Svájc
Marketingterv
2009
Svájc
Marketingterv
2009
Annak ellenére, hogy egy átlagos svájci munkavállaló évente csupán 20 nap fizetett szabadsággal rendelkezik - ami lényegesen kevesebb az európai uniós országok átlagánál-, a svájciak átlagosan évente 2,5 alkalommal utaznak szabadidős céllal, és utazásuk során legalább három éjszakát töltenek távol otthonuktól. Az utazások fele külföldre irányul, ezen belül 89%-ban európai ország az úti cél. Magyarország az összesített desztináció-listán a 10. helyen, az európai rangsort tekintve pedig a 9. helyen szerepel Svájc Magyarország 16. legfontosabb küldőpiaca. Az elmúlt években a hazánkba irányuló svájci vendégforgalom 176 ezer kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszaka körül alakult. Magyarországon a svájciak érdeklődése főként Budapestre és környékére, a Balatonra, valamint a Nyugat-Dunántúlra irányul. E három turisztikai régióban realizálódik a svájci vendégéjszakák csaknem 90%-a. Minden 100 svájci vendégéjszakából 84-et a szállodák mondhatnak magukénak, ezen belül kiemelkedő a gyógyés wellness-szállodák szerepe (30%).
A kereskedelmi szálláshelyek mellett a svájci vendégek körében népszerűek a második ingatlanok is. A külföldi ingatlantulajdonosok nemzetiségi TOP listájában a svájciak a nyolcadikok: több mint 900 magyar ingatlan van svájci kézben. A svájci látogatók 30%-a légi úton érkezik hozzánk; utazási irodát egyre kevesebben vesznek igénybe: a vendégek döntő része, kb. 60%-a egyéni utazó. A Magyarországra látogatk költése 10 900 forint/fő/nap, ami meghaladja a külföldiek átlagköltését (9500 forint/fő/nap). A KSH 2007. évi adatai szerint a svájciak 29,3%-a egy napra, 23,9%-a egy-három éjszakára, 46,8%-a legalább négy éjszakára érkezik hazánkba. Az egynapos látogatók döntő többsége átutazó. A hazánkat 1-3 éjszakára felkeresők körében a hivatásturizmus (31,6%) mellett a barátok és rokonok meglátogatása (22,8%), az üdülés (14,7%) és a városlátogatás (10,0%) jelenti a fő motivációt.
A svájci vendégforgalom az átlagosnál jóval kisebb szezonalitást mutat, 2007-ben a vendégéjszakák 30,2%-a realizálódott a június-augusztusi időszakban.
A legalább négy éjszakát itt töltők 46,7%-a üdülésen vesz részt, 28,7%-a barátait, rokonait keresi fel, 11,0%-uk hivatásturisztikai, 6,5%-uk egészségturisztikai céllal érkezik.
A nyári főszezonon kívül a svájci látogatók körében igen népszerűek a május, a szeptember és az október hónapok, amelyek részesedése a kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakákból 10% feletti. Ennek hátterében az egészségturisztikai szolgáltatások népszerűsége áll.
A SECO szerint a svájci gazdaság a korábbi éveknél kisebb mértékben bővül: 2008-ban a GDP 2%-os, 2009ben 1%-os növekedése várható. Az erős svájci frank miatt az export csökkenését, illetve vásárlóerejének kismértékű növekedését jelzik előre a szakemberek.
2007 A svájci vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 2 593 1,5%
Nyugat-Dunántúl 31 798 18,0%
Közép-Dunántúl 3 585 2,0%
BudapestKözép-Dunavidék 83 010 47,1%
Észak-Alföld 4 305 2,4% Tisza-tó 1 057 0,6%
Balaton 42 621 24,2%
Dél-Dunántúl 2 747 1,6%
Dél-Alföld 4 555 2,6%
Forrás: KSH
Általános országinformációk • Az ország területe: 41 285 km2, lakosságszáma: 7 508 700 fő, • 1 főre jutó GDP: 41 258 USD, • árfolyam: 1 CHF = 153,03 HUF, • 10,9 milliárd USD külföldi utazásra - Svájc a világ 19. legnagyobb küldőpiaca, • internethasználók száma: 4,6 millió fő, a világhálót a lakosság 61%-a használja, • 2,0 belföldi vendégéjszaka/fő/év, • 2,0 külföldi utazás/ fő/év, • 1,5 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Svájc • Magyarország 16. legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 1,7%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 1,8% (2007). 2007-ben 248 ezer látogató, 52 ezer vendég és 176 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 3,4 éjszaka. 2006-ról 2007-re a svájci vendégek száma 2,0%-kal nőtt, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 1,2%-kal csökkent.
Ungarn
keine Berge
und doch Spitze!
Célok • Magyarország imázsának frissítése, a fiatalabb célcsoportok elérése. • A Budapesten még nem vagy az elmúlt 5 évben nem járt célcsoportok elérése, kiemelten a fiatalok és a középkorú korosztály. • A Légi Marketing Alap keretében újabb közvetlen légi járatok indításának elősegítése, ezen belül is BaselBalaton járat támogatása, amely – a nyári szezonban üzemelve – plusz 14 ezer svájci vendégéjszakát jelent a magyarországi szolgáltatók számára. • A mai modern magyar gyógyászattal egybekötött wellness kínálat megismertetése Svájcban.
Kiemelt termékek és desztinációk • Városlátogatás • Egészségturizmus • Hivatásturizmus • Aktív turizmus • Budapest • Balaton • Nyugat-Dunántúl
2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve és a MotoGP • A Balaton és a Nyugat-Dunántúl régiók népszerűsítése, valamint újrapozícionálása turisztikai imázsépítéssel. • A Basel-Balaton járat népszerűsítése az EuroAirport (svájci, francia és német közös repülőtér), a FlyBalaton, tour operátorok, a Balatoni és Nyugatdunántúli Regionális Marketing Igazgatóság, valamint a francia és német képviseletek együttműködésével. • www.balaton-tourismus.ch honlap létrehozása és működtetése. • A magyarországi egészségturisztikai kínálat újdonságainak bemutatása, az aktív pihenési lehetőségekkel összekötve. • Study túrák szervezése a média és tour operátorok részére.
Marketingeszközök Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 35% Hirdetések: 30% Kiállítások, vásárok, workshopok: 15% E-marketing: 15% DM hírlevél: 5% 0 www.ungarn-tourismus.ch
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Időpont (hónap)
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Kulturális Turizmus Éve
Szállodák, kulturális szolgáltatók
Újságírói study túra/ Magazinok, jelentős napilapok, eseménynaptárak
Nagyközönség
Nagyobb városok és vonzáskörzetük
Kulturális Turizmus Éve
Szállodák, kulturális szolgáltatók, régiók
Online megjelenés
Kultúrafogyasztó, nyüzsgő városiak
Szállodák, kulturális szolgáltatók
Pécs 2010
Szállodák, kulturális szolgáltatók, Dél-dunántúli RMI
Újságírói study túra/ Magazinok, jelentős napilapok, eseménynaptárak
Nagyközönség
Nagyobb városok és vonzáskörzetük
I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Célcsoport
Küldőterület
Egyéb Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Magalog
Szállodák, légitársaságok, utazásszervezők és -közvetítők, régiók, kulturális szolgáltatók
Ajánlati katalógus újság mellékletként
Rugalmas, fiatal-középkorú élménykeresők, szakma
Német és francia nyelvű Svájc
Moto GP
Tour operátorok, légitársaságok, autóés motorsport-újságok
Online kampány, sms-internet nyereményjátékkal
Fiatal és középkorú férfiak
Zürich, Basel és Genfi régiók
Balaton LMA (járatindítás esetében) Időpont (hónap) I
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Légitársaságok, EuroAiroport, FlyBalaton, tour operátorok, szállodák, Balatoni és Nyugatdunántúli RMI
PR, nyomtatott és online hirdetés, study túrák, svájci Balaton honlap
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Balaton LMA
Célcsoport
Középkorú, rugalmas, ínyencek és aktív pihenők
Küldőterület
Német nyelvű Svájc
Kiállítások, workshopok Időpont Summer Destinations Roadshow TTW, Montreux
Partnerek
További marketingeszközök
Célcsoport
Küldőterület
február 16-19.
Szállodák, utazásszervezők és -közvetítők, régiók
Workshop
Szakma
Genf, Lausanne, Basel, Zürich
november 4-6.
Szállodák, utazásszervezők és -közvetítők, régiók
Kiállítás
Szakma
Svájci utazásszervezők és utazási irodák
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. • kulturális szolgáltatók • Malév • Művészetek Palotája • szállodák Kiemelt svájci turisztikai partnerek: • EuroAirport Basel • Frantour • Hotelplan • Kuoni • Travel Inside szakmai lap • Schweizer Touristik szakmai lap • Swiss Travel Writers Egyéb – nem turisztikai – partnerek: • Corps Touristique • HSU Handelskammer Schweiz-Ungarn • A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Svájcban
www.ungarn-tourismus.ch
Ungarisches Tourismusamt Schweiz und Liechtenstein Képviseletvezető: Sandra Szathmáry Bonyai Minervastrasse 149, 8032 Zürich, Svájc Telefon: +41 43 818 51 13 Fax: +41 43 818 51 14 E-mail:
[email protected] Honlap: www.ungarn-tourismus.ch Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Csics Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8763 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/