JOB PROFIEL
Category Developer FrieslandCampina
maart 2012
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 2 of 7
BEDRIJFSPROFIEL ALGEMEEN FrieslandCampina wil zorgen voor gezonde voeding, elke dag. Denk aan baby- en kindervoeding, zuiveldranken, kaas, diverse melkvarianten, yoghurts, desserts, boter, room, melkpoeder, zuivel- ingrediënten en naast zuivelproducten ook met vruchtendranken. Het zijn producten die een belangrijke rol spelen in de voeding en het welzijn van mensen. Onder leiding van CEO Cees ’t Hart heeft de organisatie in ‘route2020’ een duidelijke marktstrategie geformuleerd die het bedrijf verder moet gaan laten groeien. In deze groeistrategie is voor vruchtendranken een zogenaamde rol als “Stronghold” weggelegd: een veelbelovende unit binnen de organisatie met een maximale winstgevendheid. De producten van FrieslandCampina zijn in meer dan honderd landen te koop, waarbij Europa, Azië en Afrika belangrijkste regio’s zijn. Ingrediënten worden wereldwijd verkocht. De omzet groeide in 2010 met tien procent tot bijna 9 miljard Euro. Bij FrieslandCampina werken ruim 19.000 medewerkers in 25 landen, terwijl de producten van het bedrijf hun weg vinden naar meer dan honderd landen. FrieslandCampina is een expert in zuivel maar heeft ook een aparte, relatief op zichzelf opererende Business Unit: “Juices” waarin alle bedrijfsactiviteiten voor vruchtensappen geconcentreerd zijn (e.g., productontwikkeling, productie, marketing, distributie). Deze producten zijn zowel gepositioneerd voor gebruik binnenshuis als buiten de deur. Merken waaraan men kan denken zijn bijvoorbeeld Appelsientje, CoolBest, Dubbelfris en Taksi.
FRIESLANDCAMPINA: EEN AANTREKKELIJKE WERKGEVER FrieslandCampina is uniek in de zin dat de onderneming de ambitie, drive en professionaliteit van een multinational combineert met typisch Nederlandse (letterlijk door boeren gedreven) nuchterheid. Recentelijk is er ook een grootschalige reorganisatie ingezet, wat dit een boeiende tijd maakt om bij deze onderneming te werken. Kerngedachte is om een meer klantgerichte structuur en -cultuur te krijgen. Bij FrieslandCampina werken zeer getalenteerde professionals en FrieslandCampina biedt haar werknemers uitgebreid de mogelijkheid om hun competenties te ontwikkelen. Een van de unieke aspecten aan FrieslandCampina is dat het een van de weinige écht Nederlandse FMCG spelers is, met het hoofdkantoor in Nederland. Surf naar www.frieslandcampina.com voor verdere informatie.
FRIESLANDCAMPINA SHOPPER MARKETING Binnen FrieslandCampina is er een nieuwe afdeling opgezet: Shopper Marketing. Om deze afdeling vorm te geven en te gaan leiden is recentelijk een Director Shopper Marketing aangesteld (Bas Roelofs, voormalig P&G). De afdeling Shopper Marketing heeft als kerntaak om de Shopper (i.e., niet per se de consument) op te winkelvloer te activeren. Daarnaast is het de ambitie om de klanten van FrieslandCampina strategisch te adviseren op het gebied van Category Development, zodanig dat de categorie van de klant kan groeien.
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 3 of 7
POSITIE PROFIEL PLAATS BINNEN DE ORGANISATIE De Shopper Marketing afdeling is nog relatief nieuw en wordt aangestuurd door de Shopper Marketing Director. Hij stuurt vervolgens onder andere drie Category Development Managers aan: Dairy, Juices en Cheese & Butter. De vacante positie van Category Developer bevindt zich in het team van de Category Development Manager Juices.
Category Developer Juices Ambient Vacature
Category Developer Juices Cooled
Ook zal de nieuw aan te stellen persoon plaatsnemen in een Commercieel Business Team (CBT). Dit Commercieel Business Team zal een multidisciplinair karakter hebben met vertegenwoordigers uit Marketing, Sales, Finance en Operations. Jij bent in dit team de vertegenwoordiger vanuit Shopper Marketing. Je zult ook een specifieke verantwoordelijkheid hebben voor het merk “Appelsientje”.
Shopper Marketing Amersfoort
Category Developer Juices
Business Unit Juices Ede
FrieslandCampina komt graag in contact met kandidaten voor de functie van Category Developer voor Juices Ambient. Je rapporteert in deze rol aan de Category Development Manager Juices (Anneloes Beverwijk).
DOEL VAN DE FUNCTIE Het kerndoel van deze functie is het voor jouw categorie (i.e., ongekoelde fruitdranken) ontwikkelen en implementeren van een Shopper Marketing strategie. Deze strategie is effectief als het ertoe leidt dat Shoppers worden verleid tot het doen van aankopen van FrieslandCampina producten in de relevante categorie.
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 4 of 7
RESULTAATSGEBIEDEN EN ACTIVITEITEN CONCREET: Ontwikkeling & implementatie van shopper activatie; - Bijvoorbeeld een strategie ontwikkelen waardoor Shoppers meer aankopen doen in de Juices categorie, of het organiseren van een gezamenlijke activatie-initiatief rondom een bepaald thema of evenement. Bij de operationele uitvoering van projecten kun je ondersteund worden door activatie specialisten; Je levert een degelijke contributie aan de Shopper Marketing afdeling en de toegevoegde waarde die zij, als afdeling, ook aan andere interne afdelingen kan bieden. Je bent in staat om anderen binnen de organisatie voor Shopper Marketing te enthousiasmeren; Met klanten samenwerken in categorieprojecten; - Bijvoorbeeld bij een of meerdere van grote retail-klanten van FrieslandCampina samenwerken in Shopper-studies, assortimentsanalyses, e.d. Deelname aan Commercieel Business Team - Hierbij werk je samen met andere disciplines zoals: Sales, Marketing, Finance, en R&D onder meer op het gebied van productintroducties; - In deze rol ben jij de ‘advocaat’ van de Shopper. Reeds in de eerste fases van introducties in productontwikkeling breng jij ter tafel hoe een Shopper (evt. van een bepaalde klant) zal reageren op een nieuwe producten en lever jij een merkbare contributie aan NPD discussies.
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 5 of 7
INTERVIEW LEONTIEN KOUIJZER (HR MANAGER) BAS ROELOFS (DIRECTOR SHOPPER MARKETING) & ANNELOES BEVERWIJK ( CATEGORY DEVELOPMENT MANAGER): FrieslandCampina heeft stevig ingezet op de Shopper Marketing afdeling. Met het binnenhalen van enkele zeer getalenteerde FMCG marketeers en het ontwikkelen van een serieuze Shopper Marketing organisatie is dit een van de pijlers van de strategie voor FrieslandCampina. De focus op de shopper, en daarmee dus ook op de retailer, stelt FrieslandCampina in staat om toegevoegde waarde te bieden en nog beter samen te werken met haar klanten. De nieuw aan te nemen collega zou ervoor moeten zorgen dat topretailers (e.g., AH, C1000, Jumbo) FrieslandCampina als een datagedreven en waardevolle gesprekspartner zien en vervolgens ook benaderen voor advies over hun juices categorie. Anneloes: “Het is onze ambitie om een speler van belang te worden in de Indistributie ranking.” Bas: “Wij zijn op dit moment voor houdbaar en gekoeld dé key A-merk speler, maar desondanks geeft de retailer voor de strategische dialoog regelmatig de voorkeur aan onze kleinere concurrenten.” Op dit moment staat FrieslandCampina aan de vooravond om meer dan ooit echt shopper centric te worden. Concreet houdt dat in om gedreven te worden door de shopper en zijn/haar gedrag. Dit sluit helemaal aan bij de bredere huidige ontwikkeling binnen FrieslandCampina: een meer klantgerichte organisatie. De nieuw aan te nemen collega moet iemand zijn met veel groeipotentieel. In de afweging weegt potentieel zwaarder dan ervaring. Immers, dit is een pionierend team, waar de komende jaren nog heel veel uitontwikkeld moet gaan worden. De uitdaging die hier ligt stelt je in staat om binnen een paar jaar echt indrukwekkende wapenfeiten neer te zetten. Daarbij kan je dan ook rekenen op steun van je leidinggevende. Anneloes: “Gezien mijn rol in de organisatie (voor commerciële zaken adviserend aan MT Juices, én lijnmanager in het Shopper Marketing Team) ben ik ook in staat om de nieuwe collega de nodige support te geven, indien nodig.” Naast je direct leidinggevende zijn er voldoende mensen binnen het Shopper Marketing team aanwezig die meer dan voldoende ‘vlieguren’ hebben om jou in te werken. NB! Bas: “Ik ben gewend te werken in een onderneming waar talenten in het diepe werden gegooid en doe dat zelf ook graag. Ik zoek voor deze rol iemand met groeipotentieel. Iemand met een continue groeicurve die hierna door kan binnen mijn team, of daarbuiten.” Voor veel mensen binnen FrieslandCampina (bijvoorbeeld binnen Marketing) is het nog wel even wennen hoe met deze nieuwe afdeling om te gaan. De ideale kandidaat levert ook een actieve bijdrage aan het intern (dus binnen FrieslandCampina) op de kaart zetten van de afdeling. Bas: “Een excellente kandidaat zou ook nog eens andere afdelingen, zoals bijvoorbeeld sales, in een meer data-driven en fact-based mindset brengen.” Leontien: “Voor deze rol is het van belang dat je gericht bent op samenwerking. Je schakelt met collega’s binnen verschillende disciplines en op verschillende niveaus, en zowel in Amersfoort als in Ede. Flexibiliteit en sterk ontwikkelde communicatievaardigheden zijn hiervoor van belang.”
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 6 of 7
Voor iemand die het gaaf vindt om in Shopper Marketing te werken is dit waarschijnlijk een unieke mogelijkheid: in deze rol kan en mag je echt intensief samenwerken met klanten (i.e., retailers). Leuk hierbij is ook het feit dat de bedrijfscultuur van FrieslandCampina (i.e., gericht op samenwerken, korte lijnen, informaliteit) hiervoor een mooie context biedt. Deze baan heeft een aantal elementen in zich die je normaal gesproken in Sales en in Marketing banen terugvindt. Anneloes: “Bij Sales ben je verantwoordelijk voor klanten, bij Marketing voor merken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor beiden!” Niet alleen is er de mogelijkheid om echt aan iets nieuws te bouwen waar men in de FMCG industrie over ‘spreekt’, maar ook is dit qua loopbaanontwikkeling een katalysator van de mogelijkheden die er na deze stap voor je zijn.
Job Profiel Category Development Manager – Friesland Campina
Page 7 of 7
Persoonlijk Profiel FUNCTIE-EISEN EN COMPETENTIES Opleiding en ervaring WO opleiding, werk- en denkniveau; Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële omgeving. Liefst in een toonaangevende (A-merk) FMCG omgeving; Passie voor Shopper Marketing; Ervaring met procedures en processen in een internationale corporate context. Relevante kenmerken en competenties Overtuigen en beïnvloeden; Proactieve/Ondernemende houding; Conceptueel en analytisch denkvermogen; Organisatiesensitiviteit; Doorgroeiambitie en -potentieel.
ARBEIDSVOORWAARDEN Salaris: Uitstekende primaire, secundaire en tertiaire arbeidsvoorwaarden.
LOCATIE Ede/Amersfoort
CAREER OPENERS Consultant: Assistente:
Bart Dietz (06-28784849) Margriet Martens (035 - 64640343)
Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag je CV en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie van Category Development Manager betreft.