Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Zorgboerderij Molenvelden Boerderijnummer: 1473
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Zorgboerderij Molenvelden
Adres:
Molenvelden 3
Postcode:
5511KB
Woonplaats:
Knegsel
Provincie:
Noord-Brabant
Land:
Nederland
Website: E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Tonnie de Crom
Adres:
Molenvelden 3
Postcode:
5511KB
Woonplaats:
Knegsel
Land:
NL
Telefoonnummer:
040-2051331
Mobiel nummer:
06-33951232
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Tonnie de Crom
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Dolly Schuurmans
27-2-2015 11:25
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Jaarverslag 2014 Activiteiten Zorgboerderij Molenvelden te Knegsel. Er is weer hard gewerkt bij ons op de zorgboerderij. Iedereen heeft er weer veel voldoening uitgehaald en we zijn erg tevreden over het jaar 2014. Er is natuurlijk weer vooral gelet op het welzijn van de gasten en dit doel is ruimschoots gerealiseerd. De gasten gaan na een zinvolle dag weer met een voldaan gevoel naar huis. Er is natuurlijk veel aandacht besteed aan de jaarlijks terugkerende feesten en seizoenen met het daarbij behorend materiaal betrekkende op het thema. Hierbij zijn weer veel foto’s gemaakt die de gasten terug kunnen zien in het fotoboek van 2014. Ook werden deze foto’s als diashow op de televisie getoond. Het hoogtepunt was natuurlijk het eerste Lustrumfeest op 17 maart 2014 voor alle gasten en medewerkers van Zorgboerderij Molenvelden. We hebben op deze feestelijke dag een Brabantse koffietafel gehouden met natuurlijk heerlijke Brabantse producten zoals boerengroentesoep, zult, balkenbrij, bloedworst en heerlijke broodjes en krentenbrood. Er werd op deze dag een schilderij onthuld, gemaakt door alle gasten en ook is het nieuwe Logo-bord in de voortuin onthuld op deze dag. Vanaf Januari 2014 rijden de gasten met Taxibedrijf Van Der Wijst en er is met de directie en taxichauffeurs een goede communicatie tot stand gekomen. Er is met het professionele team van de zorgboerderij regelmatig teamoverleg geweest over de stand van zaken omtrent de gasten en activiteiten van de zorgboerderij. Ook is er met dit team een herhalingscursus BHV gevolgd en naar aanleiding hiervan is er een AED aangeschaft voor de zorgboerderij. Verder is ook het nodige aan bijscholing gedaan door het personeel (zie verslag naar datum en jaar). Manager Tonnie de Crom volgt momenteel dit schooljaar de opleiding “Sport- en Bewegen voor Senioren” op het ROC te Tilburg. Hiervoor loopt ze ook een schooljaar stage. Er is nieuw activiteiten-materiaal aangeschaft voor de gasten met onder andere een nieuw biljartlaken en er is nieuwe verlichting geplaatst. Ook is er specifiek sport- en bewegingsmateriaal gekocht door manager Tonnie de Crom die hier de opleiding voor volgt. Buiten is een grote bewegingsring gemonteerd zodat er ook buiten bewegingsoefeningen gedaan kunnen worden met gasten aangeboden door de leiding. Het hele personeel inclusief vrijwilligsters hebben een Verklaring Omtrent Gedrag ingeleverd. In de zomer zijn er 2 puppy’s geboren waar de gasten weer veel plezier aan beleefden.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 3
Ook is er in Juli een familiedag georganiseerd en zijn er enkele keren inspraakuurtjes gehouden voor de gasten. In november is er een tevredenheidsonderzoek geweest bij de gasten. Er is een nieuwe folder gedrukt van Zorgboerderij Molenvelden en ook de website van de zorgboerderij is weer up to date gemaakt met recente foto’s en verslagen. Natuurlijk zijn er weer gezellige uitstapjes geweest voor het hele personeel inclusief alle vrijwilligsters. *De doelgroep van Zorgboerderij Molenvelden te Knegsel zijn ouderen met een lichamelijke beperking en dementerende ouderen. *Er zijn verschillende doelen bereikt naar aanleiding van opleiding en bijscholing: -in verband met een mogelijk langere mobiliteit van de cliënten worden er elke dag minstens een half uur gerichte bewegingsoefeningen gedaan met sport- en bewegingsmateriaal die begeleid worden door de zorgmanager die hiervoor een ROCopleiding volgt. -De BHV-cursus is een jaarlijks terugkerende activiteit voor de medewerkers zodat we up-to-date zijn bij noodgevallen. Gelukkig hebben er zich geen noodgevallen voorgedaan op onze zorgboerderij in 2014. Drie keer per jaar is er een ontruimingsoefening gedaan en vier keer per jaar is het noodplan besproken met de cliënten. -Bij de scholing: “Omgaan met onbegrepen gedrag in de Lang Durige Zorg (LDZ)” hebben we geleerd om conflictsituaties zoveel mogelijk te voorkomen en hiervoor zo goed mogelijk te observeren en te registreren waarbij we met geduld en tact omgaan met dit gedragsaspect. *Er zijn dit jaar twee keer huiskamergesprekken geweest met de cliënten betrekking tot inspraak over de verschillende activiteiten die we hen aanbieden. Dit is vastgelegd in een verslag en hierover is een teamgesprek geweest. *Er zijn regelmatig teambijeenkomsten geweest waarbij de bespreekpunten vastgelegd zijn in een verslag. *Er zijn met de medewerkers functioneringsgesprekken gevoerd. Naar aanleiding van de uitkomsten zijn er afspraken gemaakt met de medewerkers. *Er is een schriftelijk tevredenheidsonderzoek geweest met hulp van een vragenlijst die de cliënten onder begeleiding en met toelichting van een stagiaire hebben ingevuld. Hierbij zijn 35 lijsten ingevuld en de algemene conclusie hiervan is dat er een grote tevredenheid is onder onze cliënten. De zorgboerderij geeft hen veel voldoening. Onze slogan “Niets moet, alles mag” is een goede term vinden de cliënten. *Er heeft dit jaar zes keer een agressie-incident plaatsgevonden met twee cliënten waarvoor ook zes keer een MIC-formulier is ingevuld door de medewerkers. Hieronder volgen alle activiteiten en bijzonderheden van 2014 geordend naar datum en maand.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 4
Januari 2014: 2014-01-01: Start vervoer Taxivervoersbedrijf Van der Wijst voor de gasten. Februari 2014: 2014-02-13: Teamoverleg en notulen afspraken dagbehandeling. 2014-02-14: Valentijnsdag: een roos met een papieren hart gemaakt door de gasten en meegegeven voor partner of mantelzorger. 2014-02-24: Tussentijds evaluatiegesprek met Taxivervoersbedrijf Van der Wijst. 2014-02-25: Bespreking met zorgcoördinators over “dagbehandeling”. 2014-02-26: Opgesteld: groepsactiviteiten met de gasten, individuele activiteiten met de gasten-en doelstelling van beide onderdelen. 2014-02-28: Carnavalsfeest; met verslag en evaluatie. Maart 2014: 2014-03-01: Teamoverleg verantwoording “dagbehandeling”. 2014-03-17: Eerste Lustrumfeest met een Brabantse koffietafel voor alle gasten van de zorgboerderij. Onthulling nieuwe logo-bord in de voortuin en onthulling groot schilderij met doeken geschilderd door alle gasten. Met verslag en evaluatie. 2014-03-28: Schilderij met foto-poster van alle gasten en medewerkers opgehangen in de zorgboerderij 2014-03-31: Nieuwe gezelschapsspellen voor de gasten aangeschaft door Tonnie de Crom (manager): * ”Schubi” twee spellen: een voor de visuele waarneming en een voor de auditieve waarneming (3d Live Sound). * Expressiekwartet * Expressie-denk spel April 2014: 2014-04-09: BHV 5 medewerkers van zorgboerderij Molenvelden. 2014-04-14: Bijscholing 2 medewerkers “Omgaan met onbegrepen (probleem) gedrag in de langdurige zorg” (Studie-Arena). 2014-04-20: Paasfeest; met verslag en evaluatie. 2014-04-24: Rapporteren volgens het zorgleefplan “Doelen en acties (SZZ)”. 2014-04-25 tot 28: Eerste Koningsdag gevierd; met verslag en evaluatie. 2014-04-28: Bijscholing medewerkers: “Bewegen voor ouderen”; met verslag en evaluatie. Mei 2014: 2014-05-01: AED aangeschaft en opgehangen in de serre van de zorgboerderij. 2014-05-02: Bewegingsring buiten gemonteerd: voor bewegingsoefeningen voor de gasten onder leiding van het personeel. 2014-05-10: Voorjaarsplanten en bloemen geplant en gezet.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 5
Juni 2014: 2014-06-01: Tuinmeubilair neergezet rondom zorgboerderij en in het prieeltje achter in de bloementuin. 2014-06-02: Website aangepast met recent verslag en nieuwe foto’s. Juli 2014: 2014-07-01: Twee puppy’s (Jack Russel) van “Rakker” geboren en regelmatig geshowd aan de gasten. Gasten zijn er mee op de foto gezet. 2014-07-12: Familiedag; met verslag en evaluatie. 2014-07-12: Personeelsmiddag met huifkarrentocht en lunch/terras met barbecue; met verslag en evaluatie. 2014-07-25: Inspraak uur gasten; met verslag en evaluatie. Augustus 2014: 2014-08-11: Inspraak uur gasten; met verslag en evaluatie. September 2014: 2014-09-15: Tonnie start met de eenjarige Opleiding Sport en Bewegen voor Senioren (ROC-Tilburg) en heeft haar eerste stage ochtend. In totaal 20 stage ochtenden. Oktober 2014: 2014-10-08: Het hele jaar door worden er foto’s gemaakt en deze worden in het “Fotoboek 2014” geplakt en telkens aangevuld en bijgewerkt. 2014-10-09: Congres: “Functiebehoud bij ouderen in levensloopperspectief” van Ton Bakker. Tonnie aanwezig in Rotterdam. 2014-10-14: Herfsttafel en herfststukjes worden gemaakt en neergezet. 2014-10-23: Er wordt een nieuwe folder “Zorgboerderij Molenvelden” gedrukt door een Reprobedrijf. 2014-10-27: Nieuw biljartlaken wordt gelegd. 2014-10-28: Nieuwe verlichting: spotjes worden vernieuwd met helderder licht. November 2014: 2014-11-14: Kerstuitstapje personeel wordt voorbereid door 2 medewerkers. Met evaluatie en verslag. 2014-11-17: “Verklaring Omtrent Gedrag”: alle medewerkers wordt gevraagd deze aan te vragen en in te leveren bij Tonnie (manager). 2014-11-18: Start invullen Kwaliteitssysteem 2014 door manager Tonnie en een medewerker: 2014-11-27: Kerstuitstapje personeel zorgboerderij; met verslag en evaluatie. December 2014: 2014-12-05: Sinterklaasweek/feest; met verslag en evaluatie. 2014-12-15: Nieuw sport- en spelmateriaal aangeschaft door Tonnie (manager) voor de bewegingsactiviteiten van de gasten.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 6
2014-12-22/23/24: Kerstdiners met Kerstfeest voor gasten en medewerkers. 2014-12-30: Spreuken van de gasten: “Gehoord op Zorgboerderij Molenvelden” aangevuld met verslag en in het “Fotoboek 2014” geplakt.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Per 1 januari 2014 zijn we gestart met 36 gasten. Er zijn 23 gasten gestopt waarvan er 4 dit jaar zijn overleden; er gingen 14 gasten naar verpleeghuiszorg; 5 gasten blijven thuis. We hebben dit jaar 24 nieuwe gasten mogen ontvangen op onze zorgboerderij. Scholing en ontwikkeling Herhaling BHV-cursus werd door 5 medewerkers met goed resultaat gevolgd. Bijscholing 2 medewerkers Omgaan met onbegrepen (probleem)gedrag in de langdurige zorg ( Studie Arena). Bijscholing alle medewerkers: Bewegen voor ouderen. Tonnie start met een jarige Opleiding Sport en Bewegen voor Senioren (ROC Tilburg) Congres: Tonnie, Functiebehoud bij ouderen in levensloopperspectief van Ton Bakker in Rotterdam. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De cursussen zijn met succes gevolgd. Tonnie rondt haar studie af medio mei 2015.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 7
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Agressie: MIC Melding op 09-05-2014 Hr. was verbaal agressie en boos dit ivm prive situatie. Hr bleef de gehel dag op kantoor zitten en begeleid door een medewerker.
De familie is op de hoogte gebracht van deze situatie en geadviseerd om geen mededelingen over de privésituatie te doen als dhr. naar de zorgboerderij komt.
Ja
Agressie: MIC Melding op 21-10-2014 Dhr. wilde niet uit de taxi stappen, werd verbaal en fysiek agressief naar de chauffeur en vrijwilligster.
We hebben getracht dhr. tot rust te brengen. Dhr. is even later opgehaald door zijn zoon.
Ja
Agressie: MIC Melding op 23-10-2014 Dhr. is samen met zijn echtgenote in de taxi gestapt, omdat dhr anders thuis niet instapte. Met veel verbale agressie en fysieke agressie is dhr uitgestapt.
Geadviseerd om dhr. weer mee naar huis te nemen.
Ja
Agressie: MIC Melding op 24-10-2014 Dhr gebruikte verbaal en fysiek agressief gedrag tegen taxi personeel en medewerkers zorgboerderij. Dit leidde tot weglopen. Dhr. was niet tegen te houden. Medewerker liep mee totdat zijn familie hem op kwam halen.
Familie geadviseerd om contact met de huisarts op te nemen en dhr. niet meer te laten komen tot er een oplossing gevonden is. Resultaat dhr is opgenomen in verpleeghuis.
Ja
Agressie: MIC Melding op 08-08-2014 Dhr. was verbaal agressief tegenover een ander cliënt.
Dhr. is naar de serre begeleid waar hij vervolgens tot rust komt.
Ja
Agressie: MIC Melding op 19-09-2014 Dhr. werd verbaal agressief na een opmerking mede cliënt.
Dhr. is naar de serre begeleid en de huisregels zijn met hem door genomen.
Ja
Dit om onrust bij mede cliënten te voorkomen.
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 8
De cliënten die verbaal agressief worden, worden rustig benaderd en zo nodig even naar een andere ruimte verplaatst waar op dat moment geen cliënten aanwezig zijn. De huisregels worden nog eens besproken met deze cliënten. We hebben ervan geleerd en we proberen zoveel mogelijk conflict situaties te voorkomen door alert te zijn en meer toezicht te houden om op tijd in te grijpen. *We voegen een bijlage toe wat betreft de agressie-incidenten met daarin vermeld met hoeveel cliënten we te maken hebben gehad; de nazorg van de mede-cliënten en de grenzen aan de zorg die we verlenen. *-We hebben jaarlijks per cliënt twee overleggesprekken in de vorm van MDO’s met hierbij ook evaluatiegesprekken. Dit wordt vastgelegd door de medewerkers in het cliëntendossier. Deze gesprekken zijn naar wens verlopen en er wordt geconcludeerd dat de gasten thuis actiever zijn na de bezoeken aan onze zorgboerderij. -Er zijn in 2014 twee inspraakmomenten voor de cliënten geweest over de activiteiten die we hen aanbieden in de vorm van huiskamergesprekken op 5 juli 2014 met 16 cliënten en 11 augustus 2014 met 17 cliënten. Hierbij kwam naar voren dat we niet té lang moeten zingen. Ook willen sommige cliënten iets langer rusten. Dit onderdeel duurt nu een uur voor deze gasten. -In oktober 2014 is er een schriftelijke tevredenheidsmeting gedaan. Dit door middel van een vragenlijst die door 35 cliënten zijn ingevuld onder begeleiding en met toelichting van een stagiaire. De algemene conclusie hiervan is dat er een grote tevredenheid is onder onze cliënten. De zorgboerderij geeft hen veel voldoening. Onze slogan “Alles mag, niets moet” is een goede term vinden de cliënten. De uitkomst is vastgelegd en wordt bewaard in een dossier.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 9
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De acties van het afgelopen jaar zijn goed gepland en we zijn tevreden. We gaan op dezelfde basis door met de werkzaamheden van het afgelopen jaar. We geven onze gasten een zo aangenaam mogelijke dagbesteding. We willen consequenter het kwaliteitssysteem onderhouden. Doelstellingen voor het komende jaar *Naar aanleiding van de studie van Tonnie "Sport en Bewegen voor Senioren" gaan we dagelijks intensiever en met meer verschillende bewegingsmaterialen bewegen met onze cliënten. Wij vinden het van belang dat de senioren tot op hoge leeftijd blijven bewegen onder deskundige begeleiding. Dit is goed voor lichaam en geest. Hierdoor wordt ook de sociale interactie bevorderd. *De visie en opzet van de zorgboerderij wordt gecontinueerd wat te zien is op onze website: www.zorgboerderijmolenvelden.nl *We geven de cliënten de mogelijkheid om de activiteiten in meer verschillende ruimtes te laten uitvoeren zodat we kunnen differentiëren. * Op onze actielijst staat nu vermeld dat er een tevredenheidsonderzoek plaatsvindt tussen 01-09-2015 en 31-12-2015. Dit wordt weer via de schriftelijke vragenlijst over de tevredenheid van de cliënten uitgevoerd. De bijlage van de tevredenheidsmeting wordt in de vorm van een vragenlijst toegevoegd.
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij Molenvelden
Datum: februari 2015
Boerderijnummer: 1473
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Tonnie Frans
04-04-2014
12-11-2014
01-12-2014
Oefening calamiteitenplan
Tonnie
01-03-2014
15-12-2014
15-12-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Zorgco's
01-01-2014
31-12-2014
31-12-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Tonnie
01-09-2014
15-12-2014
15-12-2014
Functioneringsgesprekken
Tonnie
01-09-2014
31-12-2014
31-12-2014
Actualisatie BHV
Tonnie
01-02-2014
31-10-2014
15-04-2014
Opstellen jaarverslag
Tonnie
10-01-2015
28-02-2015
Actualisatie van de RI&E
Tonnie Frans
04-04-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Tonnie
01-03-2015
31-12-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
zorco's
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Tonnie
01-09-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
Tonnie
01-09-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
Tonnie
01-02-2015
31-12-2015
Opstellen jaarverslag
Tonnie Dolly
10-01-2016
28-02-2016
Doorlopend onderhouden van het kwaliteitssysteem
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
Dagelijks verantwoord bewegen voor ouderen
medewerkers
01-01-2015
31-12-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
31-01-2015
05-02-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf
11
Bijscholing Altzheimercafé
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
Huiskamergesprekken met cliënten
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
Jaarlijkse themafeesten/vieringen
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
Teambespreking met medewerkers en vrijwilligers
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
Huisregels worden besproken
Tonnie
01-01-2015
31-12-2015
MDO en Evaluatiegesprekken
Zorgco's
01-01-2015
31-12-2015
Update Zoönosen Keurmerk
Frans
01-11-2015
01-02-2016
Update Website
Tonnie Dolly
01-06-2015
01-11-2015
Brandcontrole en EHBO-middelen
Tonnie
01-03-2015
01-07-2015
Nakijken meubilair: binnen en buiten
Tonnie
01-04-2015
01-11-2015
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Tonnie,Marian Margo Wilma Dolly; BHV
01-11-2014
01-12-2015
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 4x Per jaar tijdens gezamenlijk koffie drinken.
Tonnie
15-02-2015
31-12-2015
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 3x Per jaar door de preventiemedewerker.
Frans
01-03-2015
31-12-2015
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf
12
Opmerkingen bijlage(n)
2015-02-23_1473_Zorgboerderij_Molenvelden_jaarverslag_2014-1.pdf 13