De Hultenhoek Boerderijnummer: 1237

Jaarverslag Januari 2013 - december 2013

De Hultenhoek Boerderijnummer: 1237

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2014-02-25_1237_De Hultenhoek_jaarverslag_2013-0.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Hultenhoek

Adres:

Hultenhoek 14

Postcode:

5826AE

Woonplaats:

Groeningen

Provincie:

Noord-Brabant

Land:

Nederland

Website:

www.dehultenhoek.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Niels

Adres:

Fransen 28

Postcode:

5831HE

Woonplaats:

Boxmeer

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0641825269

Mobiel nummer:

0641825269

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Niels

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Nick en Anke Janssen

7-3-2014 09:39

2014-02-25_1237_De Hultenhoek_jaarverslag_2013-0.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar stond vooral in het teken van verbouwen. Begin januari is gestart met het realiseren van nog 4 woonplekken. Bij dit schrijven is de kale, lege zolder omgetoverd tot een complete woning, alwaar onze deelnemers met plezier vertoeven. Het begon allemaal met het vernieuwen van het dak, iets wat onze deelnemers als een ingrijpende gebeurtenis ervaart hebben. Daarna kon het opbouwen pas echt beginnen. Onze deelnemers hebben het hele proces van dichtbij meegemaakt. Het was een drukke, hectische tijd welke we door goed anticiperen van begeleiding vrij goed door zijn gekomen. Uiteraard was het voor sommige deelnemers soms wat stressvol. Daarnaast was het ook een periode waarin onze deelnemers veel nieuwe contacten hebben opgedaan. Iedere dag werd samen met de werklui gepauzeerd, iets waar iedereen van genoot. Iedereen heeft moeten weer moeten wennen toen de werklui er niet meer waren. Een ander hoogtepunt voor onze deelnemers was hun jaarlijkse groepsvakantie, ook dit jaar ginge ze weer naar de Efteling. Het gemaakte fotoboek is een mooie herinnering aan een fantastische week, een week waar nog veel over gesproken wordt. Ook het gezellige avond bij de Japanner wordt nog veel besproken. De jaarlijkse, op carnavalszondag gehouden boerenbruiloft, waarop onze zorgboerin in de onecht trad met een dorpsgenoot is voor onze deelnemers een dag waar zij met veel plezier op terugkijken Ook hebben we het afgelopen jaar weer een aantal nieuwe paarden en pensiongasten mogen verwelkomen. Nieuwe contacten en nieuwe dieren om te verzorgen. Een ander hoogtepunt het afgelopen jaar was de geboorte van het zoontje van de zorgboer en zorgboerin. Nieuw leven wat elke dag kan rekenen op veel liefde van onze deelnemers! Halverwege hebben we helaas afscheid moeten nemen van een van onze begeleidsters, het studeren en werken was steeds lastiger te combineren dat zij de keus heeft gemaakt te stoppen op de Hultenhoek. We waren erg te spreken over stagiaires die ons het afgelopen jaar ondersteund hebben en welke wij geprobeerd hebben een frisse kijk op de zorg te bieden, dat zij beide een contract aangeboden gekregen hebben en zij ons team versterkt hebben. Ook hebben de functioneringsgesprekken weer plaatsgevonden, naast deze individuele, werkgerelateerde gesprekken was er voor de begeleiders ook tijd voor gezamelijke ontspanning. Zo zijn zij een avondje wezen borrelen en zijn zij uit eten geweest. Goed voor de teamspirit!


De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal Deelnemers Begin 9

Verstandelijke beperking Lichamelijke beperking

0

Psychiatrische hulpvraag Stoornis autistisch spectrum

Instroom 5

17

Jeugdigen 12-18 jr

9

14 0

1 0

Kinderen t/m 12 jr

Eind

1

1 3

Uitstroom 0

3 1

0

1

2

1

2

1

14

1

8

Reden uitstroom: Plek sluit niet aan

2

Er hebben qua deelnemers aantalen een aantal verschuiven plaatsgevonden, dit doordat kinderen verschuiven naar jeugdigen en jeugdigen verschuiven naar de doelgroep verstandelijke beperking

Scholing en ontwikkeling Bijscholing was het afgelopen jaar gericht op BHV en EHBO. Aan de BHV cursus hebben deelgenomen en tevens het certificaat behaald: -

Anke Janssen-Theunissen

-

Nick Janssen

-

Niels Fransen

-

Sandy Janssen

-

Wendy Joosten-Giesbers

-

Wim Tijssen

-

Sandra Felten

- Jessie Wismans -

Steffy Berkvens

-

Els Aarts


Aan de EHBO cursus hebben deelgenomen en tevens het certificaat behaald: -

Anke Janssen-Theunissen

-

Nick Janssen

-

Niels Fransen

-

Sandy Janssen

-

Wendy Joosten-Giesbers

-

Wim Tijssen

-

Sandra Felten

-

Steffy Berkvens

-

Els Aarts

-

Jessie Wismans

Daarnaast heeft eigenaresse van de zorgboerderij, Anke Janssen-Theunissen in 2013 de cursus IPG (instructie paardrijden gehandicapten) met goed gevolg afgerond. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De beoogde opleidingsdoelen zij bereikt.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Bijna ongevallen --> Medicatie vergeten te geven/ontbrekende medicatie 4x

Beide situaties waren niet van dien aard dat deze gemeld moesten worden. Aan de hand van het MICformulier worden situaties met betreffende begeleider besproken, daarnaast worden in het teamoverleg besproken hoe dingen te ondervangen.

Ja

Bijna ongevallen --> Vallen 5x

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Meldingen (dreigende) fysieke, verbale, agressie clienten

Zorgboer(in) beoordeeld door betrokken begeleider ingevulde MICformulier (meldingen incidenten clienten) en bespreekt deze met betrokkenen, en tijdens het teamoverleg.

Ja

indien nodig wordt deskundigheid van gedragsdeskundige ingeschakeld. Daarnaast worden acties omgezet in persoonlijke doelen en meegenomen in het begeleidingsplan. Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Voor wettelijk vertegenwoordigers 24uurs zorg is begin januari 2013 een infoavond geweest om hen te informeren over de op handen zijnde verbouwing.

In een later stadium heeft desgewenst een individueel gesprek plaats gevonden.

Ja

Evaluatiegesprekken

Voor alle 3 omschreven groepen geldt dat er sprake is van inhoudelijke bijstelling van ondersteuningsplan en gestelde doelen. Welke zijn opgenomen in persoonlijke dossiers.

Ja

Wonen (10 clienten) Aantal clienten gesprekken

Aantal

4 clienten

1 gesprek

5 clienten

2 gesprekken

1 client 3 gesprekken Opvang (22 clienten)

Daarnaast zijn er voor de groep wonen na aanleiding van deze gesprekken punten uitgekomen welke zijn meegenomen naar de inspraakmomenten voor clienten,


Aantal clienten gesprekken

Aantal

2 clienten

Geen gesprek

18 clienten

1 gesprek

2 clienten

2 gesprekken

waar deze zijn omgezet naar nieuwe huisregels.

Dagbesteding (7 clienten) Aantal clienten gesprekken

Aantal

4 clienten

1 gesprek

2 clienten

2 gesprekken

1 client 3 gesprekken

Inspraakmomenten: 16 januari 2013, besproken: - nieuwe bovenverdieping - gebruik televisie - huisregels 10 juli 2013, besproken: - nieuwe bovenverdieping - komst nieuwe clienten - bewonersvakantie

Het afgelopen jaar is er voor onze deelnemers 4x een inspraakmoment geweest, dit werd vooraf aangekondigd en er werd vermeld welke punten besproken werden.

Ja

Deels stond dit overleg in het teken van mededelingen om hen op de hoogte te houden, deels hadden zijn inspraak, dit was het geval bij de volgende punten: - gebruik televisie - huisregels - bewonersvakantie

7 oktober 2013, besproken: - nieuwe bovenverdieping - nieuwe groepsindeling - huisregels 11 december 2013, besproken: - aanpassing groepsindeling - uitzonderingen - verhuizing client Wettelijke vertegenwoordigers deelnemers opvang/dagbesteding hebben een tevredenheidsonderzoek en evaluatie ontvangen.

99% terug ontvangen.

Ja

Ouders geven aan erg tevreden te zijn en geven de Hultenhoek wanneer zij een rapportcijfer moeten geven gemiddeld een 8. Aandachtspunten die vanuit de evaluatie naar voor zijn gekomen zijn


zorgen voor een volledige mondelinge overdracht en er voor zorgen dat de deelnemer alle meegebrachten kleding en medicatie weer mee naar huis krijgt. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) We kunnen concluderen dat we een enerverend jaar achter de rug hebben achter de rug hebben. De ondersteuningsplannen die geactualiseerd moesten worden zijn geactualiseerd. Daarnaast is eind 2013 gestart met het schrijven van de ondersteuningsplannen van de nieuwe clienten, deze zullen begin 2014 afgerond worden. Uiteraard wordt de begeleidingsstijl van de client meegenomen en wordt deze voortdurend goed in de gaten te houden. Om op deze manier de mate van (dreigende) fysieke, verbale agressie naar de achtergrond te laten verdwijnen. Uit het tevredenheidsonderzoek en de evaluatie kwam naar voren dat ouders tevreden zijn over de geboden zorg, als zij een rapportcijfer moeten geven scoren we gemiddeld een 8. Aandachtspunt is communicatie naar ouders en zorgdragen voor een volledige, mondelinge overdracht wanneer zij hun kind weer op komen halen.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste digitale jaarverslag is. De genoemde ontwikkelingen geven geen aanleiding om het beleid bij te sturen. Er is weinig aandacht besteed aan de nieuwsbrieven van de federatie landbouw en zorg, waardoor uiterst belangrijke informatie zoals meldcode kindermishandeling en huiselijke geweld en de gewijzigde klachtenprocedure aan onze aandacht zijn ontglipt, toen deze ons tijdens de audit kenbaar werden is hier direct actie op uitgezet. De nieuwsbrieven zullen het komend jaar een prominenteren rol gaan vervullen. Doelstellingen voor het komende jaar Eerste prioriteit: De nieuwsbrieven waarin geschreven werd over meldcode en klachtenprocedure zijn ons helaas ontgaan, wij werden hier tijdens onze audit in febr 2014 door de auditor op geattendeerd en hebben hier direct actie op uitgezet: * Ouders zijn op de hoogte van nieuwe klachtenprocedure - Brief met actuele klachtenprocedure wordt eind febr met factuur naar ouders gestuurd. * Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld is geimplementeerd - Meldcode schrijven zoals deze passend is voor de Hultenhoek bevind zich in afrondende fase, implementatie staat geagendeerd voor het eerst volgende teamoverleg op 10 mrt as. Doelen korte termijn: *Begeleiding kan omgaan met fysieke agressie - Voor april 2014 hebben medewerkers deelgenomen aan een scholing omgaan met fysieke agressie. *Nieuwe tarieven zijn doorgevoerd - Voor april 2014 zijn tarieven conform eisen zorgkantoor, zorgovereenkomsten worden vernieuwd en de looptijd hiervan zijn gelijk aan de looptijd van de indicatie ook de functies van indicatie lopen synchroon met de producten. Ouders worden hiervan per brief op de hoogte gesteld en worden desgewenst uitgenodigd voor een gesprek.


Qurentis wordt aangepast op de nieuwe tarieven. *Nieuw kantoor wordt gerealiseerd - Voor eind april 2014 is er buiten de woning van de zorgboer en zorgboerin een nieuw kantoor gerealiseerd. Welk niet alleen een werkplek biedt voor de zorgboer/in maar ook voor begeleiders die adminstratieve werkzaamheden moeten verrichten. Doelen lange termijn: *Rooster is gezond - Voor juli 2014 is er een nieuwe medewerker aangenomen zodat in te zetten FTE's gelijk zijn aan beschikbare FTE's. Hiervoor wordt een urenbegroting gemaakt zodat inzichtelijk is wat nodig is, hierop zal sollicitatieprocedure gestart worden. *Deelnemers wonen zijn ontspannen, het is moelijk hier een tijdsbestek aan te hangen. - Deelnemers zijn ontspannen, er zijn weinig escalaties. We inversteren in het groepsgebeuren door iedere week 1 a 2 groepsactiviteiten te organiseren. Begeleiding observeert en bespreekt bevindingen maandelijks in teamoverleg. *Paardrijlessen zijn gestart - Voor december 2014 is er een concrete invulling voor de paardrijlessen. Zorgboerin zal zich hierin verder verdiepen door informatie in te winnen bij collega zorgboerderijen en maneges. Ze krijgt hierbij hulp van begeleiding.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Hultenhoek

Datum: februari 2014

Boerderijnummer: 1237

Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Niels Fransen

01-01-2013

31-12-2013

Oefening calamiteitenplan

Nick Janssen

01-01-2013

31-12-2013

23-10-2013

23-10-2013

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Anke Janssen/Niels Fransen

01-01-2013

31-12-2013

01-01-2013

01-10-2013

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Niels Fransen

01-01-2013

31-12-2013

01-01-2013

01-05-2013

Functioneringsgesprekken

Anke Janssen

01-12-2012

01-04-2013

01-04-2013

30-04-2013

Actualisatie BHV

Anke Janssen

01-09-2013

31-10-2013

22-10-2013

23-10-2013

Opstellen jaarverslag

Niels Fransen

01-12-2012

01-01-2013

01-12-2012

28-02-2013

Tevredenheidsonderzoek

Niels Fransen

01-03-2014

01-12-2014

Herhaling BHV

Anke Janssen

01-10-2014

01-11-2014

Jaarlijkse controle blusmiddelen en EHBOkoffers

Nick Janssen

01-05-2013

01-06-2013

01-05-2013

01-06-2013

Heraanvraag zoonosencertificaat

Anke Janssen

01-01-2013

31-01-2013

01-01-2013

31-01-2013

Calamiteitenplan oefenen

Nick Janssen

01-10-2014

31-10-2014

Evaluatiegesprekken deelnemers

Anke Janssen

01-02-2014

31-12-2014

01-04-2014

01-05-2014

Jaarlijks terugkerende acties (2013)

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Nick Janssen Niels Fransen FUnctioneringsgesprekken


Anke Janssen

11

Jaarverslag opstellen

Niels Fransen

01-12-2013

01-01-2014

Jaarlijkse controle blusmiddelen en EHBO-koffers

Nick Janssen

01-05-2014

01-06-2014

Heraanvraag zoonosen

Anke Janssen

01-12-2014

31-12-2014

Niels Fransen

01-01-2014

28-02-2014

Acties n.a.v. RI&E Actualiseren noodplan

Nick Janssen Handleidingen machines bundelen

Nick Janssen

01-12-2012

01-01-2013

01-12-2012

01-01-2013

Onderhoudsschema machines opstellen

Nick Janssen

01-12-2012

01-11-2013

01-03-2013

31-03-2013

Tafelzaag verwijderen

Nick Janssen

01-12-2012

01-01-2013

01-12-2012

31-12-2012

Navragen veerbreukbeveiliging roldeur

Nick Janssen

01-12-2012

01-02-2013

01-12-2012

01-02-2013

Periodieke controle electrische installatie plannen

Nick Janssen

01-12-2012

01-11-2013

01-11-2013

14-11-2013

Hek/randbeveleiding plaatsen zolder

Nick Janssen

01-12-2012

01-11-2013

07-03-2013

07-03-2013

In het bedrijfsregelement vastleggen wie instructie heftruck heeft gehad

Nick Janssen

01-12-2012

01-03-2013

01-01-2013

01-03-2013

Medewerkers instrueren veiligheidsgordel te gebruiken

Nick Janssen

01-12-2012

01-01-2013

01-01-2013

01-03-2013

Veiligheidsinformatiebladen downloaden/aanschaffen

Niels Fransen

01-12-2012

01-03-2013

01-09-2013

30-09-2013

Aanwezigheid oogspoelflessen controleren en indien nodig aanschaffen

Nick Janssen

01-12-2012

31-01-2013

01-12-2012

31-12-2012

Stalregelement opstellen en stalreinigen structureel inplannen

Anke Janssen

01-12-2012

01-02-2013

01-12-2012

01-02-2013

Vervangen en controleren oorkappen periodiek inplannen

Nick Janssen

01-12-2012

01-10-2013

01-12-2012

01-04-2013

Afspraken gebruik veiligheidsschoeisel

Nick Janssen

01-12-2012

01-05-2013

01-12-2012

01-05-2013


12

vastleggen

Anke Janssen Niels Fransen

informatie voor een goede instructie kwaliteit van arbeid opzoeken en implenteren in team, mogelijkheid externe vertrouwenspersoon bespreken

Anke Janssen

01-12-2012

01-05-2013

01-12-2012

02-04-2013

Checklist werkplaatsinspectie invullen

Nick Janssen

01-12-2012

01-11-2013

19-08-2013

19-08-2013

Niels Fransen Vernieuwen tractorstoel

Nick Janssen

01-12-2012

01-11-2013

01-04-2013

15-04-2013

Bedrijfsongevallen registeren

Anke Janssen

01-01-2013

31-01-2013

01-01-2013

31-01-2013

Mogelijkheid preventiespreekuur bespreken

Anke Janssen

01-12-2012

01-01-2013

01-12-2012

10-12-2012

Verdiepen in PMO

Anke Janssen

01-12-2012

01-07-2013

01-06-2012

30-06-2013

Opstellen overeenkomst zorgmakelaar

Anke Janssen

01-12-2012

31-01-2013

01-12-2012

Klachtenprocedure voor medewerkers


01-11-2012

31-01-2013

01-03-2013

Ontwikkelen/oprichten clientenraad dagbesteding/opvang


01-11-2012

01-03-2013

01-12-2012

Informeren bij SVB en zorgmakelaar naar zorgovereenkomst leer-werktraject en sociale activering

Niels Fransen

01-01-2012

01-03-2013

01-02-2013

Actualiseren noodplan

Nick Janssen Niels Fransen

01-02-2013

28-02-2013

01-02-2013

28-02-2013

Mogelijkheis inspraakavond derden bekijken

Anke Janssen

01-12-2012

01-03-2013

01-12-2012

28-02-2013

Acties vanuit kwaliteitssysteem

Niels Fransen


13

Acties vanuit audit Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld implementeren in teamoverleg 10 mrt 2014

Niels Fransen

10-03-2014

10-03-2014

Vernieuwde procedure klachtenprocedure naar ouders versturen

Niels Fransen

25-02-2014

05-03-2014

Evaluatiesproces groepgebeuren bewaken en agenderen

Anke Janssen

01-03-2014

31-12-2014

Ouders inlichten over nieuwe tarieven

Anke Janssen

01-02-2014

31-03-2014

Nieuwe zorgovereenkomsten opstellen en doornemen met ouders

Anke Janssen

01-02-2014

31-03-2014

Qurentis aanpassen aan nieuwe tarieven, overeenkomsten en indicaties

Niels Fransen

01-02-2014

31-03-2014

Urenbegroting maken en bespreken

Anke Janssen

01-03-2014

30-04-2014

01-05-2014

30-06-2014

Overige acties Nick Janssen Niels Fransen

Niels Fransen Sollicitatieprocedure starten en doorlopen

Anke Janssen Nick Janssen

Verdiepen invulling paardrijlessen

Anke Janssen

01-03-2014

01-12-2014

Organiseren open dag 2014

Anke Janssen

01-01-2014

31-05-2014


14

Opmerkingen bijlage(n) nvt


De Hultenhoek Boerderijnummer: 1237

Recommend Documents