j
Jaarverslag januari 2013 - december 2013
boerderij “Ons Erf “ Boerderijnummer: 1328
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Boerderij “Ons Erf “ Kuil 31 5071 RH Udenhout Brabant Nederland www.boerderijonserf.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Conny van Gorp- van Asten Kuil 31 5071 RH Udenhout Nederland 013-5111620 06-28654396
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Conny van Gorp Medewerkers van Ons Erf
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Datum laatste wijziging: 26-02-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar stond in het teken van de transitie van de AWBZ naar de WMO. Met de vraag : Hoe komen wij in beeld bij de diverse gemeenten? Wat doen we aan PR. Dit hebben we gedaan door enkele wethouders en beleidsambtenaren uit te nodigen op de boerderij en aan hen kenbaar te maken wat en welke kwaliteitszorg wij bieden in kleinschalige vorm, met de hoop een plaats te verkrijgen in de zorgwereld zoals de gemeentes dat voor ogen hebben. We werken nu als onderaannemer en dat is niet altijd in beeld bij gemeenten. We zijn daarom ook lid gebleven van SZZ ( samenwerkende zorgboeren zuid) omdat hun onze gesprekpartner zijn aan diverse gemeentelijke bijeenkomsten. We zijn lid geworden van de Alliantie ( kleinschalige dagbestedingprojecten Midden Brabant) Dit om maar zoveel mogelijk in beeld te blijven als zorgboerderij Ons Erf. Allerlei vergaderingen via ZLTO (klankbordgroep) nieuwe netwerkbijeenkomsten georganiseerd voor zorgboeren, met altijd WMO op de agenda. Actief in beeld komen via, alzheimercafe`s, dorpsraad en sponsoring aan plaatselijke verenigingen. Ons Erf heeft zich aangemeld voor RMS ( resultaat meetsysteem) hier gaan we in 2014 verder om dat vorm te geven. Het personeelsbestand is uitgebreid met iemand die re-integreert op de boerderij als helpende zorg en welzijn en iemand die graag de weg naar de arbeidsmarkt wil verkleinen door in het arbeidsproces op de boerderij mee te draaien. We zijn ook dit jaar weer ondersteund door een stagiaire Helpende zorg en Welzijn en hebben verschillende leerlingen mogen ontvangen voor hun maatschappelijke stage. Er zijn afgelopen jaar veel mensen weggegaan, zelfs overleden, wat een behoorlijk impact had op de groepen van de zorgboerderij. Veel mensen doorgestroomd naar kleinschalig wonen en daarom ook veel gesprekken met familie van vertrekkende gasten en met nieuwe gasten. Weer een jaar volop in beweging en veel inzet van iedereen van Ons Erf met een grote wachtlijst voor het komende jaar.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Op 1 januari 2013 hadden wij over 4 dagen verspreid 20 gasten op de boerderij Op 31 december 2013 hadden wij over 4 dagen verspreid 21 gasten op de boerderij
Mensen met dementie Mensen met lichamelijke beperkingen Mensen Psychische grondslag Mensen met eenzaamheid/depressie
Weggegaan 11 6 0
binnen gekomen 11 5 0 1
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod : Nee
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 2
Nee geen nieuwe doelgroep , maar wel een andere situatie van een man die met korsakov dementie In een woongroep is op ASVZ, daar eigenlijk niet thuis hoort, maar via allerlei omzwervingen daar wel terecht is gekomen, zijn hulpverlening is duidelijk op zoek gegaan naar passende dagbesteding voor deze 65 jarige man en dat was de zorgboerderij, hij heeft het erg naar zijn zin.
Scholing en ontwikkeling 23 Mei thema-avond georganiseerd voor mantelzorgers van onze gasten en vrijwilligers en personeel met als thema:praktische tips bij dementie , verzorgt door Internationale stichting Alzheimer onderzoek .Er was veel belangstelling van de mantelzorgers en ze kregen veel documentatie mee naar huis. We zijn benaderd door Dementievriendelijk Oisterwijk en zo mochten onze vrijwilligers kennismaken met nog meer uitleg over dementie. We gaan vaak naar het Alzheimercafe in Oisterwijk en Tilburg om toch steeds de ontwikkelingen rondom dementie te volgen. De Brabantse Dementiedag is bezocht door het vaste personeel van Ons Erf en hebben verschillende workshops bijgewoond. Conny heeft een 6 dagdelen cursus gevolgd in een netwerkbijeenkomst van zorgboeren over : Coachend leidinggeven en goed werkgeverschap. Verder is Conny betrokken via de dorpsraad bij het krokettenoverleg van het CDA,dit houdt in dat betrokkenen een kijkje kunnen nemen in andermans keuken en daar hun problemen en motivaties in de gemeente kenbaar kunnen maken, dit overleg heeft ook op Ons Erf plaats gevonden. Nieuwe regionale netwerken worden georganiseerd voor zorgboeren via ZLTO, dit wordt ter vervanging van de klankbordgroep zorgboeren.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja de doelen zijn bereikt, we hebben ons aangemeld voor de BIG registratie op 2 voorkomende onderdelen, insuline diabetes en medicijnen, via `t Heem onze samenwerkende zorginstelling Gaan we volgend jaar in Februari en maart deze afronden en zijn we weer bekwaam. We proberen als team ,veel ontwikkelingen te volgen om zo onze gasten optimaal van dienst te kunnen zijn.
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Vervolgactie Gevallen met kijken of zijn schoenen Een rollator meenemen ter vies waren na het werken in de tuin. ondersteuning of laarzen,klompen aandoen( dit wilde hij niet) Door te hoog te strekken met zijn armen bij de tomatenplanten , keek hij te lang omhoog en werd hij duizelig en viel om
Deze handeling aan anderen over laten en anders in het bijzijn van begeleiding deze handeling doen
Afgerond? Ja
Ja
J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? NEE Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
7 mensen evaluatie gedaan op de boerderij 5 mensen evaluatie gedaan in de thuissituatie 1 persoon evaluatie met alle betrokkenen van kleinschalig wonen 1evaluatiegeprek met begeleiding, mentorschap van cliënt woongroep ASVZ
Vervolggesprek over een half jaar
ja
Vervolggesprek over een half jaar
ja
Vervolggesprek op verzoek
ja
Er zijn 4 personen betrokken bij deze ja cliënt van ASVZ , die graag allemaal een gesprek willen, ik heb de vraag neergelegd omdat gezamenlijk te doen, Anders ben ik wel heel veel tijd kwijt met 1 persoon te evalueren, dit was akkoord 7 personen evaluatie via telefoon en contacten met ophalen en wegbrengen van cliënt
Conclusies uit bovenstaand overzicht We gaan nog meer naar de thuissituatie toe voor een evaluatiegesprek, gasten vinden het bijzonder dat je bij hen langs komt en dat sterkt de band met de zorgboerderij. Het is wel tijdrovend en dat moeten we goed in gaan plannen voor komend jaar. De (bijna) ongevallen die plaatsgevonden hebben , zijn geëvalueerd door het team, we hebben daar waar nodig duidelijke afspraken over gemaakt. 2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 4
In de evaluatiegesprekken is verder naar voren gekomen dat er steeds meer ouderen binnen komen met al een verder gevorderde vorm van dementie. Dit leidt ertoe dat we niet meer met de hele groep activiteiten kunnen ondernemen. Zeker de gasten die hier komen met lichamelijk beperkingen willen andere dingen doen dat gasten die veel aangestuurd moeten worden. Om iedereen in zijn waarden te laten, hebben we met het team afgesproken om elke dag in 3 groepen te werken, en de activiteiten te splitsen. Hiermee moeten we meerdere activiteiten ontwikkelen maar dit geeft een positief effect, de knutselactiviteiten kunnen aan een hoger niveau voldoen terwijl anderen wel aan mogen schuiven en ook kunnen deelnemen. Geheugentraining is er voor diegene die gestuurd moeten worden, we hebben zelf spelen ontworpen en met de gasten gemaakt voor deze doelgroep. Voor de wat meer zelfstandigere gasten ,zij kunnen zelf rondlopen op de boerderij,gesprekje aangaan en kunnen een spel bv kaarten alleen oppakken, dit geeft ons als team meer vrijheid om de andere bij tijden meer aandacht te geven. We hebben ook in dit verhaal de dierenweide aangepast zodat de gasten zelfstandig rond kunnen lopen zonder dat daar meteen iemand aan begeleiding bij moet zijn. Het gevoel van vrijheid en zelfstandigheid komt dan sterk naar voren. Hiermee hebben we ook het bewegen van de gast geoptimaliseerd en er is opnieuw een uitdaging om naar buiten te gaan. Tot nu toe werkt het prima, het is nu wel noodzakelijk dat we met 3 medewerkers(vrijwilligers,stagiaires)de groepen laten draaien. Als de middelen beschikbaar zijn wordt de toiletgroep in 2014 aangepast. (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 5
Geef hier in het kort weer welke conclusies er getrokken kunnen worden uit de gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Een bewogen jaar met verdriet doordat we afscheid moesten nemen van verschillende gasten door overlijden, ook in de privé omstandigheden bij 2 vrijwilligers hebben we afscheid genomen van dierbaren om hen heen. Het Team heeft als een goed lopende samenwerking met elkaar alles op gevangen en klaar gestaan voor wie en wat er nodig was. Er zijn veel mensen doorgestroomd naar kleinschalig wonen wat voor echtparen veel verdriet met zich meebrengt , ook daar hebben we veel ondersteuning bij geboden. Nieuwe mensen melden zich aan en komen op de wachtlijst, eindelijk denken ze zorg te krijgen en dan is er geen plaats. Dit is ook voor ons als zorgboerderij een vervelende situatie die ontstaat Daarom had Ons Erf de hoop op SZZ gevestigd om nog meer productieafspraken te kunnen maken. Maar het zorgkantoor geeft in Midden Brabant geen ruimte voor groei in productie voor zorg in natura. We onderhouden alle contacten die we hebben opgebouwd via verschillende kanalen, zetten Ons Erf nog beter op de kaart, een investering voor social media komt er daarom aan in 2014. In november 2013 kregen wij van onze zorginstelling(waar wij onderaannemer van zijn) te horen dat ze zelf een dagvoorziening wilde opstarten in het verzorgingshuis, deze productie moet van de productie van de zorgboerderij af. Dat wil zeggen dat wij 850 dagdelen minder mogen gaan draaien in 2014. De productieafspraken worden elk kwartaal bij gesteld door het verzorgingshuis, wij als Ons Erf zijn hier NIET blij mee. En dat terwijl de aanmeldingen des te meer binnen komen. Dit geeft nog meer de stimulans om richting de WMO een kans te grijpen en de mensen op de wachtlijst uiteindelijk hun zorgvraag te beantwoorden. Omdat de zorgvrager verder in het dementieproces zit of nog meer hulpbehoevend is ,gaat Ons Erf de toiletgroep aanpassen om de zorg nog beter te kunnen garanderen. We hebben een taxibus aangeschaft om onze gasten zelf op te halen , dit deden we al, nu hebben we daarvoor een grotere bus. Hij gaat in Januari 2014 rijden met een ervaren vrijwilliger aan het stuur.
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 6
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan
Ja Ja
Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Ja Ja
Actie n.a.v. de RI&E
Ja
Dit wordt het hele jaar in de gaten gehouden
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Meldcode ouderenmishandeling en huiselijk geweld Nieuwe klachtenprocedure Landbouw en zorg
Ja
Er zijn geen bijzonderheden , alles wordt volgens het kwaliteitsysteem uitgevoerd
Nee
Gaat in Mei 2014 besproken worden met het team en gaan we het protocol uitwerken voor onze zorgboerderij. Vertrouwenspersoon benaderen en alle gasten op de hoogte brengen hiervan Mei 2014
Overige acties van vorig jaar Veel acties zijn jaarlijks aan de orde en worden uitgevoerd Tevredenheidonderzoek cliënten Big registratie
Nee
Nee
Alles nagelopen en afgetekend Dit keer besproken met het hele team, om de onrust bij onze gasten te sparen Nog meer in de thuissituatie evalueren heeft een positieve invloed Wordt een actiepunt voor 2014, de vorige was in oktober 2012 , er zijn veel dezelfde mensen daarom de keus gemaakt medio 2014 dit te herhalen en dan jaarlijks herhalen. Uiteindelijk in December uitgevoerd Conny en Wim November 2013 gehaald 1 medewerker heeft ook BHV
Ja Nee Nee
Is in oktober 2012 afgenomen , gaan we medio 2014 weer doen. Februari en Maart 2014 cursus volgen met personeel is gepland
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Mijn mening is dat je altijd je beleid bijstuurt als er ontwikkelingen zijn richting de zorgboerderij. Het blijft nog steeds een onzekere toekomst voor ons als dagbesteding of er een plek voor ons is in de WMO van gemeenten. Hierin zijn we zeker actief betrokken maar voelen ons een kleine schakel in de grote zorgwereld. We zijn afhankelijk van anderen. We moeten onze professionele aanpak uitstralen en zeker onze eigen identiteit niet verliezen, want daar zit onze kracht, kleinschalig met oog voor elk individu.(zie de ontwikkelingen naar aanleiding van de evaluatiegesprekken met gasten) Aantonen dat er een grote wachtlijst is en zorgen dat onze gasten tevreden zijn, met de zorg die ze krijgen op boerderij Ons Erf. De productieafspraken met `t Heem zo groot mogelijk houden, ook al willen zij nu alles binnen de zorginstelling houden.
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 7
Om meer inspraakmogelijkheden te bieden voor gasten en mantelzorgers, gaan we in 2014 twee inspraakmiddagen organiseren in Juni en November 2014 met een formeel en informeel gedeelte. Hier van wordt verslag gemaakt en onderwerpen meegenomen in de beleidvoering van de zorgboerderij. De thema-avond is ook tevens een inspraakavond , mantelzorgers komen dan ook informatie halen. Hiervan wordt verslag gemaakt. De evaluatiegesprekken die gevoerd worden , zijn ook in een verslag verwerkt en de aangedragen Onderwerpen worden besproken en meegenomen in de leidsvoering.
Doelstellingen voor het komende jaar Een plaats veroveren in het WMO beleid van de gemeenten. Kwaliteit hoog houden voor Zorg in natura in de AWBZ, Het beleidsplan te volgen zoals eerder omschreven op Ons Erf Alle contacten warm houden, goede PR naar buiten. Samenwerken met partijen in dezelfde zorgketen. Toiletgroep aanpassen aan de zorgvragers van Nu. Tevredenheidonderzoek bij gasten van Ons Erf , we zijn ook aangemeld bij het RMS systeem, Dit proberen we in gebruik te nemen in 2014. 2x inloopmiddag organiseren om inspraakmomenten te creëren voor gasten en mantelzorgers ( hier moeten we nog een programma voor maken)
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : zorgboerderij “Ons Erf “ Boerderijnummer: 1328 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum : 26 februari 2014 1-1-2014 t/m 31-12-2014 Planning Begin datum Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E
Conny en Wim
Oefening calamiteitenplan
Functioneringsgesprekken
Hele team Conny en medewerkers Conny en medewerkers Conny
Actualisatie BHV
Wim,Conny,Carla
Opstellen jaarverslag
Conny
Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek
Het hele jaar door Juni 2014 Maart 2014
November 2014
Juni 2014 Oktober 2014 November 2014 December 2014
November 2014
Februari 2015
Acties n.a.v. de RI&E
Veiligheid rondom de boerderij in acht nemen en daarin steeds alert zijn en aanpassen indien nodig Brandblussers controleren EHBO doos bijhouden
Het hele Team Wim en Conny Wim Conny
Het hele jaar door Januari 2014 Januari 2014
Conny en Medewerkers
Hele jaar door
Juni 2014 Mei 2014
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Werkoverleg met medewerkers elke 6-8 weken
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Pagina 9
Realisatie Begin datum
Eind datum
Werkoverleg met medewerkers en vrijwilligers Elk half jaar Zoonose certificaat nakijken
Hele team
Juni 2014
November 2014
Wim,Conny en de dierenarts
Januari 2014
Januari 2014
Overige acties
Gesprekken onderhouden met zorginstelling `t Heem ,zorgmakelaar en of directeur, zeker nu met de productie afspraken Implementeren van het RMS systeem via netwerkbijeenkomsten ZLTO ism Landbouw en zorg Planning maken datum open dag en thema-avond voor de mantelzorgers PR door goede doel van een basisschool in Helvoirt. Paaseieren ophalen en posters maken voor de winkeliers ter info, meehelpen op school en een stand inrichten voor de kinderen wat een zorgboerderij is ,zodat ze weten waar het geld naar toe gaat ( jeu de boules baan wordt het goede doel) Examen uitleg en uitvoeren met onze stagiaire opleiding helpende zorg en welzijn , Koning Willem 1 college in Den Bosch Open dag draaiboek Spreker uitnodigen voor thema-avond en uitnodigingen weg doen naar de mantelzorgers Uitvoering open dag , opening jeu de bole baan naar aanleiding van het goede doel van de basisschool. Wie opent de jeu de bole baan ? + PR inschakelen Briefing feestdagen en vrije dagen zorgboerderij Vakantieplanning werknemers Contacten onderhouden WMO gemeenten
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Elk kwartaal in 2014
Conny
April 2014
Hele team Ons Erf
Maart 2014
April 2014
Conny en Anita en Carla
Februari 2014
16 april 2014
Conny en medewerkers
Maart 2014
Mei 2014
Hele team Conny en medewerkers Hele team
April 2014 Maart 2014
Juni 2014 April 2014
Conny Conny Conny en Wim
Maart 2014 Maart 2014 Hele jaar door
Juni 2014
Pagina 10
22 Mei 2014
Klankbordgroep/regiobijeenkomsten zorgboeren ZLTO Meldcode ouderenmishandeling en huiselijk geweld Nieuwe klachtenregeling van Landbouw en zorg invoeren Presentatie verzorgen alzheimercafe Oisterwijk Samen met de Hemelrijksche hoeve
Conny en Wim Team Ons Erf Conny
Hele jaar door Mei 2014 Mei 2014
Conny en Gerrie
12 februari 2014
Website onderhouden Kwaliteit bewaken op de zorgboerderij Deelname aan duinboeren activiteiten met streekproducten = PR zorgboerderij Educatie voor basisschoolleerling via klasseboeren op de boerderij = PR zorgboerderij Bedrijfsbezoeken van basisschool de Wichelroede, Groep 8 met steeds 4 leerlingen komen een ochtend meedraaien en stellen vragen op de zorgboerderij Actief in de adviescommissie van de dorpsraad Onderhoud ketenzorg dementie< geriatrie,dementieconsulenten,thuiszorg Afspraken met taxibedrijf Het optuigen van een facebook pagina over Ons Erf Realisatie toiletgroep aanpassingen Volière timmeren met onze vrijwilliger en gasten 2x per jaar een inloopmiddag organiseren voor inspraak momenten op de zorgboerderij door gasten en mantelzorgen Ontwikkelingen volgen die nu op ons pad komen
Conny en Lusoned Conny en Team Wim en Conny
Hele jaar door Hele jaar door Hele jaar door
Wim en Conny
Hele jaar door
Conny en Team
Het hele jaar door
Conny Conny en medewerkers Conny Conny Wim en Conny Wim,Jac Team Ons Erf
Hele jaar door Hele jaar door
2014-02-26_jv_1328_boerderij ons erf_jan2013-dec2013 (2)
Iedereen van Ons Erf
Januari 2014 Maart 2014 Februari 2014 Mei 2014 Juni / november 2014 Hele jaar door
15 Mei 2014
18 februari 2014
Juni 2014 July 2014 Juni 2014
Pagina 11
18 februari 2014