaald
Rikke volgt een studie aan de PABO
Ja
Behaald
Ghislaine volgt studie tot homeopathisch arts
Ja
Behaald
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
10
Esther specialiseert zich in SEH Verpleegkundige
Nee
Mee bezig
Enquete vragenlijst wordt waarnodig bijgesteld voor betere vraagstelling en optimale antwoordmogelijkheden
Ja
Behaald
Enquete vragenlijst uitbrengen (eerder in het jaar)
Ja
Behaald
Begeleidingsplan aanpassen, kopje 'onderweg/ in wording' bijvoegen
Nee
Staat in de planning
Evaluatie formulier bijstellen waar nodig voor goede vraagstelling.
Nee
Staat in de planning
Werkoverleg (WO): Toekomst/veranderingen/ hoe spelen we hierop in? Wat willen we over vijf jaar bereikt hebben?
Ja
Gedaan
In 2015 wil ik wederom de scholingen, cursussen en bijeenkomsten bijgewoond hebben tbv mijn BIG registratie.
Ja
Behaald
In 2015 wil ik een specifieke interessante Ja scholing volgen mbt de doelgroep op de PB samen met de andere begeleiders.
Behaald
In 2015 wil ik wederom de scholingen, cursussen en bijeenkomsten bijgewoond hebben tbv van functie als orthopedagoog en juf die mij op mijn werk aangeboden worden.
Ja
Behaald
In 2015 wil ik wederom de scholingen, cursussen en bijeenkomsten bijgewoond hebben tbv mijn BIG registratie als verpleegkundige.
Ja
Behaald
Rikke BHV/EHBO
Ja
Behaald
Bijkeuken verbouwen voor grote kast met kluisjes
Nee
Gepland voor volgend jaar.
Acties vanuit evaluatie
Overige acties
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, de actielijst is meer onder de aandacht bij de andere teamleden. De actielijst werd het afgelopen jaar uitgeprint en in de agenda bijgevoegd. Hierdoor kon iedereen de actielijst gekijken en noteren wanneer het gerealiseerd was. Dit doel is in 2015 behaald en werd ook als prettig ervaren. Dit wordt komende jaar 2016 wederom uitgevoerd.
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
11
Een aantal punten in bovenstaande acties van vorige jaar is nog geen einddatum te noteren omdat deze volgend jaar verder gerealiseerd worden. De bijkeuken verbouwen is een project waar vollop de aandacht voor is en ook tekeningen voor liggen, echter kon de verbouwing zelf vorig jaar nog niet plaatsvinden in verband met praktische ruimte voor de vriezers die elders geplaatst moesten worden. Doelstellingen voor het komende jaar In 2016 houden wij 3 cliënten bijeenkomsten en 1 ouder+cliënt bijeenkomst om op deze manier de Plus Boerderij beter aan te laten sluiten bij de cliënten en ouders/verzorgers. Van deze bijeenkomst wordt een verslag gemaakt en de uitkomsten hiervan worden meegenomen in de bedrijfsvoering. Naast de 4 bijeenkomsten wordt ook een tevredenheisenquete afgenomen onder de clienten en worden er voor alle clienten apart evaluatiegesprekken gehouden en uitgeschreven. Ook in 2016 worden de actiepunten bijgehouden, uitgevoerd en waarnodig aangepast. Dit alles om binnen de Plus Boerderij in ontwikkeling te blijven. Elk jaar zal deze voortgang in het jaarverslag kenbaar worden gemaakt.
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
12
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Plus Boerderij
Datum: april 2016
Boerderijnummer: 975
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
3e inspraak bijeenkomst
Rikke en Esther
01-07-2016
01-09-2016
4e inspraak bijeenkomst
Rikke en Esther
01-09-2016
31-12-2016
Actualisatie van de RI&E
Esther/Kalle
01-01-2016
31-12-2016
Oefening calamiteitenplan
Esther
01-01-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Rikke
01-01-2016
30-01-2017
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Esther
01-01-2016
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
Kalle en Ghislaine
01-01-2016
31-12-2016
Actualisatie BHV
Iedereen
01-01-2016
31-12-2016
Opstellen jaarverslag
Rikke en Esther
01-01-2017
28-02-2017
Zoonosen check
Kalle
01-01-2016
31-12-2016
Rikke gaat naar dislectie cursus
Rikke
01-01-2016
12-12-2016
Rikke gaat haar diagnostiek aantekening behalen
Rikke
01-01-2016
01-01-2017
Ghislaine houdt haar BIG registratie bij
Ghislaine
01-01-2016
12-12-2016
Esther houdt haar BIG registratie bij
Esther
01-01-2016
01-01-2017
PR controle en eventueel aanpassing voor dit jaar
Kalle
01-01-2016
01-01-2017
Up date website
Kalle
01-01-2016
01-01-2017
1e inspraak bijeenkomst
Rikke en Esther
01-01-2016
01-04-2016
2e inspraak bijeenkomst
Rikke en Esther
01-04-2016
01-07-2016
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
01-01-2016
13
Kwaliteitssysteem aanpassen waar nodig
Rikke en Esther
01-01-2016
01-01-2017
Meting aantal personen per week op Plus Boerderij. Indien meer dan 25 personen incl medewerkers per week aanwezig, arbodeskundige uitnodigen voor RI&E controle.
Kalle en Esther
01-01-2016
01-01-2017
2e oefening calimiteitenplan
Esther
01-01-2016
01-01-2017
controle blus middelen door Vondeling
Kalle
01-01-2016
01-01-2017
controle/check EHBO middelen/spullen
Allen
01-01-2016
01-02-2016
nakijken hoog laag bed en lift
Esther/Rikke
01-01-2016
01-01-2017
Esther Renshof
01-03-2015
01-10-2016
04-04-2015
Begeleidingsplan aanpassen, kopje 'onderweg/ in wording' bijvoegen
Esther
01-01-2015
01-01-2017
01-01-2015
Evaluatie formulier bijstellen waar nodig voor goede vraagstelling.
Esther
01-01-2015
01-10-2017
01-01-2015
Bijkeuken verbouwen voor grote kast met kluisjes
Kalle Heesen
01-07-2014
01-07-2016
01-01-2015
Rikke ondersteund de andere teamleden met orthopedagogische tips en informatie. Doel: betere ondersteuning clienten en ouders
Rikke
01-01-2016
01-01-2017
Kalle volgt een cursus over de achtergronden van de BD landbouw
Kalle
01-01-2016
01-07-2016
01-01-2016
01-02-2016
Acties vanuit kwaliteitssysteem Esther specialiseert zich in SEH Verpleegkundige Acties vanuit evaluatie
Overige acties
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
14
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
15
Opmerkingen bijlage(n)
2016-04-09_975_Plus_Boerderij_jaarverslag_2015-2.pdf
16