Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Zorgboerderij 'Ravensbosch' Boerderijnummer: 1818
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Zorgboerderij 'Ravensbosch'
Adres:
Ravensboschstraat 59
Postcode:
6336XG
Woonplaats:
Hulsberg
Provincie:
Limburg
Land:
Nederland
Website:
www.zorgboerderijravensbosch.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Clemence Dezaire
Adres:
Ravensboschstraat 59
Postcode:
6336XG
Woonplaats:
Hulsberg
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
045 4059055
Mobiel nummer:
06 23865287
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Clemence Dezaire
Overige betrokkenen:
Datum laatste wijziging 18-3-2015 10:51
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Hierbij mag ik u voor het eerst ons jaarverslag presenteren. Het was een veelzijdig jaar waarin ik u mag meenemen als geïnteresseerde lezer. 2014 betekende een omschakeling voor ons bedrijf. Per 1 januari is ons melkgeitenbedrijf volledig omgeschakeld van gangbaar naar biologisch. Een overstap waar we al twee jaar mee bezig waren, maar per 1 januari 2014 definitief werd. Onze bezoekers merkten hier pas vanaf mei iets van. Toen de 1e groep geiten naar buiten ging en zij ze iedere morgen naar de wei zagen lopen. Omdat we het eerste biologische melkgeitenbedrijf in Limburg zijn, haalden we zelfs de regionale tv. Ook werd in januari achter onze zorgboerderij, een blokhut gerealiseerd. Dit is een houten ruimte van 5x6m. die we als hobbyruimte gaan gebruiken. We merken dat vooral bij onze mannelijke bezoekers hier meer en meer behoefte aan is. Tevens gaat deze ruimte gebruikt worden om de tuinmaterialen in op te bergen. In de loop van 2014 hebben we steeds meer gemerkt, dat deze blokhut een geweldige investering is geweest. Onze mannelijke bezoekers vinden steeds meer de weg naar de blokhut en de creativiteit viert hoogtij! Het is een welkome aanvulling op het geheel. Als actiepunt voor 2014 hadden we ook het realiseren van een tuinkast. Dit actiepunt is geschrapt omdat dit geen prioriteit meer heeft door het in gebruik nemen van de blokhut voor knutselaktiviteiten en het wegvallen van bezoekers die juist belangstelling voor een tuinkast hadden. Op verzoek van de bezoekers hebben we deze zomer nieuwe sets tuinmeubelen gekocht, zodat onze bezoekers zowel aan de voor als aan de achterkant van de zorgboerderij van de omgeving en de buitenlucht kunnen genieten en we niet steeds alles hoeven te verplaatsen. Ook heeft onze vrijwilliger samen met bezoekers bloembakken op hoogte gemaakt, zodat het voor al onze bezoekers mogelijk is om te tuinieren, zonder dat ze hoeven te bukken. Dit jaar zal in het teken staan een goede overgang te maken naar de taken die de gemeente binnen de WMO zal moeten gaan behartigen vanaf 2015. Als Limburgse Zorgboeren hebben wij ons verenigd. Hieruit is CLZ (Coöperatie Limburgse Zorgboeren) ontstaan. Zij zullen namens alle aangesloten zorgboerderijen onze belangen behartigen bij de gemeenten voor de cliënten die onder de WMO gaan vallen. Daarnaast zal onze zorgboerderij blijven samenwerken met zorgorganisatie Sevagram. Zorgorganisatie Sevagram stelt ook haar kwaliteitseisen, vandaar dat wij in maart een HCCP audit hebben gehad. Op enkele kleine puntjes na, die we meteen hebben gewijzigd, was alles in orde. Tevens heb ik het Kwaliteitskeurmerk van Landbouw en Zorg ingevuld en ingediend. In maart 2014 hebben we hier een positieve beoordeling over ontvangen. Zelf heb ik in september 2014 mijn diploma verzorgende IG gehaald, samen met 9 andere zorgboerinnen. Ieder had zijn eigen reden om deze opleiding te volgen. Zelf wilde ik dit graag om mezelf te ontwikkelen en zeker ook om de kwaliteit en professionaliteit te kunnen
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 3
waarborgen op onze zorgboerderij naar de toekomst toe. Daarbij merken we ook dat onze doelgroep steeds meer zorg vraagt omdat mensen langer thuis blijven wonen. De opleiding en de daarbij behorende stage heeft veel flexibiliteit gevergd, niet alleen voor mijn gezin en ikzelf, maar ook voor onze medewerkers en vrijwilligers. Door onze open communicatie naar elkaar toe en de flexibele opstelling van iedereen, hebben we in deze periode de continuïteit goed kunnen waarborgen. In het afgelopen jaar hebben we vier keer teamoverleg met de medewerkers gehad en twee keer samen met de vrijwilligers. Hierbij wordt een agenda gehanteerd en notulen gemaakt. Met iedere medewerker en vrijwilliger heb ik in het afgelopen jaar een functioneringsgesprek gehouden. In de loop van het jaar zijn er twee vrijwilligers gestopt. Éen vrijwilligster omdat ze binnen haar baan meer uren ging werken en dit niet meer kon combineren met het vrijwilligerswerk en één vrijwilliger omdat hij binnen het vrijwilligerswerk graag iets anders wilde gaan proberen. We hebben hem hierin begeleid. Er is één nieuwe vrijwilligster gestart, zij heeft affiniteit met onze doelgroep vanwege haar arbeidsverleden. In juli hebben we twee familieavonden gepland, maar vanwege de geringe aanmelding hebben we dit samengevoegd tot één avond. In mei hebben we een anoniem tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze bezoekers en gedurende het jaar hebben we tijdens het leefplangesprek individueel met bezoekers en/of familie evaluatie-gesprekken gevoerd. De verslagen hiervan worden ook ondertekend. We hebben in het afgelopen jaar een aantal stagiaires gehad, zowel 10 weken durende alsook maatschappelijke stages. Met de stagiaires worden voortgangsgesprekken gevoerd samen met de begeleidende medewerker alsook met de docent van de opleiding. De stagiaire maakt een verslag en dit wordt door ons ondertekend. Het is mooi om een stukje bij te kunnen dragen aan hun toekomst. En belangrijk is, dat we merken, dat onze bezoekers positief tegenover stagiaires staan. Jong en oud geeft vaak een mooie interactie. Naar aanleiding van het invullen van het kwaliteitskeurmerk hebben we in januari de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling evenals de Klachtencommissie Landbouw en Zorg geïmplementeerd. Vanaf maart hebben we alle huidige bezoekers de werkplaatsvoorschriften laten invullen en ondertekenen. Vanaf nu wordt dit standaard ingevuld bij de start van nieuwe bezoekers. Voor het komend jaar staan ons grote uitdagingen te wachten. De overgang naar de WMO zal voor iedereen zoeken zijn naar de juiste weg. Vanaf 2015 zijn wij als zorgboerderij ook zelf verantwoordelijk voor het regelen van het vervoer van onze bezoekers. Dit jaar viel dat nog onder onze zorgaanbieder Sevagram. In het voorjaar van 2015 zal onze audit plaatsvinden voor het behalen van het Kwaliteitskeurmerk. En zo zullen nog meer zaken ons pad kruisen. Maar boven alles blijft voor ons het belangrijkste om onze bezoekers steeds weer een mooie en zinvolle dag te kunnen bieden, zodat ze met een glimlach huiswaarts keren op het eind van iedere dag. Hiervoor doen we het!
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 4
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin
Instroom
25
13
Uitstroom
Eind
11
27
De verdeling betreft financiering in zorg op 01-01-2014 als volgt: 25 bezoekers in onderaannemerschap met Sevagram Reden uitstroom: Opname verpleegkliniek:
3
Opname verzorgingshuis:
3
Stop vanwege ziekte:
2
Overplaatsing naar ander soort dagbesteding: 1 Overleden:
2
De verdeling betreft financiering in zorg op 31-12-2014 als volgt: 25 bezoekers in onderaannemerschap met Sevagram 02 bezoekers particulier Vanwege de wachtlijst hebben we besloten de groep groter te maken tot 12/13 bezoekers per dag. Doordat we de blokhut hebben gerealiseerd kunnen we de groep ook beter splitsen en zijn niet de hele dag alle bezoekers bij elkaar in één ruimte. Omdat we met voldoende begeleiders zijn per dag krijgen alle bezoekers hun aandacht en hebben we geen negatieve reacties hierop vernomen. Bovendien komt het voor dat een bezoeker afwezig is door b.v. ziekte of ziekenhuisbezoek, waardoor de groep meestal rond de 12 personen is.
Scholing en ontwikkeling Alle medewerkers hebben via Sevagram een scholing over dementie gevolgd in 5 modules. De laatste module is afgerond in oktober 2014. Tevens hebben de medewerkers in het afgelopen jaar een scholing Planetree- Mensgerichte Zorg gevolgd evenals hun jaarlijkse BHV herhaling en verpleegtechnische handelingen. In oktober hebben vier vrijwilligers een morgen een scholing over dementie gevolgd via Sevagram.
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 5
Tevens hebben 4 vrijwilligers een scholing Planetree - Mensgerichte Zorg gevolgd. De zorgboerin heeft haar diploma IG gehaald en 4 bijeenkomsten van CLZ bijgewoond gedurende het jaar. In november is zij gestart met het bijwonen van een Intervisie groep. Gedurende het jaar heeft zij haar 8 verplichte EHBO herhalingslessen gevolgd evenals de jaarlijkse herhaling BHV in november.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Voor medewerkers, vrijwilligers en de zorgboerin zijn alle opleidingsdoelen bereikt in het afgelopen jaar. -De scholing betreffende dementie vonden de vrijwilligers zeer zinvol, omdat men door praktijkvoorbeelden meer inzicht en handvaten krijgt aangereikt hoe men ommoet gaan met bezoekers in bepaalde situaties. -Over de scholing Planetree die gevolgd werd via Sevagram , kwamen veel positieve reacties van zowel medewerkers als vrijwilligers. Het Planetree-concept is een zorgvisie met een onderscheidende manier van denken, kijken, luisteren en doen, waarbij mensgerichte zorg daadwerkelijk voorop staat en om ervoor te zorgen, dat de zorg van vandaag morgen nog beter is! Zorg voor de cliënten en hun familie, maar ook voor medewerkers en vrijwilligers. -In 2014 is de zorgboerin gestart met het bijwonen van een intervisie groep. Zij vond het erg zinvol, omdat je hier met collega-zorgboeren heel open over diverse onderwerpen kunt praten en van iedereen feedback krijgt. Voor de vrijwilligers willen we komend jaar een scholing organiseren omtrent agressie en hoe hier mee om te gaan. Dit punt is door de vrijwilligers zelf naar voren gebracht en dit hebben we op de actielijst genoteerd. De zorgboerin wil komend jaar een assertiviteitscursus volgen. Ook dit punt is opgenomen op de actielijst.
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 6
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Dhr.kwam zonder rollator uit de blokhut gelopen, was onstabiel en viel tegen een kruiwagen aan. dhr.wil zelf geen rollator gebruiken.
MIC formulier ingevuld en opgestuurd.
Ja
Dhr. is op een onbewaakt ogenblik op eigen initiatief alleen gaan wandelen.
MIC formulier ingevuld en opgestuurd. Met de auto en per fiets werd dhr.gezocht en ook snel gevonden. Echtgenote werd naderhand ingelicht en werd nogmaals op de huisregels gewezen.
Echtgenote ingelicht, hr.is naar de huisarts geweest. We blijven dhr.stimuleren om toch de rollator te gebruiken. Ja
Naderhand gesprek gehad met medewerker en vrijwilligers om nog meer op te letten en de bezoekers niet uit het oog te verliezen. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Agressie. Dhr.sloeg zonder aanleiding naar bijrijder van het taxivervoer bij het naar huis gaan.
MIC formulier ingevuld en opgestuurd.
Ja
Echtgenote en begeleiding in thuissituatie evenals de teamleider van Sevagram ingelicht en gesprek gevoerd waarbij ook de huisregels ter sprake zijn gekomen. Tevens gesprek met betreffende bijrijder en chauffeur die erbij was gehad.
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Evaluatiegesprekken vinden 1x per jaar plaats met iedere deelnemer/familie. Deze evaluatie wordt ondertekend door een van onze medewerkers en de deelnemer/familie.
Dit blijven hanteren. Tijdens de evaluatiegesprekken vragen we altijd contact te zoeken wanneer men dit nodig acht. Andersom nemen we zelf ook altijd contact op wanneer we dit nodig vinden.
Ja
Inspraakmoment hebben met de deelnemers plaatsgevonden op 11 augustus en 27 november. Op 3 juli heeft een inspraakavond plaatsgevonden met familie en
Vanuit de inspraakavond met familie en bezoekers is naar voren gekomen dat men liever een inspraakavond heeft zonder de bezoekers erbij. Familie geeft aan het prettig te vinden
Ja
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 7
bezoekers. Van deze bijeenkomsten zijn notulen gemaakt.
met anderen familieleden vrijuit te spreken, maar voelen zich geremd als er bezoekers bij zijn. Dit punt zullen we meenemen bij het plannen voor volgend jaar.
De tevredenheidsmeting heeft in mei plaatsgevonden.
Komend jaar gaan we de formulieren per post toezenden met een retourenveloppe erbij. We hopen dan dat het aantal retourzendingen meer zal zijn, waardoor ook een beter beeld ontstaat van het geheel.
Van de 25 uitgedeelde formulieren zijn er maar 12 teruggekomen. Er waren geen op of aanmerkingen waarvoor we actie hebben moeten ondernemen.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het incident waarbij bezoeker agressief reageerde heeft bij de vrijwilligers die erbij waren veel emoties losgemaakt. We hebben hier heel duidelijke gesprekken over gevoerd, waarbij onze huisregels ter sprake kwamen. Dit heeft ertoe geleid dat we komend jaar voor onze vrijwilligers een scholing willen organiseren hoe om te gaan met agressie. Tijdens de inspraakavond voor familie en bezoekers kwam naar voren dat familie liever zonder bezoekers een avond gepland ziet. Men voelt zich geremd om vrijuit te spreken als er bezoekers bij zijn. Omdat het voor ons de eerste keer was dat we deze inspraakavond organiseerden, vonden we het prettig dat dit item naar voren kwam. We zullen hier bij het plannen van deze avonden komend jaar zeker rekening mee houden. Door het geringe aantal terugontvangen tevredenheidsonderzoeken zullen we komend jaar de formulieren met begeleidende brief per post toezenden waarbij retourenveloppen worden bijgevoegd. We hopen dat dit het retourzenden makkelijker maakt en dat we hierdoor een beter beeld krijgen van het geheel.
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Doelstellingen voor het komende jaar -De continuiteit van de zorg proberen te handhaven met minder budget. door onder andere de uren van personeel en vrijwilligers zo efficiënt mogelijk proberen in te zetten. -Het kwaliteitskeurmerk van Landbouw en Zorg te behalen. - Op de lange termijn is het belangrijk om in te springen op de veranderingen in de zorg.
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 'Ravensbosch'
Datum: februari 2015
Boerderijnummer: 1818
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
EHBO herhalingslessen
Zorgboerin
09-09-2013
14-04-2014
09-09-2013
24-12-2014
Maandplanning reguliere activiteiten
Zorgboerin en medewerkers
01-01-2014
30-11-2014
03-01-2014
21-11-2014
Individuele Functioneringsgesprekken vrijwilligers
Zorgboerin
18-03-2014
30-11-2014
11-02-2014
18-11-2014
Controle blusmiddelen/EHBO doos
Maurice Dezaire
01-05-2014
01-06-2014
19-06-2014
19-06-2014
Legionella monstercontrole
Zorgboerin
01-03-2014
30-09-2014
10-06-2014
17-11-2014
Schoorsteenvegen, wordt uitbesteed
Zorgboerin
01-04-2014
01-06-2014
24-04-2014
24-04-2014
Ontruimingsoefening
Zorgboerin en medewerkers
01-04-2014
30-09-2014
07-05-2014
12-09-2014
Teamvergadering met de medewerkers
Zorgboerin
24-02-2014
08-11-2014
24-02-2014
24-11-2014
Teamvergadering met vrijwilligers
Zorgboerin
31-03-2014
15-09-2014
31-03-2014
08-09-2014
Open Dag
zorgboerin, medewerkers en vrijwilligers
01-09-2014
27-09-2014
27-09-2014
St.Nicolaasviering
Zorgboerin en medewerkers
04-12-2014
06-12-2014
06-12-2014
Kerstviering bezoekers
Zorgboerin en medewerkers
22-12-2014
23-12-2014
inspraakmogelijkheden bezoekers/en of familie
Zorgboerin
01-06-2014
30-06-2014
Actualisatie BHV
Zorgboerin
01-11-2013
31-12-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
23-12-2014
24-12-2014 03-07-2014
27-11-2014
27-11-2014
10
BHV
medewerker Bianca
01-01-2014
31-12-2014
03-02-2014
BHV
medewerker Ans
01-01-2014
31-12-2014
20-02-2014
BHV
Medew.Angelique
01-01-2014
31-12-2014
03-02-2014
BHV
Medewerker Marlies
01-01-2014
31-12-2014
28-03-2014
HCCP controle
Zorgboerin
12-02-2014
12-02-2014
12-02-2014
12-02-2014
Bijeenkomsten CLZ zorgboeren
Zorgboerin
28-01-2014
18-11-2015
28-01-2014
17-12-2014
Up to date houden kwaliteitssysteem
Zorgboerin
01-01-2015
31-12-2015
Up to date houden internetsite zorgboeren.nl
Zorgboerin
01-03-2015
31-12-2015
Controle blusmiddelen/ EHBO koffer
Maurice
01-06-2015
01-07-2015
Legionella monster controle
Zorgboerin
01-02-2015
31-12-2015
Schoorsteenvegen, wordt uitbesteed
Maurice
01-04-2015
01-07-2015
Ontruimingsoefening
Zorgboerin
01-04-2015
01-09-2015
HCCP audit
Zorgboerin
01-01-2015
24-03-2015
EHBO herhalingslessen zorgboerin
Zorgboerin
01-01-2015
30-11-2015
Bijeenkomsten CLZ
Zorgboerin
05-02-2015
31-12-2015
05-02-2015
Bijeenkomsten Intervisie
Zorgboerin
12-01-2015
31-12-2015
12-01-2015
Opstellen Jaarverslag
Zorgboerin
01-01-2015
31-12-2015
Open Dag
Zorgboerin en medewerkers
01-09-2015
01-10-2015
Actualisatie van de RI&I
Maurice Dezaire
01-01-2015
31-12-2015
Zoönosen certificaat aanvraag 2016
Maurice Dezaire
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie van de RI&E
Maurice Dezaire
02-03-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Zorgboerin en
01-05-2015
31-12-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
11
medewerkers Evaluatie gesprekken met deelnemers
medewerkers
01-05-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
zorgboerin
01-05-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
zorgboerin
02-03-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
zorgboerin
01-11-2015
27-11-2015
Opstellen jaarverslag
zorgboerin
15-12-2015
28-02-2016
inspraakmogelijkheid familie
zorgboerin
16-02-2015
31-12-2015
BHV Medewerker
Petra
16-09-2014
01-10-2015
BHV medewerker
Bianca
09-02-2015
09-02-2015
09-02-2015
BHV medewerker
Ans
09-02-2015
09-02-2015
09-02-2015
BHV medewerker
Angelique
09-02-2015
09-02-2015
09-02-2015
BHV medewerker
Marlies
09-02-2015
09-02-2015
09-02-2015
Functioneringsgesprekken met vrijwilligers
Zorgboerin
01-03-2015
31-12-2015
Inspraakmomenten met de deelnemers / familie
Zorgboerin
01-03-2015
01-12-2015
Teamvergadering met de medewerkers
Zorgboerin
02-03-2015
23-11-2015
Teamvergadering met vrijwilligers
Zorgboerin
30-03-2015
07-09-2015
Up to date houden van de Preventiemedewerker
Maurice Dezaire
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
31-12-2014
Zoönosen certificaat
Maurice Dezaire
01-01-2014
01-03-2014
26-02-2014
26-02-2014
Actualiseren RI&E
Maurice Dezaire
01-02-2014
31-12-2014
02-09-2014
02-09-2014
Noodplan controleren/aanpassen
Zorgboerin
01-02-2014
31-12-2014
25-02-2014
07-08-2014
Acties n.a.v. RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
12
Implementeren meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Zorgboerin
01-01-2014
31-12-2014
06-01-2014
31-01-2014
Implementeren Klachtencommissie Landbouw en Zorg
Zorgboerin
01-01-2014
31-12-2014
06-01-2014
31-01-2014
Aanv.overeenkomst ZB en stagiaire laten ondertekenen
Zorgboerin
01-01-2014
31-12-2014
03-02-2014
31-12-2014
Aanv.overeenkomst ZB en Cliënt laten ondertekenen
Zorgboerin en medewerkers
01-01-2014
31-12-2014
10-02-2014
31-12-2014
Deelnemers toevoeging overeenkomst Zorgboerderij en Cliënt
Zorgboerin en medewerkers
01-01-2014
03-12-2014
01-03-2014
30-04-2014
gezamenlijke evaluatiegesprekken met deelnemers
Zorgboerin en medewerkers
01-03-2014
31-03-2014
11-08-2014
27-11-2014
tevredenheidsonderzoek deelnemers
Zorgboerin
17-03-2014
01-09-2014
26-05-2014
06-06-2014
Werkplaatsvoorschriften invullen en ondertekenen van alle huidige deelnemers en nieuwe deelnemers
Zorgboerin en medewerkers
05-03-2013
31-03-2013
01-03-2014
31-12-2014
Verzekeringen en aansprakelijkheid 5.4.2.3. navragen bij juriste
Zorgboerin
17-02-2014
10-03-2014
27-02-2014
inspraakmogelijheden bezoekers en of familie
Zorgboerin
01-10-2014
31-10-2014
03-07-2014
gezamenlijke evaluatiegesprek/inspraakmoment met deelnemers
Zorgboerin
01-08-2014
30-08-2014
11-08-2014
27-11-2014
Up to date houden kwaliteitssysteem
Zorgboerin
01-02-2014
31-12-2014
26-02-2014
31-12-2014
Realiseren tuinkas
Vrijwilligers
01-02-2014
01-09-2014
Maurice Dezaire
15-04-2014
31-10-2014
laten ondertekenen voor ontvangst.
Overige acties Geiten naar buiten i.v.m. omschakelen naar
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
01-05-2014
13
biologisch Opleiding verzorgende IG
Zorgboerin
13-11-2013
31-10-2014
13-11-2013
09-09-2014
Scholing Planetree vrijwilligers en zorgboerin
Zorgboerin
27-02-2015
11-03-2015
Scholing vrijwilligers agressie
Zorgboerin
16-02-2015
31-12-2015
Assertiviteitscursus zorgboerin
Zorgboerin
16-02-2015
31-12-2015
Up to date houden internetsite ZB en van de zorgboeren.nl
Zorgboerin
01-02-2014
31-12-2014
01-02-2014
31-12-2014
Ontwikkelingen volgen WMO richting 2015
Zorgboerin
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
31-12-2014
Realiseren houten blokhut voor knutselaktiviteiten
Zorgboerin en
01-01-2014
01-03-2014
16-01-2014
21-02-2014
22-01-2014
22-01-2014
22-01-2014
22-01-2014
Maurice Dezaire Symposium Dementie
Zorgboerin, medewerkers Ans en marlies
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf
14
Opmerkingen bijlage(n) In de Actielijst staan alle punten voor 2015 bijgevoegd. Daarom hoefde ik de aktielijst niet nogmaals als bijlage bij te voegen, naar aanleiding van telefoon gesprek met Karolien Visser dd.24-02-2015.
2015-02-24_1818_Zorgboerderij_Ravensbosch_jaarverslag_2014-0.pdf 15