Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Zorgboerderij 'Fenna Heerd' Boerderijnummer: 338
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Zorgboerderij 'Fenna Heerd'
Adres:
Korengarst 10
Postcode:
9635VB
Woonplaats:
Noordbroek
Provincie:
Groningen
Land:
Nederland
Website:
www.fennaheerd.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Mw.A. ten Have-Molema
Adres:
Korengarst 10
Postcode:
9635VB
Woonplaats:
Noordbroek
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0598 45 22 41
Mobiel nummer:
0612846312
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Mw.C.Hogenkamp_Boonstra
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Mw. K.Haveman-Bosman
2-4-2015 14:41
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het algemene beeld van het afgelopen jaar Inleiding: Het jaar 2014 is een bewogen jaar geweest voor de Fenna Heerd. Letterlijk vanwege de vele aardbevingen in de regio, maar ook een druk jaar vanwege de uitbreiding van nieuwe dagbesteding Fenna Heerd In het Groen. De schade door aardbevingen heeft op de boerderij voor veel actie gezorgd. De zijmuur van de boerderij begon aardig bol te staan door de bevingen. Om gevaarlijke toestanden te voorkomen is deze muur weggehaald. Er is veel lawaai en drukte geweest in en om de boerderij, want het was niet alleen de zijmuur, maar op veel andere plekken moest er wat gebeuren. Er staat inmiddels weer een heel mooie, nieuwe muur. Bij deze klus hebben de deelnemers de bouwvakkers even flink op de vingers gekeken!
Fenna Heerd “In het Groen” biedt dagbesteding binnen een gestructureerde, maar vooral rustige omgeving met de vertrouwde aanpak en begeleiders van de Fenna Heerd. In 2014 is deze nieuwe vorm van dagbesteding begonnen met twee dagen: op donderdag ging Klaasje met drie deelnemers (later uitgebreid naar vier deelnemers) en Gertruda ging op vrijdag met tevens drie deelnemers naar het fruitbedrijf van de familie Molema in Nieuwolda. Daar wordt met veel voldoening in de boomgaard gewerkt: plukken, snoeien etc. Vanaf september ging Anna tevens op maandag op pad met twee deelnemers. Eerst bleef de groep op de zorgboerderij zelf om allerlei klusjes te doen. Vanaf november gaat de groep naar 25 graden Noord in Drouwenerveen, het activiteitenbedrijf van Gezina en Ruurd Noordhuis. Ook daar is een verscheidenheid aan klussen te doen. Vooral de afwisseling van taken blijkt aan te sluiten bij de behoeften van de In het Groen-groep. Fenna Heerd in het Groen is een onderdeel van Fenna Heerd. De dag begint en eindigt op de Fenna Heerd. Deelnemers: Op de Fenna Heerd waren het afgelopen jaar in totaal elf deelnemers. Elke dag zijn zeven deelnemers en de naamgeefster van de zorgboerderij Fenna aanwezig. Eén deelnemer is één dag per week aanwezig, een andere deelnemer is er twee dagen per week en één deelnemers komt vier dagen per week. Een andere deelnemer ging in de loop van 2014 een dag mee naar de dagbesteding In het Groen. Bij Fenna Heerd in het Groen komen in totaal vier verschillende deelnemers werken. Het aantal deelnemers verschilt per dag, van twee tot vier. Vanaf januari 2015 zal de dagbesteding uitgebreid worden naar alle vijf werkdagen. Er is nog plaats voor nieuwe deelnemers, aangezien niet elke deelnemer vijf werkdagen dagbesteding gaat volgen bij In het Groen. Fenna Heerd geeft nog steeds de voorkeur aan kleinschaligheid, omdat dit
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 3
tevens aansluit bij de wensen van de meeste deelnemers willen we dit ook doortrekken naar Fenna Heerd In het Groen. Oudergesprekken/ Cliëntenraad: Een huisbezoek wordt op prijs gesteld door ouders en het personeel vindt het fijn een indruk te krijgen van de thuissituatie van de deelnemer. Daarnaast is het ongedwongen contact met ouders of verzorgers erg waardevol. Ook in 2014 zijn er weer huisbezoeken geweest bij de mensen thuis. Van elk gesprek is een verslag gemaakt. Deze is naar de ouders gegaan en een kopie zit ondertekend in het dossier van de deelnemer. Eén ouderpaar heeft aangegeven het bezoek even te willen uitstellen naar het begin van 2015. Komend jaar wordt er tevens contact opgenomen met ouders om, wanneer gewenst, een nieuw bezoek in te plannen. Het afgelopen jaar zijn drie ouderavonden gehouden. Op 12 mei is er een avond geweest. Tijdens deze avond is er een cliëntenraad/ouderraad opgericht. Alle ouders/wettelijke vertegenwoordigers, hebben standaard zitting in de raad en de ouderavonden twee keer per jaar zijn dan tevens raadsvergaderingen. Ook heeft Ton Beljon op deze avond verteld over zijn muziektherapie en het gebruik van de I-pad daarbij. Op 10 november er tevens een ouderavond/cliëntenraad gehouden. Tijdens deze avond werd er door de penningmeester van de Fenna Heerd uitleg gegeven over de financiën van de Fenna Heerd. Voorts kregen de ouders alle gelegenheid vragen te stellen en onderling hun ervaringen te delen. Op deze avond vertelt Gerda Noorman, logopediste op vrijwillige basis, over haar ervaringen op de Fenna Heerd. Beide avonden werden afgesloten met een hapje en drankje, verzorgd door de deelnemers, en was er gelegenheid om gezellig te praten. Ten slotte is een ouderavond georganiseerd voor de ouders van de deelnemers van In het Groen (7 oktober 2014). Tijdens deze bijeenkomst hebben ouders en begeleiders ervaringen gedeeld over het programma van de dagbesteding en de deelnemers. Dit was een interessante en waardevolle avond. Enquête: De mening van de ouders is erg belangrijk voor de Fenna Heerd. Daarom is dit jaar ook een anonieme enquête ingevuld door de ouders. We hebben acht reacties terug gekregen, dit is 80%. Ouders geven aan tevreden te zijn en er zijn geen verbeterpunten genoemd. Iets om trots op te zijn als zorginstelling! De uitkomst is opgenomen in het kwaliteitssysteem.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 4
Personeel: Elke dag werken drie begeleiders op Fenna Heerd en één begeleider bij In het Groen. Dit jaar zorgen Gisela, Anneriek, Gina, Klaasje, Nella, Urmie, José, Esther, Gertruda, Anouk, Anna en Annet voor de goede begeleiding op de Fenna Heerd. Klaasje, Gertruda, Anna en Esther zorgen ook voor de ZORG bij In het Groen. Lena zorgt nog steeds naar volle tevredenheid voor de schoonmaak van de Fenna Heerd. Zij doet dit twee keer per week. Taken: Nella is werkvloercoördinator bij Fenna Heerd. Klaasje is werkvloer-coördinator geworden van Fenna Heerd in het Groen. Zij is verantwoordelijk voor alle zaken op de werkvloer van In het Groen. Afscheid: Annet heeft in december afscheid genomen, om zich meer te richten op de ouderenzorg. Ook Petra heeft afscheid genomen. Nieuw: Anna is, na haar stage vorig jaar, aangenomen als begeleidster op de Fenna Heerd. Daarnaast is Esther gekomen om het team te helpen als invaller bij Fenna Heerd en In het Groen. Ziekte en verlof: Het ziekte verzuim op de Fenna Heerd was het afgelopen jaar laag. Anouk is in december 2013 bevallen van een zoon, heeft daarna nog een paar maanden ouderschapsverlof opgenomen en is voor de zomer weer bij ons begonnen. Marjolein is helaas al het hele jaar afwezig geweest doordat zij tijdens haar zwangerschap een hernia heeft opgelopen en daar nog steeds niet van is hersteld. In februari 2014 is ook zij bevallen van een zoon. Saskia, begeleidt het paardrijden, is in december met zwangerschapsverlof gegaan. Wilke vervangt haar tijdens het verlof. Tijdens verlof, vakanties en ziekte is het werk opgevangen door de overige personeelsleden. De meeste begeleiders hebben een klein dienstverband, waardoor er vaak mensen beschikbaar zijn om in te vallen. Zo zijn we zeker van de continuering van goede zorg en begeleiding op de Fenna Heerd. De functioneringsgesprekken met alle personeelsledenzijn naar tevredenheid verlopen. Fijne gesprekken, waaruit nieuwe ideeën voortvloeien.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 5
Fenna Heerd blijft in beweging. Deelnemersoverleg: Maandelijks heeft een deelnemers- en personeelsoverleg plaatsgevonden. De deelnemers werden uitgebreid besproken, doelen werden vastgesteld, het zorgplan werd bijgewerkt, etc. Tijdens deze momenten werd ook gepraat over de manier waarop wij de deelnemers goed kunnen begeleiden, passend bij de uitgangspunten bij Gentle Teaching. We hebben besloten om doelen/ aandachtspunten te blijven formuleren, maar de behoeften van de deelnemer binnen een bepaalde situatie voorop te stellen. Door een aantal personeelsleden is een bijeenkomst gevolgd over de STARTT methode die gebruikt wordt op de Campus (Noorderpoort) en hebben tijdens een overlegmoment andere collega‟s op de hoogte gesteld. Voor de begeleiders van In het Groen is een aantal keer overleg georganiseerd om ervoor te zorgen dat mogelijke opstartproblemen zo snel mogelijk bij de kraag werden gevat en de continuïteit van het programma gewaarborgd kon worden.
Vrijwilligers: Stichting Zorgboerderij Fenna Heerd maakt veel gebruik van vrijwilligers. Al jaren hebben we een groep trouwe vrijwilligers die ons helpen met allerlei zaken, zoals het vervoer, paardrijden, klusjes doen en de nieuwsbrief maken. Daarnaast hebben verschillende vrijwilligers de begeleiding van In het Groen aan het begin van het jaar ondersteund bij de begeleiding van de deelnemers. Aan het einde van 2014 zijn er 19 vrijwilligers die ons bijstaan op de Fenna Heerd. De ondersteuning van vrijwilligers is erg waardevol en we hopen dat ze nog lang bij ons blijven. Stagiaires: Tijdens het schooljaar 2014-2015 lopen twee studenten stage bij onze zorgboerderij Fenna Heerd. Tessa, stagiaire op de Fenna Heerd, volgt de opleiding Maatschappelijke Zorg aan het Noorderpoort. Voor het eerst hebben we ook een stagiaire bij In het Groen, Angelique, een derdejaars student Sociaal Agogisch Werk aan de Campus (Noorderpoort) in Winschoten. Tijdens het eerste half jaar hebben zij de tijd genomen onze kleine, professionele zorginstelling goed te leren kennen en hebben ze inmiddels een verwachte, positieve, ontwikkeling doorgemaakt. We verwachten dat ze in 2015 veel gaan betekenen voor de deelnemers. Dieren: We rijden nog steeds twee keer per week paard. Dit gaat nog steeds met erg veel plezier: iedereen geniet van het rijden. Er is nu een vrijwilliger op de dinsdag om te helpen. Dit is erg
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 6
fijn, omdat we soms net even wat handen tekort kwamen. Oeps werd in april alweer vijf jaar. Dit hebben we natuurlijk gevierd met taart voor deelnemers en begeleiders en een wortel voor Oeps. Vorig jaar is Oeps zadelmak gemaakt. Dit jaar hebben we haar geleerd om met het lig-zadel te gaan rijden. Dit is natuurlijk wel even anders, maar Oeps is een snelle leerling. Nu zijn we niet meer afhankelijk van Dora betreffende het lig-zadel. De paarden zijn ingeënt tegen influenza en worden regelmatig bekapt door de hoefsmid. De deelnemers genieten tevens van de zes geiten. Ze worden regelmatig geknuffeld in de stal of het weitje. De geiten zijn ingeënt tegen Q-koorts en blauwtong. Bram, het hangbuikvarken, knort ook nog lekker in zijn stal. In de winter kruipt hij lekker weg in het stro en wil beslist niet naar buiten, wat de deelnemers ook proberen. Hij bromt er dan over en duikt nog dieper weg in het stro. Zowel de paarden, als de geiten en Bram worden regelmatig ontwormd. We hebben dit jaar een hele groep nieuwe kippen gekregen. Het zijn Hollandse Blauwen. De eieren zijn in de broedmachine uitgekomen. Er is nu één trotse haan met een aantal hennetjes erbij. In het najaar zijn de kippen een aantal weken opgehokt geweest ivm de vogelgriep. Voorts hebben wij alle veiligheidsmaatregelen in acht genomen volgens de zoonoseverklaring. Dit betekende dat de deelnemers niet in contact mochten komen met de kippen. Helaas is er één konijn overleden. We hebben nu konijn Anna nog over. Ze wordt van alle kanten goed verzorgd en veel geknuffeld. Er zijn een paar poezen bijgekomen, Eigenlijk zijn ze van de familie Ten Have, maar ze komen vaak op de Fenna Heerd om met de deelnemers te spelen. Johannes is in januari aan komen lopen, erg vermagerd. Nu is hij een stevige kater, die wel van erg lekker eten houdt. Toni is een mooie en lieve poes. Zij is van een oud vrijwilliger geweest die is verhuist naar het buitenland. In december hebben we de controle gehad van de dierenarts en kregen we de verklaring voor zonoosenvrijbedrijf. Feesten en bijzonderheden: Op de Fenna Heerd maken we van elke dag een feestje, maar soms besteden we er net even wat meer aandacht aan. Zo worden verjaardagen gevierd met slingers, taart en een cadeautje. De jaarlijkse Fenna Heerd-feesten zijn met zorg voorbereid.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 7
Tijdens dierendag hebben alle dieren van de Fenna Heerd kunnen smullen van de pannenkoekjes die de deelnemers hebben gemaakt. Het waren bijzondere pannenkoeken, ze waren gemaakt van bieten en appels. De dieren vonden het heerlijk! De jaarlijkse open dag was weer een succes met allerlei kraampjes waarin voedingswaren en producten werden verkocht en verschillende spellen die werden aangeboden in de schuur van de zorgboerderij. Een groot aantal bezoekers hebben we informatie mogen verschaffen over het werk op de zorgboerderij. Sinterklaas is weer langs geweest op de Fenna Heerd, nieuw was dit jaar dat de groep van In het Groen hun eigen Sinterklaas vierde met gedichtjes en een surprise. Kerst is ook weer gevierd bij boerderijcafé de Mausel. Alle mensen die betrokken zijn bij de Fenna Heerd kijken hier al lang naar uit en bijna iedereen was dan ook weer aanwezig. Het was zeer gezellig en wat was het smullen! Iedereen heeft weer een mooi kerstpakket gekregen van Stichting Vrienden van de Fenna Heerd. Dit jaar hebben we de Olympische Spelen op de voet gevolgd: elke medaille werd uitgeknipt en opgeplakt. Dit was ook elke dag weer een feest, vooral als we een gouden medaille mochten uitknippen. Eindelijk hebben we, na lang sparen, onze nieuwe fiets kunnen aanschaffen: een Quatro Cycle of terwijl een 4-persoonsfiets. We hebben al heel wat rondjes gereden en zijn erg enthousiast. In het Groen is dit jaar aanwezig geweest bij het kersenfestival van het fruitbedrijf Molema. Hier hebben we de kaart- en muntverkoop verzorgd en bezoekers van informatie over de zorgboerderij en specifiek de afdeling In het Groen voorzien. Met de deelnemers van In het Groen en een aantal deelnemers van de groep op Fenna Heerd zelf zijn we de boer op gegaan. Een dag in Aduard georganiseerd door een andere zorgboerderij om met andere zorgboerderijen kennis te maken. We hebben er een gezellige dag van gemaakt en van alles gedaan: glas schilderijen en allerlei boerenspellen. Nella was het afgelopen jaar 25 jaar getrouwd met haar man Geert. Dit feest is uitbundig gevierd op Fenna Heerd met muziek, taart en gezelligheid! In september is er een avond georganiseerd voor personeel en vrijwilligers van de Fenna Heerd. Iedereen had wat lekkers gemaakt met als thema: Scandinavië. Er waren erg veel Zweedse hapjes, Deense kaneelbroodjes en Noorse visschotels. Het was erg gezellig en ongedwongen. Zomerprogramma:
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 8
De zomer is voor de Fenna Heerd altijd een bijzondere periode. Het is druk op de boerderij, trekkers rijden af en aan en er is veel bedrijvigheid op het erf. We kunnen lekker buiten koffie drinken en als het heel mooi weer is zoeken we verkoeling en gaan we met onze voeten in het zwembad. In de zomer hebben we op de Fenna Heerd ook een zomerprogramma. Een gevarieerd programma waarbij elke week een leuk uitje of een activiteit wordt georganiseerd. We begonnen in Surhuisterveen bij museum “Ot en Sien”. Hier hebben we het museum bekeken en een huifkartocht gemaakt. Extra leuk was dat Hedwig ook mee kon in de huifkar! Net als vorig jaar hadden we ook dit jaar weer een verwendag. Er kwam dit jaar een echte kapper en schoonheidsspecialiste. Monique verzorgde de massages en tussen de middag werden we verwend met een heerlijke, gezonde lunch. Tijdens de knutseldag hebben de mannen met Klaas een insectenhuis gemaakt. Marian heeft met de dames een ladder van takken gemaakt en deze hebben ze versierd met bloemen en hartjes en linten. De resultaten waren fantastisch! Vervolgens was het tijd om op stap te gaan met de trein van Zuidbroek naar Groningen. Deze dag was het erg warm, maar de deelnemers waren zo verheugd dat we toch zijn gegaan. Het was heerlijk in de trein, want daar was airco! Voor het volgende uitje stond een bezoek aan de kinderboerderij gepland. Dit keer naar Veendam, Borgerswold. We mochten ook met de mensen van de Grauwe Kiekendief op pad. Zij gingen jonge kiekendieven ringen. Extra bijzonder was dat er een nest kiekendieven bij Geuko op het land was, dus we hoefden niet ver te rijden. Het hoogtepunt van het zomerprogramma was toch wel het uitstapje naar de zus van Fenna. Gezina heeft in Drouwenerveen het activiteitenbedrijf 25 graden Noord. De deelnemers hebben grenzen verlegd tijdens het klimmen, klauteren, kruipen door buizen en zwemen. Na afloop van de survival werden broodjes knakworst op de barbecue gemaakt. Ook bezochten we de Alpacaboerderij in Meeden. Er werd van alles verteld over deze bijzondere dieren. Gedurende de zomer vinden deelnemers het heel leuk om boer Geuko te helpen met de oogst. Dat hebben ze dit jaar dan ook volop gedaan. Tarwe scheppen; even mee op de trekker of even op de combine. Als afsluiting van het zomerprogramma nodigde Anna ons uit om bij haar te komen barbecueën. Zij woont op een boerderij en heeft genoeg ruimte voor ons allemaal. We kregen eerst een rondleiding bij de koeien en de varkens en daarna gingen we heerlijk eten. Kwaliteit: Het kwaliteitssysteem is bijgehouden door Nella. Aan het einde van 2014 is het grotendeels overgezet naar een digitale versie. In 2015 volgt er weer een audit. In januari hebben alle personeelsleden dag in het teken van de Bedrijfshulpverlening (BHV) bijgewoond, georganiseerd op de zorgboerderij. „s Morgens hebben we kunnen oefenen met EHBO-handelingen, in het speciaal reanimeren, en „s middags konden we een brandje blussen met verschillende blusmogelijkheden. Dit werd georganiseerd door LTO Noord.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 9
Er is een jaarlijkse ontruimingsoefening geweest in november. Op deze dag hebben we ook EHBO gedaan en heeft iedere deelnemer weer een diploma verdiend. We zijn nu via de stal naar buiten gegaan, want het kippenschuurtje stond in brand. We hebben lekkere, hete brandweerpizza gegeten. Het was een hele leuke dag. Er is een verslag van gemaakt, aanwezig in de map. In het kwaliteitssysteem is opgenomen dat we nu een eigen cliëntenraad/ouderraad hebben, alle contracten met ouders zijn hierin opgenomen. De tilliften, brandblussers zijn gecontroleerd en er zijn rookmelders, hittemelders en noodverlichting boven de deuren aangebracht. De legionella-keuring is ook nog steeds in orde: dit wordt twee keer per jaar gedaan. Tijdens het overleg in oktober is de risico-inventarisatie doorgenomen met het personeel. Op 9 april 2014 is al het personeel weer geautoriseerd door Dr. Muller. Dit gebeurde tijdens een medische informatieavond, waarin uitleg werd gegeven over medicatie etc. We hebben het onder andere gehad over het verzorgen van de Peg-sonde, het toedienen van medicatie via de neussonde, Peg-sonde of via injectie en waar je over moet denken als je zuurstof of CO2 moet toedienen. De deskundige begeleiding op de Fenna Heerd hebben verschillende opleidingniveaus: SAW: 6 begeleiders SPH: 2 begeleiders Orthopedagogiek: 1 begeleider Verpleegkundigen: 3 begeleiders, waaronder 1 IC-verpleegkundige Verzorgenden: 1 begeleider Dokterassisent: 1 begeleider De Fenna Heerd volgt de CAO Gehandicaptenzorg en na drie jaar volgt er een vast contract voor de begeleiding. Een team van deskundigen: Fenna Heerd maakt gebruik van een team van deskundigen: Er is een arts verbonden aan de Fenna Heerd. Hij autoriseert het personeel voor verpleegkundige handelingen en geeft ze bijscholing. Biesterbos Consultancy is er voor de advisering. Een logopediste verzorgt de logopedie.. Fysiotherapie Menterwolde verzorgt de fysiotherapie voor deelnemers. De muziektherapeut geeft tweewekelijks muziektherapie. Er is een vertrouwenspersoon van de Fenna Heerd. De hotstone masseuse verzorgt voor een aantal deelnemers hotstone-massage.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 10
Er zijn twee deskundigen en gediplomeerd instructrices voor het paardrijden. De Fenna Heerd heeft een Raad van Advies. Hulst administratiekantoor verzorgt de loonadministratie. Er is een deskundige voor de financiën. Onderhoud verblijfsruimte en gebouwen: Het onderhoud van de boerderij stond vooral in het teken van de aardbevingen. Verschillende externe professionals hebben met man en macht gewerkt aan de noodzakelijke versterking en aanpassing van de boerderij. Naast de vervanging van een lange zijmuur zijn verschillende werkzaamheden verricht. Zo werd een gleuf in de vloer van de gang gedicht, evenals verschillende scheuren en werd plafond vervangen. Naast dit onderhoud zijn er ook verschillende klussen gedaan (meestal door onze klusman Klaas) om de dagbesteding te ondersteunen. Zo werd een kast geplaatst om de paardenspullen te bergen en is een nieuwe kapstok gemaakt voor de werkkleding van begeleiders. Er is een nieuwe CV ketel geplaatst. Financiën: Het afgelopen jaar hebben de begeleiding en ouders/wettelijke vertegenwoordigers van Fenna Heerd inzicht gekregen in de goed verzorgde financiën van de zorgboerderij. Na 2013 met een verlies te hebben afgesloten, is het gelukt in 2014 uit de rode cijfers te blijven. Stichting Zorgboerderij Fenna Heerd is een idealistische Stichting zonder winstbejag. Voor ons staat goede zorg en begeleiding centraal. Het jaar 2013 en 2014 is tevens gebruikt om alle gemeentes aan te schrijven en op de hoogte te brengen van ons bijzondere zorginitiatief. Uiteindelijk blijkt, dat Zorgboerderij Fenna Heerd weinig te maken heeft met de WMO zorg van de gemeentes. Fenna Heerd heeft een doelgroep, die onder de AWBZ blijft vallen.
PR: Het belangrijkste PR-middel is de internetsite van de zorgboerderij. Vooral de informatie over de nieuwe dagbesteding Fenna Heerd In het Groen is in 2014 aangepast. Daarnaast is deze nieuwe informatie in een folder geplaatst en verspreid onder belangstellenden. In maart hebben we een plek gevuld op de jaarlijkse informatiemarkt op de Margaretha Hardenberg school in Veendam. Tijdens deze avond hebben we leerkrachten, ouders en leerlingen wat kunnen vertellen over de Fenna Heerd en specifiek over de afdeling In het Groen. De mensen waren erg enthousiast en hebben een folder meegekregen. Ook tijdens de jaarlijkse open dag en het kersenfestival hebben we belangstellenden van informatie voorzien. Alle momenten waren erg zinvol en leerzaam voor ons.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 11
Het afgelopen jaar hebben we twee keer een nieuwsbrief uitgegeven, in mei en november, verspreid naar vele adressen en (tijdelijk) gepubliceerd op de internetsite. In de nieuwsbrief is veel informatie verschaft over het reilen en zeilen op de zorgboerderij. Verder heeft Aagtje wederom columns in het Rett blad verzorgd over het leven van dochter Fenna. Slotwoord: Naast de aandacht voor de aardbevingschade en overlast van het herstel hiervan heeft de ZORG van Fenna Heerd zich verontwikkeld, mede door de uitbreiding van In het Groen. Met het aanbieden van deze vorm van zorg wordt ingespeeld op de vraag van verschillende ouders. Verschillende mensen hebben hun bewondering uitgesproken voor onze bijzondere zorginstelling. Het komende jaar staat het vinden van een geschikt weekprogramma en doelgroep voor In het Groen centraal, evenals het delen van talenten om zo de ZORG op een (nog) hoger niveau te brengen. Tot dusver heeft de Fenna Heerd niet met de gemeentes te maken voor de financiering van de zorg, omdat onze deelnemers qua zorgzwaarte onder de WLZ vallen. Tot dusver zijn al onze acties richting gemeentes niet nodig geweest. Misschien krijgen wij in de toekomst wel te maken met financiering uit de gemeentes. Daarom blijven wij participeren in de groep kleine zorgaanbieders uit de omgeving die gezamelijk zich aanbieden bij de gemeentes.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Op de Fenna Heerd waren het afgelopen jaar in totaal elf deelnemers. Elke dag zijn zeven deelnemers en de naamgeefster van de zorgboerderij, Fenna aanwezig. Eén deelnemer is één dag per week aanwezig, een andere deelnemer is er twee dagen per week en één deelnemers komt vier dagen per week. Een andere deelnemer ging in de loop van 2014 een dag mee naar de dagbesteding In het Groen. Bij Fenna Heerd in het Groen komen in totaal vier verschillende deelnemers werken. Het aantal deelnemers verschilt per dag, van twee tot vier. Vanaf januari 2015 zal de dagbesteding uitgebreid worden naar alle vijf werkdagen. Er is nog plaats voor nieuwe deelnemers, aangezien niet elke deelnemer vijf werkdagen dagbesteding gaat volgen bij In het Groen. Fenna Heerd geeft nog steeds de voorkeur aan kleinschaligheid, omdat dit tevens aansluit bij de wensen van de meeste deelnemers willen we dit ook doortrekken naar Fenna Heerd In het Groen.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 12
Scholing en ontwikkeling In januari hebben alle personeelsleden dag in het teken van de Bedrijfshulpverlening (BHV) bijgewoond, georganiseerd op de zorgboerderij. „s Morgens hebben we kunnen oefenen met EHBO-handelingen, in het speciaal reanimeren, en „s middags konden we een brandje blussen met verschillende blusmogelijkheden. Dit werd georganiseerd door LTO Noord. Door een aantal personeelsleden is een bijeenkomst gevolgd over de STARTT methode die gebruikt wordt op de Campus (Noorderpoort) en hebben tijdens een overlegmoment andere collega‟s op de hoogte gesteld. Op 9 april 2014 is al het personeel weer geautoriseerd door de huisarts, verbonden aan de Fenna Heerd. Dit gebeurde tijdens een medische informatieavond. We hebben het onder andere gehad over het verzorgen van de Peg-sonde, het toedienen van medicatie via de neussonde, Peg-sonde of via injectie en waar je over moet denken als je zuurstof of CO2 moet toedienen. Maandelijks heeft een deelnemers- en personeelsoverleg plaatsgevonden. Tijdens deze momenten werd ook gepraat over de manier waarop wij de deelnemers goed kunnen begeleiden, passend bij de uitgangspunten bij Gentle Teaching. Dit hele jaar was elkaars talenten delen een voortdurend proces. Dit vond wekelijks plaats tijdens de evaluatie van de dag en maandelijks tijdens de vergaderingen. Voorts bij gelegenheden zoals, problematisch gedrag van deelnemers, aanscherping van de protocollen, maken van zomerprogramma ect. wordt gebruikt gemaakt van ieders expertise. In 2015 willen we een verdere zorginhoudelijke verdieping realiseren door gesprekken en bijeenkomsten te organiseren. Centraal op deze bijeenkomsten staat de overdracht van individuele kwaliteiten van begeleiders naar de anderen. Er zal in 2015 een teambuildingsdag georganiseerd worden om de samenwerking binnen het team en de aansturing van het team verder te ontwikkelen. Voorts is het plan een tilcursus te organiseren met als doel om lichamelijke problemen bij de begeleiders te voorkomen. Het ligt in de planning een cursus voet- en beenmassage te organiseren voor de begeleiders met als doel om onze deelnemers iets extra's te kunnen bieden.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 13
Voorst zal er gekeken worden naar een practische en leerzame invulling van de jaarlijks terugkerende BHV scholing. In maart 2015 zal de jaarlijkse autorissatie en cursus medicatie door de basis arts, verbonden aan de Fenna Heerd, worden gegeven. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De BHV wordt gedaan door alle personeelsleden, omdat zij wisselend aanwezig zijn. Door dit gezamelijk te doen, komt er discusie over de veiligheid, ontruimen ect. Onze ervaring is dat dit heel effectief is en wij kunnen dan ook stellen dat dit opleidingsdoel zeer zeker behaald is. De bijeenkomst STARTT methode is zeer leerzaam geweest. Dit wordt nu in de praktijk gebruikt. En als zeer prettig ervaren. De cursus medicatie en de autorisatie geeft veel stof tot gesprekken en verdere verfijning van de protocollen en omschrijving van uitvoering tot verstrekken van de medicatie ect. Het is goed dit jaarlijks te doen voor de bewustwording van dagelijks handelen van de personeelsleden. De evaluatie van GT heeft geleid tot verdieping in begeleiding van deelnemers. Door deze gesprekken wordt de kwaliteit van begeleiden verhoogt. Her delen van elkaars talenten en met elkaar in gesprek gaan hierover heeft geleid tot coaching van elkaar en beschouwen wij als buitengewoon waardevol. Wij gaan hiermee door.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 14
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Het afgelopen jaar zijn drie ouderavonden gehouden.
Dit wordt jaarlijks herhaald
Ja
Dit wordt jaarlijks herhaald.
Ja
Op 12 mei is er een avond geweest. Tijdens deze avond is er een cliëntenraad/ouderraad opgericht. Alle ouders/wettelijke vertegenwoordigers, hebben standaard zitting in de raad en de ouderavonden twee keer per jaar zijn dan tevens raadsvergaderingen. Ook heeft de muziektherapeut op deze avond verteld over zijn muziektherapie en het gebruik van de I-pad daarbij. Op 10 november er tevens een ouderavond/cliëntenraad gehouden. Tijdens deze avond werd er door de penningmeester van de Fenna Heerd uitleg gegeven over de financiën van de Fenna Heerd. Op deze avond vertelt de logopediste over haar ervaringen op de Fenna Heerd. Beide avonden werden afgesloten met een hapje en drankje, verzorgd door de deelnemers, en was er gelegenheid om gezellig te praten. Ten slotte is een ouderavond georganiseerd voor de ouders van de deelnemers van In het Groen (7 oktober 2014). Tijdens deze bijeenkomst hebben ervaringen gedeeld over het programma van de dagbesteding en de deelnemers. Dit was een interessante en waardevolle avond. Ook in 2014 zijn er weer
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 15
huisbezoeken geweest bij de mensen thuis. Van elk gesprek is een verslag gemaakt. Deze is naar de ouders gegaan en een kopie zit ondertekend in het dossier van de deelnemer. Eén ouderpaar heeft aangegeven het bezoek even te willen uitstellen naar het begin van 2015. Komend jaar wordt er tevens contact opgenomen met ouders om, wanneer gewenst, een nieuw bezoek in te plannen. Het tevredenheidsonderzoek 2014 heeft plaats gevonden in november. 80 proc. van de ouders heeft deze ingevuld.
Dit wordt jaarlijks herhaald.
Ja
Als enige opmerking kwam naar voren dat er met verschillende personeelsleden wordt gewerkt. Dit gaan wij niet veranderen. Wij zien dit niet als een probleem omdat alle begeleiders meerdere keren per week intensief overleg hebben om de deelenemers zo optimaal en consequent mogelijk te begeleiden. Doordat er veel personeelsleden zijn kunnen we de continuiteit bij ziektes en vakanties waarborgen. Er is op deze manier altijd goed ingewerkt en deskundig personeel aanwezig. Verder kunnen wij heel trots zijn op dit resultaat. Wij blijven ons inzetten om dit niveau te blijven handhaven.
Antwoorden/reacties op vragen van tevredenheidsonderzoek door ouders/begeleiders van de deelnemers van de Fenna Heerd in november 2014.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 16
Begeleiders
1. Zijn de begeleiders voldoende deskundig? ja ja ja ja ja ja ja ja 2. Gaan de begeleiders respectvol met de deelnemer om? ja
ja ja
ja
ja ja
ja
ja
Begeleiding
3. is er regelmatig overleg met de begeleider(s) over de activiteiten
van de deelnemer op de boerderij? ja ja ja ja ja ja
ja ja
4. Wordt er voldoende rekening gehouden met wat de deelnemer kan
op de boerderij?
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 17
ja ja ja
ja ja
ja
ja ja
5. Krijgt de deelnemer voeldoende aandacht en begeleiding? ja ja
ja ja
ja
ja ja
ja 6. Heeft u als familielid/verzorger voldoende contact met de begeleider(s)? ja ja ja ja ja ja ja ja 7. Heeft de begeleider aandacht voor de ontwikkeling van de deelnemer? ja ja ja ja ja ja ja ja
Werk/activiteiten
8. Kan de deelnemer aangeven wat hij/zij graag wil doen? nee
ja ja
ja nee
ja ja
ja
9. Zijn de activiteiten voldoende aangepast aan de mogelijkheden van de
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 18
deelnemer? ja ja
ja ja
ja
ja ja
ja
10. Is er voldoende afwisseling in de activiteiten? ja ja ja ja ja ja ja ja 11. Zijn de activiteiten wel eens lichamelijk zwaar voor de deelnemer? nee nee nee
ja nee nee
ja
nee 12. Zijn de activiteiten wel eens psychisch zwaar voor de deelnemer? nee nee
nee nee
ja
ja ja
nee
Boerderij
13. Is de boerderij goed bereikbaar? ja ja ja ja nee ja
ja ja
14. Vindt de deelnemer voldoende rust op de boerderij? ja ja, soms erg moe ja ja ja ja ja ja 15. Is de boerderij/de werkplek voldoende schoon?
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 19
ja ja
ja ja
ja
ja ja
ja
16. Zijn de (werk)omstandigheden op de boerderij voldoende veilig? ja
ja ja
ja
ja ja
ja
ja
Deelnemersgroep
17. Voelt de deelnemer zich op zijn/haar gemak bij de andere
deelnemers op de boerderij? ja
ja ja
ja
ja ja
ja
ja
18. Heeft de deelnemer voldoende contact met andere deelnemers? ja
ja ja
ja
ja ja
ja
ja
19. is de sfeer op de boerderij zodanig dat de deelnemer zich daar goed bij voelt? ja ja ja ja ja ja ja ja
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 20
Inspraak
20. Staan de medewerkers op de boerderij voldoende open voor kritiek
en nieuwe ideeën? ja ja ja
ja ja
…….
ja ja
Overige vragen
21. Welk rapportcijfer zou u geven aan de activiteiten op de boerderij? 22. Hoe kan de boerderij dit rapportcijfer verbeteren?
9 amper
9 …….
9 ? Niet nodig 9 is mooi genoeg
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 21
9 …….
8 zijn helemaal tevreden, geen idee
10 niet
9 ……..
9 ……..
23. Welk rapportcijfer zou u geven aan de begeleiding op de boerderij? 23. Hoe kan de boerderij dit rapportcijfer verbeteren?
9 amper
9 ……
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 22
9 niet nodig
9 …….
8 er wordt al zoveel aan gedaan door cursus en bijscholing
10 niet
9 …….
8 meer dezelfde begeleiding. Nu: begeleiding wisselt elke dag
24. Welk rapportcijfer zou u geven aan het bureau Biesterbos Consultancy? 26. Hoe kan dit bureau eventueel zijn rapportcijfer verbeteren?
nvt nvt
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 23
8 …….
geen mening …….
9 …….
7 geen idee
8 niet
8 …….
7 eigenlijk kunnen we het niet goed beoordelen
27. Moet de zorgboerderij dit bureau blijven inhuren voor deze taken?
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 24
nvt
ik denk het niet
geen mening, want geen zicht op
ja
is aan jullie, maakt niet uit
Ja
……….
ja, want in een tijd van veranderende wetgeving is het wel belangrijk,
dat dit goed op papier staat.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 25
Tevredenheidsonderzoek deelnemers.
Dit wordt jaarlijks herhaald.
Ja
Ook in 2014 hebben wij alle deelnemers naar hun ervaring op de Fenna Heerd gevraagd. Dit is niet zo gemakkelijk, meer dan de helft van de deelnemers kan zich verbaal niet uiten en het is dan moeilijk in te schatten wat hun gevoelens zijn over de diverse activiteiten die worden aangeboden op de Fenna Heerd. Wij kijken naar hun welbevinden, naar hun reacties. Wij streven er naar elke dag tot een plezierige dag te maken voor onze deelnemers. De deelenemers die wel verbale mogelijkheden hebben gaven aan dat zij het zomerprogramma er leuk vinden. Bij de wekelijks terugkeren de activiteiten is paard rijden favoriet. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Een huisbezoek wordt erg op prijs gesteld door ouders en het personeel vindt het fijn een indruk te krijgen van de thuissituatie van de deelnemer. Daarnaast is het ongedwongen contact met ouders of verzorgers erg waardevol. Op dit moment wordt er stilgestaan bij de doelen in het begeleidingsplan en of ze bijgesteld moeten worden. Dit is een moment van evaluatie. Ook worden de ouderavonden/clientenraadvergadering als interessante en waardevolle bijeenkomsten ervaren.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 26
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Er is geen aanleiding om het beleid bij te sturen. Alle jaarlijks terugkerende acties worden gecontinueerd. In 2015 wordt Fenna Heerd in het groen uitgebreid naar 5 dagen in de week. De nieuwsbrief wordt 2 keer per jaar uitgebracht. Organiseren van een Open Dag, Hemelvaartsdag. Organiseren van Sinterklaas en Kerstfeest. Organiseren van vrijwilligersbijeenkomsten en een gezellige avond voor personeel en vrijwilligers. Organiaseren van een medicatie. Organiseren van cusus tiltechnieken. Teambuilding. Organiseren van een ouderavond/clientenraad. Doelstellingen voor het komende jaar Stichting Zorgboerderij Fenna Heerd gaat door op de ingeslagen weg, waarbij goede zorg en begeleiding voor de deelnemers op de eerste plaats bijft staan. Veel handen op de werkvloer blijft ons uitgangspunt, want alleen dan is er ruimte om de deelnemers veel te laten beleven en goede zorg/begeleiding te bieden. Fenna Heerd blijft vast houden aan kleinschaligheid en huiselijkheid. In een kleine groep komen onze deelnemers tot ontplooiing en kunnen wij ze begeleiden naar eventuele verder ontwikkelingen. Voorts wordt er gewerkt aan verdere ontwikkeling van het personeel, zodat de kwaliteit van zorg wordt verhoogd. De Fenna Heerd kiest ervoor om het personeel in vaste dienst te nemen en eventueel nieuwe personeelsleden in te laten werken en te scholen door de begeleiders die al langere tijd op Fenna Heerd werken. Deze specifieke ervaring en kundigheid en de speciale talenten van ieder personeelslid zijn het waard om te worden overgedragen op nieuwe medewerkers. Al het mogelijke wordt gedaan om het team enthousiast te houden en bewust te laten zijn van hun dagelijks handelen. Pas bij een goede sfeer en samenwerking in het team is het mogelijk goede zorg te verlenen. Voor komend jaar blijft dit een doelstelling.
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 27
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 28
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 'Fenna Heerd'
Datum: april 2015
Boerderijnummer: 338
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Open dag organiseren op Hemelvaartsdag
Iedereen
01-01-2014
01-03-2014
29-05-2014
29-05-2014
Organiseren Sinterklaas en Kerst
Iedereen
01-01-2014
01-11-2014
01-12-2014
18-12-2014
Organiseren van vrijwilligersbijeenkomst
A. ten Have
01-01-2014
01-11-2014
03-12-2014
03-12-2014
01-08-2014
01-09-2014
05-09-2014
05-09-2014
01-03-2014
01-10-2014
01-11-2014
01-11-2014
01-01-2014
01-12-2014
01-01-2014
30-11-2014
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
N. Hogenkamp Organiseren gezellige avond personeel en vrijwilligers
A. ten Have
Uitbrengen van de nieuwsbrief, 2 keer per jaar
A. ten Have
N. Hogenkamp N.Hogenkamp H. Bakker R.Bakker
Organiseren van een maandelijks overleg over de deelnemers en personeelszaken
A. ten Have
Jaarlijks op huisbezoek bij de deelnemers door de mentoren
N. Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-11-2014
Bijhouden van het zorgdossier
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-12-2014
Organiseren van een ouderavond/cliëntenraad 2 keer per jaar
A. ten Have
01-01-2014
01-01-2014
12-05-2014
10-11-2014
Bijhouden van registratie uren personeel en presentielijst deelnemers
N. Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-12-2014
N. Hogenkamp
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
29
Controle brandblus apparaten, EHBO-trommels, ook in auto en bussen
A. ten Have N. Hogenkamp
01-01-2014
01-10-2014
01-01-2014
26-11-2014
Keuren van de tilliften
A. ten Have
01-01-2014
01-03-2014
01-01-2014
01-04-2014
Verwerven van het keurmerk Zoonosen vrij bedrijf
N. Hogenkamp
01-01-2014
01-11-2014
01-01-2014
01-12-2014
Tevredenheidsonderzoek ouders
N. Hogenkamp
01-01-2014
01-10-2014
01-01-2014
10-11-2014
W. v/d Ploeg Tevredenheidsonderzoek/ inspraakmogelijkheden deelnemers
N. Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-10-2014
Bijhouden van het kwaliteitssysteem
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-11-2014
Actualisatie van de RI&E
A. ten Have
01-01-2014
31-12-2014
01-10-2014
01-10-2014
Oefening calamiteitenplan
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
26-11-2014
26-11-2014
G.Swijgman Evaluatie gesprekken met deelnemers
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-10-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
30-10-2014
Functioneringsgesprekken
A. ten Have
01-01-2014
31-12-2014
01-12-2014
01-12-2014
Actualisatie BHV
A. ten Have
01-01-2014
31-12-2014
25-01-2014
25-01-2014
Opstellen jaarverslag
A. ten Have
01-01-2014
28-02-2015
19-02-2015
Cursus BHV, evaluatie Gentle Teaching, autorisatie personeel, cursus medicatie.
A. ten Have
01-01-2014
01-12-2014
01-01-2014
31-12-2014
N. Hogenkamp
Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E
A.ten Have
01-01-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
N.Hogenkamp
01-01-2015
31-12-2015
G.Swijgman
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
30
Evaluatie gesprekken met deelnemers
N.Hogenkamp
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
N,Hogenkamp
01-01-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
A.ten Have
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
A. ten Have
01-01-2015
31-12-2015
Opstellen jaarverslag
A.ten Have
01-01-2015
28-02-2016
12-01-2015
N.Hogenkamp Open dag organiseren op Hemelvaartsdag
Iedereen
31-03-2015
15-05-2015
Organiseren Sinterklaas en Kerst
iedereen
31-10-2015
18-12-2015
Organiseren van een vrijwilligersbijeenkomst
A.ten Have
01-01-2015
01-11-2015
01-01-2015
30-09-2015
N.Hogenkamp Organiseren van gezellige avond personeel en vrijwilligers
N.Hogenkamp
Organiseren van een maandelijks overleg over deelnemers en personeelszaken
A. ten Have N.Hogenkmap
01-01-2015
01-12-2015
Jaarlijks op huisbezoek bij ouders door mentoren voor evaluatie gesprek
N.Hogenkamp
01-01-2015
01-12-2015
Bijhouden van zorgdossier
Mentoren
01-01-2015
01-12-2015
Organiseren van een ouderavond/clientenraad, 2 x per jaar
A. ten Have
01-05-2015
01-11-2015
Bijhouden van registratieuren van medewerkers en presentielijst deelnemers
N.Hogenkamp
01-01-2015
01-12-2015
Autorisatie van alle personeelsleden
A. ten have
01-01-2015
01-06-2015
01-10-2015
01-12-2015
A.ten Have
A. ten Have N.Hogenkamp
Verwerven van het keurmerk Zoonosevrijbedrijf
N.Hogenkamp
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
31
Keuren van de tilliften
A.Ten Have
01-04-2015
01-05-2015
Controle brandblussers en nakijken van EHBOtrommels, ook in auto/bus
A. ten Have
01-08-2015
01-12-2015
Tevredenheidsonderzoek van ouders
W. v/d Ploeg
01-10-2015
01-12-2015
N.Hogenkamp N.Hogenkamp
Bijhouden van het kwaliteitssysteem
N.Hogenkamp
01-01-2015
01-12-2015
Organiseren van een medische les van de basisarts
N.Hogenkamp
01-01-2015
01-06-2015
Teambuildingsdag organiseren
A.ten Have
01-01-2015
01-12-2015
Elkaars talenten delen: cursus voet en beenmassage
N.Hogenkamp
01-03-2015
01-12-2015
Organiseren vanhet zomerprogramma voor de deelnemers
G.van Rosmalen
01-03-2015
01-10-2015
A.Folkersma
Acties vanuit kwaliteitssysteem 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee Onze deelnemers hebben niet het niveau om dit te begrijpen.
N.Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
31-12-2014
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Door jaarlijks een ontruimingsoefening en EHBOdag te organiseren voor de deelnemers.
N. Hogenkamp
01-01-2014
31-12-2014
26-11-2014
26-11-2014
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Jaarlijks, onder begeleiding van G.Swijgman
N. Hogenkamp
01-01-2014
01-11-2014
26-11-2014
26-11-2014
G.Swijgman
G.Swijgman
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
32
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf
33
Opmerkingen bijlage(n) Geen bijlagen
2015-04-02_338_Zorgboerderij_Fenna_Heerd_jaarverslag_2014-1.pdf 34