Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
Zorgboerderij Oostwijk Boerderijnummer: 1567
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Zorgboerderij Oostwijk
Adres:
Oostdijk 21
Postcode:
1846LA
Woonplaats:
Zuidschermer
Provincie:
Noord-Holland
Land:
Nederland
Website: E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Sjaak Koning
Adres:
Oostdijk 21
Postcode:
1846LA
Woonplaats:
Zuid Schermer
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
075 6411314
Mobiel nummer:
0618602426
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Sjaak Koning
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
zorgboerin
11-2-2016 20:49
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2015 is terugkijkend als het jaar van de scholing en ontwikkeling te noemen. Met name de zorgboer heeft daar flinke stappen ingezet, door het behalen van het certificaat Paard en Hulpverlening, Prefentiemedewerker en gerecertificeerd als (loopbaan)coach. De zorgboerin heeft gedurende het jaar verschillende bijscholingsbijeenkomsten gehad vanuit haar deeltijdfunctie als groepsleerkracht in het basisonderwijs. Hierdoor kan zij de bijzondere groep deelnemeres in de leeftijd van zes tot met dertien jaar op een zeer professionele en deskundige wijze begeleiden en laten ontwikkelen. Een deelnemer heeft in het begin van het jaar haar spreekbeurt voor groep acht van haar basisschool gehouden. De voorbereiding heeft ze in samenspraak met de zorgboer gedaan, waarbij de zorgboer ook op haar school is geweest om als achtervang te dienen voor de moeilijke vragen. De zus van een van de deelnemers heeft voor een dag haar maatschappelijke stage van de HAVO gelopen op de zorgboerderij. Radio en TV Noordholland heeft in juni opnames gemaakt op de zorgboerderij bij het enten van de schapen tegen de Q-koorts, als vereiste voor het verkrijgen van een Zoönosencertificaat. Vanaf augustus is deze regelmatig uitgezonden in het program 'Opstap met de veearts'. In de nieuwsrubriek van Oostwijk op zorgboeren.nl is een link opgenomen, waarop de uitzending is te zien. In november zijn de vierdejaars minor Paard en Hulpverlening studenten van de Noorden Hogeschool Leeuwarden op de zorgboerderij geweest. Dit om kennis te maken met de wijze waarop de zorgboer in samenwerking met paarden, de deelnemers op de zorgboerderij kan ondersteunen in hun ontwikkeling en persoonlijke leerdoelen. Ook dit jaar zijn er weer vele creatieve activiteiten verricht, zoals het van papiermaché maken en schilderen van een paasei, vogelnestkastjes, vogelvoer vetbollen, het timmeren van een hut en creatief zijn met plasticafval als onderdeel van de groene studentenbus. Daarnaast ook de eigen moestuin bijhouden, ponyrijden schapen verzorgen en gewoon lekker spelen op het ruime boerenerf. Verder ook met een aantal deelnemers op bezoek geweest bij de boerderijmiddag in Midden Beemster en de Europakinderhulp familiedag te Stompetoren, alwaar de pony's van Oostwijk ook worden ingezet. Aan de wettelijke verplichtingen is voldaan. Het jaarlijkse Zoönosencertificaat is verkregen, de herhalingstraining BHV gevolgd en de evaluatiegesprekken gehouden. De jaarlijkse ontruimingsoefening heeft plaatsgevonden, waardoor de kinderen allemaal bekend zijn met de verzamelplek bij de "brandboom" achter het woonhuis op het ruime boerenerf.
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 3
Naast de keukentafelgesprekken is er ook in oktober een deelnemers tevredenheidsonderzoek gehouden. Deze is ingevuld door een van de ouders in samenspraak met de kinderen. De uitkomsten zijn goed tot zeer goed te noemen en de de begeleiding door de zorgboer(in) scoort zelfs een gemiddeld rapportcijfer van een 9! Het betreft een score waar we trots op zijn, ook de opmerkingen zijn lovend. Gesteld wordt dat onder meer de informele sfeer maakt dat deelnemers het prima naar de zin hebben. Ook wordt genoemd dat het perfect is zoals het is! Overigens worden alle deelnemers door hun ouders gehaald en gebracht, waardoor er frequent contact mogelijk is op de zorgdagen zelf. De meeste deelnemers komen uit de omgeving. Er is echter een deelnemer die op een afstand van 56 kilometer van de zorgboerderij woont en deze wil blijven komen. Fijn te vernemen dat de deelnemers zich 'de Koning te Rijk' voelen op Oostwijk! Zelfs op de eigen verjaardag, maar ook als er een gezinslid jarig is op een zorgdag, zijn er deelnemers die niet verstek laten gaan. Sinds september vindt er geen dagbesteding meer plaast op de woensdagmiddag. Reden is enerzijds de te geringe belangstelling en anderzijds om meer mantelzorg te kunnen verlenen in de privé situatie. De omgang met social media is omschreven in de huisregels van Oostwijk en wordt structureel besproken bij de periodiek gehouden keukentafelgesprekken. Overigens heeft geen van de cliënten, gegeven de jeugdige leeftijd, een directe toegang tot social media. Ze weten geen mededelingen of foto's van andere deelnemers plaatsen op een van de mogelijkheden binnen social media. De intranetsites van de zorgboerderij betreffen ook alleen algemene informatie over georganiseerde activiteiten en de op de toegevoegde foto's staan geen deelnemers. Het eindejaarsgeschenk voor elke deelnemer bestond dit jaar uit een memoryspel. Het betreffen individuele foto's van unieke gebeurtenissen en belevenissen, waarop alleen de betreffende deelnemer te zien was. Naast leuke beelden van het afgelopen jaar ook heel leerzaam om blind de betreffende beelden bijelkaar te zoeken. De diverse intranetsites waarop naar Oostwijk wordt verwezen, spreken bezoekers aan. Dat blijkt uit de regelmatige verzoeken op plaatsing van een kind op de zorgboerderij. Gegeven de kleinschaligheid van de zorgboerderij en de geringe doorstroom moeten we hen helaas mededelen dat er op korte termijn geen plaast beschikbaar komt. Gelukkig kunnen we wel doorverwijzen naar stichting Landzijde die vervolgens een geschikte boerderij zoekt. De overgang naar WMO en Gemeente heeft voor Oostwijk geen nadelige gevolgen gehad kwa aanbod van deelnemers. Het financiële aspect en het binnen halen van zorgcontracten
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 4
als aanbieder is door de vertegenwoordigesr van st. Landzijde op een zeer zorgvuldige en professionele wijze geregeld. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Het deelnemer aantal van zeven is in oktober uitgebreid met één deelnemer die slechts eens in de maand komt. Het betreft een oude bekende die een aantal jaar geleden ook op de boerderij kwam. Door vervoerproblemen ging hij toen naar een andere zorgboerderij. Aangezien hij wilde voetballen op zaterdag en wij een van de weinige boerderijen zijn die op zondag dagbesteding bieden is hij weer teruggekeerd op het oude honk. Er is niemand weggegaan en kunnen spreken van een vrij hechte groep in de leeftijd variërend van 6 tot 14 jaar. Als zorgboerderij richten we ons ook op deze doelgroep. Kinderen vanaf de leeftijd van 14 jaar en ouder krijgen steeds meer behoefte aan andere activiteiten, waarbij het spelenderwijs leren minder aan de orde is. Scholing en ontwikkeling In juni 2015 heeft de zorgboer een post HBO paard en hulpverlening afgerond en geeft coaching in samenwerking met een paard als leermeester. Voor de jongere deelnemers die interesse hebben in het omgaan met pony's, worden delen van het geleerde bewust ingezet bij het spelenderwijs leren van het effect van hun handelen. Het effect wordt op een neutrale wijze door de pony teruggegeven. Het helpt bepaalde deelnemers die snel zijn afgeleid ook om meer focus aan te brengen in hun gedrag. Verder zijn de bijscholingsdagen Bedrijfshulpverlening, door de zorgboer en boerin gevolgd, evenals de netwerkavonden georganiseerd door st. Landzijde. In oktober heeft de zorgboer zich gerecertificeerd als (loopbaan)coach en staat weer voor de komende drie jaar bij CMI geregistreerd als coach. In november heeft de zorgboer het certificaat van Preventiemedewerker behaald en kan daarmee een goede inschatting maken van de veiligheid op de zorgboerderij van activiteiten en omstandigheden. De zorgboerin heeft gedurende het jaar verschillende bijscholingsbijeenkomsten gehad vanuit haar deeltijdfunctie als groepsleerkracht in het basisonderwijs. Hierdoor kan zij de bijzondere groep deelnemeres in de leeftijd van zes tot met dertien jaar op een professionele en deskundige wijze begeleiden en laten ontwikkelen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De zorgboer heeft het post HBO certificaat Paard en hulpverlening in september mogen ontvangen. In november heeft de zorgboer het certificaat van Preventiemedewerker behaald.
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 5
De zorgboer en boerin hebben in, respectievelijk het voor en najaar deelgenomen aan de herhalingscursus Bedrijfshulpverlening. Door de zorgboer(in) zijn vier netwerkbijeenkomsten bijgewoond die regionaal door st. Landzijde zijn georganiseerd. De specifieke zorgboerderijdoelen voor 2016 betreffen: - de herhalingstraining BHV; - het deelnemen aan de netwerkbijeenkomsten van st. Landzijde; - intervisiebijeenkomsten paard en hulpverlening; - education permenante als groepsleerkracht basisonderwijs.
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 6
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Keukentafelgesprekken in januari, maart, oktober
In 2016 weer drie keukentafelgesprekken en het onderzoeken van de wens om een gezamenlijke overnachting te hebben met een aantal deelnemers in een tent bij de brandboom in de achtertuin van de zorgboerderij.
Ja
Uit de gesprekken komen geen zaken naar voren, op basis waarvan we het aangeboden dagprogram moeten wijzigen. Wel geeft het een goed beeld van de wensen van elke deelnemer, op basis waarvan we bij de invullling van de verschillende activiteiten zoveel als mogelijk rekening houden. We hebben dan ook een binnen en een buiten groep voor wat betreft de verschillende activiteiten. Los van het feit dat we bij mooi weer alle activiteiten buiten organiseren. Verder krijgen de ouders van de deelnemers 'De landbode', het periodiek verschijnende nieuwsblad van de cliëntenraad Landzijde, persoonlijk uitgereikt Deelnemerstevredenheidsmeting
Het resultaatmeetsysteem heeft voor Oostwijk geen respons gehad. In oktober is een deelnemers tevredenheidsonderzoek uitgezet. Deze is ingevuld door een van de ouders in samenspraak met de kinderen. Van de acht respondenten zijn er zeven ingevuld retiour ontvangen. De uitkomsten zijn goed tot zeer goed te noemen.
Ja
De volgende items zijn gewaardeerd met een gemiddeld rapport cijfer van
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 7
een: - 8 voor activiteiten op de boerderij; - 8 voor de sfeer binnen de groep op de boerderij; - 8 voor de ontvangst en verblijfsruimte; - 9 voor de begeleiding door de zorgboer(in); - 8 voor de boerderij in zijn algemeenheid. Het betreft een score waar zorgboer(in) trots op is, ook de opmerkingen zijn lovend. Gesteld wordt dat onder meer de informele sfeer maakt dat deelnemers het prima naar de zin hebben. Ook wordt gesteld dat het perfect is zoals het is. Indien het centrale resultaatmeetsysteem in 2016 niet operationeel is, zullen we in oktober weer een eigen tevredenheidsmeting uitzetten. Evaluatiegesprekken
Met zeven deelnemers zijn de periodieke gesprekken gehouden, waarbij de specifieke persoonijke doelen nader zijn omschreven naar de persoonlijke ontwikkeling van de betreffende deelnemer. Aangezien alle deelnemers door een van hun ouders wordt gehaald en gebracht, is er bij aanvang en aan het einde van de zinvolle dagbesteding een op een afstemming. Ook is er tussendoor afstemming indien de situatie daarom vraagt via telefoon en whatsapp.
Ja
De deelnemer die in september 2015 is ingestroomd is na november niet meer geweest door verschillende oorzaken, waardoor een evaluatie nog niet mogelijk si geweest. Deze staat nu onder voorbehoud gepland voor eind februari a.s. Zorgcoördinator en zorgboerin houden de deadlines van de verschillende evaluatie momenten zorgvuldig in de gaten. Conclusies uit bovenstaand overzicht
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 8
(De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) We gaan zo zorgvuldig mogelijk en op een respectvolle wijze om met de belangen en de wensen van elke deelnemer. Verder bewaken we dat elke deelnemer zijn eigen plek in kan nemen binnen de groep waarbij men ook respectvol naar elkaar is. Het borgen en vasthouden van het kwaliteitsniveau blijft een aandachtspunt, door het inzetten van ieders specifieke professionele kwaliteiten zorgboer (bedrijfsvoering en administratie) en boerin (zorg voor en ontwikkeling van deelnemers). Na vijf jaar wordt het steeds duidelijker dat de kracht van Oostwijk gericht is op deelnemers in de leeftijd van zes tot veertien jaar. De ontwikkeling van deze jeugdige doelgroep wordt daarbij gestimuleerd door het inzetten van verschillende spel en creatieve werkvormen en activiteiten. Verder gaan de zorgboer(in) de mogelijkheid onderzoeken van een gezamenlijke campingovernachting op de zorgboerderij.
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Tijdens de opleiding voor prefentiemedewerker doorgenomen
Oefening calamiteitenplan
Ja
In september gedaan
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Geen bijzonderheden, evaluatie van de laatst ingestroomde cliënt is uitgesteld i.v.m. langdurige afwezigheid vanaf november jl. op de zorgboerderij.
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Lovende scores voor Oostwijk
Functioneringsgesprekken
Ja
Telkens aan het einde van een zorgdag wordt de samenwerking tussen zorgboer en boerin doorgenomen
Actualisatie BHV
Ja
Gevolgd door beiden en zorgboerin via haar werkgever
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
EHBO trommels controleren
Ja
Gedaan en geen aanvulingen nodig
opleiding tot preventiemedewerker
Ja
Gevolgd
Actueel houden cliëntdossiers
Ja
Blijft een uitdaging de (gewijzigde) medicijngegevens, indien van toepassing, ook door de apotheek verstrekkende instantie via de ouders op papier te krijgen t.b.v. het cilëntdossier.
Houden keukentafelgesprekken per kwartaal
Ja
Geeft zo nu en dan verrassende inzichten
Audit aanvragen
Ja
Staat gepland voor 6 maart 2016
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Ja
BHV, Preventie, post HBO Paard en Hulpverlening, netwerkavonden volgen en recertificeren als CMI loopbaancoach
4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?
Ja
Ja, maakt deel uit van het kwaliteitsysteem
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Ja
Tijdens de keukentafelgesprekken
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 10
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Ja
Eenmaal per jaar door alle aanwezige deelnemers en zorgboer en boerin
blusmiddelcontroel
Ja
Geregeld vanuit Unive verzekeringen
controle kinderfietsen en speelattributen
Ja
In het voorjaar geregeld
huisregelsactualiseren
Ja
Omgang social media aangepast en hygiëne protocol aangepast
kwaliteitssysteem actueel houden
Ja
Periodiek gedaan n.a.v. wijzigingen van procedures
Verkrijgen Zoönosencertificaat
Ja
Geregeld
websites actueel houden
Ja
Periodiek aangevuld
Keukentafelgesprekken cliënt tevredenheid
Ja
Uitkomsten deelnemers tevredenheidsmeting beschikbaar
Kantinefaciliteit inrichten
Ja
Zijn zeer te vreden met de ruimte genaamd "De Opkamer"
Vervanging tuinhuis
Ja
Is niet gelukt aangezien het deel uit is gaan uitmaken van een totale erf en tuinrenovatie dat verder vorm gaat krijgen in 2016
Afronding post HBO opleiding Paard en Hulpverlening
Ja
Certificaat gehaald
Onderzoek inzet dieren bij specifieke ontwikkeling cliënten
Ja
Volop succesvol mee bezig geweest.
Regelen kerstattentie cliënten
Ja
Leuk memoryspel geregeld hetgeen zeer gewaardeerd werd door deelnemers en hun ouders
Overige acties
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Zoals in het algemene hoofstuk al is beschreven is 2015 het jaar van scholing en ontwikkeling geweest. De uitkomsetn van de deelnemerstevredenheid bewijzen dat de dagbesteding zeer zinvol en naar wens verlopen is. Oostwijk blijft zich rchten op kleinschalige dagbesteding met activiteiten voor kinderen in de leeftijdsgroep van zes tot veertien jaar. De planning en het realiseren van de verschillende acties geven geen aanleiding om hier siginicant anders mee om te gaan, dan wel een andere taakverdeling te maken. Doelstellingen voor het komende jaar
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 11
Voor 2016 staat de eerste fase van de renovatie van tuin en erf op de rol. De vervanging van het tuinhuis zal daarbinnen passen. Het betreft een grootschalig project dat ten goede zal komen aan de mogelijkheden van de zorgboerderij. Het inzetten van paarden en pony's bij de ontwikkleing van deelnemers zal ook in 2016 verder vormgegeven gaan worden. Gegeven de uitkomsten van de deelnemerstevredenheidsmeting zullen zorgboer en boerin ook in 2016 de kwaliteit van de dagbesteding op gelijk niveau proberen te houden. Op basis van een gehouden keukentafel gesprek zal de wens van een campingovernachting op het erf bij de brandboom nader worden onderzocht en vorm gegeven. Het deelnemers aantal zal gelijk blijven en bij uitstroom in samenspraak met de zorgcoördinator van landzijde nieuwe deelnemers worden geregeld. Voor de lange termijn (drie tot vijf jaar) zal afhankelijk van de mogelijkheden de dagen waarop de dagbesteding wordt aangeboden naar inschatting kunnen uitbreiden.
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 12
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij Oostwijk
Datum: februari 2016
Boerderijnummer: 1567
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
zorgboer
01-01-2016
31-12-2016
Oefening calamiteitenplan
zorgboer(in)
01-09-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Tevredenheidonderzoek deelnemers
zorgboer
01-09-2016
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Actualisatie BHV
zorgboer(in)
01-01-2016
30-11-2016
Opstellen jaarverslag
zorgboer
01-01-2016
28-02-2017
EHBO trommels controleren
zorgboer
01-01-2016
31-03-2016
Controle kinderfietsen en speelattributen
zorgboer
01-01-2016
31-05-2016
Websites actueel houden
zorgboer
01-01-2016
31-12-2016
Regelen eindejaarsgeschenk
zorgboer
01-12-2016
31-12-2016
Bijwonen netwerkbijeenkomsten Landzijde
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Keukentafelinspraakgesprek maart 2016
zorgboer(in)
01-02-2016
31-03-2016
Keukentafelinspraakgesprek juni 2016
zorgboer(in)
01-04-2016
30-06-2016
Keukentafelinspraakgesprek september 2016
zorgboer(in)
01-07-2016
30-09-2016
Keukentafelinspraakgesprek december 2016
zorgboer(in)
01-10-2016
31-12-2016
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf
13
Netwerkbijeenkomsten Landzijde 27 januari 2016, 6 april 2016, 28 september 2016
zorgboer(in)
01-01-2016
31-10-2016
Huisregelsactueel houden
zorgboer
01-01-2016
31-12-2016
Kwaliteitssysteem actueel houden
zorgboer
01-01-2016
31-12-2016
Verkrijgen Zoönosencertificaat
zorgboer
01-01-2016
01-07-2016
actueel houden cliëntdossiers
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Keukentafelgesprekken
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Controle blusmiddelen
zorgboer
01-07-2016
31-12-2016
Renovatie erf en tuin
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Inzet dieren bij persoonlijk ontwikkeling deelnemers
zorgboer(in)
01-01-2016
31-12-2016
Overige acties
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf
14
Opmerkingen bijlage(n) geen
2016-02-08_1567_Zorgboerderij_Oostwijk_jaarverslag_2015-1.pdf 15