Románia Marketingterv
2009
Románia Marketingterv
2009
A román turisztikai piac az európai átlagnál dinamikusabban fejlődik. Az elmúlt tíz évben a vendégéjszakák száma 143 ezerről 350 ezer fölé emelkedett, Románia ezzel küldőországként a 16. helyről a hetedikre lépett elő. 2007ben minden 100 vendégéjszakából 77-et a szállodákban töltöttek a román vendégek. Jellemzően Kelet-Magyarországon a legnagyobb a növekedés, ez igaz a tartózkodási időre is. A vendégéjszakák közel kilenctizede négy turisztikai régióban realizálódik: a Budapest-Közép-Dunavidéken (46,8%), az Észak- Alföldön (21,0%), a Nyugat-Dunántúlon (10,9%) és a Dél-Alföldön (9,3%). A forgalom az átlagosnál kisebb szezonalitást mutat, 2007ben a vendégéjszakák 37,9%-a realizálódott a júniusaugusztusi időszakban. A nyári főszezonon kívül igen népszerű az őszi és az év végi időszak is. A KSH adatai szerint 2007-ben a románok 87,4%-a egy napot, 9,0%-a 1-3 éjszakát, 6,8%-a pedig legalább négy éjszakát töltött Magyarországon, ami egyértelműen jelzi az átutazó forgalom kiemelt jelentőségét. Az 1-3 éjszakát eltöltők fő motivációja – az átutazás (35,8%) mellett – a rokonok és barátok meglátogatása (43,4%) volt, amit a hivatásturizmus (5,5%) és az üdülés (4,5%) követett. A Magyarországra hosszabb időre érkezők esetében a barátok és rokonok meglátogatása (52,4%), valamint a pihenési, kikapcsolódási cél (21,1%) vezető szerepet tölt be. A látogatók további 3,0%-a hivatásturisztikai, 0,6%-a egészségturisztikai céllal érkezett, 1,2%-uk pedig rendezvényt keresett fel.
Az európai uniós tagság nagymértékben hozzájárult a pozitív változáshoz. A további fejlődés akadálya az infrastruktúra, azaz a közúti közlekedés kis áteresztő képessége. A légi közlekedés fejlődik, a növekedés fő iránya NyugatEurópa, de az utasok nem turisták, hanem vendégmunkások. A forgalom növekedésének másik bázisa a vásárlóerő növekedése. Az évek óta Nyugat-Európába irányuló buszos utazás mellett egyre fontosabb szerepet játszik a Kelet-Magyarországra irányuló wellness-turizmus. A jó időben megvalósult fürdőfejlesztések, a földrajzi közelség, a kedvező szolgáltatási ár-érték arány versenyelőnyt és dinamikus fejlődést eredményezett. Hozzájárult a fejlődéshez a határátkelés egyszerűsödése és a korábbi „büntető” biztosítás eltűnése is román részről. Az utóbbi évek fejlődésének dinamikája nem tartható könnyen. Romániában is elkezdődött a gyógy- és wellnesskapacitások fejlesztése, ezek átadása 3-5 éven belül várható. További negatív tényező lehet a fapados járatok elszívó hatása, a határ közvetlen közelében öt nemzetközi repülőtér található. A két-három éven belül megépülő észak-erdélyi autópálya jelentősen javítja Magyarország elérhetőségét. A közeljövő további fejlődését erősebb marketing tevékenységgel, újabb eszközökkel biztosítjuk. Ezen a piacon is jellemző az egyéni utazások térnyerése, ezért a közvetlen eléréses marketingtechnikák fokozott használatára törekszünk.
2007 A román vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 5 955 1,7%
Nyugat-Dunántúl 38 559 10,9%
Közép-Dunántúl 14 084 4,0%
BudapestKözép-Dunavidék 165 040 46,8%
Észak-Alföld 74 212 21,0% Tisza-tó 5 260 1,5%
Balaton 11 928 3,4%
Dél-Dunántúl 4 869 1,4%
Dél-Alföld 32 745 9,3%
Forrás: KSH
Általános országinformációk • Az ország területe 238,4 ezer km2, lakossága 21,55 millió fő, • 1 főre jutó GDP: 11 387 USD, • internethasználók száma: 12 millió fő, a világhálót a lakosság 55,7%-a használja, • 0,2 külföldi utazás/ fő/év, • 0,1 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Románia • Magyarország hetedik legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 3,5%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 3,4% (2007). 2007-ben 8,8 millió látogató, 200,7 ezer vendég és 352,7 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. 2006-ról 2007-re a román vendégek száma 44,5%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma pedig 43,6%-kal növekedett.
Ungaria
vacanta!
destinatia
Célok • A jelenlegi 350 ezres vendégéjszaka szám legalább 400 ezer vendégéjszakára történő emelése. • A magasabb minőségű szolgáltatások iránti kereslet növelése. • „Magyarország már nyugat” imázs erősítése, a szolgáltatások kedvező ár-érték arányának hangsúlyozása. • Új, távolabbi romániai régiók keresletének élénkítése. • Pozitív turisztikai imázsunkat kihasználva magasabb fizetőképességű vendégek elérése.
Kiemelt termékek és desztinációk • Egészségturizmus • Városlátogatás • Eseményturizmus Az egészségturizmus elsősorban a kelet-magyarországi fürdőket érinti. A balatoni wellness-utazások iránti kereslet növelése érdekében további erőfeszítéseket teszünk. A romániai egészségügyi biztosítási rendszer mellett azonban jelenleg gyógykezelési ajánlataink nem versenyképesek. A szezonalitás mérséklése érdekében az őszi és tavaszi időszakot hangsúlyozzuk. A városlátogatás a Nyugat-Európába igyekvő román turisták esetében „megállító” tényező. Az átutazó turisták az oda- és a visszautazás során is szívesen vesznek igénybe szolgáltatásokat, főként a Budapest-KözépDunavidék és a Nyugat-Dunántúl régióban.
A jelentős kulturális és sportesemények, mint például a Sziget Fesztivál, a Formula 1 és a különböző koncertek, jelentős számú turistát vonzanak. Az események előtti, jelentős kampánnyal összekötött újságíró study túrák mellett a follow up újságcikkek is kiemelt jelentőségűek. Nagyon sikeres lesz a román piacon a MOTO GP megrendezése. Romániában nagyon erős a sport iránti érdeklődés, a futballon kívül a gyorsasági versenyek állnak a következő helyen. A kulturális turizmus főleg a magyarul beszélő utazók részére jelent erőteljes vonzerőt. Ebbe a vonalba kapcsolódik a Pécs 2010 promóció, amely már 2009-ben elkezdődik (Pécs és Kolozsvár testvérvárosok). Óriási lehetőség ebben a témakörben, főleg a románul beszélő közönség részére egy népszerű popzenei együttes szerepeltetetése. Elsőrendű esemény az Aranyszarvas Könnyűzenei Fesztivál, amelyen az Omega együttes felléptetése nagy sikert és országos publicitást ígér. Fellépése garantált siker, a központi TV közvetíti, előtte pár perces filmet vetíthetünk Magyarországról az Omega történetébe bujtatva. Székelyudvarhelyen újjászervezik a Siculus Popzenei fesztivált, ahol is a megjelenés finanszírozásában a szállodai és a wellness szakma is részt vesz. Célcsoport A marketingkommunikáció fókuszában az átlagosnál magasabb jövedelemmel rendelkezők, illetve a magasabb minőségű szolgáltatásokat keresők állnak.
Marketingeszközök Internet: 5% Hirdetések, nyomtatott sajtó: 35% Kiállítások, vásárok: 20% Workshopok: 15% Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 25% 0
www.hungarytourism.ro
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Kulturális turizmus
MÜPA, BTF, Pécs 2010
Újságírói study túra (10 fő)
Felső-középosztály
Országos
Gasztro-kultúra, Borfesztivál
Borakadémia, szállodák, villányi borászok
Újságíró study túra (5 fő)
Felső-középosztály
Országos
Aranyszarvas Könnyűzenei Fesztivál
Omega Együttes
Zenei fellépés, sajtóhirdetés, film
Nagyközönség, potenciális utazók
Országos
Siculus Popfesztivál
Kaláka Együttes, Sebő Ferenc, Koncz Zsuzsa
Zenei fellépés, sajtóhirdetés, film
Nagyközönség, potenciális utazók
Országos
Egyéb kampányok Időpont (hónap) I
Partnerek
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Óriásplakát-kelet-magyarországi wellness fürdők
Fürdők, szállodák
Óriásplakát kampány
Nagyközönség, potenciális utazók
Nyugat-Románia
Formula 1 kampány
BTH, román tour operátorok
Sajtóhirdetések
Sportkedvelők
Országos
Karácsonyi vásárlás, Szilveszter
Tour operátorok, szolgáltatók
Sajtóhirdetések
Felső-középosztály potenciális utazói
Országos
Forgalomélémkítő kampány 2008. október 1. - 2009. március 31. Időpont (hónap) X XI XII I
Partnerek
II III IV
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Kültéri kampány
Fürdők, szolgáltatók, szállodák
22 óriás plakát határ menti és belső-erdélyi városokban
Átlagnál jobban keresők
Erdély, Nyugat-Románia, határmenti városok
Sajtókampány
Fürdők, szolgáltatók, szállodák
Sajtóhirdetés nyolc román és magyar lapban, magazinban
Átlagnál jobban keresők
Nyugat-Románia, határmenti városok
Internetes kampány
Fürdők, szolgáltatók, szállodák
Bannerek három román és egy magyar internetes portálon
Jómódú fiatalok, menedzserek
Románia
Rádió kampány
Fürdők, szolgáltatók, szállodák
Magyar és román nyelvű hirdetés 15 közkedvelt rádióban
Átlagnál jobban keresők
Erdély és határmenti városok
Fürdők, szolgáltatók, szállodák
Különleges ajánlat behúzása román gazdasági magazinba
Átlagnál jobban keresők, menedzserek
Országos
Insert kampány
Kiállítások, vásárok, workshopok Időpont
Partnerek
Célcsoport
Küldőterület
MICE study túra
február-március
Magyar Kongresszusi Iroda, szállodák
Tour operátori study túra (5-8 fő)
Vállalkozók
Országos
Gyulai Reneszánsz Karnevál és Szeged
február
Gyulai szolgáltatók, RMI
Study túra – román tour operátorok és újságírók (20 fő)
Kulturális érdeklődők
Országos
Budapesti Tavaszi Fesztivál
március
MÜPA, BTF, BTH
Újságíró study túra (2-3 fő)
Kulturális érdeklődők
Országos
Wellness workshopok
március-június
Kelet-magyarországi szolgáltatók
Prezentációk 4-6 helyszínen
Felső-középosztály
Országos
március 19-22.
Magyarországi tour operatorok, szállodák, fürdők
Utazási vásár és kiállítás
Nagyközönség, potenciális utazók
Országos
Vacanta, Kolozsvár
május
Magyarországi tour operátorok, szállodák, fürdők
Utazási vásár és kiállítás, gasztronómiai bemutató
Nagyközönség, potenciális utazók
Nyugat-Románia
Szentgyörgy Expo
május
Magyarországi tour operátorok, szállodák, fürdők
Utazási vásár és kiállítás
Nagyközönség, potenciális utazók
Székelyföld
Varadinum
szeptember
Magyarországi tour operátorok, szállodák, fürdők
Utazási vásár és kiállítás
Nagyközönség, potenciális utazők
Nyugat-Románia
Őszi Expo, Székelyudvarhely
október
Magyarországi tour operátorok, szállodák, fürdők
Utazási vásár és kiállítás
Nagyközönség, potenciális utazók
Székelyföld
TTR vásár, Bukarest
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • Balassi Intézet • Budapesti Fesztiválközpont Kht. • BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. • kulturális szolgáltatók • megyei turisztikai hivatalok • Bartók+ Miskolci Nemzetközi Operafesztivál • Művészetek Palotája • Operaverseny és Fesztivál a Mezzo televízióval • szállodák • turisztikai régiók (Dél-Alföld, Észak-Alföld, ÉszakMagyarország és Tisza-tó) Kiemelt romániai partnerek: • gazdasági kamarák • konzulátusok • Magyar Kulturális Intézet-Bukarest • A Magyar Köztársaság Nagykövetsége • oktatási intézmények • turizmusirányítás szervezetei • turizmus szakmai kutatási intézet • szakmai sajtó • szakmai szervezetek Médiapartnerek: • Az egyéni utasok elérése a – kétnyelvű – sajtón keresztül biztosítható. Ez mintegy 30 napilapot, hetilapot és magazint jelent. • Az elektronikus sajtó esetében főleg a helyi televíziókra lehet számítani. A piac és a forgalomnövekedés jelenlegi állapotában fontos az országos televíziók bekapcsolása, főleg a charterindítás és a szezon széthúzása szempontjából. • A PR cikkek számának növelése érdekében hirdetésekre is szükség van.
www.hungarytourism.ro
Magyar Turizmus Zrt - Reprezentanta Oficiul de Turism al Ungariei Képviseletvezető: Dr. Bíró Gáspár 400476 Cluj-Napoca, str. Galaxiei nr. 9. Románia Telefon/fax:+40 264 440547 E-mail:
[email protected] Honlap: www.hungarytourism.ro, www.hungary.com Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Csics Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8763 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/