Hollandia
Marketingterv
2009
Hollandia
Marketingterv
2009 Hollandia lakosságának mintegy 80%-a vesz részt a turizmusban, 2007-ben Magyarországra a holland lakosság kb. 2%-a utazott. A holland utazók körében a magyarországi régiók közül a Balaton és a Budapest-Közép-Dunavidék a legnépszerűbbek, amelyeket a Közép- és a Nyugat-Dunántúl követ. 2007-ben a többnapos látogatók négytizede szállodát, panziót, egyötöde kempinget választ, 17%-a pedig barátoknál, rokonoknál szállt meg.
realizálódott, ami Budapest változatlan népszerűségét támasztja alá a városlátogató piacon.
A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint 2007-ben a hollandok 41,5%-a egy napot, 15,3%-a 1-3 éjszakát, 43,2%-a pedig legalább négy éjszakát töltött Magyarországon. Az egynapos látogatók 98,2%-a átutazik Magyarországon, az 1-3 éjszakát eltöltôk fô motivációja a hivatásturizmus (42,0%) volt, amelyet az átutazás (19,9%) és a városnézés (19,2%) követett. A Magyarországra hosszabb idôre érkezôk esetében a pihenési, kikapcsolódási cél abszolút vezetô szerepet tölt be: a látogatók 46,5%-a üdülési, 18,6%-a rokon- és barátlátogatási, 10,2%-a egészségturisztikai céllal érkezett. Összességében 170 ezren érkeztek turisztikai motivációval, ezen belül – más küldôpiacokhoz hasonlóan – a szabadidôs turizmus vezetô dominál (a turisztikai céllal érkezôk 81,7%-át adja).
A nemzetközi trendeknek megfelelôen, a repülôs utak Hollandiában is növekvô népszerűségnek örvendenek. A Holland Utazási irodák Szövetségének (ANVR) jelentése szerint 2007-ben a repülôs utazások az irodákon keresztüli foglalások 54%-át adták. A fent említett két járat mellett a Ryanair légitársaság 2008 áprilisától üzemelteti Düsseldorf Weeze-Balaton járatát. A heti kétszeri járat utasai, a Ryanair tájékoztatása szerint, több mint 60%-ban hollandok. A FlyBalaton repülôtérre a Sunweb Vakanties holland tour operátor 2007 óta charterjáratot indít.
A hosszabb utazások idôszaka a július-augusztus. Ezen idôszak kedvelt szálláshelyei a kempingek (lakókocsikkal, lakóautókkal) és a nyaralóházak. Az utóbbi években a holland vendégek többsége a magasabb színvonalú kempingeket és nyaralóházakat keresi. A tavaszi és az ôszi hónapokban a városlátogatások népszerűek. 2007-ben a budapesti kereskedelmi szálláshelyeken több mint 10%-os vendég- és vendégéjszaka szám növekedés
A holland látogatók 2007-ben 20,4 milliárd forintot költöttek Magyarországon (ez a külföldiek magyarországi kiadásainak 2,2%-a), az egy fôre esô költés 9800 forint volt, ami meghaladja a külföldiek 9500 forintos átlagos fajlagos költését.
A szálláshelyeket értékesítô tour operátorok elsôsorban Budapestre koncentrálnak, az aktív turizmussal foglalkozó irodáknál azonban megjelentek a balatoni kerékpáros körutak is. Gyógyturizmussal csak a Magyarország specialisták foglalkoznak. Jelentôs potenciált rejt a wellness turizmus, amellyel jelenleg kevés iroda foglalkozik, az ô ajánlataik között azonban szerepel Magyarország. Hollandia gazdasága az euro 2002. évi bevezetése után megrendült, az utóbbi években azonban fokozatosan helyreállt. 2007-ben a 3,1%-os GDP növekedés meghaladta az euro-zóna átlagát.
2007 A holland vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 6 532 1,9%
Nyugat-Dunántúl 19 402 5,7%
Közép-Dunántúl 28 801 8,4%
BudapestKözép-Dunavidék 124 970 36,5%
Észak-Alföld 14 707 4,3% Tisza-tó 3 273 1,0%
Balaton 127 462 37,2%
Dél-Dunántúl 6 105 1,8%
Dél-Alföld 11 461 3,3%
Forrás: KSH
Általános országinformációk • Az ország területe: 41,526 km2, lakosságszáma 16,4 millió fô, • 1 fôre jutó GDP: 38 554 USD, • 1000 lakosra 914 internet használó jut, • 2007-ben 19,1 milliárd USD külföldi utazásra, • 1,4 külföldi utazás/fô/év, • 1,2 szabadidôs célú külföldi utazás/fô/év. Hollandia • Magyarország 11. legfontosabb küldôpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 3,4%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 1,9% (2007). 2007-ben 329 ezer látogató, 92 ezer vendég és 343 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 3,7 éjszaka. 2006-ról 2007-re a holland vendégek száma 3,7%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 0,4%-kal nôtt.
Hongarije lekker
anders! Célok
• A kereskedelmi szálláshelyi vendégek számának 2%-os növelése. • A kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák számának 2%-os növelése. • A Balaton régió újrapozícionálása. • Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 népszerűsítése. • A wellness és spa szolgáltatások ismertebbé tétele.
Kiemelt termékek és desztinációk • Budapest, ezen belül kulturális rendezvények • Magyarország természetes vizei (Balaton, Tisza-tó, Velencei-tó) • Hivatásturizmus • Egészségturizmus • Alföld nagyrégió A holland lakosság jelentős része az 1980-90-es években már járt Magyarországon. Egyik fő feladatunk, hogy velük és az őket követő fiatalabb generációval Magyarország új turisztikai termékeit megismertessük.
Marketingeszközök Hirdetések: 25% Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 25% Kiállítások, vásárok, workshopok: 25% E-marketing: 15% Egyéb: 10% 0 www.hongaarsverkeersbureau.nl
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Fô célcsoportjaink az egyes kiemelt termékeknél Budapest • Fiatalabb korosztály (például Sziget Fesztivál) • Nyugdíjas korosztály (például Budapesti Tavaszi Fesztivál) • Corporate tréningek, találkozók, incentive utazások Magyarország természetes vizei és a kempingturizmus • Fiatal családosok (vízparti üdülések, wellness-turizmus) • Fiatal, gyermek nélküli, magasabb keresettel rendelkezô párok (wellness-turizmus, aktív turizmus) Hivatásturizmus • Corporate, Incentive tour operátorok, Önkormányzatok, Nagyvállalatok
2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve, a Balaton és az Alföld
• Kulturális Turizmus Éve: Honlapunkon, más kulturális rendezvényekhez kapcsolódó hirdetéseinkben szerepeltetjük, kulturális rovatok újságíróinak a Dél-Dunántúlra tanulmányutat szervezünk. • Légi Marketing Alap: a Balatonnal és az Alföld nagyrégióval való együttműködésben. • ANVR kongresszus: a Holland Utazási Irodák Szövetsége 2010. évi kongresszusának helyszínére Magyarország pályázatot nyújt be. • MotoGP: népszerűsítésére – a Közép Európai Rallyhoz hasonlóan - kiemelt figyelmet fordít a képviselet.
Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Budapest
BTF, BTH, szállodák, Hannick Reizen
Plakátok elegáns vendéglôkben
Magasabb keresetű középkorosztály
Hága, Amsterdam, Utrecht
Balaton, Budapest
Magyaren Travel, Brüsszeli Kulturális Intézet, Sziget Fesztivál, Balatonsound, Undeground Fesztivál, A38 hajó
Hungarian Summer programfüzet, study túrák Budapestre, hirdetések, cikkek ifjúsági magazinokban, nyereményjáték
Ifjúság 25-ig, 30-as szinglik jó keresettel
Hollandia
PÉCS 2010
PÉCS 2010, DDRMI, Magyaren Travel, Hollandia budapesti Nagykövetsége
Kulturális bemutatókhoz, közönségtalálkozókhoz kapcsolódóan hirdetési Középkorosztály, nyugdíjasok online kampány, újságírói tanulmányút
Hollandia
Magyarország természetes vizei Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Balatoni szolgáltatók, BRTPI, LMA
Balaton workshop, online kampány
Fiatal családok, nôk, egyedülálló, jó keresetűek, tour operátorok
Hollandia
Balaton
BRTPI, szolgáltatók
Outdoor kampány Düsseldorfhoz közel esô területeken
Fiatal családok, nyugdíjasok, nôk
Német határ közeli terület
Alföld
Alföld nagyrégió, szolgáltatók
Reizen Magazin Alföld mellékletének megjelentetése
Középkorosztály
Hollandia
Balaton
Hivatásturizmus Időpont (hónap) I
Partnerek
Marketingeszköz/médium
BKDRMI, szállodák, C&I szolgáltatók
Advetorial elhelyezése újságokban
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
C&I
Célcsoport C&I tour operatorok, nagyvállalatok
Küldőterület Hollandia nagyvárosai
Kiállítások Időpont Vakantiebeurs, Utrecht Caravana Leeuwaarden Fiets- en Wandelbeurs, Amsterdam Golf 2009, Amsterdam
Partnerek
Megjegyzés
január 13-18.
RMI-k, szállodák, utazásszervezôk, kempingláncok
január 22-27.
Kempingek, kempingláncok
Célcsoport
Küldőterület
Szakma és nagyközönség
Randstad, közép-Hollandia
Kempingezô nagyközönség
Északi országrész
február 28. - március 1. RMI-k, hotelek, utazásszervezôk
50%-os vállalkozói társfinanszírozás esetén.
Kerékpározó és túrázó nagyközönség
Amszterdam és környéke
március 6-8.
Golfpályák, golfhotelek, tour operátorok
50%-os vállalkozói társfinanszírozás esetén.
Golfozó közönség
Amszterdam és környéke
Nagyközönség
Randstad, Amszterdam és környéke
Nagyközönség
Hollandia
Szenior nagyközönség
Elsôsorban Közép-Hollandia
Nieuw Wellness, Amsterdam
március 14-15.
Wellness-hotelek, fürdôk, tour operátorok
50%-os vállalkozói társfinanszírozás esetén.
Lentebeurs, Maastricht
május 3-10.
Szállodák, RMI-k, fürdôk
50%-os vállalkozói társfinanszírozás esetén.
50PlusBeurs, Utrecht
szeptember 16-20.
RMI-k, szállodák, utazásszervezôk, kempingek
workshopok Időpont
Partnerek
Célcsoport
Küldőterület
V4, Utrecht
január 13.
Utazásszervezôk, szállodaláncok
Tour operátorok és sajtó
Randstad, Közép-Hollandia
Balaton és Alföld workshop, Hága vagy Utrecht
május
Utazásszervezôk, szállodák
Tour operátorok
Hollandia
ANTOR MICE, Wassenaar
május 19.
Incentive utazásszervezôk
MICE tour operátorok, nagyvállalatok
Hollandia
ANTOR press, Amsterdam
november
Holland média
Hollandia
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • Bormarketing Kht. • BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. • C&I partnerek, incentive irodák • légitársaságok: Wizz Air, MALÉV • nagyvárosok, például Szeged, Pécs, Debrecen önkormányzatai • szállodák • Sziget Fesztivál Kiemelt holland turisztikai partnerek: • ANTOR (Nemzeti Külképviseletek Szövetsége) Hollandia • ANVR – Holland Utazási Irodák Szövetsége • De Jong Intra • Hongest Reizen • Magyaren Travel • Thomas Cook International • TTS Hongarijespecialist • TUI International • turisztikai szaklapok: Reisrevue szaklap, Travelution szaklap Egyéb – nem turisztikai – partnerek: • A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Hollandiában • Brüsszeli Magyar Kulturális Intézet • Hungarian Business Network, Hollandia • ITD Hungary holland képviselete • Most magyarul – kétnyelvű havilap • Nederlandse Kampeerauto Club (NKC) – Holland Kemping Szövetség
www.hongaarsverkeersbureau.nl
Hongaars Verkeersbureau Képviseletvezető: Dedák Angéla Laan van Nieuw Oost-Indiee 271. 2593BS Den Haag, Hollandia Telefon:+31703209092 Fax:+31703272833 E-mail:
[email protected] Honlap: www.hongaarsverkeersbureau.nl Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Andris Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8745 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/
