De Korenschoof Boerderijnummer: 1047

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

De Korenschoof Boerderijnummer: 1047

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-07-07_1047_De_Korenschoof_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Korenschoof

Adres:

Snoeymansweg 13

Postcode:

7668TH

Woonplaats:

Haarle (bij Reutum)

Provincie:

Overijssel

Land:

Nederland

Website:

www.zorgboerderijdekorenschoof.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Manon Oude Wesselink

Adres:

Snoeymansweg 13

Postcode:

7668TH

Woonplaats:

Haarle

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0654907696

Mobiel nummer:

0654907696

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:


Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Linda Hofstede

8-7-2015 13:00

2015-07-07_1047_De_Korenschoof_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2014 was een bewogen jaar. Nieuwe ontwikkelingen en nieuwe wetten in de zorg en ook bij de Korenschoof zijn er veel nieuwe ontwikkelingen gaande. Het zorgaanbod van de Korenschoof bestaat op dit moment uit: Dagbesteding, naschoolseopvang, logeren, crisisopvang en wonen. Dit zorgaanbod hebben we nu al een aantal jaren, maar binnen dit zorgaanbod hebben zich weer nieuwe ontwikkelingen voorgedaan. Zoals vorige jaar in het jaarverslag werd beschreven hebben we een aparte MCDD groep. Deze clienten worden apart begeleidt tijdens het weekend dat zij aanwezig zijn op de zorgboerderij. Sommige clienten komen overdag maar er zijn ook een aantal clienten van deze groep die blijven logeren. Deze groep draait op dit moment goed en is zeer stabiel. Dit is fijn voor de kinderen en hun ouders. Eind 2014 heeft een nieuwe client zich aangemeld voor deze groep en is 1 vaste begeleider gewisseld. Deze veranderingen heeft plaatsgevonden doordat de Korenchoof nu twee teams heeft gemaakt. Een team MCG en een team Jeugdzorg. Op deze manier werken de juiste medewerkers op de juiste groepen en zo hebben de kinderen en hun vaste-ouders meer duidelijkheid en helderheid over medewerkers die op de jeugdzorg groep werken en die op de MCG groep werken. De Korenschoof is op dit moment 7 dagen in de week 24 uur per dag geopend. Dit komt omdat er op dit moment veel clienten wonen. Dit is meteen ook de grootste gebeurtenis van het jaar 2014. Er zijn veel clienten bij gekomen voor het wonen, waardoor er op dit moment 14 clienten wonen bij de Korenschoof. In het jaarverslag van 2013 stond beschreven dat er een nieuwe locatie bij was gekomen Lansman. Dit is een tijdelijke locatie van de Korenschoof. Deze tijdelijke locatie wordt opgeheven zodra de nieuwbouw klaar is. In 2014 zijn er veel ontwikkelingen geweest en gemaakt op het gebied van wonen bij de Korenschoof. Er is een stichting wonen op de Korenschoof in het leven geroepen en ook zijn er plannen gemaakt voor een nieuwbouwproject. Na eerst het bestemmingsplan te hebben gewijzigd, vele tekenen, aanpassingen en gesprekken met de gemeente, architect en natuurlijk ouders van de desbetreffende clienten is het nieuwbouw plan goedgekeurd door de gemeente. Maart 2015 zal de bouw van start gaan en naar planning zullen in december 2015 de clienten hun intrede kunnen doen in hun nieuwe woongroepen. In het nieuwbouwproject zullen 2 woongroepen komen voor zes clienten met een verstandelijke beperking of pyschiatrische beperking en er zal een groep komen van vier clienten met een meervoudig complexe handicap. Er zijn het afgelopen jaar vele gesprekken geweest met ouders en ook is er in mei 2014 een informatieavond geweest voor ouders. Hier kregen ouders/verzorgers een filmpje te zien van de nieuwbouw met de desbetreffende informatie. Voor ouders was er deze avond ruimte om vragen te stellen en om kennis met elkaar te maken. Eind 2014, in oktober is er per woongroep nog een informatieavond geweest. Ouders konden toen de definitieve tekening bekijken en een slaapkamer uitzoeken voor hun zoon/dochter. Ook zijn toen de kosten van het wonen inzichtelijk gemaakt en besproken met de ouders/verzorgers. Anouk


nieuwe Weme en Bryan Spijker de eigenaren van de Korenschoof hebben deze informatieavond met ouders gehouden. Wonen en 24-uurs zorg vallen op dit moment nog buiten het keurmerk. Aangezien dit zorgaanbod een grote ontwikkeling heeft doorgemaakt binnen de organisatie, vinden wij het van belang om dit wel te benoemen in ons jaarverslag over 2014. Qua teamsamenstelling is er bij de Korenschoof het een en ander veranderd in 2014. Aan het einde van 2014 is er door een onafhankelijk persoon gekeken naar het team en naar de individuele sterke en zwakke kanten. Ook konden de medewerker hier hun wensen en verwachtingen in aangeven. Aan de hand hiervan is een team jeugdzorg en een team MCG ontstaan. Op deze manier hebben we de sterke kanten van iedere medewerker naar voren gehaald, daarbij kijkend naar de expertische van de medewerkers. Verpleegkundigen staan nu meer op de MCG groep ( meervoudig complex gehandicapt) dan op de jeugdzorg groep. Op deze manier is het voor de clienten en ouders helder welke medewerker op welke groep werkt. Door te kijken naar de sterke kanten van iedere medewerker en deze op de juiste plek te zetten haal je de krachten in een team naar boven. 2014 is ook een druk jaar geweest m.b.t. de veranderingen die vanaf 01-01-2015 plaatsvinden in de zorg. Vele bijeenkomsten die werden georganiseerd door de 14 twenste gemeenten ( hier valt de Korenschoof onder) zijn bijgewoond in 2014. Waar eerst nog veel onduidelijkheden waren begon er eind 2014 ritme in te komen. Natuurlijk hadden de gemeenten nog niet alles op een rijtje maar door de bijeenkomsten waren we op de hoogte. Ook hebben we mensen die bij verschillende gemeenten werkzaam zijn uitgenodigd om meer te vertellen over de zorgboerderij. Wat houdt een zorgboerderij nu precies in en wat voor een zorgaanbod heeft de Korenschoof. Door een nauwe samenwerking met de juiste mensen heeft dit inzicht gegeven in de nieuwe situatie die vanaf 01-01-2015 is ingegaan. We hebben de raamovereenkomsten voor wmo/ jeugd en voormalig AWBZ getekend, waardoor we de zorg kunnen blijven leveren aan de clienten die hier komen. Ook hadden we eind 2014 een helder beeld welke clienten er onder de gemeenten zouden gaan vallen en welke clienten er bij de WLZ blijven. We gaan het jaar 2015 goed in en zien het nieuwe wetstelsel als een uitdaging. Eind 2014 zijn er twee nieuwe trajecten opgestart namelijk een samenwerking met een VSO school en een dagbesteding/re-integratie traject. Samenwerking met VSO de Brug: Eind 2014 hebben we gekeken naar de mogelijkheden m.b.t. het samenwerken met een VSO school. Vele clienten die wonen bij de Korenschoof vallen uit op school en krijgen dan dagbesteding bij de Korenschoof, aangezien ze leerplichtontheffing krijgen. Deze clienten komen bij de dagbesteding van de Korenschoof terecht aangezien school te veel prikkels geven. Daarnaast is het voor een school niet haalbaar om bij agressie deze jongeren in bedwang te houden. Omdat wij de ontwikkeling van de client en de kwaliteit van zorg hoog in het vaandel hebben staan is er gekeken of wij het onderwijs naar de Korenschoof kunnen halen. Op deze manier hebben de clienten hun


vertrouwde omgeving waar zij laagdrempelig onderwijs kunnen volgen. Op dit moment vinden hierover vele gesprekken plaatst om alles goed op papier te krijgen. Het ligt nu ter beoordeling bij de adviesraad van de school. In 2015 zal het helder zijn of deze samenwerking een mogelijkheid bied voor de Korenschoof. December 2014 is de Korenschoof gestart met een nieuwe dagbestedingsgroep. Dit is een groep waar vroegtijdigschoolverlaters of jong-volwassenen die niet meer naar school gaan en ook niet aan het werk kunnen in de regulieren arbeidsmarkt dagbesteding kunnen volgen. De jongeren kunnen hier 5 dagen in de week dagbesteding volgen. Tijdens deze dagbesteding worden er verschillende activiteiten aangeboden zoals: groen, houtbewerking, automontage, schoonmaak, koken/bakken etc. In 2014 zijn er 3 jongeren die wonen op de Korenschoof die gebruik maken van deze dagbesteding. Functioneringsgesprekken: Ieder jaar worden de functioneringsgesprekken gehouden met de medewerkers van de zorgboerderij. In 2014 zijn er functioneringsgesprekken gevoerd in de maand september. Dit heeft ook alles te maken gehad met de veranderingen die zouden plaats vinden aan het einde van het jaar 2014 ( zie bovenstaande uitleg over de 2 teams). Deze functioneringsgesprekken stonden met name in het teken van de veranderingen en wat de medewerkers daar als individu belangrijk in vinden en hoe zij zichzelf binnen de organisatie zien. Dit heeft mede de nieuwe teams gevormd. Iedere medewerker heeft aangegeven in welk team hij of zij het liefste wil funceren en waar ze hun krachten als professional kunnen inzetten. Ook zijn er middels deze functioneringsgesprekken teamleiders naar voren gekomen. Alle medewerkers hebben hierin inspraak gehad om met elkaar tot een sterk team te komen. Deze functioneringsgesprekken zijn wat anders vorm gegeven dan de andere jaren maar de directie kreeg hier veel positieve reacties op. Medewerkers vonden het prettig om mee te mogen denken over het vernieuwende proces. Ook zijn er punten door iedere medewerker aan gedragen die ze graag anders zouden willen zien op de Korenschoof. Dit ging met name over heldere personeelsplanning, indeling van bepaalde ruimtes ( knutselhok, logeeropvang etc.) Medewerkers hebben hierover meegedacht en deze punten zijn grotendeels allemaal opgepakt door de directie en ook door de medewerkers zelf. Audit: 2014 was naast een druk jaar met nieuwe ontwikkelingen ook het jaar van de audit. Een belangrijk onderdeel voor de zorgboerderij. In september 2014 is de audit goedgekeurd en hierdoor is het keurmerk verlengd. Een mooie prestatie waar iedereen van de Korenschoof erg trots op is. Het kwaliteitsverslag is in mei 2014 ingeleverd en hierin moesten nog een aantal aanpassingen gedaan worden, met name rondom bepaalde beleid procedures ( vertrouwenspersoon aanpassen, functieomschrijving verschillende medewerkers toevoegen, clientenraad beschrijven, protocol medische handelingen ontwikkelen). De beleid procedures zijn op kantoor vormgegeven en toegevoegd aan het kwaliteitssysteem. Daarnaast hebben de verpleegkundigen geholpen om een protocol te maken over medische handelingen. Naast


deze beleid procedures moest ook de grote RI&E toetsing en het zoonosencertificaat behaald worden. Hiermee zijn wij in deze tijd druk bezig geweest zodat we in augustus 2014 alle stukken weer konden inleveren. Op 10 september hebben we toen een positief auditverslag aangeleverd gekregen van Wim de Jong. Door de audit zijn alle puntjes weer op de i gezet en is het kwaliteitssysteem weer geheel up to date. Door de nieuwbouw die er gaat komen in 2015 was het ook het advies van Wim de Jong om de actielijst etc. goed up to date te houden. De actielijst hangt in het kantoor zodat de planning overzichtelijk en helder is en de actielijst door het jaar heen op de manier wordt afgewerkt.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Jeugd met indicatie Begin: 67 totaal instroom: 8 Uitstroom: 3 eind: 72 Grondslag indicaties 62 totaal met de grondslag verstandelijke beperking 10 totaal met de grondslag psychiatrische beperking Meervoudig complex gehandicapten Begin: 8 totaal Instroom: 2 Uitstroom: 1 Eind: 9 totaal Jeugd met indicatie ( reden van vertrek) * Verhuizing: 1 * Leeftijd: 2 Doordat deze kinderen ouder werden hebben ze bijvoorbeeld een werkplek gekregen waardoor de Korenschoof overbodig werd. Meervoudig complex gehandicapten ( reden van vertrek)


* Wonen in andere zorginstelling: 1

Scholing en ontwikkeling In het jaar 2014 hebben vele mensen weer bijscholing gehad en is het team bezig geweest met ontwikkelingen in het kader van de zorg en de veranderingen in de zorg. 1. BHV cursus het hele team heeft in maart deelgenomen aan de BHV cursus van het bedrijf BOM. Zij zijn een halve dag op de Korenschoof geweest om de herhalingscursus BHV aan te bieden. 2. Cursus onveilige gehechtheid bij kinderen met een verstandelijke beperking Deze cursus hebben een aantal medewerkers zelf uitgekozen. Zij hebben toestemming gekregen om deze cursus bij te wonen. 3. Cursus jeugd, seksualiteit en relatievorming Aangezien er veel jongeren wonen en zijn komen te wonen op de Korenschoof heeft een groot aantal ( 8 personen) van de medewerkers deelgenomen aan deze cursus. Aan de hand hiervan is ook het vlaggensysteem ingeschakeld bij de Korenschoof. 4. Cursus naar beter contact en communicatie bij autisme Deze cursus hebben ook een aantal van onze medewerkers afgenomen. Er zijn veel kinderen die voor dagbesteding en naschoolse opvang komen bij de boerderij. Deze jongeren hebben allen een autistische stoornis. De cursus sluit dus goed aan bij onze doelgroep. 5. Cursus collabris 1 medewerker heeft de cursus van collabris gevolgd. Dit is een softwareprogramme waar we in 2015 gebruik van zullen gaan maken voor de facturering naar de desbetreffende gemeenten toe. In 2015 zal nog een medewerker deze cursus volgen.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De beoogde opleidingsdoelen zijn bereikt dit afgelopen jaar. De BHV cursus is teruggekeerd maar er zijn voornamelijk veel cursussen geweest die de medewerkers inzicht hebben gegeven in de problematiek. Zij hebben handvatten gekregen in de cursus om deze


aangereikte stof/therorie te gebruiken bij de kinderen/jongeren/ jongvolwassenen op de Korenschoof. Doordat er veel ontwikkelingen zijn op het gebied van wonen zijn voornamelijk deze cursussen een meerwaarde geweest voor het team. Er zijn verschillende theorieen ( o.a. het vlaggenstysteem) die nu worden toegepast binnen de Korenschoof. Ook m.b.t. de vernieuwingen van zorg in 2015 is er niet stil gezeten. Alle bijeenkomsten zijn begewoond en een cursus van collabris is gevolgd, zodat we weten hoe het berichten verkeer zal verlopen via de desbetreffende gemeenten.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Medicatie later toegediend dan voorgeschreven tijdstip

aangezien het langer dan 1 uur was is er contract opgenomen met de huisarts. Medicatie hoefte niet meer gegeven te worden aangezien het geen effect meer zou hebben met medicatie die op later tijdstip toegediend zou worden. Ouders zijn ingelicht hierna door de desbetreffende medewerker. Er is goed gehandeld door de desbetreffende medewerker. In de handelingsplannen wordt aangegeven dat bij medicatie vergeten of vergis de huisarts wordt ingelicht. Dit is in deze situatie gebeurt.

Ja

Client heeft zich gesneden aan een kapot kopje.

medewerkers hebben afgesproken om kopjes met een hoekje eruit of barstje erin meteen weg te gooien om zulke dingen te voorkomen. clienten zetten soms kopjes klaar en kijken hier niet naar vandaar dat dit de taak is van de medewerkers zelf. Client had 2 kleine sneetjes. Bloed is afgespoeld en de medewerker heeft er een pleister omheen gedaan. In deze situatie is er juist gehandeld. Aangezien het niet ging om een diepe snee kan begeleiding dit zelf verbinden. De vervolgacties die hierop is genomen is dat kopjes met een barstje of hoekje eruit meteen worden weggooid, doordat de kans op nog eens zo'n incident niet voorkomt.

Ja

Client heeft achilespees afgescheurd. Client wilde zich afzetten tegen een gebouw om over zijn buik op het gras te glijden.

Client had een open wond, medewerker is meteen met de client naar de spoedeisende hulp gegaan hier is de client geopereerd en volgende dag mocht client weer mee naar huis. Ouders zijn ingelicht en client is weer meegegaan naar de Korenschoof aangezien dit zijn woonadres is. Medewerker heeft hierin goed gehandeld volgens protocol/handelingsplan. Bij ernstige wonden wordt medewerker verzocht meteen met desbetreffende client naar spoedeisende hulp te gaan. Er is gehandeld n.a.v. het protocol.

Ja


Client heeft zichzelf met een stuk glas gesneden ( suicidale gedachten) Client heeft haar klok op de kamer kapot gegooid en met dat glas een glip in haar arm gemaakt.

Medewerker plus moeder van de client zijn meegegaan naar de huisarts om de wond te laten zien. Huisarts heeft de wond gehecht. Client is meegegaan terug naar de Korenschoof, dit is haar woonplek. Moeder heeft gezamenlijk met de persoonlijk begeleider de kamer gecontroleerd en alle spullen die van glas zijnvan haar kamer gehaald. Medewerker heeft gehandeld n.a.v. het protocol/handelingsplan zelfverwonding. Ouders worden vaak door een andere medewerker ingelicht en desbetreffende medewerker die bij de calamiteit betrokken is kan met client mee naar huisarts/ziekenhuis. Aangezien deze moeder heeft aangegeven bij alle calamiteiten mee te willen, wordt ook moeder meteen ingelicht om mee te kunnen naar huisarts/ziekenhuis. In deze situatie is er door de medewerkers goed gehandeld. Wel is deze situatie nabesproken in de teamvergadering i.v.m. zelfverwonding ( heftig incident). Door het na te bespreken wordt ook het handelen n.a.v. het handelingsplan besproken en bekeken of het handelingsplan eventueel aangepast moet worden.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Client wordt iets niet toegestaan, waardoor client gaat slaan, krabben, duwen, stompen en bijten. Dit geeft onrust voor andere clienten en medewerker loopt verwondingen op. Ook het gooien met objecten en het kapot scheuren van andermans kleding hoort hierbij.

Client is met overmacht verwijderd uit de ruimte. Dit aan de hand van de afgesproken middelen of maatregelen ( MofM). Medewerkers hebben in deze 7 situaties goed gehandeld. Bij de situatie dat kleding van een medewerker wordt gescheurd wordt er ook gekeken naar nazorg voor deze medewerker. Medewerker heeft dit niet nodig gehad maar in het handelingsplan agressie incidenten wordt ook nazorg voor medewerkers besproken. Deze situatie heeft directie besproken met

Ja

( client heeft dit gedurende het jaar 7 keer laten zien) Er zijn 7 SOAS registratieformulieren agressief gedrag ingevuld.


desbetreffende medewerker. Client wordt boos door het gedrag van andere clienten. Hierdoor verliest client zijn geduld waardoor verbale agressie met dreiging, fysiek dreigende houding en het slaan, krabben, duwen, stoppen ontstaat. ( meerdere clienten hebben dit gedurende het jaar 10 keer laten zien) Er zijn 10 SOAS registratieformulieren agressief gedrag ingevuld.

Client wordt boos aangezien hij door de begeleiding wordt aangesproken. Client heeft stiekum eten gepakt en behoort dit terug te geven aan de begeleiding. Client gehoorzaamde dit niet met als gevolg slaan, krabben, duwen, stompen, bijten en gooien met glaswerk/servies. Doelwit van de agressie was de begeleiding.

Client is met overmacht verwijderd uit de ruimte. Dit aan de hand van de afgesproken middelen of maatregelen ( MofM). Nadat client weer rustig is wordt er met hem gesproken over zijn agressie. Medewerkers hebbben in de stiuaties goed gehandeld en kunnen op elkaars hulp vertrouwen. Aangezien er vele agressie incidenten zijn geweest is in de teamvergadering door een aantal medewerkers aangegeven graag een stuk FACET training te willen hebben. Medewerkers volgen dit nu en trainen gezamenlijk 1 keer in de maand hiervoor.

Ja

Client is uit situatie gehaald en naar zijn kamer gebracht om tot rust te komen. Begeleiding is naar een arts geweest en heeft naar aanleiding van het bijten in haar hand een tetanusspuit gekregen. Medewerkers hebben deze situatie opgelost door twee andere medewerkers de situatie te laten overnemen, waardoor medewerker zichzelf kon verzorgen ( bijt wond) zij is naar de huisarts gegaan om een tetanusspuit te halen. Naar aanleiding van deze situatie is het handelingsplan wat aangepast. Met name het overnemen van een situatie als een begeleider gewond is geraakt, zodat begeleider uit de situatie kan stappen.

Ja

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Met alle ouders is er 2 keer per jaar een evaluatiegesprek. Dit gesprek wordt met de persoonlijk begeleider van het kind gehouden. Tijdens het evaluatiegesprek worden de doelen besproken van het afgelopen halfjaar en worden de nieuwe doelen weer opgesteld. Mocht het kind woonachtig zijn binnen de Korenschoof dan zal

Elk halfjaar wordt er weer een nieuwe afspraak gepland met ouders/verzorgers. De punten van de evaluaties worden verwerkt in de zorgplannen en nieuwe doelen worden weer opgesteld. Mochten er belangrijke punten zijn dan worden deze besproken in de teamvergadering.

Ja


het evaluatiegesprek worden vormgegeven in de vorm van een MDO ( multi disciplinair overleg). Dit betekend dat andere disciplines die zijn betrokken bij de client ook worden uitgenodigd. De clienten die woonachtig zijn binnen de Korenschoof hebben ook een clientenvergadering. Dit wordt 1 keer in de 4 maanden gepland. Clienten die wonen binnen de Korenschoof kunnen dan meepraten over nieuwe ontwikkelingen en ook kunnen ze aangeven wat ze graag anders willen zien of wat ze nog missen op de Korenschoof. Hier worden notulen van gemaakt. In 2015 wordt een clientenraad opgezet en wordt de medezeggenschap van clienten wat op een andere manier aangepakt en vormgegeven. Kinderen die niet woonachtig zijn binnen de Korenschoof hebben ook medezeggenschap. Zij kunnen bij de clientenraad of directrie punten doorgeven die zij graag bespreekbaar willen maken. Deze punten worden dan besproken in de vergaderingen. Clienten die niet woonachtig zijn binnen de Korenschoof mogen zich vrijwillig opgeven voor de clienteraad. In eerste instantie zullen alleen clienten die woonachtig zijn bij de Korenschoof in de clientenraad zitten en clienten die niet wonen kunnen dan punten doorgeven aan de clientenraad. Mocht een client die niet woonachtig is binnen de Korenschoof wel graag in de clientenraad komen te zitten, dan is dit een mogelijkheid voor hem/haar. De clientenraad is voor clienten van de gehele zorgboerderij dus ook zijn er geen afspraken over wie er wel of niet in de clientenraad mogen zitten. Iedere client heeft deze kans. Ook dit wordt altijd bij de aanmelding en in de nieuwsbrief vermeld. De clientenvergadering wordt teruggekoppeld naar alle clienten en hun ouders/verzorgers via onze

Er wordt gekeken of er iets met de punten die vanuit de clienten worden aangegeven gedaan kunnen worden. Mocht dit wel of niet kunnen, wordt dit altijd naar de clienten zelf teruggekoppeld. In de volgende clientenvergadering worden de actiepunten vanuit de vorige clientenvergadering nog eens besproken om te kijken of ze zijn uitgevoerd.

Ja

Mochten er belangrijke punten zijn dan worden deze besproken in de teamvergadering. Omdat er niet veel animo is bij de bijeenkomsten voor clienten en ouders/verzorgers 4 keer per jaar, wordt dit anders georganiseerd. Er wordt een clientenraad opgezet voor alle clienten van de Korenschoof. Daarnaast zal er ook voor ouders/verzorgers een nieuwe insteek komen namelijk een vertegenwoordigerscommissie. Hierin zitten familieleden van de clienten. Deze zullen 4 keer per jaar worden georganiseerd en op dezelfde manier als de clientenraad worden vormgegeven. Op deze manier hopen wij op een betere opkomst. De bijeenkomsten zullen ook verdeeld worden, 2 bijeenkomsten op de zaterdag en 2 bijeenkomsten op een avond door de week. We hebben in september gezien dat het meer aan de orde brengen van deze bijeenkomsten ook helpend is voor de opbrengst. Wij zullen dus niet alleen de nieuwsbrief gebruiken om dit te communiceren maar ook de mail, aangezien niet alle ouders de nieuwsbrief uitgebreid lezen. Hopelijk wordt het animo dan meer.


nieuwsbrief. in 2015 moet de nieuwe clientenraad zijn vormgegeven de doelen van deze clientenraad wordt: * Het behartigen van de gemeenschappelijke belangen van de clienten van zorgboerderij de Korenschoof. * Het behartigen van belangen die betrekking hebben op de eigen omgeving van de client. * Het adviseren en meebeslissen over bepaalde onderwerpen/gebeurtenissen die plaatsvinden op de Korenschoof. Voor de clienten medezeggenschap wordt ook een brochure opgesteld in 2015. In 2014 zag de medezeggenschap van client voor de dagbesteding eruit als 4 bijeenkomsten waarbij ouders/verzorgers en clienten de mogelijkheid kregen om aan te sluiten in een vergadering. De 4 bijeenkomsten waren gepland in de maanden Februari, mei, september en december. Hier is gering gebruik van gemaakt door de clienten zelf en hun ouders/verzorgers. De eerste bijeenkomst was gepland op zaterdag 8 februari. Met een brief is in januari bekend gemaakt aan ouders dat er vier bijeenkomst werden gepland in het jaar 2014. De maanden stonden hierin aangegeven en daarbij is aangegeven dat via de nieuwsbrief de exacte data bekend zouden worden gemaakt. Tijdens deze eerste bijeenkomst zijn er 5 ouders geweest. Wij hebben deze bijeenkomst eerst uitgelegd wat onze bedoeling is en daarna hebben we het gehad over activiteiten die worden aangeboden bij de Korenschoof. Ouders waren hier zeer positief over en 2 ouders gaven aan dat het ook leuk is om deze activiteiten weer terug te laten komen in de nieuwsbrief zodat alle ouders op de hoogte zijn van de activiteiten. Dit was en vervolgactie voor de Korenschoof. Aan het eind van de bijeenkomst is gevraagd of


ouders dit een prettige manier vinden en alle ouders waren hier enthousiast over. Ook de zaterdag vonden zij prettig aangezien zij na het brengen van hun kind konden blijven voor de bijeenkomst. De tweede bijeenkomst vond plaatst op zaterdag 17 mei. Hierbij was de opkomst erg minimaal er waren namelijk 4 personen. 3 ouders van de vorige bijeenkomst en 1 ouder die nog niet eerder was geweest. Ook deze bijeenkomst ging het over de activiteiten en daarbij de vakantieplanning. In de vakantie is het altijd drukker en ouders zouden het prettig vinden om een mail van ons te ontvangen wanneer zij hun kind hiervoor kunnen opgeven. Dit is daarna teruggekoppeld aan de planner en ook is dit via de nieuwsbrief gecommuniceerd naar ouders/verzorgers. I.v.m. de geringe opkomst is de bijeenkomst van zaterdag 27 September meerdere malen via de nieuwsbrief en via een mail gecommuniceerd naar ouders/verzorgers. Deze bijeenkomst waren er 10 ouders/verzorgers aanwezig. Meer bekendheid maken aan de bijeenkomsten heeft effect gehad. De zomervakantie is nabesproken in deze bijeenkomst, hoe vonden ouders de geplande activiteiten, hoe vonden zij de planning ( qua groeps grootte etc.) Tijdens deze bijeenkomst kwam naar voren dat sommige kinderen er moeite mee hebben dat ook vaste krachten met vakantie zijn. Hier kunnen we niet onder uit maar er is afgesproken om op een lijst aan te geven wanneer welke vaste kracht met vakantie is. Zodat ouders hun kind hierop kunnen voorbereiden dat de vaste begeleider er die weken niet is. Dit was een positieve bijeenkomst waar veel is besproken en waar de organisatie veel leerpunten uit kon halen qua communicatie naar ouders en clienten( zie bovenstaand m.b.t. vakantieplanning). Op 6 december is er weer een bijeenkomst geweest,


hier waren weer minder ouders aanwezig namelijk 5 ouders/verzorgers. Deze bijeenkomst is met name gegaan over de invullingen van de twee kerstmarkten waar wij elk jaar weer aan mee doen. Ook maken de clienten altijd een kerstcadeautje voor de buurt en is het jaarlijkse afsluitingsfeest op de Korenschoof namelijk het oliebollen bakken en eten! Dit afsluitingsfeest is voor alle clienten en hun familieleden. Ouders zijn hierbij betrokken om bepaalde ideeen voor de kerstmarkt en de buurt aan te dragen. Ouders hebben hierin niet meegeholpen omdat dit altijd activiteiten zijn die bedoeld zijn voor de clienten. De clienten maken en geven altijd een presentje aan de buren en ook zij maken dingen voor de kerstmarkten. Het bedrag wat ze dan ophalen wordt gebruikt voor een activiteit of voor nieuwe knutsel of speeltoestelen op de Korenschoof. Ook dit wordt aan ouders aangegeven. Alle vier de bijeenkomst zijn nuttig en positief geweest en de organisatie heeft er zoals beschreven verschillende punten uitgehaald die in 2014 zijn ingevoerd. Ook de ouders waren positief over het meedenken hierin. Wel waren er veel dezelfde ouders aanwezig en willen wij graag een groter publiek bereiken. In 2015 zullen er dan ook 2 zaterdagen worden georganiseerd en 2 bijeenkomsten willen we op een avond late n plaatsvinden aangezien enkele ouders aangegeven dan geen oppas te hoeven regelen. Daarom hebben we besloten om door bovenstaan een nieuwe insteek te hebben in 2015 namelijk het opzetten van de clientenraad en vertegenswoordigerscommissie. Ook met name in het kader van de wet medezeggenschap clienten zorginstellingen.


Op de Korenschoof komen ook kinderen vanuit Trias Jeugdhulp. Er wordt een indicatie afgegeven van 1 jaar dus er vind dan een begingesprek, midden evaluatie en eindgesprek plaatst op de Korenschoof.

De doelen worden aangepast door Ja medewerkers van Trias jeugdhulp. Wij krijgen na het aanpassen van de doelen het formulier toegestuurd vanuit Trias. Aan de hand daarvan worden de doelen nagestreefd. Mochten er belangrijke punten zijn dan worden deze besproken in de teamvergadering.

De tevredenheidsinventarisatie wordt bij de Korenschoof jaarlijks aangeboden aan ouders/verzorgers. De tevredenheidsinventarisatie wordt aangeboden middels het formulier van de Cooperatie Boer & Zorg. Het klanttevredenheidsonderzoek is op 29-10-2014 verstuurd naar de ouders/verzorgers van de clienten. Op 10-01-2015 hebben wij de resultaten weergekregen vanuit Boer en zorg. Wij hebben 9 formulieren teruggekregen van ouders/verzorgers en deze resultaten zijn verwerkt door Boer en zorg. Er wordt teruggegeven door ouders dat hun kind geniet en zij hierdoor ook de rust krijgen. In de vragenlijst wordt ook aan ouders gevraagd of zij mee kunnen beslissen in activiteiten. Begeleiding geeft aan dat dit kan in overleg met begeleiding en twee ouders geven aan dat ze hier niet van op de hoogte zijn. 3 ouders geven aan dat hun kind ( indien mogelijk) mee mag helpen beslissen in de doelen die worden opgesteld. Dit vinden ze prettig. Daarnaast wordt er positief gesproken over de communicatie. De medewerkers luisteren goed naar de client en hun ouders/verzorgers en alles wordt in overleg gedaan. Alle 9 ouders hebben een hele positieve reactie achtergelaten, dat zij niet zonder de Korenschoof kunnen. Ook geeft 1 van de ouders nog een verbeterpunt m.b.t. de was van de clienten. Dat dit meteen wordt gewassen als dit vuil is. Het verbeterpunt word/is in de teamvergadering besproken en

Doordat er in het klanttevredenheidsonderzoek wordt aangegeven door 2 ouders dat zij niet op de hoogte zijn of zij mee kunnen denken in de activiteiten die er plaats vinden op de boerderij. Wordt helder dat niet alle ouders de nieuwsbrief lezen. Zij zijn niet op de hoogte over de bijeenkomsten. Daarom is een persoonlijke mail naar ons idee goed om het extra onder de aandacht te brengen.

Nee

Zowel de positieve punten als de verbeterpunten worden in de teamvergadering besproken. De positieve punten is een oppepper voor de begeleiders en met de verbeterpunten kan het team aan de slag. Op deze manier is er een goede feedback ronde op het handelen en de begeleidingsstijl bij de Korenschoof. Dit houdt het team, de manager en de eigenaren scherp.


meegenomen. Door dit klanttevredenheidsonderzoek krijgt de organisatie een mooie terugkoppeling en kunnen verbeterpunten worden opgesteld en uitgevoerd. Daardoor blijft verbetering van de kwaliteit van zorg optimaal. In 2015 ( zie actielijst) zal ook het tevredenheidsonderzoek plaats vinden. Mocht deze eerder worden gestuurd in 2015 dan wordt de actielijst hierop aangepast. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Uit bovenstaand overzicht komt naar voren dat er redelijk wat meldingen zijn geweest het afgelopen jaar met betrekking tot agressie. De doelgroep is het afgelopen jaar nog meer veranderd, waardoor agressie meer voorkomt binnen de Korenschoof. Gezamenlijk met de orthopedagoog zijn daarom ook de MofM ( middelen of maatregelen) opgesteld en verwerkt in het zorgplan van de client. Middels het ongevallen en agressie formulier wordt er veel gerapporteerd en verantwoord. Op deze manier kunnen de zorgplannen up tot date worden gemaakt en is er een goed overzicht van de agressie en ongevallen binnen de Korenschoof. Ouders/verzorgers en andere disciplines/instanties hebben dat deze manier een helder beeld hierover. De vier bijeenkomst die hebben plaatsgevonden voor ouders/verzorgers en alle clienten van de zorgboerderij zijn gering bezocht. Wij gaan in het jaar 2015 een nieuwe clientenraad brochure maken en ook krijgen ouders bij het intakegesprek deze folder mee naar huis om dit onderwerp meer kenbaar te maken. Daarnaast wordt er in 2015 een vertegenwoordigerscommissie opgezet, hierin zitten familieleden van de clienten. De bijeenkomsten worden zowel via de nieuwsbrief en een persoonlijke mail aan de orde gebracht. Uit de clientenbijeenkomsten is vaak naar voren gekomen dat de clienten die hier wonen wat meerdere activiteiten/uitjes zouden willen doen. Hier is in 2014 een oplossing voor gekomen zowel kinderen/jongeren die hier komen voor de dagbesteding als kinderen die hier wonen hebben nu 1 keer in de 3 maand zeker een uitje. Daarnaast hebben we vele activiteiten op de boerderij die worden aangeboden aan alle clienten. De bewoners hebben aangegeven dat zij graag willen meedenken over de nieuwe woonlocatie die er komt in 2015. Er is afgesproken dat er naast bijeenkomsten over het wonen met ouders/ verzorgers de jongeren ook worden betrokken bij het inrichten van hun kamer. Dat ze dit gezamenlijk met hun ouders/verzorgers mogen doen. Dit wordt allemaal opgepakt in 2015. Het klanttevredenheidsonderzoek brengt voor de medewerkers positieve punten en verbeterpunten met zich mee. De resultaten worden besproken in de teamvergadering, waardoor medewerker een positieve boest krijgen en daarnaast ook kunnen werken aan de


verbeterpunten. Op deze manier is de organisatie continu bezig met het verbeteren van de kwaliteit. Een positief punt naar ons inzien. Ook zal dit in 2015 weer zo worden vormgegeven.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. De actielijst van afgelopen jaar is goed opgevolgd en structurele acties worden ook in de actielijst voor komend jaar opgenomen. Afgelopen jaar hebben we de actualisatie van de RI&E wat verkeerd aangepakt we hebben alleen de actualisatie gedaan via internet terwijl we een Risico-inventarisatie en evaluatie hadden moeten laten doen. We hebben ons toen gelijk hierin herpakt en we hebben toen een risico-inventarisatie en evaluatie aangevraagd bij Pro(t) action. Zij hebben op 1 augustus 2014 het rapport goed gekeurd n.a.v. een de arbotechnische rondgang door de arbeidshygienst C. van Zwam. Aan de hand van dit rapport zijn er nog een aantal acties bij op de actielijst gekomen namelijk: Dat stoelen en bureaus bij de mensen die op kantoor werken instelbaar zijn conform de NEN normen. Een tweede actiepunt was een protocol op te stellen voor prikaccidentenrisico. Aangezien een aantal medewerkers medicatie mogen toedienen per injectie moest er een protocol voor prikaccidentenrisico worden opgesteld. Naast deze twee actiepunten was er nog een actiepunt n.a.v. de rondgang. De stopcontacten zijn op dit moment niet spatwater dicht. i.v.m. de nieuwbouw was voor nu alleen het spatwater dicht maken voldoende. Bij de nieuwbouw moet er rekening worden gehouden met de ruimte tussen kookgedeelte en stopcontacten en het spoelgedeelte en de stopcontacten. Alle actiepunten zijn uitgevoerd waardoor deze actiepunten zijn afgehandeld. Doordat de doelgroep steeds zwaarder wordt en ook de zorgboerderij nog steeds doorgroeit op het gebied van nieuwe zorgaanbod worden ook het beleid en de protocollen nog steeds aangepast. I.v.m. de veranderingen in de zorg zullen ook andere management rapportages etc. moeten worden opgesteld voor de desbetreffende gemeenten. De werkafspraken met de gemeenten zullen moeten worden opgevolgd, dit maakt dat ook enkele zorgplannen en rapportages herschreven moeten worden. Doelstellingen voor het komende jaar Komend jaar zal de nieuwbouw van start gaan. In maart begint de Korenschoof met het bouwen van 3 woongroepen. 2 woongroepen voor 6 jongeren/jong-volwassenen met een verstandelijke handicap en pyschiatrische handicap en 1 woongroep voor kinderen/jongeren/jong-volwassenen met een meervoudig complexe handicap. Er wordt veel uitgezocht op het gebied van materiaal etc. Ook wordt er een therapieruimte en een snoezelruimte gemaakt voor de kinderen. I.v.m. met de zwaarte van de doelgroep staat voornamelijk de rapportage rondom de vrijheidsbeperkende maatregelen voorop. De nieuwe wetten : Zorg en dwang, jeugdwet en GGz wet zullen hierdoor goed moeten worden opgevolgd. Per client wordt er gekeken in


welke wet hij/zij valt zodat per individu de juiste wetten en regels worden gevolgd. In het jaar 2015 zullen we hier mee aan het werk gaan.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Korenschoof

Datum: juli 2015

Boerderijnummer: 1047

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E


01-03-2014

31-12-2014

01-03-2014

01-03-2014

Oefening calamiteitenplan

Bryan Spijker

01-11-2014

31-12-2014

01-11-2013

06-03-2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Anouk Nieuwe Weme/Manon Oude Wesselink

01-05-2014

31-12-2014

01-01-2014

30-01-2014

Tevredenheidonderzoek deelnemers


01-11-2014

31-12-2014

01-11-2013

01-02-2014

Functioneringsgesprekken

Anouk Nieuwe Weme/Bryan Spijker

01-09-2014

31-12-2014

01-11-2013

01-12-2013

Actualisatie BHV

Anouk/Bryan/ Manon

01-03-2014

31-12-2014

06-03-2014

06-03-2014

Opstellen jaarverslag


01-02-2014

28-02-2015

22-01-2015

13-02-2015

Evaluatie protocol medicijnverstrekking en medische handelingen door de verpleegkundigen.

Chantal Masseling, Anouk Nieuwe Weme en Margret Grootelaar

01-12-2014

31-12-2014

01-02-2015

18-02-2015

Actualisatie van de RI&E


17-02-2015

31-12-2015

13-02-2015

19-02-2015

Oefening calamiteitenplan

Bryan Spijker

01-11-2015

31-12-2015

01-11-2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Anouk Nieuwe Weme/Manon Oude

01-03-2015

31-12-2015

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


21

Wesselink Tevredenheidonderzoek deelnemers


01-10-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

Anouk Nieuwe Weme/Bryan Spijker

10-03-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV


10-03-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag


01-01-2016

28-02-2016

Zoonosencertificaat aanvragen

Bryan Spijker

01-07-2015

01-08-2015

KS bijwerken


01-09-2015

01-11-2015

Brandblusapparaten en EHBO middelen controleren

Bryan Spijker

01-10-2015

01-11-2015

Inspraak bijeenkomsten ( maart, mei, september, december)


01-01-2015

10-12-2015

Opstarten Scholing boerderij in samenwerking met VSO de Brug

Jelle Kramer

01-12-2014

01-09-2015

Opstarten arbeidstoeleiding

Jelle Kramer/Manon Oude Wesselink

01-12-2014

18-08-2015

Bijeenkomsten ouders/ verzorgers en clienten plannen en organiseren ( mei en december)

Teamleiders + Anouk Nieuwe Weme en Manon Oude Wesselink

01-05-2015

31-12-2015

Iedere maand nieuwbrief maken en verspreiden onder ouders


01-01-2015

31-12-2015

Realisatie nieuwbouw doorgegeven bij de RI&E


31-12-2015

01-02-2016

Bordje invaliden toilet in de voorkant van de oude boerderij eraf halen aangezien het niet voldoet

Manon Oude Wesselink/ Bryan Spijker

18-07-2014

01-08-2014

Acties n.a.v. RI&E


18-07-2014

18-07-2014

22

aan de eisen van een invalide toilet. Stopcontacten in oude voorkant boerderij voorzien van kinderveiligheid i.v.m. dat de waterkraan het het gasfornuis minder dan 50 cm van de stopcontacten afzitten. I.v.m. nieuwbouw plannen is een kinderbeveiliging voldoende.

Bryan Spijker/ Manon Oude Wesselink

18-07-2014

01-08-2014

18-07-2014

20-07-2014

Het 112 nummer achterop de telefoon noteren ( dit kwam uit het plan van aanpak van de RI&E toetsing).


18-07-2014

01-08-2014

18-07-2014

18-07-2014

RI&E controlle door Pro(t) action


01-05-2014

01-08-2014

01-05-2014

18-07-2014

Beleid organisatorische en personeelsbeleid herschrijven


01-04-2014

01-11-2014

01-04-2014

01-07-2014

Afspraak maken voor RI&E controlle ( 18 juli is Cees Zwam geweest) Elk jaar komt de RI&E terug. Dit wordt als actiepunt op de lijst gezet.


01-06-2014

01-01-2015

18-07-2014

18-07-2014

Bijscholing medewerkers


01-03-2014

01-12-2014

01-03-2014

01-12-2014

Klachtenprocedures voor medewerkers up to date maken


01-04-2014

31-12-2014

01-04-2014

17-07-2014

Noodplan up to date maken

Anouk Nieuwe Weme

01-01-2014

31-12-2014

01-04-2014

18-07-2014

Ontruimingsoefening

Bryan Spijker

01-01-2014

31-12-2014

01-04-2014

30-04-2014

Jaarverslag aanleveren 2014


01-01-2015

31-01-2015

15-01-2015

28-02-2015

Acties vanuit kwaliteitssysteem

Acties vanuit audit


23

Klachtenprocedure medewerkers aanpassen in een stappenplan beschrijven


01-07-2014

17-07-2014

01-07-2014

17-07-2014

Medicatieverstrekking in baxter systeem ( voor de bewoners )

Chantal Masseling

01-05-2014

01-10-2014

01-05-2014

01-12-2014

zorg voor een goed jaarplan mbt het bewaken van een actueel KS


20-09-2014

01-12-2014

15-01-2014

31-12-2014

maak een onderhoudschecklist voor hulpmiddelen

Bryan Spijker

30-09-2014

01-11-2014

30-09-2014

01-11-2014

Zoonosencertificaat aanvragen

Bryan Spijker

01-07-2014

10-07-2014

01-07-2014

10-07-2014

Functieomschrijving verder uitschrijven ( alle verschillende functies op de zorgboerderij omschrijven) zodat er een goed inzicht komt in wie doet wat en wie mag wat uitvoeren op de werkvloer?

Anouk Nieuwe Weme en Manon Oude Wesselink

01-06-2014

01-08-2014

01-07-2014

17-07-2014

Protocol medisch handelingen

Chantal Masseling ( verpleegkundige)

01-07-2014

17-07-2014

01-07-2014

17-07-2014

Klachtenprocedure ouders/verzorgers/clienten up tot date maken


01-07-2014

17-07-2014

01-07-2014

17-07-2014

evacuatieplan bovenverdieping logeeropvang


01-07-2014

17-07-2014

01-07-2014

17-07-2014

Cursus agressie regulatie

Anouk Nieuwe Weme

01-08-2014

01-11-2014

01-08-2014

01-11-2014

Dieren administratie maandelijks op orde maken en houden i.v.m. toetsingen zoonosencertificaat jaarlijks ( dierenarts is hier ook bij betrokken).

Bryan Spijker

01-08-2014

10-07-2015

01-08-2014

Nieuwe wet ' zorg en dwang' bijeenkomst

Thijmen Astelyner/ Manon Oude Wesselink

12-02-2015

12-02-2015

12-02-2015

Wet zorg en dwang, jeugdwet en GGZ in

Medewerkers

01-03-2015

01-10-2015

Overige acties


12-02-2015

24

zorgplannen clienten verwerken Rapportage/jaarverslag WTZI erkenning


17-03-2015

30-05-2015

Start nieuwbouw ( alle regels/wetten rondom de nieuwbouw )

Bryan Spijker

01-03-2015

31-12-2015

Protocollen up to date maken

Chantal Masseling/Thijmen Astelyner, Manon Oude Wesselink

01-02-2015

01-06-2015


25

Opmerkingen bijlage(n) Bijlages: Actielijst en plan van aanpak aan de hand van RI&E. Deze is ingevuld op 23-2-2015.


De Korenschoof Boerderijnummer: 1047

Recommend Documents