De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-03-11_1524_De_Eekhoeve_jaarverslag_2014-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Eekhoeve

Adres:

Dijkstraat 115

Postcode:

3904DB

Woonplaats:

Veenendaal

Provincie:

Utrecht

Land:

Nederland

Website:

www.eekhoeve.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Heleen Schuring

Adres:

Dijkstraat 115

Postcode:

3904DB

Woonplaats:

Veenendaal

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0318-550561

Mobiel nummer:

06-10151028

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Heleen Schuring

Overige betrokkenen:

Datum laatste wijziging 11-3-2015 11:36

2015-03-11_1524_De_Eekhoeve_jaarverslag_2014-1.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2014 heeft als rode draad RUST. Dit delen we op in vier categorieën, die we elk apart zullen uitwerken. Rust voor deelnemers die komen voor de dagbesteding. Rust voor bezoekers en klanten die beleving zoeken op de boerderij. Rust voor personeel tijdens het uitvoeren van hun werkzaamheden en rust voor de eigenaren die leiding geven aan alle facetten op de boerderij. Rust voor de deelnemers. Allereerst merken we dat de deelnemers meer ontspannen zijn, de sfeer is goed, samenwerking gaat beter, werk wordt afgewisseld met een lolletje en deelnemers kunnen groeien in wie ze zijn en wat ze kunnen. Een stabiele omgeving zorgt voor rust en regelmaat voor de deelnemers. En een mooie omgeving hebben we nu op de Eekhoeve: het theehuis is klaar en de bestrating (herindeling) van het erf is ook gerealiseerd. De deelnemers kunnen sinds het voorjaar weer overal gewoon lopen en zelfs helpen met het klaarmaken van de bloembedden, een kleine kippenren en een konijnenweide. Alles wordt weer groen, de zon gaat meer schijnen, er kan gezaaid worden en er wordt nieuw leven geboren. Elementen in de natuur waar deelnemers concreet mee aan het werk kunnen. Het werk wordt goed uitgevoerd, groen wordt goed bijgehouden en de dieren zijn bij de deelnemers in goede handen. We kunnen daardoor in de loop van het jaar ook nieuwe dieren aanschaffen. Zo komen er geitjes, pauwen, kalkoenen en 2 paarden bij. Onze eigen shetlander heeft een veulen gekregen en de schapen hebben in maart hun lammetjes geworpen. Naast de vaste werkzaamheden op de boerderij zijn we voor de deelnemers ook andere activiteiten gaan organiseren. Zo zijn we met deelnemers: - bij de brandweer geweest en hebben ze daar een rondleiding gehad, - we zijn bij de Nijmeegse vierdaagse gaan kijken omdat daar een groep mensen mee meeliep die de Eekhoeve had gesponsord voor een prachtig bedrag, - er is een politieman, met wagen, langs gekomen en heeft verteld over zijn werk, - 2 maal in het jaar is er een sportdag georganiseerd, - thema bruiloft met een heuse bruidsjurkenshow, - sinterklaasfeest met cadeaus en gedichten, - tijdens de feestweek van ons tienjarig bestaan allerlei activiteiten voor deelnemers, - en als afsluiting van het jaar een groots kerstdiner, waar we heerlijk met elkaar hebben gegeten. Rust voor bezoekers en klanten. Nu het (ver)bouwen klaar is kunnen de klanten genieten van allerlei lekkernijen in het theehuis 'Bij Kees en Sien'. Vooral de Smikkelplank van Sien (high tea) wordt erg gewaardeerd, maar ook de lekkernijen bij de koffie en thee en de lunches vindt men heerlijk. Een aantal ingrediënten, dat we daarbij gebruiken, zijn ook te koop in onze landwinkel. De winkel blijft steeds in ontwikkeling en heeft het assortiment uitgebreid met bijvoorbeeld ons eigengemaakt boerenijs en nieuwe soorten kaas.


De beleving van het boerenleven en plattenland is door de nieuwe indeling van het erf meer aanwezig. Mensen kunnen dichter bij de dieren komen, zien hoe ze verzorgd worden, bloemen plukken in de pluk tuin en uit de moestuin meer soorten verse groenten halen. Men kan zien hoe onze eigen dieren voor het vlees worden gehouden, waardoor men weet wat ze eten. Middels advertenties in de plaatselijke krant en de social media houden we mensen op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op de Eekhoeve zoals wanneer er weer graskaas is, de lammetjes zijn geboren of zodra de eerste spinazie weer van het land te koop is. Rust voor personeel. Begin 2014 hebben we een banketbakker aangenomen. Hij is verantwoordelijk voor de productie van een aantal lekkernijen voor het theehuis en de winkel. Samen met onze zorgboer, activiteitenbegeleidster en de allround medewerker zorgen zij voor een afwisselende dagbesteding voor de groep volwassenen op de zorgboerderij. Dit team van 4 mensen is dit jaar steeds beter op elkaar ingespeeld. Tijdens de functioneringsgesprekken werd meermalen benoemd dat 'men echt op elkaar kon bouwen'. Ze hebben samen dezelfde duidelijkheid naar de deelnemers toe, overleggen wanneer nodig en zijn elkaars back-up. De deelnemers weten en voelen dit, wat mede zorgt voor de rust bij deze volwassengroep en rust bij dit sub-team. Bij de groep ouderen is er sinds de zomer ook een collega bijgekomen. We hebben daarvoor gekozen omdat het aantal deelnemers bij de ouderen is toegenomen. Zij hebben nu een team van 4 mensen. Binnen dit sub-team zijn de taken verdeeld wat rust en duidelijkheid geeft naar elkaar toe. Door een ieder taken te geven die bij diegene past komen de medewerkers meer tot hun recht en kunnen ze in hun kracht gaan staan. De groep ouderen, samen met de stagiaires en vrijwilligers, kreeg meer structuur en afwisseling in activiteiten. In de winkel hebben we halverwege het jaar afscheid genomen van onze fulltime medewerkster, want zij is gaan studeren. Gelukkig hebben we een nieuwe goede en fijne kracht gevonden die de winkel professioneel leid. In het theehuis zijn twee vaste medewerkers verantwoordelijk voor het reilen en zeilen, daarnaast zijn er een aantal jonge meiden die op basis van een nul-urencontract hen ondersteunen op de dagen dat we meer bezoekers verwachten. Op kantoor hebben we een collega erbij voor de administratie, zij is verantwoordelijk voor de facturatie en boekhouding. Door middel van teamuitjes en teambuilding wordt de onderlinge band en betrokkenheid versterkt en verstevigd. Hoewel de Eekhoeve meerdere zelfstandige functies heeft zijn ze ook met elkaar verbonden. Onderling overleg en communicatie zijn van groot belang. In 2014 hebben we hier aandacht aan besteed en dit ook in de functioneringsgesprekken besproken. Het is duidelijker geworden wat er van een ieder verwacht wordt wat weer rust geeft. Rust voor de eigenaren. Zorgboerderij De Eekhoeve is een VOF en heeft meerdere eigenaren. Sinds 2014 zijn Arris Hardeman, Wilco Hardeman (zoon van Arris) en Tineke Klumpenaar-Hardeman (dochter van Arris) de eigenaren. Als eigenaar heb je veel verantwoordelijkheden, een visie en


verwachtingen. Het geeft rust voor de toekomst als dan je kinderen bij je in het bedrijf stappen. Je visie kan blijven voortbestaan en zelfs samen verder uitgebreid worden. Verantwoordelijkheden kunnen worden gedeeld, afdelingen worden toebedeeld en taken worden verdeeld. Zo heeft de Eekhoeve een solide basis waarop verder geborduurd kan worden en die rust uitstraalt naar iedereen die op de Eekhoeve komt, hetzij als deelnemer, medewerker, vrijwilliger, stagiaire, klant, leverancier of bezoeker. De titel 'zorgboer' is in dit jaar van vader op zoon overgegaan. Zoon Wilco is dagelijks op de werkvloer en daardoor zichtbaar voor iedereen. Zijn vader Arris is meer naar de achtergrond verschoven en heeft een sturende rol gekregen. Langzaamaan heeft deze rolverdeling meer plek gekregen en heeft het een bijdrage geleverd aan de RUST op de Eekhoeve. Hoewel de rust op de Eekhoeve de boventoon heeft gevoerd in 2014, waren er ook wel degelijk onrustige momenten. Deze momenten waren er vooral voor de eigenaren en de zorgcoördinator. In de aanloop naar de definitieve aanbesteding bij de gemeente hebben we bijeenkomsten van twee gemeentes bijgewoond, veel overleg gehad, vragen gesteld en de verschillende mogelijkheden bekeken. Bij deze 2 gemeentes hebben we uiteindelijk een aanbesteding voor dagbesteding gedaan. Beide gemeentes hebben ons gecontracteerd en dat geeft weer rust. In 2015 gaan we daadwerkelijk aan de slag met nieuwe software, contactpersonen en berichtenverkeer. De lijnen zullen korter zijn en dat komt ten goede aan de mensen die het zo nodig hebben: onze deelnemers.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers 1-jan-14 Aantal volwassenen

26

Gestopt

Gestart

18

15

31-12-2014 23

Aantal ouderen

36

27

51

60

Aantal kinderen

18

18

0

0

Totaal

80

63

66

83

Er vallen een aantal dingen op in dit overzicht: - Bij de groep volwassenen zijn een groot aantal deelnemers gestopt. Dit komt o.a. doordat het CIZ de regels voor een indicatie heeft aangescherpt. Het is een aantal keer voorgekomen dat daardoor een deelnemer geen nieuwe indicatie kreeg. Ook door verhuizingen van deelnemers moesten we afscheid van hen nemen. Gelukkig kwamen er ook weer een heel aantal nieuwe mensen bij. We zien daarin een verschuiving in 2014: van


mensen die op eigen initiatief een zorgaanbieder zoeken naar bestaande zorgaanbieders die zoeken naar een passende dagbesteding voor hun cliënten. - Bij de groep ouderen stoppen de deelnemers omdat men naar een intramuraal woon-zorgcentrum verhuist of omdat men is komen te overlijden. Het groeien van de groep is voor de zorgboerderij fijn, maar geeft ook aan dat de hoeveelheid mensen met dementie groeit. Het is zorgelijk dat alzheimer zoveel mensen treft en er nog niet een genezend medicijn voor is kunnen maken. - Bij de groep kinderen zijn we van 18 naar 0 gegaan. Door de vele wisselingen van leiding en het op den duur niet kunnen vinden van goed en gediplomeerd personeel waren we genoodzaakt om per 1 augustus te stoppen met de kindergroep. De kinderen hadden te lijden onder de veranderingen die het gevolg waren van het afscheid moeten nemen van bestaande leiding en het wennen aan de nieuwe leiding. Hoewel we dit steeds met de grootste zorg en aandacht voor de kinderen hebben geleid, kunnen we er niet omheen dat juist deze kinderen structuur en duidelijkheid nodig hebben en moeilijk met veranderingen kunnen omgaan. Er is een avond in april geweest waarop we de ouders hebben uitgenodigd en hen hebben verteld van onze zorgen en waar we tegen aan liepen. In mei hebben we besloten definitief te gaan stoppen met de kindergroep. We hebben ouders geholpen met het zoeken naar een geschikte andere zorgboerderij voor hun kinderen. Het grootste gedeelte van de kinderen heeft een nieuwe plek gevonden, een paar kinderen wilden zelf niet meer naar een andere boerderij (vanwege hun leeftijd; 14/15 jaar, andere gaven aan dat ze voldoende andere activiteiten hadden of al druk genoeg met school waren). Hoewel het niet fijn was om te stoppen met deze groep, zijn we blij met het feit dat de kinderen konden worden herplaatst op een plek die, anders, maar net zo leuk is als de Eekhoeve.

Scholing en ontwikkeling 1) De BHV cursus hebben 5 medewerkers weer met goed gevolg afgerond. Zij hebben in april en in oktober een herhalingscursus gevolgd, waarna zij een certificaat en een nieuw pasje kregen. Medewerkers worden door de zorgcoördinator begeleid in hun ontwikkeling als begeleider en teamlid. De medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor hun kennis van en de ontwikkelingen op het gebied van de verschillende beperkingen. Tijdens het werkoverleg, 1 keer in de maand met alle medewerkers in de zorg, wordt er o.a. besproken hoe we onze visie kunnen laten uitkomen/zichtbaar is in onze werkwijze. Opgedane kennis wordt gedeeld met elkaar en begeleidingsmethodes worden besproken en zonodig bijgesteld. 2) De zorgcoördinator en 1 van de eigenaren zijn naar een symposium geweest waar de decentralisatie centraal heeft gestaan. De ontwikkelingen binnen de decentralisatie geeft veel onrust bij zorgaanbieders. Tijdens dit symposium werd meer duidelijk welke positie de zorgboeren hebben, wat de coöperatie doet en waar we met elkaar voor staan.


3) In 2014 was er een cursus door de coöperatie Boer en Zorggeorganiseerd met als thema: Zorg- en begeleidingsplannen opstellen, hoe formuleer ik de doelen SMART? De zorgcoördinator en één van de eigenaren zijn hier naar toe geweest. Na de cursus hebben zij de kennis en de inhoud van deze methode overgebracht op de collega's, zodat zij er mee aan de slag konden gaan. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? 1) De 5 medewerkers hebben het doel van de BHV cursus behaald. 4 van de 5 collega's werken vijf dagen in de week op de Eekhoeve op verschillende plekken, waardoor er altijd voldoende BHV-ers aanwezig zijn wanneer dit nodig is. Door met elkaar regelmatig informatie te delen, te praten over het begeleiden van deelnemers en de wijze waarop dat gebeurt werken we concreet aan het behalen van het doel dat we willen blijven ontwikkelen in kennis en kunde van de beperkingen die voorkomen op onze zorgboerderij. 2) Het symposium had als doel om zorgboeren te informeren, elkaar te ontmoeten en de al opgedane ervaringen met de decentralisatie uit te wisselen. Vanuit de zorgboeren was er grote belangstelling voor dit symposium, waardoor het doel hiervan ruim voldoende is behaald. 3) Deze interactieve cursus was bedoeld om de betreffende zorgboeren kennis te laten maken met de methode SMART, wat houdt dat in en hoe pas je het toe in de praktijk. Alle medewerkers van de Eekhoeve zijn vanaf die tijd de zorgplannen met behulp van deze methode gaan invullen. De SMART methode is voor de mensen die langer geleden hun diploma hebben behaald onbekend en vraagt meer tijd en denkvernieuwing. Voor de collega's die relatief kort geleden hun diploma hebben behaald is dit bekend. Met elkaar werken we eraan om het cursusdoel: SMART formuleren van doel in het zorgplan te behalen.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

23 september 2014

Het pad is gecontroleerd op oneffenheden, maar deze zijn niet gevonden. Met mw. is afgesproken dat zij bij langere afstanden lopen een begeleider met haar mee zal gaan.

Ja

Dhr. is snel achteruit gegaan en een opname in een revalidatiecentrum was nodig. Dhr. is onvoldoende hersteld van deze tweede herseninfarct en heeft een plek gekregen in een woon-zorgcentrum, waar hij de juiste hulp krijgt.

Ja

Vandaag is Mw. X. gevallen. Zij liep in de moestuin op een bestraat paadje. Zij is toen gestruikeld en viel voorover. Daarbij heeft ze haar neus beschadigd, deze bloedde en werd na verloop van een paar minuten dikker. Mw. voelde zich verder goed, had geen last van duizeligheid, pijnlijke plekken of andere lichamelijke klachten. Mw. is door een medewerker naar de huisarts gebracht. De volgende dag is er een foto van haar neus gemaakt en deze bleek gebroken te zijn. Mw. is een week thuis gebleven, daarna weer rustig aan gestart met de dagbesteding. 18 november 2014 Vanmiddag is dhr. Y. in het toilet gevallen. Hij maakte gebruik van de urinoir en is tijdens het plassen zijn evenwicht verloren. Het was bekend dat dhr. krachtverlies had aan zijn linkerhand na zijn herseninfarct, maar het lopen en het in evenwicht blijven ging nog redelijk goed. Personeel heeft dhr. Y. in een stoel gezet. Meneer was niet verward, maar sprak onduidelijker dan voor de toiletgang. De ambulancedienst is gebeld en gekomen.

Bij de urinoir is een beugel opgehangen waar men zonodig op kan steunen en/of leunen.

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Een ouder van een kind die op de Eekhoeve kwam bij de kindergroep had een klacht ingediend. Zij gaf aan dat de begeleiding van De Eekhoeve bij het zoeken naar een nieuwe zorgboerderij, i.v.m. het stoppen van de huidige kindergroep, niet goed was. De Eekhoeve heeft alle families

De Eekhoeve heeft contact opgenomen met deze familie en hen verder op weg geholpen. De dochter heeft kort daarna een andere zorgboerderij bezocht en is daar per 1 augustus gestart

Ja


van de kindergroep een brief gestuurd waarin onder andere werd aangegeven waar men terecht kon voor hulp. Deze mw. bleek dit achteraf anders te hebben begrepen. Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Het hele jaar door vinden er op De Eekhoeve evaluatiegesprekken plaats. In totaal hebben we 130 evaluatiegesprekken gevoerd in 2014. Bij de gesprekken was altijd een ambulante begeleider of een familielid aanwezig. Tijdens deze gesprekken werd vooral het welzijn van de deelnemer, zijn/haar mogelijkheden en nieuwe doelen besproken.

Vervolgacties waren o.a.

Ja

- een dag extra komen op de zorgboerderij - andere werkzaamheden proberen - nieuwe materialen aanschaffen - meer structuur bieden

Uit de gesprekken kwam o.a. naar voren dat men zeer tevreden is over de geboden zorg. Er is voldoende afwisseling in de activiteiten, de begeleiding is liefdevol en attent en de deelnemers voelen zich erg op hun plek. Aan de andere kant moest er ook vaak worden geconstateerd dat het dementieproces bij de ouderen verder gaat en daarom men het aantal dagdelen zorg wilde ophogen. Op de volgende data zijn er bijeenkomsten geweest met de deelnemers: - vrijdag 7 maart 2014 - dinsdag 3 juni 2014 - woensdag 3 september 2014 - maandag 1 december 2014

Tijdens de bijeenkomsten geven enkele deelnemers aan zich onzeker te voelen over de decentralisatie en vragen ze zich af of ze nog wel kunnen blijven op de boerderij. In de loop van 2014 worden er al enkele mensen bezocht door consulenten van de gemeente Veenendaal en kunnen wij ook meer duidelijkheid geven aan hen over het feit dat de gemeente met ons wil samenwerken. Dit geeft meer rust bij velen.

Ja

Men geeft aan een spiegel te missen op het toilet. Dat is snel opgelost en iedereen kan weer checken of zijn/haar haar goed zit. En zo zijn er meer van die kleine dingen die deelnemers hebben aangegeven. We


hebben zoveel mogelijk wensen, die haalbaar waren, gerealiseerd. Wanneer er een idee op tafel werd gelegd die niet gerealiseerd kon worden hebben we dit ook gemeld bij de deelnemers. Het mooie van deze bijeenkomsten is vooral dat de deelnemers zich gehoord voelen en zo ook meer betrokken worden bij de Eekhoeve en hun eigen plek daarop. In april hebben we een ouderavond gehad voor de ouders van de kinderen die op de Eekhoeve komen voor dagbesteding. Deze avond was vooral bedoeld om met elkaar de situatie van de kindergroep te bespreken. Wat ziet de leiding van de kinderen, hoe ervaren zijn de groep kinderen en waar werken we aan? De ouders konden met ons delen hoe zij vonden dat hun kinderen reageerde op de nieuwe leiding, maar ook op de veranderde werkwijze van hen.

Met elkaar was het een fijne avond, waar we uiteindelijk wel tot de conclusie zijn gekomen dat:

In november hebben we aan alle deelnemers (80!) een cliënttevredenheidsonderzoek uitgedeeld. Hiervan hebben we er 65 teruggekregen. Een mooi aantal zodat we een goed beeld hebben gekregen van wat er leeft onder de deelnemers.

Het grootste gedeelte van de deelnemers is positief over de begeleiding, het activiteitenaanbod en de sfeer op de boerderij. Een aantal mensen gaf aan veel onzekerheid te ervaren rondom de decentralisatie. De 2 grootste vragen waren: Wat doet de gemeente nu en kunnen we straks nog wel naar de Eekhoeve blijven gaan? In het laatste kwartaal van 2014 hebben we van de gemeente meer duidelijkheid gekregen hierover en dat konden we ook weer communiceren naar onze deelnemers. Dit werd gedaan bij deelnemersbijeenkomsten en via persoonlijke gesprekken. Hierdoor konden we met elkaar 2014 met een rustig gevoel afsluiten.

Ja

- het voor de kinderen het moeilijk is om steeds weer nieuwe leiding te krijgen, - de Eekhoeve eind mei bij de ouders zal aangeven of de kindergroep blijft bestaan of dat deze zal stoppen.

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)


De Eekhoeve is een veilige plek voor de deelnemers. Toch moeten we wel alert blijven op de veiligheid van de deelnemers en ons realiseren dat zij miinder goed mobiel zijn. Ook voor de bezoekers van jong tot oud die op de Eekhoeve komen moet het veilig genoeg zijn. De zorgboer is verantwoordelijk voor de eindcontrole en zal hierin een grote rol spelen. Duidelijkheid en transparantie is van groot belang. Wanneer je duidelijk bent weten mensen waar men aan toe is en wanneer je helder en transparant bent wordt je goed begrepen en houd je meer rust op de werkvloer. Elementen die ertoe bijdragen dat men meer werkplezier heeft en behoud. Zeker als je nieuwe stappen gaat ondernemen, er deelnemers weggaan of er weer bijkomen, wisseling van stagiaires en bij ziekte. We hebben de conclussie getrokken dat we meer moeten communiceren met elkaar, kortere lijnen gebruiken en grenzen beter aangeven. De gesprekken en bijeenkomsten met deelnemers, verzorgers, ambulante begeleiders zijn als zeer positief ervaren. Dit zullen we blijven voortzetten in 2015.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

De RI&E is weer actueel

Oefening calamiteitenplan

Ja

Vanwege de herindeling van het erf is ook de verzamelplaats verplaatst. Hier hebben we speciaal aandacht aan besteed.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Evaluatiegesprekken vinden het hele jaar door plaats

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Begin december was bijna 90% van de onderzoeken retour

Functioneringsgesprekken

Ja

Het functioneren van de medewerkers is beoordeeld en besproken

Actualisatie BHV

Ja

Herhalingscursus is over 2 avonden verspreid

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

Zorgplannen schrijven en evaluatiegesprekken voeren met deelnemers

Ja

In 2014 zijn er veel nieuwe mensen gestart, deze hebben allemaal een evaluatiegesprek gehad 6 weken na aanvang waarbij ook een zorgplan is opgesteld.

2.2.3 -> Is er een persoon aangesteld op wie u kunt terugvallen wanneer er zich problemen voordoen met de deelnemers? Nee -> Waarom niet?

Ja

Op 21-08-2012 hebben we een vertrouwenspersoon aangesteld voor medewerkers en deelnemers. Daar is een brief over uitgegaan naar iedereen, een copie hiervan treft u in de bijlage.

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Nee

Afspraak is dat de BHV-ers jaarlijks 2 maal op herhalingscursus gaan.

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Ja

Voor de medewerkers, stagiaires en vrijwilligers is een klachtenprocedure opgesteld en aan hen verstrekt. Dit formulier is als bijlage toegevoegd.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Nee

Het gebeurt regelmatig dat onze deelnemers 'selectief' onderwerpen onthouden. dat is ook het geval bij het noodplan. Daarom herhalen we dat elke

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


drie maanden tijdens de deelnemersbijeenkomsten. 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

Een ontruiming wordt eenmaal per jaar geoefend, we maken dan ook gebruik van een rookkanon om het realistischer te maken. We organiseren een sport en spel dag voor de deelnemers, waar de oefening dan op een zeker moment plaats vindt. Voor deze dag worden alle deelnemers uitgenodigd en doordat we speciale dingen gaan doen zijn er veel deelnemers die het leuk vinden om te komen. Een onverwachte ontruimingsoefening waar rook bij is geeft spanning bij de deelnemers, daarom organiseren we dit op een dag vol gezelligheid en ontspanning zodat we na de 'adrenalinekick' weer lol kunnen hebben met allerlei sport activiteiten en de ontruiming wel geoefend wordt, maar niet een hele zware lading krijgt.

Rapporteren in cliëntvolgsysteem

Ja

Elke dag wordt er over de aanwezige deelnemers gerapporteerd in het cliëntvolgsysteem. Zo kan er bij een evaluatie een verzamelstaat worden geprint en heeft men in 1 overzicht het verloop van de zorg op de boerderij in beeld.

Leiding volwassenen

Ja

Per 1 februari is er een collega bij de groep volwassenen gekomen. Hij is verantwoordelijk voor de productie van bepaalde voedingsmiddelen. De deelnemers kunnen hem daarbij helpen.

Leiding kinderen

Ja

Na een sollicitatieprocedure zijn er 2 nieuwe collega's aangenomen voor de leiding van de kindergroep. De collega die op de groep werkte heeft hen ingewerkt.

Acties vanuit evaluatie


Overige acties 'Nieuwe' zorgboer

Ja

Al in 2013 liep de zoon van de zorgboer op de boerderij als mede-eigenaar. In 2014 is hij zich meer gaan profileren als zorgboer en is zijn vader langzaamaan naar de achtergrond verschoven. Het zorgboer zijn blijft een taak waar hij verder in kan groeien, maar dit doet hij met hulp van zijn vader op een goede manier.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? In 2014 zijn de verschillende teams binnen de Eekhoeve uitgebreid met het doel om continuïteit te waarborgen. Door meer medewerkers is de basis solide! De continuïteit in de zorg blijft gewaarborgd. Het aantal deelnemers bij de ouderengroep is in 2014 erg toegenomen. We hebben in 2014 het beleid aangepast en bijgesteld. Dit beleid houden we in 2015 aan. In maart 2014 zijn op de kindergroep 2 nieuwe medewerkers enthousiast gestart. In overleg met de ouders van de kinderen, de nieuwe leiding en de zorgcoördinator hebben we een nieuw beleid uitgestippeld. Na een aantal maanden bleek dat we het beleid moesten aanpassen en uiteindelijk moesten we zelfs besluiten om te stoppen met de kindergroep. Terugkijkend op deze ontwikkelingen zijn we teleurgesteld dat het ons niet gelukt is om deze groep te laten voortbestaan. We zijn wel tevreden over de manier waarop we de ouders benaderd en betrokken hebben in dit proces. We hebben wel gemerkt dat het goed is om in situaties die ingrijpen in het dagelijks leven van de deelnemer te kijken of een persoonlijk gesprek niet beter is zodat eventuele vragen en onduidelijkheden directer beantwoord en verhelderd kunnen worden. In 2015 zullen we dit in het beleid meenemen. Doelstellingen voor het komende jaar Het doel is om ook in 2015 de rust te bewaren in alle facetten van het bedrijf, maar wel vooruit te gaan. Zo mag de omzet in de winkel en in het theehuis omhoog en willen we meer liters advocaat gaan maken. De bereiding en productie van de voedingsmiddelen willen we centreren in een nieuw te bouwen complex. In 2015 willen we dat gaan realiseren. Van de AWBZ naar de WMO is nog een hele verschuiving en heeft heel wat voeten in de aarde. Het doel is om dat in het loop van het jaar verder op orde te krijgen. Dit is mede afhankelijk van de gemeentes.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Eekhoeve

Datum: maart 2015

Boerderijnummer: 1524

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Actualisatie van de RI&E

Wilco Hardeman

01-02-2015

01-06-2015

Oefening calamiteitenplan

Jacobus v. Gellicum

02-06-2015

02-06-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Heleen Schuring

02-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Heleen Schuring

01-11-2015

01-12-2015

Functioneringsgesprekken

Heleen Schuring

01-10-2015

31-10-2015

Actualisatie BHV

Wilco Hardeman

01-04-2015

31-10-2015

Opstellen jaarverslag

Heleen Schuring

01-11-2015

28-02-2016

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Heleen Schuring

01-10-2012

31-12-2012

01-09-2012

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Heleen Schuring

01-01-2012

31-12-2012

05-04-2013

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Jacobus van Gellicum

01-03-2012

31-03-2012

05-04-2013

Aanvragen audit

Heleen Schuring

01-06-2015

15-06-2015

Kwaliteitssysteem bijwerken en indienen

Heleen Schuring

15-05-2015

15-06-2015

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties vanuit kwaliteitssysteem

Overige acties


15

Inspraakmoment maart

Heleen Schuring

02-03-2015

02-03-2015

Inspraakmoment juni

Heleen Schuring

02-06-2015

02-06-2015

Inspraakmoment september

Heleen Schuring

02-09-2015

02-09-2015

Inspraakmoment december

Heleen Schuring

03-12-2015

03-12-2015

Zoönosencheck

Heleen Schuring

01-04-2015

30-04-2015

Controle brandblus- en EHBOmiddelen

Heleen Schuring

01-04-2015

30-04-2015

Update kwaliteitssysteem

Heleen Schuring

01-10-2015

31-10-2015

Persoonlijke gesprekken bij gebeurtenissen die ingrijpend zijn

Heleen Schuring en collega's in de zorg

02-01-2015

31-12-2015


16

Opmerkingen bijlage(n) Ik wens de lezer veel leesplezier.


De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Recommend Documents