Oroszország Marketingterv
2009
Oroszország Marketingterv
2009
Az orosz turisztikai piac nem változik jelentősen. A kiutazó forgalom továbbra is dinamikusan növekszik: 2008-ra a szakemberek akár 30-40%-os forgalomnövekedést is prognosztizálnak. Az orosz utazók körében továbbra is a meleg klímával, tengerparttal rendelkező, nem vízumköteles desztinációk a legnépszerűbbek. Ezen országok pozícióját erősíti az egyre fokozódó konkurenciaharc is. A tömegturisztikai célpontok mellett nő az érdeklődés az egzotikus országok iránt is, de olyan tendenciák is megfigyelhetőek, amelyek egyértelműen Magyarország piaci pozícióit erősítik. Ezek közül az egyik az, hogy egyértelműen erősödik a körutazások, városlátogatások, kulturális programok iránti igény. Felmérések szerint még a fanatikus nap- és tengerimádók is egyre többször veszik figyelembe döntéshozatalukkor, hogy az adott terület milyen egyéb kirándulási lehetőségekkel, látnivalókkal és programkínálattal rendelkezik. A másik trend, ami Magyarországnak szintén lehetőséget jelent, hogy egyre népszerűbb az egészségtudatos életmód, egyre keresettebbek a spa- és wellness szállodák. Az Oroszországból Magyarországra irányuló forgalom továbbra is növekedő tendenciát mutat. A régiók közül a forgalom döntő többsége a Budapest-Közép-Dunavidék régióban realizálódik. Második helyen áll a Balaton, de ez elsősorban Hévíz dinamikusan növekvő népszerűségének tudható be. Emellett az Észak-Alföld régió részesedése számottevő. A három legnépszerűbb régió együttesen az orosz vendégéjszakák 94%-át mondhatja magáénak. A termékek közül kiemelkedő fejlődést az egészségturizmus mutat. A kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák 84%-a a szállodákban realizálódik.
Az orosz vendégforgalom az átlagosnál kismértékben erősebb szezonalitást mutat, 2007-ben a vendégéjszakák 41,2%-a realizálódott a június-augusztus időszakban. A nyári főszezonon kívül az orosz utazók körében igen népszerű az év végi időszak. Magyarország legnagyobb konkurense továbbra is Csehország (Budapesté pedig Bécs), Lengyelország és az egyre aktívabb Szlovákia, de ebben a sorban hamarosan megjelenik Románia is. A hozzánk közel eső, látszólag nem konkurens országok közül Horvátországot (tengerparti nyaralás) és Bulgáriát (tengerparti nyaralás, gyerek – és wellnessturizmus) érdemes kiemelni, amelyekre kiemelt figyelmet kell fordítani. Az elosztási csatornák tekintetében a piac meglehetősen „hagyományos”. A nyelvi akadályok és a vízumkötelezettség miatt a foglalások döntő többsége utazási irodán keresztül történik. Maguk az orosz tour operátorok is szívesebben dolgoznak magyar tour operátorokkal, mint közvetlenül a kereskedelmi szálláshelyekkel vagy programszervezőkkel. Oroszország továbbra is dinamikusan fejlődik, az IMF előrejelzése szerint a GDP 2008-ban 6,8%-kal, 2009-ben 6,3%-kal bővül. A gazdasági bővülés (2008 első negyedévében +10%), eredményeként a lakosság reáljövedelme is bővül: 2008 első három hónapjában a reálbér 14,6%-kal emelkedett. A fizetések a munka termelékenységét jóval meghaladó mértékben növekednek. Ezzel egy időben azonban magas infláció jellemzi az orosz gazdaságot (2007-ben 12%, 2008. január-április 6,3%). Az alapvető élelmiszerek árai 2007-ben csaknem 16%-kal emelkedtek. 2008-ra éves szinten 15-20% közötti inflációt jeleznek előre a szakemberek.
2007 Az orosz vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 3 574 1,3%
Nyugat-Dunántúl 5 129 1,9%
Közép-Dunántúl 2 197 0,8%
BudapestKözép-Dunavidék 160 640 60,3%
Észak-Alföld 16 846 6,3% Tisza-tó 620 0,2%
Balaton 73 167 27,5%
Dél-Dunántúl 1 551 0,6%
Dél-Alföld 2 573 1,0%
Forrás: KSH
Általános országinformációk • Az ország területe: 17 075 200 km2, lakosságszáma: 142 008 838, • 1 főre jutó GDP: 14 705 USD, • internethasználók száma: 30 millió fő, a világhálót a lakosság 21%-a használja, • 0,13 külföldi utazás/ fő/év, • 0,09 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Oroszország • Magyarország 11. legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 2,6%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 2,8% (2007). 2007-ben 134 621 látogató, 70 660 vendég és 266 297 vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 3,8 éjszaka. 2006-ról 2007-re az orosz vendégek száma 18,3%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma pedig 11,6%-kal nőtt.
ВЕНГРИЯ - ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ ЕВРОПЫ!
Célok • A kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák számának 10%-os növelése. • Az egészségturizmusban tovább erősíteni Magyarország pozícióját. • A gyógyszállók mellett felhívni a figyelmet a wellness hotelek szolgáltatásaira is, hiszen erre van kereslet Oroszországban, és az oroszországi árak 7-8-szor magasabbak a magyar szolgáltatások árainál. • A Nyugat-Dunántúl régióban található wellnessszállodák orosz vendégforgalmának növelése. • Az észak-alföldi régióban az orosz turisták által eltöltött vendégéjszakák számának növelése, mivel a vonattal érkezőknek ideális úti cél lehet például Hajdúszoboszló.
Kiemelt turisztikai termékek
• Budapest mint hétvégi városlátogatási úti cél, fürdőkben és kulturális látnivalókban, eseményekben gazdag főváros • Egészségturizmus • Kulturális turizmus – Kulturális Turizmus Éve 2009
Kiemelt célcsoportok
Kiemelt régiók
• Budapest-Közép-Dunavidék • Balaton • Észak-Alföld • Nyugat-Dunántúl
Kiemelt küldterületek Moszkva és vonzáskörzete Szentpétervár és vonzáskörzete Jekatyerinburg és vonzáskörzete Kalinyingrád
2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve • 2008 őszén felvezető study túra szervezése orosz újságírók számára. • Az orosz piac érdeklődésére is számot tartó 8-10 kulturális rendezvény, fesztivál promóciója (például Budapesti Tavaszi Fesztivál, Sziget Fesztivál, Bartók + Miskolci Nemzetközi Operafesztivál stb.) • Kiemelt kulturális eseményeket tartalmazó kiadvány összeállítása és behúzása a Tourbusiness szakmai lap februári számába.
• Fiatalok, Kulturális rendezvények iránt érdeklődő középosztálybeli középkorúak és idősek • Mozgásszervi és reumatikus megbetegedésben szenvedők • Az egészséges életmódra nyitott, wellness szolgáltatásokat igénybe vevő réteg
Marketingeszközök E-marketing: 2% PR tevékenység, sajtó study túrák, sajtókapcsolatok: 8% Hirdetések: 40% Kiadványok, filmek: 5% Vásárok, kiállítások, workshopok: 30% Szakmai tanulmányutak és rendezvények: 15% 0
www.vengria.ru
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Kulturális Turizmus Éve
Főkonzulátus, MÜPA
Sajtótájékoztató Szentpéterváron
Szentpétervár
Budapesti Tavaszi Fesztivál
Vash Dosug című orosz lap
Ki tud többet Magyarországról? - Közös internetes kampány
Tokaji gasztronómiai és kulturális rendezvények
Magyar szolgáltatók
Újságírói study túra Tokaj Hegyaljára
Sziget Fesztivál
Kulturális Intézet
Magyarország megjelenés a moszkvai Európa Napon
Egyetemisták
Moszkva
Kulturális turizmus
Kulturális Intézet, magyar Szolgáltatók
A magyar kultúra éjszakája egy hajón (a Moszkva folyóra telepítve), kiállítás, workshop, előadások, fellépő művészek stb.
Fiatalok, kultúra iránt érdeklődő középosztálybeliek
Moszkva
Őszi gasztronómiai fesztiválok
Vengereskoe Vino, Eszterházy étterem, Kulturális Intézet
„Bor-gasztronómia-kultúra” felolvasóest és borkóstolós vacsora újságírók számra a szüret jegyében
Sajtó
Moszkva
Fiatalok, kultúra iránt érdeklődő középosztálybeliek
Oroszország Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg, Kalinyingrád
Egészségturizmus Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Online megjelenés
Malév, gyógy-és wellness-szállodák
Internet
Egészségtudatos életmódra törekvő fiatalok, gyógyulni vágyók
Oroszország
Kültéri megjelenés
Malév, gyógy-és wellness-szállodák
Metróplakátok
Egészségtudatos életmódra törekvő fiatalok, gyógyulni vágyók
Moszkva, Jekatyerinburg
Kültéri megjelenés
Rossiya légitársaság, Gyógy-és wellnessszállodák, tour operátorok
Utcai plakátok
Egészségtudatos életmódra törekvő fiatalok, gyógyulni vágyók
Szentpétervár
Kültéri megjelenés
Gyógy- és wellnessszállodák, aquaparkok
Utcai plakátok
Egészségtudatos életmódra törekvő fiatalok, gyógyulni vágyók, családok
Kalinyingrád
Hirdetés
Malév, gyógy-és wellness-szállodák
Behúzások női magazinokban és wellness magazinokban
Fiatal nők
Országos
Budapest Winter Invitation 2008. november 1. – 2009. március 31. Időpont (hónap) X XI XII I
II III IV
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Hirdetés
BTH, Malév, kereskedelmi szálláshelyek
Metróplakátok
Fiatalok, középkorúak
Moszkva
Hirdetés
BTH, Malév, kereskedelmi szálláshelyek
Internet
Fiatalok, középkorúak
Országos
Szórólap
BTH, Malév, kereskedelmi szálláshelyek
DM
Fiatalok, középkorúak
Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg
Kiállítások, vásárok Időpont
Partnerek
Célcsoport
Küldőterület
ANTOR workshop, Szentpétervár
január 27.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma
Szentpétervár és környéke
ANTOR MICE workshop, Moszkva
január 29.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, konferencia és rendezvény helyszínek
Szakma
Moszkva és környéke
MITT Kiállítás, Moszkva
március 18-21.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma, nagyközönség
Moszkva és környéke
Intourmarket Kiállítás, Moszkva
március 21-24.
V4 országok
Szakma, nagyközönség
Moszkva és környéke
Leto 2009, Jekatyerinburg
április 10-11.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma
Jekatyerinburg és környéke
ANTOR workshop, Kalinyingrád
szeptember
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma
Kalinyingrád és környéke
Leisure Kiállítás, Moszkva
szeptember 22-25.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma, nagyközönség
Moszkva és környéke
TravelExpo, Jekatyerinburg
október
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma
Jekatyerinburg és környéke
SpaExpo workshop, Moszkva
október 20.
Kereskedelmi szálláshelyek, tour operátorok, RMI-k
Szakma
Moszkva és környéke
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • kereskedelmi szálláshelyek, szállodaláncok (Accor-Pannonia, Danubius, Hunguest Hotels) • programszervezők – például a Legenda Kft, Lázár Lovaspark, MÜPA . • tour operátorok – az orosz piaccal kiemelten foglalkozó tour operátorok, amelyeknek a listája megtalálható a képviselet www.vengria.ru címen elérhető honlapján. Kiemelt oroszországi turisztikai partnerek: • Aeroflot • ANTOR – Oroszországban működő nemzeti turisztikai képviseletek szövetsége • ATOR – nagy tour operátorokat tömörítő szakmai szervezet • Malév • Orosz Klub Vengria tagok • Orosz Turizmus Ügynökség – Állami turizmus irányítás hivatalos szervezete • Rossiya Légitársaság • RSZT – kis- és közepes tour operátorokat tömörítő szakmai szervezet • Sankurtur – orosz egészségturisztikai szakmai szervezet Egyéb – nem turisztikai – partnerek: • Dom Farfora – Herendi Porcelán Manufaktúra hivatalos oroszországi képviselője • Eszterházy Étterem – Moszkva • ITDH – Jekatyerinburg • Konzulátusok (Moszkva, Szentpétervár, Jekatyerinburg) • Kulturális Intézet – Moszkva • Vengerskoye Vino – magyar borokat forgalmazó moszkvai cég
www.vengria.ru
Бюро советника по туризму Венгерской Республики
Képviseletvezető: Aranyossyné Szegedi Andrea 123242 Moszkva, ulica Krasnaya Presnia 1-7, Oroszország Telefon: +7-495-363 3962 Fax: +7-495-363 3963 E-mail:
[email protected] Honlap: www.vengria.ru Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Jankovics Réka 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8737 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/