Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
De Wilgenhof Boerderijnummer: 917
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Wilgenhof
Adres:
Banninkstraat 48
Postcode:
7255KE
Woonplaats:
Hengelo gld.
Provincie:
Gelderland
Land:
Nederland
Website:
www.dewilgenhofhengelo.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Anna van Dijk
Adres:
Banninkstraat 48
Postcode:
7255KE
Woonplaats:
Hengelo gld.
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0575-461539
Mobiel nummer:
0615301348
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Anna van Dijk
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Gerrit-Jan Lijftogt
29-3-2016 09:23
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In dit jaarverslag van zorgboerderij De Wilgenhof willen wij iedereen graag op de hoogte stellen van de gebeurtenissen op de boerderij in het afgelopen jaar. Daarnaast brengen wij u graag op de hoogte wat er allemaal staat te gebeuren in het jaar 2016. Het loopt lekker op De Wilgenhof. We hebben een leuke groep deelnemers bij elkaar die zich thuisvoelen op de boerderij. De boerderij is een echte uitlaatklep waar ieder zich op zijn of haar eigen manier vermaakt. Naast onze dagelijkse klussen en taken zoals het verzorgen van de dieren merken we dat de deelnemers ook behoefte hebben om tijd te hebben voor zichzelf om rond te struinen op de boerderij. In 2014 hebben we extra aandacht geschonken aan een fijne plek zowel binnen als buiten waar de deelnemers kunnen 'chillen' en het afgelopen jaar hebben we gezien dat dat een goede zet is geweest. In 2015 is De Wilgenhof gestart met 'Vriendentuinen Achterhoek'. In 2015 is er een samenwerkingsverband ontstaan tussen verschillende zorgboerderijen uit de Achterhoek om verse groenten, fruit en eieren te produceren voor-, en schenken aan de voedselbanken in de regio. Stichting 'Vriendentuinen Achterhoek' is zo onstaan. Wij als zorgboerderij De Wilgenhof bieden de helpende hand bij de zorgboerderijen die een stukje land beschikbaar hebben gesteld om groente te verbouwen. Wij hebben geen land beschikbaar maar willen graag ons steentje bijdragen. Het onderhouden van een groentetuin kost veel tijd en daarom bieden wij onze extra handen aan. Zo helpen we met het zaaien en oogsten van de producten op een andere boerderij. Dit is een hele mooie aanvulling op de huidige dagbesteding die we bieden. Het laat zien wat wij op onze zorgboerderij voor staan 'het samen doen'. Op deze manier helpen we niet alleen maar is het ook een sociale en educatieve activiteit. Ook in 2016 hopen we hier weer fanatiek mee verder te gaan. Verder is het nog heel leuk te melden dat we het afgelopen jaar besloten hebben om in 2016 te starten met het verbouwen van het achterste gedeelte van de boerderij. Omdat we sinds de start van de gastouderopvang steeds meer kinderen over de vloer krijgen willen we werk en prive beter scheiden. Dit zal betekenen dat er een nieuwe ruimte wordt gemaakt waar we doordeweek met de kinderen van de gastouderopvang kunnen zitten en dat we deze ruimte ook voor de zorgboerderij kunnen gaat gebruiken op de zaterdag. Deze ruimte krijgt een eigen ingang waardoor we niet meer gebruik hoeven maken van dezelfde ingang voor het woonhuis aan de voorkant. Ook beschikt deze ruimte straks over een eigen keuken, toilet en chillhoek waar we heerlijke kunnen vertoeven met de deelnemers van de zorgboerderij. We hopen dat de ruimte halverwege 2016 klaar is zodat we deze tijdens onze opendag kunnen laten zien aan alle mensen. Tot slot is het fijn te kunnen vertellen dat de rust wat betreft de veranderingen rondom het PGB het afgelopen jaar is werdergekeerd. Alle deelnemers kunnen bij ons blijven op de boerderij en dat heeft ons best wat moeite gekost. Hier gingen veel telefoontjes en mailtjes aan vooraf en eigenlijk omdat niemand een idee had 'hoe nu verder'. Mede dankzij de hulp
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
3
van de ouders van de deelnemers is het gelukt om samen duidelijkheid te krijgen en te zorgen dat de deelnemers die het zo naar hun zin hebben gewoon kunnen blijven op de boerderij. Wat dat betreft kijken we terug op een prachtig jaar waarin we weer genoten hebben hebben van al wat de boerderij te bieden heeft en waarin we weer veel nieuwe plannen hebben gemaakt. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers In januari 2015 zijn we gestart met 11 deelnemers op onze zorgboerderij. In november 2015 is er een nieuwe deelnemer bij gekomen op de zaterdag en tellen we nu aan het einde van 2015, 12 deelnemers. Er zijn in 2015 geen deelnemers uitgestroomt. Scholing en ontwikkeling Ook in 2015 hebben we onze jaarlijkse BHV training gevolgd waarin we dit jaar extra aandacht hebben besteed aan ongevallen met dieren. Dit vonden wij een belangrijk aandachtspunt om extra te benadrukken omdat de kinderen/jongeren zelfstandig de dieren verzorgen bij ons op de boerderij. Hierbij hebben we het gehad over bijtwonden, een pony die op je teen staat etc. Hoe te handelen en hoe stel je iemand gerust. Gelukkig is dit tot nu toe nog niet aan de orde gekomen.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Wij hebben in 2015 tijdens de BHV extra aandacht besteed aan ongevallen met dieren. We hebben een voor een de meest voorkomende ongevallen behandeld. Door de goede persoonlijke BHV dag hebben we voldoende ruimte gehad om het onderwerp dieren te behandelen en weten we wat we moeten doen mocht er iets gebeuren. Wel is het goed om dit elk jaar te blijven herhalen en dat er tijdens de BHV cursus in 2016 ook weer een stukje aandacht gaat naar de ongevallen die met dieren kunnen gebeuren. Dat geeft ons meer zekerheid dat we op de juiste manier handelen.
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
1x een intake gesprek gevoerd met een nieuwe deelnemers en zijn ouders.
Geen
Ja
11x met alle deelnemers en hun ouders de tevredenheidsmeting gedaan. De tevredenheidsmeting vullen ouders en deelnemers apart van elkaar in. Dit gebeurt anoniem en ze kunnen de lijst dan ook anoniem inleveren in een gesloten envelop. Zodra we alle lijsten in ontvangst hebben genomen worden de brieven opengemaakt. In 2015 hebben we van alle deelnemers en ouders de invullijst terug gekregen.
Hier kwamen geen acties naar voren. Ouders en deelnemers zijn tevreden over de dagbesteding en de activiteiten die we op de boerderij doen.
Ja
1x met de ouders van de deelnemers een evaluatiegesprek gehouden en hierbij het zorgplan besproken.
De evaluatiegesprekken verliepen goed. Samen hebben we waar nodig nieuwe leerdoelen opgesteld. Ouders gaven aan het prettig te vinden om even kort te vertellen welke vorderingen er zijn gemaakt of waar ze tegenaan lopen zowel thuis als op school etc.
Ja
4x rond de tafel gesprekken gevoerd
Door de kleinschaligheid van onze zorgboerderij hebben we met elke ouder veel persoonlijk contact. Bijv. tijdens het haal en breng moment of via de telefoon, evaluaties etc. Veel ouders blijven wat langer hangen op de boerderij als ze hun zoon of dochter brengen en dat bood ons de mogelijkheid deze koffie momenten te gebruiken als inspraakmoment (rond de tafel gesprek).
Ja
Ook zijn ouders en deelnemers tevreden over het aanbod qua werkzaamheden voor de jeugdigen, wat in 2014 als actiepunt van het tevredenheidsonderzoek naar voren is gekomen. Samen zagen en kloven we hout wat verkocht wordt als haardhout. We merken dat de deelnemers het ontzettend leuk vinden om hieraan deel te nemen.
Dit werkt erg positief. Ouders denken actief mee met bijv. de plannen
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
5
rondom de Vriendentuinen, het creeren van een nieuwe chilruimte en werkzaamheden op de boerderij. Ook deelnemers laten zich tijdens het koffie moment goed horen. Zo ontstaan er plannen voor een nieuwe hut of besteden we aandacht aan het opstellen van samenlevingsregels op de boerderij. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Ouders en deelnemers zijn tevreden over de gang van zaken op de boerderij. Men voelt zich op zijn gemak en komen vooral tot rust op de boerderij. Deelnemers vinden het erg leuk om betrokken te worden bij overleg momenten merken we uit de rond de tafel gesprekken. Ze voelen zich gehoord en komen met goeie ideeen.
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Geen bijzonderheden.
Oefening calamiteitenplan
Ja
Samen met de deelnemers geoefend.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
heeft later plaats gevonden dan op de planning stond ivm. de herindicaties van de deelnemers.
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Ouders en deelnemers zijn tevreden over de gang van zaken op de boerderij.
Functioneringsgesprekken
Ja
NVT.
Actualisatie BHV
Ja
Behaald.
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
Inspraakmoment
Ja
Voldaan
Inspraakmoment
Ja
Voldaan
Brandblusapparaten en EHBO-middelen controleren
Ja
Goedgekeurd.
Kwaliteitssyteem Bijwerken
Ja
gedaan
Klachtenprocedure updaten
Ja
Klachtenprocedure loopt via boer en zorg
Van elke maand de belangrijke gebeurtenissen opschrijven.
Ja
Heeft erg geholpen.
5.6.9 Gebruikervergunning informeren gemeente voor logeer opvang
Ja
Er is contact geweest met gemeente. Momenteel is er geen vraag voor logeeropvang en bieden wij dit niet.
5.6.1.3 Zoönosencertificaat aanvragen
Ja
het certificaat is binnen
2.3.3 Overeenkomst vrijwilligers maken
Ja
Deze is gemaakt maar we werken niet met vrijwillergs
Samenlevingsregels voor de bewoners vaststellen
Ja
Besproken en met de deelnemers gemaakt.
inspraakmoment
Ja
Voldaan
inspraakmoment
Ja
Voldaan
4.7.3 klachten procedure medewerkers bespreken
Ja
Gerit-Jan en Anna hebben dit samen besproken.
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
7
Inmiddels zijn we gewend aan het werken met de bovenstaande actielijst. Het afgelopen jaar hebben we ons goed aan de planning gehouden. De acties die er stonden zijn naar behoren uitgevoerd. Doelstellingen voor het komende jaar We hebben het afgelopen jaar gemerkt dat we met de samenwerking van deelnemers en ouders veel kunnen bereiken. Ook in 2016 hopen we deze samenwerking voort te zetten en deelnemers en ouders net zo als het afgelopen jaar te betrekken bij het reilen en zeilen op de boerderij. Doormiddal van het samen organiseren van een opendag, waarbij ouders en deelnemers meehelpen met activiteiten en de voorbereiding hiervan. Ook tijdens de koffiemomenten die we net als het afgelopen jaar willen doorzetten hopen we dat zowel deelnemers en ouders zich ook het komende jaar betrokken blijven voelen bij de boerderij. Wat ook nog een belangrijk doel is, dat we alle belangrijke gebeurtenissen schiftelijk blijven vastleggen in onze map van de zorgboerderij om zo het jaarverslag voor 2017 weer in elkaar te kunnen zetten. We bespreken heel veel dingen mondeling met elkaar maar we kunnen nog meer werken om alles schriftelijk vast te blijven. Tot slot willen we in 2016 gebruik kunnen maken van onze nieuwe ruimte waar we samen kunnen eten en leuke dingen kunnen gaan doen zoals spelletjes, koken en bakken of om lekker te kunnen chillen.
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Wilgenhof
Datum: maart 2016
Boerderijnummer: 917
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Anna
01-12-2016
31-12-2016
Oefening calamiteitenplan
Gerrit-Jan
01-05-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Anna
01-10-2016
31-12-2016
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Anna
01-11-2016
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
NVT
01-12-2016
31-12-2016
Actualisatie BHV
Anna en Gerrt-Jan
01-05-2016
31-12-2016
Opstellen jaarverslag
Anna
01-01-2017
28-02-2017
Inspraakmoment
Anna
01-03-2016
31-03-2016
Inspraakmoment
Anna
01-06-2016
30-06-2016
Inspraakmoment
Anna
01-09-2016
30-09-2016
Inspraakmoment
Anna
01-11-2016
30-11-2016
Brandblusapparaten en EHBO-middelen controleren
Gerrit-Jan
01-05-2016
30-06-2016
Kwaliteitssysteem bijwerken
Anna
01-11-2016
31-12-2016
BHV herhaling
Gerrit-Jan en Anna
01-04-2016
01-06-2016
Opendag zorgboerderij
Gerrit-Jan en Anna
01-05-2016
30-05-2016
Maandelijks bijhouden belangrijkste punten
Anna
01-01-2016
31-12-2016
Zoonosencertificaat verlengen
Gerrit-Jan
01-05-2016
01-06-2016
Kinder EHBO herhaling
Anna
01-02-2016
31-03-2016
Begin datum
Eind datum
02-03-2016
02-03-2016
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
9
Helpen in de Vriendentuinen
Gerrit-Jan en Anna
01-04-2016
01-10-2016
zoonosencertificaat behalen. 21/5 Inmiddels gerealiseerd
Gerrit-Jan
01-03-2015
01-05-2015
Grenzen aan de zorg verder uitwerken en opnemen in informatiesetje bij kennismaking
Anna
01-03-2016
01-10-2016
aanvullende actie die na audit is ontstaan. Zie nieuwsbrief 25. Van alle deelnemers medicijninfo overzicht van apotheek opvragen
Anna
01-03-2015
01-09-2015
Gerrit-Jan
01-01-2016
01-05-2016
Acties vanuit audit 01-03-2015
01-05-2015
01-03-2015
01-09-2015
Overige acties verbouwing achterhuis
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
10
Opmerkingen bijlage(n) Geen
2016-03-18_917_De_Wilgenhof_jaarverslag_2015-1.pdf
11