Jaarverslag januari 2013 - december 2013
Zorgboerderij John & Marga van der Wijst Boerderijnummer: Stm zb 138
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
John & Marga van der Wijst Derptweg 12 5476 VX Vorstenbosch Noord- Brabant Nederland www.zorgboerderijvanderwijst.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Marga van der Wijst Derptweg12 5476VX Vorstenbosch Nederland 0413-351612 06-13915474
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Marga van der wijst
jaarverslag_2014
Datum laatste wijziging: 10-02-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Dit In dit jaar verslag over 2013 kijkt onze zorgboerderij terug op diverse zaken en activiteiten welke het afgelopen jaar hebben plaats gevonden of zijn uitgevoerd. Inspanningen waren gericht op de kwaliteit en veiligheid van de deelnemers en personeel, protocollen bijgewerkt , oefenen van ontruiming en calamiteitenplan, veiligheidscontrole van machines enz. Zo stond 2013 in het teken van het kwaliteitskeurmerk, de audit van 8 augustus, welke we wederom met een goed resultaat afgesloten hebben en waarbij we getypeerd werden als een goed opgezette zorgboerderij, zowel als het gaat om de infrastructuur als de zorgverlening. We hebben verder onszelf het afgelopen jaar goed op de hoogte gehouden over de ontwikkelingen rondom de bezuinigingen en ons actief ingezet voor de transitie WMO door ons bedrijf open te stellen en bijeenkomsten te bezoeken. We zijn erg betrokken bij de transitie WMO regio noordoost Brabant en prettig dat we naast de grote instellingen ook hiervoor uitgenodigd worden. Dit jaar hebben we ook een groot opgezette open dag gehouden in oktober welke goed bezocht was, ook hier is veel voorbereiding aan vooraf gegaan. Als extra hebben we een blote voeten pad aangelegd waar mensen gebruik van konden maken. Bij deze activiteiten zijn onze cliënten intensief betrokken geweest. Onze zorgboerderij hanteert een klachtenprocedure en is aangesloten bij de landelijke klachtencommissie van landbouw en zorg. De cliënten krijgen de informatie over de klachtenprocedure tijdens de intake maar we hebben er dit jaar extra aandacht aan besteed en tijdens deze besprekingen werd genoemd hoe iemand een klacht kan indienen. Ook hebben we hierbij nogmaals verwezen naar de vertrouwenspersoon. De klachtenprocedure is afgelopen jaar aangepast, deze procedure heeft iedereen schriftelijk ontvangen (ook ouders). De medewerkers en vrijwilligers zijn ingelicht over de meldcode huiselijk geweld en signalen, het protocol hierover is te vinden in de map algemene info. De cliënten hebben op verschillende momenten inspraak bij onze zorgboerderij. Zo houden we jaarlijks 3x een keukentafelgesprekken waar wensen of veranderingen aan bod komen. Hierbij word een actielijst opgesteld en deze zijn afgewerkt in 2013 (op enkele grote investeringen na zoals een nieuwe tractor) wel zijn de huisregels hierop aangepast en pictoborden gerealiseerd. Verder is er tijdens de werkbespreking aan het begin van de dag tijd voor inspraak. Ook de tevredenheid is getoetst het afgelopen jaar d.m.v. tevredenheidslijsten hoewel bij sommige de motivatie om aan deze toets deel te nemen niet erg groot is, is de conclusie dat we door moeten gaan op de ingeslagen weg en onze deelnemers erg tevreden zijn. Op 22 aug. hebben we een ouderavond gehad met aansluitend een buffet. Dit jaar zijn we ook actief geweest met de dagbestedingsplannen goed up to date te houden. In het begin van het jaar en nogmaals op het eind van het jaar zijn aanpassingen verricht ook i.v.m. veranderde doelstellingen van hulpboeren. Met de medewerkers, vrijwilligers en stagiaires zijn het afgelopen jaar ook weer functioneringsgesprekken gehouden en jaarcontracten omgezet in vaste contracten. Ook de erkenning als leerbedrijf door Calibris en Aequor is dit jaar weer afgegeven, om dit te kunnen behouden gaan we begin 2014 het certificaat veilig paardrijden aanvragen.. Ook hebben we ons bezig gehouden met natuurbeheer, een grote vijver gegraven, welke we dit jaar aangeplant hebben met ongeveer 450 oud inheemse bomen en struiken een zaagselopslag gebouwd ook hebben we onze vergaderlocatie voor bedrijven meer aandacht gegeven, reclame gemaakt en onze aandacht gericht op onze cliënten die hierin taken hebben, zodat hun zelfredzaamheid, het welzijn en de participatie werden bevorderd. De kruidentuin maken en het kippenhok nieuw bouwen hebben we niet kunnen realiseren en nemen we mee naar de actielijst van volgend jaar. Ook hebben we gemerkt dat het bijhouden van onze eigen website dit jaar achter ligt t.a.v. de ontwikkelingen op ons bedrijf dus ook hiervoor aandacht in het nieuwe jaar.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers
Gelijk gebleven op het aantal van 15 Begin april intake nieuwe hulpboer welke een week later begonnen is Een hulpboer is uitgestroomd wegens andere interesse en stop indicatie. jaarverslag_2014
Pagina 2
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod
Nee We hebben alleen mensen met een verstandelijke beperking, en hebben ons bewust hierop gespecialiseerd. Scholing en ontwikkeling
In 2013 zijn 2 BHV-ers op herhaling geweest en hebben deze hun certificaat weer voor een jaar verlengd. Er werden in 2013 door Marga en John 3 bijeenkomsten bezocht van een studieclub van zorgboerderijen en verder verschillende bijeenkomsten van het SZZ. Marga heeft een BIG registratie en heeft een herregistratie aangevraagd en deze registratie behouden. Verder hebben we verschillende bijeenkomsten bezocht omtrent de transitie WMO regio noord-oost brabant Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? ja
jaarverslag_2014
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Gebroken hand boer John
Vervolgactie Gips en therapie
Afgerond? Ja J/N J/N J/N
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? nee Overzicht
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Evaluaties individueel met elke cliënt met aanwezigheid van de ouder(s)/begeleider(s)
Elk jaar vindt er van elke cliënt minimaal één keer een evaluatie plaats Hierbij is het dagbestedingsplan uitgangspunt. Deze evaluatiebespreking is met de cliënt en ouder/verzorger en hierbij wordt het dagbestedingsplan zonodig aangepast en ondertekend. Dit jaar hebben we naar aanleiding van de evaluaties bij een aantal deelnemers het dagbestedingsplan bijgestuurd, nieuwe doelen werden geformuleerd. Opmerkingen worden gebruikt om de kwaliteit van de zorgboerderij en tevredenheid van de deelnemers te verbeteren. Opnieuw in 2014. Opnieuw in 2014.
Ja
Zaken die het afgelopen jaar besproken werden zijn huisregels, veiligheid, brandoefening, open dag en nog een aantal kleine persoonlijke zaken (ook tijdens werkbespreking) Er zijn voor 2014 weer 3 bijeenkomsten gepland met de hulpboeren.
Ja
Tevredenheidsonderzoek individueel
Inspraakmomenten: Afgelopen jaar hebben we 3 keer (april aug,dec)een bespreking gehouden met de hulpboeren d.m.v. een keukentafelgesprek.
jaarverslag_2014
Pagina 4
J/N J/N
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
het certificaat veilig paardrijden aanvragen, Er zijn voor 2014 weer 3 bijeenkomsten gepland met de hulpboeren, algemeen en individueel tevredenheidsonderzoek uitvoeren, dagbestedingsplannen/ doelstellingen aanpassen en bespreken,
jaarverslag_2014
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties
Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers/ bijwerken dagbesteding plannen Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Organiseren ouderavond Feestavond ouders/cliënten Plannen vakantie en feestdagen Bijwerken kwaliteitssysteem en insturen jaarverslag Oriënteren, aantrekken, evalueren van stagiaires (cliënten en begeleiding) Bijwerken pictoborden
ja ja ja
April’13 controle door Stigas Zie inspraakmomenten evaluatiegesprekken Zie alg. beeld
ja
Zie alg. beeld
ja ja ja ja ja
Zie alg. beeld Karlijn en Marga Mei’14
ja
Audit in augustus en jaarverslag februari
ja
Gedurende het jaar
ja
Gedurende het jaar
Januari elk jaar
Actie n.a.v. de RI&E
Opstellen inspectie programma machines Ontruiming/controle verbandtrommel
voor de audit kwaliteitssysteem gerealiseerd voor de audit kwaliteitssysteem gerealiseerd
Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit
Instellen vertrouwenspersoon
Ja
Aug’13
nee
Tijdsgebrek gaat door naar volgend jaar
nee ja
Tijdsgebrek/ drukte Zie alg. beeld
Overige acties van vorig jaar
Kruidentuin en Kippenhok realiseren Plannen uitstapjes Lobbyen gemeente WMO
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
Nee we blijven ons verdiepen in nieuwe regelgeving.
Doelstellingen voor het komende jaar
Actief betrokken blijven bij de transitie WMO noordoost Brabant. Oriënteren op relevante bijscholing Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
jaarverslag_2014
Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : john en Marga van der Wijst Boerderijnummer: 138 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk
Datum (mm-jjjj) : februari 2014 Jaar: jan 2014 tot jan 2015 Planning Begin datum Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties
Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan/ controle verbandtrommel Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Opstellen jaarverslag 3x bijeenkomst(keukentafelgesprek) hulpboeren Zoönose onderzoek
John Marga Marga Karlijn Marga Marga John/Marga/Karlijn Marga Marga John
Jan’14 Mei’14 Jan’14 Jan’14 Jan’14 Jan’14 Jan’14 Maart’14 Jan’14
Dec’14 Juni’14 Dec’14 Dec’14 Dec’14 Dec’14 Febr’14 Dec’14 Febr’14
John John
Jan’13 Jan’14
Dec’13 Dec’14
Marga/John
Jan’14
Dec’14
Marga
Jan’14
Dec’14
Marga Marga John
Febr’14 Mei’14 Maart’14
Dec’14 Juli’14 Dec’14
Acties n.a.v. de RI&E
Inspectieprogramma machines jaarlijks Jaarlijkse veiligheidscontroles/ maskers/kleding enz. Acties vanuit kwaliteitssysteem evaluatie of audit
Geen speciale acties meer zijn reeds in 2013 voldaan Op de hoogte blijven van veranderingen hierin Overige acties
Up to date houden van onze website www.zorgboerderijvanderwijst.nl Promoten zorgboerderij Kruidentuin realiseren Kippenhok bouwen
jaarverslag_2014
Pagina 7
Realisatie Begin datum
Eind datum
Actief betrokken blijven bij de transitie WMO noordoost Brabant/ Lobbyen gemeente Oriënteren op relevante bijscholing het certificaat veilig paardrijden aanvragen Feestavond ouders/cliënten organiseren Organiseren ouderavond
jaarverslag_2014
Marga
Jan’14
Dec’14
Marga Marga/John Marga Marga
Jan’14 Febr’14 Mei’14 Mei’14
Dec’14 Maart’14 Juni’14 Juni’14
Pagina 8
