De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Jaarverslag Januari 2013 - december 2013

De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2014-05-19_1524_De_Eekhoeve_jaarverslag_2013-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Eekhoeve

Adres:

Dijkstraat 115

Postcode:

3904DB

Woonplaats:

Veenendaal

Provincie:

Utrecht

Land:

Nederland

Website:

www.eekhoeve.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Heleen Schuring

Adres:

Dijkstraat 115

Postcode:

3904DB

Woonplaats:

Veenendaal

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0318-550561

Mobiel nummer:

06-51830184

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Heleen Schuring

Overige betrokkenen:

Datum laatste wijziging 19-5-2014 12:45

2014-05-19_1524_De_Eekhoeve_jaarverslag_2013-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het thema in 2013 was 'Nog en Nieuw'. Twee woorden die ons verhaal ondersteunen. Op de Eekhoeve zijn in 2013 nog veel zaken hetzelfde gebleven. De dieren, de moestuin, de landwinkel en de werkplaats. Allemaal activiteiten voor onze deelnemers die nog steeds naar de Eekhoeve komen. Deze deelnemers hebben het afgelopen jaar veel meegemaakt, zowel in hun privé sfeer als op de zorgboerderij. Van verschillende deelnemers moesten we afscheid nemen omdat de zorg rondom hen te zwaar werd en ze naar een zorginstelling gingen. Er zijn deelnemers overleden en een kleine groep is van dagbesteding gewisseld of werd de indicatie niet verlengt. Zo veranderde steeds de samenstelling van de groepen. Daarbij kwam dat op de volwassengroep ook in de leiding een aantal wisselingen zijn geweest. Begeleiders, waar deelnemers een band mee hadden opgebouwd, gingen afscheid nemen en nieuwe mensen kwamen daarvoor in de plaats. Afscheid nemen is nooit leuk en voor mensen met een beperking zelfs lastig. Het heeft dus tijd gekost voor de groep volwassenen om nieuwe leiding te leren kennen en te accepteren. We hebben in de beginperiode van een nieuwe collega regelmatig met deelnemers om de tafel gezeten om hun mening en gevoel te horen over de leiding. Dit heeft positief uitgepakt. Met de feedback die de deelnemers gaven zijn we naar de collega's gegaan en zij konden hier weer mee aan de slag. Ook gesprekken samen (leiding en deelnemers) zijn er geweest om behoeftes en gedachten met elkaar te delen. We kunnen vaststellen dat de deelnemers nu begeleid worden door een sterk en stabiel team en dat de deelnemers blij zijn met de begeleiders. Deelnemers worden door hen betrokken, gestimuleerd en gemotiveerd in en bij het werk op zorgboerderij De Eekhoeve. In 2013 hebben we volgens de kwaliteitsnorm 4 maal een deelnemersraad georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomsten konden de deelnemers aangeven wat zij goed vonden gaan, wat beter moest en hoe zij het nu vonden gaan op de Eekhoeve. De bijeenkomsten starten we gezamelijk voor de algemene mededelingen en daarna gingen we in groepen uiteen omdat de deelnemers meer punten inbrengen als ze in een kleinere groep zitten i.p.v. wanneer de hele groep bij elkaar zit. Het overzicht van de data van de bijeenkomsten is in een bijlage toegevoegd. De groep ouderen heeft een stabiel team van 2 personen dat in 2013 de groep goed begeleid heeft in een zinvolle dagbesteding. Elke oudere die op de Eekhoeve komt wordt met warme zorg omringt, krijgt de bejegening die past bij de belevingswereld en wordt betrokken bij activiteiten die aansluiten bij de interesses van de deelnemer. De begeleiding van de groep kinderen bestond uit 3 jong-volwassenen. Daarvan was er 1 gediplomeerd en de andere 2 waren in de afrondende fase van hun studie SPW en SPH. Deze laatste 2 collega's zijn respectievelijk in mei en november vertrokken. Deze jonge mensen zorgen voor een dagbesteding die niet geheel aansloot bij de visie van de Eekhoeve ('zorg die aansluit bij de behoefte van de zorgvrager'). We zijn daarom in het voorjaar van 2013 gaan kijken naar manier van begeleiden die de leiding had. Middels het maken van filmopnames van de leiding hebben we hun houding, overzicht en leidinggeven geobserveerd. Dit is daarna besproken met de leiding en concrete plannen gemaakt hoe we de groep kinderen een dagbesteding konden gaan bieden die meer aansloot bij de behoefte van de kinderen en meer structuur en duidelijkheid geeft en doelgerichte activiteiten bevat. Hier is een start mee gemaakt in september 2013 door de 2 leidinggevenden.


Het zorgteam waarmee we 2013 ingingen is niet het team waarmee we 2013 afsloten. Zoals hierboven al geschreven is de leiding van de volwassengroep drastisch verandert en die van de kindergroep verkleind. Een collega van de volwassengroep is van deze groep naar de ouderengroep gegaan, dit omdat een andere collega op de ouderengroep ernstig ziek werd en niet haar werk meer kon doen. Gelukkig sloeg de behandeling goed aan en kon zij haar werk na een ruim een half jaar langzaamaan weer oppakken (op therapeutisch niveau). De kwaliteiten van de invalcollega kwamen op de groep ouderen beter tot hun recht en mede met de sterke groei van de groep is besloten dat deze collega op de groep ouderen bleef en niet meer naar de groep volwassenen zou gaan. In augustus hebben we een nieuwe collega aangenomen en in november nog weer een nieuwe collega, zij geven beiden leiding aan de volwassengroep. Deze vrouwen hebben de kwaliteiten die nodig zijn om de volwassen deelnemers op de Eekhoeve goed te begeleiden, aan te sturen en te motiveren bij het werk. Zij zijn ook het maken van zorgplannen meer op zich gaan nemen. Door het vele werk bleef dit liggen en dat is niet goed. Door elke week een collega over te plannen heeft zij de gelegenheid om, samen met de deelnemers, zorgplannen te maken. Ook de evaluatiegesprekken die daarop volgen kan door hen nu gedaan worden. De leiding van de kindergroep is in 2013 vermindert van 3 naar 1. Voor de kinderen willen we stabiliteit en een vertrouwelijke sfeer creëren, maar met 1 collega voor deze groep is dit moeilijk te realiseren. Daarbij komt dat we plannen hadden gemaakt voor vernieuwing van de dagbesteding van de kinderen. Begin 2014 komt er een vacature zodat we nieuwe leiding voor deze groep kunnen aannemen. Daarbij gaan we met dit nieuwe team gericht werken aan de plannen die er liggen voor de dagbesteding voor de kinderen, de structuur en het activiteitenaanbod. Voor de zorgboer en de zorgcoördinator is dit ook een druk jaar geweest. Een jaar van veel aansturen, begeleiden en motiveren van personeel. De samenwerking binnen het team was niet optimaal, er was geen éénduidige lijn in het aansturen van deelnemers, collega’s kwamen niet tot hun recht en konden zo ook hun kwaliteiten niet goed gebruiken en/of inzetten. In het voorjaar zijn er meerdere persoonlijke gesprekken geweest en hebben we vergaderingen gewijd aan het opbouwen van het team. In juni hebben we een teambuilding gedaan met daarbij een kookworkshop. Tijdens de teambuilding zijn we gaan kijken naar de verschillende stijlen van de teamleden (m.b.v. het 'DISC' model) en naar wat de Eekhoeve nodig heeft van medewerkers om goed te kunnen draaien. De uitslag was voor ieder persoonlijk zeer verhelderend en heeft aan de zorgboer veel duidelijk gemaakt over de medewerkers en de Eekhoeve. De cursusleider heeft handvaten gegeven voor de Eekhoeve aan de hand van de stijlen van de medewerkers en met de visie van de zorgboerderij in haar achterhoofd. Met de verkregen gegevens zijn de zorgboer en de zorgcoödinator gaan nadenken over de voortgang van het personeelsbeleid. Tijdens de functioneringsgesprekken (die in november plaats vonden) hebben we, naast het evalueren van het functioneren van de medewerker, ook de uitkomsten van de teambuilding besproken. Hoe kan de medewerker zijn eigen stijl gebruiken om het team te versterken en zijn/haar collega stimuleren en aanvullen. Met een team in de zorg dat voor de helft vernieuwd is in 2013 gaan we positief verder. Verschillen


zijn er al te merken: samenwerking gaat beter, wordt meer gecommuniceerd en medewerkers gaan in hun kracht staan. Zij functioneren daardoor beter, zijn productiever en stralen energie uit naar hun omgeving. Natuurlijk blijft dit een actief proces waar we in de vergaderingen regelmatig op terugkomen en bespreken met elkaar, ook in 2014 zullen we hier aandacht aan blijven besteden. Op de Eekhoeve zijn er ook in 2013 veel zaken nieuw, want zonder vernieuwing sta je stil en we willen juist vooruit. We moeten ook vooruit kijken met de decentralisatie voor de boeg. De Eekhoeve is betrokken bij de plannen die de gemeente Veenendaal maakt voor deze grote overstap. De gemeente is zich een beeld aan het vormen en vraagt daarvoor input vanuit de zorgaanbieders in Veenendaal. De Eekhoeve is met zijn bijna 100 unieke deelnemers een van de grootste dagbesteding aanbieders van Veenendaal. De gemeente heeft nog niet een duidelijk en concreet beleid opgesteld, dit wordt in 2014 verwacht. Vernieuwing op de boerderij: Zo is de groep ouderen flink aan het groeien. We starten in januari 2013 met gemiddeld 10 oudere deelnemers per dag. Op 31 december 2013 sloten we het jaar af met gemiddeld 18 oudere deelnemers per dag. Om deze groei te kunnen opvangen is er meer begeleiding gerealiseerd (vast personeel heeft uitbreiding van uren gekregen en de collega van de volwassen groep is erbij gekomen). We hebben nu op elke werkdag 2 vaste begeleiders op de groep staan die samen de verantwoordelijkheid voor de groep dragen. Daarnaast hebben we de ruimte vergroot door de naast gelegen ruimte bij de huiskamer van de ouderen te betrekken. Hoewel de groep nu groot is, is dit alleen te zien bij het gezamenlijk koffie drinken en de lunch. De begeleiding organiseert de activiteiten zo dat de deelnemers in kleine groepjes bezig zijn op verschillende plekken. Door de extra ruimte konden er nieuwe activiteiten georganiseerd worden als glas-in-lood maken, mozaïeken en schilderen. Deze activiteiten passen bij de interesses van de ouderen. De groep volwassenen heeft afstand gedaan van hun kantine ten behoeve van de ouderen, maar zij hebben nu een geheel eigen nieuwe ruimte. In samenwerking met de volwassenen hebben we de nieuwe ruimte voor hun klaargemaakt. Zo hebben we een keuken geplaatst met een bar, zijn er gordijnen gemaakt voor de ramen en een nieuw terras aangelegd samen met de deelnemers. Door de deelnemers te betrekken bij de verhuizing is deze verandering redelijk goed gegaan en zijn zij zeer tevreden met hun nieuwe kantine. In 2012 waren we regelmatig met de gemeente Veenendaal in gesprek over onze plannen voor een theehuis. In 2013 kwam dan eindelijk de benodigde vergunning en konden we verdere stappen gaan ondernemen. In oktober is er een aannemer gekomen om te starten met de bouw van het theehuis. Bij een bouw is het altijd rommelig, zo ook nu. De deelnemers hebben dit ook niet altijd even gemakkelijk gevonden, want waar je eerst buiten kon zitten, kwam nu de bouwput. Het zorgde wel voor veel kijkplezier (grote hijskraan, metselwerk, rietdekkers e.d.) en daarnaast ook klusjes voor enkele deelnemers (vegen, foto’s maken, stenen aangeven). In November stond het gebouw er en konden we gaan werken aan de herinrichting van het erf. Samen met deelnemers is er een nieuw pad gerealiseerd en hebben we nieuwe beukenhaagjes geplant. De zorgboer heeft dit


bouwproject in een vlug tempo laten plaatsvinden, zodat men zo kort mogelijk hinder ondervond van de bouw. Eind 2013 was dan ook het buitenwerk klaar en is de rust weergekeerd op de Eekhoeve en bij de deelnemers. Voor de zorgboer begint nu de uitdaging: het theehuis gaan laten draaien en rendabel maken. Er is gekozen om voor het theehuis nieuw personeel aan te nemen. Onze deelnemers zullen in eerste instantie niet in het theehuis komen te werken, maar we sluiten niet uit dat dit in de toekomst alsnog gaat gebeuren.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Op 1 januari 2013 hadden we in totaal 67 deelnemers verdeeld over 3 groepen. We begonnen in januari de kindergroep met 16 kinderen. Daar zijn in het afgelopen jaar 8 kinderen bij gekomen en 6 kinderen gestopt. De reden dat deze kinderen gestopt zijn komt door het veranderen van (vervolg) onderwijs en dat het betreffende kind speciviekere begeleiding (gebarentaal) nodig had. De teller op 1 januari 2014 staat op 18 kinderen. Zij komen op de woensdagmiddag en de hele zaterdag voor dagbesteding naar de Eekhoeve. De groep volwasssenen bestond uit 28 volwassenen, in 2013 zijn daar 4 nieuwe deelnemers bij gekomen, maar ook 6 weer vertrokken. Voor de deelnemers die weggegaan zijn was de dagbesteding op de Eekhoeve niet voldoende. Zij hadden andere professionele hulp nodig op het gebied van bijv. de psychiatrie of het werk van de dagbesteding werd lichamelijk te zwaar met hun beperking. We hebben het jaar 2013 afgesloten met 26 deelnemers op de groep volwassenen. De groep ouderen heeft de meeste veranderingen wat betreft deelnemers meegemaakt. We zijn in 2013 begonnen met 26 oudere deelnemers. In dit jaar zijn 11 deelnemers gestopt doordat zij van een eigen woning naar een zorginstelling zijn verhuisd of omdat zij zijn overleden. Daarintegen hebben we 21 nieuwe mensen mogen verwelkomen en hen een plekje kunnen gegeven op de Eekhoeve. Het jaar sloten we af met 36 oudere deelnemers. Wat ook opvalt bij deze groep (ouderen) is dat de deelnemers uitbreiden met het aantal dagdelen dat ze naar de dagbesteding komen. Waar deelnemers eerst gemiddeld 4 dagdelen kwamen, zien we nu aan het einde van 2013 dat ze 6-8 dagdelen per week komen. Hoe we met deze ontwikkeling zijn omgegeaan kunt u lezen in "het beeld van afgelopen jaar" hierboven. Scholing en ontwikkeling Een 6-tal medewerkers heeft op 18 april en 31 oktober 2013 de herhalingscursus van BHV gehad en dit voldoende afgerond. Elke dag zijn er minimaal 4 BHV-ers aanwezig die kunnen handelen in geval van calamiteiten. Alle BHV-ers hebben het ontruimingsplan herzien en een nieuwe update gemaakt. Zo is duidelijker wat de verzamelplaatsen zijn en wat de protocollen zijn bij verschillende calamiteiten. Het ontruimingsplan is als bijlage toegevoegd.


Alle medewerkers van de Eekhoeve (winkel, productie en zorg) hebben deelgenomen aan de teambuilding op 1 juni 2013. Tijdens deze bijeenkomst werd er door iedereen een DISC test gedaan. De uitslag gaf aan elke medewerker aan welke stijl diegene heeft. Zo kan je direct en dynamisch zijn (D), inspirerend en interactief (I), sociaal en stabiel (S) of correct en consiëntieus (C). Het is ook mogelijk dat je meerdere stijlen bezit, met de kanttekening dat 4 stijlen zelden voorkomt (dit is een teken dat je op de toppen van je tenen loopt). De D en I stijl zijn mensen die snel denken en handelen. De S en C stijl zijn mensen die tijd nodig hebben om aan veranderingen te wennen. Het is interessant om te weten welke stijl de medewerker heeft, omdat dit ook gevolgen heeft voor je communicatie en de samenwerking. Waar de ene medewerker een activiteit aan het uitvoeren is en al weer een volgend nieuw idee heeft, zal een ander moeten wennen en heeft hij/zij behoefte aan uitleg, doelen en procedures. Binnen elk team kom je diverse stijlen tegen die op deze manier moeten samenwerken. Dat kan alleen als er oog is voor elkaars stijl. De snelle directe collega zal in een eerder stadium zijn/haar rustige analytische collega moeten informeren van de ontwikkelingen of plannen die er zijn. Daarintegen kan de correcte stabiele collega de actieve uitdager overtuigen van het nut van eerst de feiten en analyses te bekijken voordat er overhaaste beslissingen worden genomen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het doel van de teambuilding is zeker bereikt. Doordat medewerkers inzicht hebben gekregen in hun eigen stijl en in die van hun collega's vielen er puzzelstukjes op hun plek; alsof de mist zo hier en daar optrok! Door je communicatie aan te passen aan de ander komt de boodschap beter over, is er meer begrip over en weer en kan er beter samen gewerkt worden. We hebben nu een goed team die allerlei stijlen heeft. Als er een vacature komt dan gaan we zoeken naar een nieuwe collega die bepaalde stijlen heeft waarvan wij vinden dat die binnen het team nodig zijn. Het kan zijn dat op een bepaald moment de Eekhoeve een daadkrachtige medewerker nodig heeft omdat er meer medewerkers zijn die vooral sociaal en stabiel zijn. Bij elke nieuwe sollicitatieprocedure zal er dan gevraagd worden of de sollicitant deze test wilt doen. Naast motivatie, opleiding en ervaring zal de uitslag van de test mede van invloed zijn voor het wel of niet overgaan tot een arbeidsovereenkomst. Het doel van de BHV is behaalt door alle 5 de medewerkers.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Op woensdag 18 september 2013 is dhr. van de W. gevallen toen hij terugliep van de activiteit in de moestuin. Hij liep over het grasveld om koffie te gaan drinken in de ontmoetingsruimte. Op het grasveld struikelde hij en viel hij op zijn neus. Hij is zelf opgestaan en naar de ontmoetingsruimte gelopen. Zijn neus bloedde en hij voelde zich duizelig. Een BHV-er heeft zijn neus bekeken en schoongemaakt en concludeerde dan het een schaafwond was. In overleg is dhr. van de W. op de Eekhoeve gebleven en heeft verder rustig aan gedaan. Zijn vrouw is op de hoogte gebracht van wat er voor gevallen was. Dit voor het geval dhr. in de thuissituatie nog klachten mocht krijgen die mogelijk verband zouden kunnen houden met zijn val.

Dhr. van de W. kwam de volgende dag weer op de Eekhoeve. Hij had geen lichamelijke klachten overgehouden aan de val en voelde zich goed.

Ja

Op 21 november 2013 kwam mevr. H. naar de dagbesteding, zij woont alleen en heeft alzheimer. Ze vertelde dat ze zich niet lekker voelde. Ze dronk die dag extreem veel; drie glazen water en een glas met aanmaaklimonade achter elkaar. Mw. zag er erg vermoeid uit en gaf dit zelf ook aan. Ze had een gevoel van verstikking en kon met moeite op het toilet gezet worden. Haar begeleider heeft contact opgenomen met de casemanager van mw. Mw. H. heeft geen directe familie in de buurt wonen. De casemanager heeft haar opgehaald en de buurtzorg, die mw. elke dag verzorgen bij de ADL, ondertussen ingelicht. Zij hebben de huisarts gebeld en deze is bij haar thuis geweest en heeft mw. onderzocht. Daar bleek dat haar suiker veel te hoog was, nl; 32.9 en haar bloeddruk 60/115. De huisarts heeft besloten dat mw. naar het ziekenhuis moest voor behandeling.

Mevr. is na haar ziekenhuis opname niet meer teruggekomen op de Eekhoeve. Het was onverantwoord om mevr. nog langer alleen te laten wonen. Mevr. heeft een nieuwe woonplek gekregen op de Moriahoeve te Woudenberg. Dit is een zorgboerderij met 24/7 zorg zodat mw. goed verzorgd wordt.

Ja

Op 26 november 2023 werd dhr. R. niet lekker na het middageten op de Eekhoeve. Hij wilde naar het toilet,

Dhr. is met spoed aan zijn darmen geopereerd en is daarna niet meer op Eekhoeve geweest dit jaar. Misschien

Ja


maar op weg naar het toilet zakte dhr. door zijn benen en stootte hij zijn hooft tegen de muur. Twee begeleiders, die al met dhr. meeliepen omdat hij aangaf zich niet lekker voelde, konden hem opvangen. Dhr. zag er erg grauw en bleek, hij transpireerde hevig en gaf aan dat hij duizelig was. Zijn vrouw werd gebeld om te vragen wat er aan de hand zou kunnen zijn en na dit gesprek heeft de begeleiding meteen 112 gebeld en deze zijn met spoed gekomen. Het was al bekend dat dhr. twee dagen later zou worden opgenomen in het ziekenhuis voor een kijkoperatie in zijn darmen. Dhr. is door de ambulancebroeders aan het infuus gelegd, onderzocht en meegenomen naar het ziekenhuis. Daar is dhr. opgenomen en is diezelfde avond nog geopereerd aan zijn buik. De geplande kijkoperatie is vervroegd.

komt hij alsnog in 2014 als hij verder herstelt is. .

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Vrijdag 5 april van 13.00-14.00 uur inspraak moment voor de volwassenen

De Keuenkeet heeft aan het eind van het jaar een keuken gekregen en als team zijn we bezig steeds meer en afwisselende activiteiten aan te bieden.

Ja

Agenda punten: Na de lunch hebben we een inspraakmiddag voor onze deelnemers. Allereerst prijzen we de deelnemers om hun inzet, betrokkenheid en gezelligheid die ze wekelijks tonen. Verschillende deelnemers geven aan het erg naar hun zin te hebben op de Eekhoeve.

Voor de dames meer handwerk en knutselen in samenwerking met vrijwilligers. Huifkar en paarden zijn nu niet geschikt om een rit mee te maken, moeten kijken of dat in de toekomst wel mogelijk is.

* R. zegt dat hij graag meer wil leren, zoals bijv. over het bomen planten. Anders wordt het werken voor hem wat eentonig. Het team zal proberen


R. zoveel mogelijk te leren. * A. zegt dat hij het zwemmen vorig jaar een erg leuk uitstapje vond en vraagt of we dat dit jaar weer gaan doen. Heleen geeft aan dat we dat in de zomer weer gaan bekijken, het ligt ook aan het weer. * P. wil graag een ritje maken met de huifkar. Er is uitgelegd dat we geen goede paarden hebben om de huifkar te trekken. Paarden moeten dit regelmatig doen willen ze goed voor de huifkar kunnen. Onze paarden staan er te weinig voor. * J. W. geeft aan dat hij in de Keuenkeet een kraantje mist om bijvoorbeeld kwasten en handen te kunnen wassen. De leiding reageert met dat we daar wel over hebben nagedacht, maar dat je dan ook weer een afvoer nodig hebt. Vooralsnog zullen we daar geen kraan maken, maar in de toekomst gaan we er nog weer naar kijken. Ook wilde J. W. meer schilderen met andere deelnemers. Leiding geeft aan dat dit mogelijk is. Het oude tuinhuisje wordt afgebroken. Dinsdag 2 juli van 11.00-12.00 uur inspraak moment voor de volwassenen.

De zorgboer en de zorgcoördinator gaan bespreken of er deelnemers in het theehuis mogen gaan werken.

Ja

De begeleiding van de groep volwassenen zal degene die om 09.00 uur starten ook direct aan het werk helpen. Het is de bedoeling dat deze mensen niet meer wachten op

Ja

Agenda punten: * We hebben gesproken over de nieuwe plannen die we hebben voor de Eekhoeve (theehuis). Verteld dat we hoopte in september te kunnen gaan bouwen en waar kon ook hen hulp nodig hadden. * C. vertelde dat zij graag in het theehuis wilde werken. * R. gaf aan dat er drinkbakjes moessten komen voor de konijnen. Woensdag 18 september van 13.0014.00 uur inspraak moment voor de volwassenen Agenda punten waren: * Iedereen weer letten op de begin-


en eindtijd van de werkdag. Deelnemers die zelfstandig naar de Eekhoeve komen, komen nogal eens te laat en hebben de neiging om eerder dan 4 uur naar huis te gaan. Dit is erin geslopen doordat de deelnemers die met de taxi van de Eekhoeve worden gehaald en gebracht later binnenkomen en eerder naar huis gaan.

de deelnemers die met de bus arriveren. De deelnemers mogen een lijstje maken met spullen die zij missen en nodig hebben voor het werk op de Eekhoeve.

* Deelnemers geven aan dat ze materialen missen als bladharken en schoffels. * De bouw van het theehuis kan pas starten in november 2013. Donderdag 12 december van 11.0012.00 uur inspraak moment voor de volwassenen Agenda punten:

De ideeënbus is gemaakt en in de ruimte van de volwassenen opgehangen.

Ja

* Bouw van het theehuis is gestart. Deelnemers geven aan dat ze het leuk vinden om de bedrijvigheid te zien, maar het terrein van de Eekhoeve wel rommelig vinden. De leiding geeft aan dat de bouw van het theehuis ook werk met zich meebrengt voor de groep. Zo kunnen zij vegen, stenen aangeven en verpakkingsmateriaal opruimen. * Werken in het theehuis? De leiding heeft besloten dat de deelnemers niet in het theehuis gaan werken. De zorgboer gaat nieuwe mensen aannemen die dit gaan runnen. * Tien jarig bestaan van de Eekhoeve. De leiding spoort de deelnemers aan om mee te denken over de invulling van de feestweek wanneer de zorgboerderij 10 jaar bestaat, dit is april 2014. Er komt een "ideeënbus" voor briefjes waar iedereen zijn ideeën op kan schrijven en in kan stoppen. * Nieuwe begeleiders. Samen met de deelnemers praten we over de leiding die de groep nu heeft. Dit zijn nieuwe dames en de mensen geven aan dat ze wel hebben moeten wennen aan de nieuwe leiding. Het gaat nu goed,


over en weer is er goed contact. De deelnemers geven aan dat ze de leiding vertrouwen en fijn vinden. De conclussie die we kunnen trekken na de inspraakmomenten met de deelnemers is dat de deelnemers het erg waarderen dat ze 'gehoord' worden. Zij voelen zich sterker en zekerder worden nu zij mee mogen denken over de Eekhoeve en de dagbesteding. Ze gaan ook met elkaar in gesprek voor het inspraakmoment om te kijken waar ze met elkaar tegen aan lopen, wat ze missen aan materialen en wat ze graag anders zouden willen op de Eekhoeve.

In 2014 gaan we uiteraard weer inspraakmomenten plannen.

Ja

In oktober 2013 zijn we begonnen met een tevredenheidsonderzoek bij deelnemers die is opgesteld door coöperatie Boer en Zorg. In deze vragenlijst konden deelnemers aangeven hoe zij de hulp, kwaliteit en activiteitenaanbod van de Eekhoeve waardeerden. Ook de manier van begeleiden, contact met de begeleiding en het contact met de zorgboer kwam daarin aanbod. Een deel van de deelnemers heeft het onderzoek mee naar huis genomen om het in te vullen samen met een ambulant begeleider of familielid. Een ander deel van de deelnemers heeft de vragenlijst samen met de leiding ingevuld. Uieindelijk hebben we ongeveer 30 formulieren in december naar de coöperatie kunnen terugsturen. De deelnemers die het mee naar huis hebben genomen zouden het zelf opsturen.

Uit de enquette kwam naar voren dat de deelnemers het contact met de zorgboer missen. De zorgboer zit veel op kantoor en laat de leiding van de groepen nu meer over aan de activiteitenbegeleiders. De zorgboer gaat zich meer richten op het aansturen van zijn personeel, de zoon van de zorgboer (tevens zijn opvolger in de toekomst) zal meer de honeurs gaan waarnemen.

Ja

Evaluatiegesprekken zijn er een aantal keer in het najaar geweest met 5 deelnemers. Dit was na aanleiding van een nieuwe medewerker. De deelnemers moesten erg wennen aan haar en haar manier van werken. De deelnemers gingen eerst vooral met elkaar praten, waardoor een negatieve sfeer binnen de groep kwam. We hebben toen een aantal gesprekken gevoerd met deelnemers

Het is goed om met deelnemers in gesprek te bljiven. Als zij een goede dagbesteding hebben met fijne begeleiders en zinvolle activiteiten dan zijn ze voor de volgende dag/keer weer gemotiveerd om te komen. De zorgcoördinator zal minimaal 1 keer per dag tijdens de pauze bij de volwassen deelnemers aanschuiven om zo het contact met de mensen te onderhouden, de deelnemers te

Ja


die de meeste problemen hadden met de betreffende leiding. Het was goed om te horen waar zij tegen aan liepen. Tijdens de gesprekken konden we de deelnemers vertellen (op hun niveau) wat de zorgboer wil met de Eekhoeve en dat we daarvoor de inzet van elke medewerker, deelnemer, vrijwilliger en stagiaire nodig hebben. De betrokken deelnemers vonden het fijn dat er over gepraat is en ze staan nu meer open voor vernieuwende ideeën en de nieuwe medewerker.

spreken en hen de kans te geven bijzonderheden of opmerkingen te melden.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Conclusie is dat deelnemers erg opkijken naar de zorgboer. Nu deze minder zichtbaar is geworden zal zijn zoon deze rol gaan opnemen. Deze 'nieuwe' zorgboer is dagelijks op de werkvloer aanwezig, zichtbaar voor elke deelnemer en weet welk werk er gedaan kan worden. De deelnemers kunnen met hem praten, samenwerken en bij hem terecht als er problemen zijn. De zorgboer is een stabiele factor op de boerderij: van hem is tenslotte de boerderij! Een volgende conclusie is dat de deelnemersbijeenkomsten een groot succes is. Aan het begin van 2013 is op het mededelingenbord in de kantine van de volwassenen een lijst met data en tijden van de bijeenkomsten opgehangen. Een week voor de bijeenkomsten gaan de deelnemers al met elkaar in gesprek om samen punten te bedenken voor het overleg. Dit geeft een samenhorigheidsgevoel, maar ook het gevoel dat ze gehoord worden en dat hun mening belangrijk is. Dat was het natuurlijk altijd al wel, maar door nu structureel de bijeenkomsten te plannen geven we hier voor de deelnemers meer handen en voeten aan.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Zorgboer en medewerker hebben dit gedaan

Oefening calamiteitenplan

Ja

De ontruimingsoefening doen we eenmaal per jaar, daarnaast wordt er tijdens de deelnemersbijeenkomsten gewezen op de verzamelplaats bij calamiteiten zoals brand.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Deze gesprekken zijn er het gehele jaar door. De datum hierbij verwijst naar de evaluatiegesprekken die zijn geweest na aanleiding van een nieuwe medewerker (zie onder hoofdstuk 'gebeurtenissen' onder de kop bijeenkomsten).

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Een groot deel van de deelnemers heeft meegewerkt aan het onderzoek.

Functioneringsgesprekken

Ja

Alle medewerkers van het zorgteam hebben een functioneringsgesprek gehad.

Actualisatie BHV

Ja

De BHV-ers hebben het ontruimingsplan aangepast en bijgesteld na de verandering van kantine locatie van de volwassenen en de nieuwe ruimte voor het verpakken van producten.

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

2.2.3 -> Is er een persoon aangesteld op wie u kunt terugvallen wanneer er zich problemen voordoen met de deelnemers? Nee -> Waarom niet?

Nee

Op 21-08-2012 hebben we een vertrouwenspersoon aangesteld voor medewerkers en deelnemers. Daar is een brief over uitgegaan naar iedereen, een copie hiervan treft u in de bijlage.

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Nee

Afspraak is dat de BHV-ers jaarlijks 2 maal op herhalingscursus gaan.

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom

Nee

Er is niet speciaal een klachtenprocedure voor

Jaarlijks terugkerende acties (2013)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


niet?

medewerkers gemaakt. Zij kunnen altijd bij de zorgcoödinator terecht en anders ook bij onze vertrouwenspersoon.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Nee

Het gebeurt regelmatig dat onze deelnemers 'selectief' onderwerpen onthouden. dat is ook het geval bij het noodplan. Daarom herhalen we dat elke drie maanden tijdens de deelnemersbijeenkomsten.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

Een ontruiming wordt eenmaal per jaar geoefend, we maken dan ook gebruik van een rookkanon om het realistischer te maken. We organiseren een sport en spel dag voor de deelnemers, waar de oefening dan op een zeker moment plaats vindt. Voor deze dag worden alle deelnemers uitgenodigt en doordat we speciale dingen gaan doen zijn er veel deelnemers die het leuk vinden om te komen. Een onverwachte ontruimingsoefening waar rook bij is geeft spanning bij de deelnemers, daarom organiseren we dit op een dag vol gezelligheid en ontspanning zodat we na de 'adrenalinekick' weer lol kunnen hebben met allerlei sport activiteiten en de ontruiming wel geoefend wordt, maar niet een hele zware lading krijgt.

Inspraakbijeenkomst

Ja

Goede bijeenkomst gehad.

Inspraakbijeenkomst

Ja


Inspraakbijeenkomst

Ja


Inspraakbijeenkomst

Ja


BHV plan

Ja

Het BHV plan waarin onder andere staat hoe de BHV-ers moeten handelen bij mensen die doof en/of blind zijn, mensen die slecht ter been zijn en welke BHV-er welke rol speelt

Overige acties


(deelnemers op de aanwezigheidslijsten checken, ontruimen, hoofd BHV-er e.d.) is nog niet gemaakt. Dit wordt een actiepunt voor 2014 Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het beleid zal worden bijgesteld. Het belang van de deelnemers moet nog meer voorop komen te staan. Dit komt tot uiting in een goed BHV plan en het structureel rapporteren van gebeurtenissen en evalutiegesprekken. Het BHV plan is nog niet gemaakt en staat op de actielijst. De rapportages en de evaluatiegesprekken moeten beter door de medewerkers gepland worden. Dit kan in het cliëntenzorgdossier 'Qurentis'. In 2013 was hier geen duidelijk beleid voor, dat moet er komen voor 2014. Doelstellingen voor het komende jaar Het doel voor 2014 is dat er wekelijks gerapporteerd wordt over de gebeurtenissen van de deelnemers in Qurentis. Het doel voor 2014 is dat de groep volwassenen een sterk, stabiel en samenwerkend team heeft dat leiding geeft aan de deelnemers na een jaar met wisselingen in de leiding. Het doel voor 2014 is dat de groep kinderen nieuwe leiding krijgt waardoor er een doorstart gemaakt kan worden met de plannen die we al gemaakt hebben om de groep meer structuur, veiligheid en activiteiten aan te bieden


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Eekhoeve

Datum: mei 2014

Boerderijnummer: 1524

Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Heleen Schuring

07-03-2014

31-12-2014

Actualisatie van de RI&E

Wilco Hardeman

01-05-2014

01-07-2014

Oefening calamiteitenplan

Jacobus van Gellicum

03-06-2014

03-06-2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Activiteiten Begeleiders

02-01-2014

31-12-2014

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Heleen Schuring

01-10-2014

31-12-2014

Functioneringsgesprekken

Heleen Schuring

01-11-2014

31-12-2014

Actualisatie BHV

Wilco Hardeman

17-04-2014

31-10-2014

Opstellen jaarverslag

Heleen Schuring

01-12-2014

28-02-2015

Zorgplannen schrijven en evaluatiegesprekken voeren met deelnemers


02-01-2014

31-12-2014

02-01-2014

Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

Heleen Schuring

02-01-2014

15-02-2014

14-02-2014

2.2.3 -> Is er een persoon aangesteld op wie u kunt terugvallen wanneer er zich problemen voordoen met de deelnemers? Nee -> Waarom niet?

Heleen Schuring

01-01-2012

01-06-2012

01-05-2012

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2013) Deelnemersraad Jaarlijks terugkerende acties (2014)

02-01-2014

Acties vanuit kwaliteitssysteem


15-02-2014

17

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Heleen Schuring

01-10-2012

31-12-2012

01-09-2012

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Heleen Schuring

01-01-2012

31-12-2012

21-08-2012

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Heleen Schuring

01-01-2012

31-12-2012

05-04-2013

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Jacobus van Gellicum

01-03-2012

31-03-2012

05-04-2013

Rapporteren in cliëntvolgsysteem


02-01-2014

31-12-2014

02-01-2014

Leiding volwassenen

Heleen Schuring

02-01-2014

01-04-2014

02-01-2014

Leiding kinderen

Heleen Schuring

15-02-2014

10-03-2014

15-02-2014

Wilco Hardeman

02-01-2014

31-12-2014

02-01-2014

Acties vanuit evaluatie

Overige acties 'Nieuwe' zorgboer


18

Opmerkingen bijlage(n)


De Eekhoeve Boerderijnummer: 1524

Recommend Documents