Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
Zorgboerderij 'Fenna Heerd' Boerderijnummer: 338
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Zorgboerderij 'Fenna Heerd'
Adres:
Korengarst 10
Postcode:
9635VB
Woonplaats:
Noordbroek
Provincie:
Groningen
Land:
Nederland
Website:
www.fennaheerd.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Mw.A. ten Have-Molema
Adres:
Korengarst 10
Postcode:
9635VB
Woonplaats:
Noordbroek
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0598 45 22 41
Mobiel nummer:
0612846312
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Mw.C.Hogenkamp_Boonstra
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Mw. K. Haveman-Bosman
23-2-2016 11:56
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Inleiding. Het is voor de Fenna Heerd weer een goed jaar geweest. Er is weer genoeg gebeurd. Door schade aan de boerderij, door aardbevingen, is er weer een herstelperiode geweest. Dit ging nu grotendeels aan de deelnemers voorbij, het herstel veroorzaakte minder overlast dan vorig jaar. Er zijn leuke activiteiten geweest dit jaar, er zijn vele feesten gevierd. Maar er is ook serieus gewerkt door de deelnemers. In het Groen heeft een goed jaar achter de rug, het weekprogramma begint gestalte te krijgen. De groei van deelnemers voor In het Groen gaat rustig door. Deelnemers. Op de Fenna Heerd waren het afgelopen jaar in totaal dertien deelnemers. De dagbesteding zelf heeft acht deelnemers. Elke dag zijn zeven deelnemers en de naamgeefster van de zorgboerderij Fenna aanwezig. Eén deelnemer is één dag per week aanwezig en één deelnemer komt vier dagen per week. Bij Fenna Heerd in het Groen komen in totaal vijf verschillende deelnemers werken. Het aantal deelnemers verschilt per dag, van twee tot vier. Vanaf januari 2015 is de dagbesteding uitgebreid naar alle vijf werkdagen. Er is nog plaats voor nieuwe deelnemers, aangezien niet elke deelnemer vijf werkdagen dagbesteding gaat volgen bij In het Groen. De kleinschaligheid van de Fenna Heerd willen we dit ook doortrekken naar Fenna Heerd In het Groen, omdat dit tevens aansluit bij de wensen van de meeste deelnemers. Ook dit jaar gingen we ver in het vervullen van individuele wensen, zoals hotstone massage, fysiotherapie, muziektherapie, logopedie, een extra douche of wasbeurt. Ouders worden in de thuissituatie dan wat ontlast. Deze individuele wensen doen wij dan ook op verzoek van de ouders/verzorgenden. Deelnemersoverleg. Maandelijks heeft een deelnemers- en personeelsoverleg plaatsgevonden. De deelnemers werden uitgebreid besproken. Tijdens deze momenten wordt gepraat over de manier waarop wij de deelnemers goed kunnen begeleiden. We stellen de behoefte van de deelnemer binnen een bepaalde situatie voorop, waardoor regelmatig overleg van belang is. Voor de begeleiders van In het Groen is een aantal keer apart een overleg georganiseerd. Oudergesprekken/Cliëntenraad.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 3
De oudergesprekken worden jaarlijks in de thuissituatie gehouden. De mentor en de schaduwmentor van elke deelnemer gaan bij de ouders op bezoek. Er is veelvuldig contact geweest met de ouders. We vinden het prettig om veel contact met de ouders te hebben. Op deze manier kunnen wij onze deelnemers beter begrijpen en kunnen we goede afspraken maken met de ouders/verzorgers. De ouders/verzorgers worden mede op de hoogte gehouden door middels van het schriftje, wat dagelijks mee heen en weer gaat tussen de thuissituatie en de Fenna Heerd. Elke deelnemer/bewoner heeft zijn eigen schriftje, waarin de dagelijkse leuke zaken worden genoteerd. Als er iets aan de hand is, wordt er altijd dezelfde dag nog gebeld. Op 11 mei en 9 november 2015 zijn er ouderavonden/cliëntenraad geweest. In mei hebben de ouders een film gezien over de dagelijkse werkzaamheden op de Fenna Heerd. In november zijn de financiën van 2014 besproken, is er gesproken over de aardbevingsproblematiek en hebben we het gehad over de Sinterklaas en kerstviering. Als laatste was er een kleine demonstratie van de Tobii-computer. Beide avonden zijn goed bezocht door de ouders. Enquête. Omdat de mening van de ouders erg belangrijk is voor de Fenna Heerd is er ook dit jaar een (anonieme) enquête ingevuld door de ouders. We hebben 9 reacties terug gekregen. Er werd aangegeven dat men zeer tevreden is over de begeleiders van en de activiteiten op de Fenna Heerd. Personeel. Elke dag werken drie begeleiders op Fenna Heerd en één begeleider bij In het Groen. Drie personeelsleden zijn de hele dag aanwezig, het derde personeelslid komt om half 11 en gaat om half 4 naar huis. Zij geeft grotendeels individuele begeleiding aan een deelnemer met zeer ernstige beperkingen, zodat ook zij aan bijna alles kan meedoen, wat de Fenna Heerd te bieden heeft. Ook dit jaar zorgen Gisela, Marjolein, Anneriek, Gina, Klaasje, Nella, Urmie, José, Esther, Gertruda, Anouk, Anna en Ria voor de goede begeleiding op de Fenna Heerd. Klaasje, Gertruda, Anna en Esther zorgen ook voor de begeleiding bij In het Groen. Lena zorgt nog steeds naar volle tevredenheid voor de schoonmaak van de Fenna Heerd. Zij doet dit twee keer per week. Taken: Klaasje is werkvloer-coördinator van Fenna Heerd in het Groen. Nella is werkvloercoördinator bij Fenna Heerd. In 2015 hebben we ook stagiaires gehad, Tessa bij de Fenna Heerd. Angelique heeft stage gelopen bij In het Groen. Beide stagiaires hebben aan het einde van het schooljaar hun diploma behaald.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 4
In november 2015 is Alette begonnen met haar stage bij In het Groen, zij doet de opleiding Maatschappelijke werk en dienstverlening aan de Hanze Hogeschool. De deskundige begeleiders op de Fenna Heerd hebben verschillende opleidingsniveaus: SAW: 6 begeleiders SPH: 2 begeleiders Orthopedagogiek: 1 begeleider Verpleegkundigen: 3 begeleiders, waaronder 1 IC-verpleegkundige Verzorgenden: 1 begeleider Doktersassistent: 1 begeleider De Fenna Heerd volgt de CAO Gehandicaptenzorg. De meeste begeleiders werken volgens een vast contract. Ziekte en verlof: Het ziekte verzuim op de Fenna Heerd was het afgelopen jaar laag. Marjolein is begin 2015 geopereerd aan een hernia en heeft, na haar herstel, geruime tijd op therapeutische basis gewerkt en is in november weer volledig begonnen met het werk op de Fenna Heerd. Saskia, begeleidt het paardrijden, is bevallen van een zoon. Wilke en Magdelena hebben haar vervangen tijdens het verlof. Tijdens verlof, vakanties en ziekte is het werk opgevangen door de overige personeelsleden. De meeste begeleiders hebben een dienstverband van 20 uur per week, waardoor er vaak mensen beschikbaar zijn om in te vallen. Zo zijn we zeker van de continuering van goede zorg en begeleiding op de Fenna Heerd. De functioneringsgesprekken met alle personeelsleden zijn, in februari, naar tevredenheid verlopen. Aagtje ten Have en Gerard Biesterbos( van bureau Biesterbos Consultancy) hebben deze gesprekken gevoerd. Scholing en ontwikkeling. Een aantal begeleiders van In het Groen waren aanwezig geweest bij een snoeicursus, georganiseerd bij Gezina in Drouwenerveen. Bij 25 graden Noord zijn 20 fruitbomen gepland (in samenwerking met Landschapsbeheer Drenthe). In het Groen gaat mogelijk onderhoud aan de fruitbomen verrichten en het leek het hun verstandig aanwezig te zijn bij de voorbereidende snoeicursus. Er is van alles geleerd. Er is een intervisie avond gehouden voor en door het personeel. Iedereen had een situatie, die op de werkvloer voorkomt ingeleverd en hier werd met z'n allen over gepraat; Hoe reageer je in bepaalde situaties? Wat doe je om bepaald gedrag om te buigen? Hoe
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 5
signaleer je probleemgedrag? Het doel van deze avond was om beter inzicht te krijgen in je dagelijks functioneren. Iedereen was erg tevreden over deze avond. Het personeel werd weer geautoriseerd door Dr. Muller. Een teamlid heeft, met succes, een cursus assertiviteit gevolgd. Er is iemand die een studiedag gevolgd heeft voor de Tobii-computer, dit is een spraakcomputer met oogbesturing. Vrijwilligers. Stichting Zorgboerderij Fenna Heerd werkt momenteel met 18 vrijwilligers. De vrijwilligers zorgen voor het vervoer van de deelnemers, klusjes rondom de boerderij, het assisteren bij het paard rijden, het maken van de nieuwsbrief etc. De ondersteuning van vrijwilligers is erg belangrijk voor de Fenna Heerd. Eind 2015 hebben we afscheid genomen van Henk, hij gaat genieten met zijn vrouw van zijn oude dag. En van Magdelena, zij is verhuist naar Denemarken. Beiden hebben jarenlang vrijwilligerswerk gedaan voor de Fenna Heerd. Heel hartelijke bedankt voor jullie inzet. Feesten en bijzonderheden. Als er iets te vieren valt doen wij dat op de Fenna Heerd. Op de Fenna Heerd genieten we van de verschillende seizoenen, hier houden we ook rekening mee bij het voeren van de dieren en het knutselen of bakken Alle verjaardagen van de deelnemers worden gevierd met een cadeautje. De activiteitenruimte wordt dan versierd. Fenna, de naamgeefster van de Fenna Heerd, haar verjaardag was dit jaar een mijlpaal, ze werd 25 jaar en werd groots gevierd met familie, vrienden in de Fenna Heerd. Voor Pasen hebben we een gezellig Paasontbijt gehad, met allemaal lekkere broodjes. Geuko en Aagtje, de zorg boer en boerin, waren dit jaar 35 jaar getrouwd. Stiekem werd de stroschuur versierd en een kado gekocht. We hebben hun toegezongen, koffie en thee gehad met een gebakje erbij. Op 5 mei vierde de Fenna Heerd Bevrijdingsdag in Noordbroek, ze waren uitgenodigd bij Klaas (In het Groen) en bij Lena (Fenna Heerd). Zij wonen langs de route van de optocht, zodat iedereen hiervan kon genieten. Geuko, de zorgboer, werd 60 jaar. Ook dat is uitgebreid gevierd met de Fenna Heerd. Sinterklaas werd in december gevierd met de komst van Sinterklaas en twee Pieten. Alle deelnemers kregen een cadeau. Het traditionele Kerstfeest werd gevierd bij boerderij/café Mausel in Noordbroek. Inmiddels een vaste traditie. De deelnemers, personeel, vrijwilligers, adviseurs en deskundigen
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 6
genoten van een warm en koud buffet met het traditionele ijs met vuurwerk na. Alle deelnemers kregen van Stichting Vrienden een mooi kerstpakket. Deze werd uitgereikt door Henk. Onze vrijwilliger Rinze vertoonde een mooie film over een jaar Fenna Heerd. Iedereen zat er van te genieten. Het is leuk jezelf op de film te zien!! Ton zorgde voor begeleiding tijdens het zingen van kerstliedjes. Programma: Op de Fenna Heerd hebben we al jaren een vast dag en weekprogramma. Alle programmaonderdelen hebben hun vaste tijdstip in de week en bevalt ons goed zo. Het programma ziet er als volgt uit: Elke ochtend begint met het voeren, het verwennen, verzorgen, knuffelen en genieten van de dieren. De dag eindigt er ook mee. Na de koffie tot aan het middageten heeft elke dag een ander programmaonderdeel: Stallen mesten, waaraan iedereen op zijn eigen individuele manier meedoet, Paard rijden doen wij 2 keer per week, Knutselen, Bakken/koken en klusje doen, komt wekelijks aan de orde.
Zomerprogramma. Na het grote succes van voorgaande jaren was er ook dit jaar een zomerprogramma op de Fenna Heerd. Op maandag 13 juli zijn we met z‟n allen in de bussen naar de theeschenkerij/ kinderboerderij van de NOVO in Harkstede gegaan. Hier hebben we de dieren van de kinderboerderij bekeken en een rondleiding gehad. Veel dieren gezien, zoals geiten, schapen, cavia‟s, (jonge) herten), heel veel konijnen en ratten. Op woensdag 15 juli was het een pannenkoekfestijn bij Helma en Rinze!!! De hele tuin was voor ons ingericht. Toen we vele pannenkoeken achter de kiezen hadden, kregen we ook nog een toetje: fruit met slagroom. Dat ging er wel in! Er was geen tijd om even uit te buiken, want Rinze startte de muziek en er werd gedanst. Voor woensdag 22 juli stond een bezoek van Geert en Lena gepland, op Camping de Bouwte. Bij aankomst kregen we allemaal koffie of thee met taart. Want… Lena werkt inmiddels 10 jaar bij Fenna Heerd en dat moest gevierd worden. 30 juli hebben we het uitje bij Gezina herhaald. Dit keer meer tijd om „droge‟ spelletjes te doen: het was frisser dan vorig jaar. Toch ook nog even wat survival toestellen getest. Dit was stiekem toch ook wel weer erg spannend en leuk! Mosterd maken was het volgende uitje; op dinsdag 4 augustus. Wat een mooie rit, helemaal door Groningen heen naar de Mosterdmakerij in Eenrum. Daar hebben we een rondleiding gekregen; er werd verteld hoe azijn en mosterd werd gemaakt. Toen weer in de bus en auto op weg naar Marleen en Mark, op de boerderij. Daar hebben genoten van een lekkere lunch. Even gekeken bij de koeien, kalfjes en bij de melkrobot. Op dinsdag 11 augustus gingen we naar Doezoo in Leens. Daar zagen we een vijver vol schildpadden en eenden. We hebben ook papegaaien gezien, een neusbeer, uilen en nog veeeeeel meer. Ook is er een kinderboerderij met lieve ezeltjes, die begonnen ineens heel
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 7
hard te balken! We mochten een aantal dieren aanraken en voelen en kregen uitleg; een baardhagedis, een egeltje, een slang en een schildpad. Tenslotte mochten we zelfs rondkijken bij de slangen, sprinkhanen, spinnen en wandelde takken. Op vrijdag 14 augustus sloten we het zomerprogramma af met een barbecue bij Marjolein. Ze had het super verzorgd en iedereen genoot van het eten, van het weer, de speeltoestellen. Verwendag. Bij het zomerprogramma hoorde dit jaar ook de verwendag. Deze keer gingen we naar Kapsalon “in2hair” in Noordbroek. Dit was erg leuk. Kapster Martine en Make up specialist Marieke stonden de hele middag voor ons klaar. De deelnemers kregen een knipbeurt en , als ze dat wilden, werden de nagel gelakt of werden ze opgemaakt. Het was een geslaagde dag. Wel zo geslaagd dat we voor de kerst weer een middag, de heren, en een ochtend, de dames, zijn geweest. Dieren. De paarden doen het heel goed. Zowel Dora als Oeps rijden met het ligzadel. Yvonne wordt heerlijk vertroeteld door de deelnemers. Ze worden regelmatig bekapt en hebben hun inentingen gehad. Afgelopen jaar zijn er 2 geiten overleden. De geiten zijn geënt tegen Q-koorts. In 2015 hebben we weer het Zoönosen-keurmerk ontvangen. Ook voor 2016 is deze al binnen. Bram ons varken is er nog steeds en geniet van alles om hem heen. Hij heeft ook zijn jaarlijkse inenting gehad. We hebben 1 haan en 8 kippen, die veel eieren leggen en goed verzorgd worden door onze deelnemers. Verder zijn er nog 2 konijnen. Anna en Heppie, deze is gevonden en heeft bij ons een goed huis gekregen. Er lopen nu ook 2 nieuwe katten rond, Kees en Bontje, ze beginnen al aardig aan ons te wennen en komen vaak even een knuffel halen. Johannes is nog net zo ondeugend als altijd. Open dag. Op Hemelvaartsdag 14 mei was het Open dag van de Fenna Heerd. Bezoekers konden mooie producten kopen en verschillende spelletjes doen, die werden aangeboden in de schuur van de zorgboerderij. Er was gelegenheid om pannenkoeken te eten en koffie of thee te drinken. Ook konden de kinderen een rondje doen op één van de paarden. De grote sjoelbak was er, dat was een groot succes. Er zijn rondleidingen gegeven, daar is altijd wel interesse voor. De dag kwam langzaam op gang, maar was uiteindelijk geslaagd. We hadden een goede opbrengst en het was een gezellige dag. Kwaliteit.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 8
Het kwaliteitssysteem is bijgehouden door Nella en Klaasje. In juli 2015 hadden we onze 3-jaarlijkse audit voor het kwaliteitssysteem. De auditor was zeer tevreden. We hebben het keurmerk ontvangen voor de komende drie jaar. Na aanleiding van deze audit moest er een nieuwe risico inventarisatie komen voor de aardbevingen. Er zijn nu nieuwe ontruimingsplannen en er is een calamiteitenplan voor aardbevingen. In februari hebben alle personeelsleden een dag in het teken van de Bedrijfshulpverlening (BHV) bijgewoond, georganiseerd op de zorgboerderij. „s Morgens hebben we kunnen oefenen met EHBO-handelingen, in het speciaal reanimeren, en „s middags konden we een brandje blussen met verschillende blusmogelijkheden en nadat alle brandjes waren geblust, was het tijd om te gaan oefenen voor de ontruiming. De groep werd verdeeld in twee groepen; één groep BHV'ers en een groep die elk een deelnemer van de Fenna Heerd voorstelden. Goed om dit zo te oefenen; compleet met rookkanon en piepende rookmelders. Het was een leerzame dag! Regelmatig wordt er met de deelnemers gesproken over noodsituaties en wat dan te doen. De tilliften, brandblussers, rookmelders, hittemelders en noodverlichting zijn gecontroleerd. . De legionella-keuring is ook nog steeds in orde: dit wordt twee keer per jaar gedaan. Tijdens het overleg in oktober is de risico-inventarisatie doorgenomen met het personeel. Het zorgdossier van de deelnemer moet nu ook een medicijnoverzicht bevatten van de apotheek, dit is allemaal geregeld en jaarlijks wordt om een nieuw overzicht gevraagd. Tijdens de huisbezoeken hebben de ouders de mogelijkheid om het persoonlijk plan in te zien, indien deze is vernieuwd worden de ouders gevraagd dit te ondertekenen. Het kwaliteitssysteem is nu volledig digitaal.
Team van deskundigen. Fenna Heerd maakt gebruik van een team van deskundigen: Er is een arts verbonden aan de Fenna Heerd. Hij autoriseert het personeel voor verpleegkundige handelingen en geeft ze bijscholing. Een logopediste verzorgt de logopedie. Fysiotherapie Menterwolde verzorgt wekelijks de fysiotherapie voor deelnemers. De muziektherapeut geeft tweewekelijks muziektherapie. De hot-stone masseuse verzorgt voor een aantal deelnemers hotstone-massage. Er is een deskundig en gediplomeerd instructrice voor het paardrijden. De Fenna Heerd heeft een Raad van Advies. Biesterbos Consultancy is er indien nodig voor de advisering. Er is een vertrouwenspersoon van de Fenna Heerd. Hulst administratiekantoor verzorgt de loonadministratie. Er is een deskundige voor de financiën.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Onderhoud verblijfsruimte en gebouwen. Ook dit jaar zijn er vele kleine klusjes geweest zoals nieuwe deurkrukken, nieuw reservoir toiletpot, nieuwe douchekop etc. De zadelkast is verplaatst en er is een ruimte gemaakt in de werkplaats waar knutselspullen opgeruimd kunnen worden. Verder is er elektriciteit in het kippenhok gemaakt, zodat we in het opbergruimte nu alles goed kunnen zien. Financiën. Wat betreft de financiën van 2015 is het jaar positief afgesloten, mede dankzij de grote inzet van de vele vrijwilligers en het team. PR. De Fenna Heerd beschikt over een internetsite. In 2015 hebben we twee keer een nieuwsbrief uitgegeven, in mei en november. In de nieuwsbrief staat weer veel informatie over het reilen en zeilen op de zorgboerderij. De nieuwsbrief is verzonden naar vele adressen, ook in het buitenland en wordt ook (tijdelijk) vermeldt op de website van de Fenna Heerd. Er zijn een paar begeleiders naar de informatieavond van de Margaretha Hardenbergschool geweest. Hoewel het niet erg druk was, zijn er toch een paar leerlingen komen kijken naar de foto's, folders en filmpjes die we hadden meegenomen. Ook hebben we collega-zorgboeren gesproken. Slotwoord. 2015 was een jaar om tevreden op terug te kijken. We kijken nu vooruit naar 2016 en doen ons best de kwaliteit van zorg vast te houden.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Op de Fenna Heerd waren het afgelopen jaar in totaal dertien deelnemers. De dagbesteding zelf heeft acht deelnemers. Elke dag zijn zeven deelnemers en de naamgeefster van de zorgboerderij Fenna aanwezig. Eén deelnemer is één dag per week aanwezig en één deelnemer komt vier dagen per week. Bij Fenna Heerd in het Groen komen in totaal vijf verschillende deelnemers werken. Het aantal deelnemers verschilt per dag, van twee tot vier.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 10
Vanaf januari 2015 is de dagbesteding In het Groen uitgebreid naar alle vijf werkdagen. Er is nog plaats voor nieuwe deelnemers, aangezien niet elke deelnemer vijf werkdagen dagbesteding gaat volgen bij In het Groen. De kleinschaligheid van de Fenna Heerd willen we dit ook doortrekken naar Fenna Heerd In het Groen, omdat dit tevens aansluit bij de wensen van de meeste deelnemers.
Scholing en ontwikkeling In februari hebben alle personeelsleden dag in het teken van de Bedrijfshulpverlening (BHV) bijgewoond, georganiseerd op de zorgboerderij. Een aantal begeleiders van In het Groen waren aanwezig geweest bij een snoeicursus, georganiseerd bij Gezina in Drouwenerveen. Bij 25 graden Noord zijn 20 fruitbomen gepland (in samenwerking met Landschapsbeheer Drenthe). In het Groen gaat mogelijk onderhoud aan de fruitbomen verrichten en het leek het hun verstandig aanwezig te zijn bij de voorbereidende snoeicursus. Er is van alles geleerd. Er is een intervisie avond gehouden voor en door het personeel. Iedereen had een situatie, die op de werkvloer voorkomt ingeleverd en hier werd met z'n allen over gepraat; Hoe reageer je in bepaalde situaties? Wat doe je om bepaald gedrag om te buigen? Hoe signaleer je probleemgedrag? Het doel van deze avond was om beter inzicht te krijgen in je dagelijks functioneren. Tijdens deze avond werd er gebruik gemaakt van de individuele kwaliteiten van de collega‟s
Het personeel in april weer geautoriseerd door Dr. Muller. Tijdens deze avond zijn de verpleegkundige handeling besproken en zo nodig uitgevoerd Een teamlid heeft, met succes, een cursus assertiviteit gevolgd. Er is iemand die een studiedag gevolgd heeft voor de Tobii-computer, dit is een spraakcomputer met oogbesturing. Maandelijks heeft er een deelnemersoverleg plaats gevonden, tijdens dit overleg werd er gepraat over de manier waarop wij de deelnemers op een goede manier kunnen begeleiden.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 11
De BHV cursus wordt gedaan door alle personeelsleden, aangezien zij wisselend aanwezig zijn op de Fenna Heerd. Door dit samen te doen, wordt er veel ervaring uitgewisseld en de veiligheid verbeterd. Dit doel is behaald. Door de autorisatie jaarlijks te doen, wordt men weer bewust van het dagelijks handeling in medische verrichtingen. Dit is behaald. De intervisie avond was een groot succes, besloten is om deze avond jaarlijks te houden. Regelmatig wordt er met elkaar gesproken over elkaars talenten en worden deze talenten met elkaar gedeeld. Hier gaan we zeker mee door in 2016. De kennis opgedaan tijdens de snoeicursus wordt goed gebruikt tijdens de werkzaamheden bij In het Groen.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 12
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Er is 1 deelnemer die zijn vinger tussen een deur heeft gehad, doordat deze door de wind dichtklapte. We hebben adequaat gehandeld en alles is goed afgelopen.
De deur is vastgezet zodat dit niet weer kan gebeuren
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Er is veelvuldig contact geweest met de ouders. We vinden het prettig om veel contact met de ouders te hebben. Op deze manier kunnen wij onze deelnemers beter begrijpen en kunnen we goede afspraken maken met de ouders/verzorgers. De ouders/verzorgers worden mede op de hoogte gehouden door middels van het schriftje, wat dagelijks mee heen en weer gaat tussen de thuissituatie en de Fenna Heerd. Elke deelnemer/bewoner heeft zijn eigen schriftje, waarin de dagelijkse leuke zaken worden genoteerd. Als er iets aan de hand is, wordt er altijd dezelfde dag nog gebeld.
Ook in 2016 gaan we op deze manier door.
Ja
Op 11 mei en 9 november 2015 zijn er ouderavonden/cliëntenraad geweest.
Ook in 2016 worden er 2 ouderavonden gepland, 2 x een inspraapinloopochtend en zijn er huisbezoeken.
Ja
In mei hebben de ouders een film gezien over de dagelijkse werkzaamheden op de Fenna Heerd. In november zijn de financiën van 2014 besproken, is er gesproken over de aardbevingsproblematiek en hebben we het gehad over de Sinterklaas en kerstviering. Als laatste was er een kleine demonstratie van de Tobii-computer. Beide avonden zijn goed bezocht
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 13
door de ouders. In november 2015 heeft een (anonieme) tevredenheidsmeting plaats gevonden. We hebben 9 reacties terug gekregen. Er werd aangegeven dat men zeer tevreden is over de begeleiders van en de activiteiten op de Fenna Heerd.
Dit wordt jaarlijks herhaald.
Ja
UItslag 2015:
Begeleiders
1. Zijn de begeleiders voldoende deskundig? ja ja ja ja ja ja ja ja 2. Gaan de begeleiders respectvol met de deelnemer om? ja
ja ja
ja
ja ja
ja
ja
Begeleiding
3. is er regelmatig overleg met de begeleider(s) over de activiteiten
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 14
van de deelnemer op de boerderij? ja ja ja ja ja ja
ja ja
4. Wordt er voldoende rekening gehouden met wat de deelnemer kan
op de boerderij? ja ja
ja
ja
ja ja ja ja 5. Krijgt de deelnemer voeldoende aandacht en begeleiding? ja ja
ja ja
ja
ja ja
ja 6. Heeft u als familielid/verzorger voldoende contact met de begeleider(s)? ja ja ja ja ja ja ja ja 7. Heeft de begeleider aandacht voor de ontwikkeling van de deelnemer? ja ja ja ja ja ja ja ja
Werk/activiteiten
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 15
8. Kan de deelnemer aangeven wat hij/zij graag wil doen? ja ja ja nee
ja ja/nee ja
?
9. Zijn de activiteiten voldoende aangepast aan de mogelijkheden van de
deelnemer? ja ja
ja ja
ja ja
ja ja 10. Is er voldoende afwisseling in de activiteiten? ja ja ja ja ja ja ja ja 11. Zijn de activiteiten wel eens lichamelijk zwaar voor de deelnemer? nee nee nee
nee nee nee
ja
nee 12. Zijn de activiteiten wel eens psychisch zwaar voor de deelnemer? nee nee nee
nee nee nee
?
nee
Boerderij
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 16
13. Is de boerderij goed bereikbaar? ja ja ja ja ja ja
ja ja
14. Vindt de deelnemer voldoende rust op de boerderij? ja ja ja ja ja ja ja ja 15. Is de boerderij/de werkplek voldoende schoon? ja ja ??? ja ja ja ja ja 16. Zijn de (werk)omstandigheden op de boerderij voldoende veilig? ja ??? …..
ja ja ja
ja
ja
Deelnemersgroep
17. Voelt de deelnemer zich op zijn/haar gemak bij de andere
deelnemers op de boerderij? ja
ja ja
ja 18.
ja ja
ja
ja
Heeft de deelnemer voldoende
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 17
contact met andere deelnemers? ja ???
ja ja
ja
ja ja ja 19. is de sfeer op de boerderij zodanig dat de deelnemer zich daar goed bij voelt? ja ja ja ja ja ja ja ja
Inspraak
20. Staan de medewerkers op de boerderij voldoende open voor kritiek
en nieuwe ideeën? ja ja ja
ja ja
ja
ja ja
Overige vragen
21. Welk rapportcijfer zou u geven aan de activiteiten op de boerderij? 22.
Hoe kan de boerderij
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 18
dit rapportcijfer verbeteren?
8 …….
9 …….
8 …….
9 …….
10 …….
8 ……
9 ……..
10 ……..
9 ?
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 19
23. Welk rapportcijfer zou u geven aan de begeleiding op de boerderij? 24 Hoe kan de boerderij dit rapportcijfer verbeteren?
8 ……
10 ……
9 ……
9 …..
9 …..
8 ……
9 …….
10
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 20
…….
9 ?
25 Twee keer per jaar wordt er een ouderavond georganiseerd,
daarnaast komen de mentoren op huisbezoek
vindt u dit voldoende? Of teveel?
meer dan voldoende
voldoende, i.v.m. werk kon niet aanwezig zijn, jammer
voldoende
voldoende
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 21
voldoende
voldoende
voldoende, alleen prettig te weten wie
voldoende
voldoende
Er zijn huisbezoeken geweest bij de deelnemers thuis, indien mogelijk en zinvol zijn de deelnemers daarbij ook aanwezig.
Dit wordt jaarlijks herhaald.
Ja
Hier gaan we mee door.
Ja
Bij 2 deelnemers is het huisbezoek uitgesteld op verzoek van de ouders. Een tevredenheidsmetinig bij de deelnemers is lastig te doen, omdat veel deelnemers zich verbaal niet goed kunnen uiten. Dagelijks houden we de gevoelens en reacties van deelnemers in de gaten. We proberen door hun reacties in te schatten wat zij vinden van de verschillende activiteiten op de Fenna Heerd. De deelnemers die zich verbaal wel iets kunnen uiten hebben ook nu aangegeven het zomerprogramma
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 22
erg leuk te vinden. De activiteiten: paard rijden, koken/bakken en knutselen worden ook als zeer leuk ervaren. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Tijdens de ouderavonden en huisbezoeken geven de ouders aan dat ze tevreden zijn over de Fenna Heerd, de begeleiders en de activiteiten. Wij gaan dan ook op deze manier verder. Er is regelmatig contact met ouders. Door ouders werd aangegeven dat 2 ouderavonden per jaar voldende is, dus ook in 2016 worden er 2 avonden gepland.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 23
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Naar aanleiding van de audit moest er een nieuwe risico inventarisatie komen voor de aardbevingen. Er zijn nu nieuwe ontruimingsplannen en er is een calamiteitenplan voor aardbevingen. Dit is besproken met het personeel
Oefening calamiteitenplan
Ja
Tijdens de BHV dag is er een oefening gehouden met het personeel. Met de deelnemers hebben we het er ook uitgebreid over gehad en besproken.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Met de ouders van de deelnemers en indien mogelijk is de deelnemer er zelf ook bij. Door het verstandelijke niveau is het niet mogelijk dit met alle deelnemers te doen.
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Door het verstandelijke niveau is het niet mogelijk dit met alle deelnemers te doen. Observeren we de deelnemers en passen zonodig de aktiviteiten aan.
Functioneringsgesprekken
Ja
Het waren fijne, inspirerende gesprekken, waaruit veel tevredenheid klonk over het beleid, de arbeidsvoorwaarden en de visie van Fenna Heerd.
Actualisatie BHV
Ja
We hebben kunnen oefenen met EHBO-handelingen en reanimeren. We een brandje geblust met verschillende blusmogelijkheden en een ontruiming geoefend
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt en verzonden.
Open dag organiseren op Hemelvaartsdag
Ja
Op Hemelvaartsdag 14 mei was het Open dag van de Fenna Heerd. Met de deelnemers wordt van te voren al hard gewerkt om op die dag iets moois en lekkers te verkopen
Organiseren Sinterklaas en Kerst
Ja
Sinterklaas werd in december
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 24
gevierd met de komst van Sinterklaas en twee Pieten. Het traditionele Kerstfeest werd gevierd bij boerderij/café Mausel in Noordbroek. Organiseren van een vrijwilligersbijeenkomst
Ja
Er wordt regelmatig een praatje gemaakt met de vrijwilligers over zaken die er spelen. Dit jaar is er geen bijeenkomst gehouden.
Organiseren van gezellige avond personeel en vrijwilligers
Ja
Na overleg met de personeelsleden is besloten om dit jaar geen gezellige avond te houden, omdat er vele andere verplichten zijn geweest.
Organiseren van een maandelijks overleg over deelnemers en personeelszaken
Ja
Elke laatste dinsdag van de maand is er een deelnemers overleg, tijdens dit overleg worden ook personeelzakenbesproken.
Jaarlijks op huisbezoek bij ouders door mentoren voor evaluatie gesprek
Ja
Verspreid over het jaar is er huisbezoeken afgelegd door mentor en schaduwmentor. Verder is er met alle ouders veel mondeling of telefonisch contact over hun zoon of dochter.
Bijhouden van zorgdossier
Ja
Het hele jaar wordt wordt het zorgdossier door de mentoren bijgehouden, elke verandering wordt direct ingevoerd.
Organiseren van een ouderavond/clientenraad, 2 x per jaar
Ja
In mei hebben we de dagelijkse bezigheden van de Fenna Heerd besproken. In november zijn de financieren van 2014 besproken, zijn de feestdagen aan de orde geweest en is de Tobii computer gedemonstreerd.
Bijhouden van registratieuren van medewerkers en presentielijst deelnemers
Ja
Elke dag zijn de uren van de deelnemers bijgehouden op een lijst, deze lijst is maandelijks naar de penningmeester van de Fenna Heerd gegaan.
Autorisatie van alle personeelsleden
Ja
In april zijn alle personeelsleden door dr. Muller geautoriseerd voor de verpleegkundige handelingen
Verwerven van het keurmerk
Ja
In december 2014 is de
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 25
Zoonosevrijbedrijf
dierenarst geweest en heeft voor 2015 het Zoönosenkeurmerk afgegeven.
Keuren van de tilliften
Ja
In mei is United Care langsgeweest om alle tilliften te keuren.
Controle brandblussers en nakijken van EHBOtrommels, ook in auto/bus
Ja
In mei is Safe Brandbeveiliging langs geweest om alle brandbluusers na te kijken. Zelf hebben we de EHBO trommels bijgevuld.
Tevredenheidsonderzoek van ouders
Ja
We hebben 9 reacties terug gekregen. De ouders zijn zeer tevreden over de Fenna Heerd
Bijhouden van het kwaliteitssysteem
Ja
Gedurende het hele jaar is het kwaliteitssysteem bijgehouden. Dit jaar is het digitaal geworden. in juli 2015 hebben we een audit gehad. De auditor was zeer tevreden. We hebben het keurmerk ontvangen voor de komende drie jaar.
Organiseren van een medische les van de basisarts
Ja
Door persoonlijke omstandigheden van de Dr.Muller, de basisarts, is de jaarlijkse medische les dit jaar komen te vervallen.
Teambuildingsdag organiseren
Ja
Gezien de vele verplichtingen dit jaar is na overleg met de personeelsleden besloten om dit te verzetten naar 2016.
Elkaars talenten delen: cursus voet en beenmassage
Ja
Dit wordt verzet naar 2016
Organiseren vanhet zomerprogramma voor de deelnemers
Ja
Er is weer een heel mooi programma in elkaar gezet.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Wij gaan op dezelfde manier verder zoals we het nu doen, aangezien iedereen tevreden is. De kwaliteit van zorg op dit hoge niveau handhaven is een grote uitdaging. En deze uitdaging gaan wij het komende jaar met zijn allen weer aan. Doelstellingen voor het komende jaar Ons streven is dat de deelnemers elke dag met veel plezier beleven, hier zetten wij ons dan ook altijd voor in.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 26
Wat betreft de zorg willen we de kleinschaligheid van de Fenna Heerd waarborgen, omdat dit aansluit bij de wensen van de deelnemers. Door de beide groepen zo klein mogelijk te houden, ondanks de wachtlijst, kunnen we de deelnemers elke dag de aandacht en zorg geven die ze verdienen. Dit vindt plaats in de huiselijke sfeer van de Fenna Heerd. De kwaliteit van zorg willen we handhaven, d.m.v. teambuilding, intervisie, eventuele cursussen en dagelijkse onderlinge uitwisseling van kennis en ervaringen. Deze activiteiten staan vermeldt op de actielijst van 2016.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 27
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 'Fenna Heerd'
Datum: februari 2016
Boerderijnummer: 338
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
evaluatiegesprekken met deelnemers
N.Hogenkamp
01-12-2016
01-12-2016
Tevredenheidsmeting naar ouders
N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
Functioneringsgesprekken
A.Ten Have
01-03-2016
01-12-2016
opstellen jaarverslag 2016
N.Hogenkamp
01-01-2016
28-02-2017
Open dag organiseren op Hemelvaartsdag
iedereen
01-04-2016
05-05-2016
Organiseren Sinterklaas en Kerst
Iedereen
01-10-2016
20-12-2016
Organiseren gezellige dag personeel en vrijwilligers
Iedereen
01-04-2016
01-12-2016
18-02-2016
Organiseren van maandelijks overleg, over deelnemers en personeelszaken.
N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
26-01-2016
Bijhouden zorgdossiers
Iedereen
01-01-2016
01-12-2016
04-01-2016
Bijhouden van registratieuren van medewerkers en presentielijst deelnemers.
A ten have
01-01-2016
01-12-2016
04-01-2016
Autorisatie van personeelsleden
A ten have
01-01-2016
01-12-2016
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
23-02-2016
N.Hogenkamp N.Hogenkamp
verwerven van keurmerk Zoönosenvrij bedrijf
N.Hogenkamp
01-10-2016
01-12-2016
Keuren van tilliften
A.ten Have
01-01-2016
01-12-2016
Controle brandblussers en nakijken van EHBOtrommels, ook in auto/bus.
G.Swijgman
01-03-2016
01-12-2016
N.Hogenkamp
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
28
Bijhouden Kwaliteitssysteem
K.Haveman N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
Organiseren van een medsische les van de basisarts
N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
Organiseren van een zomerprogramma voor deelnemers
Iedereen
01-05-2016
01-09-2016
Uitbrengen van de nieuwsbrief, 2x per jaar
A.ten Have
01-04-2016
01-12-2016
01-01-2016
01-12-2016
04-01-2016
H.Bakker R.Bakker Iedereen Oefening calamiteiten en EHBO dag
G.Swijgman N.Hogenkamp
Organiseren van een ouderavond/clientenraad in november
A.ten Have N.Hogenkamp
01-11-2016
30-11-2016
Voortgangsgesprekken met de vrijwilligers.
N.Hogenkamp
01-09-2016
01-12-2016
Organiseren van een inspraak-inloopochtend voor ouders/vertegenwoordigers in juli.
A.ten Have
01-07-2016
31-07-2016
Organiseren van een inspraak-inloopochtend voor ouders/vertegenwoordigers in februari.
A.ten Have
01-02-2016
15-03-2016
organiseren van een oudersavond/clientenraad, 2x per jaar
A.ten Have
01-05-2016
31-05-2016
01-09-2015
30-09-2015
N.Hogenkamp 18-02-2016
N.Hogenkamp N.Hogenkamp
Acties n.a.v. RI&E Opstellen protocol wat te doen bij een aardbeving
E.Boomsma
16-09-2015
16-09-2015
A. ten Have
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
29
actualisatie BHV + aardbeving
A. ten Have
01-01-2016
01-04-2016
Legionella controle door erkend bedrijf, 2 keer per jaar
A.ten Have
01-02-2016
01-11-2016
Zonodig bijstellen van bedrijfshulpverleningsplan
G.Swijgman
01-10-2015
01-06-2016
N.Hogenkamp Maandelijks de boiler temperatuur controleren ivm legionella
N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
08-01-2016
Opstellen van veiligheidsinstructie mbt de omgang met de dieren.
N.Hogenkamp
01-10-2015
01-06-2016
14-01-2016
actualisatie BHV gericht op aardbevingen
A. ten Have
01-01-2016
01-12-2016
Adviseren van medewerkers en deelnemers over tetanusvaccinatie
N.Hogenkamp
01-09-2015
01-11-2015
03-09-2015
30-09-2015
K. Haveman
Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
A.ten Have
01-01-2016
30-11-2016
4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet?
A.ten Have
01-01-2015
31-12-2016
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
G.Swijgman
30-09-2015
30-11-2016
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
G.swijgman
30-09-2015
01-06-2016
Zorgplannen laten ondertekenen door ouders/wettelijk vertegenwoordigers.
N.Hogenkamp
01-01-2016
01-12-2016
01-08-2015
N.Hogenkamp 04-01-2016
Kopie van zorgplan meegeven met begeleidende brief.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
30
evalueren medicatieoverzicht van apotheek
N.Hogenkamp
01-01-2016
15-12-2016
04-01-2016
Toevoegen verslag nieuwe RIE, waarin aandacht voor risico bij aardbeving, dit punt is uitgevoerd en nieuwe RIE is toegevoegd aan KS
A.ten Have
01-08-2015
01-01-2016
Actiepunten die voortkomen uit de nieuwe RIE verwerken op de actielijst, Punt is tijdens het auditproces uitgevoerd, tijdens BHV oefeningen is aandacht voor ontruiming bij aardbevingen
A.ten Have
01-01-2016
01-12-2016
De zorgplannen moeten voorzien zijn van een handtekening van de deelnemer en/of de ouders vertegenwoordigers van de deelnemer. Uitgevoerd direct na de audit zijn ouders aangeschreven om benodigde informatie en handtekening te verstrekken
N.Hogenkamp
01-08-2015
01-09-2015
30-09-2015
Planning inspraak bijeenkomsten 2015 en 2016 op de actielijst.
N. Hogenkamp
01-11-2015
01-12-2016
18-02-2016
In de RIE staan naast hoe om te gaan met aardbevingen ook nog een aantal andere aandachtspunten. Graag uitwerken in een plan van aanpak en dat toevoegen aan het KS en als actiepunten opnemen in de actielijst.
N.Hogenkamp
01-01-2015
01-10-2016
04-01-2016
Tiltechnieken cursus
N.Hogenkamp
01-09-2015
30-06-2016
01-02-2016
Intervisie avond personeel
N.Hogenkamp A.Folkersma
01-12-2016
01-12-2016
Acties vanuit audit 28-08-2015
Overige acties
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
31
Delen van elkaars kwaliteiten: been/voetmassage
N.Hogenkamp
01-03-2016
01-11-2016
Teambuildingsdag
K.Haveman
01-03-2016
01-11-2016
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf
18-02-2016
32
Opmerkingen bijlage(n) Geen bijlagen.
2016-02-23_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2015-1.pdf 33