Job profiel (Sr.) National Account Managers PPG Industries

Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl

2013.07 | Job profiel (Sr.) National Account Managers PPG Industries

Career Openers puts a-players in contact with a-companies. For top 5% young executives we operate an open introduction model. Two career interviews and a test are held before the candidate is introduced to a prospective employer. Next to this we provide executive search services in the young and senior executives segment.

Pagina 2/5 Job profiel (Sr.) National Account Managers PPG Industries

Organisatieprofiel Organisatie PPG Industries (opgericht in 1883) is een van oorsprong Amerikaans bedrijf en produceert glas, coating en verf. In 2008 nam PPG SigmaKalon Group over en werd daarmee een van de grootste spelers op de markt voor coating en verf (Akzo Nobel is de grootste). De producten van PPG zijn in te delen in een aantal verschillende categorieën. Bijvoorbeeld: architecturale verf, beschermings- en marine coatings en industriële coatings. Voor de Nederlandse markt produceert PPG bekende verfmerken zoals bijvoorbeeld Sigma Coatings, Histor, Rambo, Brander en Boonstoppel Verf. De coatings van PPG worden op verschillende manieren toegepast. Bijvoorbeeld op vliegtuigen, golfballen, printplaten, verpakkingen, apparaten, vloeren, auto's en bruggen. In de Nederlandse fabrieken worden coatings en verf-gerelateerde producten gemaakt voor onder andere de decoratieve en industriële markt. Naast fabriekslocaties kent Nederland een groot netwerk van verkooppunten en eigen “Sigma Service Centers” voor de bouwsector. De strategie van het bedrijf voor de komende jaren is gebaseerd op een aantal pilaren. Naast een gezonde financiële performance van het bedrijf staat in de bedrijfsstrategie ook de klantfocus centraal. PPG wil expliciet tot de beste leveranciers behoren bij haar klanten. Daarnaast valt de focus op innovatie op: PPG heeft als doelstelling om een substantieel deel van haar rendement (70%) te genereren met producten die ten hoogste 4 jaar oud zijn. De PPG organisatie is geografisch gestructureerd in 4 verschillende onderdelen: Global (hoofdkantoor in Pittsburgh, USA), Asia Pacific, Latin America en Europe, Middle East and Africa (EMEA). Voor meer informatie kun je terecht op: www.ppg.com

PPG Northern Europe Vanuit de Nederlandse vestiging in Uithoorn wordt de business unit Northern Europe aangestuurd. Een van de meest belangrijke doelen voor Northern Europe voor 2013 is het verhogen van marktaandeel. Om dit te bereiken zijn er een aantal subdoelstellingen geformuleerd. Voorbeelden hiervan zijn:  Het bouwen aan de kwaliteit van de interne organisatie. De ambitie om een voorbeeld te zijn voor anderen. Het ontwikkelen van een leercultuur, waarin best-practices worden overgenomen;  Bouwen van sterke merken. Het hebben van eigen sterke A-merken in de regio Northern Europe is van cruciaal belang voor de organisatie;  Ontwikkelen van new business. Het constant en op ondernemende wijze zoeken naar groeimogelijkheden voor het bedrijf. De wijze waarop verschilt uiteraard per land; .


Profiel positie PPG is op zoek naar twee (Sr.) National Accountmanagers. Deze zullen beide gaan rapporteren aan de Commercial Director: Yvonne Dorrestein (o.a. ex-Ahold). Voor beide functies zijn de resultaatgebieden gelijk. De focus ligt per rol wel verschillend.

Resultaatgebieden    



    

 

Commercieel verantwoordelijk voor nationaal accounts, met meerdere formules, voor zowel de A-merken als de door PPG geproduceerde private labels; Verantwoordelijk voor de formulering van de lange termijn accountstrategie; Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van jaarlijkse commerciële accountplannen i.s.m. (account) marketing en de daarbij behorende verkoop en kostenbudgetten; Zorg dragen voor de uitvoering, bewaking en bijstelling van tactische plannen (assortiment, promotie en schap) en kostenbudgetten, zodanig dat de overeengekomen omzet en winst doelstellingen worden gerealiseerd; Beheren van accounts, waaronder het bezoeken van hoofdkantoren voor het voeren van verkoopgesprekken, onderhandelen over o.a. prijs-, conditie-, contract- en schapafspraken en het presenteren van plannen; Ontwikkelen en uitbouwen van een kwalitatief goede klantrelatie, zodanig dat daarmee de resultaten kunnen worden bevorderd en meerwaarde wordt geleverd; Uitvoeren van analyses op commerciële performance, zoals omzetcijfers, marktaandeel, e.d. en het verzamelen van marktinformatie ten einde kansen en bedreigingen te signaleren; Zorgen voor de tijdige en juiste ondersteuning en stimulering van collega's en afdelingen in de BackOffice (Customer Service, SCP, Logistiek) zodat de klantrelatie en leveringsplicht worden gerespecteerd; Zorgen voor het actueel houden van het CRM systeem; Het leiden of ondersteunen van diverse vergaderingen, besprekingen en projectgroepen binnen de commerciële organisatie gerelateerd aan bijv. het mogelijk introduceren van potentiële nieuwe klanten, assortimenten of verbeteringstrajecten; Actieve contributie leveren aan het bredere succes van de divisie; De Sr. National Accountmanager zal ook leiding geven aan medewerkers van de buitendienst en is in deze rol verantwoordelijk voor hun coaching en aansturing op zodanige wijze dat zij hun doelstellingen behalen.


Interview Yvonne Dorrestein (Commercieel Director) en Nadya de Graaf (HR Manager) Yvonne: “Onze organisatie staat op dit moment op een kantelpunt. Afgelopen jaren hebben we groei mogen meemaken, maar we hebben ook mindere tijden ervaren. De Do It Yourself (DIY) markt heeft het zwaar en wij merken dit uiteraard ook. De totale index van DIY is met ±20 % gedaald. Wat opvalt is dat de verfmarkt daarentegen met ±2% is gedaald. Wij zijn optimistisch gestemd over het feit dat verf een relatief belangrijke categorie binnen DIY is. Hierdoor kunnen wij van belangrijke waarde blijven voor onze klanten. Ik zie dit als een kans om in partnership met onze klanten onze toegevoegde waarde te laten zien. Binnen PPG zijn we ambitieus in onze doelstellingen. Ik probeer binnen ons bedrijf bij te dragen aan een cultuur waarin we samen aan die ambities bouwen. Hierbij probeer ik altijd tot de kern te komen, om ook voor de langere termijn zaken in het oog te houden. Zelf heb ik een achtergrond in de FMCG/retail. Bij PPG probeer ik nu veel van de zaken die ik daar leerde ook toe te passen. Ik merk overigens dat ook onze afnemers steeds meer inspiratie vinden in best-practices uit de FMCG industrie. Wij zijn ons nu bijvoorbeeld verder aan het ontwikkelen in het “doelgroepdenken” en proberen ook (samen met onze klanten) echt invulling te geven aan “category management.” Nadya: “Ik zou onze cultuur als ondernemend karakteriseren. Er liggen hier mogelijkheden, maar die zal je wel zélf moeten aangrijpen. Voor wie een gespreid bedje zoekt is PPG waarschijnlijk geen fijne werkgever. Soms zijn structuren bij ons simpelweg nog niet helemaal ingeregeld. Kandidaten die proactief zijn, zelf kansen herkennen en het benodigde draagvlak voor hun initiatieven weten te bouwen liggen hier zeker mogelijkheden. Van onze nieuwe collega verwachten wij dat hij/zij samen met ons de uitdagingen van de komende jaren mee aan gaat. We zoeken echt iemand die voor een loopbaan bij PPG kiest. Deze sales uitdaging is daarin een mooie eerste stap. Onze nieuwe sales collega’s zullen aan Yvonne gaan rapporteren. Het interne netwerk dat dat met zich meebrengt zal voor getalenteerde kandidaten ook mogelijk deuren kunnen openen binnen de (internationale) PPG organisatie.” Yvonne: “Voor de beide rollen hebben we een vrij helder beeld voor ogen over de concrete doelen die we samen willen bereiken. Van de Sr. National Accountmanager verwachten wij bijvoorbeeld dat hij/zij binnen een aantal jaar in staat is om prefered supliership bij onze grote accounts (bijvoorbeeld Gamma, Bol.com, Maxeda etc.) te hebben verworven. We denken ook aan het neerzetten van een effectieve en efficiënte buitendienst, met heldere sales processen, targets, etc. Nu gaat er nog teveel in onze sales processen Ad-Hoc. Meer procesmatig, analytisch en fact-based werken. Dat zou ons echt gaan helpen! Daarnaast moet de balans tussen front en back-office (intern en extern netwerk), mijns inziens effectiever. De nieuwe kandidaat zou idealiter binnen 2 jaar een belangrijke bijdrage hebben geleverd aan onze processen en werkstructuren. Dit zal ons dan vervolgens ook helpen om (nieuwe) producten sneller op de markt te krijgen. De National Accountmanager die we nu aannemen zou wat ons betreft de potentie en de ambitie moeten hebben om binnen een aantal jaar toe te kunnen groeien naar een Senior rol. Dat vraagt drive en ambitie, maar ook denkkracht. Een van de zaken die deze persoon zal moeten kunnen is het zelfstandig voeren van jaargesprekken. Ook ligt er een mooie uitdaging voor deze kandidaat op de online markt. Hier kunnen wij naar mijn mening ook echt het verschil gaan maken. Als we nu slim inzetten op online kunnen we straks daar de vruchten van plukken! We willen als team ook gaan kijken hoe we nog meer (nieuwe) business kunnen maken. Onze nieuwe collega’s zouden extraverte, proactieve gedreven persoonlijkheden moeten zijn. Mensen die zelfstandig aan de slag kunnen en gaan. Daar krijg ik energie van! Ik waardeer het ook heel erg als collega’s gevoel voor humor hebben. Ik zoek mensen die ook qua persoonlijkheid en teamspirit een fijne bijdrage voor ons team kunnen zijn. Voor professionals die binnen PPG goed presteren liggen er meer dan voldoende doorgroeimogelijkheden.”


Persoonlijk profiel Functie-eisen en competenties Opleiding en ervaring 

HBO werken denk niveau (bij voorkeur commerciële economie, bedrijfskunde);



5 jaar relevante werkervaring (sales / account management of category management);



Ervaring in het opstellen van account- en businessplan;



Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;



Ervaring met leidinggeven en (trade) marketing kennis binnen FMCG is een pré.

Competenties 

Communicatief sterk. Het duidelijk, vloeiend, correct en to the point (mondeling) communiceren op een

manier die de aandacht vasthoudt; 

Slagvaardig;



Resultaatgericht;



Projectmatig;



Zelfstarter;



Analytisch denkvermogen.

Arbeidsvoorwaarden  

Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; Auto.

Locatie PPG Nederland is gevestigd te Uithoorn (Noord Holland).

Waarom aantrekkelijke loopbaanstap? Ondernemende sales rol met nationale accountverantwoordelijkheid. Direct rapporteren aan zeer ervaren Commercial Director. Mogelijkheid om impact te maken en echte wapenfeiten in sales te boeken. Zelf aan het stuur. Voldoende doorgroeimogelijkheden. Sales voor een A-merk. Samenwerken met uitdagende klanten in toenemend professionaliserende (DIY) industrie. Leiding geven.

Meer informatie Consultant Research Consultant

Bart Dietz ([email protected]) Anne Wouters (035 – 6460349 of via [email protected] )

Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag uw cv en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie betreft van (Sr.) National Account Manager bij PPG Industries. PPG Industries (registratienummer: 12136).

Job profiel (Sr.) National Account Managers PPG Industries

Recommend Documents