KURIKULUM SMK EDISI 2004
DAFTAR ISI DAFTAR ISI ................................................................................................. i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN .....................................................................1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...............................................................2 PROFIL KOMPETENSI LU LUSAN ...................................................................5 1. KOMPETENSI UMUM ....................................................................................5 2. KOMPETENSI KEJURUAN ..............................................................................6 RUANG LINGKUP PEKERJAAN ......................................................................8 SUBSTANSI PEMELAJARAN..........................................................................9 1. SUBSTANSI INSTRUKSIONAL.........................................................................9 2. SUBSTANSI N ONINSTRUKSIONAL ..................................................................10 DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI......................................................... 11 STRUKTUR KURIKULUM ............................................................................ 13 DESKRIPSI PEMELAJARAN
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman i
KURIKULUM SMK EDISI 2004
TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN Tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran secara umum mengacu pada isi Undang Undang Sistem Pendidikan Nasional (UU SPN) pasal 3 mengenai Tujuan Pendidikan Nasional dan penjelasan pasal 15 yang menyebutkan bahwa pendidikan kejuruan merupakan pendidikan menengah yang mempersiapkan peserta didik terutama untuk bekerja dalam bidang tertentu. Secara khusus tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah membekali peserta didik dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap agar kompeten: a. b. c. d. e. f.
Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan, mengorganisasi, dan mengevaluasi tugas yang menjadi tanggungjawabnya; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga; Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh manfaat masing-masing pihak; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 1 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN Standar kompetensi yang digunakan sebagai acuan pengembangan kurikulum Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) pada Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis . Standar kompetensi dan level kualifikasi keahlian Administrasi Perkantoran dapat digambarkan pada Tabel 1. Tabel
1.
Standar Kompetensi Perkantoran.
Kode
Kompetensi
dan
Level
Kualifikasi
Sertifikat Kompetensi
Keahlian Level Kualifikasi
Administrasi Jenjang Pendidikan
UMUM IBSADMCMN01A IBSADMCMN02A IBSADMCMN03A
IBSADMCMN04A IBSADMCMN05A IBSADMCMN06A
Kerjasama dengan kolegakolega dan pelangganpelanggan Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Menangani konflik Mengembangkan dan memutakhirkan pengetahuan industri Berkomunikasi melalui telpon
1
1-2
1
TEKNOLOGI INFORMASI IBSADMGIT01A IBSADMGIT02A IBSADMGIT03A IBSADMGIT04A IBSADMGIT05A IBSADMGIT10A
Mengakses dan penarikan data komputer Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Mengoperasikan komputer Memproduksi dokumen didalam komputer Menggunakan peralatan kantor Memelihara data dikomputer
1-2
KEPEMIMPINAN IBSADMGLE06A IBSADMGLE07A IBSADMGLE08A IBSADMGLE09A
Mengelola stress Mengelola hubungan ditempat kerja Bekerja secara efektif dengan orang lain Merencanakan dan melakukan pertemuan
1-2
2
ADMINISTRASI IBSADMGAD01A
Melakukan prosedur
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
1-2 BAGIAN II Halaman 2 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
Kode
Sertifikat Kompetensi
Kompetensi
Level Kualifikasi
Jenjang Pendidikan
administrasi IBSADMGAD02A IBSADMGAD03A IBSADMGAD04A IBSADMGAD05A IBSADMGAD06A IBSADMGAD09A IBSADMGAD13A IBSADMGAD14A IBSADMGAD15A
Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis
1
1-2 1 1-2
2
LAYANAN PELANGGAN IBSADMGSE02A IBSADMGSE08A
Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi
1 1-2
KEAMANAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA IBSADMGHS01A IBSADMGHS02A IBSADMGHS03A IBSADMGHS04A
Menjaga Kebersihan Peralatan dan tempat kerja Menjaga keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja Mempersiapkan pertolongan pertama pada kecelakaan Mengurangi pencurian
1
KEUANGAN IBSADMGFA01A IBSADMGFA02A IBSADMGFA03A
Memproses transaksi keuanganl Menyimpan catatan keuangan Menyimpan catatan keuangan harian untuk keperluan keuangan
2
2
BAHASA INGGRIS IBSADMGLA01A
IBSADMGLE02A IBSADMGLE03A
Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
1-2
BAGIAN II Halaman 3 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
Setiap kompetensi didukung oleh kompetensi kunci yang terdiri dari 3 level seperti tertera pada Tabel 2. Tabel 2. Level Kompetensi Kunci No
KOMPETENSI KUNCI
A
MENGUMPULKAN, MENGANALISA DAN MENGELOLA INFORMASI: Kapasitas untuk mengumpulkan informasi, memindahkan dan menyeleksi informasi dalam rangka memilih informasi yang diperlukan untuk dipresentasikan, mengevaluasi sumber dan cara memperoleh informasi tersebut MENGKOMUNIKASIKAN IDE-IDE DAN INFORMASI: Kapasitas untuk berkomunikasi dengan orang lain secara efektif menggunakan beragam bahasa, tulisan, grafik dan expresi non verbal lainnya MERENCANAKAN DAN MENGORGANISIR KEGIATAN: Kapasitas untuk merencanakan dan mengatur kegiatan kerja individu termasuk penggunaan waktu dan sumber yang baik, pemilihan prioritas dan pengawasan prestasi individu BEKERJA DENGAN ORANG LAIN SERTA KELOMPOK DALAM SATU TIM: Kapasitas untuk berhubungan secara efektif dengan orang lain baik antar pribadi ataupun kelompok termasuk mengerti dan memberikan respon akan keinginan klien dan bekerja secara efektif sebagai anggota kelompok untuk mencapai tujuan bersama MENGGUNAKAN IDE-IDE SERTA TEKNIK MATEMATIKA: Kapasitas untuk menggunakan konsep bilangan, spasi dan ukuran dan teknik seperti perkiraan untuk praktek
B
C
D
E
F
G
LEVEL 2
LEVEL 3
Mengakses dan menyimpan dari satu sumber
Mengakses, memilih dan menyimpan dari beberapa sumber
Mengakses, mengevaluasi dan mengatur dari berba gai macam sumber
Sederhana dengan aturan yang telah dikenal
Komplek dengan isi tertentu
Komplek dengan isi beragam
Di bawah pengawasan
Dengan bimbingan
Inisiatif sendiri dan mengevaluasi kegiatan yang komplek
Aktifitas yang telah diketahui
Membantu merancang dan mencapai tujuan
Kolaborasi dalam kegiatan komplek
Tugas yang sederhana
Memilih tugas yang komplek dan sesuai
Evaluasi dan mengadaptasi sebagai tugas yang sesuai
MENYELESAIKAN MASALAH: Kapasitas untuk menjalankan strategi penyelesaian masalah baik untuk situasi dimana masalah dan solusi yang diinginkan memiliki bukti dan dalam situasi yang memerlukan pemikiran kritis dan pendekatan kreatif untuk mencapai hasil
Rutin, sed ikit pengawasan Eksplorasi – pengawasan melekat
Rutin, mandiri
Masalah yang komplek, pelaksanaan pendekatan sistematis, menjelaskan proses
MENGGUNAKAN TEKNOLOGI: Kapasitas untuk menerapkan teknologi, mengkombinasikan kea hlian fisik and sensor yang diperlukan untuk menjalankan peralatan dengan pengertian ilmiah dan prinsip teknologi yang diperlukan untuk mengadaptasi sistem
Produksi ulang atau melaksanakan produk dasar atau jasa
Menyusun, mengatur atau mengoperasikan produk atau jasa
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
LEVEL 1
Eksplorasi – dengan bimbingan
Mendesain atau merangkai produk atau jasa
BAGIAN II Halaman 4 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
PROFIL KOMPETENSI LULUSAN Profil kompetensi lulusan SMK terdiri dari kompetensi umum dan kompetensi kejuruan, yang masing-masing telah memuat kompetensi kunci. Kompetensi umum mengacu pada tujuan pendidikan nasional dan kecakapan hidup generik, sedangkan kompetensi kejuruan mengacu pada SKKNI.
1. Kompetensi Umum a. Tuntutan UUSPN Ps 3 1
Beriman dan bertaqwa
2
Berakhlak mulia
3
Sehat
4
Cakap
5
Kreatif
6
Mandiri
7
Demokratis
8.
tanggung jawab
b. Tuntutan dunia kerja 1
D isiplin
2
Jujur
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 5 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
2. Kompetensi Kejuruan Level Kualifikasi Junior Administration Assistant
Kompetensi Bekerja sama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan Mengikuti prosedurkeamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Berkomunikasi melalui telpon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
Sub Kompetensi ? Berkomunikasi di Tempat Kerja ? Menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan ? Memelihara Standar Presentasi Pribadi ? Bekerja dalam satu Tim ? Mengikuti Prosedur Keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja ? Menghadap i situasi-situasi darurat ? Menjaga standar keamanan penampilan pribadi ? Memberikan umpan balik mengenai keamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja ? Respon untuk panggilan telepon masuk ? Melakukan panggilan telepon ? Memilih peralatan ? Mengoperasikan peralatan ? Memelihara peralatan ? Merencanakan dan mempersiapkan pertemuan ? Meyelenggarakan pertemuan ? Menggandakan dan mendistribusikan hasil pertemuan ? Proses dokumen kantor ? Dasar surat menyurat ? Mengurus/menjaga sistem dokumen ? Mengenali prosedur kerja
? ? ? ? ?
Memelihara prosedur kerja Mendukung perbaikan yang berkesinambungan Memeliahara prosedur pencatatan Memilih alat yang sesuai Membagikan dokumen
? Menerima dan mendistribusikan surat masuk ? Menerima dan mendistribusikan surat keluar ? Mengelola surat yang penting dan harus diterima pada hari yang sama ? Mengelola dan mengirim e -mail ? Menetapkan kebutuhan organisasi ? Memilih sistem yang sesuai ? Mengimp lementasikan sistem kearsipan ? Mencatat ? Mendikte naskah untuk catatan ? Menggunakan praktek kerja yang aman ? Memastikan akan kebutuhan dokumen ? Memproduksi dokumen ? Kebiasaan aman dalam pelatihan-pelatihan kerja ? Menetapkan ukuran-ukuran bagi struktur dan bentuk dokumen naskah ? Bentuk dokumen-dokumen naskah ? Menghasilkan dokumen -dokumen naskah BAGIAN II Halaman 6 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
Level Kualifikasi
Kompetensi Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
Sub Kompetensi ? ? ? ? ? ? ?
Merencanakan perjalanan bisnis Megatur perjalanan bisnis Membuat laporan perjalanan bisnis Identifikasi kebutuhan pelanggan Penyampaian pelayanan pada pelanggan Identifikasi proses komunikasi di tempat kerja Menulis konsep informasi
? Proses penerimaan uang dan pembayaran ? Melakukan rekonsiliasi
BAGIAN II Halaman 7 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
RUANG LINGKUP PEKERJAAN Ruang lingkup pekerjaan bagi lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah jenis pekerjaan dan atau profesi yang relevan dengan kompetensi yang tertuang di dalam tabel SKKNI Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis pada jenjang SMK antara lain adalah: No. 1
Dunia usaha/industri Berbagai lembaga/organisasi pemerintah atau swasta
Lingkup pekerjaan ? Staf Adminsitrasi ? Resepsionist ? Operator telepon ? Asisten Sekretaris
Dengan memanfaatkan kemampuan, pengalaman dan berbagai peluang yang ada, lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran juga dimungkinkan mengelola dan atau berwirausaha di bidang Administrasi Perkantoran
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 8 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
SUBSTANSI PEMELAJARAN Substansi pemelajaran terdiri dari 2 (dua) kelompok, yaitu substansi instruksional dan substansi noninstruksional.
1. Substansi Instruksional Substansi instruksional adalah substansi pemelajaran yang dirancang secara terstruktur dalam kurikulum, dikemas dalam berbagai mata diklat yang dikelompokkan dalam program normatif, adaptif dan produktif. Pengorganisasian materi program normatif dan adaptif mengacu pada UU Sisdiknas no 20 th 2003 pasal 37, berupa nama mata diklat, sedangkan program produktif berupa nama kompetensi yang mengacu pada SKKNI. Mata diklat pada SMK Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah sebagai berikut. a. Program Normatif terdiri dari mata diklat: 1. Pendidikan Agama 2. Pendidikan Kewarganegaraan dan ‘Sejarah’ 3. Bahasa Indonesia 4. Pendidikan Jasmani dan Olah Raga b. Program Adaptif terdiri dari mata diklat: 1. Matematika 2. Bahasa Inggris 3. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) 4. Kewirausahaan 5. Ekonomi. c. Program Produktif terdiri dari kompetensi: 1. Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan 2. Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja 3. Berkomunikasi melalui telpon 4. Menggunakan peralatan kantor 5. Merencanakan dan melakukan pertemuan 6. Melakukan prosedur a dministrasi 7. Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja 8. Menjaga dan melindungi budaya kerja 9. Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen 10. Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) 11. Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas 12. Mencatat dikte untuk menghasilkan naskah 13. Menghasilkan dokumen sederhana PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 9 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
14. Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen 15. Mengatur perjalanan bisnis 16. Memberikan pelayanan kepada pelanggan 17. Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi 18. Memproses transaksi keuangan
2. Substansi Noninstruksional Substansi noninstruksional berisi hal-hal penting dan perlu bagi peserta didik, tetapi dirancang secara tidak terstruktur dalam kurikulum. Penyajiannya terintegrasi dengan substansi instruksional, yang dituangkan pada saat merencanakan strategi pemelajaran dan penyusunan modul. Substansi noninstruksional meliputi: ? pendidikan kecakapan hidup, ? kompetensi kunci, ? lingkungan hidup, ? Isu-isu lain seperti: muatan lokal, narkoba, pendidikan seks, dan sebagainya.
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 10 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI Diagram ini menunjukan tahapan atau tata urutan kompetensi yang diajarkan dan dilatihkan kepada peserta didik dalam kurun waktu yang dibutuhkan serta kemungkinan multi exit -multi entry yang dapat diterapkan.
IBSADM CMNO1A
IBSADM GIT02A
IBSADM CMNO6A
IBSADM GIT05A IBSADM GAD02A
IBSADM GAD03A IBSADM GAD01A
IBSADM GLE09A IBSADM GFA01A
IBSADM GSEO2A
IBSADM GAD04A
IBSADM GAD05A
IBSADM GAD06A
IBSADM GAD09A
IBSADM GAD13A
IBSADM GAD14A
IBSADM GAD15A
IBSADM GSE08A
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 11 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
Keterangan IBSADMCMN01A IBSADMCMN06A IBSADMGIT02A IBSADMGIT05A IBSADMGLE09A IBSADMGAD01A IBSADMGAD02A IBSADMGAD03A IBSADMGAD04A IBSADMGAD05A IBSADMGAD06A IBSADMGAD09A IBSADMGAD13A IBSADMGAD14A IBSADMGAD15A IBSADMGSE02A IBSADMGSE08A IBSADMGFA01A
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
Kerjasama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan Berkomunikasi melalui telpon Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesu- ai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mem-persiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengem-bangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan
BAGIAN II Halaman 12 dari 13
KURIKULUM SMK EDISI 2004
STRUKTUR KURIKULUM Bidang Keahlian : BISNIS DAN MANAJEMEN Program Keahlian : Administrasi Perkantoran NO
DURASI/ WAKTU (jam)
PROGRAM/MATA DIKLAT
I 1 2 3 4 II 1 2 3 4 5 III
PROGRAM NORMATIF : Pendidikan Agama Pendidikan Kewarganegaraan dan Sejarah Bahasa Indonesia Pendidikan Jasmani dan Olah Raga PROGRAM ADAPTIF : Matematika Bahasa Inggris Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) Kewirausahaan Ekonomi PROGRAM PRODUKTIF :
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Berkomunikasi melalui telepon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana (wood procssed documents) Menciptakan dan Mengembangkan Naskah Untuk Dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan JUMLAH
192 288 192 288 330 440 202 192 112 256 40 80 440 80 80 40 40 80 120 200 120 90 120 80 80 60 120 4362
Keterangan: 1. Durasi pemelajaran per jam @ 45 menit. 2. Praktek kerja di Industri dilaksanakan selama 4 sampai dengan 12 bulan, menggunakan alokasi waktu pemelajaran produktif.
PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN
BAGIAN II Halaman 13 dari 13