Wijngoed de Reestlandhoeve Boerderijnummer: 2016

Jaarverslag Januari 2015 - december 2015

Wijngoed de Reestlandhoeve Boerderijnummer: 2016

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2016-02-08_2016_Wijngoed_de_Reestlandhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Wijngoed de Reestlandhoeve

Adres:

Hoofdweg 21

Postcode:

7707RB

Woonplaats:

Balkbrug

Provincie:

Overijssel

Land:

Nederland

Website:

www.reestlandhoeve.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Wilma Huisman

Adres:

Hoofdweg 21

Postcode:

7707RB

Woonplaats:

Balkbrug

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0523 648612

Mobiel nummer:

06 51631410

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Wilma Huisman

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Daniëlle Kremer

11-2-2016 21:10

2016-02-08_2016_Wijngoed_de_Reestlandhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar We kijken terug op een bewogen jaar. Een jaar dat in het teken stond van de transitie van de AWBZ naar de WMO. Ondanks onze betrokkenheid bij de Vechtdalzorgboeren die de intentie hadden om gezamenlijk lid te worden van de Coöperatie Boer en Zorg hebben wij uiteindelijk besloten om geen lid te worden. De contacten die er geweest zijn met de Coöperatie gaven te weinig vertrouwen dat alle ontwikkelingen adequaat op zouden kunnen worden gepakt. Betalingen van voorschotten bleven uit. Dit maakte dat het financieel erg spannend was de eerste helft van het jaar. Door zelf aan te besteden bij de gemeente Ommen-Hardenberg voor de overgangsperiode, wat eigenlijk niet paste binnen het plaatje van de gemeente, kregen we gelukkig in juli met terugwerkende kracht de betalingen binnen van een aantal mensen. We hebben als Reestlandhoeve meegedaan met het proces rond sociaal aanbesteden bij de gemeenten Ommen-Hardenberg. Helaas zaten we niet aan de fysieke tafel maar aan de zgn virtuele tafel. We hebben actief mee gediscusseerd, onze bevindigen en ideeeën doorgegeven. Uiteindelijk hebben we het gevoel dat de ideeën niet echt actief betrokken zijn bij de aanbesteding en dat het uiteindelijke contract vooral is samengesteld in samenspraak met de grotere zorginstellingen. Na de eerste korting van 20% in januari hebben we nu, met de Raamovereenkomst WMO 2015 die per 1 september 2015 is ingegaan, te maken met een zgn zorgcomplexiteit en intensiteit. Het heeft als gevolg dat er opnieuw een forse korting doorgevoerd wordt. Het totaalplaatje van Ommen-Hardenberg lijkt op dit moment toch vooral financieel gestuurd. We hebben inmiddels een eerste second opinion aangevraagd in verband met de situatie rond een deelnemer waarbij in januari 2015 de zorgzwaarte nog op zwaar werd ingeschaald en in november 2015 dit veranderd is in een gemiddelde complexiteit (lees lichte zorgvraag). Het budget wat begin januari nog € 58,- per dagdeel was via PGB, werd na een keukentafelgesprek eind januari € 48,63 en vervolgens na een evaluatie in november is dit nog € 27,72. Eind van het jaar hebben we ook aanbesteed in de gemeente De Wolden, Staphorst en Meppel. Per januari 2016 zal deze aanbesteding van kracht zijn. We hebben in 2015 ook de vraag voor aanbesteding bij de gemeente Dalfsen neergelegd. Hier is echter nog geen reactie op gekomen. Hier zullen we het komende jaar opnieuw werk van maken. Een belangrijk punt van aandacht is de i-WMO. Tot dusver hebben we hier nog niet mee gewerkt omdat de gemeenten nog niet zover waren. We hebben een verzoek gedaan om vrijstelling te krijgen voor de i-WMO zolang we nog een realatief kleine speler zijn. We willen voorkomen dat we onnodig extra administratieve kosten maken. Helaas is ons verzoek afgewezen. Het ziet er naar uit dat in 2016 toch het berichtenverkeer met i-WMO op gang gaat komen en dat we hier iets mee moeten. Mogelijk toch eerst met de gratis berichtenconverter.


We maken nog geen gebruik van een digitaal zorgdossier. Deze investering hebben we vanwege kostenoverweging nog even uitgesteld.

Dementiezorg We hebben dit jaar veel aandacht besteed aan hoe we goede dementiezorg op kunnen zetten. We zijn zeer geïnspireerd door de studiedag van de Federatie waarbij we in aanraking zijn gekomen met het Böhm-concept. Doordat we het afgelopen jaar meer te maken hebben gekregen met mensen met dementie, vooral jong en/of vitale dementerenden, werd duidelijk dat we binnen het bedrijf toch behoefte hebben aan wat aanpassingen. Vooral een extra verblijfsruimte stond hoog op de prioriteitenlijst. Een ruimte met de sfeer van een huiskamer waarbij het arbeidsmatige karakter van de Reestlandhoeve dus op de achtergrond raakt. We merken dat de begeleiding van mensen met dementie zeer intensief is. Er is een grote wens om arbeidsmatig mee te draaien maar dit lukt niet altijd meer. Dan is het fijn als mensen gedurende een kortere tijd mee doen en dan ook rustig de tijd hebben om te verblijven, te verpozen, te gast te zijn. We zijn op dit moment nog bezig met de nodige aanpassingen van een ruimte die een andere bestemming had maar die nu ingericht zal worden als huiskamer. De nodige aanpassingen worden gedaan met deelnemers van de dagbesteding. Dit betekent dat het veel extra tijd kost maar de kosten kunnen we hiermee onder controle houden. Want met alle onzekerheden binnen de zorg is het onverantwoord om grote investeringen te doen. Met de inrichting van de nieuwe huiskamer zal ook een beschut terras gerealiseerd worden. Hiermee wordt het mogelijk om mensen een beschutte, aangename en veilige plek te bieden. Mensen hoeven niet in aanraking te komen met bezoekers van de Reestlandhoeve maar het kan natuurlijk wel. Voor het realiseren van een nieuwe huiskamer hebben we een bijeenkomst georganiseerd met diverse zorgaanbieders in de dementiezorg (casemanagers binnen thuiszorgorganisaties I-care, Carinova, Beter Thuis Wonen, Dementiepoli Meppel, e.a.) vooral om te kijken waar nu precies behoefte aan is. Dit vanuit de gedachte: We kunnen wel wat bedenken maar als er geen vraag naar is dan lijkt het weinig zinvol. Een zeer zinvolle bijeenkomst waar we ook in het komende jaar op voort borduren. Ook hebben we ons aangesloten bij de organisatie van Dementie Vriendelijk Balkbrug.

Andere investeringen Behalve dat we op dit moment bezig zijn om een extra huiskamer te realiseren hebben we ook een werkplaats gerealiseerd. Dit was noodzakelijk om duur gereedschap achter slot op te kunnen bergen zoals een zelfrijdende maaier. Tevens bleef het een aandachtspunt dat


gebruikt gereedschap niet goed opgeruimd werd. Dit had er ook mee te maken dat verschillende dingen geen vaste plek hadden. Nu hopen we dat iedereen netjes zijn gebruikte gereedschap opruimt op de daarvoor bestemde plaats. Het zal duidelijk zijn dat dit nog de nodige aandacht en begeleiding vraagt en natuurlijk het goede voorbeeld. Het opruimen van gereedschap is een vast terugkerend agendapunt tijdens de keukentafelgesprekken. De voormalige werkplaats is nu magazijn geworden. Tevens is hier nog ruimte voor een werktafel waaraan kleine klusjes gedaan kunnen worden. De groentetuin-op-hoogte is er niet gekomen met uitzondering van een speenbak. Er kan op hoogte gezaaid en gespeend worden. Onze doelgroep is ook niet zozeer mensen die slecht ter been zijn. De groentetuin leverde een mooie oogst op het afgelopen jaar. Eigenlijk vraagt de groentetuin nog wat meer begeleiding. We zijn op zoek naar een vrijwilliger die dit op zich zou willen nemen en wil coördineren. Er zijn ook mogelijkheden voor een ondernemende tuinman/tuinvrouw waarbij wij grond verhuren aan de ondernemer en deelnemers betrokken worden bij de groenteteelt. Er is een vacature uitgezet op de Warmonderhof. Helaas tot dusver zonder resultaat. We hebben ondertussen wel een 2e hands kas op de kop getikt waarbij het met minder goed weer, vroeger en later in het seizoen mogelijk is om groenten te telen. Niet elke deelnemer vindt dit leuk maar zeker voor dementerenden die altijd een groentetuin hebben gehad kan het een leuke en herkenbare activiteit zijn. Werkzaamheden in de wijngaard zijn dan toch al snel een stuk lastiger omdat het werkzaamheden zijn die niet herkenbaar zijn. Hoe simpel en hoe vaak herhaalt, het blijkt dat het toch vaak lastig is en heel veel begeleiding vraagt.

Diverse zorgactiviteiten Ondanks dat we ons het afgelopen jaar gericht hebben op zorg voor mensen met dementie willen we toch een diversiteit van zorg blijven bieden aan mensen met diverse problematiek. Zo zullen we ook het komende jaar een arbeidsmatige dagbesteding bieden waarbij we het woord dagbesteding steeds meer zullen vervangen door vrijwilligerswerkzaamheden. De deelnemers worden dus vrijwilligers met een sterretje. Het sterretje staat voor een bepaalde vorm van begeleiding, aandacht die mensen nodig hebben om goed te functioneren. Om er voor te zorgen dat we een diversiteit aan mensen houden zullen we het komende jaar hier ook in moeten blijven investeren, contacten onderhouden met zorgaanbieders die met andere doelgroepen te maken hebben bijv. autisme, psychiatrie, verstandelijke beperking.

Medewerkers / vrijwilligers


Met alle medewerkers en vrijwilligers zijn functioneringsgesprekken gevoerd. Hier zijn geen bijzonderheden uit gekomen die vragen om aanpassingen van het beleid. Het jaar is afgesloten met een teambuildingsactiviteit. De centrale vraag was: Wie heeft de koek verdient? Best een lastige vraag. Het vraagt van mensen om na te denken wat hun toegevoegde waarde is binnen de organisatie. Duidelijk is dat iedereen zijn eigen waarde heeft en gezamenlijk komen we tot een goed lopend team. We hebben de koek dus allemaal op onze eigen manier verdiend. Maar het is veel gezelliger om de koek samen op te eten. Aangezien de zorgzwaarte toeneemt en ook individuele begeleiding in de thuissituatie wordt gevraagd zullen we het komende jaar kijken hoe we ons team uitbreiden. Dit zal waarschijnlijk gebeuren m.b.v. ZZP-ers.

Deelnemers We hebben dit jaar opnieuw een onderzoek gedaan onder de deelnemers over de kwaliteit van zorg. We zijn weer ruimschoots geslaagd met gemiddeld een 8,1 voor de werkzaamheden en een 8,3 voor de begeleiding. Wel kwam uit het onderzoek bij een paar deelnemers dat ze de arbeid als zwaar ervaren. Aangezien het gaat om een anoniem onderzoek kunnen we mensen hier niet persoonlijk op aanspreken. Uiteraard is wel in het algemeen aangegeven dat mensen altijd met ons in gesprek kunnen als dingen wat moeilijker gaan. Dan blijkt dat mensen hier niet op terug komen. We hebben nu de evaluatiemomenten wat aangescherpt zodat we goed in beeld krijgen waar de moeilijkheden zitten. Uiteraard checken we tijdens de activiteiten regelmatig hoe het gaat met de mensen, worden daar waar nodig en gewenst mensen gestimuleerd maar ook daar waar nodig mensen afgeremd. Het werk als zwaar ervaren kan enerzijds te maken hebben met de werkzaamheden maar veelal ook met de gesteldheid van de mensen zelf. Op het moment dat iemand wat minder goed functioneert zal het werk ook sneller als zwaar ervaren worden.

Contacten met zorgaanbieders We hebben een informatiebijeenkomst georganiseerd voor de huisartsen bij ons in de buurt. Dit was een leuke bijeenkomst. Helaas waren een aantal mensen verhinderd om hier bij aanwezig te zijn. Met name de sociaal psychiatrisch verpleegkundigen waren afwezig. We hebben nadien nog een gesprek met hen gehad. We krijgen overigens weinig vragen/aanmeldingen via de huisartsen. We werken nog steeds in onderaannemerschap van het RIBW, Baalderborg en J.P. v.d. Bent. Deze samenwerking verloopt naar wens.


Wel moeten we soms goed kijken wie nu precies wat doet. Vanuit onze expertise wordt er soms individuele begeleiding geboden die niet vergoed wordt. We zijn duidelijker geworden in wat we wel en wat we niet doen. We willen wel individuele begeleiding bieden maar dat betekent dat hier ook budget voor moet zijn. Dit betekent dat de hoofdaannemer budget moet toekennen voor de individuele begeleiding. Vanuit een arbeidsmatige setting kunnen we vaak meer inhoud geven aan de begeleiding. We hebben de voorbeelden bij de hand en kunnen mensen coachen op het functioneren van dat moment.

Samenwerking met Vechtdal Zorgboeren Het project Zorg zoekt Boer is eind 2015 afgerond. In dit project zijn we gezamenlijk met de zorgboeren uit het Vechtdal opgetrokken richting de gemeente Ommen-Hardenberg en de gemeente Dalfsen. Behalve dat we één stem hadden hebben we onze collega's ook verder leren kennen, wat erg waardevol is. Het is goed te weten wat ieders kwaliteiten zijn zodat je daar waar nodig een beroep op elkaar kunt doen. Hoe de samenwerking verder gaat lopen is nog even afwachten. Vanuit het project organiseren we nu nog het Zorgnetwerk. Dit is een netwerkbijeenkomst met collega's met een vaste agenda nml: - Start met soep met een broodje - Presentatie van een bedrijf (pitchen) - Kennisdeling. Iedere maand vertelt een ander over zijn kennis en kunde. - Casuïstiekronde - Behoeftevragen - Durf te vragen, vraag en aanbod, wie kan wat voor een ander betekenen? We hebben aanvankelijk geprobeerd om er een ontbijt bijeenkomst van te maken. Dit bleek niet een geschikt moment te zijn. Nu is het verplaatst naar het eind van de middag van 17.00 - 19.00 uur i.c.m. een kleine maaltijd zodat iedereen 's avonds ook nog zijn afspraak kan plannen. Wilma Huisman is één van de trekkers van deze netwerkbijeenkomsten. Het is nog even afwachten of het echt gaat lopen, of de collega's voldoende de waarde inzien van deze bijeenkomst. De bedoeling is dat het Zorgnetwerk eerst gaat draaien met zorgboeren. Wellicht kunnen op een later moment ook andere zorgaanbieders aanhaken. Verder blijven de intervisiegroepen jongeren, jong volwassenen, volwassenen en ouderen bestaan. Deze intervisiegroepen zijn ook ontstaan vanuit het project Zorg zoekt Boer.

Food en zorg


Wilma heeft geprobeerd om afspraken te maken met de Baalderborg als het gaat om het telen van groenten samen met deelnemers van de dagbesteding voor de zorginstelling Baalderborg. Ondanks dat de ideeën sympathiek ontvangen werden waarbij ook duidelijk werd dat het een mooi win-win situatie zou kunnen zijn is het plan gestrand op de bestaande structuren. Het eten wordt veelal groot ingekocht na een aanbesteding. Het blijkt moeilijk te zijn om van deze structuren af te stappen. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Per 01-01-2015 8 deelnemers met de volgende onderverdeling: Verstandelijke beperking: 3 deelnemers Psychische/psychiatrische hulpvraag: 2 deelnemers Stoornis in autistisch spectrum: 2 deelnemers Dementerende ouderen: 1 deelnemer Instroom: Dementerende ouderen: 4 deelnemers NAH - CVA: 1 deelnemer Uitstroom: Dementerende ouderen: 2 deelnemers Reden uitstroom: 1 Deelnemer was meer op zijn plek qua bezigheden op een andere zorgboerderij. 1 Deelnemer is opgenomen in een verpleeghuis. Per 01-01-2016 11 deelnemers met de volgende onderverdeling: Verstandelijke beperking: 3 deelnemers Psychische/psychiatrische hulpvraag: 2 deelnemers Stoornis in autistisch spectrum: 2 deelnemers Dementerende ouderen: 3 deelnemers NAH - CVA: 1 deelnemer Scholing en ontwikkeling Daniëlle heeft een aantal keren het Alzheimercafé bezocht. Dit om eigen kennis te vergroten maar het bleek ook goed te zijn voor ons netwerk.


Daniëlle en Wilma hebben deelgenomen aan de studiedag georganiseerd door de Federatie. Een zinvolle dag. Daniëlle en Wilma hebben deelgenomen aan een bijscholing over Goede Dementiezorg georganiseerd door Invoorzorg in Utrecht. Een bijscholing die helaas weinig toevoegde, weinig vernieuwend was. BHV Daniëlle Kremer heeft herhaling BHV gedaan. John Huisman staat gepland voor begin 2016 Kwaliteitskeurmerk Last but not least: We hebben het keurmerk: Kwaliteit laat je zien behaalt. Met de complimenten van de auditor dat er eigenlijk geen opmerkingen waren. Met uitzondering dat we op moeten passen dat we geen kwaliteit van een Rolls Roys leveren voor de prijs van een 2e hands Fiatje... Een belangrijk aandachtspunt waar we ons terdege van bewust zijn. Voor een mager basistarief kunnen we slechts een magere basiszorg bieden. Als er meer nodig is dan zijn hier extra kosten aan verbonden. We zullen zien hoe zich dit het komende jaar ontwikkeld. Voor het komende jaar staat opnieuw de BHV op de agenda. Maarten zal dan ook de BHV doen. John zal de NeN cursus doen om klein gereedschap te kunnen/mogen controleren. Op dit moment hebben we een subsidievraag bij de gemeente Hardenberg neergelegd om een opleidingstrajact te financieren voor goede dementiezorg volgens het Böhm-concept. De eerste reactie van de gemeente is dat hier geen geld voor is. We zijn aan het kijken of er wellicht via de provincie Overijssel mogelijkheden zijn. Anderzijds is het ook erg kort door de bocht van de gemeente omdat ze wel graag willen dat de mantelzorgers een goede ondersteuning krijgen. Het Böhmconcept geeft hiervoor mooie handvatten om de mantelzorgers goede adviezen te kunnen geven hoe om te gaan met hun dementerende familielid. Mocht het niet lukken binnen de gemeente Ommen-Hardenberg dan zullen we kijken of er binnen Staphorst, Meppel, de Wolden wel belangstelling is. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Helaas is de bijscholing m.b.t. autisme niet doorgegaan i.v.m. ziekte van de persoon die deze bijscholing zou geven. We zetten het voor het komende jaar opnieuw op de agenda. Om het te bekostigen zullen we het breder trekken door ook andere zorgboeren maar evt. ook andere geïnteresseerden uit te nodigen.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

1 x per jaar organiseren we een zomerbbq die voorafgegeaan wordt door een rond de tafelgesprek. Het tevredenheidsonderzoek wordt besproken en wat er verder ter tafel komt.

Tevredenheidsonderzoek: Als gevolg van de uitkomst dat sommige deelnemers hebben aangegeven dat zij het werk soms als lichamelijk te zwaar ervaren, nemen we deze vraag ook mee in de jaarlijkse persoonlijke evalutie om individueel te bespreken of de werkzaamheden voldoende zijn aangepast aan de mogelijkheden van de deelnemer.

Ja

Het rond de tafelgesprek in 2015 leverde geen aandachtspunten op voor het komende jaar. De enquete van het tevredenheidsonderzoek is half mei 2015 uitgedeeld aan 8 van de 9 deelnemers, die de Reestlandhoeve op dat moment kende. De 9e persoon heeft geen enquete ontvangen i.v.m. langdurige afwezigheid. Alle 8 deelnemers hebben de enquete ingevuld. 1 Deelnemer heeft een aangepaste,vereenvoudigde versie ontvangen, de enquete die zijn familie heeft ingevuld is meegenomen in de resultaten van dit onderzoek. Opvallende zaken:

De beide vragen meebeslissen rond inrichting en nieuwe deelnemers, maakten tot nu toe onderdeel uit van de vragenlijst doordat gebruik is gemaakt van een standaard vragenlijst. Na het afnemen van deze enquete is besloten de 2 vragen in het vervolg niet op te nemen in de enquete, aangezien ze niet bruikbaar zijn binnen ons bedrijf. De frequentie van 1x per jaar Rond de tafelgesprek en 1x per jaar Tevredenheidsonderzoek wordt gecontinueerd.

* 3 van de 8 keer is aangegeven dat het werk wel eens lichamelijk zwaar gevonden wordt. Er is op zich niets mis met lichamelijk intensief werk, maar het moet niet te zwaar zijn. Mocht iemand het werk te zwaar vinden dan kan dit, buiten dit gesprek, doorgegeven worden aan Wilma of Daniëlle, zodat we samen kunnen kijken naar eventuele


aanpassingen om het werk minder zwaar te doen. * Meerdere deelnemers hebben ingevuld dat ze vinden dat ze niet voldoende mee kunnen beslissen over de inrichting van de Reestlandhoeve en over nieuwe deelnemers. Wat betreft de inrichting komt dit doordat de Reestlandhoeve een bedrijf is. Er wordt geprobeerd met de inrichting gasten van de Reestlandhoeve aan te spreken en daarnaast dient het zo functioneel mogelijk te zijn. De Reestlandhoeve is een plek die niet alleen gericht is op zorgactiviteiten en waar dus andere eisen worden gesteld aan de inrichting. Uiteraard moet het comfortabel zijn voor iedereen maar we kunnen en willen geen rekening houden met ieders persoonlijke smaak. Op het gebied van nieuwe deelnemers wordt een zorgvuldige afweging gemaakt door John, Wilma en Daniëlle. Het gaat erom dat nieuwe deelnemers passen binnen het bedrijf. D.m.v. gespreksvoering, observatie en evaluatie wordt bepaald of iemand op zijn plek is. Persoonlijke voorkeur van andere deelnemers wordt hier niet in meegenomen, wel worden waar nodig aanpassingen gedaan om voor iedereen de aanwezigheid op de Reestlandhoeve zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Uiteraard besteden we wel de nodige aandacht aan het introduceren van de nieuwe deelnemer. Zo geven we de week voordat iemand nieuw begint al aan dat er een nieuwe deelnemer komt. We vertellen wat algemene dingen. Bijvoorbeeld of het om een man of vrouw gaat, hoe oud en indien


van toepassing wat een duidelijk herkenbaar probleem is. Zo laten we o.a. altijd even weten of iemand erg vergeetachtig is. Hiermee stimuleren we mensen om samen op elkaar te letten, dat een geheugensteuntje fijn kan zijn maar benadrukken we wel dat als er problemen zijn dat ze altijd bij ons moeten komen. Op de dag dat iemand komt wordt de persoon in kwestie welkom geheten en is er gelegenheid tot kennismaking en voorstellen. Over het algemeen verloopt de introductie soepeltjes en worden nieuwelingen al snel op sleeptouw genomen. Uiteraard ligt de verantwoordelijkheid hiervoor altijd bij de begeleiding. De begeleiding staat vooraf, tijdens een teamoverleg of indien nodig na een werkdag, uitgebreid stil bij de nieuwe deelnemer, wat de zorgvragen zijn om zoveel mogelijk aan te sluiten bij de nieuwe deelnemer.

Bovenstaande punten zijn besproken met de deelnemers en familieleden tijdens het rond de tafelgesprek. Onze uitleg gaf voldoende duidelijkheid waar iedereen zich in kon vinden. Met elke deelnemer en zijn familie/begeleider(s) wordt er jaarlijks een evaluatiegesprek gehouden. De gemeente Ommen-Hardenberg stelt dat dit 2x per jaar moet gebeuren. We gaan hier creatief mee om. Dat betekent standaard 1x per jaar een uitgebreid evaluatiemoment en 1x per jaar een korte evaluatie met alleen de deelnemer. Zeker in de gevallen waarin het gaat om stabilisatie en continuering.

Jaarlijkse evaluatie wordt gecontinueerd.

Ja

Op verzoek van gemeenten wordt er eventueel 1 extra, korte evaluatie ingelast. Bij sterke regressie/progressie wordt het aantal evaluaties geïntensiveerd.

Echter in sterk veranderende situaties, bijvoorbeeld bij een progressieve dementie, wordt er elke 2-3 maanden een evaluatie gepland met deelnemer, begeleider(s) en vooral mantelzorger(s). Ook in situaties waarbij een sterke


groei is worden er vaker gesprekken gepland. Van elk gesprek wordt een verslag gemaakt en vervolgacties vastgelegd. Alle deelnemers aan het gesprek krijgen het verslag. Het verslag wordt ondertekend door de deelnemer en/of zijn vertegenwoordiger. Behalve het Rond de tafelgesprek waarvoor familie ook uitgenodigd wordt en de tevredenheidsmeting vindt er 3x per jaar een Keukentafelgesprek plaats. Dit keukentafelgesprek heeft een vaste structuur. Zo wordt altijd het ontruimingsplan besproken net als veiligheid en het opruimen van het gebruikte gereedschap.

Aantal keukentafelgesprekken wordt gecontinueerd. Indien inbreng gering is, maar we het vermoeden hebben dat de deelnemer ergens meezit, informeren we persoonlijk bij deze deelnemer.

Ja

Frequentie teamoverleg iedere 8 weken wordt gecontinueerd.

Ja

Daarnaast is er ruimte voor de mensen om hun eigen vragen en opmerkingen voor te leggen. Hier wordt over het algemeen weinig gebruik van gemaakt. Veel mensen vinden het spannend om in de groep te praten en bespreken het vaak individueel als er vragen/problemen zijn. We hebben geprobeerd hoe het zou zijn als we onaangekondigd een keukentafelgesprek houden. Dit geeft weinig/geen verschil met een gepland gesprek. Op het moment dat we merken dat een deelnemer ergens over loopt te piekeren zullen we dit zeker bespreekbaar maken. Wel is het keukentafelgesprek een goed moment om even de actuele stand van zaken door te nemen. Als er nieuwe ontwikkelingen zijn op het bedrijf dan is dit een goed moment om dit te bespreken. Elke 8 weken organiseren we een teamoverleg met personeel en vrijwilligers die werkzaamzaam zijn in de begeleiding van de deelnemers. Allereerst worden bijzonderheden omtrent deelnemers besproken. Een vrijwilliger gaf aan dat hij het gevoel had dat hij niet altijd helemaal bij was als het ging om de informatie omtrent bepaalde deelnemers. Nog even

Daarnaast wordt bij komst van een nieuwe deelnemer een extra moment ingelast om alle medewerkers te informeren.


afgezien of dit zo is hebben we op dat moment wel besloten dat als er nieuwe deelnemers komen dat we vooraf de nieuwe deelnemer bespreken. Daarnaast willen we ondanks alle voorinformatie wel blanco in nieuwe situaties stappen. We hebben verschillende deelnemers die op andere zorglocaties minder goed functioneerden. We willen niet vooraf mee in het vooroordeel maar ook iemand een nieuwe kans geven. De ervaring is dat dit over het algemeen heel goed uitpakt. Uiteraard negeren we hierbij niet de ervaringen van onze collega's. We nemen het ter kennisgeving aan en stappen er vervolgens zo onbevooroordeeld mogelijk in. Verdere agendapunten zijn algemene ontwikkelingen m.b.t. de WMO /WLZ, onwikkelingen op de Reestlandhoeve, bijzonderheden m.b.t. personeel/vrijwilligers, wat er verder ter tafel komt. September 2015 heeft onze eerste audit plaatsgevonden, met het behalen van het keurmerk 'Kwaliteit laat je zien' als resultaat. Uit de audit zijn enkele actiepunten naar voren gekomen die wij vervolgens hebben gerealiseerd. Het gaat hierbij om de volgende punten:

Onze huisregels zijn aangepast m.b.t. het omgaan met mobieltjes en social media en besproken in een keukentafelgesprek. De vernieuwde huisregels zijn als bijlage aan dit jaarverslag toegevoegd. De verfblikken bevinden zich inmiddels in een afgesloten kast, die niet toegankelijk is voor deelnemers.

Ja

Aanpassing plattegrond/vluchtplan + aangeven vluchtroutes.

Ja

Aandacht voor mobieltjes en social media. Achter slot opbergen van verfblikken. In het voorjaar van 2016 verwachten wij een nieuwe huiskamer ingebruik te nemen. Dit leidt tot aanpassing/toevoeging van verschillende zaken.

Vanuit de RI&E: een extra brandblusser en branddeken. Deze actiepunten zullen dit voorjaar uitgevoerd worden.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)


Het is belangrijk om voortdurend in beeld te houden of de werkzaamheden voldoende zijn aangepast op de mogelijkheden van de deelnemer. Behalve dat dit een vraag is die meegenomen wordt in het tevredenheidsonderzoek is dit een vraag die ook terugkomt in de persoonlijke jaarlijkse evaluatie. Evaluatieformulier moet aangepast worden. (opnemen in de jaarplanning) Het tevredenheidsonderzoek moet aangepast worden. Vragen m.b.t. inrichting van het wijnlokaal en groepsruimte en aanname nieuwe deelnemers wordt verwijderd/aangepast. (opnemen in de jaarplanning) De inspraak tijdens het keukentafelgesprek is gering. Als we echter denken dat een deelnemer loopt te piekeren over bepaalde zaken dan zullen we hier zeker naar vragen. Bij de komst van een nieuwe deelnemer wordt personeel en vrijwilligers bijgepraat over de nieuwe deelnemer, zijn zorgvraag en hoe hier zo goed mogelijk op in te spelen. Dit vindt plaats tijdens het teamoverleg of tijdens een ingelast werkoverleg na afsluiting van de dagbesteding. De audit heeft bevestigd dat we voldoen aan de kwaliteitseisen. De opmerkingen die gemaakt zijn staan reeds in het verslag verwerkt.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Voor de audit de RI&E gedaan

Oefening calamiteitenplan

Ja

Het calamiteitenplan is 2x geoefend. Eén keer aangekondigd en een keer onaangekondigd.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Alle deelnemers hebben hun evaluaties gehad

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Opnieuw een mooie beoordeling.

Functioneringsgesprekken

Ja

Ale vrijwilligers en personeelsleden hebben een functioneringsgesprek gehad

Actualisatie BHV

Ja

Daniëlle heeft november 2015 de BHV gedaan. John zal dit begin 2016 doen.

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt en uitgewerkt

Zomer bbq organiseren

Ja

Een jaarlijks terugkerend evenement wat erg gewaardeerd wordt door deelnemers en familie

Scholing: Afspraken maken met Autlook over datum bijscholing over Autisme

Ja

Helaas vanwege ziekte niet doorgegaan.

Scholing: Deelname aan Alzheimer café door Daniëlle

Ja

Daniëlle heeft verschillende Alzheimercafés bezocht.

Keukentafel gesprek

Nee

Rond elke seizoenswisseling wordt er een keukentafel gesprek georganiseerd.

Keukentafel gesprek

Nee

Rond elke seizoenswisseling wordt er een keukentafel gesprek georganiseerd.

Ontruimingsoefening plannen voor keukentafel gesprek en tijdens het keukentafelgesprek evalueren.

Ja

De ontruimingsoefening is 2 x geoefend en geevalueerd

Contacten onderhouden met zorgorganisaties, waaronder Carinova, Beter Thuis Wonen Thuiszorg, Thuiszorg Diensten Centrale, Andersom Thuisbegeleiding, Baalder Borg Groep, RIBW, JP vd Bentstichting

Ja

Zorgverleners die betrokken zijn bij de deelnemers worden altid uitgenodigd voor de jaarlijkse evaluatie.

Deelname werkgroep arbeidsmatige dagbesteding richting arbeidsparticipatie

Ja

Deze werkgroep is eigenlijk dood gebloed. Er was te weinig bereidheid tot samenwerking

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


vanuit de sociaal werkplaats. Wellicht dat er eerst meer duidelijkheid en veiligheid vanuit de gemeente moet komen voordat er weer ruimte is voor daadwerkelijke samenwerking. Gemaakte afspraken in digitale agenda vastleggen

Ja

Alle terugkerende afspraken worden doorgepland in de digitale agenda

Brandblusapparaten checken. Hier voor is een jaarlijks contract met Ajax Chubb. We zijn opgenomen in de jaarlijkse controle ronde.

Ja

Alle blusapparaten zijn gecontroleerd en daar waarnodig vervangen.

Checken EHBO middelen

Ja

Belangrijk om voor de druivenoogst te checken of er voldoende vingerpleisters in voorraad zijn.

Arbo-arts aanmelding collectief via de Vechtdalzorgboeren of individueel regelen

Ja

Er bleek onvoldoende draagvlak te zijn voor een collectieve aanmelding vanuit de Vechtdalzorgboeren bij een Arbo arts. We hebben dit nu zelf geregeld.

Tijdens elk keukentafel gesprek en Rond de tafelgesprek wordt gechecked bij de deelnemers of het noodplan en het het verzamelpunt in het geval van nood bekend is.

Ja

Gedaan

Zoönosen certificaat verlengen

Ja

Het blijft een onnodige controle als er alleen een hond en 2 katten als huisdier zijn. Jammer van de kosten.

Realiseren afsluitbare kastjes voor de deelnemers

Ja

We hebben de afsluitbare kastjes voor de deelnemers gerealiseerd.

Scholing: Deelname Daniëlle aan symposium Het nieuwe ouder worden

Ja

Gedaan

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Nee

BHV; John, Daniëlle en Maarten

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

zie eerder genoemde punten

Acties n.a.v. RI&E

Acties vanuit kwaliteitssysteem


5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

zie eerder genoemde punten

Wat zich nog verder voordoet

Ja

nvt

Keukentafel gesprek

Ja

gedaan

Rond de tafelgesprek

Ja

gedaan

Aanvragen audit

Ja

gedaan en afgerond.

Contact leggen en onderhouden met Baalderborg omtrent doorstroom dementerenden

Ja

Een interessant bezoek.

Haalbaarheid onderzoeken van starten van speciale groep voor beginnend dementerenden

Ja

We hebben interessante contacten binnen de dementiezorg. Er is veel vraag. Belangrijk is dat we een gemeleerde groep houden met diverse zorgvragen. Dit om een inspirerende omgeving te kunnen blijven bieden, ook aan mensen met dementie. We willen graag een zekere lichtheid behouden. Juist door combinaties te maken van mensen met verschillende zorgvragen binnen de arbeidsmatige bezigheden maakt dat het blijft werken. Alleen mensen met dementie een arbeidsmatige dagbesteding bieden vraagt teveel begeleiding.

Idee groentetuin op hoogte uitwerken en haalbaarheid onderzoeken

Ja

We hebben besloten dat we juist geen groentetuin op hoogte gaan realiseren. De Reestlandhoeve is redelijk toegankelijk voor mensen die wat minder goed ter been zijn maar het niet echt onze doelgroep. We zijn meer een plek voor mensen die juist fysiek vitaal zijn en begeleiding nodig hebben vanwege verstandelijke, psychiatrische en geheugen problemematiek.

Acties vanuit evaluatie

Overige acties


Overleg met de Baalderborg om te kijken Ja of we in samenwerking een project kunnen realiseren om gezamenlijk groenten te telen. Dit project biedt mogelijkheden binnen de dagbesteding en in het kader van arbeidsparticipatie.

Vanwege de manier van aanbesteding binnen de Baalderborg is dit project op dit moment niet ter realiseren.

Bij het RIBW i.c.m. Autlook nog weer eens in beeld brengen wat de Reestlandhoeve kan bieden op het gebied van leer-werktrajecten bij mensen met een stoornis in het autistisch spectrum

De gesprekken met het RIBW waren het afgelopen jaar vooral finacieel gericht. Dit maakt dat we besloten hebben een klein stapje naar achteren te doen en ons zeer bewust te zijn wat er betaald wordt vanuit het RIBW en wat we hier voor kunnen bieden. Helaas gaat dit inhoudelijk wel ten koste van het zorgaanbod.

Ja

Het RIBW heeft meerder dagbestedingslocaties gesloten en richt zich veel meer op de individuele begeleiding. Vanuit de praktijk kunnen we deelnemers juist heel goed de nodige handvatten bieden die een individueel begeleider aan de keukentafel niet kan bieden. We willen nu heel duidelijk aan de voorkant, dus bij de aanmelding van de cliënt wat de wensen zijn, welke begeleiding nodig is en wie dat doet. Als er alleen groepsbegeleiding wordt afgenomen dat wordt er ook alleen groepsbegeleiding geboden. Ook hierbij wordt er goed gekeken naar het tarief. Voor een tarief van een lichte zorgvraag kan er geen intensieve begeleiding worden geboden. Ook moet er dan gekeken worden of het wel verantwoord is dat iemand op deze manier dagbesteding geboden krijgt. Het is wat ons betreft mogelijk dat er individuelele begleiding wordt geboden door een medewerker van het RIBW, aan een cliënt van het RIBW, tijdens de dagbesteding op de Reestlandhoeve.


We nemen deel aan 2 verschillende intervisiegroepen. Hier worden deelnemer gerelateerde zaken besproken maar ook zaken die te maken hebben met de huidige ontwikkelingen van de transitie van AWBZ naar WMO

Ja

De intervisie stond het afgelopen jaar toch vooral in het teken van de nodige perikelen rondom de WMO. Het was prettig om elkaars ervaringen te delen en adviezen te krijgen.

Voorlichtingsbijeenkomst van organisaties die digitaal zorgadministratiepakket leveren bijwonen: Zilliz, Nedap, Qurentis

Ja

We hebben nog geen definitieve keuze gemaakt. Dit vooral met een financiële reden. Het komende jaar moeten we kijken of we uit de voeten kunnen met de WMO berichten converter of dat we toch een programme aan moeten schaffen

Deelname virtuele tafel omtrent (sociaal) aanbesteden van zorg met gemeente Ommen/Hardenberg

Ja

De ontdertekening van het contract met de gemeente Ommen-Hardenberg is een feit. Hoe dit nu echt gaat lopen zal in 2016 duidelijk worden.

Deelname werkgroep Tour de Zorgboer om bekendheid zorgboeren in het Vechtdal te vergroten bij de betrokken gebiedsteams

Ja

Er zijn het afgelopen jaar 2 momenten geweest dat met name de Samen Doen Teams uit de gemeente OmmenHardenberg een kennismakingsronde hebben gedaan en o.a. de zorgboeren bezocht hebben. Ondanks dat we het Samen Doen Team als eens op bezoek hadden gehad was het goed om elkaar opnieuw te spreken.

Na overleg met de huisartsen staat er een informatiebijeenkomst gepland waarbij de Reestlandhoeve een presentatie geeft over de mogelijkheden van de Reestlandhoeve als zorghoeve

Ja

Een leuke en zinvolle bijeenkomst. Het is wel opvallend dat er eigenlijk vanuit de huisartsen geen aanmeldingen komen. Dit terwijl hier toch veel mensen komen met diverse klachten die vaak geïntieerd zijn door achterliggende problematiek zoals eenzaamheid, problemen in de thuissituatie e.a. Problematiek die juist op een zorgboerderij veel beter aangepakt kunnen worden. Uiteraard hebben we dan ook met financiële stromen te maken. Een huisarts die betaald wordt vanuit de ziektenkosten verzekering en een zorgboer


vanuit de WMO en/of WLZ. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Bovengenoemde ontwikkelingen geven niet zozeer een totaal andere richting. We gaan door op de ingeslagen weg. Doelstellingen voor het komende jaar Het afronden van de verbouwing van de extra huiskamer. Verder uitzoeken wat de mogelijkheden zijn om een de opleiding dementiezorg volgens het Böhm concept te doen. Er ligt inmiddels een subsidieaanvraag bij de gemeente. Het hele project kan Vechtdalbreed getrokken worden. De Reestlandhoeve profileren als een plaats waar mensen met diverse zorgvragen terecht kunnen voor een arbeidsmatige dagbesteding. Dit om een diversiteit te behouden. Het opzetten van een groentetuin met kas.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Wijngoed de Reestlandhoeve

Datum: februari 2016

Boerderijnummer: 2016

Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Uitvoeren RI&E

Wilma

01-01-2016

31-12-2016

Update kwaliteitssysteem

Wilma / Daniëlle

01-01-2016

30-06-2016

Brandblusapparaten checken. Hiervoor hebben wij een jaarlijks contract bij Ajax Chubb. We zijn opgenomen in de jaarlijkse controle ronde.

John

01-01-2016

31-12-2016

Evaluatiegesprekken met deelnemers

Daniëlle / Wilma

01-01-2016

31-12-2016

Functioneringsgesprekken

Wilma / Daniëlle

01-01-2016

31-12-2016

Opstellen jaarverslag

Wilma / Daniëlle

01-12-2016

01-02-2017

Zomer bbq organiseren

Daniëlle / Wilma

04-04-2016

23-06-2016

Tijdens elk keukentafelgesprek en rond de tafelgesprek wordt gechecked bij de deelnemers of het noodplan en het verzamelpunt in geval van nood bekend zijn

Daniëlle / John

23-03-2016

15-12-2016

Checken EHBO trommel

Wilma

01-06-2016

30-06-2016

Herhalingscursus BHV

John / Daniëlle

01-09-2016

01-12-2016

Cursus NEN 3140

John

01-01-2016

31-12-2016

Aanpassen plattegrond/vluchtplan + vluchtroutes met ingebruikneming nieuwe huiskamer.

Daniëlle / John

01-02-2016

01-05-2016

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2016)

Acties n.a.v. RI&E


22

Aanschaf extra brandblusser + branddeken voor nieuwe huiskamer.

Wilma

01-02-2016

01-05-2016

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Daniëlle

01-01-2016

31-12-2016

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

John / Daniëlle

01-01-2016

31-12-2016

Zoönosencertificaat verlengen

Wilma

01-10-2016

01-11-2016

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Wilma

01-01-2014

31-12-2014

Keukentafelgesprek

Daniëlle / Wilma

14-03-2016

23-03-2016

Keukentafelgesprek

Daniëlle / Wilma

08-09-2016

19-09-2016

Keukentafelgesprek

Daniëlle / Wilma

05-12-2016

15-12-2016

Rond de tafelgesprek

Daniëlle / Wilma

13-06-2016

23-06-2016

Ontruimingsoefening plannen voor keukentafelgesprek en evalueren tijdens keukentafelgesprek

Daniëlle / John

17-08-2015

01-10-2015


Daniëlle / John

29-02-2016

01-04-2016


Daniëlle / John

15-08-2016

01-10-2016

Tevredenheidsonderzoek deelnemers

Daniëlle / Wilma

14-04-2016

30-06-2016

Acties vanuit kwaliteitssysteem

03-11-2014

01-10-2015

15-10-2015

Acties vanuit audit


23

zoonosencertificaat nasturen. Is inmiddels gerealiseerd op 1 oktober

Wilma

01-10-2015

01-10-2015

15-10-2015

15-10-2015

aandacht voor mobieltjes en sociale media in huisregels

Daniëlle / Wilma

01-10-2015

01-01-2016

14-12-2015

14-12-2015

In een klusschuur van de zorgboer, zag ik wat verfmiddelen etc. Die horen in een kast voor gevaarlijke stoffen. Wees helder of deze schuur wel dan niet toegankelijk is voor deelnemers

John

01-10-2015

01-11-2015

15-10-2015

17-12-2015

Afronden verbouwing nieuwe huiskamer

John

01-01-2016

30-06-2016

Verder uitzoeken wat de mogelijkheden zijn om een de opleiding dementiezorg volgens het Böhm concept te doen. Er ligt inmiddels een subsidieaanvraag bij de gemeente. Het hele project kan Vechtdalbreed getrokken worden.

Wilma / Daniëlle

01-01-2016

31-12-2016

De Reestlandhoeve profileren als een plaats waar mensen met diverse zorgvragen terecht kunnen voor een arbeidsmatige dagbesteding. Dit om een diversiteit te behouden.

Wilma / Daniëlle

01-01-2016

31-12-2016

Het opzetten van een groentetuin met kas.

John

01-01-2016

31-12-2016

Overige acties


24

Opmerkingen bijlage(n) Afspraken rond social media/gebruik mobieltjes zijn opgenomen in de huisregels. N.a.v. de gebeurtenissen van afgelopen jaar zijn de evaluatieformulieren aangepast en als bijlagen toegevoegd. De uitkomsten van het tevredenheidsonderzoek hebben geleid tot aanpassing van de vragenlijsten voor deelnemers en familie-verzorgers.


Wijngoed de Reestlandhoeve Boerderijnummer: 2016

Recommend Documents