Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl
2014.02| Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Career Openers puts a-players in contact with a-companies. For top 5% young executives we operate an open introduction model. Two career interviews and a test are held before the candidate is introduced to a prospective employer. Next to this we provide executive search services in the young and senior executives segment.
Pagina 2/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Organisatieprofiel Het bedrijf: UWV UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) heeft als missie: “Wij willen samen onze partners verschil maken voor mensen door werken te bevorderen. We zorgen snel voor inkomen als werken onmogelijk is.” Het bedrijf is per 1 januari 2002 tot stand gekomen uit de samenvoeging van de vroegere organisaties Cadans, Gak, GUO, USZO SFB en LISV. Later is ook het CWI opgegaan in het UWV. UWV heeft een aantal kerntaken:
Werk. Het stimuleren en ondersteunen van mensen (“klanten”) om aan het aan het werk te blijven of nieuw werk te vinden. UWV werkt hierbij nauw samen met gemeenten en private partijen. Werkgevers ondersteund UWV bij het vinden van personeel;
Indicatiestelling. UWV beoordeelt ziekte en arbeidsongeschiktheid, als grondslag voor re-integratie en het benutten van participatiemogelijkheden op de arbeidsmarkt;
Uitkeren. Het verzorgen van snelle en correcte uitkeringen wanneer werken niet of niet direct mogelijk is;
Gegevensbeheer. UWV probeert op een zo efficiënt mogelijke manier de gegevens van mensen over werk en uitkering te beheren.
De ambitie van UWV is om zich te blijven door ontwikkelen tot een efficiëntere, klantgerichtere en steeds beter presterende organisatie. Dit probeert zij in de praktijk waar te maken door bijvoorbeeld meer maatwerk te leveren, een meer doelgroepgerichte benadering te kiezen, en processen te vereenvoudigen. UWV staat aan de vooravond van een dynamische periode met een aantal grote uitdagingen. Zo ligt er bijvoorbeeld de taak om: (a) de komende jaren in totaal € 440 miljoen te bezuinigen, waardoor meer efficiency nodig is, (b) de organisatie van dienstverlening aan werkzoekenden meer te concentreren, met als doel om vanuit 30 vestigingen 35 arbeidsmarktregio’s te gaan bedienen, en (c) de overstap richting een meer digitale dienstverlening voor werkzoekenden te gaan realiseren. Daarnaast zal het bedrijf in de komende periode de effecten van het regeerakkoord 2012 en het sociaal akkoord van 2013 verder uitwerken. Nieuwe wetgeving speelt hierbij een grote rol. De dynamiek en “verjonging” van het bedrijf zie je ook terug in het personeelsbestand. UWV is de laatste paar jaren steeds beter in staat geweest jonge medewerkers aan te trekken (en kent sinds twee jaar een “Jong UWV” club). De Raad van Bestuur van het UWV bestaat uit: Bruno Bruins (voorzitter), Fred Paling en Jose Lazeroms. Bij UWV werken ruim 16.500 FTE. De activiteiten van UWV zijn ondergebracht in 5 divisies (Werkbedrijf, Sociaal Medische Zaken, Uitkeren, Klant & Service en Gegevensdiensten) en de lijndirectoraten Bezwaar & Beroep en Handhaving. Daarnaast kent UWV 7 stafdirecties: Accountantsdienst, Bestuurszaken, Concern ICT, Financieel Economische Zaken, Human Resources Management en Strategie, Beleid en Kenniscentrum en Facilitair Bedrijf. Het hoofdkantoor van UWV is gevestigd in Amsterdam. Voor meer informatie over UWV zie: www.uwv.nl
Pagina 3/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Facilitair Bedrijf Het Facilitair Bedrijf (FB) ondersteunt het primaire proces van UWV met als kerntaken inkoop, huisvesting, facilitaire dienstverlening en documentaire informatievoorziening. Bij het FB werken 460 FTE. Het FB wordt aangestuurd door Frans Slingerland (die op zijn beurt rapporteert aan de RvB). De visie van het FB is drieledig: om een (1) optimaal opererende, (2) innovatieve en (3) volledig geïntegreerde bedrijfsvoerder te zijn. Zij wil dit bereiken door zich in doen en denken te ontwikkelen: van kosten naar toegevoegde waarde; van product- naar proces denken, een integrale aanpak; van ‘operational excellence’ naar ‘customer intimacy’; van korte termijn naar lange termijn.
Inkoopafdeling De inkoopafdeling draagt als onderdeel van het FB op strategisch niveau bij aan de doelstellingen van UWV. Hun totale `spend under control` bedraagt circa € 900 miljoen op jaarbasis en is verdeeld over honderden leveranciers. De afdeling bestaat uit ongeveer 45 medewerkers, die daarnaast ondersteund wordt door enkele interne UWV inkoopjuristen (deze juristen vallen niet onder de inkoopafdeling). Inkoop wordt aangestuurd door Hoofd Inkoop: Jeroen Krol. De missie van de inkoopafdeling is om zo veel mogelijk waarde te genereren uit de leveranciersketen, gegeven de beschikbare budgeten. Bovendien streeft inkoop met haar inkoopbeleid sterk duurzaamheid na. Hiermee wordt onder andere gestreefd naar zogenaamd “social return.” Hiermee wordt bedoeld dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan passend werk worden geholpen, of dat er wordt gezorgd dat de kans op werk voor hen vergroot wordt. De strategie van de inkoopafdeling is gestoeld op de principes van Category Management, waarbij zij haar inkoopstrategie vertaald naar tactieken per inkooppakket & -markt. Kernaspect in de visie voor de komende periode bij de inkoopafdeling is “inkopen met businessimpact.” Elk Category Team stelt in afstemming met de business en andere relevante stakeholders zogenaamde “categoryplannen” op om de business doelstelling te realiseren (en dus businessimpact te hebben). Het vormen en uitvoeren van deze plannen verloopt, tot zover mogelijk, stapsgewijs. Te weten via: 1. Interne analyse; 2. Externe analyse; 3. Integrale kosten; 4. Verbetervoorstellen; 5. Concrete acties/plan van aanpak. Bij UWV zijn er verschillende manieren waarop het bedrijf, en dus ook de inkoopafdeling, succes meet. De categoryplannen worden getoetst op: (a) Impact op primaire bedrijfsproces (maatschappij), (b) impact op het politieke veld, en (c) financiële impact. De inkoopafdeling kent zes categorieën: HRM, Facilities, Huisvesting, Bestuurszaken, Re-integratiediensten en ICT. Deze categorieën worden aangestuurd door 3 Category Managers: Menno Schoonderbeek (ICT & Reintegratie diensten), Anouk Werkhoven (HRM en Bestuurszaken) en Marleen Baars (Facilitair & Huisvesting). Momenteel is het UWV op zoek naar een Sr. Inkoopadviseur IT. De Sr. Inkoopadviseur IT zal gaan rapporteren aan de Category Manager ICT & Re-integratie diensten. Momenteel zijn er vier personen in het team die zich bezig houden met IT inkoop.
Pagina 4/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Profiel positie Doel van de functie De nieuw aan te stellen Sr. Inkoopadviseur IT draagt op tactisch en strategisch niveau bij aan de doelstellingen van UWV en het FB in het bijzonder. Hij/zij vertaalt de algemene UWV-inkoopstrategie (die gestoeld is op: optimale operatie, innovatie en volledige integratie) in een specifieke strategie voor het IT inkooppakket en implementeert dit vervolgens. De Sr. Inkoopadviseur IT realiseert business doelstellingen via de ontwikkeling en implementatie van een zogenaamd “productprofielplan”.
Resultaatgebieden
Opstellen van, draagvlak vinden voor en succesvol uitvoeren van een productprofielplan; Geven van inzichtelijke inkoopresultaten van de productgroep IT; Signaleren en creëren van kansen binnen het eigen vakgebied; Vormen en behouden van een optimale klantrelatie; Leveren van een positieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de gehele inkoopafdeling en het FB; Vakinhoudelijk inspireren/coachen van collega’s (bijvoorbeeld inkoopadviseurs en contractleveranciersmanagers).
Pagina 5/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Interview(s) Menno Schoonderbeek (Hiring Manager), Jeroen Krol (Hoofd Inkoop) Menno: “IT heeft een vrijwel direct verband met het primaire bedrijfsproces van UWV, waardoor je als inkoper in de spotlights staat. Het afbreukrisico is groot. Als Sr. Inkoper IT heb je hier impact. De belangen zijn groot in deze rol. Als UWV gaan we steeds meer focus leggen op IT-gebaseerd (i.e., web-based) contact met onze klanten. Deze strategische verandering gaat veel invloed hebben op de rol van IT-inkoop bij UWV. Als Sr. Inkoper IT heb je te maken met een spend van ongeveer € 350 miljoen en enkele honderden leveranciers. Verder heb je te makenmet een aantal kritische stakeholders (zoals bijvoorbeeld het ministerie). Dit houdt in dat onze nieuwe collega organisatie sensitief moet zijn. Er liggen in deze rol ook uitdagingen buiten het pure inkoopproces. Alleen puur inhoudelijk je werk goed doen is niet voldoende. Je gaat in deze rol het verschil maken met uitmuntende soft skills. Je zal goed moeten zijn in het voor elkaar krijgen van zaken. Draagvlak bouwen. Maar tegelijk ook van je af kunnen bijten en het kaas niet van je brood laten eten. Van de nieuwe Sr. Inkoopadviseur IT verwacht ik ook dat hij/zij een bijdrage levert aan de ambitie in ons inkoopteam on invulling te geven aan Category Management. Ik word enthousiast van collega’s die ambitieus, flexibel, ondernemend en extravert zijn. Sfeer vind ik heel erg belangrijk in een team. Zelf probeer ik daar ook zo goed mogelijk aan bij te dragen en sturing aan te geven. Ik zoek een collega die met zijn/haar soft-skills onderscheidend is. Iemand die te sterk gericht is op het uitvoeren van aanbestedingsprocessen zal hier niet goed passen. Ik zoek een nieuwe collega den met humor en een no nonsens mentaliteit!” Jeroen: “Ik ben erg ambitieus met onze inkoopafdeling. We leggen de lat hier hoog qua inkooptalent en we werken er hard aan om een gedreven, energiek en resultaatgericht team te bouwen, waar het leuk is om te werken en waar mensen trots zijn op de impact die ze maken. Eind 2013 hebben we bijvoorbeeld enkele zeer getalenteerde nieuwe inkopers kunnen verwelkomen en ik ben blij met de nieuwe energie die dat geeft! Ook voor de nieuwe Sr. Inkoper IT zal er in ons team een belangrijke rol zijn weggelegd. Als je bij UWV komt werken, kom je in een organisatie die in de spotlight staat. Als semi overheid organisatie komen wij geregeld in het nieuws. Wij worden uiteindelijk geleid door (de) politiek (van) Den Haag, maar kennen wel een enorme zelfstandigheid. In tegenstelling tot vele andere semi overheidsorganisaties, worden wij als UWV bestuurd door een eigen Raad van Bestuur. UWV heeft in die zin een unieke positie in Nederland. Wij voelen de maatschappelijke verantwoordelijkheid, maar willen daarnaast ook een rendabele organisatie zijn. De laatste paar jaren heeft UWV een ontwikkeling ingezet om zichzelf meer te gaan professionaliseren en onderling samen te gaan werken. Deze ontwikkelingen vinden ook plaats in het FB, en daarbinnen in de afdeling Inkoop. Inkoop bij UWV betekent dat er, gegeven de budgeten die er zijn, zoveel mogelijk waarde wordt gecreëerd voor elke uit te geven euro. Deze strategie heeft er toe geleid dat de afdeling in 2013 Category Management heeft geïntroduceerd, waarbij er ook nieuwe Category Managers zijn aangesteld. De ultieme doelstelling van de afdeling hierbij is dat alle drie de Category Teams hun toegevoegde waarde op het bedrijfsproces kunnen aantonen. Dit in een bedrijfscontext waar bijvoorbeeld je collega’s je klanten kunnen zijn, de invloed van politieke besluiten in Den Haag zo je koers kunnen veranderen, maar waar je voornamelijk moet blijven onthouden dat je voor de Nederlandse burger het verschil kunt maken. Wij zoeken naar aan een collega die goed weet te toetsen wat de business behoefte is. Bij Inkoop hebben we de uitdaging om categorie gericht/product related te gaan werken. De productprofielplannen zullen zeker ook getoetst worden op social return’. Inkoop technisch kom je hier uitdagingen tegen die in de Nederlandse inkoop wereld ongekend zijn. Recent waren we bijvoorbeeld
Pagina 6/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
aanbesteding aan het afronden waar meer dan 400 leveranciers zich voor hadden ingeschreven en denken we nu na over een dienst in het primaire proces waarvoor UWV nog ruim 2.000 (!) leveranciers heeft en die we nu voor het eerst gaan aanbesteden. Waar anders voer je aanbestedingen uit waar je samenwerkt met een webcare team van Communicatie om internetfora en social media te monitoren? Dit doen we aangezien de wereld buiten UWV daar soms uitgebreid communiceert over een aanbesteding voor ons primaire proces. De politiek en de media kijken continu over je schouder mee. Reken maar dat dat een unieke dynamiek met zich meebrengt!”
Pagina 7/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Persoonlijk profiel Functie-eisen en competenties Opleiding en ervaring Minimaal WO/HBO werk- & denkniveau; Minimaal 4 jaar relevante werkervaring; Een Inkoopacademie of gelijkwaardige opleiding is een pré; Specialistische kennis van het inkoopproces is een pré; Kennis van de regelgeving rond Europese aanbesteding is een pré; Affiniteit met IT is een pré. Competenties Bedrijfscompetenties: Klantgericht; Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Het bouwen aan een vertrouwensrelatie met de klant; Samenwerken: Biedt anderen hulp aan bij problemen of conflicten en helpt anderen hun doel te bereiken. Komt met voorstellen voor het bereiken van een gezamenlijk resultaat; Resultaat gerichtheid; Actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen én bereid zijn om in te grijpen bij tegenvallende resultaten; Functie competenties: Ondernemerschap; Het zien van kansen in de markt voor bestaande en nieuwe producten en verantwoorde risico’s durven aangaan om een zakelijk voordeel te behalen; Organisatiesensitiviteit; Het onderkennen van de gevolgen van de eigen beslissingen of activiteiten voor de organisatie, zich kunnen inleven in de verhoudingen binnen de organisatie; Netwerken; Het opbouwen van relaties en netwerken die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen. Informele netwerken effectief aanwenden om zaken voor elkaar te krijgen; Overtuigingskracht; Het vermogen om anderen mee te krijgen voor een bepaalde mening of gedrag, door gebruik te maken van de juiste argumenten en methode; Onderhandelen: Het effectief communiceren in onderhandelingssituaties, leidend tot overeenstemming en acceptatie bij beide partijen.
Arbeidsvoorwaarden Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Binnen UWV is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Locatie UWV is gevestigd: La Guardiaweg 116-162, 1043 DL Amsterdam (loopafstand vanaf station Sloterdijk)
Waarom interessante loopbaanstap? IT is hier primair, i.p.v. ondersteunend, dus hier heb je écht impact als IT inkoper. Zeer intensief inkoopopleidingstraject (categorymanagement) beschikbaar. Direct rapporteren aan inspirerende jonge Category Manager. Deel uitmaken van een zeer ambitieus inkoopteam met meerdere recent aangetrokken collega’s. Zeer goede work-life balance. Zeer fors inkoopbudget.
Pagina 8/8 Job profiel Sr. Inkoopadviseur IT UWV
Meer informatie Consultant Research Consultant
Bart Dietz (
[email protected], of 06-28784849) Anne Wouters (
[email protected] of 035 - 6460349)
Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag uw cv en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie betreft van Sr. Inkoopadviseur IT bij UWV (registratienummer 14003).