St. Zorgboerderij Hoog-Broek Boerderijnummer: 919

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

St. Zorgboerderij Hoog-Broek Boerderijnummer: 919

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-04-07_919_St_Zorgboerderij_Hoog-Broek_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

St. Zorgboerderij Hoog-Broek

Adres:

Burg. Houtkoperweg 6

Postcode:

4033BK

Woonplaats:

Lienden

Provincie:

Gelderland

Land:

Nederland

Website:

www.hoogbroek.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Annemieke de Kock

Adres:

Burg. Houtkoperweg 6

Postcode:

4033BK

Woonplaats:

Lienden

Land:

NL

Telefoonnummer:

0488-483208

Mobiel nummer:

06-30955356

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Annemieke de Kock

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

RvT - Annette Schipper

18-4-2015 12:55

2015-04-07_919_St_Zorgboerderij_Hoog-Broek_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Inleiding Voor u ligt de beschrijving van het jaar 2014. Voor Hoog-Broek was dit een turbulent jaar waarin veel ontwikkelingen zijn gereliseerd en opnieuw een stap in verdere professionalisering is gezet. Uit de Raad van Toezicht Stichting Zorgboerderij Hoog-Broek heeft een Raad van Toezicht welke minimaal 5 x per jaar bijeenkomt. Vanuit het profiel toezichthouder wordt een steeds grotere nadruk gelegd op de verantwoordelijkheid voor kwaliteit van de geleverde zorg en de resultaten van de interne processen. Alleen toezicht op het gevoerde beleid volstaat niet meer. In het verslagjaar heeft de Raad in samenspraak met de bestuurder ruim aandacht besteedt aan de administratieve processen en de financiële verslaglegging. De Raad heeft voor eigen gebruik een reglement vastgesteld en de relatie tussen de Raad en het Bestuur is geëvalueerd. De bevindingen zijn verwerkt in een overeenkomst. Naast deze praktische en formele zaken heeft de Bestuurder de Raad meegenomen in een open discussie over de kwaliteit van zorg die Hoog-Broek moet leveren. Aan de hand van een concrete casus hebben de deelnemers verwachtingen uitgewisseld. Bestuurder en de Raad kwamen tot de volgende opsomming m.b.t. de kwaliteit: Zowel de gasten als de begeleider dienen eenduidige informatie te ontvangen; Er moet een grote mate van veiligheid te zijn; De dagindeling moet vaste ijkpunten hebben; Gasten zijn er niet vrijblijvend, maar druk tot prestatie dient vermeden te worden; Gasten hebben recht op een persoonlijk actieplan, rekening houdend met “wie was ik, wie ben ik”; Zorgen voor is uit, nu zorgen dat; Medewerkers dragen vertrouwen uit; Medewerkers helpen elkaar om het beste uit de gasten te halen. De Raad van Toezicht wordt middels de rapportage van de Bestuurder goed geïnformeerd over het onderwerp “Kwaliteit” en spreekt dan ook haar waardering uit over het gevoerde beleid in deze. Zorgmedewerkers, stagiares en vrijwilligers Dagelijks zijn er twee zorgmedewerkers aanwezig, zij worden ondersteund door een vrijwilliger. Daarnaast is er op elke groep een stagiair aanwezig. Deze stagiaires varieren in


opleiding en niveau. Dit kan zijn van zorghulp niv. 2 tot maatschappelijke zorg niv. 4 of leerlingen met een basisopleiding in het groen of dieren met affiniteit met de zorg. Activiteiten Hoog-Broek heeft dit jaar geen „varken op de ladder‟ georganiseerd omdat de varkens in het najaar en de winter niet het juiste slachtgewicht hadden. In de eerste maanden van 2015 zal het 'varken op de ladder' plaats vinden. Op 29 april is er een thema-avond georganiseerd voor medewerkers en clienten met partners of ouders over 'Voeding & Gezondheid'. Onze visie is dat voeding een relatie heeft met je gezondheid en dat op de dagbesteding/dagbehandeling dit ook een onderdeel is van onze verantwoordelijkheid. Bewust omgaan met wat je eet kan leiden tot bv minder insuline spuiten bij een diabetes patient. Dit thema is herhaald op 9 juli voor een breder publiek. Vrijdag 16 mei had als thema 'Van Vroeger tot nu' een feestmiddag en -avond georganiseerd door en voor clienten met familie en bekenden. Hierbij was ook het netwerk uitgenodigd. Velen kwamen de boerderij bezoeken, waaronder de wethouder met portefeuille zorg. Ook raadsleden uit de Gemeente Buren waren aanwezig. Van 'vroeger tot nu' betekent muziek, kleding, wetenswaardigheden en eetgewoonten van 1900 tot 2014. Shows werden gelopen door clienten, de catering verzorgd door clienten etc. In de herfstvakantie heeft er voor de kinderen en jongeren die de boerderij bezoeken een valtraining plaatsgevonden. Deze training is gegeven door een aikido-leraar. Het animo onder de kinderen en jongeren was enorm, dit is zeker voor herhaling vatbaar. Vanuit het buitenland wordt regelmatig in Nederland een bezoek gebracht om te onderzoeken hoe de zorgboerderijen in Nederland zijn georganiseerd, wat ze doen, welke doelgroepen ze hebben etc. Hoog-Broek heeft professoren op bezoek gehad uit Japan, Korea, onderzoekers uit Italie en Finland. Ontwikkelingen Eind 2013 zijn de eerste contacten gelegd voor dagbehandeling. In 2014 is dit uitgevoerd door MDO-gesprekken waarbij disciplines zoals Specialist Ouderengeneeskundige, Ergotherapeut, Fysiotherapeut en Dementieconsulente aanwezig zijn. In samenwerking met Pro Persona is een pilot gestart met een behandelproject waarbij de dagbesteding onderdeel van de behandeling is. Dit is positief verlopen. In het voorjaar is gestart met de bouw van de kas met inpandige verblijfsruimte.


Oktober jl. hebben wij de groepsruimte in gebruik genomen. Ook zijn de parkeervakken gerealiseerd. Er moet nog veel gedaan worden aan het dakterras, looppaden en planttafels in de kas. Deze maken wij samen met onze clienten, dit is een mooie winterklus. Ook de stallen zijn gerealiseerd waarbij er ook een aparte vergader- of therapieruimte is. De bouwplaats was voorzien van bouwhekken om onbevoegden buiten te houden. Inmiddels is de bouw geheel afgerond en kan de nieuwe aanvraag voor optimalisatie van RI&E bij Pro t Action worden aangevraagd.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Jan. 2014

Dec. 2014

Instroom

Uitstroom

Re-integratie Psychogeriatrie

20

NAH

13

GGZ

12

LVG

5

25

12

7

-

6

14

7

5

5

4

4

7

Somatiek

4

6

5

Jeugd

20

34

19

3 5

De reden van uitstroom bij Psychogeriatrie, NAH en Somatiek is opname in verpleeghuis of overlijden. Ook zijn er enkele clienten met in eerste NAH die nu basis indicatie PG hebben ontvangen. Hierdoor is daarin ook een verschuiving zichtbaar. Vanuit de GGZ is een client naar scholing gegaan, een andere client is gestopt vanwege de te hoge eigen bijdrage. Andere clienten zijn gestopt met dagbesteding en op zoek naar vrijwiligerswerk. Dit o.a. ivm de indicatie. Vanuit de jeugd/jongeren zijn enkele jongeren gestopt vanwege een baantje op de zaterdag. Een jongen heeft dagbesteding gevonden in zijn eigen woonplaats. Dec. 2014 Dagbesteding (Groepsbegeleiding)

55

Dagbehandeling

25

Individuele Begeleiding

15

Scholing en ontwikkeling Ton de Kock heeft opnieuw de herhalingscursus BHV met goed gevolg afgelegd.


Een van de medewerkers heeft een training Autisme gevolgd. Alle medewerkers hebben de training 'Met zorg contact maken' gevolgd. Twee medewerkers volgen de cursus 'Kleur van dementie'. In samenwerking met ID-team, dementieconsulenten word vier keer per jaar voor proffesionals trainingen/intervisie gehouden met onderwerpen zoals BOPZ, Procedures IBS en rechterlijke machtiging. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De jaarlijkse AED herhaling is in 2014 niet gelukt ivm andere trainingen. Deze herhaling is gepland op 4 maart 2015. De trainingen Autisme is gevolgd vanuit de behoefte aan kennis, om deze reden is ook de training 'Kleur van Dementie' gevolgd. De training 'Met zorg contact maken' is voorgekomen uit de behoefte van medewerkers om clienten vanuit verschillende doelgroepen met verschillende leeftijden goed te kunnen begeleiden op het gebied van intimiteit, sexualiteit, bejegening etc. In 2015 wordt aan deze training vervolg gegeven middels intervisie. De beoogde opleidingsdoelen zijn hiermee bereikt.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Client met dementie is door wandelen/dolen tegen een buitenlamp aangelopen. Client had geen verwondingen en na controle door arts was alles weer goed.

Begeleider heeft echtgenote ingelicht en defect aan buitenlamp is via verzekering verholpen.

Ja

Begeleider was op dat moment met andere client in gesprek.

Om dit soort situaties te voorkomen worden clienten aan een vrijwilliger gekoppeld die op dat moment de 'verantwoordelijkheid' over de client heeft.

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Client met dementie reageert op andere clienten met negatief verbaal contact. Client krijgt in groepsverband teveel prikkels en reageert overal op.

Groepsbegeleiding is voor deze client niet meer haalbaar, gekeken is naar andere zorgboerderij met minder clienten, daarnaast is individuele begeleiding ingezet. De individuele begeleiding verloopt naar wens. Groepsbegeleiding is geen optie ook in een kleine groep zijn er te veel prikkels. Met de andere clienten heeft de begeleider dit gedrag ge evalueerd.

Ja

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Evaluatiegesprekken en Zorgplanbesprekingen

Deze vinden twee keer per jaar plaats met alle clienten. Er zijn geen acties voor de boerderij uitgekomen. De acties die zijn voortgekomen zijn clientspecifiek.

Ja

Open avond met thema 'Voeding & Gezondheid, icm visie, innovatie en ontwikkelingen op de boerderij.

Jaarlijks terugkerende themaavonden

Nee

Clienttevredenheidsonderzoek verstuurd aan ouders van de kinderen en daarnaast heeft een vrijwilliger deze doorgenomen met verschillende volwassen clienten.

Er zijn ca. 40 formulieren verstuurd, hiervan zijn er 27 terugontvangen.

Nee

De boerderij scoort gemiddeld een 8,3. Dit is een heel mooi cijfer. Uit de uitkomsten en opmerkingen komen voor de boerderij geen actiepunten. Er zijn wel enkele


actiepunten genoemd maar deze zijn clientspecifiek. De betreffende begeleider heeft deze punten meegenomen in de evaluatiegesprek met betreffende client en diens familie. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Bij familie, partners en betrokkenen van de client is behoefte aan contact met elkaar. De opzet van de thema-avonden zijn hiervoor een goede optie gebleken. Deze avonden organiseren in 2015 is zeker zinvol. De planning hiervoor is op 9 april, 19 mei, 22 september en 22 oktober 2015.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Vernieuwing na realisatie nieuwbouw

Oefening calamiteitenplan

Ja

Oefening en bespreking in teamvergadering

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

door EVB-er

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Via Cooperatie Boer & Zorg

Functioneringsgesprekken

Ja

Door A. de Kock, EVB-ers hebben deze gesprekken met de aan hen gekoppelde vrijwilligers.

Actualisatie BHV

Ja

Jaarlijkse herhalingscursus T. de Kock

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

Hulpverleningscursus voor alle medewerkers

Ja

In combinatie met AEDherhaling op 4 mrt 2015

Eind evaluatie gesprek

Ja

door EVB-er, bij beeindiging dagbesteding

Jaarlijkse AED-Reanimatie voor alle medewerkers

Ja

In combinatie met hulpverlening op 4 mrt 2015

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Nee

Vanuit training 'Met Zorg contact maken' wordt hieraan invulling aan gegeven. Evenals aan procedure/melding ongewenste intimiteiten bij clienten/medewerkers etc. In april 2015 wordt deze geimplementeerd.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Nee

De EVB-er bespreekt dit onderwerp tijdens evaluatiegesprekken

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

Jaarlijks wordt geoefend met de medewerkers tijdens teamvergadering. De medewerkers bespreken deze tijdens de evaluatiegesprekken (2keer per jaar) met de clienten.

Clientenraad

Ja

i.c.m. voeding & gezondheid

Opstellen meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

Ja

Vanuit training 'Met Zorg contact maken' wordt hieraan invulling aan gegeven. Evenals aan procedure/meldcode

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


huiselijkgeweld. Laatste trainingsavond waarbij dit besproken wordt is woensdag 14-01-2015. Naar aanleiding van deze training is een meldcode opgesteld die in april 2015 geimplementeerd wordt. Overige acties Opening nieuwbouw

Nee

Tussentijds is op 16-05-2014 feestmiddag en avond door gasten georganiseerd. Nieuwbouw is gereed, opening in juni 2015

Gemeente dag

Ja

Dag voor, door en met clienten voor netwerk van de boerderij.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De thema-avonden voor clienten, familie en partners heeft in 2014 eenmaal plaatsgevonden. Het blijkt dat medewerkers naast trainingen, herhaling AED, teamvergaderingen en hulpverleningscursussen het moeilijk vinden vaker een middag of avond naast de gewone werkuren te werken en invulling te geven aan dit soort bijeenkomsten. We zullen aan het begin van het jaar 2015 data inplannen (zie actielijst 2015). In 2014 zijn verschillende acties verschoven nmaar begin 2015 (AED, Thema-avonden) Belangrijk is om begin van het jaar al deze acties op te nemen in een jaarplanning en deze in de teamvergadering op de agenda vast te leggen.

Doelstellingen voor het komende jaar Aquisitie en PR voor de nieuwe activiteiten zoals winkeluitbreiding, picknickmanden, catering op dakterras. ANBI erkenning handen en voeten geven; ontvangst van onder andere diaconieen. Verbreding van activiteiten door het geven van trainingen/cursussen, verhuur locatie aan bedrijven etc. waarbij de zorgtak van Hoog-Broek de lunch en koffie en thee kan verzorgen.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: St. Zorgboerderij Hoog-Broek

Datum: april 2015

Boerderijnummer: 919

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Actualisatie van de RI&E

A. de Kock

01-01-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan

A. de Kock

01-01-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

EVB-ers

01-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

EVB-ers

01-11-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

A. de Kock

01-01-2015

28-02-2015

Actualisatie BHV

T. de Kock

01-06-2015

01-08-2015

Opstellen jaarverslag

A. de Kock

01-01-2016

28-02-2016

Opstellen jaarplanning

A. de Kock

01-03-2015

30-03-2015

Clientenraad/thema avond

A. de Kock

09-04-2015

09-04-2015


A. de Kock

19-05-2015

19-05-2015


A. de Kock

22-09-2015

22-09-2015


A. de Kock

22-10-2015

22-10-2015

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

A. de Kock

01-01-2015

30-04-2015

01-01-2015

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

A. de Kock

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie

A. de Kock

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


11

wordt een ontruiming geoefend? Overige acties Opening nieuwbouw

A. de Kock

29-05-2015

30-05-2015

Toetsing RI&E

A. de Kock

01-03-2015

30-06-2015

Aanpassen noodplan

T. de Kock

23-03-2015

07-04-2015

Bijvoegen meldcode huiselijk geweld

A. de Kock

01-03-2015

15-06-2015


12

Opmerkingen bijlage(n) De uitnodiging thema-avond is bijgevoegd. De meldcode huiselijk geweld is in de actielijst opgenomen, deze ligt ter beoordeling bij de RvT. RI&E aanvraag loopt bij Pro-t-Action.


St. Zorgboerderij Hoog-Broek Boerderijnummer: 919

Recommend Documents