VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S. R. O. !!! Markéta Burgerová !!!! Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku !!!

VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S. R. O.

! ! ! Markéta Burgerová

! ! ! ! Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku

! ! ! Bakalářská práce

! ! ! ! ! ! 2014

Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku

! ! Bakalářská práce

! ! ! Markéta Burgerová

! ! Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s. r. o. katedra Management destinace cestovního ruchu

! ! ! Studijní obor: Management destinace cestovního ruchu Vedoucí bakalářské práce: Ing. Pavel Attl, Ph.D. Datum odevzdání bakalářké práce: 2014-04-24 Datum obhajoby bakalářské práce: 2014-06E-mail: [email protected]

! ! Praha 2014

! Bachelor’s Dissertation

! Analysis of assumption of development in spa industry in Austria

! ! Markéta Burgerová

! ! The Institute of Hospitality Management in Prague 8, Ltd. Department of Destination Management in the Travel and Tourism

! ! ! Major: Destination Management in the Travel and Tourism Thesis Advisor: Ing. Pavel Attl, Ph.D. Date of Submission: 2014-04-24 Date of Thesis Defense: 2014-06E-mail: [email protected]

! ! Prague 2014

! ! ! ! ! Prohlašuji,

! že jsem bakalářskou práci na téma Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku zpracovala samostatně a veškerou použitou literaturu a další podkladové materiály, které jsem použila, uvádím v seznamu použitých zdrojů a že svázaná a elektronická podoba je shodná.

! V souladu s § 47b zákona č. 552/2005 Sb., o vysokých skolách v platném znění souhlasím se zveřejněním své bakalářské práce, a to v nezkrácené formě, v elektronické podobě ve veřejně přístupné databázi Vysoké školy hotelové v Praze 8, spol. s. r. o.

! ! ! ……………………………………………. Markéta Burgerová

! ! V Praze dne 24. dubna 2014

!

Ráda bych tímto poděkovala Ing. Pavlovi Attlovi, Ph.D. za odborné konzultace a rady v průběhu zpracování této bakalářské práce.

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Abstrakt BURGEROVÁ, Markéta. Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku. [Bakalářská práce] Vysoká škola hotelová. Praha: 2014. Celkový počet stran 58.

! V této bakalářské práci na téma Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku, byly nejprve před psaním teoretické části zjišťovány nejrůznější potřebné informace. Zejména o charakteristice lázeňství jako takového, o přírodních léčivých zdrojích a v neposlední řadě také historii. Po zjištění všeho potřebného, byly zjištěné informace poskládány tak, aby na sebe správně navazovaly a sdělovaly to podstatné. Analytická část měla za cíl přiblížení a podrobný popis Rakouska jako takového, tak zejména rakouského lázeňství. To bylo popisováno z několika hledisek. Rozebírána byla jeho typičnost a jedinečnost, kterou vyniká oproti ostatním lázeňským místům. Nedílnou součástí je zde i otázka legislativy a popis rakouských léčebných míst společně s rozborem přírodních léčivých zdrojů. Na tuto problematiku dále navazuje komparace nabídek českých a rakouských lázní. Samotný závěr pak tvoří návrhová část. V té jsou popsány vlastní návrhy na zlepšení situace rakouských lázní, ale je brána i jako inspirace pro lázně v České republice.

! Klíčová slova: analýza, Česká republika, komparace, lázně, lázeňství, léčivé zdroje přírodní, Rakousko

! ! ! ! ! !

Abstract BURGEROVÁ, Markéta. Analysis of assumption of development in spa industry in Austria. [Bachelor’s Dissertation] The Institute of Hospitality Management. Prague: 2014. Pages 58.

! In this work on the Analysis of assumption of development in spa industry in Austria, were first before writing the theoretical part collected all sorts of information needed. In particular, the characteristics of the spa itself, a natural medicinal resources and also on their history. After finding all things necessary, the information obtained is assembled so that together properly follow and communicate the essentials. The analytical part was supposed to approach a detailed description of Austria as such and particularly the Austrian spa. It was described from several points of view. Discussed was the distinctiveness and uniqueness that stands out compared to other spas. An integral part is also a question of law and a description of the Austrian medical sites together with the analysis of natural medicinal resources . On this issue, follows a comparison of offers Czech and Austrian spa. The conclusion is form of suggestion. In describing own proposals for improving the situation of the Austrian spa but it is treated as an inspiration for resorts in Czech Republic.

! Keywords: analysis, Austria, Czech Republic, comparison, natural healing resources, resorts, spas

! ! ! ! !

Obsah

!

Úvod .....................................................................................................................................10 1. Teoretická část ...............................................................................................................12 1.1. Charakteristika lázeňství...........................................................................................12 1.2. Funkce lázeňství .......................................................................................................13 1.3. Lázeňství moderní a klasické ...................................................................................13 1.4. Charakteristika wellness ...........................................................................................15 1.5. Historie lázeňství a prvopočátky lázeňství u nás ......................................................16 1.6. Cestovní ruch jako součást lázeňství ........................................................................17 1.7. Faktory ovlivňující lázeňský cestovní ruch .............................................................17 2. Přírodní zdroje ..............................................................................................................20 3. Analytická část .............................................................................................................24 3.1. Charakteristika Rakouska .........................................................................................24 3.2. Přírodní léčivé zdroje v Rakousku............................................................................25 3.3. Lázeňství v Rakousku ...............................................................................................26 3.4. Organizace lázeňství v Rakousku .............................................................................27 3.5. Sebastian Kneipp a jeho terapie................................................................................28 3.6. Lázeňská místa v Rakousku .....................................................................................29 3.7. Trendy v rakouském lázeňství ..................................................................................34 3.8.

3 důvody proč si vybrat lázně v Rakousku .............................................................34

3.9.

Indikace v rakouském lázeňství ..............................................................................35

3.10. Lázeňský cestovní ruch ..........................................................................................37 3.11. Léčivé prameny ......................................................................................................37 3.12. Lázeňství v ČR .......................................................................................................38 3.13.

Legislativa.............................................................................................................42

3.14.

Zákon, který se zaměřuje na přírodní léčivé zdroje a lázeňská místa .................42

3.15. Komparace českých a rakouských lázní ................................................................43 4.

Procedury ....................................................................................................................45

5.

Návrhová část ...............................................................................................................53

Závěr ....................................................................................................................................55 Literatura ............................................................................................................................57

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Úvod Téma mé bakalářské práce se nazývá Analýza předpokladu pro rozvoj lázeňství v Rakousku. Předmětem tohoto tématu je rozbor a především, jak už název sám napovídá, analýza rakouského lázeňství. Jedná se o téma velice obsáhlé. Hypotézou této práce je předpoklad, že Rakousko disponuje výbornými přírodními podmínkami, které jsou velmi dobře využívány v lázeňství. Problematikou rozebíranou v této práci je i lázeňství v České republice a jeho následné srovnání s lázeňstvím v Rakousku. Cílem práce je tedy analýza a komparace rakouského lázeňství s lázeňstvím českým. Práce je rozdělena na tři části. Na teoretickou, analytickou a návrhovou část. První zmiňovaná zahrnuje obecný popis lázeňství a rozbor léčebných metod. Není zde opomenuto ani vysvětlení funkce lázeňství a rozdělení na lázeňství moderní a klasické. Dalším problematikou, která je v této práci rozebírána je wellness. Právě wellness se stal v posledních letech velmi populárním a můžeme říci, že i díky němu se těší lázeňství velké oblibě. Vzhledem k následnému srovnávání rakouského a českého lázeňství, bylo nejprve nutné samotné české lázeňství probrat od jeho prvopočátku, tedy z pohledu historie. Následující podkapitoly jsou věnovány spojitosti lázeňství a cestovního ruchu. K tomu neodmyslitelně patří i rozdělení na faktory, které ho ovlivňují. Hovoříme o faktorech realizačních, lokalizačních a selektivních. Následující druhá kapitola je zaměřena na problematiku přírodních zdrojů, které tvoří podstatu celého lázeňství. Jedná se o peloidy, humolity, bahna, rašeliny, slatiny, minerální vody a v neposlední řadě také klima. Třetí kapitola reprezentuje již analytickou část této práce. Nejprve je zde podrobně popsáno Rakousko jako takové a postupně se přechází k charakteristice přírodních zdrojů, které se zde nacházejí. Následující podkapitola se zaměřuje již na samotné rakouské lázeňství. Popsána jsou zde jak lázeňská zařízení, tak poskytovaná nabídka terapií, z nichž tu nejznámější tvoří terapie Kneippova. Podstatnou část tvoří i legislativa upravující samotné lázeňství. Z důvodu větší přehlednosti byl přehled lázeňských míst vložen do tabulky. Podobně je tomu i u přehledu lázeňských míst dle přírodních léčivých zdrojů. Nelze opomenout ani problematiku indikace a aktuálních trendů vztahující se k lázeňství v Rakousku. Následuje zhodnocení současného stavu. +10

Celé zakončení samostatného popisu rakouského lázeňství tvoří tři důvody zdůrazňující jeho volbu. Jelikož je předmětem této práce, také srovnání s lázněmi českými, následující odstavce jsou mu věnovány. Hovoříme zde o sdružení lázeňských míst a svazu léčebných míst v České republice. Důležitou částí je i zhodnocení současného stavu českého lázeňství. Hlavním bodem, ke kterému celá práce směřuje je komparace nabídek českých a rakouských lázní. Lázně jsou srovnávány dle nejrůznějších hledisek. I zde bylo využito tabulky z důvodu lepší přehlednosti rozebírané problematiky. Vše je zakončeno návrhovou částí. V průběhu zpracování práce byly použity následující metody: analýza sekundárních dat a komparace.

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! +11

! ! 1. Teoretická část 1.1. Charakteristika lázeňství Lázeňství nelze chápat pouze jako medicínský pojem, ale je nutné na něj nahlížet z hlediska z hlediska sociálně-politického. Lázeňství vystupuje ve třech rovinách: a) Vědní lékařský obor – pro tuto rovinu jsou charakteristická práva a povinnosti fyzických a právnických osob v oblasti ochrany a podpory veřejného zdraví a soustava orgánů ochrany veřejného zdraví. Především se jedná o využívání přírodních léčivých zdrojů. b) Souhrn činností a jednání ekonomického charakteru – hlavní funkce je dosahování co nejlepších ekonomických výsledků při co nejnižších provozních nákladech. c) Sociálně politický systém – poskytování lázeňské péče občanům, kterou na základě doporučení specialisty navrhuje ošetřující lékař. Tyto léčebné metody se používají v rámci léčebného programu: a) Léčebné inhalace - mořské vody, přírodní léčivé zdroje, minerální, dále se také mezi metody inhalace zahrnuje také oxygenoterapie – vdechování vzduchu, který je obohacen kyslíkem na 40 – 60%. b) Vodoléčba – tento léčebný postup je v lázeňství nejrozšířenější, při tomto postupu se využívá teplota a tlak vody. Voda se při léčbě používá na zábaly nebo obklady, dále také na otěry a při koupelích. c) Pitné kúry -

tato metoda představuje pití minerálních vod přímo z vývěrových

míst, tyto kúry jsou nákladově zanedbatelnou položkou

+12

d) Termoterapie – tato terapie může působit buď kladně nebo záporně, kladně – přívod tepla do těla, záporně – odvod tepla z organismu1

! 1.2. Funkce lázeňství Potřeby lázeňských hostů odráží 6 základních funkcí, kterým se říká tzv. „6R“. •

Obnova (revitalizace) – obnovení sil návštěvníků, jak duševních, tak fyzických

•

Uvolnění (reflex) – snaha odbourat negativní životní styl

•

Rehabilitace (rehabilitation) - odstranit následky úrazů

•

Potěšení (rejoice) – postupné načerpávání nové životní energie a radosti ze života

•

Léčení (remedy) – balneace se svými vlastními procesy

•

Odpočinek (relax) – ve znamení oddechu a zotavení

! Prevence lidských onemocnění a doléčování se řadí k základním funkcím, které lázeňství poskytuje svým klientům. 2

! 1.3. Lázeňství moderní a klasické Lázeňství je v České republice v systému poskytování léčebné péče. V lázeňské péči je stanovený rozpis procedur, dnes je ale více liberálnější. Klasické lázeňství se od toho moderního (wellness) liší způsobem financování. Účastníci wellness jsou samoplátci, ale lázeňského pobytu je možné se účastnit v rámci komplexní nebo příspěvkové lázeňské

DĚDINA, Jiří. Management, organizování a ekonomika lázeňství - vybrané kapitoly. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2004, 170 s. ISBN 80-865-9201-4, s. 15 - 17 1

2

ATTL, Pavel. České lázeňství na rozcestí. Praha: COT bussines, 2003

+13

péče. Pobyt je možný mít zcela nebo jen z části hrazený zdravotní pojišťovnou, ale také je možnost samoplacení. Lázeňské zařízení je také vázáno na přírodní léčivé zdroje, ale wellness může být bez jeho přítomnosti. Další odlišností je průměrná délka pobytu, tradiční léčebné lázeňské pobyty jsou v průměru 14, 21 nebo 28 dní, pobyty, které jsou zaměřené na relaxaci a odpočinek organismu, tak trvají spíše kratší dobu. Velmi časté a oblíbené jsou víkendové nebo týdenní wellness pobyty. Wellness a lázeňství jsou určitou formou cestovního ruchu. Třeba je také zdůraznit, že je wellness do určité míry filosofií. Dále také nejen slovem opačného významu k anglickému slovu „illness“(nemoc).

U nás v ČR je za wellness považovaná špatně definovatelné

činnosti mezi lázeňstvím a fitness. Nyní má wellness v České republice velmi dynamický vývoj.

! Wellness služby je možné čerpat v rámci: − Wellness center Jsou to centra, která zahrnují fitness, beauty salon a relaxační centrum nabízející masáže, koupele nebo výřivky a bazén. − Pobyty v hotelu – hotelové wellness Wellnessové služby tvoří doplňkovou službu k ubytování. Hotely s wellness jsou vybaveny relaxačním centrem, bazénem, beauty salonem nebo fitness centrem. − Pobyt v lázních – lázeňské wellness Zařízení v lázních nabízejí mimo klasických léčebných procedur, také wellness procedury. Nyní je tento trend silně na vzestupu. 3

!

CATHALA, Hana. Wellness: od vnějšího pohybu k vnitřnímu klidu. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 168 s. ISBN 978-80-247-2323-5, s. 6-7 3

+14

1.4. Charakteristika wellness Wellness bychom mohli definovat jako stav, kdy se cítíme dobře, harmonicky a vyrovnaně. Většina z nás se se slovem wellness už určitě setkala, ale je možné, že někdo ještě vůbec ne. Wellness se k nám dostává zejména ze Spojených států, zde provází nový start vlny péče o zdraví. Tato vlna začíná přerůstat i u nás zdomácnělý fitness. Zdraví je běžně chápáno jako absence nemoci. Světová zdravotnická organizace již v roce 1947 formulovala širší pohled na zdraví. Zdraví je definováno jako stav úplné tělesné, sociální a duševní pohody. 4 Wellness se maximálně orientuje na individualitu možností člověka ( vlastní osoby ). Tento proces je dlouhotrvající a stupňující se. Přeměňuje se naše psychická, emoční, duchovní, sociální, okolní a intelektuální pohoda. Za nejdůležitější součást wellness se považují právě tyto již zmíněné parametry. Pojmem wellness je také označována struktura, prostor a zařízení, které realizuje koncept s touto filozofií ( barvy, architektura a design ), dále pro programy, kde jsme k pocitům wellness vedeni procedurami, menu a v neposlední řadě balíčky.

V prostoru wellness se nacházíme tehdy, pokud je nám zajištěn pocit míru,

krásy a klidu. K celkové životní pohodě, k prodloužení života, ke zlepšení kvality života a zdraví, bychom měli pozměnit postoje a chování tak, jak to vyžaduje wellness životní styl.

Wellness je komplexní pojem, který pojednává a ukazuje kvalitu našeho vztahu

k přírodě, našeho stravování naše osobní návyky, naše vnitřní rovnováha, pohled na péči, která je z naší strany věnována našemu osobnímu růstu a našemu tělu. Radost ze života a kvalitu svého života zvyšujeme tím, že se snažíme kompenzovat každodenní zátěž a také se snažíme najít harmonii těla a duše. O wellnessu je také možné říct, že to je jakýsi prostor, kde je všechno perfektní a kde se cítíme dobře. Každý z nás si představí něco jiného, někdo si může představit kouzelné místo v přírodě, domov nebo prostor, kde je krb s ohněm a my u něho sedíme s osobami, se kterými chceme a je nám s nimi dobře. 5 LESOVÁ, Miluše. Wellness a hotelové sporty. Vyd. 3. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, 2008. ISBN 80-865-7877-1, s. 10 4

5

Http://is.muni.cz/th/200483/fsps_b/Slamova_Katerina.pdf [online]. [cit. 2014-04-3].

+15

1.5. Historie lázeňství a prvopočátky lázeňství u nás Již před čtyřmi tisíci lety došlo ke vzniku první lázní a relaxačních bazénů. Propracovanější systém provozu byl zaznamenán už ve starém Egyptě, kde lázně poskytovaly hygienické zázemí, ale i relaxaci nejen pro panovníky. Využívat je tak mohli i dělníci, kteří pracovali na stavbě pyramid. Další důležitý bod v rozvoji byl zaznamenán v Číně a Indii. Zde jako první začaly fungovat termální lázně. Teplota vody dosahovala až k 50 °C, tento zdroj byl lékaři využíván, jako prostředek k léčbě nemocí. Starověké Řecko a Řím má jednoznačně největší zásluhu na dnešní podobě lázeňských domů. Ve 3. století našeho letopočtu zde byly postaveny termální relaxační místnosti a bazény, ale už s popracovaným vytápěním budov a kanalizací. Ve stejném časovém období se objevily minerály, byliny a jejich podpůrné účinky, byly využívaný k léčbě, jako první bahenní zábaly. Římané upřednostňovali baňkovací léčbu, dále prohřívání v páře se stalo velmi oblíbené, ale co bylo doporučováno, to bylo pití minerálních pramenů. V České republice se může lázeňství pochlubit mnohasetletou tradicí. V období 15. století jsou datovány jedny z prvních záznamů o využití léčebných pramenů, když byly objeveny minerální prameny a jejich vyvěrání. Lázeňská města se často rozkládají na území malebných krajinných oblastí, návštěvníky lákají svojí specifickou lázeňskou architekturou a svým urbanistickým pojetím. V době od 18. – 20. století začíná docházet k rozvoji lázní, lázeňská místa začínají být navštěvována z důvodů léčebných, ale to není jediný důvod, dalším důvodem jsou rozsáhlé možnosti společenského a kulturního využití. Dále docházelo k zastřešení vřídel a stavění kolonád a velkých lázeňských domů. Kvalitě přírodních zdrojů byla obzvlášť věnovaná pozornost, protože nejvybranější klientela jezdila právě do lázeňských míst. Osobnosti, jako je například: anglický král Eduard VII, Albrecht z Valdštejna nebo car Petr Veliký, také navštěvovali lázně, jejichž návštěvou se mohou pyšnit Karlovy Vary či Teplice v Čechách6 .

! Http://www.jedemedolazni.cz/cs/dovolena-v-laznich/pohled-do-historie.html [online]. [cit. 2014-02-28]. 6

+16

1.6. Cestovní ruch jako součást lázeňství Cestování je pro nás by se dalo říci už úplně normální a běžná věc, bez které bychom si náš život už neuměli představit. Dnes, již běžnou součást našeho života tvoří právě cestovní ruch. V posledních desetiletích došlo k jeho velkému rozvoji. Při začátcích rozvoje cestování člověk cestoval pouze za rekreací nebo z obchodních důvodů. Postupem času začalo docházet k přidávání další motivů, proč cestovat. Nyní bývají častějším motivem cestování zdravotní důvody. Lidé si začínají uvědomovat, jak důležité pro ně je zdraví, což tedy znamená povinnost od něj dbát. Pozitivní dopady má lázeňství, jak pro obce, stát, tak i pro společnost. Díky pozitivním dopadům se zvyšuje návštěvnost již výše zmiňované obce nebo regionu, ale také se tím zvyšují jejich příjmy do obecních rozpočtů. Lázeňství tvoří z pohledu cestovního ruchu část, která patří ke zdravotně orientovanému cestovního ruchu. 7

! 1.7. Faktory ovlivňující lázeňský cestovní ruch Tento rozvoj nejvíce ovlivňují tři skupiny faktorů:

! 1. Realizační faktory - materiálně-technická základna, dopravní předpoklady 2. Faktory selektivní ( stimulační ) - demografické, urbanizační, ekonomické a politické faktory 3. Lokalizační faktory - přírodní podmínky, kulturně-historické podmínky Faktory selektivní (stimulační) jsou děleny na objektivní a subjektivní (kvalita životního prostředí, vnitropolitická situace, demografické skutečnosti, ekonomické předpoklady). Realizační faktory Tyto faktory umožňují dané oblasti, aby byla dobrá dostupnost do dané oblasti a tak lepší využití ubytovacích a stravovacích zařízení, které region poskytuje.

7

LESOVÁ, Miluše. Wellness a hotelové sporty. Vyd. 3. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, 2008, 122 s. ISBN 978-80-86578-77-4, s. 10

+17

Díky realizačním předpokladům dochází k vlastnímu uskutečnění cestovního ruchu, tyto předpoklady přemění potenciál selektivních faktorů a v podobě lokalizačních faktorů do reality. Podle P. Mariota v roce 1983 se prostřednictvím komunikačních předpokladů a materiálně – technickou základnou cestovního ruchu se tyto vztahy realizují. K materiálně . technickým zařízením můžeme přidat sportovní, ubytovací, stravovací, zábavní zařízení, sportovně – rekreační a dopravní zařízení. S výraznou rekreační funkcí, což jsou například lanovky, vleky atd.

Základním předpokladem prostorové realizace a rozvoj cestovního

ruchu jsou základním předpokladem pro kvalitu a hustotu komunikačních sítí.

! Selektivní faktory Tyto faktory jsou do určité míry protikladem lokalizačních faktorů, ovlivňují kvantitativní a kvalitativní parametry účasti obyvatelstva, ale především stimulují vznik cestovního ruchu. Rekreační nároky a preference výrazně determinuje demografická struktura obyvatelstva a tím se stává důležitým údajem pro marketingové studie, pro jejich vypracování. Urbanizace je základní diferenciační faktor. Urbanizace dále pak vyčleňuje venkovské obyvatelstvo od toho městského, to se ale velmi často vyznačuje odlišnými nároky, které má na cestovní ruch. Celkovou úroveň poptávky pak určují neméně klíčové ekonomické vlivy. Poptávka je závislá na dosažené populační životní úrovni, ale také na volném čase na objemu jeho fondu. Vnitropolitická situace dané destinace, reklama, mezinárodní vztahy a propagace mohou také ovlivnit rozhodnutí obyvatel k účasti na cestovním ruchu. Skupina selektivních objektivních (stimulačních) faktorů obsahuje: •

Dosaženou životní úroveň s objemem fondu volného času – vrstvy lidí, které na tom jsou finančně lépe, tak vyhledávají místa, která jsou nejen dražší, ale také vzdálenější destinace. O cestovním ruchu je také více slyšet, díky nynějšímu trendu, což je tedy prodlužování dovolených a zkracování pracovní doby.

+18

•

Životní prostředí – obyvatelé, kteří bydlí v oblastech, kde je poškozené životní prostředí, velmi často vyhledávají formy cestovního ruchu, jak lázeňské pobyty, školy v přírodě, individuální rekreace nebo ozdravné pobyty

•

Demografická struktura – nezávislé průzkumy dokázaly, že cestovní ruch je využíván nejvíce lidmi, kteří jsou ve věku 15 – 39 let a překvapivě i muži. Při výběru cestovního ruchu záleží na věku, vzhledem k tomu, že mladší lidé si vybírají spíše zájezdy, které mají sportovní a dobrodružné zaměření, zatímco naopak starší lidé dávají přednost formě pobytové nebo poznávací. Negativní vliv na intenzitu cestovního ruchu má poslední dobou zvýšený počet dětí, je to z toho důvodu, že se jedná o vyšší finanční náročnost.

•

Urbanizace – na začátku 20. století došlo ke zvýšení počtu obyvatel ve městech, až téměř 10krát. Začala vznikat velká městská seskupení, která také mají největší požadavky na cestovní ruch – zde je znehodnocené životní prostředí a vyšší příjmové skupiny 8

Lokalizační faktory Tyto faktory mohou být společenského, ale i přírodního charakteru. Při samotné realizaci cestovního ruchu sehrávají důležitou a dalo by se říci, že i klíčovou roli. Na základě přírodních možností, kvalitě a povaze společenských podmínek a atraktivit předurčují funkční využití konkrétní oblasti a tím vlastně představují soubor podmínek, které jsou významným vnějším motivačním činitelem. Jde hlavně o hydrologický, geomorfologický, klimatický a biologický potenciál oblasti v souvislosti s přírodním prostředím. Uměle vytvořené složky tvoří kulturně – historický potenciál. Určitý okruh svých návštěvníků přitahují svou hodnotou. Každý jednotlivý komponent společně ovlivňuje lokalizaci cestovního ruchu, samostatně působí pouze ve výjimečných případech. Lokalizační faktory mají svým způsobem druhotný význam ve vztahu k cestovnímu ruchu. Selektivní a realizační podmínky rozhodují z hlediska cestovního ruchu o využití lokalizačních faktorů a proto poskytují pouze určité možnosti. 8

Http://gis.zcu.cz/studium/dbg2/Materialy/html/ch16.html [online]. [cit. 2014-03-30].

+19

2. Přírodní zdroje Přírodní léčivé zdroje hrají velkou roli při léčení v lázních, protože je potvrzené, že mají blahodárné účinky na lidský organismus. Podle zákona o lázeňských místech a přírodních zdrojích se pod názvem přírodní léčivé zdroje rozumí místně spojené přírodní zdroje. Tyto zdroje na základě zvláštních vlastností a to bez kterýchkoli změn přírodního složení vykazují, které jsou podmíněné určitým územím a taktéž vykazují nebo se od nich dají očekávat přírodní léčivé účinky.9 Rozlišujeme tři hlavní skupiny přírodních léčivých zdrojů, jsou to léčivé faktory, léčivé peloidy a léčivé prameny. K léčivým pramenům řadíme prameny, u kterých má jejich voda potvrzené léčivé účinky. Ke skupině peloidů se ještě řadí rašelina, slatina a bahno. Do léčivých faktorů se řadí přírodní a místně podmíněné faktory a to je například nadmořská výška, klima, protože také vykazují léčivé účinky, které pozitivně působí na člověka. Celý seznam přírodních léčivých zdrojů, které se využívají k léčbě právě v rakouských lázních, jsou uvedeny v příručce Rakouského svazu léčebných lázní a jejich lázeňských míst. Pro větší přehlednost je pod textem vytvořena tabulka, kde jsou napsány lázeňská místa a všechny přírodní léčivé zdroje, kde se uvedený přírodní léčivý zdroj používá.

! Peloidy Směs anorganických a organických látek je nazývána peloidem. Tato definice je velmi široká a proto peloidy rozdělujeme do dvou základních skupin, první skupinu tvoří humolity a druhou bahna. Bahna Naši východní sousedé mají, jak je jistě známo, více přírodních zdrojů. U nás, tedy v českém lázeňství bahna nemají bohužel tak velké zastoupení. Bahno je tedy příměs odumřelých těl řas a planktonu, převážně tedy anorganická hmota.

Http://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/Lgbl/LGBL_TI_20040413_24/LGBL_TI_20040413_24.pdf [online]. [cit. 2014-04-06]. 9

+20

Dále bahna dělíme na: • Jednoduchá bahna •

Termální bahna, ve zřídelní vodě, rozpuštěním horniny vzniká anorganická složka

•

Sirná bahna, obsahují velký podíl síry

! Humolity Směs organických látek, které obsahují minimálně 30% humusových substancí, nazýváme humolitem. Humolit je dělen na rašeliny a slatiny. Humolit je hmota, vytvořena zvláštním anaerobním rozkladným pochodem, nejvíce rašeliništních rostlin. Humolit je přírodního původu, tedy mluvíme o nerostu s obsahem až 50% rostlinných zbytků a spalitelných látek, kde dlouho svoji strukturu uschovají velmi dlouho. Při rozkladu ústrojných látek vzniká humus a je nazýván humifikací, jedná se o uplatnění biologických činitelů, nejvíce fauny a nižší flory, dále slabší chemické a fyzikální vlivy. Tyto vlivy se nejčastěji uplatňují při rašelinění za ztíženého a znemožněného přístupu vzduchu, dále také při nadbytku vody, kdy je spolupůsobení mikroorganismů omezené při rozkladu. Odkysličovací pochody, redukční převládají při rašelinění a hmota při tom vznikající uschovává svoji strukturu a vyznačuje se velmi vysokým obsahem uhlíku. Chemickými vlastnostmi a svým složením se od sebe liší rašeliny, které jsou z různých ložisek. Toto je způsobeno okolnostmi, které nastaly při rozkládání a ukládání. Mezi nejjednodušší dělení se řadí dělení podle vzniku na humolity: •

Vrchovištní – nestejnosti ve stupni rozložení jsou z toho důvodu, že vznikají za rozmanitých vláhových poměrů a také za chudé výživy. Jejich obsah popela je nízký

•

Slatinné – tyto humolity jsou známé svým zvýšeným obsahem popela, zásaditou či neutrální reakcí, ale také ostatními vlastnostmi

•

Přechodové (smíšené) – mají lehce kyselou reakci a také nižší obsah popela, protože jsou ukládány za chudší minerální výživy

! +21

Slatina Z různých trav a tlením rákosu vzniká slatina. Také je to jeden z nejčastějších peloidů na území naší republiky např. Třeboň, Františkovy Lázně, Bohdaneč.

! Rašelina Prací rašeliníku a tlením vzniká rašelina. U čerstvé rašeliny je rašelinné pH 5 – 6. Pokud je rašelina skladována, tak je její pH 1 – 3, což je tedy kyselejší. Pro další zpracování je nutné rašelinu míchat s vodou a rozemlít. Rašelina je rostlinný materiál, který je částečně rozložený a nahromaděný.

! Dále se rašelina dělí na: • Rašelina vrchovištní vzniká nad vodou, velmi často je označována jako jednoduchá nebo prostá rašelina •

Rašelina slatinná vzniká na rozdíl od rašeliny vrchovištní pod vodou, tato rašelina má příměsi prvků např: Fe a Ca

! Minerální vody Tyto vody dělíme do několika kritérií, která je nezbytné vědět: − Emanace ( příměsi plynů ) → radiokativní vody → radonové emanace

! − Minerální složení → bromojodové vody → uhličité vody → sirné vody

! +22

Teplota → vřídla tj. nad 50°C → termy tj. nad 21°C → chladné vody tj. do 20°C

! Klima Za čtvrtý přírodní léčivý zdroj, je považováno klima. Ale v lázeňském zákoně v ČR není uveden jako PLZ.

Pro uznání klima jako PLZ musejí být splněny přísné podmínky.

Za oficiální PLZ bylo klima uznáno Ministerstvem zdravotnictví v roce 2010 v Lázních Kynžvart nebo ještě před tím lázních Priessnitzových.

! Aplikace peloidů Voda musí být v určitém poměru, pacient je ponořen do vany s peloidem (celková koupel). Vlastní peloid (bahno) je možné rozetřít na kůži pacienta nebo přiložení obkladu na danou část těla obálky uvnitř, kde je nahřátá směs vody

! Účinky peloidů Peloidy prohřívají i hlouběji položené orgány, mají také mimořádně tepelné účinky a nepůsobí pouze povrchově, ale pomalu a šetrně organismus prohřívají. Dále bychom neměli zapomenout na analgetický a protizánětlivý efekt.

! ! ! ! ! +23

3. Analytická část 3.1. Charakteristika Rakouska Je to vnitrozemský stát, který se nachází ve střední Evropě v jižní části, oficiálně nazývaná republika Rakousko. Rakousko má 8 sousedících států, Německo, Česká republika, Itálie, Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Slovinsko, Slovensko. V oblastech Rakouska se mluví různými dialekty, ale jejich oficiálním jazykem je němčina. Za největší, nejvýznamnější kulturní, politické a hospodářské centrum země je považováno město Vídeň, je to také hlavní město Rakouska. Co se týká rozlohy, tak se Rakousko řadí mezi menší státy, jak počtem obyvatel, tak také rozlohou. Stejně jako pro ČR je pro Rakousko typické středoevropské pásmo přechodného typu. Toto pásmo je vyznačováno horkým létem a mrazivou zimou. Rakousko se řadí mezi menší státy svojí rozlohou a počtem obyvatel. V Rakousku žije 8 387 742 obyvatel a jeho rozloha je 83 858 km2. Rakousko se řadí mezi velmi členité území. Alpy zabírají většinu území, což je okolo 60%. Grossglockner patří k nejvyšším vrcholům rakouských Alp, tento vrchol měří 3 798 m. Alpy nejsou jediné, co se na území Rakouska nachází, dále tam jsou také pohoří Český masiv nebo Malé Karpaty. Dále jsou v Rakousku také nížiny, nejvíce se rozkládají na páteřní řece Rakouska, na východě a severovýchodě území je to Dunaj. Vídeňská pánev je asi nejznámější nížinná oblast zasahující také do sousedních zemí, jako je Slovensko a Česká republika. Jak jsem se už zmínila, největší protékající řekou Rakouska je Dunaj, který má ještě mnoho svých přítoků, jako je například Lech, Inn atd. Ve velkém počtu jsou zde také jezera. Největší rakouské jezero je Neziderské, rozloha tohoto jezera je 315 km2 . Neziderské jezero svoji rozlohou zasahuje až na území Maďarska. Dále bychom mohli jmenovat jezero Worthersee, Bodamské a Attersee.

! !

+24

3.2. Přírodní léčivé zdroje v Rakousku Alpské klima Rakousko se nachází v tzv. přechodné klimatické zóně stejně jako Česká republika. Na území Rakouska je nejvíce v Alpách teplotní rozdíl, který se týká léta a zimy směrem na východ. Na východním území se setkáme s větší zimou, ale naopak jsou tam teplejší léta, než na územích, která jsou na západě. Nadmořská výška, je další důležitý podnebný faktor. S více srážkami a nižší teplotou se setkáme ve větších výškách. Za hromaděním mlhy a oblačnosti stojí zima, kdy se za bezvětří hromadí studený vzduch, ale pouze ve více plošně rozsáhlých alpských údolích, která jsou v kotlinách. Jasněji a tepleji je na alpských vrcholech. Tento teplotní jev se nazývá inverzí. Za charakteristický jev je považována náhlá změna počasí, která je velmi často doprovázená bouří a silným větrem. Na úpatí Rakouských Alp je obvyklá zimní teplota okolo -1°C - -4°C, ale v létě se teplota pohybuje kolem 15°C – 20°C. V závislosti na nadmořské výšce bývá sněhová pokrývka na horách v průměru oko 100 – 200 dní v roce. Co se týče čtyř ročních období, tak ta jsou vyznačována typickými podnebními i teplotními způsoby. V Rakousku je možné rozlišit 2 podnební oblasti, je to z toho důvodu, že je velmi topograficky rozmanité, ale má také relativně velké rozpětí ze západu na východ. •

Horské oblasti – alpské klima je velice bohaté na srážky, ale najdeme mezi tím také výjimky, které se týkají alpských údolí, jako příklad může být údolí, které je u horního toku Innu, v tomto údolí jsou dlouhé zimy, ale krátká léta.

•

Východ – panonské klima, je už kontinentálně ovlivněné a není tam tolik srážek, má pouze mírnou zimu, ale poměrně horké léto.10

Léčivé prameny Za léčivé prameny jsou považované prameny, které jsou uměle odkryté a vodní nebo přirozeně vyvěrají, ale musejí mít léčivé účinky a přirozené složení. Na území Rakouska je tradice, která tam je po několik staletí, je to využívání vody k léčebným účelům. 10

Http://www.austria.info/cz/o-rakousku/klima-1120964.html [online]. [cit. 2014-04-08].

+25

Voda se využívá k cíleným koupelovým a pitným kúrám. Rozsah indikací, k jejichž léčbě se voda využívá, je velmi široký. Koupelové kúry, ať už koupele samotné či podvodní masáže a cvičení v bazénu, jsou absolvovány např. při onemocnění pohybového aparátu, onemocnění kůže, srdce a krevního oběhu. Pitná kúra působí na tělo očistně a předepisuje se především při onemocnění zažívacího traktu, při potížích s látkovou výměnou nebo diabetu. Dalším léčebným způsobem využívajícím vodu je její inhalace. Inhalace vody se doporučuje při léčení problémů s dýchacími cestami.

! Peloidy Peloidy se řadí do původu biologického nebo geologického. Tyto směsi se používají v lékařské praxi formou zábalů, obkladů nebo koupelí. Při léčení pohybových aparátů se nejvíce využívá a také je nejvíce vhodné aplikování slatiny.

3.3. Lázeňství v Rakousku Mezi lidmi je Rakousko známé spíše tím, že se tam jezdí za sportem, ať už je to v zimě lyžování nebo v létě raftování, kolo nebo horská turistika. Dále se naše sousední země může chlubit i velkým množstvím nabízených kvalitních lázeňských rezortů. Termální prameny nebo rašeliny spolu s výbornou lázeňskou péčí, je možné využít pro wellness, relaxaci, tak i pro klasické lázeňské léčebné pobyty. Lázeňská střediska jsou rozmístěna víceméně po celém území Rakouska. Všichni klienti si tak mohou vybrat to, co každému individuálně nejvíce vyhovuje. V samotném srdci Alp je tak možné načerpat čerstvé síly, ve víru velkoměsta v útulném sklípku, panenské přírodě. V případě, že někdo bude svůj výběr upřednostňovat podle druhu procedur, tak například společnost Mediterra nabízí ve své nabídce víkendové relaxační baličky, jednodenní zážitkové programy pro celou rodinu, detoxikační lázeňské pobyty nebo komplexní pooperační pobyty. Dále je také možnost nechat sestavit lázeňský program přesně na míru podle přání a potřeb klienta.

! +26

3.4. Organizace lázeňství v Rakousku Der Österreichische Heilbäder- und Kurorteverband V roce 1908 v Karlových Varech byla založena asociace Rakouské lázně a Zdravotní střediska. Asociace má nyní více jak sto svých členů a stala se tak největší, co se týče společného zastupování zájmů Kneippových zařízení a většiny lázní. Za svůj cíl si tato organizace stanovila lázeňství v domácím cestovním ruchu a prevenci z toho důvodu, aby se zajistila ve zdravotní politice hodnota, která tomu odpovídá. Nošení statutu lázní se pohybuje okolo 15% celkových nocí, které jsou nezbytné proto, aby měl rakouský cestovní ruch úspěch. Dále využívají do hloubky své kvalitní přírodní léčivé zdroje a stávající terapie se staly významným dodavatelem v rakouském systému ve zdravotní péči. Nabízejí nejen vysoce kvalifikovaná pracovní místa, ale také jsou velmi významným regionálním zaměstnavatelem.

! Alpine Wellness International GmbH Jako prvnímu místu dovolené v Rakousku, vystavila společnost Alpine Wellness International GmbH lázním Bad Kleinkirchheim svůj certifikát. Lázně Bad Kleinkirchheim nabízejí více jak jen výborně organizovanou infrastrukturu a wellness služby, tyto služby jsou kvalitní a velmi atraktivní, samozřejmě vše mají lázně potvrzené tímto osvědčením. V termálních lázních

Therme St. Kathrein a Thermal Römerbad je mnoho hotelů,

které také poskytují wellness služby. Důležitou úlohu zde také hraje místní krásná příroda, která doplňuje nabídku. V lázních Bad Kleinkirchheim jsou jedinečn wellness oázy, které reprezentuje Alpine Wellness. V oázách jsou umístěny v idylických zákoutích houpací sítě, dalo by se říci, že podobně jako je rozseta alpská bylina Kozlík. Tato bylina má své kořeny v pohoří Nockbergenu. Využití této byliny se přidává do nabídky horských túr. Dále je možné se v horských salaších nechat rozmazlit v bylinných koupelích právě z této již zmíněné byliny. 11

11

Http://www.kolmhof.at/alpiner-wellness-sommer-cs.html [online]. [cit. 2014-03-28].

+27

3.5. Sebastian Kneipp a jeho terapie Už tomu bude 150 let, se stal Sebastian Kneipp propagátorem léčebné relaxace. Kneipp byl také znám, jako „ vodní doktor“. Již před 150 lety vyvinul na základě kněžské praxe přírodní léčebnou metodu, tato metoda vycházela z léčivých sil vody. Kneipp byl knězem v letech 1821 – 1897. I ve 21. století je tato jednoduchá, účinná ozdravná koncepce stále moderní. Dnes jsou velmi oblíbené léčebné metody z Dálného východu a také by se dalo říci, že v současné době se hledají souvislosti právě mezi touto a Kneippovou metodou.

! Tuto terapii, jejímž autorem je německý farář Sebastian Kneipp zahrnuje 5 faktorů: •

Nutriční terapie (přírodní plnohodnotná a základní strava)

•

Hydroterapie (léčba vodou)

•

Kinezioterapie (léčba pohybem)

•

Pořádková terapie

•

Fototerapie (léčba bylinkami)

! Základem této léčby je teplotní rozdíl mezi teplou a studenou vodou. Teplá voda předává energii a studená voda ji naopak odnímá. Pocit uvolnění je následkem této léčby, při které dochází ke dráždění termoreceptorů (vnímání tepla). Kenippovy lázně nejsou zaměřeny pouze na jednu formu, ale například na chodící, stojící, sedící. Mezi nejstarší lázeňské procedury se řadí právě ty Kneippovy. Tato léčebná kůra probíhá tím způsobem, že pacient prochází dvěmi speciálními bazénky, které mají hloubku 35 centimetrů. Na dně těchto bazénků se nacházejí oblázky, na které je našlapováno. Bazénky jsou rozděleny na teplou a studenou vodu. Procedura probíhá tak, že zákazník se prohřívá v teplé vodě a potom ještě přešlapuje v bazénku, kde je studená voda a toto se několikrát opakuje. Tato terapie vede k otužení, ale také má pozitivní dopad na periferie organismu, prokrvuje končetiny a na

+28

krevní oběh. Terapie je nejlépe vhodná pro pacienty, kteří mají bolesti hlavy, potřebují uvolnit klouby nohou nebo kotníky. 12

! Lázeňská zařízení Pro zájemce, kteří by měli zájem vyzkoušet účinky Kneippovy vodoléčby, tak doporučuji začít v uznávaných lázní, kde jsou za lékařského dohledu tyto metody aplikovány. Až 40 moderních lázeňských hotelů v Rakousku nabízí vodoléčebné pobyty, které jsou samozřejmě také ve velmi příjemném prostředí. Tyto pobyty jsou poskytovány podle času, potřeb a to od 5 dní až po třítýdenní kúry, které jsou klasické pro tento typ pobytu v lázních. Kneippovi léčebné metody jsou zaměřeny na problémy se srdcem a krevním oběhem, bronchitida, migréna, nedostatečná imunita organismu, zdravotní potíže žen v přechodu, poruchy spánku, osteoporóza. Ve výše zmiňovaných případech je možné aplikovat osvědčenou Kneippovu metodu vodoléčby. Na adresu vodoléčby byly často vyslovované obavy, že se jedná o tzv. „koňské metody“ léčení. Kneipp byl zastáncem názoru, že pokud se zachází s vodním živlem šetrně, jako s léčebným prostředkem, tak to povede k pozitivním výsledkům. 13

! 3.6. Lázeňská místa v Rakousku Rozloha Rakouska je velmi podobná rozloze České republiky. Rakousko je bohatším státem, než Česká republika, co se týče do počtu lázeňských míst. Podle záznamů na internetových stránkách statistického úřadu v Rakousku bylo v roce 2011 označeno 84 obcí za lázně. Toto číslo zahrnuje 29 obcí, kde jsou léčivé zdroje vázané pouze místně, 29 obcí je považováno za klimatické lázně a 26 obcí, kde jsou léčebny a na jejich základě místně vázané léčivé zdroje. Mimo již zmíněných 84 míst je v Rakousku ještě 20 obcí, které jsou vybaveny pro vodoléčbu ( Kneipp ). V každé Rakouské spolkové zemi je několik 12

Http://www.caretta-spa.cz/profipref/kneippovy-lazne [online]. [cit. 2014-03-24].

Http://www.austria.info/cz/odpocinek-a-relaxace/zdravi-prostrednictvim-sily-vody-1159526.html [online]. [cit. 2014-03-24]. 13

+29

dalších lázeňských míst. Jedinou výjimkou je Vídeň, ta je sama o sobě lázeňské místo, ale také samostatná spolková země. V Rakousku je sdružení Rakouský svaz lázeňských míst a léčebných lázní. Toto sdružení sdružuje 73 lázeňských míst. 14

! Tabulka č. 1. - Seznam lázenských míst v Rakousku Spolková země Salcbursko

Seznam lázeňských míst

Počet lázeňských míst

Gastein Bad Dürrnberg, Strobl am Wolfgangsee Bad, , Bad Vigaun, Kaprun, Salzburg, St. Veit (im Pongau),

8

Bad Hofgastein Vídeň

Wien-Oberlaa

1

Tyrolsko

Umhausen in Ötztal Bad Häring, Längenfeld,

2

Horní

St. Georgen im Attergau, Bad Hall, Bad Ischl, Aspach,

Rakousko

Bad Kreuzen, Bad Schallerbach, Bad Wimsbach, Bad Zell, Feldkirchen, Geinberg, Schärding, Bad

12

Leonfelden Dolní

Purgstall, Baden, Bad Pirawath, Bad Schönau, Bad

Rakousko

Traunstein, Bad Vöslau, Gars am Kamp, Senftenberg, Gross Gerungs, Kleinzell, Bad Deutsch-Altenburg, Laa

18

an der Thaya, Mönichkirchen, Moorbad Harbach, Ottenschlag, Puchberg, Reichenau, Semmering, Burgenlandsko Frauenkirchen, Bad Sauerbrunn, Bad Tatzmannsdorf,

3

Vorlarbersko

Reuthe, Gaschurn, Krumbach,

3

Štýrsko

Laßnitzhöhe, Aflenz, Bad Aussee, Bad Gams, Bad

14

Gleichenberg, St. Radegund bei Graz, Bad Mitterndorf, Zdroj: http://www.oehkv.at/content/OHKV.Web.pdf H t t p : / / w w w. s t a t i s t i k . a t / w e b _ d e / d y n a m i c / s t a t i s t i k e n / t o u r i s m u s / p u b l d e t a i l ? id=13&listid=13&detail=532 [online]. [cit. 2014-03-31]. 14

+30

! Rakousko, jako turistická destinace V Rakouském národním hospodářství představuje důležitou roli cestovní ruch. Rakousko má velkou výhodu v tom, že se nachází ve střední poloze Evropy a také toho patřičně umí využít, dále má skvělé přírodní podmínky a bohatou historii a samozřejmě splňuje všechny důležité předpoklady k tomu, aby se mohl rozvíjet cestovní ruch. Na HDP zaměstnanosti i země má svůj výrazný podíl, již zmiňovaný cestovní ruch. Podíl cestovního ruchu na HDP byl v roce 2009 7,6%, v nominální hodnotě mluvíme o 20, 849 miliardach EUR. Ve zmiňovaném podílu nejsou zahrnuty služební a obchodní cesty. V Rakouském průmyslu cestovního ruchu bylo celkem zaměstnáno 307 000 osob.15 Rakousko se stává velmi silně rostoucím odvětvím a to právě z důvodu významné podpory cestovního ruchu, to jak na úrovni celostátní, tak také v rámci jednotlivých spolkových zemí. Cestovní ruch zajišťuje Rakousku vysoké příjmy, tak samozřejmostí je, že se podílí na blahobytu obyvatelstva, tak podpora cestovního ruchu se zaměřuje právě na jeho vývoji do budoucna. Spolkové ministerstvo hospodářství řídí na nadnárodní úrovni cestovní ruch, mládež a rodiny.

! Při úřadech spolkových vlád začínají vznikat specializovaná oddělení cestovního ruchu v rámci jednotlivých spolkových zemí, v této oblasti mají právní suverenitu. Mimo jiné mají také za úkol podporovat cestovní ruch v dané zemi. Česká centrála cestovního ruchu (Czech Tourism) se stará o podporu cestovního ruchu v České republice, tak v Rakousku má na starosti propagaci a podporu Rakouská národní turistická centrála, která se jmenuje Österreichische Werbung. Tato organizace má na starosti pouze jediný cíl a to propagaci Rakouska jako turistické destinace a také podporovat konkurenceschopnost. V současné době má tato turistická centrála k dispozici 27 poboček v zahraničí. Velký důraz je také kladen na spolupráci s Hospodářskou komorou Rakouska a s rakouskými partnery.16 V roce 2001 byl v Rakousku zřízen pro cestovní ruch Satelitní účet, hlavně pro sledování Http://www.statistik.at/web_en/statistics/tourism/tourism_satellite_accounts/labour_force/ index.html [online]. [cit. 2014-04-05]. 15

16

Http://www.austria.info/cz_b2b/o-oesterreich-werbung [online]. [cit. 2014-04-05].

+31

cestovního ruchu a statistické údaje. Doporučeními od UNWTO, EUROSTAT a OECD se řídí jeho záznamy a vedení. 17

! ! Vývoj počtu příjezdů v Rakousku

Počet Počet Počet Počet

2013 2012

příjezdů v letní sezóně příjezdů v zimní sezóně zahraničních příjezdů příjezdů celkem

2011 0

+

35

70

105

140

Miliony

Graf č. 1, zdroj: http://www.statistik.at/web_de/statistiken/tourismus/index.html

! Počty přenocování v Rakousku vykazují rostoucí tendenci. V roce 2009 byl zaznamenán menší propad o 1,1%. Oproti předchozímu roku tento ukazatel v roce 2010 vykazuje nárůst, konkrétní číslo je o 0,5%, což tedy znamená, že celkový počet přenocování dosáhl 124 880 764.18

! ! ! ! ! Http://www.statistik.at/web_de/statistiken/tourismus/tourismus-satellitenkonto/index.html [online]. [cit. 2014-04-05]. 17

H t t p : / / w w w. s t a t i s t i k . a t / w e b _ d e / d y n a m i c / s t a t i s t i k e n / t o u r i s m u s / p u b l d e t a i l ? id=13&listid=13&detail=474 [online]. [cit. 2014-04-10]. 18

+32

Tabulka č. 2 -Příklad lázeňských míst podle využívání přírodních léčivých zdrojů Lázeňská místa

Přírodní léčivý zdroj

Reuthe, Bad Sauerbrunn,

Železité vody

Bad Pirawarth, Bad Schallerbach, Bad Schönau, Bad Gams, Bad Tatzmannsdorf, Dürnstein, Köflach, , Bad Sauerbrunn, Bad Tatzmannsdorf, Warmbad Villach, M i n e r á l n í a Bad Vigaun, Bad Mitterndorf, Bad Kleinkirchheim, Frauenkirchen, t e r m á l n í Laa an der Thaya,

prameny

Bad Mitterndorf, Galtür, Mönichkirchen Aflenz,, Puchberg am Schneeberg, Léčebné klima Bad Bleiberg, Laßnitzhöhe,Reichenau an der Rax, St. Radegund bei Graz Bad Gastein, Bad Bleiberg, Oberzeiring, Dellach im Drautal,

Léčebné podzemní chodby

Bad Pirawarth, Bad Hall,

Jodové solanky

Bad Schönau, Bad Gleichenberg, Bad Eisenkappel, Bad Tatzmannsdorf, Bad Häring,

Plyny obsahující kyselinu uhličitou

Aspach, Bad Aussee, Baden, Bad Eisenkappel, Bad Ischl, Baden bei Wien, Gars am Kamp, Oberzeiring, St. Radegund bei Graz, Strobl am Wolfgangsee

Klimatické lázně

Bad Gastein, Bad Gams, Bad Zell, Bad Hofgastein,

Radonové vody

Wien-Oberlaa, Bad Deutsch-Altenburg, Bad Aussee, Bad Häring, Bad Sirné vody a sirné Schallerbach, Bad Sauerbrunn, Dürrnstein, Längenfeld, Bad Ischl, St. termy Lorenzen, Bad Leonfelden, Ottenschlag, Althofen, Bad Wimsbach-Neydharting, Bad Peloidy Traunstein, Loipersdorf, Moorbad Harbach, Schwanberg, Salzburg, Bad Dürrnberg, Bad Aussee, Salzburg , Bad Gleichenberg, Bad Ischl, Kleinzell , Loipersdorf,

Zdroj: http://www.oehkv.at/content/OHKV.Web.pdf

+33

Solanky a termální solanky

3.7. Trendy v rakouském lázeňství Za jeden z nejnovějších trendů by se daly považovat prodloužené víkendy, v Rakousku začínají být čím dál tím více oblíbenějšími. Státní svátky nyní začali Rakušané velmi využívat, z důvodu toho, že to spojí s víkendem, nyní se dá říci, že v tomto období, jak se lidově říká praskají lázeňské rezorty ve švech. Je možné říci, že trendy se ubírají směrem zacílených programů, což tedy znamená, že při takovém to pobytu nejde pouze o relaxaci, třeba o pročištění organizmu, kde jsou zapotřebí speciální diety, anti-age programy a lékařské konzultace jsou samozřejmostí.

3.8.

3 důvody proč si vybrat lázně v Rakousku

1. Komu chybí karibské pláže nebo kdo by je chtěl navštívit, ale nechce jet, tak daleko, tak je možné navštívit Karibskou lagunu v Therme Geinberg a do žádného Karibiku se jezdit nemusí 2. Samozřejmostí je, že v Rakousku je také spousta zábavy pro děti, jako je například Dětský lázeňský svět, který svými atrakcemi nadchne všechny své malé návštěvníky 3. Posledním a asi nejzajímavějším důvodem, pro si vybrat právě lázně v Rakousku jsou lázně La Pura, které jsou oázou pro všechny ženy, zajímavostí těchto lázní je, že sem nesmí žádný muž, takže ženy si mohou vychutnávat plnými doušky nikým nerušený klid. 19

! Posledních letech začali Rakušané stále více investovat do svého vlastního zdraví a vitality, což také znamená, že se tedy Rakouské lázeňství čím dál více rozvíjí a pobyty tam se začínají stávat stále více vyhledávanějšími a populárnějšími. 20

19

Http://www.vamed-mediterra.cz. [online]. [cit. 2014-03-28].

Http://www.mistojakoznacka.cz/article/ceska-republika-ma-sanci-na-rozvoj-lazenske-i-zdravotnituristiky/178/1/0 [online]. [cit. 2014-03-28]. 20

+34

3.9.

Indikace v rakouském lázeňství

Je celá řada onemocnění, při kterých je potřeba léčby v lázních. Celkem je 21 nejčastějších indikací, které uvádí v seznamu Rakouský svaz lázeňských míst a léčebných lázní, jsou to: poruchy regulace krevního tlaku, onemocnění ledvin a močových cest, onemocnění jater a žlučníku, onemocnění dýchacích cest, onemocnění očí, periferní oběhové poruchy, kožní onemocnění, gastrointestinální onemocnění, poruchy sexuálních funkcí, neurologická onemocnění, degenerativní onemocnění pohybového aparátu, vegetativní poruchy regulace a psychosomatická onemocnění, chronická revmatická onemocnění, chronická onemocnění dětí, kardiovaskulární onemocnění, endokrinní poruchy a poruchy látkové výměny, stavy při nedostatku železa, gynekologická onemocnění, následky nehody a zranění, rehabilitace a rekonvalescence. V tabulce pod textem je zpracován seznam indikací s příkladem lázeňských míst se zaměřením na danou indikaci. Onemocnění dýchacích cest, onemocnění kůže, onemocnění pohybového aparátu nebo kardiovaskulární onemocnění patří k nejčastěji léčeným v lázních. Léčbu onemocnění z více indikací nabízejí veškerá lázeňská místa. Pouze na jednu indikaci a to je onemocnění dýchacích cest se zaměřuje Dellach a Drautal, ti tvoří výjimku. Místa Bad Ausee, Bad Gastein a Bad Ischl jsou místa, kde je největší počet indikací. Každé z těchto jmenovaných míst se zaměřuje na 15 indikací.

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! +35

Tabulka č. 3 - Indikace a lázeňská místa, která jsou zaměřená na uvedenou léčbu Indikace

Lázeňská místa

Indikace

Lázeňská místa

Dýchací cesty

Aflenz, Bad Bleiberg, Látková výměna Gaschurn, Salzburg

Gross Gerungs, A f l e n z , Mönichkirchen

Krevní tlak

St. Veit, Puchberg am Sexuální funkce Schneeberg, Dellach

Hartberg, Bad Schönau, Bad Sauerbrunn

Pohybový aparát

Warmbad Villach, G y n e k o l o g i c k á G a r s a m K a m p , B a d P i r a w a t h , onemocnění Aspach, Schwanberg Ottenschlag

Kůže

Bad Aussee, Bad Onemocnění dětí Gastein, Bad Vöslau

Bad Gleichenberg, Oberzeiring, Bad Ischl

Játra a žlučník

Bad Gleichenberg, Následky zranění Bad Kreuzen, Feldkirchen

Umhausen im Ötztal, Vídeň, Bad Traunstein

Nervový systém

Bad Radkersburg, Kneipp Bad Hofgastein, Loipersdorf

Maria Wörth Dellach, Krumbach, Purgstall

Žaludek a střeva

S e m m e r i n g , Nedostatek železa Bad Gams, Bad St. Reichenau an der Leonhard, Reuthe Rax, Bad Ischl

Srdce a cévy

S e n f t e n b e r g , Rekonvalescence, S t . G e o r g e n i m Purgstall, Althofen, rehabilitace Attergau, Baden Bad Häring

Ledviny, močové Bad Eisenkappel, P s y c h o s o m a t i c k á Bad Tatzmannsdorf, cesty Bad Radkersburg, onemocnění Bad Aussee, Kaprun Krumbach Revma

Bad D e u t s c h Periferní krevní oběh Altenburg, Bad Schönau, Kaprun

Oči

Bad Hall, Dürnstein, Laa Thaya

Zdroj: http://www.oehkv.at/content/OHKV.Web.pdf

+36

Hartberg, Aspach, Bad WimsbachNeydharting

3.10. Lázeňský cestovní ruch V roce 2011 bylo v Rakousku zaregistrováno 26 obcí, kde jsou léčebny s místně vázanými přírodními zdroji, 29 obcí, které mají místně vázané přírodní zdroje a 29 klimatických lázní. V Rakousku je lázeňský cestovní ruch definován jako cestovní ruch, který probíhá v těchto zmíněných 84 obcích. Na rakouském území je mimo těchto zmíněných lázeňských míst ještě 20 dalších obcí. Tyto obce mají k dispozici nejen zařízení pro kneippovu léčbu, ale také pro další typy.21 Více, než 500 léčebných míst se nachází v těchto lázeňských místech. Nabídky těchto míst, po celý rok využívá více než 150 000 pacientů. Pacientům je tato léčba hrazena pojišťovnou. Vypovídací schopnost o významu lázeňství v Rakousku je fakt, že přenocování, která jsou v rámci cestovního ruchu, tak připadají na lázeňská místa. Až přes 131 milionů přenocování se uskutečnilo v roce 2012, ale samozřejmě tato přenocování byla v rámci cestovního ruchu. Z těchto přenocování více, jak 19 milionů bylo právě v lázeňských místech a více, jak 1 milion bylo v zařízeních, kde je kneippova léčba.22

3.11. Léčivé prameny Za léčivé prameny jsou považované prameny, které jsou uměle odkryté a vodní nebo přirozeně vyvěrají, ale musejí mít léčivé účinky a přirozené složení. Na území Rakouska je tradice, která tam je po několik staletí, je to využívání vody k léčebným účelům. Voda se využívá k cíleným koupelovým a pitným kúrám. Rozsah indikací, k jejichž léčbě se voda využívá, je velmi široký. Koupelové kúry, ať už koupele samotné či podvodní masáže a cvičení v bazénu, jsou absolvovány např. při onemocnění pohybového aparátu, onemocnění kůže, srdce a krevního oběhu. Pitná kúra působí na tělo očistně a předepisuje se především při onemocnění zažívacího traktu, při potížích s látkovou výměnou nebo diabetu. Dalším léčebným způsobem využívajícím vodu je její inhalace. Inhalace vody se doporučuje při léčení problémů s dýchacími cestami.

H t t p : / / w w w. s t a t i s t i k . a t / w e b _ d e / d y n a m i c / s t a t i s t i k e n / t o u r i s m u s / p u b l d e t a i l ? id=13&listid=13&detail=474 [online]. [cit. 2014-04-10]. 21

22https://www.austrians.org/magazin/article/3.092.727

+37

[online]. [cit. 2014-04-07].

3.12. Lázeňství v ČR Sdružení lázeňských míst ČR Toto je dobrovolná, nestranická a nevládní organizace lázeňských měst a obcí v ČR. Města a obce musejí mít schválený statut lázní a také se na jejich území musí lázeňská místa nacházet.

Sdružení lázeňských míst ČR považuje lázeňství za velmi důležitou činnost,

kterou vykonává ve svém městě nebo obci. Má velký rozvojový význam, jak pro ČR, tak pro své místo a region. Hlavní funkcí sdružení je plně přispívat k vytváření nástrojů a podmínek, které slouží pro regeneraci a přispívají tím tak k rozvoji lázeňských míst a lázeňství. Dále je toto sdružení velmi důležité zejména proto, jelikož slouží ke zlepšení stavu, rozvoji městské a lázeňské infrastruktury, k rozvoji českých lázeňských českých měst a obcí a v neposlední řadě k obnově lázeňských památek. Tato organizace by chtěla dosáhnout všech svých vytyčených cílů, a proto velmi aktivně usiluje o dosažení spolupráce mezi státem, lázeňskými sdruženími a organizacemi, také o spolupracování na mezinárodní úrovni, obcemi a občany. Sdružení velmi úzce spolupracuje s orgány státní správy, jako je Ministerstvo zdravotnictví, Ministerstvo pro místní rozvoj a dále také s organizacemi, které propagují nebo sdružují lázeňství (Czech Tourism, Svaz léčebných lázní ČR).

! Svaz léčebných lázní ČR Tento svaz byl zřízen za účelem zájmového sdružení jiných právnických osob bez rozdílu jejich typu vlastnictví a léčebných lázní. Účelem tohoto svazu je rozvoj léčebného lázeňství a reálné využívání přírodních léčivých zdrojů a s nimi spojené léčení. Dalším posláním svazu je vytvořit podmínky, které napomohou rozvoji lázeňských organizací a léčebného lázeňství. Dále má svaz na starosti individuální, ale také společné zájmy svých členů a v neposlední řadě dbát na využívání přírodních léčivých zdrojů a také na jejich ochranu.

! Popis činností svazu podle stanov: 1) Prosazování a hájení zájmů léčebného lázeňství v rámci resortu zdravotnictví

+38

2) Vystupuje jako zájmová organizace zaměstnavatelů ve vztahu ke státním institucím a odborům 3) Samostatné hájení zájmů svých členů a léčebného lázeňství a to jak ve styku s vládou, ministerstvy, tak se zastupitelskými sbory a také institucemi, zdravotními pojišťovnami a dalšími státními orgány 4) Další činností svazu je předkládání společných návrhů a stanovisek 5) Podpora informovanosti veřejnosti o problematice léčebného lázeňství a zajištění důstojné prezentace lázeňství 6) Léčebné lázeňství ČR a jeho členové spolupracují s ostatními sdruženími a odbornými společnostmi 7) Podle svých možností koordinovat zájmy a pomáhat při řešení jejich problémů, poskytovat informace a poradenské služby

! Medispa Tato organizace má za úkol chránit pověst a kvalitu lázeňské léčebné péče, která je na území Karlovarského kraje. Záměrem tohoto sdružení je spolupracování akreditovaných lázeňských organizací, které poskytují komplexní a příspěvkovou lázeňskou péči. Za cíl má toto sdružení kontrolovat kvalitu služeb v oblastech lázeňství, které jsou poskytované v Karlovarském kraji, dalším cílem toho sdružení je propagovat marketingové využití členství ve Sdružení individuálně, ale i společně se členy Sdružení a v neposlední řadě propagovat kvalitní služby.

! Předmětem sdružení je: •

Informovat na webových stránkách institucí, kam se řadí také Karlovarský kraj o kvalitně akreditovaných lázní

•

Sdružování akreditovaných lázeňských organizací, které jsou vedeny jako právnické osoby

•

Kontrola dodržování členských podmínek

+39

•

Svým členům poskytovat úřední ověření o kvalitě úrovně ve vztahu k Českému inspektorátu lázní a vřídel, zdravotní pojišťovnám ČR a EU, ministerstvu zdravotnictví ČR, individuálním zájemcům o lázeňskou léčbu a v neposlední řadě cestovním kancelářím

•

Upřesňovat členské podmínky dle vývoje legislativy pro EU a ČR

•

Organizace obecného a dobrovolného členství

•

Realizace a příprava návrhu na vnější označení svých členů ( logo, znak )

•

Komunikace se se zdravotními pojišťovnami a téma dodržení kvality lázeňské léčebné péče

•

Spolupráce se SLL ČR a SLM ČR, buď přímo nebo zprostředkovaně s orgány EU, Evropským svazem lázeňství, další vhodní partneři sdružení jsou například organizace, které poskytují komplexní a příspěvkovou lázeňskou léčbu.

! Evropský svaz lázní ( ESPA) Tento svaz je organizace, která sdružuje 24 členů z 22 evropských zemí. Svaz lázní má své sídlo v Bruselu. Cílem asociace je podpora a prosazování balneologie a lázeňství v Evropě. Dále se mezi hlavní činnosti svazu řadí dohlížení na to, aby veškerá přírodní léčba, která je založená na minerálních pramenech, krajině a klimatu, dostupnost co největšímu počtu lidí. Pro efektivní naplnění všech vytyčených cílů svazu, tak je nutné zabezpečit užší vzájemnou spolupráci s jednotlivými evropskými lázněmi a také kooperace mezi orgány EU a svazem. A toto se řadí k hlavním rolím svazu. Svazy jsou obecně řízeny radou, takže ani tento není výjimkou, radu tvoří zástupci členských zemí a skládá se z víceprezidenta, pokladníka, prezidenta a v neposlední řadě z generálního tajemníka.23 Dále sdružuje zdravotnická střediska společně s lázeňskými a ty potom představují ekonomický segment a jeho úkolem je generovat vetší část příjmů HDP EU. Samozřejmostí je, že podporuje lázeňství v Evropě a také se stará o to aby léčba, která je založena na krajině, klimatu a minerálních vodách, tak aby byla dobře k dispozici velkému počtu klientů. K hlavním cílům patří analyzování Http://cestovniruch.studentske.cz/2009/02/evropsky-svaz-lazni-espa.html [online]. [cit. 2014-27-03]. 23

+40

a sledování podmínek v lázeňském místě a v jednotlivých zemích, stimulace praktických poznatků a výměny zkušeností rozvíjení a vytváření lázeňských a zdravotně udržovacích programů, vyžadování a podpora standardů všech lázeňských středisek v Evropě. 24

! Asociace evropských lázní (ESA) Toto je zájmové seskupení lázeňských míst. Vznik ESA je v ČR a tady se také z vetší části provádí její činnost. Účelem je vytvořit databázi, kde jsou výsledky lázní, rozšiřovat informace o výsledcích lázní, organizace seminářů, konferencí a další aktivity, které podporují společenské a obchodní kontakty.25

! Současnost V současné době se v ČR nachází 36 míst, které jsou součástí Sdružení lázeňských míst ČR. Návštěvníci se zde potkají s odborníky, kteří se postarají nejen o blaho jejich těla za pomoci léčebných procedur, ale také o relaxaci a odpočinek. Výběr a zaměření lázní může klient konzultovat, jak s lékařem, tak také s lázeňskými domy, které se zaměřují nejen na potřeby klienta, ale také na individuální přístup k němu. Lázně dělíme na minerální, klimatické, radonové, bahení, termální a slatinné, jedná se o přírodní zdroje, které využívají lázeňská místa. Další samozřejmou věcí je to, že wellness a relaxační procedury, délku pobytu, způsob ubytování, stravování, ale také v neposlední řadě typ lázní si klient vybírá sám. Lázně dále dělají různé výlety do okolí, pořádají kulturní aktivity, do kterých se mohou hosté zapojit. Lázeňské pobyty a lázeňská města nabízejí návštěvníkům nezaměnitelné kouzlo architektury, ale také dávné léčebné procedury.26

Http://cestovniruch.studentske.cz/2009/02/evropsky-svaz-lazni-espa.html [online]. [cit. 2014-27-03]. 24

Http://cestovniruch.studentske.cz/2009/02/evropsky-svaz-lazni-espa.html [online]. [cit. 2014-27-03]. 25

DĚDINA, Jiří. Management, organizování a ekonomika lázeňství - vybrané kapitoly. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2004. ISBN 978-808-6592-015 26

+41

3.13.

Legislativa

Rakouska se dotýká několik legislativních předpisů, alespoň co se týče oblasti lázeňství. Ve druhé polovině 50. let 20. století vstoupily v platnost a byly schváleny první návrhy zákonů v Rakousku, které upravují oblasti zdravotního pojištění nebo lázeňství.

3.14.

Zákon, který se zaměřuje na přírodní léčivé zdroje a lázeňská místa

Nejvýznamnějším zákonem pro oblast lázeňství je Spolkový zákon ze dne 2. prosince 1958 o lázeňských místech a přírodních léčivých zdrojích. V jednotlivých spolkových zemích byl tento zákon přidaný do legislativy. V Salcbursku byl zákon o lázeňských místech a přírodních léčivých zdrojích přijat jako první, bylo to v roce 1960. Dále byl zákon přijat ve Vídni a Tyrolsku v květnu roku 1961, v Horním Rakousku byl přijat o měsíc později. V červenci roku 1962 byl zákon přijat v Korutanech a ve Štýrsku, v roce 1963 v Burgenlandsku a až v roce 1978 teprve v Dolním Rakousku. Původní zákon byl postupem času několikrát aktualizován ve všech spolkových zemích, ale základní vymezení i jeho struktura zůstali nezměněné. V roce 2012 došlo k zatím poslední úpravě tohoto zákona ve spolkové zemi Horní Rakousko. První část zákona obsahuje a vymezuje základní pojmy z oboru lázeňství, léčivé faktory, léčebna, přírodní léčivé zdroje, léčivé peloidy, lázeňská místa a léčivý pramen. Část druhá se věnuje přírodním léčivým zdrojům, což tedy znamená podmínkám, které jsou potřeba pro uznání přírodního zdroje jako léčivý a jeho druhy, podmínky pro jeho využití a prodej, jejich analýze nebo označení léčivých zdrojů. Část třetí se věnuje lázeňským místům, podmínkám uznání obce za lázeňské místo, zrušení lázeňských míst nebo označení lázeňských míst. Část čtvrtá se zabývá lázeňskými léčebnami, povinnostmi mlčenlivosti zaměstnanců, jejich provozováním nebo uspořádáním.27

Https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/Lgbl/LGBL_OB_20120629_54/LGBL_OB_20120629_54.pdf [online]. [cit. 2014-04-05]. 27

+42

3.15. Komparace českých a rakouských lázní Ohledně nabídky lázeňských produktů, jak v Rakousku, tak také v České republice můžeme říci, že je velmi pestrá a je těžké vzájemně porovnávat nabídky všech 37 českých míst, která si mohou říkat lázeňská místa a také všech 84 rakouských. V této části bakalářské práce jsem se zaměřila na nabídky vybraných lázeňských míst, kde je také určitý přírodní léčivý zdroj. Bad Hofgastein Tuto obec najdeme na jihozápadě Rakouska v Alpách v Gasteinském údolí. Svojí polohou je předurčeno ke sportům, jak v létě, tak také v zimě. V období středověku tato obec sloužila jako centrum pro těžení stříbra a zlata. Další rozkvět následoval po udělení práva na využívání termální vody z Bad Gasteinu a také budování lázní. Bad Hofgastein je historické centrum, které se nachází v údolí Gastein v nejširší a nejslunnější části údolí. V samotném centru je rozsáhlý park a spousta pěkných restaurací, obchodů a hotelů. O vytvoření jedinečné atmosféry se postará lyžování, alpské termální lázně se saunou a hory. Už okolo roku 700 byly ve Wildbad Gastein objeveny termální prameny. Termální prameny nebyly moc využívány, jen velmi zřídka, ale později bylo nutné, aby ustoupily těžbě. Význam těchto léčivých pramenů byl uznán až v roce 1807 císařem Franzem I. První termální lázně, které byly vybudovány bylo v roce 1930 v Hofgasteinu. Nový název Bad Hofgastein nese obec od roku 1936. Nyní je Bad Hofgastein uznávaný jako významné lázeňské místo a je znám až v mezinárodním měřítku, dále je znám svojí skvělou infrastrukturou a jako středisko zimních sportů.

! Nyní něco o léčbě radonem Tato přírodní radioaktivita má na tělo z větší části pozitivní účinky a je šetrná. Radon proniká do kůže člověka, dýchacích cest a uniká z termálních vod. Produkci červených krvinek v gasteinské oblasti podporuje přírodní teplota vody s nadmořskou výškou a tím dochází i k lepšímu prokrvování našeho organismu. Léčebná forma, při které dochází k využívání radonu je odvíjena od míry zdravotních +43

problémů, ale také druhu onemocnění. Léčebné štoly se těší z velké návštěvnosti a jsou velmi unikátní. Radonová léčba je zakázaná při klaustrofobii, hypertyreóze, rakovině nebo v těhotenství.

28

Dále se ještě radon používá také ve formě parních a termální lázní.

V Gasteinském údolí je termální voda obohacená přírodním radonem a je lehce mineralizovaná. Zajímavostí je, že objem se pohybuje okolo 5 milionů litrů denně a dostává se na povrch až z 16 různých pramenů.29

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

28

Http://www.gastein.com/de/thermen-gesundheit/gasteiner-heilstollen [online]. [cit. 2014-04-10].

http://www.gastein.com/de/thermen-gesundheit/gasteiner-kur/radontherapie/gasteinerthermalwasser [online]. [cit. 2014-04-12]. 29

+44

4.

Procedury

Léčebné štoly Přírodní faktory gasteinských štol ( vlhkost vzduchu je 70 – 100%, zvyšený obsah radonu a teplota vzduchu, která se pohybuje okolo 37 – 42°C). Je téměř 90% úspěšnost léčby přírodními podmínkami ve štolách. Jsou zejména k léčbě revmatických onemocnění. Původní využívání štol sloužilo k získání zlata, to ale fungovalo pouze do dob, než byly zjištěny léčebné účinky. Počty návštěv v gasteinských školách se určují podle závažností nemoci pacientů. 30

! Parní lázně Termální parní radonové lázně jsou specialitou Bad Gasteinu. V roce 1749 byla v Gasteinu postavena první parní lázeň. Tato procedura trvá přibližně 20 minut a pacient při ní sedí přímo na páře. Při této léčbě nedochází k masivnímu přehřátí organismu a ani k zatěžování oběhové soustavy, jako je tomu v léčebných štolách. Teplota koupele a parní lázně záleží na individuálních potřebách pacienta, teplota není pevně stanovena, stejně jako čas. Na tuto proceduru je nutné sebou mít předpis od lázeňského lékaře, protože parní lázeň probíhá po lékařským dohledem. 31

! Radonové koupele Tyto koupele se řadí k základním léčebným prostředkům. Vany, které jsou speciálně pro tyto koupele se naplní 480 litry termální, která má teplotu 36 – 39°C. Koupel probíhá 15 – 22 minut. Při této koupeli je přehřátý pacientův organismus a nastartuje se mu tím látková výměna. Radon, který se uvolňuje, je vstřebáván přes kůži a do těla se dostává dýchacími cestami a pacient tím dostává analgetické účinky.

! 30

Http://www.gastein.com/de/thermen-gesundheit/gasteiner-heilstollen [online]. [cit. 2014-04-10].

Http://www.gastein.com/de/thermen-gesundheit/gasteiner-kur/radontherapie/gasteiner-dunstbad [online]. [cit. 2014-04-14]. 31

+45

Lázně Jáchymov (radonové) V Krušných Horách na západě Čech se nachází Jáchymov. Přibližně to je okolo 10 km od hranic s Německem a 20 km severně od Karlových Varů. Město Jáchymov je známé především tím, že má velké nerostné bohatství a unikátní radonové lázně v České republice. V roce 1906 se v Jáchymově objevily první lázně. V roce 1911 byla postavena první lázeňská budova a hlavní iniciativu nad místním lázeňstvím převzal stát. Hotel Radium Kurhaus byl postavený v roce 1912 a byl to zároveň první lázeňský hotel. Těžba nerostných surovin se dostala do popředí před lázeňství a proto v období 40. – 60.let 20.století nastal útlum lázeňství. Od 60.let se opět začalo lázeňství prosazovat a Jáchymov se tak těšil nejen z tuzemských návštěvníků, ale také z těch zahraničních. Léčebné lázně Jáchymov a.s. je společnost, která má v poslední době nemalou zásluhu na rozvoji místního lázeňství. Tato společnost byla založena v roce 1992.32 Kontrola radonu ve vodě a ve vzduchu probíhá v tzv. dozimetrické laboratoři, kterou jsou Jachymovské lázně vybaveny. Dále tato laboratoř dohlíží na čerpání vody a tudíž i na to, jak je v koupelích využívána. Pro zjištění případných negativních vlivů radonové léčby, je každý pacient podroben laboratornímu a běžnému lékařskému vyšetření.

! Léčení radonem Přírodním léčivým zdrojem lázní Jáchymov je radonová voda. Od zbylých lázní je odlišný, pro pacienty má energické účinky, ale ne chemické. Z dolu Svornost a čtyř pramenů je radonová voda získávána. Léčba je prováděna formou koupelí. Mnoho lidí si myslí, že nám radonová voda škodí, ale přitom je to přesně naopak. Radonová voda je k našemu organismu velmi šetrná a dokonce je dobře snášena i seniory. Děti, které jsou mladší 18 let, tak nesmí podstoupit tuto léčbu, dále je tento typ léčby nevhodný pro těhotné nebo pacienti, kteří mají jakékoli jiné akutní onemocnění.33

32

Http://www.laznejachymov.cz/o-laznich/historie-lazni-jachymov [online]. [cit. 2014-04-11].

33

Http://www.laznejachymov.cz/leceni/indikace-kontraindikace [online]. [cit. 2014-04-09].

+46

Koupele Koupele v radonové vodě tvoří základ každého pobytu, při této koupeli dochází ke smíchání až čtyř různých pramenů. Při klasickém způsobu napouštění vany seshora radon vyprchá a to tedy znamená, že do van je voda pouštěna zespoda. Koupel trvá okolo 20 minut a teplota vody je mezi 35 – 37°C. Po skončení koupele je potřeba relaxovat minimálně 20 minut. Pro dosažení požadovaných účinků je doporučeno 10 – 24 koupelí.

! Lázně Jáchymov jsou zaměřené na speciální léčebnou metodu, která se jmenuje brachyradiumterapie. Tato metoda je světovou raritou a možnost vyzkoušet si jí je pouze v lázních Jáchymov. Této metodě se také říká jáchymovské krabičky a to proto, protože principem je přiložení karabiček aplikátoru tam, kde to pacienta bolí a ozářením těchto postižených míst menší dávkou rentgenového záření.

! Porovnání V tomto porovnání je možné dojít k více závěrům. Porovnávat budeme rakouské lázeňské místo Bad Hofgastein a české lázeňské místo Jáchymov. Tato lázeňská místa najdeme v horských oblastí a obě mají více jak stoletou tradici, jsou zaměřená na léčbu přírodní radonem. Velmi zásadní odlišnosti jsou v nabízejících procedurách. V Bad Hofgasteinu se používají k léčbě léčebné štoly, koupele s parními lázněmi a ještě nesmíme zapomenout na radon. Radon se do organismu dostane z inhalací vzduchu a z vody. V lázních Jáchymov je radon využíván v koupelích a také unikátních jáchymovských krabiček. Mimo procedur, které jsou založené na používání radonu, tak je nabídka dalších léčivých postupů podobná a ve většině také shodná.

! ! ! ! +47

Klimatické lázně Bad Mitterndorf Toto město patří spíše k těm menším. Městečko se nachází v Solné komoře, kterou najdeme v jedné z devíti spolkových zemí a to ve Štýrsku, které se nachází ve střední části Rakouska. První informace o městě Mitterndorf jsou zaznamenány už v roce 1147. Zemědělství zde bylo až do 19. století základ veškerého hospodářství. Cestovní ruch se zde začal rozvíjet, až v roce 1877, po tom co byla vybudována železnice a tím se město začalo dostávat i do podvědomí lidí. Už za doby Římanů zde byly objeveny léčivé prameny, ale až v roce 1967 došlo k postavení prvního lázeňského hotelu, který se jmenuje Heilbrunn. Od roku 1972 nese obec Mittendorf označení klimatických lázní a samozřejmě také titul lázní, což je Bad a od této doby se zde postupně lázeňství začalo rozvíjet. Za přednost tohoto lázeňského místa je považována nejvíce čistota vzduchu. K léčbě v místních lázní se využívají léčivé zdroje, jako je klima, slatina a termální voda.

! Léčebné procedury Pacient musí u lázeňského lékaře projít těmito procedurami, laboratorní vyšetření, vyšetření páteře nebo akupunkturní sezení, prvotní vyšetření a spirometrie. Zbytek procedur, které pacient dále podstoupí už záleží pouze na něm nebo na jeho lékaři. Heilbrunn nabízí několik dalších desítek terapií, elektroléčba, inhalace, výživové a psychologické poradenství, léčba ultrazvukem, léčebná cvičení, cvičení, která jsou zaměřená na krční páteř, jóga, dýchací cvičení, pilates, dále to jsou masáže, které mohou být reflexní, celkové, lymfodrenáž, částečné a další, potom to jsou hydrofyzikální terapie, senná koupel, slatinné koupele, koupel v CO2 nebo kneippova léčba, ještě zde naleznemeterapie zimou nebo teplem a ta může být magnetická, světelná, laserová. 34

! ! 34

Http://www.heilbrunn.at/gesundheit/therapien.html [online]. [cit. 2014-04-15].

+48

Léčba Klimatické lázeňské místo Bad Mittendorf je velmi uznávané. Zde se potkává faktory, například silnější proudění vzduchu, malá příměs prachu, intenzivní sluneční záření, stabilita počasí. Na západ od obce Bad Mittendorf se nachází další obec, která se jmenuje Röschitz jsou výrazné pásy slatiny, u kterých byly prokázané léčivé účinky. Slatina je aplikována formou zábalu nebo koupele a přitom dochází k pronikání účinných látek do kůže a organismu. Slatina má kladný vliv na látkovou výměnu a podporu činnosti žláz. Za třetí přírodní zdroj je považována termální voda, která je vyvěrající přímo v obci Bad Mittendorf s teplotou okolo 26, 5°C a objemem 5 litrů za sekundu.35 Lázně Bad Mitendorf jsou specializované na léčení nemocí s pohybem, jako je například různé záněty, onemocnění periferního nervového systému, chronické onemocnění páteře, revma.36

! Lázně Jeseník Tyto léčebné lázně najdeme na severovýchodním směru České republiky v horské části Jeseník, který je ve výšce 630 m.n.m. V České republice je řazen mezi nejčistší místa a díky tomu došlo ke vzniku těchto klimatických lázní. Klima patří k hlavním léčivým zdrojům v Jeseníku, ale mimo tohoto přírodního zdroje zde má také velký význam voda ze zdejších hor. Při začátcích lázeňství a léčby v Jeseníku hrála velkou roli již zmíněná voda. Místní rodák Vincenz Priessnitz se postaral o rozvoj lázeňství a také o vybudování léčebných zařízení. Roku 1822 zde byl Priessnitzem založen první léčebný ústav. Priessnitz využíval k léčbě vodu a tím se tak postaral o vznik nové léčebné metody, kterou se stala vodoléčba. Právě jeho lázně se pyšní titulem nejstarších vodoléčebných lázní ve světě a tím pádem jsou také považované jako kolébka dnešní balneologie.37

35

Http://www.heilbrunn.at/home.html [online]. [cit. 2014-04-16].

36

< Http://www.heilbrunn.at/gesundheit/indikationen.html [online]. [cit. 2014-04-12].

37

Http://www.priessnitz.cz/o-nas/1370-unikatni-poloha-a-historie.html [online]. [cit. 2014-04-14].

+49

Za posledních 20 let došlo ke kompletní modernizaci a rekonstrukci lázní. Lázeňský dům Priessnitz otevřel v roce 2010 svůj nový balneopark.38

! Léčebné procedury Priessnitzovi lázně V těch lázních je zakládáno na původní léčebné metodě, je snaha o udržení toho, aby se prováděly tak, jako za dob Vincenze Priessnitze a také aby se zachovala jejich unikátnost v České republice. V Priessnitzově metodě je zahrnuto několik léčebných procedur, je to například venkovní koupele korních končetin, jednofázová a dvoufázová pololázeň, venkovní koupel dolních končetin a další léčebné metody, jako je fyzická námaha, dostatek spánku, správná životospráva. Základem venkovní koupele dolních končetin je chůze v bazénku, kde protéká voda, která má teplotu mezi 8 až 15°C s výškou hladiny okolo 60 cm. Po koupeli, ale také před ní je doporučen, aby se pomalu chodilo v terénu procedury. Výsledkem této procedury je lepší prokrvení těla, zlepšení psychické odolnosti a také srdeční funkce. Procedura venkovní koupele horních končetin má pozitivní působení na migrénu, dýchání nebo prokrvení horní poloviny těla, srdeční činnost nebo nespavost. Při proceduře, která se nazývá jednofázová a dvoufázová pololázeň dochází ke kombinování dalších metod (zábaly, kartáčování kůže a vodoléčba). Tato procedura probíhá tak, že pacient se jde nejdříve prohřát do teplé sprchy, potom ho zabalí studeného, ale zároveň mokrého prostěradla a v tomto zábalu je nutné, aby nějaký čas ležel, když se opakovaně zpotí a znovu podstoupí polokoupel, která je v dřevěné vaně s vodou, která má teplotu okolo 35°C, tak přitom je jeho tělo kartáčované a polévané studenou vodou.39

! Léčba Z důvodu čistého ovzduší a nízkého obsahu alergenů se staly Lázně Jeseník ve velkém vyhledávané. Čisté ovzduší a nízký obsah alergenů má pozitivní působení na léčbu 38

Http://www.priessnitz.cz/o-nas/1371-soucasnost-original-je-jen-jeden.html [online]. [cit. 2014-04-10]. 39

Http://www.priessnitz.cz/o-nas/1372-priessnitzova-metoda.html [online]. [cit. 2014-04-04].

+50

dýchacích cest, ale také kladně přispívá k regeneraci organismu. Až 80 pramenů horské vody vyvěrá na povrch právě v okolí Jeseníku. Každý z těchto 80 pramenů obsahuje jedinečné složení, které s klimatem vytváří základ lázeňství.

40Do

těchto lázní přijíždějí

nejen dospělí, ale také děti, které se zde léčí s nejrůznějšími nemocemi. Do lázní Jeseník se lidé jezdí léčit s těmito nemocemi, onkologické problémy, porucha žláz s vnitřní sekrecí a poruchy látkové výměny, duševní poruchy, nemoci dýchacího ústrojí nebo kožní nemoci. Pobyt dětských pacientů je zaměřen na léčení stejných nemocí, jako dospělých osob, mimo těchto zmíněných tam děti jezdí na léčení obezity.41

! Porovnání Při porovnání klimatických lázní Bad Mittendorf a lázní Jeseník je viditelné, že tato dvě lázeňská místa jsou v horských oblastech a místní klima zde využívají jako přírodní zdroj. Lázně Jeseník disponují ještě jedním přírodním zdrojem, který také plně využívají a je jím voda, naopak v Bad Mittendorfu jsou využívány a kombinovány všechny přírodní zdroje, což tedy znamená vzduch, peloidy a vodu. Teprve před 50 lety se lázně Bad Mittendorf dočkaly označení, jako statut lázní, ale za to lázně Jeseník se pyšní označením nejstarších vodoléčebných lázní ve světě.

Pokud srovnáme nabídky procedur, tak plno z nich

nalezneme, jak v lázních Bad Mittendorf, tak také v lázních Jeseník. Ovšem musím konstatovat, že navrch mají lázně Jeseník díky své unikátnosti, která se týká vodoléčebných metod, které byly zavedeny Vincenzem Priessnitzem.

! ! ! ! ! ! 40

Http://www.lecebne-lazne.cz/cs/prehled-lazni/jesenik [online]. [cit. 2014-03-26].

41

Http://www.priessnitz.cz/lecba-a-indikace/1488-zdravotni-indikace.html [online]. [cit. 2014-04-13].

+51

Tabulka č. 4 - Počty přenocování za rok 2011 (lázeňská místa) Z a h r a n i č n í D o m á c í Celkem hosté

hosté

3 510 421

2 009 250

5 519 671

Lázeňská místa s místně vázanými 2 962 213

6 010 550

8 972 763

1 759 743

4 359 178

9 779 543

18 851

Klimatická lázeňská místa

přírodními zdroji Obce s léčebnami na základě místně 2 599 435 vázaných přírodních zdrojů Lázeňská místa celkově

9 072 069

612 Zdroj: http://www.statistik.at/web_de/dynamic/services/publikationen/13/publdetail? id=13&listid=13&detail=532

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

+52

5.

Návrhová část

Tato část práce je zaměřena na možné návrhy na zlepšení jak rakouského tak českého lázeňství. Nejprve tedy lázeňství rakouské. Díky Alpám Rakousko disponuje nepřeberným množstvím přírodních léčivých zdrojů, které blahodárně působí jak na tělesné zdraví tak i duševní pohodu člověka. Nalezneme zde i mnoho wellness zařízení. Došlo tedy i k vytvoření samotného produktu nesoucí název Alpský wellness. Tímto názvem jsou označovány i lázeňská zařízení, která patří k nejlepším svého druhu v Alpách. Filozofii wellness je specifický přístup k životu a životnímu stylu. Rakouské lázeňství tak čerpá z pozitivních účinků nadmořské výšky, vysokohorského podnebí, přírodních materiálů, ale třeba i z léčivé moci alpských bylinek. Snaží se zejména o zachování původní krásy Alp a všeho co nabízí. Lázeňství v Rakousku je velmi kvalitní, ať už je tomu taky díky velkému množství termálních pramenů či jiných dostupných přírodních léčivých zdrojů. Nejznámější terapií prováděnou v Rakousku je bezpochyby Kneippova terapie. Lázeňství v posledních letech zaznamenalo obrovský boom. Nejenom Rakušané investují do svého zdraví stále více peněz. Díky tomu se rok od roku stává stále oblíbenějším a vyhledávanějším. Velký podíl návštěvníků zaujímají i čeští turisté. Nejnovějším trendem jsou prodloužené víkendy. Za jejich úspěšností stojí dobře zacílené marketingové aktivity, ale i spokojenost návštěvníků, kteří své zážitky šíří dál. Co se týče českého lázeňství, i to řadíme ke kvalitním zařízením. Díky poloze a klimatu, kterou Česká republika disponuje, zase nabízí odlišné přírodní léčivé zdroje. Zaměříme-li se na zlepšení situace českého lázeňství, jistě by stálo za to, vzít si příklad z lázeňství v Rakousku. Mluvíme zejména o zlepšení propagace, tedy lepší marketingové aktivity na obyvatele jak České republiky tak i mimo ni. Zejména prostřednictvím organizace Czech Tourism. Jak bylo již zmíněno v předchozím odstavci, častými návštěvníky rakouských lázní jsou právě Češi. Je tomu tak z části i z důvodu odlišeného chápání slova „lázně“. Dle mého názoru se opět jedná o otázku propagace. Většina českých turistů si pod tímto názvem představí skladbu lázeňských domů spojené s pitím termální vody +53

a předepsanými procedurami. Oproti tomu rakouské lázně nabízejí obdobné, mnohdy stejné procedury, ale podání je jiné. Specializují se na wellness. Už jen slovo wellness nese lepší zvuk. Tím pak dochází k většímu přílivu návštěvníků. Právě tento fakt by si měly uvědomit i česká lázeňská zařízení. Bylo by vhodné se zaměřit jak na medicínu, tak na propojení s wellness aktivitami. Jelikož už dávno lázně nejsou spojeny pouze s následnou léčebnou péčí, ale mnoho lidí do nich jezdí právě kvůli předcházení onemocnění. Dále by byla vhodná větší specializace na kratší pobyty, například prodloužené víkendy a více balíčků na míru. České lázně patří v porovnání s lázněmi rakouskými k podstatně levnějším, ale určitě ne horším. Právě to by si měly lázně v České republice uvědomit a tento fakt využít. Zejména ve specializaci na určité segmenty klientely a nabídky pro ně vhodných balíčků. Zastupitelé Českých lázní by se měli bezpochyby účastnit nejrůznějších veletrhů s lázeňskou tématikou, mít dobře propracované propagační materiály se všemi potřebnými informacemi a dostat se tak do povědomí více lidí z celé Evropy či ještě dále. Velká část úspěchu je dle mého názoru tvořena aktivní prací s trhem. Je nutné možné budoucí klienty upozornit na možnost kvalitní a dostupné péče a maximalizovat distribuční kanály. To může být realizováno jak prostřednictvím přímého oslovení či pomocí partnerů v daných zemích. Mělo by být dbáno i na zlepšení infrastruktury a tím tak podstatně snížit bariéry, které brání vstupu. Jelikož chceme zacílit na klienty z cizích zemí, měl by tak personál jistě umět cizí jazyky. Měl by být brán ohled na kulturní odlišnosti návštěvníků, aby nedošlo k možné urážce klientů z cizích zemí. Jelikož co je dobře chápáno u nás, nemusí být chápáno stejně i jinde. Dále by jistě pomohlo i zřízení specializovaných unií na podporu lázeňské péče, intenzivnější spolupráce mezi poskytovateli péče, ale i podpora ze strany veřejných institucí. Zaměříme-li se na konkrétní terapii, kterou by mohla Česká republika z Rakouska převzít, byla by to jistě Kneippova terapie. Právě ta je v Rakousku velkým lákadlem. Jelikož se jedná o vodoléčbu, není důvod, proč by nemohla být poskytována i u nás.

!

+54

Závěr Před psaním své bakalářské práce jsem si stanovila cíl, kterým bylo dané téma co nejlépe přiblížit a popsat. Úvod této práce je zaměřen spíše obecně. Nejprve se jedná o popis samotného lázeňství a jeho charakteristiky. Jsou zde rozebírány zejména léčebné metody, funkce lázeňství a jeho rozdělení dle funkcí. Nedílnou součástí je rozbor wellness. Wellness tvoří nedílnou součást lázeňství, proto nemohl být v této práci opomenut. Jelikož je práce zaměřena nejen na analýzu rakouského lázeňství, ale i komparaci s lázněmi českými, muselo nejdřív dojít k popisu českých lázní. Ty byly rozebrány od jejich prvopočátku. Lázeňství je velmi často spojováno s cestovním ruchem. I tento fakt byl zde vzat v úvahu a lázeňství bylo rozděleno dle faktorů, které ho ovlivňují. Podstatou celého lázeňství jsou přírodní zdroje. Proto je v této práci probírána problematika peloidů, humolitů, bahen, rašelin, slatin, minerálních vod a klimat. Od třetí kapitoly je práce zaměřena na analytický rozbor daného tématu. Nejprve se zde setkáváme s obecným popisem Rakouska, od té se postupně přechází k charakteristice přírodních zdrojů. I když je Rakousko naším blízkým sousedem, nalezneme zde hned několik rozdílů v nabídce přírodních zdrojů. Velkou roli zde hraje především klima, které je díky Alpám zcela nezaměnitelné. Následuje popis nejdůležitějších rakouských lázeňských míst, nabídka terapií, která je v nich poskytována a popis asi té nejznámější, tedy Kneippovy terapie. Právě díky této terapii je Rakousko výjimečné. Jak u nás v České republice je i v Rakousku lázeňství upraveno legislativou. I ta je zde podrobně popsána. Práce je obohacena i o několik tabulek. Ty se týkají přehledu lázeňských míst a přehledu lázeňských míst dle přírodních zdrojů. V souvislosti s lázněmi se dostáváme k otázce indikace. Jelikož ne všechny lázně jsou vhodně pro všechny druhy onemocnění či jejich předcházení. Poté následuje zhodnocení současného stavu. Po tomto zhodnocení se dostáváme k zakončení celého popisu rakouského lázeňství, které završují tři důvody zdůrazňující jeho volbu a upřednostnění před ostatními lázněmi.

! ! +55

Jak bylo již zmíněno, předmětem této práce je rovněž srovnání s lázněmi českými. Zde hovoříme o sdružení lázeňských míst a svazu léčebných míst nacházející se u nás v České republice. Dále je pak stejně, jako tomu bylo u rakouských lázní, zhodnocen současný stav. Po předchozím podrobném popisu rakouského a českého lázeňství se dostáváme ke komparaci jednotlivých nabídek. Jsou srovnávány nabídky českých a německých lázní. I v otázce této problematiky bylo využito tabulky. Tabulka názorně zdůrazňuje výsledky, kterých bylo díky komparaci dosaženo. Jelikož bylo v průběhu psaní této bakalářské získáno mnoho informací, poslední část této práce je věnována vlastním návrhům na zlepšení rakouského lázeňství.

! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! +56

Literatura [1] ATTL, Pavel. České lázeňství na rozcestí. Praha: COT bussines, 2003 [2] CATHALA, Hana. Wellness: od vnějšího pohybu k vnitřnímu klidu. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 168 s. ISBN 978-80-247-2323-5. [3] DĚDINA, Jiří. Management, organizování a ekonomika lázeňství - vybrané kapitoly. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2004. ISBN 978-808-6592-015. [4] http://cestovniruch.studentske.cz/2009/02/evropsky-svaz-lazni-espa.html [online]. [cit. 2014-27-03]. [5] http://cestovniruch.studentske.cz/2009/02/evropsky-svaz-lazni-espa.html [online]. [cit. 2014-27-03]. [6] http://gis.zcu.cz/studium/dbg2/Materialy/html/ch16.html [online]. [cit. 2014-03-30]. [7] http://is.muni.cz/th/200483/fsps_b/Slamova_Katerina.pdf [online]. [cit. 2014-04-3]. [8] http://www.austria.info/cz/ [online]. [cit. 2014-03-24]. [9] http://www.caretta-spa.cz/profipref/kneippovy-lazne [online]. [cit. 2014-03-24]. [10] http://www.gastein.com/de/ [online]. [cit. 2014-04-10]. [11] http://www.heilbrunn.at/home.html [online]. [cit. 2014-04-16]. [12] http://www.jedemedolazni.cz/cs/dovolena-v-laznich/pohled-do-historie. [online]. [cit. 2014-02-28]. [13] http://www.kolmhof.at/alpiner-wellness-sommer-cs.html [online]. [cit. 2014-03-28].

+57

[14] http://www.laznejachymov.cz/ [online]. [cit. 2014-04-09]. [15] http://www.lecebne-lazne.cz/cs/prehled-lazni/jesenik [online]. [cit. 2014-03-26]. [16] http://www.mistojakoznacka.cz/article/ceska-republika-ma-sanci-na-rozvojlazenske-i-zdravotnituristiky/178/1/0 [online]. [cit. 2014-03-28]. [17] http://www.oehkv.at/content/OHKV.Web.pdf [online]. [cit. 2014-03-31]. [18] http://www.priessnitz.cz/o-nas/ [online]. [cit. 2014-04-14]. [19] http://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/Lgbl/LGBL_TI_20040413_24/ LGBL_TI_20040413_24.pdf [online]. [cit. 2014-04-06]. [20] http://www.statistik.at/web_de/ [online]. [cit. 2014-04-05]. [21] http://www.vamed-mediterra.cz. [online]. [cit. 2014-03-28]. [22] https://www.austrians.org/magazin/article/3.092.727 [online]. [cit. 2014-04-07]. [23] https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/Lgbl/LGBL_OB_20120629_54/ LGBL_OB_20120629_54.pdf [online]. [cit. 2014-04-05]. [24] LESOVÁ, Miluše. Wellness a hotelové sporty. Vyd. 3. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, 2008. ISBN 80-865-7877-1. [25] Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2004, 170 s. ISBN 80-865-9201-4.

!

+58