Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
De Vossenburght Boerderijnummer: 1080
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Vossenburght
Adres:
Noordereinde 2
Postcode:
9675TT
Woonplaats:
winschoten
Provincie:
Groningen
Land:
Nederland
Website: E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
monique Pol
Adres:
noordereinde 2
Postcode:
9675TT
Woonplaats:
Winschoten
Land:
nederland
Telefoonnummer:
0597672719
Mobiel nummer:
0646267747
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
monique Pol
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Charlotte Nomden
7-3-2016 11:12
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In het begin van afgelopen jaar zijn over het hele erf camera's geplaatst. Zo kan de voortgang van de werkzaamheden ook binnen op kantoor in de gaten worden gehouden en overige zaken. Daarnaast is het gehele erf verhard geworden. Een andere gebeurtenis die het grootste deel van het jaar in beslag nam is het de verbouwing. In de maand juli zijn we begonnen met de verbouwing. En deze duurt nog steeds voort. Alle cliënten, medewekers en stagiaires hielpen hieraan mee. Als eerst moest alles opgevuld worden met zand. Een grote klus, maar met zijn allen was het wel gezellig. Daarna zijn er ondernemers bezig geweest de kamers te realiseren. 5 stuks in totaal. Het verdere afwerken hebben de cliënten samen met stagiaires en medewerkers gedaan, zoals het sauzen en verven, vloer erin maken ed. Elke deelnemers die woonachtig is op onze locatie in Winschoten heeft nu een nieuwe kamer. Verder heeft het bedrijf zich georiënteerd op meer professionalisme. Naar aanleiding hiervan zijn er 3 personeelleden aangenomen. De activiteiten die de deelnemers mee hebben gemaakt is naar Amstel Live toe, een dagje naar de dierentuin in Rotterdam. Er is een vakantie geweest naar Egypte in de zomer van een week. Daarnaast hebben een drietal deelnemers hun rijbewijs behaald. Twee deelnemers zijn verhuisd en wonen nu begeleid zelfstandig in Meeden. Een aantal zaken die wij gedaan hebben voor de kwaliteit: - Structuur aanbrengen in de takenmap. - We doen vaker groepsbesprekingen, zodat iedereen op de hoogte is. - Er zijn avonddiensten bijgevoegd die een stagiaire moet doen. - We hebben jaarlijks legionella controle en maandelijks worden de koud en warm water gecontroleerd. - We hebben een nieuwe RIE uit laten voeren. - We hebben een brandoefening gehouden - We hebben mentorschap ingevoerd. Dit houd in dat elke stagiaire en of medewerker gekoppeld wordt aan 1 cliënt en zaken omtrent deze cliënt dient deze persoon te doen, zoals bijhouden van de maandverslagen, afspraken maken ed. - Er zijn naambordjes gekomen bij de paarden stallen, zodat de cliënten ook goed mee kunnen helpen de paarden op stal te zetten. - Er zijn bordjes gekomen met afbeeldingen in het gereedschapshok, zodat alles netjes en overzichtelijk kan worden opgeruimd. - Daarnaast hebben woonregels en vakantieregels gemaakt. Met elke medewerker is een functioneringsgesprek gevoerd. Hierin kwam met name naar voren dat de communicatie beter kan. Naar aanleiding hiervan wordt er druk gebrainstormd dit te verbeteren. Al wel besloten om standaard minimaal 1 keer per 2 weken een bespreking te houden.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 3
Ook wij hebben dit jaar te maken gehad met de veranderen in de zorgfinanciering. Hiervoor hebben wij meegedaan met de aanbestedingen van de gemeente Groningen, beschermd wonen, gemeente hoogezand-sappemeer-menterwolde en de RIGG. Bij allen hebben we een contact mogen tekenen om hiervoor zorg te mogen leveren.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Verstandelijk bepertk. Hiermee zijn we het jaar gestart met 6 deelnemer, er zijn er 3 bijgekomen en er zijn er 2 vertrokken. We hebben aan het eind van dit jaar voor deze doelgroep nog 7 deelnemers. psychiatrisch. Met deze doelgroep zijn we het jaar begonnen met 2 deelnemers, er is er 1 bijgekomen en er is niks vertrokken, dus we eindigen het jaar met 3 deelnemers. verslaving. Met deze doelgroep zijn we gestart met 2 deelnemers. Er zijn geen deelnemers bijgekomen en er is 1 vertrokken. Dus eindigen we het jaar met 1 deelnemer. Autistisch. Deze doelgroep zijn we begonnen met 1 deelnemer. Er zijn geen deelnemers bijgekomen of vertrokken, dus eindigen we dit jaar met 1 deelnemer. jeugd. Deze doelgroep zijn we begonnen met 1 deelnemer. Er zijn geen deelnemers bijgekomen of vertrokken, dus eindigen we dit jaar met 1 deelnemer. Het totaal aantal deelnemers waarmee we het jaar gestrart zijn, zijn dus 12 deelnemers en we eindigen het jaar met 13 deelnemers. De reden van uitstroom is verhuizing of herstel. Scholing en ontwikkeling We hebben deelgenomen aan de cursus meldcode kindermishandeling en huislijk geweld. Hieraan hebben deelgenomen met alle werknemers, zzp-er en alle stagiaires. Totaal waren dit 12 deelnemers. We hebben met 6 deelnemers deelgenomen aan een cursus omgaan met jezelf en een ander, welke we dan weer individueel kunnen geven aan de cliënten. 3 medewerkers hebben de cursus medicatie toedienen gedaan. En we hebben met 25 deelnemers deelgenomen aan de BHV cursus. Deze bestonden uit medewerkers, stagiaires en cliënten. 3 deelnemers hebben de cursus nen 9140 gedaan. Alle cursus zijn met een voldoende afgerond. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Als doel was er gesteld dat de cursus meldcode en de nen 9140 minimaal gedaan moesten worden, omdat dit ook als eis werd gesteld. Daarnaast hebben we zelf de cursus omgaan met jezelf en de ander en de medicatie toediening toegevoegd. Van de meldcode cursus
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 4
hadden we als doel dat minimaal 80% van het huidige personeelsbestand deze cursus met een voldoende zou afronden. Dit doel is behaald. Van de overige cursussen werden geen minimale eisen gesteld. Tenminste 1 deelnemer was vereist. Daar hebben we zelf invulling aan gegeven door medewerkers hiervoor op te geven. Graag zouden we voor het aankomende jaar nog 3 deelnemers de cursus HACCP laten doen.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Slopen van spullen, ramen ed.
Individueel gesprek met persoon, spullen gemaakt, Persoon laten betalen voor schade.
Ja
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Evaluatiegesprekken met alle cliënten (13 deelnemers)
Over het algemeen goed tevreden. Nieuwe doelen opgesteld voor het nieuwe jaar. Communicatie kan beter. Niet iedereen kan met elkaar overweg qua werk, hier gaan we rekening mee houden met indelen van de taken.
Ja
20 feb, 13 mei, 14 sept, 23 nov Groepsbesprekingen
Iedereen heeft het naar zijn of haar zin. In deze besprekingen komt niks naar voren. Behalve het opruimen van spullen, met name gereedschap dient op gelet te worden. Derhalve is er nu ingevoerd na de laatste pauze het erf rondlopen en alle gereedschap opruimen. Ook zijn er afbeeldingbordjes gekomen bij het gereedschap, zodat iedereen weet waar wat moet staan.
Ja
Er is een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd.
Dit hebben we eenmaal gedaan in de vorm van een vragenlijst. Hieruit kwam naar voren dat niet iedereen het eens is met sommige begeleiders, hier wordt nu rekening mee gehouden met het indelen van de taken. Tevens gesprekken gevoerd tussen begeleider en cliënt waar nodig. Daarnaast wilden meer cliënten vaker 1 op 1 begeleiding. Dus dit hebben we ook ingevoerd. Daarnaast gaan we met ingaan van 2016 individuele gesprekken plannen die wekelijks terug keren.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 6
conclusies) Conclusie die getrokken kan worden is dat er meer 1 op 1 begeleiding moet worden ingedeeld. Daarnaast vaker individueel spreken met de cliënt. Dit ook door middel van meer professionalisme in huis nemen. Bij ontevredenheid van een cliënt met een begeleider, gelijk op inspelen. De communicatie moet beter.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Uitgevoerd en geactualiseerd
Oefening calamiteitenplan
Ja
Oefening uitgevoerd
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Alle cliënten hebben een evaluatie gesprek gehad
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Alle cliënten hebben een tevredenheidsenquete ingevuld
Functioneringsgesprekken
Ja
Met alle medewerkers zijn er functionerings gesprekken geweest.
Actualisatie BHV
Ja
Cursus BHV is gedaan met 25 deelneners
Opstellen jaarverslag
Nee
Jaarverslag aangemaakt
keuring brandblussers
Ja
Deze zijn gekeurd
controle verbandtrommels
Ja
Deze zijn gecontroleerd
audit hkz, kwaliteitssysteem
Ja
Controle is geweest
zoonosen beleid
Ja
Controle is geweest
groepsbespreking
Ja
Bespreking gedaan
groepsbespreking
Ja
Bespreking gedaan
groepsbespreking
Ja
Bespreking gedaan
groepsbespreking
Ja
Bespreking gedaan
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Nee
Okt NEn 9140, Okt meldcode, Nov, medicatie, dec BHV
4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet?
Ja
In begeleidingsplan en RIE
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Ja
Besproken bij de huisregels
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Ja
eenmaal per jaar
5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet?
Nee
Rapportage, Registratiemap, agenda, Bord in de gang
5.8.11 -> Zijn er samenlevingsregels
Ja
Woonregels opgesteld
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 8
voor de bewoners vastgesteld? Nee -> Waarom niet? 5.8.13 -> Zijn er afspraken over vakanties en/of weekendopvang? Nee > Waarom niet?
Ja
opgenomen in de woonregels
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het afgelopen jaar is goed gegaan. Alle punten in de actielijst hebben we goed kunnen doorlopen. We hebben hierbij geen bijzonderheden aangetroffen. De planning was goed te doen. We konden alles op tijd afhandelen. Het aangekomende jaar willen we vaker evaluaren met de deelnemers. Daarnaast het tevredenheidsonderzoek ook mondeling afnemen. Doelstellingen voor het komende jaar - Welke doelstellingen heeft u voor komend jaar. Wat wilt u bereiken? Het aankomende jaar willen we verder met de verbouwing. Hiervoor kunnen er nog 7 nieuwe verblijven worden gemaakt. We willen deze 7 verblijven gerealiseerd hebben voor mei 2016. We willen besprekingen houden per 2 weken. Dit zijn besprekingen soms alleen met personeel, een andere keer ook stagiaires erbij. In januari 2016 willen we gaan werken met een systeem waaruit blijkt welk personeel er op welke dag aanwezig is. Vanaf januari moet er onder elke documentatie een voettekst worden geplaatst met naam wie het document maakt, versie en datum en wanneer het is aangepast of gemaakt. in januari 2016 willen we een orthopedagoog in dienst nemen. Vanaf januari worden er wekelijks individuele gesprekken gevoerd met de cliënten. De rapportage wordt vanaf januari aangepast. Hierin wordt het gesplitst naar onderdelen als wonen, dagbesteding en individuele begeleiding. Alle huidige begeleidingsplannen worden aangepast naar de HKZ norm, hierin worden dan ook vrijheidsbeperkte maatregelen opgenomen. Dus verder voortbouwen op de kwaliteit die we al leveren. Structuur maken in de administratieve zaken.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Vossenburght
Datum: maart 2016
Boerderijnummer: 1080
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Monique
01-12-2015
31-12-2016
Oefening calamiteitenplan
Monique
01-06-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Monique, begeleiders
01-01-2016
31-12-2016
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Monique, begeleiders
01-09-2016
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
Monique
01-11-2016
31-12-2016
Actualisatie BHV
Monique
01-12-2016
31-12-2016
Opstellen jaarverslag
Monique
01-01-2017
28-02-2017
Controle EHBO Middelen
Monique
01-01-2016
31-12-2016
Keuring brandmiddelen
Monique
01-01-2016
31-12-2016
Gereedschapskeuring
Monique
01-09-2016
31-12-2016
Audit HKZ, kwaliteitssysteem
Monique
01-12-2016
31-12-2016
Zoonosen beleid
Monique
01-11-2016
30-11-2016
Groepsbespreking
Monique,beleiders
01-02-2016
29-02-2016
Groepsbespreking
Monique,beleiders
01-05-2016
31-05-2016
Groepsbespreking
Monique,beleiders
01-08-2016
30-08-2016
Groepsbespreking
Monique,beleiders
01-11-2016
30-11-2016
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf
10
2.5.2 -> Worden nieuwe medewerkers volgens een vaste gang van zaken ingewerkt? Nee -> Waarom nog niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst)
Monique
01-01-2016
31-12-2016
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
monique
01-01-2016
31-12-2016
5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet?
monique
01-01-2016
31-01-2016
Voettekst plaatsen onder alle documenten
Monique, begeleiders
01-01-2016
31-05-2016
Aanname orthopedagoog
Monique
01-01-2016
31-01-2016
Rapportage aanpassen naar wonen, dagbesteding, individueel
Monique, Begeleiders
01-01-2016
31-01-2016
Begeleidingsplannen aanpassen naar HKZ norm + verwerking vrijheidsbeperkte maatregelen
Charlotte
01-01-2016
31-05-2016
Inidividuele gesprekken voeren met cliënten op wekelijkse basis
Charlotte
01-01-2016
31-12-2016
Brandweerkeuring
Monique
01-03-2016
31-05-2016
Per 2 weken bespreking houden
Monique, begeleiders
01-01-2016
31-12-2016
Verbouwingsplaatsen nog niet af en onveilig afschermen/afsluiten voor deelnemers
Monique
01-02-2016
31-12-2016
Deelnemers op de hoogte brengen betreffende
Monique
01-02-2016
31-12-2016
Acties vanuit audit
Overige acties
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf
11
status verbouwing en de veiligheid hier omtrent, elke eerste dindsdag van de maand tijdens bespreking.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf
12
Opmerkingen bijlage(n) We hebben geen toevoegingen.
2016-03-04_1080_De_Vossenburght_jaarverslag_2015-1.pdf 13