Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
De Hultenhoek Boerderijnummer 1237
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
De Hultenhoek Hultenhoek 14 5826 AE Groeningen Noord-Brabant Nederland www.dehultenhoek.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Anke Janssen-Theunissen Hultenhoek 14 5826 AE Groeningen Nederland 0485-630778 06-20229843
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Niels Fransen Anke Janssen-Theunissen
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Datum laatste wijziging: 24-10-2011 11:35
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar
Kwaliteit, een sleutelwoord in 2012. Het aanvragen van een evaluatie van het kwaliteitssysteem , waar aardig wat uren in geinvesteerd zijn. Met als resultaat een positieve evaluatie begin december 2012. Het streven naar het leveren van kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel.
Aan het begin van 2012 hebben we afscheid genomen van een van onze deelnemers die op onze zorgboerderij woonden. Na 3 jaar was hij klaar voor een volgende stap in zijn ontwikkeling. Omdat wij goed willen kijken welke kandidaat op de wachtlijst het beste aansluit bij de huidige clientengroep, heeft de kamer een tijdje leeggestaan. Een tijd van logeren, observeren en overleg, wat in juni 2012 resulteerde in een weloverwogen keuze en een woonboerderij waarin alle kamers weer bezet zijn. Een leuke club mensen die samenleven als gezin. Eind 2012 werd bekend dat we in 2013 gaan verbouwen. 2 deelnemers op de wachtlijst zijn komen logeren en krijgen een kamer in het nieuw te realiseren gedeelte. Daar uitstroom op de huidige plek niet kon wachten is een van deze kandidaat half december al bij ons komen wonen. Ook in de weekend-naschoolse en vakantieopvang is veel gebeurd het afgelopen jaar. Van twee deelnemers hebben we afscheid genomen. Daarnaast hebben we een aantal nieuwe deelnemers mogen ontvangen. Met name de zaterdagen en de vakanties zijn druk bezet. Ook de vraag naar naschoolse opvang groeide. De dagbesteding heeft zich in 2012 goed ontwikkeld. Ook hier hebben we een aantal nieuwe deelnemers mogen ontvangen. Mensen genieten van het bezig zijn op de boerderij, met de paarden en met de andere dieren. De paardenhouderij, de plek waar onze dagbesteding zich centraliseerd. Het houden van paarden betekend altijd werk, ook in het weekend. Gelukkig wonen er enthousiaste mensen die deze klussen, samen met ons, ook in het weekend niet uit de weg gaan. De 21 paardenboxen zijn in de loop van 2012 allemaal vol komen te staan. Eind mei was het na lang wachten eindelijk tijd voor beschuit met muisjes, een van de paarden is bevallen van een gezond merrieveulen. Voor onze deelnemers een hele gebeurtenis. In december kregen we onverwacht te maken met de minder leuke kant… op sinterklaasavond hebben we afscheid moeten nemen van een onze paarden. Ook dit heeft op onze clientengroep aardig wat impact. Eind 2012 is de zorgboerin gestart met de cursus IPG (instructie paardrijden gehandicapten), dit om goed in te kunnen springen op de groeiende vraag naar paardrijlessen voor mensen met een beperking. De groep begeleiders is in 2012 hetzelfde gebleven. Een groep enthousiaste, leergierige mensen met ieder hun eigen kwaliteiten. Ook in 2012 werden zij bijgestaan door verschillende stagiaires. 2 stagiaires behaalde hun diploma en namen in juni afscheid. Na de zomervakantie mochten we weer 2 enthousiaste meiden verwelkomen en ze begeleiden op hun weg naar het behalen van hun diploma. Onze vrijwilliger heeft er medio 2012 voor gekozen wat gas terug te nemen en te gaan genieten van zijn pensieon. Gelukkig komt hij nog 2 dagen per week om ons te helpen met de voor de handliggende karweitjes.
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 2
Omdat onze woonboerderij en dagbestedingsruimtes aardig wat m2 telt, heeft onze huishoudelijk medewerkster in september 2012 versterking gekregen bij haar werkzaamheden. Samen met begeleiding zorgen zij ervoor dat alles er spik en span uit ziet. Het realiseren van een rijhal en Peter jacobspad (fietspad, vernoemd naar de oude eigenaar van de boerderij) waren begin september reden voor een feestje. De burgemeester werd uitgenodigd om de officiele opening te verrichten en we opende onze deuren om een kijkje in de ‘keuken’te geven. In de nieuwe rijhal werd voor onze deelnemers een paardrijwedstrijd georganiseerd. We kunnen terugkijken op een zonovergoten, geslaagde dag! Maar er werd nog meer gefeest in 2012. Zo was daar ons jaarlijkse carnavalsbal, opgeluisterd door Prins Bas, zijn gevolg en de joekskapel. Ook de jaarlijkse bewonersvakantie naar Eftelng Bosrijk is er een die onze deelnemers niet snel zullen vergeten. De groep begeleiders is in het kader van teambuilding en gezellig samenzijn een dagje weggeweest. Het skieen en heerlijk eten waren zeer geslaagd. In 2012 werd ook vooruit gekeken naar de ontwikkelingen in de zorg, de veranderingen in het pgb en de groeiende wachtlijst voor een plek binnen de 24u zorg, hebben eind 2012 geresulteerd in concrete verbouwplannen van de nu nog leegstaande bovenverdieping. Begin 2013 zullen de bouwwerkzaamheden starten. De ontwikkelingen in de zorg blijven ook ons bezig houden. Door goed overleg met de gemeente en de in de gemeente gevestigde zorgboerderijen zien wij de toekomst vol vetrouwen tegemoet.
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 3
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin Instroom Uitstroom Verstandelijke beperking 5 4 1 Lichamelijke beperking 0 1 1
Eind 9 0
Psychiatrische hulpvraag Stoornis autistisch spectrum
1 4
1 0
0 1
2 3
Kinderen t/m 12 jr Jeugdigen 12-18 jr
13 7
5 3
1 1
17 9
Reden uitstroom: Verhuisd Plek sluit niet aan
2 2
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee, er zijn geen nieuwe doelgroepen toegevoegd aan ons zorgaanbod. Scholing en ontwikkeling Bijscholing was het afgelopen jaar gericht op BHV en EHBO. Aan de BHV cursus hebben deelgenomen en tevens het certificaat behaald: - Anke Janssen-Theunissen - Nick Janssen - Niels Fransen - Sandy Janssen - Wendy Joosten-Giesbers - Wim Tijssen - Ruth van Haaren - Steffy Berkvens - Els Aarts - Jeu Groenen Aan de EHBO cursus hebben deelgenomen en tevens het certificaat behaald: - Anke Janssen-Theunissen - Nick Janssen - Niels Fransen - Sandy Janssen - Wendy Joosten-Giesbers - Wim Tijssen - Ruth van Haaren - Steffy Berkvens - Els Aarts - Jeu Groenen - Henny Brons-Kersten Daarnaast heeft eigenaresse van de zorgboerderij, Anke Janssen-Theunissen in 2012 de cursus Instructeur ORUN niveau 2 afgerond om vervolgens te starten met de cursus IPG (instructie paardrijden gehandicapten), welke doorloopt in 2013.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, de beoogde opleidingsdoelen zijn bereiekt.
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? NEE Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? JA Overzicht Meldingen (dreigende) fysieke, verbale, agressie clienten
Zijn er meldingen van klachten? NEE Overzicht
Vervolgactie Zorgboer(in) beoordeeld door betrokken begeleider ingevulde MIC-formulier (meldingen incidenten clienten) en bespreekt deze met betrokkenen, en tijdens het teamoverleg. indien nodig wordt deskundigheid van gedragsdeskundige ingeschakeld
Afgerond? JA
Vervolgactie
Afgerond?
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? JA Overzicht Vervolgactie Wettelijke vertegenwoordigers deelnemers wonen 24u zorg Een aantal moeten er nog gehouden worden. Daar we een aantal nieuwe clienten hebben, zijn we druk bezig met het schrijven van deze plannen. Daarnaast wordt plan 1 jaar na bespreking geevalueerd, wanneer is dus afhankelijk van in welke maand plan besproken is. Wettelijke vertegenwoordigers deelnemers opvang/dagbesteding
Tevredenheidsonderzoek deelnemers
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Afgerond?
Aanpassen ondersteuningsplan, bespreken teamoverleg
NEE
Wanneer dit is afgerond wordt verslag gemaakt, conclusie besproken in teamoverleg en plan van aanpak opgesteld. Dit is nog in proces, van uitkomsten wordt een verslag gemaakt, conclusie wordt besproken in teamoverleg en plan van aanpak wordt opgesteld. Ouders worden schriftelijk op de hoogte gebracht van de uitkomst van het tevredenheidsonderzoek.
NEE
NEE
Pagina 5
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
We kunnen concluderen dat, kijkend naar bovengenoemde punten een relatief rustig jaar achter de rug hebben. Er zijn nog een aantal ondersteuningsplannen die geactualiseerd moeten worden en er moeten nog een aantal ondersteuningsplannen geschreven worden. Uiteraard wordt de begeleidingsstijl van de client meegenomen en wordt deze voortdurend goed in de gaten te houden. Om op deze manier de mate van (dreigende) fysieke, verbale agressie naar de achtergrond te laten verdwijnen. Daarnaast loopt het in december 2012 gestarte tevredenheidsonderzoek nog, en zullen de uitwerkingen hiervan pas in 2013 bekend zijn.
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 6
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Nalopen actielijst zoonosencertificaat Actie n.a.v. de RI&E
Nov 2012 Okt 2012
Voorlichting plan van aanpak RI&E bespreken Handleidingen machines bundelen Tafelzaag verwijderen Medewerkers instrueren veiligheidsgordel heftruck te gebruiken Mogelijkheid preventiespreekuur bespreken Onderhoudsschema machines opstellen Navragen veerbreukbeveiliging roldeur Hek/randbeveiliging plaatsen zolder In bedrijfsregelement vastleggen wie instructie heftruck heeft gehad Aanwezigheid oogspoelflessen controleren en indien nodig aanschaffen Stalregelement opstellen en stalreinigen structureel inplannen Kast inrichten voor persoonlijke veiligheidsbescherming Vervangen en controleren oorkappen periodiek inplannen Afspraken gebruik veiligheidsschoeisel vastleggen Informatie goede instructie kwalitiet van arbeid opzoeken en implementeren in het team Checklist werkplaats invullen
Jan 2012
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Aantal gesprekken hebben al plaats gevonden, de resterende worden geagendeerd in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 Jan 2012 Okt 2012 Dec 2012
Dec 2012 Dec 2012 Dec 2012
Dec 2012 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 Dec 2012 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 Bij navraag Stigas was risco dermate laag dat oogdouche niet nodig is. In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 Dec 2012 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013
Pagina 7
Vernieuwen tractorstoel
In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013
Bedrijfsongevallen registreren Mogelijkheid preventiespreekuur bespreken Verdiepen in PMO
Dec 2012
Medewerkers instrueren veiligheidsgordel heftruck te gebruiken Veiligheidsinformatiebladen downloaden/aanschaffen Periodiek controle electrische installaties plannen Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Aanmelden klachtenprocedure Opstellen overeenkomst met zorgmakelaar Klachtenprocedure medewerkers
Dec 2012
Informeren bij SVB en zorgmakelaar naar zorgovereenkomst leerwerktraject en sociale activering Ontwikkeling/oprichten clientenraad voor dagbesteding en opvang Mogelijkheid externe vertrouwenspersoon bespreken in team Actualiseren noodplan
Overige acties van vorig jaar Mogelijkheden inspraakavond voor derden bekijken
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013
In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013
Nov 2012 Dec 2012 Stond op actielijst in evaluatie met einddatum 1-2-2013, echter vereist dit meer werk dan aanvankelijk werd gedacht. We willen deze procedure zo goed mogelijk afstemmen. Waardoor we de einddatum verlengd hebben. In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013
In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013 Dec 2012
In proces, einddatum ligt, conform actielijst evaluatie kwaliteitssysteem in 2013. Einddatum staat op 28-2-2013, daar we starten met verbouwen en deze verbouwing medio 2013 gerealiseerd zal zijn, wordt einddatum hier io aangepast.
Nov 2012
Ivm de op handen zijnde verbouwing is, zijn de mogelijkheden in nov 2012 bekeken en heeft deze avond begin 2013 plaatsgevonden.
Pagina 8
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het is nog moeiijk te zeggen of ontwikkelingen aanleiding geven om het beleid bij te sturen, daar meeste punten op de actielijst een einddatum hebben welke ligt in 2013. Met name practische zaken welke een eindatum hebben in 2013, zijn al behaald.
Doelstellingen voor het komende jaar Voor 2013 staat een verbouwing gepland. Zo zal de gehele woonboerderij voorzien worden van een nieuw dak en zal de nu nog leegstaande bovenverdieping verbouwd worden tot een woonruimte met 2 appartementen, 3 slaapkamers, 1 toilet, 1 badkamer met toilet, woonkamer, keuken en bergingshok. (zie projectplan, bijgevoegd als bijlage) Voor de dagbesteding en opvang zijn we voornemend in 2013 een clientenraad te ontwikkelen, hierbij rekeninghoudend met de grote diversiteit in functioneringsniveau. Ook zal eigenaresse Anke Janssen in 2013 de IPG cursus (instructie Paardrijden Gehandictapen) afronden, wanneer dit gebeurt is gaan we kijken hoe we invullen kunnen gaan geven aan het paardrijden. Verder zal 2013 ook in het teken staan van afwerken van de actielijst van het kwaliteitssysteem en uiteraard het behalen van het keurmerk ‘kwaliteit laat je zien’.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : VOF de Hultenhoek Boerderijnummer: 1237 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum (mm-jjjj) : 18-2-2013 Jaar: van 2012 tot t2013 Planning Begin datum Eind datum
Niels Fransen Nick Janssen Niels Fransen Niels Fransen Anke Janssen Nick Janssen
01-09-2013 15-09-2013 01-01-2013 01-03-2013 01-01-2013 15-09-2013
31-10-2013 15-10-2013 31-12-2013 30-06-2013 30-04-2013 15-10-2013
Nick Janssen Nick Janssen Nick Janssen Niels Fransen Anke Janssen
01-12-2012 01-12-2012 01-12-2013 01-12-2012 01-12-2012
01-11-2013 01-11-2013 01-11-2013 01-03-2013 01-03-2013
Nick Janssen
01-12-2012
01-10-2013
Nick Janssen
01-12-2012
01-03-2013
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Acties n.a.v. de RI&E
Onderhoudsschema machines opstellen Periodieke controle electrische installatie plannen Hek/randbeveiliging zolder plaatsen Veiligheidsinformatiebladen downloaden/aanschaffen Stalregelement opstellen en stalreinigen periodiek inplannen Vervangen en controleren oorkappen, periodiek inplannen In bedrijfsregelement vastleggen wie instructie heftruck heeft gehad
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 10
Realisatie Begin datum
Eind datum
Afspraken gebruik veiligheidsschoeisel vastleggen
Informatie voor een goede instructie kwaliteit van arbeid opzoeken en implementeren in het team. Checklist werkplaatsinspectie invullen Vernieuwen trekkersstoel Verdiepen in PMO
Nick Janssen Anke Janssen Niels Fransen Anke Janssen
01-12-2012
01-05-2013
01-10-2012
01-11-2013
Nick Janssen Niels Fransen Nick Janssen Anke Janssen
01-10-2012
01-11-2013
01-10-2012 01-12-2012
01-11-2013 01-07-2013
Niels Fransen Anke Janssen- Niels Fransen Niels Fransen Niels Fransen Anke Janssen-Niels Fransen Niels Fransen
01-07-2013 01-11-2012
31-10-2013 01-06-2013
01-10-2013 01-10-2013 01-11-2012
01-11-2013 28-02-2014 01-03-2013
01-01-2012
01-03-2013
Anke Janssen Nick Janssen Nick Janssen Anke Janssen
01-09-2012 01-05-2013 01-02-2013
01-07-2013 01-06-2013 30-11-2013
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Actualiseren kwaliteitssysteem Klachtenprocedure medewerkers Aanvragen audit Opstellen jaarverslag Ontwikkelen /oprichten clientenraad dagbesteding/opvang Informeren bij SVB en zorgmakelaar naar zorgovereenkomst leer-werktraject en sociale activering Overige acties
IPG cursus afronden Jaarlijkse controle blusmiddelen en EHBO-koffers Verbouwen bovenverdieping (zie projectplan bijgevoegd als bijlage)
2013-01-02_jv_1237_dehultenhoek
Pagina 11
