Ontmoet onze jongste telg 2.connect Perfect voor flexwerk en persoonlijkheid. De Vlaamse Gemeenschapscommissie Waar mensen sámenwerken

oktober 2012

AN EDITORIAL VIEW ON OFFICE FURNITURE

Ontmoet onze jongste telg 2.connect Perfect voor flexwerk… en persoonlijkheid

De Vlaamse Gemeenschapscommissie Waar mensen sámenwerken

Aan tafel bij Couvert Couvert Met heel het team en tête-à-tête

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Duurzaamheid is ook een werkwoord

Fost Plus kiest voor 100% open space Het leven door een groene bril

for the love of work

2

edito

» inhoud

colofon pamizine Uitgave van Pami NV/Jaargang 2012 Verantwoordelijke uitgever

Hendrik en Lode Essers, Industrielaan 20, Nolimpark 1408, 3900 Overpelt. Alle briefwisseling m.b.t. dit magazine of de daarin behandelde onderwerpen stuurt u naar bovenstaand adres. Overname uit dit magazine is alleen geoorloofd na schriftelijk akkoord van de uitgever. Concept & realisatie

www.rca.be met speciale dank aan

Laurent & Vincent Folmer Pami NV is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke wijzigingen en/of veranderingen aan de afgebeelde producten en aan in deze uitgave besproken diensten. Wenst u meer info over de producten en diensten van Pami NV? Surf dan naar www.pami.be of bel het nummer 011 800 700.

Over samen en morgen.

De rode draad in dit Pamizine? Dat is wellicht het inzicht dat werkruimtes niet meer af te bakenen

Werk. Het is niet meer wat het geweest is. En het

zijn. Ruimtes worden minder lineair gebruikt,

zal nooit meer worden zoals het was. Twee clichés

werkplekken zijn dynamisch. En zelfs lunchruimtes

op een hoopje, inderdaad. Maar onze manier van

kunnen door een slimme inrichting tal van functies

werken verandert wel dégelijk elke dag. Change is

combineren. Zo dragen ze bij tot een sfeer en

het sleutelwoord.

cultuur waarin mensen elkaar én elkaars ideeën ontmoeten. Een idee dat we ten volle mochten

En daardoor is ook Pami voortdurend in beweging.

uitwerken voor de Technische Universiteit van

Voor een bedrijf als dit is het namelijk een vereiste

Eindhoven met de compleet nieuwe inrichting van

dat we ons dagelijks aanpassen aan de nieuwe

hun inkomhal, lounge en restaurant.

Inhoud

verwachtingen, wensen en noden. Natuurlijk op het vlak van kleuren en materialen. Maar misschien nog

Vanuit dit inzicht zag binnen ons productengamma

meer naar technologie en gebruik.

een nieuwe telg het levenslicht: 2.connect. Een

De Vlaamse Gemeenschapscommissie

innovatief bureauconcept waar we erg trots op zijn.

Waar mensen sámenwerken

We willen heel nadrukkelijk de vinger aan de pols

Een modulair bureau, als antwoord op het

Trendwatching

houden. Daarom nemen we deel aan inspirerende

hedendaagse flexwerken.

Lunchen op het werk

partnerships aan met visionaire geesten (zoals Frans

En zo blijven we met Pami ontwerpen maken die de

De Technische Universiteit Eindhoven

Hegge)… Maar we doen dat vooral door intens

werkruimtes van morgen kunnen vormgeven.

Met de T van trots

samen te werken met onze klanten. Mooie

Elke dag anders, maar steeds vanuit dezelfde vraag:

projecten zoals Fost Plus of VGC krijgen maar vorm

hoe

Klassieker in de kijker

door

inspirerende omgevingen creëren waarin mensen

beurzen (zoals Interieur Kortrijk) en gaan we

samen

rond

de

werktafel

te

zitten.

Samenwerkingen die zorgen voor passende en

kunnen

we

samen

met

onze

klanten

Medewerker in de kijker

samen willen werken?

Een hart voor Pami…

slimme oplossingen voor de klant. En tegelijkertijd kunnen wij vanop de eerste rij meekijken hoe het

De FS bureaustoel van Wilkhahn

For the love of work.

Product in de kijker

werken er morgen zal uitzien.

Ontmoet onze jongste telg 2.connect Hendrik en Lode Essers Gedelegeerd bestuurders Pami

Normering Over nut en noodzaak van normen

ES International Weten is meten

Aan tafel bij Couvert Couvert Met heel het team en tête-à-tête

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Duurzaamheid is ook een werkwoord

Pimp up your office Accessoires die uw werkplek kleur geven

Fost Plus Het leven door een groene bril

Trends & weetjes

for the love of work

Wat beweegt er in de wereld van office furniture?

3-6 7 8-10 11 12-13 14-16 17 18-19 20-21 22-23 24-25 26-29 30-31

case

» vlaamse gemeenschapscommissie 3

‘De verhuis was de ideale start voor een nieuwe werkcultuur.’ - Lieven Baro, VGC -

De Vlaamse Gemeenschapscommissie, waar mensen sámenwerken Overheidsinstanties saai? Kom dan eens langs bij de Vlaamse Gemeenschapscommissie in Brussel. In een modern kantoorgebouw in de E. Jacqmain­laan storten de 280 medewerkers van VGC zich sinds een jaar op het nieuwe werken. En samen met Pami ondersteunt en faciliteert VGC hen daarin maar wát graag. Met een gloednieuwe werkplek, van top tot teen afgestemd op dat nieuwe werken.

De Vlaamse Gemeenschapscommissie is, zoals ze zelf zegt, ‘in de weer voor Brussel’. Haar missie: ervoor zorgen dat mensen graag vertoeven in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Om die reden ondersteunt ze projecten van de Vlaamse Gemeenschap in Brussel, maar is ze er anderzijds ook voor Brusselaars die in het Nederlandstalige circuit geïnteresseerd zijn. En zo lopen er aan de ontvangstbalie op de benedenverdieping voortdurend mensen in en uit. Een ontvangstbalie die - zo blijkt - overigens volledig op maat gemaakt werd voor VGC.

Ontvangst op maat ‘We hechten veel belang aan de integrale toegankelijkheid van onze kantoren’, steekt Lieven Baro van wal. Hij is Directeur Gebouwen en Patrimonium en coördineerde het project rond de nieuwe kantoorinrichting. ‘De meeste ontvangstbalies op de markt zijn echter te hoog voor rolstoelgebruikers’, zegt Lieven. ‘Daarom kozen we samen met Pami voor puur maatwerk. Dankzij het witte aanbouwwerkblad voelen bezoekers in een rolstoel zich ook welkom bij VGC. Bovendien kan ons eigen personeel in rolstoel deze balie ook bedienen.’

Samen zitten, samen denken, samen creëren De 280 medewerkers van VGC zitten pas sinds augustus 2011 in dit gebouw. Tot dan toe waren ze verspreid over 5 verschillende locaties. ‘En dat vertaalde zich ook in 5 verschillende werkculturen. Dus besloten we om samen met de verhuis meteen ook een nieuwe werkcultuur te introduceren. Een werkcultuur gericht op sámen werken,’ legt Lieven uit. In het aanbestedingsdossier voor het nieuwe interieur liet VGC bewust voldoende creatieve vrijheid aan de inschrijvers. Lieven vertelt: ‘Pami kwam als beste uit de vergelijking met de andere inschrijvers. We gaven hen voldoende ruimte om creatief met onze ideeën om te gaan. Daardoor konden we een echt totaalconcept uitwerken, zelfs inclusief wand- en vloerbekleding. Ons concept is gegroeid dankzij de openheid tussen ons. We hadden bijna wekelijks gesprekken en leerden van elkaar.’

Zitbank: BR02 by Spectrum

Lieven Baro

4

case

» vlaamse gemeenschapscommissie

‘Elk team mocht een eigen ankerplek aankleden. Zo betrokken we iedereen bij de inrichting van ons nieuw gebouw.’ - Lieven Baro, VGC 1

Zitbank: Alcove by Vitra Poefjes: BuzziCube by BuzziSpace Bijzettafeltjes: Metal Side Table by Vitra

2 Statafels: t.four by Pami

Krukjes: Hal by Vitra Zitbank: BR02 by Spectrum

3 Werkplek: i.work by Pami met Costanzina lampjes en 3D wanden Bureaustoel: ID chair by Vitra

4 Vergadertafel: Joyn by Vitra

Vergaderstoel: Eames Plastic Armchair by Vitra

1

2

Teamwork pur sang Niet toevallig staat ook in de nieuwe werkcultuur van VGC net dat samenwerken centraal. Op de werkplek vertaalt dat zich bijvoorbeeld in 220 werkplekken voor de 280 medewerkers. ‘Op een paar uitzonderingen na heeft niemand nog een vaste plek. Wanneer je ’s ochtends het kantoor binnenwandelt, kies je zelf waar je die dag gaat zitten. ’s Avonds ruim je je werkplek netjes op, zodat er de volgende dag gerust weer iemand anders kan komen zitten. Voor persoonlijke spulletjes hebben we lockers voorzien. En dat geldt voor heel onze organisatie: ook een leidend ambtenaar heeft dus geen eigen kantoor. Zo stimuleren we onze mensen om taken meer als team aan te pakken.’ Ook het delen van kennis is een belangrijke parameter in de nieuwe werkcultuur: ‘Daarom bewaren we alle dossiers nu in een centraal en gemeenschappelijk kastenblok. Los van de werkplek zelf, zodat we elkaar niet storen wanneer we iets nodig hebben uit de kast’, gaat Lieven verder.

case

De ‘ankerplek’ als persoonlijke houvast voor het team Hét schoolvoorbeeld van teamwork vinden we even verder op de ankerplek. Elk team heeft zo’n plek: een teamhoek zeg maar, waar de collega’s van een afdeling kort kunnen overleggen of informeel samenzitten. En het zijn de teams zélf die tekenden voor de look van de ankerplek: ‘Om iedereen te betrekken bij de inrichting van ons nieuwe gebouw, lieten we elk team zijn eigen ankerplek aankleden. Dat stimuleerde hen ook in de overgang naar de nieuwe manier van werken.’ De teams konden kiezen uit een draaiboek van mogelijkheden dat Pami had opgesteld. Het resultaat: op de ene plek lage loungy zeteltjes tegen een flashy groene wand, op de andere plek een sobere, ronde tafel gecombineerd met fleurige stoeltjes. Eén ding is duidelijk: elke ankerplek toont meteen de identiteit van een team. En de extra catchy accenten - een Action Man op de rugleuning van de zetel, een knalgele kabouter in het midden van de tafel of een metersgrote gele knuffel in de hoek - voegen daar nog een extra dimensie aan toe. Persoonlijkheid troef!

3

Kunstig vergaderen In de vergaderzalen wat verderop komt ook de persoonlijkheid van VGC zelf - de commissie is onder andere bevoegd voor cultuur - volop tot uiting. In elke zaal hangt een kunstwerk uit de eigen collectie: ‘In het verleden heeft de directie cultuur, jeugd en sport een aantal werken gekocht van onder andere Jan Fabre en Michael Borremans. Die stukken komen nu prachtig tot hun recht in onze vergaderzalen. Ze zijn sober qua look, maar de kleuren én de inrichting zijn afgestemd op de tinten die in het kunstwerk gebruikt werden.’

4

» vlaamse gemeenschapscommissie 5

6

case

» vlaamse gemeenschapscommissie

Van gsm-cellen tot ergonomisch meubilair Veel samenwerken, veel overleg. Zorgt dat niet voor veel geluidsoverlast? ‘De grootste vrees van onze medewerkers was inderdaad het akoestisch comfort’, vertelt Lieven. ‘Samen met Pami hebben we dan ook bij elk object nagedacht in welke mate het kon bijdragen tot een optimale akoestiek.’ En zo werd de scheidingswand op de werkplek bekleed, kwamen er akoestische schuifdeurkasten en zelfs vilten telefooncellen voor gsm-gesprekken. Of er ook aandacht was voor ergonomie? ‘Uiteraard, dat was zelfs een van de gunningscriteria’, gaat Lieven verder. ‘We kozen voor hoogteverstelbare werkbladen en bureaustoelen die uitgebreid getest én goedgekeurd werden door specialisten van de interne en externe preventiedienst. En omdat ergonomisch meubilair zijn doel mist bij foutief gebruik, organiseerde Pami daarover een opleiding voor het personeel.’

Sssstiltewerkplekken Even verder doorbreekt een oranje kubus met glazen deuren het landschapskantoor. In de kubus: 1 tafel, 2 stoelen en 1 computer. ‘De stiltewerkplek’, gaat Lieven verder. ‘Hier kunnen mensen die even heel geconcentreerd aan iets willen werken, zich afzonderen. Of we kunnen samenzitten zonder dat we daarom per se een vergaderzaal moeten boeken’. Samen met de ankerplekken zijn de stiltewerkplekken ook bedoeld om de landschapskantoren ruimtelijk in te delen. ‘Zo zitten er uiteindelijk nooit meer dan 12 mensen in een groep samen. Op die manier behouden we de rust en creëren we intimiteit per team.’

Efficiënte werkplekken, een verademing! Wanneer we Lieven bij het buitenstappen vragen of de medewerkers van VGC nu efficiënter werken, antwoordt hij enthousiast: ‘Absoluut. Door de efficiëntie in opbergruimte, maar vooral ook omdat we hen dankzij de infrastructuur ondersteunen en stimuleren om samen te werken. Vroeger kon je makkelijk vanop je eigen ‘eilandje’ werken. Dat is nu gelukkig niet meer het geval. En de mensen zijn ook in positieve zin verrast door de werkplekken: ze vinden de rust en de aangename werksfeer een echte verademing.’ Met dank aan Lieven Baro, Directeur Gebouwen en Patrimonium VGC en Karla Landuyt, Account Manager en Interieurarchitecte bij Pami

1 Maatwerkbalie: u.form by Pami 2 Poefjes: BuzziCube by BuzziSpace

2

1

trendwatching

» lunchen op het werk 7

Lunchen op het werk:

Geen eenheidsworst maar straffe kost

De tijd van de ongezellige bedrijfsrestaurants en kille kantines is voorgoed voorbij. ‘Vandaag zetten bedrijven maar beter gezelligheid, diversiteit en multifunctionaliteit op het menu’, zo vertelt trendwatcher Nathalie Bekx. Het nieuwe werken vraagt om het nieuwe lunchen…

‘Working nine to five’ van Dolly Parton ligt al een tijdje uit de hitparade. Dankzij glijdende werkuren springen vroege vogels nu eerder uit hun nest, terwijl langslapers zich graag een tweede of derde keer omdraaien om pas daarna aan de slag gaan. Bijgevolg komen sommige werknemers elkaar enkel tijdens de middagpauze of aan de koffiemachine tegen. Daarom is het geen slecht idee om als bedrijf in aangename eet- en pauzeplekken te investeren, waar nut en onthaasting elkaar (al is het maar voor even) smakelijk omarmen. Zo maken alle werknemers tijd voor eten… en elkaar. Handig voor het stijgende aantal alleenstaanden of eenpersoonsgezinnen. Zij winnen hier twee keer bij, omdat ze eenzaam tafelen en solo winkelen uit hun agenda kunnen schrappen.

Voor ieder wat lekkers Een-, twee- en meerpersoonsgezinnen kiezen vandaag het liefst voor betaalbare en gezonde variatie. Met andere woorden: wil een bedrijfsrestaurant het verschil maken, dan moet het verder durven denken. Aandacht voor de eigenheid van het bedrijf en zijn werknemers, duurzaamheid en plezier zijn daarbij onmisbare ingrediënten. Er bestaan immers net zoveel eetgewoontes als er bedrijfsculturen zijn. Een fabrieksarbeider eet helemaal anders dan een kantoormedewerker of een directielid. Dat heeft niet alleen met persoonlijke smaak, maar ook met professionele noodzaak te maken. Wie fysieke arbeid verricht, smeert z’n boterham beter dikker dan wie een hele dag kantoorwerk verricht.

Deze verschillende eetgewoontes monden uit in eetprofielen waar nieuwe culinaire concepten op worden geijkt. Wat dacht u bijvoorbeeld van tasty trends, zoals ‘grab & go’ of ‘make it yourself’? Meenemen en wegwezen werkt voor wie weinig tijd heeft of graag op elk moment van de dag een (kleine) hap eet. Steekt de werknemer de handen graag uit de koksmouwen? Richt dan culinaire (hoog)standjes in waar maaltijden afgewerkt (zoals croutons of peterselie aan een soep toevoegen) tot zelf bereid kunnen worden door middel van workshops of themadagen.

Vergaderen tussen de soep en de patatten De restaurantruimte nu meer dan ooit een multifunctionele plek waar verschillende smaken en taken samenkomen. Mooi meegenomen is dat de eetruimte zo de hele dag door benut wordt. Er wordt niet alleen gegeten, maar ook (na) gepraat, gewerkt en vergaderd. Bedrijven passen hun inrichting en meubilair dan ook het best aan. Want met een flexibele indeling en de creatie van zitgroepen met banken, vergadertafels en zetels ontstaat er een dynamisch geheel. Op enkele minuten kan je de lunchruimte terug transformeren tot een vergaderzaal of werkruimte en vice versa. Belangrijk om weten is ook dat werknemers vooral ontspannen willen eten. De lunchpauze dient om even te relaxen en alle werkzorgen achter te laten. Een maaltijd combineren met werken is trouwens ongezond, want je bent je minder bewust van wat je allemaal binnenpropt.

Kortom: een multifunctionele eetruimte moet, onder alle omstandigheden, een oase van ontspanning en rust blijven. Met een verrassend design en warme verlichting kom je al erg ver en tover je elke kille kantine om in een stijlvolle en aangename eetruimte!

‘De restaurantruimte is een multifunctionele plek waar verschillende smaken en taken samenkomen.’

Nathalie Bekx Met haar eigen onderzoeks- en mediabureau Trendhuis verstrekt Nathalie Bekx via doorgedreven trendonderzoek strategisch advies en verzorgt ze allerhande mediaprojecten. Dankzij haar achtergrond als historica en professionele ervaring in onder meer onderwijs, journalistiek en mediaonderzoek is ze uitgegroeid tot een gerenommeerd spreker en columniste. Daarnaast biedt ze lezingen en workshops op maat aan over trendwatching.

8

case

» universiteit eindhoven

Een TU/e, met de T van trots

Ontwerpen zonder grenzen Pami maakt niet zomaar kantoormeubilair. Nee, wij bedenken inspirerende interieur­ concepten. Ook voor ruimtes die geen kantoren zijn. De Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) - een van de grootste technische universiteiten in Nederland - is daar het levende bewijs van. Pami pakte, samen met lokale partner IME, de inkomhal, de lounge en het restaurant van gebouw Gemini op de campus van de universiteit aan. Het gebouw kreeg als paradepaardje van de TU/e een volledig nieuwe look aangemeten. Lichter, moderner en studentproof! Het is druk als we de site van de TU/e oprijden. Logisch ook: hier studeren ruim 7.000 toekomstige ingenieurs. Ze werken aan elektrische wagens, voetballende robots en haalden recentelijk nog de Nederlandse Volkskrant met een robot die oogoperaties kan uitvoeren. Om alles op deze campus in goede banen te leiden, zijn er bovendien nog eens ruim 3.000 medewerkers aan de slag. Gebouw Gemini - het vroegere gebouw W hoog - won in de jaren ‘70 de Betonprijs van Nederland. En dat had zo zijn impact op het ontwerp van Pami en partner IME voor het nieuwe interieur, zo blijkt.

De studenten en medewerkers van de TU/e, de architect van gebouw Gemini én de dienst services (verantwoordelijk voor onder andere de catering) kozen samen voor het concept van Pami en IME. ‘Omdat dat ontwerp het best paste bij wat we zochten. Het voorstel was één geheel en over elk detail was nagedacht. De kleurstelling was mooi, paste perfect bij het gebouw en was goed doorgetrokken tot in de kleinste details. Het ontwerp was strak, maar door bepaalde accenten toch voldoende speels’, zegt Marten.

Grijs beton als rode draad ‘Gebouw Gemini dateert van 1974’, begint Marten Dijkshoorn te vertellen. Hij is projectmanager bij de universiteit en coördineerde het nieuwe interieur van a tot z. Bijna 40 jaar nadat we het gebouw in gebruik namen, was het interieur echt aan een opfrisbeurt toe. De donkere jaren 70-stijl moest plaatsmaken voor een licht, modern interieur. Mét respect voor de cultuurhistorische waarde van het oorspronkelijke ontwerp’, zegt Marten. In de onderhandse aanbesteding voor het project gaf de TU/e dan ook als richtlijn mee dat het ontwerp moest passen bij de uitstraling van de universiteit, het gebouw en de ruimte. Bij de zo kenmerkende betonlook en de steeds terugkerende rode leuningen. ‘Die mochten uiteraard niet plots zwart of groen worden’, vertelt Marten.

Één geheel tot in de kleinste details Pami en het Nederlandse IME - Pami-verdeler in de regio rond Eindhoven - sloegen de handen in elkaar voor een origineel concept. Interieurarchitecte Nathalie Sanders van Pami vertelt: ‘In de aanbesteding had de TU/e heel precies omschreven welke functies elke ruimte moest vervullen. Maar in het ontwerp liet de universiteit ons heel wat vrijheid. Het restaurant moest bijvoorbeeld gebruikt kunnen worden om te eten en te vergaderen, maar qua meubilair konden we alle kanten op.’

1 2

Statafels met zitbank: maatwerk by IME Zitbanken: Mood by Vange Tafels: maatwerk by IME Zwevende akoestische panelen by Deblick

1

Marten Dijkshoorn

case

» universiteit eindhoven 9

“Veel vers fruit, donkere broodjes voor de stijlvol gepresenteerde hamburgertjes en een ruime keuze aan verse groenten: het duidelijke bewijs dat studentikoos eten niet ongezond hoeft te zijn. Deze universiteit geeft haar studenten alvast geen excuus meer om niét gevarieerd te eten. En dat ze dit bovendien in een aangenaam en modern kader kunnen doen, zorgt er ongetwijfeld voor dat studenten veel en graag tijd doorbrengen in dit restaurant!” Chef Laurent Folmer van Couvert Couvert

Huiskamer voor 7000 studenten En dat zien we meteen in de ontvangstruimte of huiskamer, zoals de inkomhal ook wel wordt genoemd. Hier heet de universiteit studenten en bezoekers huiselijk welkom. Je kan er even wachten op een collega of gast, maar de ruimte wordt net zo goed gebruikt voor een diploma-uitreiking of om nieuwe studenten te ontvangen. Lange hoge tafels aan weerskanten van de ruimte worden gecombineerd met lage modulaire zitelementen en tafeltjes tussenin. Rode panelen aan het plafond zorgen voor extra geborgenheid. ‘De zitelementen zijn op maat voor TU/e in kunstleer vervaardigd’, licht Nathalie toe. ‘Dat is erg onderhoudsvriendelijk, robuust en studentproof. En ze zijn verplaatsbaar, zodat de TU/e bij grote evenementen erg creatief met deze ruimte kan omgaan. Aan de statafels hebben we dan weer hoge krukken geplaatst: je kan er iets lezen of wat werken. En staat er een evenement op de agenda, dan zijn deze tafels handig om welkomstbadges klaar te leggen. Of de catering kan ze gebruiken om koffie of thee te serveren.’

2

10

case

» universiteit eindhoven

Kunst die naar nog smaakt Vanuit de ontvangstruimte wandelen studenten voortdurend in en uit. Ze zijn onderweg naar een les of gaan richting restaurant, waar een groene glaspartij in de wand meteen de aandacht trekt. ‘Een kunstwerk van Jan Van Goethem uit het oorspronkelijke interieur’, vertelt Marten enthousiast. ‘En ook een van de randvoorwaarden voor het nieuwe concept. Aangezien de TU/e erg betrokken is bij kunst, wilden we dit kunstwerk absoluut in ere houden. Het glasraam werd door Hurks bouw zuid netjes gedemonteerd op de oorspronkelijke plaats en verwerkt als een groene strook in de wand van de nieuwe cateringruimte.’

1 Zitbank: FloatHigh by Offecct Fauteuil: Solitaire by Offecct

In het restaurant van gebouw Gemini heerst een gezellige drukte, ook al is het pas 11 uur. De ruimte is dan ook veel méér dan enkel een plek om te lunchen: studenten kunnen er terecht voor een kop koffie, een babbel met collega-studenten én er is ook een hoek waar je een tafel kan reserveren. Om te eten… of om te vergaderen. Er wordt gretig gebruik gemaakt van de veelzijdigheid van deze ruimte, zo veel is duidelijk. ‘Ons restaurant telt ongeveer 300 zitplaatsen. Maar door de mooie kleuren - een subtiele combinatie van wit, rood, lichtgrijs en een donkere houttint - blijft het geheel heel licht en speels’, vertelt Marten.

2 Tafels: contact table by Pami en maatwerk by IME Stoelen: SID by Viasit

3 Tafel: maatwerk by IME Stoel: SID by Viasit

1

2

Vooruitgang voor 40 jaar Ook zitcomfort en onderhoudsgemak vond de universiteit erg belangrijk. ‘Dat is wellicht eigen aan het feit dat we in een onderwijsomgeving zitten. We willen dat onze studenten comfortabel zitten, zowel in de inkomhal als in ons restaurant. En het onderhoudsgemak is dan weer essentieel voor onze schoonmaakdienst. Zelfs de witte stoelen zien er na 1 jaar nog steeds erg netjes uit’, benadrukt Marten. Hij is duidelijk een tevreden man.

Maar vooral de reacties van studenten en medewerkers, die stuk voor stuk positief zijn, vindt hij geweldig. ‘Daar doe je het uiteindelijk voor, niet voor jezelf. Onze studenten zijn erg trots op hun omgeving en dat is fijn. We merken ook dat de verschillende ruimtes effectief gebruikt worden zoals we het in het concept voorzien hadden. De vooruitgang ten opzichte van vroeger is enorm. Ons gebouw kreeg een totaal andere uitstraling. Hiermee kunnen we nog wel 40 jaar verder’ besluit Marten. Met dank aan Marten Dijkshoorn, Projectmanager TU/e, Rob Wijnen, Account Manager bij IME en Nathalie Sanders, Interieurarchitecte bij Pami

3

» klassieker in de kijker 11

De voormalige Duitse bondskanselier Helmut Kohl en Gerhard Schröder, huidig bondskanselier Angela Merckel, de Australische regering en het Catalaanse parlement in Barcelona, ze hebben één ding gemeen: stuk voor stuk oefenen ze hun functie uit vanuit de beroemde FS bureaustoel van Wilkhahn. Ontdek waarom deze klassieker uniek is in zijn soort...

Wilkhahn

Burkhard Remmers

Bewegen als beweegreden Beter zitten. Dat was de doelstelling die de ontwerpers voor ogen hadden toen ze aan de slag gingen. Studies hadden uitgewezen dat ergonomie niét draait om de juiste zithouding, maar wél om beweeglijkheid. Het zogenaamde dynamic sitting, waarbij een stoel het lichaam ondersteunt én tegelijk stimuleert om zo veel mogelijk te bewegen en van houding te wisselen. Franck en Sauer brachten het principe van dynamic sitting eenvoudiger dan ooit in de praktijk. Ze bedachten een stoel waar een synchrone beweeglijkheid inzat. Een stoel waar je op gaat zitten en die gewoon… met je lichaam mee beweegt. Dankzij 3 draaibare assen volgen de zitting, de rug en de armen van de stoel elke beweging en houdingswissel van het lichaam. Het concept sloeg in als een bom. Dit was vernieuwender dan ooit.

Zit je gezond De designers bij Wilkhahn wilden met hun creatie een bedrijf van top tot teen uitrusten. Om 1 duidelijk bedrijfsimago uit te stralen én omdat gezond zitten uiteraard niet enkel aan het topmanagement voorbehouden is. ‘Maar omdat er in veel bedrijven toch een soort stoelenhiërarchie heerst, bedachten we de brede FS Line. Met daarin voor het hele bedrijf wat wils: van een directiestoel over een bureaustoel zonder armsteunen tot een bezoekersstoel en een stoel voor in de vergaderzaal’, vertelt Burkhard Remmers, verantwoordelijke voor internationale communicatie bij Wilkhahn.

Lang leve de eenvoud Vandaag is de FS Line - FS staat voor de initialen van de designers Franck en Sauer - actueler dan ooit. Ook al ontstond ze dan in de eighties. En wel om verschillende redenen. Niet in het minst omwille van het robuuste en duurzame karakter. ‘Ooit heeft een Wilkhahn-verkoper in Australië tijdens een presentatie eens een stoel uit het raam gegooid om aan te tonen hoe robuust hij wel was. Hij bleef intact. Doordat het design niet gebaseerd is op ingewikkelde technieken en snufjes, gaat er niet zo snel iets kapot’, vertelt Burkhard.

Sinds Wilkhahn in 1980 iedereen met verstomming sloeg bij de lancering van de FS Line zijn er wereldwijd maar liefst 2,5 miljoen exemplaren van deze stoel verkocht. Een echt designklassieker dus…

Daarnaast onderscheidt Burkhard 2 soorten onderdelen in de stoel: degene die een leven lang meegaan en degene die je kan vervangen als het nodig is. De zitting kan bijvoorbeeld erg makkelijk gewisseld worden, doordat ze rond de zitschaal gespannen is zoals een autoband rond een velg. Wordt de internationale norm voor bureaustoelen aangepast? Ook dan is een upgrade van de stoel mogelijk volgens de nieuwe richtlijnen. ‘Zo heeft een grote bank in de Benelux onlangs maar liefst 6.000 stoelen opnieuw laten bekleden. Dat is economisch én ecologisch natuurlijk een pak beter dan nieuwe stoelen te moeten aanschaffen!’

Actueler dan ooit Maar wie had in de jaren ‘80 kunnen denken dat een ontwerp van toen zo goed zou passen bij de manier waarop we vandaag werken? Wie het nieuwe werken zegt, denkt aan flexwerken. Denkt aan steeds wisselende personen op eenzelfde werkplek. En wat heeft een flexwerker dan nodig? Juist. Een eenvoudige stoel, waarvan je enkel de hoogte hoeft aan te passen en je toch meteen gezond kan zitten. ‘De stoelen van de FS Line bewegen met je mee, zonder dat je er zelf hoeft bij na te denken. Dat is cruciaal bij zulke werkplekconcepten. Als je té veel moet aanpassen telkens je op een andere plek terechtkomt, loop je alleen maar het risico dat je de stoel verkeerd instelt. Bovendien zal de stoel zo sneller verslijten’, licht Burkhard toe.

Eén met zijn omgeving En dan is er tot slot nog de pure, eenvoudige look van deze designklassieker. 32 jaar na de lancering vinden architecten en bedrijfsleiders deze stoel nog steeds sensationeel goed. Omdat hij zich niet opdringt met zijn moderne vormgeving. Omdat hij niet afleidt, maar opgaat in de omgeving waar hij terechtkomt. En mocht u denken dat aan deze klassieker dan wel een peperduur prijskaartje hangt: we kunnen u geruststellen… hij is er al vanaf 670 euro exclusief btw! info: www.wilkhahn.be

12

medewerker in de kijker

»

Georges Put heeft een hart voor Pami. En dat mag u gerust letterlijk nemen. Nadat de voormalige productie­ medewerker een jaar lang out was wegens enkele hartoperaties, verwelkomde Pami hem bij zijn terugkeer met open armen én met een aangepaste job. Nog eens 10 jaar later krijgt Georges de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het afvalbeleid en het onderhoud van de volledige Pami-site. Een cruciale rol nu Pami als eerste in zijn sector het MVO-certificaat behaalde.

Een hart voor Pami… en voor het milieu! Hoe ga je als bedrijf om met afval en recyclage? Dat is een belangrijk punt op de agenda van wie werkt aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Georges Put is maar wat trots dat hij het onderhoud en de afvalverwerking bij Pami in goede banen mag leiden. ‘Ik zorg ervoor dat de hele site er netjes bij ligt en dat het afval op de juiste manier gesorteerd wordt. Zo kunnen we het opnieuw gebruiken of recycleren’, vertelt hij.

Inzamelen en hergebruiken Een mooi voorbeeld daarvan zijn de metalen haken die gebruikt worden in de productie om meubels op te hangen tijdens het verf- of lakproces. ‘De gebruikte haken worden elke week verzameld en naar een bedrijf gebracht die ze afbrandt, zodat we ze de week nadien opnieuw kunnen gebruiken’, vertelt Georges. Een ander voorbeeld is het karton waarin de Pami-meubels verpakt worden voor levering. Het komt gewoon mee terug naar Overpelt nadat de meubels bij de klant geplaatst zijn. ‘We verwijderen eventuele restjes plakband en gebruiken dat karton nadien gewoon opnieuw om meubels te verpakken. Kostenefficiënter én beter voor de natuur’, zegt hij.

George Put

Kraaknet voor de kleinkinderen Dat hij met zijn job een impact heeft op het milieu, geeft Georges enorm veel voldoening. ‘We hebben geen andere keuze dan milieubewust te leven en te werken. Denk aan onze kinderen en kleinkinderen die na ons komen, de schaarste van bepaalde grondstoffen, … Ik merk toch dat we op onze site anders omgaan met afval en met orde en netheid in vergelijking met vroeger. En dat is uiteraard fijn en doet me persoonlijk veel plezier. We krijgen ook vaak klassen of klanten op bezoek. Als ik dan bijvoorbeeld hoor dat de netheid op de site hen is opgevallen, ben ik echt trots.’

» medewerker in de kijker 13

Trouwe George Ondertussen is Georges al 33 jaar in dienst bij Pami. Een trouwe medewerker dus, die vast van plan is om tot het einde van zijn loopbaan te blijven. ‘Toen ik ruim 20 jaar in dienst was als productiemedewerker, moest ik verschillende hartoperaties ondergaan en was ik 1 jaar lang thuis. Ik heb het enorm gewaardeerd dat ik nadien kon terugkomen in een aangepaste functie omdat ik hartpatiënt was. En toen ik in het ziekenhuis lag, kwam Hendrik Essers me zelfs bezoeken. Dat zijn zaken die ik niet vergeet en ik vind het dan ook niet meer dan normaal dat ik loyaal ben ten opzichte van Pami.’

Ancien met een mening 33 dienstjaren op de teller… Dat betekent ongetwijfeld dat hij het bedrijf door en door kent. ‘Ja, dat klopt. Ik heb het gevoel dat ik het bedrijf van binnen en van buiten ken. En doordat ik nu voor het onderhoud en de uitvoering van het afvalbeleid verantwoordelijk ben, kom ik ook overal in het bedrijf. Ik mag mensen raad geven en adviseren over hoe ze de afvalsortering beter kunnen aanpakken. Én mijn mening wordt gerespecteerd, omdat ik al zo lang in dienst ben. Dat is echt enorm leuk.’ Mijmerend staart hij voor zich uit. ‘Ja, dit zie ik me wel doen tot ik met pensioen ga’, glimlacht Georges tevreden. ‘Laat ons hopen dat mijn hart ook meewil. Ik zie de toekomst in ieder geval met een positief gevoel tegemoet.’ Hij wandelt het vergaderzaaltje uit, trekt het plastic zakje van de vuilbak wat verderop even recht en stapt dan met flinke pas terug naar zijn dagtaak.

14

product

» nieuw

Ontmoet onze jongste telg

2.connect

product

» nieuw 15

Bij het ontwerp van ons nieuwste bureauconcept ‘2.connect’ hadden we slechts 1 ding voor ogen: de manier waarop we vandaag met zijn allen werken. Dat flexibiliteit daarin centraal staat, hoeven we u vast niet meer te vertellen. Maak kennis met 2.connect en ontdek hoe dit nieuwe meubel doorgedreven flexibiliteit koppelt aan modulariteit en pure eenvoud! Het nieuwe bureau heeft 2 volle zijwanden als poten, wat zorgt voor een strakke look en een prachtig lijnenspel in het interieur. Pure visuele eenvoud, maar daarachter schuilt een gesofisticeerd stukje techniek…

Perfect voor flexwerk Het concept flexibiliteit lijkt door dit nieuwe meubel wel een compleet nieuwe invulling te krijgen. In de eerste plaats omdat 2.connect ook mét de volle zijwanden hoogteverstelbaar is. Hendrik Essers stond ook dit keer aan de wieg van het nieuwe meubel, samen met hegge ID, de designstudio die eerder ook al tekende voor b.long. Hij vertelt: ‘Dit bureau is helemaal afgestemd op flexwerken. Dankzij communicatiemiddelen als een laptop, iPad en smartphone kunnen we vandaag de dag eigenlijk aan elke werkplek aanschuiven. Een vast, compleet geïntegreerd bureau hebben we steeds minder nodig. Maar een ergonomische en comfortabele werkplek blijft wél een must. De 2 u-vormen aan de zijkanten van 2.connect kan je eenvoudig in hoogte verstellen, zodat dit bureau makkelijk aangepast kan worden aan de persoon die er die dag aan plaatsneemt.’

Ruimte voor spullen... Het bureau van de flexwerker afstemmen op hoogte is één ding, maar wie vaak van werkplek verandert, heeft ook nood aan tijdelijke opbergruimte voor zijn persoonlijke spullen. Ook daar is 2.connect op afgestemd: indien gewenst, kan dit bureau ook geleverd worden in combinatie met handige organisers, die in de zijwanden van het meubel schuiven en op dat moment de pootfunctie overnemen. De organiser opent als een apothekerskast en biedt plaats aan kantoormateriaal via interne pennenlade, de computertas, handtas en andere persoonlijke bezittingen van de flexwerker. Hendrik Essers: ‘Deze flexibele en tijdelijke opbergruimte aan het bureau zelf kan je combineren met lockers om kostbare spullen in op te bergen. Zo blijft de werkplek erg clean.’

16

product

» nieuw

‘Gesloten vlakken en flexibele modules koppelen esthetiek aan functionaliteit’ - Frans Hegge, hegge ID -

...en voor persoonlijkheid Voor het ontwerp van 2.connect werkte Pami opnieuw samen met hegge ID. Directeur en designer Frans Hegge licht toe waarom die samenwerking opnieuw voor een uiterst innovatief ontwerp zorgt: ‘Zowel Pami als wij streven naar duurzaam ondernemen. Bij het ontwerp van 2.connect wilden we zo weinig mogelijk materiaal gebruiken en het gewicht van het meubel zo laag mogelijk houden. Tegelijk mag de klant de gebruikelijke stabiliteit en kwaliteit van ons verwachten. Aan de zijkant werken we met dunne sheet metal panelen, die bekleed kunnen worden zoals de klant dat wenst: met een laagje HPL, akoestisch materiaal of folie bijvoorbeeld. Je kan er zelfs bewegwijzering op aanbrengen of het bedrijfslogo. Zo geef je er een erg persoonlijke toets aan.’

Niet zomaar een organiser Samen met het nieuwe bureauconcept pakken we meteen ook uit met een bijpassende organiser mét een tikkeltje meer. ‘Ze zijn zo ontworpen, dat ze verschillende 2.connect bureaus aan elkaar kunnen verbinden’, vertelt Hegge. ‘Je kan als bedrijf bijvoorbeeld kiezen voor een flexibele opstelling van enkele single bureaus, die je aan elkaar koppelt per 2, 4 of meer als je daar nood aan hebt. Zonder dat we daarvoor voorgeboorde gaatjes in het meubel hoeven te voorzien. Dat is voor mij écht toepasbare modulariteit’, besluit Hegge.

visie

» normering 17

Grensverleggend kantoor­o ntwerp

Mooi buiten de lijntjes, netjes binnen de normen i.box by Pami

Over nut en noodzaak van normen…

IDEWE

Lekker streng voor onszelf

Comfy én healthy kantoormeubilair

Pami gaat er prat op inspirerende en flexibele kantooromgevingen te ontwerpen. Een team van gedreven vormgevers is continu bezig met de ontwikkeling van het assortiment. Daarbij kleuren we graag buiten de lijntjes qua ontwerp en design. Tegelijk zijn we erg streng voor onszelf. Niet alleen wat betreft de kwaliteit van de materialen, maar ook op het vlak van normen en standaarden. We volgen nauwgezet alle richtlijnen die de veiligheid, akoestiek en stevigheid garanderen. Zowel voor kasten, opbergmeubels, stoelen, tafels als scheidingswanden.

Met de lancering van de nieuwe normen wilde Europa vooral inspelen op wijzigende trends. Mensen worden alsmaar groter en zitten steeds vaker stil op kantoor. Een geschikte zithouding zonder hoofd- en rugklachten, vermoeidheid en spierverkramping vraagt dan ook om een hoogteverstelbaar bureau. Het meubilair van Pami voldoet met een hoogte van 62 cm tot 86 cm volledig aan de actuele Europese normering om comfortabel en ergonomisch te werken. In Nederland gaat men met de praktijkrichtlijn NPR1813 zelfs nog een stapje verder door eisen op te nemen voor de lichtreflectie van het bovenblad. Maar zelfs op deze strengere richtlijnen kan Pami perfect een antwoord bieden.

Over de grenzen heen

Missie optimalisatie geslaagd

Keihard voor onszelf, kwaliteit voor ieder

Elk land heeft een eigen norminstituut dat tot voor kort hoofdzakelijk nationale richtlijnen en standaarden opstelde. Dankzij de stuwende kracht van de internationalisering bestaat er nu ook één centrale instantie die Europese normen oplegt. Deze zogenaamde EN-normen zijn overal in Europa identiek en krijgen een eigen voorvoegsel per land. In België gaat het dan om de NBN-norm, in Nederland om de NEN-norm, in Groot-Brittannië om de BS-norm, enz.

In 2011 nam Europa de EN 527-norm voor bureautafels kritisch onder de loep. De gezonde, ergonomische en veilige houding van de gebruiker stond daarbij centraal. Gevolg? Er werden verstrengde eisen naar voor geschoven voor de totaaldikte van blad en frame. Dit betekende dat de nodige stevigheid uit een veel lager frame gehaald moest worden. Hoewel Pami het gewoon is om met zulke strenge eisen om te gaan, was het toch een uitdaging van formaat... Want om te voldoen aan deze nieuwe standaarden moesten we bepaalde populaire producten uit het assortiment, zoals de t.four, aanpassen en verder optimaliseren. Iets waar Pami 100% in geslaagd is!

Pami komt tegemoet aan de meest recente Europese normen. We houden elke wijziging scherp in de gaten en passen onze ontwerpen aan waar nodig. Bovendien hebben we onze meubels in een onafhankelijk instituut laten onderwerpen aan een aantal stevigheidsen duurzaamheidsproeven. De attesten die we behaalden, tonen zwart op wit wat onze klanten precies van ons meubilair mogen verwachten. Ze kunnen volledig vertrouwen op de kwaliteit en veiligheid en hoeven de afmetingen niet zelf in de gaten te houden. Het Pami meubilair bespaart hen letterlijk en figuurlijk heel wat kopzorgen. Kortom, ze kunnen gerust zijn dat de meubels geschikt zijn voor de werknemers in hun kantoor!

Stel u eens even voor hoe chaotisch de wereld er zou uitzien zonder regels en richtlijnen. We zouden dagelijks tegen allerlei problemen oplopen. En ook de kwaliteit van ons leven zou er fel onder lijden. Gelukkig hanteren we normen, maken we afspraken en creëren we standaarden. Om orde te scheppen in de chaos. Om alles aan af te meten. Om zeker te zijn van kwaliteit en veiligheid. Om met een gerust hart door het leven te gaan. Zonder alles in vraag te hoeven stellen. Zo ook in de wereld van het kantoormeubilair…

IDEWE en Pami, een combinatie die wérkt! ‘Uit alle kandidaat-leveranciers voor de herinrichting van onze kantoren kwam Pami prominent naar voren. In alles wat we doen bij IDEWE staat het welzijn van werknemers centraal. Net zoals bij Pami. We benadrukken als professionele adviesverlener in ondernemingen voortdurend het belang van een degelijk preventie- en welzijnsbeleid. Wat dit loont nu eenmaal: tevreden en gezonde medewerkers werken graag, zijn gemotiveerd en productiever. Pami heeft dit helemaal begrepen, vandaar onze bewuste keuze om met hen in zee te gaan… Hun inspirerende kantooromgevingen boosten niet alleen de sfeer en de werklust. Maar ze beantwoorden ook aan alle wettelijke verplichtingen op het vlak van welzijn en gezondheid op het werk. De sterke aandacht voor ergonomie in het bureau-ontwerp is daarbij de ultieme kers op de taart.’

- Jaak Vlamings, Facility Manager IDEWE Hasselt -

18

case

» es international

Test 1-2-3, test!

Weten is meten én booming business In 1998, amper 4 jaar nadat hij afstudeerde, richtte Kurt Hensen zijn eigen bedrijf op. Vandaag stelt zijn ES International - CIT Engineering, kortweg ESI-CIT Group, maar liefst 70 mensen tewerk. Het bedrijf realiseert jaar na jaar een omzetstijging van ruim 20% én is actief in 3 landen. Een verwezenlijking die hem begin 2012 de titel Jonge Ondernemer van het Jaar provincie Limburg opleverde. Zelf ziet hij de titel vooral als een erkenning voor jaren hard werken, samen met zijn team. Maar de benoeming zette zijn bedrijf meteen ook op de kaart als aantrekkelijke werkgever in Limburg. En bij een aantrekkelijke werkgever hoort natuurlijk… een werkplek met uitstraling! Ook u hebt vast en zeker iets in huis dat ooit werd getest of gemeten door de machines van de ESI-CIT Group. Uw vaatwasmiddel bijvoorbeeld, om maar meteen een huis-tuin-en-keukenproduct te noemen. Veel kans dat de kracht van dat middel ooit beoordeeld werd door machines van dit bedrijf! Kurt Hensen

Wereldspeler waar mensen zich thuis voelen

Groeien zonder kakofonie

Met heel het team aan de toog

Sinds de oprichting ruim 14 jaar geleden is de ECI-CIT Group uitgegroeid tot een wereldspeler op het vlak van kwalitatieve test- en meetoplossingen. En bij een wereldspeler hoort een mooi kantoor, zo vond oprichter Kurt Hensen. ‘We hebben vandaag 5 kantoren in 3 landen en voeren heel wat internationale projecten uit. Onder onze klanten hebben we heel wat multinationals, die vaak met een heel team afzakken naar onze kantoren. Wij willen hen graag in stijl ontvangen en kozen er daarom voor om ongeveer 10 jaar na de start van ons bedrijf te verhuizen naar een strak, modern en nieuw pand op de Research Campus hier in Hasselt.’

Ook modulariteit was een belangrijk aspect in de briefing aan Pami, zo vertelt Kurt. ‘Onze omzet stijgt elk jaar met ruim 20%. Dat betekent dat ook wij als organisatie moeten kunnen meegroeien. We hebben regelmatig nieuwe stoelen, tafels en kasten nodig. Dat Pami grotendeels alles in eigen beheer produceert, vonden wij een sterke troef. Het betekent immers dat we ook op langere termijn met hen kunnen samenwerken. Zo wordt ons kantoor niet opnieuw een kakofonie van meubels van verschillende fabrikanten, zoals dat het geval was op onze oude locatie.’

De medewerkers blijken erg tevreden met hun nieuwe werkplek. ‘In elke evaluatie wordt het nieuwe kantoor aangehaald als een van de positieve punten in hun job. Maar we wisten dan ook goed wat we konden verwachten. Pami had immers de moeite genomen om ons gebouw al in de offertefase volledig in 3D te tekenen. Zo kregen we een heel goed beeld van hoe ons kantoor er volgens hun concept zou uitzien. Bovendien hebben we in een latere fase het concept ook eens nagebouwd, zodat de mensen een idee kregen van hoe het er in de praktijk zou uitzien, waar de stopcontacten zouden zitten, enz.’, zegt Kurt.

Omdat Kurt houdt van een open sfeer binnen zijn bedrijf, hield hij ook de inrichting van het gebouw sober, strak, modern en licht. ‘Ook met ons interieur willen we tonen dat er in ons bedrijf een open sfeer heerst. Daarom vind je in ons gebouw vooral landschapskantoren en gaven we de voorkeur aan witte tinten. Zowel het gebouw zelf als het interieur geeft licht en lucht volop de ruimte. We wilden er een plezante werkplek van maken, waar onze mensen zich thuis voelen. Om die reden ook, hielden we in de briefing aan Pami rekening met de visie van onze mensen op hun nieuwe werkplek.’

Het bedrijf koos er verder ook voor om een groot deel van het gebouw in te richten als landschapskantoren. Zo zitten de 50 engineers van het bedrijf aan de achterzijde van het gebouw samen in 1 grote ruimte. ‘Toch wilden we iedereen ook privacy geven, om rustig te werken of telefoneren bijvoorbeeld. Pami stelde voor om voor elke medewerker een u-vormige werkplek te voorzien met halfhoge wanden. Wie aan zijn bureau zit, ziet zijn collega’s niet. Maar wie rechtstaat, rondwandelt of zich een klein beetje opricht vanuit zijn stoel, kan de anderen wél zien.’

Om in die grote ruimte een optimale akoestiek te verzekeren, werden de wanden tussen de bureaus bekleed en werd er gekozen voor akoestische schuifdeurkasten. Maar die blijken tegelijk nog een andere functie te hebben. ‘We gebruiken ze ook als toog voor een kort overleg. Onze mensen kunnen er makkelijk een plan op leggen en dat samen bespreken. Echt praktisch: zo kunnen andere engineers niet alleen volgen waar de collega’s mee bezig zijn, we beperken er ook de vergaderduur mee, vermits iedereen moet rechtstaan. En we vermijden dat er een hele volksverhuis nodig is wanneer een team even wil overleggen’, glimlacht Kurt.

case

» es international 19

Workspace à la carte Aan de voorzijde van het gebouw werd niét gekozen voor landschapskantoren. ‘Hier zitten de mensen van sales en administratie per 4 of per 5. Zij moeten soms confidentiële gesprekken voeren en daarom konden ze niet volledig open zitten. We hebben vaak non-disclosure agreements met onze klanten en moeten kunnen garanderen dat een project confidentieel behandeld wordt. Om die reden kan je ook niet zomaar van de voorzijde van het gebouw naar de achterzijde: daar heb je een badge voor nodig’, vertelt Kurt. Of ook de directie in een open kantoor zit? ‘Ja, de 3 directieleden delen 1 groot kantoor. We hebben dus niet elk onze eigen, aparte ruimte. De moderne wereld vereist dat je dicht bij je mensen staat.’ En ook de flexdesk area wat verderop bewijst dat de ECI-CIT Group afgestemd is op het nieuwe werken. ‘Die area is bestemd voor onze buitenlandse collega’s. Als zij in Hasselt op bezoek zijn, kunnen ze op deze plek gewoon inpluggen en dan meteen werken. Voor onze Hasseltse medewerkers zelf is er wél altijd een vaste plek, ook al zitten zij soms maanden voor een project ter plaatse bij de klant.’

Eyecatcher als binnenkomer Eindigen doen we ons bezoek aan dit bedrijf op de plaats waar het voor bezoekers normaal gezien begint: bij de receptioniste. Haar werkplek is een echte eyecatcher: een strakke witte blok, die ongeveer halverwege doorgesneden wordt door een antracietgrijs blad. Onderaan zorgt zachtblauw licht voor een ingetogen sfeer. ‘Deze receptie maakt bezoekers meteen duidelijk waar ze moeten zijn, maar is tegelijk een aangename werkplek voor onze receptioniste. Pami had ons dit ontwerp voorgesteld, dat 100% op maat gemaakt zou worden. En we waren meteen gecharmeerd.’ Voor een bedrijf dat test- en meetsystemen maakt om de kwaliteit van allerlei producten te evalueren, is kwaliteit uiteraard hoofdzaak. Kurt vertelt: ‘Onze klanten verwachten van ons kwaliteit voor de beste prijs. En voor mij is kwaliteit leveren wat de klant vraagt. Daarom ben ik ook zo tevreden over Pami. Wij hebben aangegeven wat we zochten en daar hebben zij op ingespeeld. Door met het 3D-model te laten zien wat ze konden, door een gamma voor te stellen dat past bij onze behoeftes, en dat alles tegen de juiste prijs. Uiteindelijk hebben ze dus geleverd wat wij vroegen, en dat is kwaliteit ten voeten uit...’

1

2

1 Werkplek: b.long+ met scheidingswanden by Pami Archivering: db²slide by Pami

Met dank aan Kurt Hensen, CEO ESI-CIT Group en Astrid Hamblok, Account Manager bij Pami

2 Maatwerkbalie: u.form by Pami

20

aan tafel

» couvert couvert

Aan tafel ! Lekker tafelen: een van de geneugtes die - gelukkig! - bij het leven horen. Ook op een werkdag. Maar wist u al dat samen met onze manier van werken ook onze lunch verandert? En dan hebben we het niet enkel over wat we eten, maar ook over waar we ’s middags dat hapje krachtvoer verorberen. Onze lunchomgeving is niet meer te vergelijken met die van pakweg 10 jaar geleden. Stof genoeg voor een smakelijk dubbelgesprek tussen de broers aan het roer van Pami én de broers aan het fornuis van sterrenrestaurant Couvert Couvert in Leuven.

Uiteraard is er het nogal voor de hand liggende raakvlak dat zowel bij Pami als bij Couvert Couvert 2 broers samen succesvol een zaak runnen. Maar wanneer we aan tafel schuiven bij Couvert Couvert, blijkt al snel dat hun broederschap niet het enige is dat de 4 gesprekspartners gemeen hebben. Het restaurant zit nog vol gasten wanneer de hoffelijke ober ons een geurend kopje espresso voorschotelt… op wit porseleinen servies van Piet Stockmans. Het ijs is meteen gebroken.

Setting met sfeer ‘Piet Stockmans ontwierp dit servies exclusief voor ons. Bij Couvert Couvert proberen we een sfeer na te streven die je in alle details terugvindt. Van het eten op je bord tot de omgeving waarin je eet: het plaatje moet kloppen. Welke sfeer je precies creëert, maakt niet zo veel uit. Als het maar in het geheel past. Want zo kan je je eigen, persoonlijke verhaal vertellen’, begint chef Laurent Folmer enthousiast te vertellen. ‘En hetzelfde gerecht krijgt op een bord van Stockmans nét iets meer cachet en finesse dan op een gewoon bord!’ Lode Essers, die met Pami de laatste tijd steeds vaker ook bedrijfsrestaurants inricht, gaat met evenveel enthousiasme op hetzelfde elan verder. ‘Dat geldt ook voor bedrijfsrestaurants. Het bedrijfsrestaurant van vandaag mag je niet meer vergelijken met de refter van vroeger. Steeds vaker merken we dat onze klanten kiezen voor een multifunctioneel bedrijfsrestaurant. Met aandacht voor sfeer en gezelligheid scheppen ze een mooi kader dat past bij de uitstraling van het bedrijf. En waar je terechtkan voor veel méér dan alleen maar een hapje eten.’

Met heel het team én tête-à-tête Bedrijfsrestaurants anno 2012 zijn dan ook steeds vaker tegelijk eetruimte én vergaderruimte of conferentiezaal. ‘Op die manier benut je de ruimte van het bedrijfsrestaurant optimaal en wordt het niet enkel tijdens de middag gebruikt. Want collega’s kunnen er net zo goed informeel overleggen of als team vergaderen’, zegt Lode. ‘Maar dat vereist uiteraard ook een aangepast interieur. Met gezellige hoekjes bijvoorbeeld waar mensen gerust een tête-à-tête kunnen doen, grotere tafels voor als het hele team samen wil zitten of eten, aangepaste verlichting, bijpassende accessoires, een goede akoestiek, … En heel belangrijk is dat je daarbij de juiste sfeer creëert, zodat het aangenaam vertoeven is in het restaurant. Mensen moeten zich goed voelen in hun omgeving, want dat motiveert en stimuleert. Maar ook klanten stellen het op prijs als het bedrijf één sfeer uitstraalt.’

Business à la carte Of er in dat nieuwe bedrijfsrestaurant net zo goed plaats is voor een zakenlunch met een klant, vragen we aan de heren. ‘Zeker, al bepaalt het onderwerp van de vergadering wel of je al dan niet in het bedrijfsrestaurant gaat eten’, zegt Hendrik Essers. ‘Bij ietwat gevoelige onderwerpen of een moeilijk gesprek verkiezen zakenmensen toch vaak neutraal terrein. En dat vind je dan extern, in een goed restaurant bijvoorbeeld.’ Couvert Couvert is in ieder geval helemaal uitgerust om zakenmensen te ontvangen. Onder elke tafel zit een stopcontact en in het hele restaurant kunnen de gasten makkelijk aansluiten op het wifi-netwerk. Bovendien stelt het restaurant ook een iPhone-oplader ter beschikking van de gasten. Ook Vincent Folmer ziet een bedrijfsrestaurant overigens niet per se als concurrentie voor Couvert Couvert. ‘Door een klant mee te nemen naar een restaurant, probeer je toch ergens de juiste condities te scheppen om zaken te doen. Dit is inderdaad neutraal terrein, maar je laat ook iets zien van je persoonlijkheid en smaak. Bovendien biedt de kaart van een restaurant een iets ruimere keuze. Je geeft je gast zo toch een zeker comfort om vrij en naar zijn smaak à la carte te kiezen.’

Stijl stimuleert Op de kaart van Couvert Couvert stellen Laurent en Vincent in ieder geval stuk voor stuk tongstrelende gerechtjes voor, met veel respect voor het pure basisproduct en de seizoenen. We vragen de heren naar de tendens om onze honger vandaag bij voorkeur met gezonde lekkernijen te stillen. Eten we ook op het werk steeds verfijnder en gezonder? Hendrik: ‘Ja, ook bedrijven willen hun medewerkers vandaag gezonde, lekkere maaltijden en tussendoortjes voorschotelen zodat ze zich fitter voelen en beter presteren. Ook in veel bedrijfsrestaurants kan je nu kiezen tussen vlees, vis, vegetarisch of zelfs glutenvrije gerechten.’ Toch wijst Laurent erop dat bedrijfsrestaurants wel hun grenzen hebben omdat ze nu eenmaal elke dag grote volumes moeten aankunnen en erg strenge hygiënenormen moeten respecteren. ‘Een stukje vlees moet in een bedrijfsrestaurant bijvoorbeeld helemaal doorbakken zijn. Een kleiner restaurant kan hier veel flexibeler mee omgaan. Maar een stijlvol kader zal de kok van een bedrijfsrestaurant zeker stimuleren om nóg meer zijn best te doen om lekkere gerechten op tafel te toveren. In die zin is een mooi ingericht bedrijfsrestaurant met een unieke en passende sfeer niet alleen een stimulans en motivator voor de medewerkers, maar net zo goed voor de chef!’

Verwante zielen

aan tafel

vlnr: Hendrik Essers Vincent Folmer Laurent Folmer Lode Essers

Verwante zielen Dat brengt ons naadloos bij de vraag wie nu eigenlijk de gerechtjes creëert bij Couvert Couvert. ‘Dat doen Laurent en ik samen’, vertelt Vincent. ‘Het ene gerecht is iets meer van hem, het andere iets meer van mij. Maar aan elk gerecht hebben we samen gewerkt.’ Op dat vlak geen echte taakverdeling dus bij de broers Folmer. Dat is wel anders bij de Pami-broers, vertelt Hendrik. ‘Lode neemt het commerciële en financieel-administratieve luik voor zijn rekening, terwijl ik me richt op aankoop, productie en logistiek. Daarin vinden we genoeg raakvlakken om daarnaast regelmatig een en ander met elkaar af te toetsen.’ En zo sluiten we af met het meest opvallende raakvlak tussen de chefs en de Pami-broers: hun bloedband. ‘Niemand kent me beter dan mijn broer. Vertrouwen is een evidentie. En we begrijpen elkaar ook zonder woorden’, zegt Laurent. ‘Dat maakt het zo veel makkelijker om te communiceren.’ Zo ook Lode: ‘Je kan dingen tegen elkaar zeggen zonder dat je moet nadenken over hoe je het gaat verwoorden. We kennen elkaar door en door en zijn een klankbord voor de ander. Dat maakt onze band zo uniek en zo sterk’, besluit hij. Met dank aan Vincent en Laurent Folmer, Couvert Couvert

» couvert couvert 21

22

visie

» mvo

‘We zijn erg trots dat we als eerste bedrijf in onze sector het MVO-certificaat op zak hebben’ - Hendrik en Lode Essers -

Wie maatschappelijk verantwoord onderneemt (MVO), doet dit met respect voor de mens, het milieu en de maatschappij. Ook Pami zet al geruime tijd in op duurzaamheid - in alle mogelijke betekenissen van het woord - én op de toekomst. Als een van de eerste ondernemingen in België en als eerste meubelfabrikant heeft Pami zich daarom gecertificeerd voor de MVO-prestatieladder. Een norm voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, die duurzame ontwikkeling concreet, objectief en aantoonbaar maakt. Hendrik en Lode Essers vertellen u wat Pami’s engagement precies inhoudt.

Bedrijven die zich engageren om maatschappelijk verantwoord te ondernemen, stippelen een bedrijfsbeleid uit met respect voor de 3 P’s: people, planet en profit. Zo ook Pami, vertelt Lode: ‘Bij Pami zijn we voortdurend gericht op de toekomst. Dag in, dag uit creëren we innovatieve en inspirerende werkomgevingen die het welzijn van de mens bevorderen en die een positieve impact hebben op het milieu en de maatschappij. Met duurzaamheid voorop en in overleg met onze stakeholders zoeken we continu naar slimmere oplossingen en efficiëntere innovaties. Het resultaat is een flexibel evenwicht tussen mens, milieu en ondernemerschap.’

visie

» mvo 23

Duurzaamheid is ook een werkwoord Op mensenmaat De kantooromgevingen die Pami op maat van klanten ontwerpt, leggen dan ook stuk voor stuk het accent op het welzijn van de gebruikers zelf. Op het vlak van ergonomie, kwaliteit en veiligheid voldoen Pami’s werkplekken aan de strengste en meest recente normen. En uiteraard mogen ook Pami’s eigen medewerkers rekenen op een ergonomische, veilige werkplek die ingericht is volgens de nieuwste trends. ‘We streven continu naar goede werkomstandigheden voor onze mensen, naar nauwe betrokkenheid en heldere communicatie. We vinden het belangrijk om permanent in dialoog te gaan met vakbondsafgevaardigden, de ondernemingsraad, enz. en peilen regelmatig naar de tevredenheid van onze medewerkers. Inhoud en betekenis geven aan elke job, dat vinden we belangrijk’, vertelt Lode. Daarnaast zorgt Pami ervoor dat alle functies binnen het bedrijf zo veel mogelijk openstaan voor minderheden en wil het gelijke kansen bieden aan elk individu. Welke afkomst, leeftijd, religie, geslacht, huidskleur en situatie dan ook.

Groots omgaan met onze kleine planeet Bovendien zet Pami zich jaar na jaar in om de impact op het milieu te verkleinen. Het ISO 14001-certificaat, dat het bedrijf in 2003 als eerste in de sector behaalde, is een duidelijk bewijs van Pami’s engagement op dat vlak. Een engagement, dat zich vertaalt in een continu streven naar minder afval, verstandiger verpakken en meer efficiëntie met minder energie. Hendrik licht toe: ‘Minder afval produceren is eigenlijk een kwestie van slimmer ontwerpen. Wanneer we nieuwe meubellijnen ontwerpen, proberen we optimaal om te springen met grondstoffen en materialen. En de aankoop van grondstoffen en goederen gaat steeds gepaard met strenge controles op de producten, de leveranciers en hun achtergrond. Zo bieden we sinds 2011 onder het PEFC-label houtproducten uit duurzaam beheerde bossen. Verder gebruiken we vooral karton en polyethy­ leenfolie om onze goederen stofvrij en onbeschadigd af te leveren bij de klant. Stuk voor stuk recycleerbare materialen, die we indien mogelijk mee terugnemen naar onze site voor hergebruik.’ Ook de bedrijfsgebouwen en infrastructuur van Pami zijn energiezuinig. Alle productiehallen voldoen aan de EPBnormen en de bedrijfsgebouwen zijn ofwel pas gebouwd, ofwel recentelijk gerenoveerd. Op het dak van die gebouwen liggen maar liefst 1.760 zonnepanelen - goed voor een investering van 1 miljoen euro én voor 370.000 kWh aan groene stroom, bestemd voor het eigen machinepark. ‘En doordat we werken met de meest moderne machines in een uiterst efficiënte opstelling, slagen we erin om op een ecovriendelijke manier een hoog rendement te behalen. Zo

daalde ons energieverbruik in 2010 nadat we de lakstraat beter hadden ingesteld. Tot slot voeren externe, gespecialiseerde organisaties regelmatig energiescans uit, die in kaart brengen waar we ons energieverbruik nog verder kunnen optimaliseren’, gaat Hendrik verder.

Ondernemen met een hart En ook voor onze samenleving zet Pami zich maar wat graag in. Met steun aan diverse goede doelen bijvoorbeeld en een engagement in verschillende organisaties. ‘Als we zelf een event organiseren, vragen we onze relaties steevast om financieel een goed doel te sponsoren in plaats van voor ons een geschenk mee te brengen. In 2008 steunden we zo het fonds ‘Move to Improve’ dat zich inzet voor kinderen met neuromotorische (bewegings)problemen. En in 2010 steunden we ‘Een hart voor Limburg’ via de Eendjesactie van de Lionsclub Breughel. Verder stellen we regelmatig goederen ter beschikking van plaatselijke verenigingen, jeugdbewegingen en sportclubs.’ Tot slot getuigt ook de actieve rol van zowel Lode als Hendrik in werkgevers­ verenigingen van hun sociale betrokkenheid. Hendrik is uittredend voorzitter van de Rotary Overpelt - NoordLimburg en ondervoorzitter van Voka Limburg. Lode is erevoorzitter, lid van het bestuurscomité en de raad van bestuur van VKW Limburg en ondervoorzitter van het VBO.

Certificatie maakt MVO concreet, objectief en aantoonbaar De certificatie voor de MVO-prestatieladder die Pami recentelijk behaalde, mag dan ook gerust beschouwd worden als de kroon op het duurzaamheidsbeleid van Pami. Zelf zien de bestuurders de certificatie bovendien als hét middel bij uitstek om een ideale balans te vinden tussen people, planet en profit. Lode: ‘We zijn erg trots dat we als eerste bedrijf in onze sector het certificaat voor de MVOprestatieladder op zak hebben. Van onze producten, productietechnieken, productontwikkelingen, over de zonnepanelen op ons dak en de energiebesparende maatregelen die we in heel ons bedrijf nemen, tot de verplichtingen die we aangaan tegenover leveranciers en personeel: met onze MVO-certificatie tonen we ons respect voor de mens, het ondernemerschap en het milieu. We maken ons beleid inzake duurzaam ondernemen concreet, objectief en aantoonbaar. Het toont hoe geëngageerd we zijn en helpt ons om onze focus scherp gericht te houden op wat belangrijk is. Die uitdaging gaan we bij Pami elke dag opnieuw met veel enthousiasme aan. For the love of people. For the love of nature. En natuurlijk: for the love of work.’

24

trends

» pimp up Your office

PIMP UP YOUR Cuclock

Time flies when you’re @ work! Op zoek naar een wandklok voor uw kantoor? Schaf vooral geen duf en saai exemplaar aan, maar ga voor de Cuclock van Magis. Dit ontwerp van Naoto Fukasawa is in feite de ultieme moderne parodie op de traditionele koekoeksklok. Ze huisvest een vogeltje dat ook echt naar buiten komt en geluid maakt. De Cuclock is gemaakt van mat spierwit ABS, werkt op batterijen en heeft een hoogwaardig quartz uurwerk. Al gaat de tijd nog zo snel… telkens wanneer u dit klokje in de gaten krijgt, zal u een spontane glimlach niet kunnen onderdrukken. Voor het dak heeft u de keuze uit 4 opgewekte kleuren: bruin, oranje, groen of wit. Afmetingen: 28,5 x 23 x 9 cm. info: www.magisdesign.com

Pipe Dreams Als gegoten voor dorstige bureauplanten Staan de plantjes in uw kantoor er verwaarloosd of vergeten bij? Verkommeren ze keer op keer omdat ze geen water krijgen? Dat is voltooid verleden tijd met de Pipe Dreams van Magis! Collega’s zullen ervoor vechten om rond te gaan met deze funky gieter. In 2000 tekende Jerszy Seymour voor het ontwerp. Er kan 2 liter water in en zelfs als u hem niet gebruikt, is het een leuk voorwerp om naar te kijken. Het humoristische design met ronde vormen en de contrasterende kleuren zorgen voor een vrolijke noot op elke desk. De gieter is gemaakt van weersbestendig en duurzaam polyethyleen en de afsluitbare vulopening zit verstopt in het handvat. Dit unieke hebbeding (27  x  29 x 18 cm) is verkrijgbaar in diverse hippe tinten. info: www.magisdesign.com

Vitra Algues Zo origineel als de zee diep is Laat uw creativiteit de vrije loop met de Vitra Algues en ontwerp uw eigen gordijn, kunstwerk of ruimteverdeler. In 2004 ontwierpen de broers Ronan en Erwan Bouroullec deze decoratieve interieurbouwstenen voor individuele oplossingen. De flexibele, maar stevige kunststofdelen doen denken aan planten en geven elk interieur een aparte toets. Ze kunnen naar hartenlust aaneengeschakeld worden tot een weefselachtig geheel. Experimenteer zelf met de densiteit van het web en ontwerp lichte voorhangsels of ondoordringbare creaties. Aan u de keuze! Voor 1 m2 lichte netstructuur heeft u 25 Algues nodig. Ze worden geleverd in sets, zijn niet brandbaar en verkrijgbaar in wit, lichtgroen, groen, lichtrood, rood, zwart en transparant. Afmetingen: 320 x 257 x 40 mm. info: www.vitra.com

trends

» pimp up Your office 25

OFFICE Nieuwkomer

Pami zegt hi to HAY! Pami breidde zijn collectie onlangs uit met het pure Deense design van HAY. Het woonmerk werd opgericht in 2002 en lijkt een onuitputtelijke bron van inspiratie en innovatie voor toekomstige klassiekers. HAY haalt de mosterd vooral bij de jaren ’50 en ’60, maar giet er steevast een hedendaags en hip sausje over. De meubelcollectie en accessoires zijn tegelijk trendy en tijdloos mooi. Met grafische lijnen, prachtige kleuren en lichte houttoetsen. Van kapstokken, kleerhangers, kasten en stoelen tot kantoorartikelen: alles draagt de frisse en betaalbare stempel van HAY. Neem nu de collectie Dot Cushions (foto links), een leuk assortiment zachte en comfortabele kussens mét persoonlijkheid. In elke kantooromgeving stralen ze een onverklaarbare charme uit. De verschillende kleuren aan beide zijden en de contrasterende centrale button zitten hier zeker voor iets tussen. De Dot Cushion is rechthoekig (46 x 60 cm of 38 x 72 cm), bekleed in Divina Melange of Steelcut Trio en leverbaar in diverse kleuren. Daarnaast heeft HAY ook heel wat fleurige kantooraccessoires in petto die elk bureau een persoonlijke touch geven. De Feather Pens, Pliss archieffolders en opbergbakjes (foto onder) in prachtige tinten spreken voor zich zelf! info: www.hay.dk

26

case

» fost plus

Het leven door een groene bril Fost Plus en Pami zetten de toon Kurt Tierens

Fost Plus promoot, coördineert en financiert de selectieve inzameling, sortering en recyclage van huishoudelijk verpakkingsafval in België. Een groen bedrijf pur sang dat zelf zo duurzaam mogelijk onderneemt. Logisch dus dat Fost Plus het gebruik van duurzame materialen vooropstelde toen het op zoek ging naar kantoormeubilair voor haar nieuwe kantoren op de Olympiadelaan in Evere. In Pami vond Fost Plus zijn gelijke. Maar de match tussen de 2 bedrijven gaat nog veel verder dan groen ondernemen alleen. Het relaas van een unieke samenwerking…

‘Laat ons op zoek gaan naar een nieuwe locatie.’ Zo moet het ongeveer geklonken hebben een 2-tal jaar geleden, toen Fost Plus de stay or leave-oefening afrondde waarin het de voor- en nadelen van de toenmalige locatie met die van een potentiële nieuwe stek tegen elkaar afwoog. ‘Vooral het feit dat onze mensen verspreid zaten over 3 verdiepingen, begon ons te storen. Samenwerken is één van onze kernwaarden, maar samenwerken is moeilijk als je op 3 verschillende eilandjes zit’, vertelt Kurt Tierens, Director Finance & HR bij Fost Plus.

100% open space… ook voor de directie!

Gescheiden door petflessen

Lunchen in de lounge en lezen als dessert

Fost Plus zit precies 2 weken op de nieuwe locatie wanneer we elkaar ontmoeten. ‘Onze mensen reageren overwegend positief op hun nieuwe omgeving, ook al is het even aanpassen. We zitten nu allemaal samen én in een open landscape omgeving. Ook de directeurs hebben geen apart bureau meer, met uitzondering van de algemene directeur. Dat weerspiegelt het belang dat we hechten aan samenwerken en aan openheid. Waardes die ook Pami hoog in het vaandel draagt, en daarin hebben we elkaar gevonden’, vertelt Kurt.

Pami, dat op dat moment volop bezig was met de voorbereiding van de MVO-certificering, haalde de shortlist op kousenvoeten. ‘We vertelden hoe we produceren, welke recycleerbare stoffen we gebruiken, hoe we milieuvriendelijk lakken, … Eigenlijk is onze hele manier van ondernemen maatschappelijk verantwoord’, licht salesmanager Véronique d’Exelle van Pami toe. ‘Voor Fost Plus hebben we bijvoorbeeld de frisgroene tussenwanden van onze partner BuzziSpace voorgesteld. Die zijn puur vervaardigd uit gerecycleerde petflessen. Dat past perfect bij een bedrijf als Fost Plus.’

Voor Fost Plus was de verhuis naar het nieuwe gebouw veel meer dan alleen maar een nieuwe werkplek. Het was meteen ook een kans: om anders te gaan werken, om meer samen te werken. ‘Dat we nu allemaal in 1 ruimte zitten, bevordert sowieso het samenwerken. Daarnaast mogen onze medewerkers sinds we hier zitten ook niet meer op hun bureau eten. We stimuleren samen eten, want zo leren mensen elkaar beter kennen en dat bevordert ook de teamgeest’, zegt Kurt.

Initieel leerden Pami en Fost Plus elkaar echter kennen omdat ze beide duurzaam ondernemen. ‘Recycleren en materialen hergebruiken is onze core business’, vertelt Kurt. ‘En dat moest ook zichtbaar zijn in onze nieuwe kantoren. We vonden dat we best wat hulp konden gebruiken en schakelden een externe specialist in om onze zoektocht naar een nieuw gebouw én de inrichting daarvan te begeleiden. Zo kwamen we terecht bij studiebureau AOS Studley. Op hun aanraden maakten we een eerste shortlist van potentiële partners voor de inrichting, op basis van referenties en duurzaamheidscertificaten.’

Na de shortlist volgde een tweede ronde, waarin potentiële partners voor kantoormeubilair hun inrichtingsconcept kwamen voorstellen. ‘Het dossier van Pami sprong er echt uit’, zegt Kurt. ‘Omdat het van in het begin zo volledig was. 3D-tekeningen en live visualisaties gaven ons een realistisch beeld van hoe het er in werkelijkheid zou uitzien. Na ons bezoek aan de productie, waar we in de praktijk konden zien hoe Pami duurzaam produceert, waren we overtuigd: er was een match!’

En dat is meteen ook de reden waarom je de eetruimte van Fost Plus maar moeilijk een cafetaria of refter kan noemen. Nee, deze lounge gaat veel verder dan dat: met kleurrijke stoeltjes en tafeltjes, een hoekje waar je tafelvoetbal kan spelen, een prachtig zicht op de omgeving. Er is zelfs een aparte bibliotheek waar je rustig een krant of boekje kan lezen na je boterham. ‘Waar boekjes vroeger op een afdeling circuleerden, staan ze hier nu ter beschikking van iedereen’, zegt Kurt. ‘Door deze plek leuk aan te kleden en in te richten, hopen we dat mensen hier graag naartoe komen.’

case

» fost plus 27

Minivergaderruimtes, maxiwerkplek Ook het benchsysteem dat Pami voorstelde past perfect bij de nieuwe manier van werken. ‘We zitten per 2, per 4, per 6, … en kunnen uitbreiden of verkleinen in functie van het team, omdat het een modulair systeem is’, licht Kurt toe. ‘En wie even rustig wil overleggen, kan terecht in een van de kleurrijke lounges die uitgerust zijn met de alkoofzeteltjes van Vitra. Moet je een confidentieel gesprek voeren of geconcentreerd aan een bepaalde taak werken, dan zijn er nog de bubbels: minivergaderzaaltjes waar je je zonder lawaai kan afzonderen.’ Die vergaderzaaltjes zijn overigens bewust erg mini. Zo bleef er immers meer ruimte over voor een open en ruimere werkplek. ‘Het grappige is’, lacht Kurt, ‘dat bijvoorbeeld onze finance manager nu méér geconcentreerd kan werken dan vroeger. Toen hij in een apart kantoor zat, kwamen mensen hem vaak storen wanneer hij aan het cijferen was. Nu gaat hij apart zitten in een bubbel, mensen zien hem daar zitten en wéten dat ze hem dan beter niet storen…’

2 Werkplek: t.four by Pami met Costanzina by Luceplan Stoel: Aline by Wilkhahn

28

case

» fost plus

Richting flexwerk, via flextime…

Het beste voorbeeld ben je zelf

Initieel wilde Fost Plus ook een echte flexdesk implementeren, maar dat blijkt voorlopig nog een brug te ver. Kurt vertelt: ‘We gaan nu van 3 verdiepingen naar 1 open ruimte. Managers hebben geen apart kantoor meer. Dat is al een enorme stap in de richting van het nieuwe werken. Afstappen van een vaste werkplek per persoon lijkt me nog wat te vroeg voor ons. Structureel zijn we er wel al klaar voor. Doordat het concept van Pami zo modulair is, kunnen we flexibel omgaan met de groei van onze organisatie. En ook op het vlak van IT zijn we klaar voor flexwerken.’

Met de nieuwe kantoren wil Fost Plus tot slot meteen zelf een voorbeeld zijn van juiste sortering op kantoor. Als sorteren en recycleren je kerntaak is, dan voeg je zelf de daad bij het woord. Ter promotie van de recyclage van verpakkingen buitenshuis biedt Fost Plus alle dranken aan in PET of blik. De lege verpakkingen worden apart ingezameld via de blauwe PMD afvalbakken op de afvaleilandjes welke terug te vinden zijn op verschillende plaatsen in de kantoorruimte.

In de tussentijd implementeert Fost Plus alvast flextime via een prikkloksysteem. Niét om te kijken of iedereen wel zijn uren doet, wél om mensen de kans te geven om flexibeler te werken. ‘Onze mensen zijn dertigers en veertigers, die de work-lifebalance steeds belangrijker vinden. Dankzij het flextimesysteem kunnen ze ’s ochtends tot 10 uur starten en ook tot 4 werkuren opsparen per maand. Die kunnen ze dan kunnen gebruiken om bijvoorbeeld bij de bank langs te gaan. Op die manier willen we een antwoord geven op de vraag naar flexibeler werken, zonder meteen tot het uiterste te gaan. De kans lijkt me zelfs groot dat flexwerken misschien wel vanzelf komt, eens we dit allemaal gewoon zijn…’

En ook met papier springt Fost Plus zorgzaam om, al is er van een echt paperless office nog geen sprake. ‘Onze medewerkers zijn daar nog niet klaar voor. Maar we zetten wél al stappen in de goede richting: onze printers staan bijvoorbeeld niet meer binnen handbereik op de bureaus, maar in aparte printrooms. Zo moet je iets meer moeite doen om je print te halen en dat zal ongetwijfeld het papierverbruik beperken’, vertelt Kurt.

Stressloos aan de slag Toch staan er nog aardig wat kasten tussen de bureaus door. ‘Onze medewerkers vreesden vooral dat er te weinig kasten zouden zijn. Maar we organiseerden een grote opruimdag en iedereen werd uitgedaagd om minstens 50% van zijn kastinhoud weg te gooien. Die dag kwamen we in jeans en de teams namen het tegen elkaar op om zo veel mogelijk op te ruimen. Daar kan geen teambuilding tegenop!’ Uiteindelijk gooiden Kurt en zijn collega’s maar liefst 75% van de kastinhoud weg. Zo veel, dat er nu nog heel wat vrije ruimte is in de kasten… En wat de vrees van de medewerkers voor de grote verandering betreft, geeft Kurt ons nog een laatste gouden tip mee. ‘2 dagen voor de eerste werkdag op ons nieuwe adres organiseerden we een kijkdag in onze nieuwe kantoren. Zo konden onze medewerkers de nieuwe locatie verkennen, we vertelden hen waar de koffie stond, waar ze moesten prikken, … Dat zorgde ervoor dat de eerste échte werkdag op de nieuwe werkplek stressvrij kon verlopen. Een aanrader!’ Met dank aan Kurt Tierens, Director Finance & HR bij Fost Plus en Véronique d’Exelle, Sales Manager bij Pami

1

2

case

» fost plus 29

‘Het modulaire benchsysteem dat Pami voorstelde, past perfect bij onze nieuwe manier van werken in 1 open ruimte.’ - Kurt Tierens, Fost Plus -

1 Zitbank: Polder sofa by Vitra 2 Tafels: Fred by Lande Stoelen: Easy by ParriDesign

3 Werkplek: b.long+ by Pami met BuzziDesk scheidingswanden by BuzziSpace Archivering: db²slide en ladeblokken by Pami

3

30

trends

&

weetjes

»

‘Nog mooier dan verwacht’ Yvo Pellens, winnaar van de Pami office make-over

Hij schreef zich in omdat zijn kantoor echt wel aan vernieuwing toe was. Hij kon het maar proberen, al won hij eigenlijk nooit iets wanneer hij aan een wedstrijd deelnam. En toch ging hij aan de haal met onze office make-over ter waarde van maar liefst 20.000 euro! We hebben het over Yvo Pellens, de winnaar van de Pami office make-over wedstrijd. Wij laten hem in deze editie van Pamizine graag even aan het woord. Over hoe het was, hoe het is… en over hoe ánders hij nu werkt.

Pami groeit nationaal en internationaal ! U las het ongetwijfeld in de pers… Na het Nederlandse Mibra in juni 2012 heeft Pami in juli 2012 ook het handelsfonds van Mewaf in Kortrijk overgenomen, dat tot dan toe deel uitmaakte van de groep Van Marcke. Het gaat om 2 producenten van kantoormeubilair met een erg goede reputatie. Dankzij deze overnames willen we onze positie als groep op de internationale én nationale markt versterken. Met Mibra - waarvan we de merknaam en de producten sowieso behouden - zetten we een belangrijke stap op de Nederlandse markt. De overname van Mewaf beschouwen we dan weer als een bijkomende kans om onze positie in West-Vlaanderen en omstreken verder uit te bouwen. We kunnen u alvast verklappen dat we er volop werken aan de uitbouw van een state of the art showroom! Wordt ongetwijfeld vervolgd…

Ambassadeur met een visitekaartje Samen met zijn 12 vakmannen en 3 vaste kantoormedewerkers voert Yvo Pellens elektriciteitswerken uit, voornamelijk in industriële gebouwen. Dat hij de winnaar werd van de Pami office make-over, was voor Yvo een meevaller van formaat. ‘Ik was net op zoek naar nieuw kantoormeubilair toen ik op de site van Pami de wedstrijd zag. Ik heb mijn kans gewaagd, al dacht ik niet dat ik zou winnen, ik win immers nooit iets’, lacht Yvo. ‘We waren door het dolle heen toen Lode Essers me opbelde met het goede nieuws!’ De 3 vaste medewerkers van Yvo zaten op dat moment nog aan losse bureau-eilandjes in een ruimte die vrij donker oogde. Maar dat zou snel veranderen. ‘Samen met de interieurarchitect van Pami hebben we gestreefd naar een groter gevoel van ruimte, naar meer orde ook. De interieurarchitect stelde ons voor om schuifdeurkasten te nemen: doordat je niet met draaideuren zit, kan je de beschikbare ruimte optimaal benutten. En doordat de kasten ook akoestisch zijn, wordt het geluid in ons kantoor gedempt.’ Maar daar bleef het niet bij. Yvo maakte van de gelegenheid gebruik om ook de wanden van het kantoor in een nieuw kleedje te stoppen: sober wit, met hier en daar een opvallend kleuraccent. En ook de keuze voor een benchconcept met 4 werkplekken aan elkaar in plaats van de vroegere losse bureaus, draagt bij tot een meer open en rustige look. ‘Onze mensen bevestigden ook meteen dat dit veel aangenamer werkt. Uiteindelijk zitten we nog

Werkplek: b.long+ by Pami met BuzziDesk scheidingswanden by BuzziSpace en Costanza lampen by Luceplan Bureaustoel: ID Mesh by Vitra Accessoire tegen de wand: BuzziPod by BuzziSpace Archivering: db²slide by Pami

steeds in hetzelfde kantoor, maar alles ziet er veel ordelijker en ruimer uit. En dat nodigt automatisch uit tot ordelijker werken’, vertelt Yvo. Ook de vergaderzaal is overigens met klasse heringericht. Of hij vaak klanten over de vloer krijgt? ‘Nu eigenlijk vaker dan vroeger. Deze ruimte is toch een mooi visitekaartje voor ons bedrijf geworden. We merken dat we klanten nu vaker en met een gerust hart bij ons uitnodigen. En we krijgen regelmatig van hen te horen hoe mooi we hier wel zitten… Er zijn er zelfs die willen weten wie er achter dat mooie interieur zit. En dan verwijzen wij hen met plezier door naar Pami!’, besluit hij lachend.

trends

&

weetjes

» 31

Ook Pami vernieuwt… Elke dag creëren we de ideale werkplek voor onze opdrachtgevers. En uiteraard mogen we ook zelf niet achterblijven! Onlangs hebben we onze vernieuwde showroom in het gebouw van Tour & Taxis Brussel officieel geopend. Onze showroom toverden we om tot een rasechte en inspirerende ontmoetingsplaats. Meer dan ooit maakt u er kennis met de nieuwste trends in office design. Benieuwd naar het kantoor van de toekomst? Kom dan eens langs om kennis te maken… Havenlaan 86 - Showroom B4 - 1000 Brussel Tel.: +32 (0)2 475 22 40 Fax: +32 (0)2 475 22 41 E-mail: [email protected]

The art of organising by Piet Stockmans Weet u nog, onze eerste editie van Pamizine? Toen verklapten we al dat er een unieke set bureau-accessoires zat aan te komen, signed by Piet Stockmans! Vandaag is het eindelijk zo ver… En wat zijn we trots dat we deze exclusieve creatie van de beroemde keramist aan u mogen voorstellen. Met de Stockmans-bureauset voegt u een vleugje savoir-vivre toe aan uw dagelijks werk. Voor uzelf of voor een ander, dat maakt niet uit. Doe het… for the love of work! U kiest uit 2 collecties, waarvan elk item 100% handgemaakt is én het Piet Stockmans-label draagt als signatuur van de meester. Het porselein zelf is van de hoogste kwaliteit en vervaardigd volgens de strengste normen. Welke accessoires bevat de set precies? Een brievenbakje, een houder voor visitekaartjes en een pennenhouder mét noteervlak. Stuk voor stuk sobere, ingetogen en ongeziene creaties (verkrijgbaar vanaf 196 euro). En allemaal uitgevoerd in het beroemde Stockmans-blauw. Voor een werkplek die u als gegoten zit!

Back 2 Nature met uw bureaustoel: neem deel aan de Giroflex fotowedstrijd! Niet alleen bij Pami staat duurzaamheid en milieu hoog op de agenda. Ook onze partner in bureaustoelen Giroflex is trendsetter op het vlak van ecologisch bewustzijn. Alle zitmeubelen van de fabrikant kregen een ‘Cradle to Cradle’-label dat de strengste criteria hanteert als het gaat om ecologie, duurzaamheid en recyclage: van materiaalkeuze via productie tot en met afvalverwerking. We zitten met Giroflex op dit vlak dus helemaal op één lijn! En om onze visie kracht bij te zetten, lanceren we samen een originele wedstrijd. Trek een foto van uw bureaustoel in de vrije natuur en maak kans op een nieuwe giroflex 353. Deze blikvanger combineert een frisse vormgeving en Zwitserse kwaliteit met optimaal zitcomfort! Stuur uw groene foto vóór 20 december 2012 naar [email protected] en giroflex kiest er de meeste orginele uit. De gelukkige winnaar krijgt zijn duurzame stoel netjes afgeleverd*! Voor meer info en de wedstrijdvoorwaarden: [email protected] * Gratis levering enkel in België - slechts 1 deelname per persoon toegestaan.

nEEM EEn kijkjE OP OnZE WEBSiTE! Bezoek onze website en schrijf u in op onze nieuwsbrief. Zo blijft u op de hoogte van de laatste nieuwtjes, events en nieuwe producten. Heeft u vragen, opmerkingen of iets anders van ons nodig? Vul dan het formulier in op de contactpagina en wij zullen uw aanvraag zo snel mogelijk verwerken.

www.pami.be

WAAr VinDT u OnS? PAMi nV FABriEk & SHOWrOOM industrielaan 20 nolimpark 1408 B-3900 Overpelt T +32 11 800 700 F +32 11 800 701 e-mail: [email protected] OPEningSurEn ma-do: 8u-12u + 13u-18u vr: 8u-12u + 13u-17u za: 9u-13u SHOWrOOM BruSSEL Tour & Taxis Havenlaan 86 Showroom B4 B-1000 Brussel T +32 2 475 22 40 F +32 2 475 22 41 OPEningSurEn ma-do: 8u30-12u + 13u-17u30 vr: 8u30-12u + 13u-16u30 SHOWrOOM MECHELEn jubellaan 74 B-2800 Mechelen T +32 15 42 36 56 F +32 15 44 88 68 OPEningSurEn ma-do: 8u-12u + 13u-17u vr: 8u-12u + 13u-16u SHOWrOOM gEnT Overzet 16/A B-9000 gent T +32 9 222 42 32 F +32 9 221 30 51 OPEningSurEn ma-do: 8u-12u + 13u-17u vr: 8u-12u + 13u-16u

for the love of work