Lengyelország Marketingterv
Lengyelország Marketingterv
Lengyelország a vendégéjszakák száma alapján 2007-ben Magyarország tizedik küldőpiaca volt. A 2003-2004. évi visszaesést követően a hazánkba irányuló forgalom újra növekedést mutat, a vendégéjszakák száma 2007-ben ismét átlépte a 300 ezres határt. Magyarországon a lengyelek érdeklődése Budapest és környéke mellett elsősorban az Észak-Alföld, a Balaton és az Észak-Magyarország régiókra irányul. E négy turisztikai régióban realizálódik a lengyel vendégéjszakák több mint nyolctizede. Minden 100 vendégéjszakából 55-öt a szállodák mondhatnak magukénak, a lengyelek körében a gyógy- és wellness-szállodák különösen népszerűek. A vendégforgalom az átlagosnál erősebb szezonalitást mutat, 2007-ben a vendégéjszakák 59,3%-a realizálódott a júniusaugusztusi időszakban. A nyári főszezonon kívül a lengyel látogatók körében népszerű a szeptember és a május hónap is. A KSH adatai szerint 2007-ben a lengyelek 71,4%-a egy napot, 14,1%-a 1-3 éjszakát, 14,4%-a pedig legalább 4 éjszakát töltött Magyarországon, ami egyértelműen jelzi az átutazó forgalom kiemelt jelentőségét. Az 1-3 éjszakát eltöltők fő motivációja a hivatásturizmus (28,3%), az üdülés (12,9%), a rokonok és barátok meglátogatása (11,5%) és a városnézés (8,5%) volt. A Magyarországra hosszabb időre érkezők esetében a pihenési, kikapcsolódási cél abszolút vezető szerepet tölt be: a látogatók 76,5%-a üdülési, 5,3%-a egészségturisztikai céllal érkezett. 2008-ban Robert Kubica, lengyel Forma 1-es versenyző több mint 50 000 vendéget „hozott” Magyarországra, ami azt támasztja alá, hogy a nemzetközi rendezvények jelentős, új célcsoportokat vonzhatnak hazánkba. A 2008. évi
forgalomnövekedés annak is köszönhető, hogy újra igénybe lehet venni vállalati támogatást külföldi utazáshoz, amelynek hatása leginkább a céges utaztatásban tükröződik, továbbá ismét fellendült a Lengyelországban nagy hagyományokkal rendelkező gyermek- és ifjúsági üdültetés. A földrajzi közelség miatt - főleg Dél-Lengyelországból nagyon népszerűek az egy-két éjszakás hétvégi utazások. Ez a régió (Felső-Szilézia, Malopolska, Podkarpacie) a legfontosabb küldőpiac. A Malév és LOT légi járatai mellett a közúti (többek között a lengyel PKS buszjárat Krakkó-Katowice-Budapest útvonalon és a rendszeresen működő Volán járat Budapest és Krakkó között) és a vasúti összeköttetés is kiemelten fontos. Az autóbuszos és vasúti kapacitások folyamatosan bővülnek, 2008-ban elindult az új buszjárat Varsó és Budapest között, illetve a nyári időszakban közvetlen vonatjárat kötötte össze Krakkót a Balatonnal. Lengyelországban 2008-ban is jó a gazdasági helyzet, az első félévben a GDP növekedési üteme elérte az 5,8%-ot, a lakosság pénzügyi helyzete javult, nőnek a reálkeresetek, csökken a munkanélküliség. A gazdaság jó teljesítményének és az erős zlotynak elsődleges szerepe van a lakosság utazási kedvének növekedésében. A 2008. év egészére a GDP 5,9%-os, 2009-ben 3,0%-os bővülése várható. A hazai egészségturisztikai fejlesztéseknek köszönhetően az észak-magyarországi és az észak-alföldi régiókban továbbra is a lengyel forgalom növekedésére lehet számítani. A budapesti Aquaworld komplexum a lengyel gyerekes családok kedvenc kirándulóhelyévé válhat. Marketingkommunikációnkban 2009-ben is kiemelt figyelmet kapnak a sportrendezvények.
2007 A lengyel vendégéjszakák számának megoszlása turisztikai régiónként
Észak-Magyarország 36 109 2,5%
Nyugat-Dunántúl 14 131 0,7%
Közép-Dunántúl 6 946 0,8%
BudapestKözép-Dunavidék 104 150 1,5%
Észak-Alföld 86 174 4,6% Tisza-tó 12 493 4,9%
• Az ország területe: 312 700 km2, lakosságszáma: 38,1 millió fő, • 1 főre jutó GDP: 15 788 USD, • 8,5 milliárd USD külföldi utazásra - Lengyelország a világ 25. legnagyobb küldőpiaca, • internethasználók száma: 16 millió fő, a világhálót a lakosság 42%-a használja, • 0,3 külföldi utazás/ fő/év, • 0,2 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Lengyelország • Magyarország 10. legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 3,1%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 2,2% (2007). 2007-ben 1,5 millió látogató, 118 ezer vendég és 313 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő: 2,7 éjszaka. 2006-ról 2007-re a lengyel vendégek száma 17,8%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma 13,3 %-kal nőtt.
Balaton 39 096 0,9%
Dél-Dunántúl 3 227 0,4%
Általános országinformációk
Dél-Alföld 10 637 0,9%
Forrás: KSH
Wegry
Czar dasz
wakacjom Célok Kiemelt termékek és desztinációk
• A kereskedelmi szálláshelyi vendégéjszakák számának 10-15%-os növelése.
• Budapest váljon egész évben kedvelt úti céllá. • A Magyarországra látogató lengyel fiatalok számának növelése a nemzetközi érdeklődésre számot tartó sport és kulturális események (például Formula 1, Moto GP futam a Balatonnál, Sziget Fesztivál stb.) promóciójának segítségével.
• Városlátogatás • Egészségturizmus • Eseményturizmus • Budapest és környéke • Észak-Magyarország • Észak-Alföld
A Kulturális Turizmus Évében
kiemelt szerepet kap a vallási turizmus és a több évszázados közös lengyel-magyar történelem.
Marketingeszközök Hirdetések: 53% Vásárok, kiállítások: 23% Sajtó- és szakmai tanulmányutak, rendezvények: 16% E-marketing: 4% Egyéb eszközök: 4% 0
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
Kampányterv Budapest Winter Invitation 2008. november 1. – 2009. március 31. Időpont (hónap) X XI XII I Online megjelenés
II III IV
Partnerek BTH, Malév, szállodák
Hirdetés Study túra – karácsonyi vásár
www.wegry.info.pl
BTH, Malév, szállodák
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Hirdetések, bannerek portálok utazási rovatában (onet.pl, wp.pl, tur-info.pl, saját honlap)
Magasabb jövedelemmel rendelkezők, szakma
Országos
Imázshirdetés Gazeta Wyborcza napilapban
Magasabb jövedelemmel rendelkezők
Varsó, Katowice, Krakkó
Study túra
Év végi utazások iránt érdeklődők
Országos
Forgalomélénkítő kampány 2008. október 1. – 2009. március 31. Időpont (hónap) X XI XII I
II III IV
Partnerek
Marketingeszköz/médium Online ajánlatok, bannerek (onet.pl, wp.pl, saját honlap)
Online megjelenés Óriásplakát
Regionális (Gazeta Wyborcza) napilapok turisztikai mellékletei, országos napilapok (Nowiny rzeszowskie, Dziennik)
Hirdetések
Célcsoport
Küldőterület
Egészségturizmus iránt érdeklődők, élménykeresők
Országos
Egészségturizmus iránt érdeklődők, élménykeresők
Varsó, Katowice, Krakkó
Egészségturizmus iránt érdeklődők, élménykeresők
Országos
Kulturális Turizmus Éve Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Internetes megjelenés
Külső weboldal
Teljes lakosság
Országos
Eseménynaptár, saját honlap, e-marketing
Saját honlap, DM akció
Teljes lakosság, szakma
Országos
Study túra
Teljes lakosság
Országos
Study túra – történelmi városok, Pécs 2010, Bem apó nyomában
Programgazdák, szállodák
Budapest és környéke Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Internetes megjelenés Utazás kiállításhoz kapcsolódóan study túra Újsághirdetés
Küldőterület
Külső weboldal
Teljes lakosság
Országos
Szállodák, programgazdák
Study túra
Teljes lakosság, szakma
Országos
Szolgáltatók
Hirdetés
Teljes lakosság
Országos
Hirdetés
Teljes lakosság
Katowice, Krakkó, Varsó, Lodz, Opole, Rzeszow
TV forgatás
Fiatalok
Országos
Rádió spot TV forgatás „Places of Kiss”
Célcsoport
Szállodák, klubok
Egészségturizmus Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Internetes megjelenés Újsághirdetés
Szolgáltatók
Rádió spot
Célcsoport
Küldőterület
Külső weboldal
Teljes lakosság
Országos
Hirdetés
Teljes lakosság
Országos
Hirdetés
Teljes lakosság
Katowice, Krakkó, Varsó, Lodz, Opole, Rzeszow
Óriásplakát
Egészségturisztikai szolgáltatók
Hirdetés
Teljes lakosság
Varsó, Felső-Szilézia, Krakkó
Study túra - aquaparkok
Aquaparkok, szállodák (Budapest, Észak-Alföld, Balaton)
Study túra
Gyerekes családok
Országos
Eseményturizmus Időpont (hónap) I
II III IV V VI VII VIII IX X XI XII
Partnerek
Marketingeszköz/médium
Célcsoport
Küldőterület
Forma 1
Hungaroring
Szórólapok, hirdetés
Teljes lakosság
Országos
Moto GP
Programgazdák
Szórólap, hirdetés
Teljes lakosság
Országos
Red Bull Air Show
Programgazdák
E-marketing
Teljes lakosság
Országos
Borfesztiválok
Borrégiók
Rádióspot, e-marketing, hirdetés, szórólap
Teljes lakosság
Országos, lengyelországi magyar éttermek
Zenei fesztiválok (Sziget, Balaton Sound)
Programgazdák
E-marketing, hirdetések, szórólapok, kiállítások
Fiatalok
Országos
Balatoni Pünkösdi szezonnyitás
Balatoni szolgáltatók
Study túra
Utazási irodák
Országos
Kiállítások, vásárok, road show-k Időpont
Célcsoport
Partnerek
Küldőterület
INTOUREXExpo Silesia, Katowice
február 20-22.
Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák
Nagyközönség, szakma
Felső-sziléziai régió
Salon Turystyczny, Krakkó
április 3-5.
Szállodák, utazási irodák, gyógyfürdők, programgazdák
Nagyközönség, szakma
Krakkói régió
LATO 2009, Varsó
április 24-26.
Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák
Nagyközönség, szakma
Varsó és környéke
TT Warsaw, Varsó
szeptember 24-26.
Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák
Nagyközönség, szakma
Varsó és környéke
Észak-Alföld roadshow
tavasz
Szakma
Dél-Lengyelország
Partnerek, elérhetőségek
Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: • aquaparkok • BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. • borrégiók • gyógyfürdők • kulturális szolgáltatók • Malév • szállodák Kiemelt lengyel turisztikai partnerek: • Lengyel Turisztikai Kamarák • országos internetes portálok, illetve turisztikai online portálok • országos terjesztésű magazinok és napilapok szerkesztőségei (turizmus mellékletekkel) • tour operátorok (Amatur, Gromada, Herkules Express, Orbis Travel, Novasol, Rainbow Tours, Skarpa, Turysta, Tourpol, Traper, Vital Travel, Zakopane Biuro) Egyéb – nem turisztikai – partnerek: • krakkói főkonzulátus és krakkói Magyar Kulturális Centrum • lengyel-magyar baráti társaságok • lodzi tiszteletbeli konzulátus • A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Lengyelországban
www.wegry.info.pl
Narodowe Przedstawicielstwo ˛gierskiej Turystyki We Képviseletvezető: Hirling Boz˙ena 00-784 Warszawa, ul. Dworkowa 2 lok.16, Lengyelország Telefon: +48 22 8565055 Fax: +48 22 848 33 08 E-mail:
[email protected] Honlap: www.wegry.info.pl Magyar Turizmus Zrt. – Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Andris Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. Telefon: 06-1/488 8745 Fax: 06-1/488 8731 E-mail:
[email protected] Honlap: www.itthon.hu > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: http:// akcioterv.hungarytourism.hu/