Izrael
Marketingterv
2009
Izrael
Marketingterv
2009 Izrael a világ egyik legdinamikusabban fejlődő gazdasága, évente 4% körüli növekedéssel. Az ország északi és középső részében az életszínvonal magas, a munkanélküliségi ráta alacsony. A külföldi utazások száma az elmúlt években folyamatosan nőtt, a UNWTO adatai szerint 2007-ben az izraeliek több mint 4,1 millió külföldi utazást tettek. Az izraeliek sokféle utazást kedvelnek: a városlátogatások, az egészségturizmus, a családos vízparti üdülések és az aktív turisztikai lehetőségek egyaránt jelentős érdeklődésre tartanak számot. Az egyes földrészeket tekintve az izraeliek legkedveltebb úti célja Ázsia, ezt követi Európa, majd Észak-, illetve Dél-Amerika. Az európai átlaghoz képest a célcsoportok korosztályok szerinti megoszlása a hadkötelezettség miatt eltolódik: Izrael lakói általában 24-32 éves korukban járnak egyetemre. Magyarország megítélése Izraelben vegyes. Akik az utóbbi években jártak nálunk, pozitívan csalódtak. Elsősorban azt emelik ki, hogy az ország sokoldalú, modern, élettel teli. A lakosság többi része kevésbé vonzó desztinációként látja hazánkat. Ennek fő okai, hogy: • az 1990-es években sok izraeli utazott Magyarországra és akkor az ország még kevésbé vonzó képet mutatott, • sok idős magyar él Izraelben, ami azt az asszociációt kelti, hogy Magyarországon sok az idős ember és a magyar az idősek nyelve. Izrael - a kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák száma alapján - Magyarország 19. legfontosabb küldőpiaca. Az elmúlt években az izraeli beutazó forgalom folyamatos
csökkenést mutatott, 2007-ben a visszaesés megállt, és kismértékben bővült a vendégéjszakák száma. Az izraeliek érdeklődése elsősorban Budapestre és környékére irányul, ahol is a vendégéjszakák 88,6%-a realizálódott 2007-ben. Emellett a Balaton (vendégéjszakák 6,5%-a) és az Észak-Alföld (vendégéjszakák 2,8%-a) tart jelentősebb érdeklődésre számot. Az izraeli turisták által eltöltött vendégéjszakák 95,5%-a a szállodákban realizálódik. Az izraeli vendégforgalom az átlagosnál kisebb szezonalitást mutat: 2007-ben a vendégéjszakák számából 10% feletti részesedés jellemezte a július (15,3%), az augusztus (12,9%) és a szeptember (11,2%) hónapokat. Emellett az izraeli utazók körében népszerű a május-június időszak is. Vallási céllal sokan utaznak Magyarországra, csodarabbik és vallási irányzatok úttörőinek emlékét kutatva. Jelentős arányú a hazánkból elszármazottak látogatása. Közülük sokan évről-évre visszatérnek gyógyvízeinkhez. A fiatalok többnyire néhány napos városlátogatásra érkeznek Magyarországra. A KSH 2007. évi adatai szerint az izraeli látogatók 2,0%-a egy napra, 45,8%-a egy-három éjszakára, 52,2%-a legalább négy éjszakára kereste fel hazánkat. Az egynapos látogatók döntően városlátogatási céllal érkeztek vagy átutazók voltak. Az egy-három éjszakás látogatók körében a városlátogatás (35,4%) és a hivatásturizmus (31,9%) mellett az üdülés (20,1%) és a barátok és rokonok meglátogatása (7,9%) a fontos motivációk. A Magyarországon legalább négy éjszakát eltöltők közel egyharmada (32,2%) barátait és rokonait látogatja meg, 28,4%-uk városlátogatási, 12,4%-uk üdülési, 10,7%-uk pedig hivatásturisztikai céllal érkezett.
2007 Az izraeli vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 748 0,5%
Nyugat-Dunántúl 940 0,6%
Közép-Dunántúl 312 0,2%
BudapestKözép-Dunavidék 139 611 88,6%
Észak-Alföld 4 478 2,8% Tisza-tó 90 0,05%
Balaton 10 279 6,5%
Dél-Dunántúl 417 0,3%
Dél-Alföld 649 0,4%
Forrás: KSH
Általános országinformációk • Az ország területe: 22 072 km², lakosságszáma: 7,18 millió fő, • 1 főre jutó GDP: 27 147 USD, • 3,3 milliárd USD külföldi utazásra – Izrael a világ 43. legnagyobb küldőpiaca, • internethasználók száma: 2 millió fő, a világhálót a lakosság 28%-a használja, • 0,6 külföldi utazás/ fő/év. Izrael • Magyarország 19. legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 1,5%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 1,9% (2007). 2007-ben 94 500 látogató, 48 ezer vendég és 158 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 3,3 éjszaka. 2006-ról 2007-re az izraeli vendégek száma 2,9%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 1,2%-kal csökkent.
הונגריה מחכה לך
Célok • A kereskedelmi szálláshelyi vendégforgalom – 2007-ben megállt – visszaesésének megfékezése, a vendégforgalom kismértékű növelése. • Magyarország újrapozicionálása: Magyarország Európa egyik legsokoldalúbb desztinációja. • A hazánkba utazó izraeli turisták átlagéletkorának „csökkentése”, a fiatalabb korosztályok körében a magyarországi utazás iránti kereslet növelése. • Az aktív turizmus (vízi- és biciklitúrák) bevezetése a piacon. • Kulturális események bevezetése.
Kiemelt termékek és desztinációk • Budapest • Egészségturizmus Budapest, Hévíz és környéke, Hajdúszoboszló, Lillafüred és Miskolc-Tapolca. • Aktív turizmus Balaton, Tisza-tó, Tisza és Rába. • Kulturális turizmus és gyökerek keresése Budapest, Észak-Magyarország és Észak-Alföld.
Marketingeszközök Hirdetések: 28% Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 28% Kiállítások, vásárok, workshopok : 17% E-marketing: 17% Rendezvények: 6% Egyéb: 5% 0 www.hungaria.org.il
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve, az Alföld nagyrégió és a Balaton Általános imázsépítő kampány: • Általános imázsépítő óriásplakát-kampány országszerte. • A héber nyelvű honlap népszerűsítése interneten és szóróajándékokon. A Kulturális Turizmus Éve • A Budapesti Tavaszi Fesztivál, a Budapesti Őszi Fesztivál, a Zsidó Nyári Fesztivál és a Sziget Kft. rendezvényeinek kampánya nyomtatott, online és kültéri eszközökkel. • Mini-Sziget rendezvény - a hazai könnyűzenei fesztiválok népszerűsítésére, a kulturális képviselet és a Sziget Kft.-vel együttműködésben.
Kampányterv Budapest Winter Invitation 2008. november 1. - 2009. március 31. Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium Óriásplakát és online megjelenés
Célcsoport Általános
Küldőterület Országos
Általános imázsépítő kampány Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Héber nyelvű honlap
Partnerek Malév, szállodák
Általános imázs
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Honlap, szóróajándék
Általános
Országos
Óriásplakát
Általános
Országos
Tematikus kampányok Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Budapest, egészségturizmus és aktív turizmus
Szállodák, kulturális szolgáltatk, fürdők, tour operátorok
Mini kiadványok behúzása
Fiatal és középkorú középosztáy, fiatal családosok
Országos
Budapest, egészségturizmus és aktív turizmus
Szállodák, Malév
Üdvözlőlap behúzása konkrét ajánlatokkal
Általános
Országos
Kulturális Turizmus Éve 2009 Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Budapesti Tavaszi Fesztivál, Zsidó Nyári Fesztivál, Budapesti Őszi Fesztivál, könnyűzenei fesztiválok
Fesztiválváros Kht., Sziget Kft.
Nyomtatott és online megjelenés
Felső középosztály, fiatalok, diákok
Országos
Kultúra, fiatalos Budapest
Balassi Intézet, Sziget Kft., szállodák
Mini-Sziget rendezvény és kapcsolódó online, kültéri és nyomtatott megjelenés
25-40 évesek
Tel Aviv és vonzáskörzete
Kiállítások, vásárok, workshop-ok Időpont IMTM, Tel Aviv
február 10-11.
Partnerek Hunguest Hotels, Danubius Hotels, Corinthia Royal, Malév
Célcsoport Általános
Küldőterület Országos
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. • Budapesti Fesztiválközpont Kht. • Budapesti Operettszínház • fürdők • kulturális szolgáltatók • szállodák • Sziget Kft.
Misrad Hataiarut Hungaria Képviseletvezető: Forgács Anna 148. Menachem Begin St., Tel Aviv, Izrael Telefon: +972 54 5365937 Fax: +972 3 6090384 E-mail:
[email protected] Honlap: www.hungaria.org.il (2008. decembertől)
Kiemelt izraeli turisztikai partnerek: • Issta • daka90 • Ophir Tours • Topaz Tours • Carmel Travel • Holiday Lines • ElAl
Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Jankovics Réka 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8737 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlapwww.itthon.hu > Szakmai oldalak
Egyéb – nem turisztikai – partnerek: • A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Izraelben • országos és tel avivi terjesztésű napilapok és magazinok
További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/
www.hungaria.org.il