Alldrik Zorgboerderij Markelo Boerderijnummer: 1824

Jaarverslag Januari 2015 - december 2015

Alldrik Zorgboerderij Markelo Boerderijnummer: 1824

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2016-05-23_1824_Alldrik_Zorgboerderij_Markelo_jaarverslag_2015-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Alldrik Zorgboerderij Markelo

Adres:

Potdijk 16

Postcode:

7475SL

Woonplaats:

Markelo

Provincie:

Overijssel

Land:

Nederland

Website:

www.alldrik.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Henk van der Giesen

Adres:

Potdijk 16

Postcode:

7475SL

Woonplaats:

Markelo

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0547-260550

Mobiel nummer:

0615162625

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Henk van der Giesen

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Tineke van der Giesen

23-5-2016 10:17

2016-05-23_1824_Alldrik_Zorgboerderij_Markelo_jaarverslag_2015-1.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Terwijl 2013 en 2014 in het teken stonden van nieuwbouw en het inspelen op nieuwe ontwikkelingen in de zorg, met als gevolg eerst nog geleidelijke uitbreiding van het aantal cliënten, is het vanaf begin 2015 met de WMO invoering redelijk hard gegaan met de groei van het aantal deelnemers. Cruciaal bleek dat Alldrik er in 2014 in is geslaagd om zich te kwalificeren als nieuwe Raamcontractant voor de 14 Twentse gemeenten, waardoor Alldrik zich in de loop van 2015 tot hoofdaannemer op het gebied van begeleiding heeft doorontwikkeld. Ook het in 2014 behaalde Kwaliteitskeurmerk Landbouw en Zorg speelt daarbij een belangrijke rol. We moesten in 2015 nog wel eens terug denken aan de opmerking van de auditor in het auditverslag: “ Alldrik Zorgboerderij Markelo heeft alles in zich om een “topper” te worden en is dat feitelijk nu ook al”. Het aantal cliënten is inmiddels meer dan verdubbeld, bij het tevredenheidsonderzoek scoorden we een 8,5 en zelfs 89 % bij het Arcon onderzoek in het kader van de Menselijke Maat (zie paragraaf kwaliteit van de zorg/scholing en ontwikkeling). Mede door bovenstaande ontwikkelingen en door de mond op mond reclame is het aantal unieke cliënten dus gegroeid: van ca. 10 naar ca. 22 actieve deelnemers. Daarbij zijn we gezegend met werkelijk een prachtig “keur” aan cliënten, in de vanaf het begin beoogde mix van leeftijden, jong en oud van ca. 10 tot 94, en mix van doelgroepen. Tegelijk een groeiend aantal deskundige en gepassioneerde vrijwilligers, die wij zo van binnen uit verder hebben kunnen opleiden en vormen. Het Alldrik team beschikt nu over Pedagogiek en Agogiek op HBO niveau en twee gediplomeerd verpleegkundigen (A en B). Het is vooral de combinatie en diversiteit van opleidingen die vooral de kennis binnen Alldrik uniek en onderscheidend maken, want naast het voornoemde zijn er gelet op de brede maatschappelijke functie de overige relevante opleidingen van de initiatiefnemer: HRM (HBO), Post HBO opleidingen Sturing van veranderingen in organisaties, Zelfsturende teams, de Saxion Post HBO opleiding Vrijwilligersmanagement in de zorg en Drs. Bedrijfskunde. Bij de eerder genoemde positieve ontwikkelingen zijn de compleet nieuwe uitstraling van Alldrik, met de nieuwbouw en nieuwe erfinrichting zeker mede van doorslaggevende betekenis geweest. Met nieuwe opritten en nieuwe parkeerplaatsen is de bereikbaarheid en de toegankelijkheid voor cliënten en bezoekers en daarmee ook de veiligheid aanzienlijk verbeterd. Met de nieuwe erfinrichting is ook de landelijke inpassing op een aanmerkelijk hoger plan gebracht. Alldrik ligt op een prachtig plekje met zowel veel natuur, rust en ruimte, maar ook voor wie dat wil, met de mogelijkheid van levendigheid en afwisseling dichtbij.


Mènsgerichtheid, kwalitèit van leven, ècht maatwerk, persoonlijke aandacht, leren en talentontwikkeling: dat alles staat bij Alldrik hoog in het vaandel! Gecombineerd met deskundige en liefdevolle zorg en het vermijden van ongewenste druk en spanning. In onze jaarverslagen van 2013 en 2014 noemden wij ter illustratie van de Alldrik aanpak respectievelijk een van de deelnemers met ASS en verstandelijke beperking, waarbij zijn passie voor het maken van het met leuke muziek en dansjes voorziene filmpjes steeds is ingezet in zijn leerproces. In 2014 noemden wij het verhaal van de toen 28 jarige autistische jonge dame, met een verstandelijke beperking, aanvankelijk sterk stotterend en met een heftig dossier (ZZP 7). Nu leidt zij zonder haperen bezoekers rond en is helemaal tot “rust” gekomen aldus de ouders. Ze longeert een van de paarden als een ware paardentemmer en gaat enthousiast met ons mee met de menritten onder het roepen van ……….“Gaaf, Gaaf ….. !!!” In dit jaarverslag over het jaar 2015 willen we er het verhaal uitlichten van een oude vrouw van 94 jaar, waarvan de familie bij aanvang vertelde dat zij bij de dagbesteding hooguit wat aan tafel zou kunnen zitten. Binnen drie maanden liep ze met haar rollator naar de landwinkel en deed “en passant” op verzoek van onze eerder genoemde “filmregisseur in spe” als een van de “acteurs” al swingend mee met de rollator. Ondeugend de tong uitstekend richting de camera danste zij in het rond op de muziek van “ik neem je me op reis……..”: inmiddels het lijflied van Alldrik, ……ook vanwege de overdrachtelijke betekenis.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Bijzonderheden en wijzigingen t.a.v. het kwaliteitssysteem Behalen kwaliteitskeurmerk Federatie Landbouw en Zorg Na het behalen van het kwaliteitskeurmerk in juni 2014, was het in 2015 op dit punt vooral toepassen, consolideren en doorontwikkelen. In 2015 zijn diverse procedures vernieuwd (zie hieronder). Klachtenprocedure: Ook in 2015 is geen gebruikt gemaakt van de IGZ goedgekeurde klachtenprocedure. Inspraakbijeenkomsten Ook in 2015 zijn er gezamenlijke bijeenkomsten geweest met deelnemers en/of hun vertegenwoordigers, totaal vier maal. Tijdens deze inspraakbijeenkomsten wordt na het onderling voorstellen van nieuwe deelnemers informatie verstrekt over recente en actuele ontwikkelingen bij Alldrik. Daarbij was steeds ruimte voor persoonlijke wensen en


verbeteringen. De deelnemers geven aan bijeenkomsten als deze te waarderen. Er zijn ook meerdere positieve suggesties gedaan. Deze punten zijn voor zover ze niet overlappen opgenomen in de actielijst. Voorbeelden van eerder al gerealiseerde punten zijn: uitbreiding van het aantal deelnemers, meer contact met leeftijdgenoten met groepje wandelen met de hond, meehelpen met eten voorbereiden, met mooi weer wandelen met de rolstoel, menwagen en groentekar opknapbeurt geven, samen muziek maken met orgel of synthesyzer, nieuwe crea activiteiten zoals popjes, madala’s of puzzels maken, zelf cadeautjes maken voor in de landwinkel, een belevingspad met nieuwe terrasen aan de achterzijde, wandelen en iets zoeken in het bos en beweging voor deelnemers in de vorm van hometrainer, wandelen, voetballen en volleyballen en nieuwe computermogelijkheden. In 2016 zullen we de inspraakbijeenkomsten opnieuw inplannen, met de eerstvolgende op 2 februari 2016 en daarna ongeveer om de drie a vier maanden: zie actielijst. In 2015 vernieuwde procedures Diverse procedures zijn in 2015 (opnieuw) vernieuwd: het Profiel en Visie document, het evaluatieformulier, het intakeformulier, het document Huisregels Algemeen, het document Agenda functioneringsgesprekken, het overzicht opleidingen, het Beleid vrijwilligers en stagiaires en de vrijwilligersovereenkomst. Inspelen op verandering in zorgfinanciering: Het eerste jaar na kwalificatie als nieuwe Raamcontractant voor de 14 Twentse gemeenten is prima verlopen en biedt nieuwe mogelijkheden. Alldrik heeft in 2015 het netwerk verder kunnen uitbreiden, de bestaande goede contacten bij de gemeente Hof van Twente kunnen uitbreiden en goede nieuwe contacten gelegd met de gemeente Rijssen Holten, Hellendoorn en Wierden. Alldrik nam deel aan de Regionale Plein 14 bijeenkomsten, overleg met de Twentse zorgboeren en Boer en Zorg, bijeenkomsten van de WMO raad en de WMO werkgroep en de studieclub van Twentse Zorgboeren. Aantal Deelnemers Begin Jeugdige met verstandelijke beperking Jeugdige met ASS

Uitstroom

1

1

2 3

0

1

1

Jong volwassene met ASS/verstandelijke beperking 0

2

2

Volwassenen met (Niet Aangeboren) Hersenletsel

1

3

4

Volwassenen met Burn out (Sociale activering)

3

2

1

2

Volwassenen met vorm van verslaving

0

1

2

1

Ouderen/volwassenen: Psychiatrische problematiek 1

1

2

Ouderen met een somatische beperking

0

2

2

1

Eind

2

Jeugdige: ADHD en gedragsproblematieke

2

Instroom


Oudere/volwassenen met beginnende dementie

0

Totaal

10

4

3

3

16

22

Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod: Ja - Jeugdige met ADHD en gedragsproblematiek - ouderen met beginnende dementie - volwassene met Alzheimer op relatief jonge leeftijd - volwassenen met vorm van verslavingsproblematiek Nieuwe doelgroepen Alldrik heeft van meet af aan gestreefd naar een mix van leeftijden en een mix van doelgroepen. Dit met het oog op het “Alldrik Big Family” gevoel en waarbij waar mogelijk ook op de onderlinge hulp geappelleerd wordt. Ouderen stellen de aanwezigheid van jongeren en volwassenen op prijs en visa versa. Jeugdige deelnemers zijn er overigens met name op woensdagmiddagen en op de zaterdagen. Met de groei van cliënten en de mix van doelgroepen is naast opleidingsverbeteringen de begeleiding uitgebreid met extra vrijwilligersinzet: bij een gemiddelde bezetting per dagdeel van 14 personen, waaronder de begeleiding door de beide zorgboeren (Henk en Tineke) zijn er gemiddeld twee à drie vrijwilligers, waaronder een gekwalificeerde vrijwilliger, bv. HBO in een van de tegenwoordige zo genoemde Social Work (SW) richtingen of een van de beide verpleegkundigen, met seniore kennis en ervaring in de zorg voor ouderen met dementie/alzheimer resp. verslavingsproblematiek, waardoor Alldrik een goed begin kon maken met enkele mensen met lichte vormen van problematiek uit deze nieuwe doelgroepen. Als basis werkt Alldrik met een binnen- en een buitengroep, zo nodig/gewenst wordt met oog voor de aard van de problematiek (een van) de groep(en) opgesplitst, die dan begeleid worden door een gekwalificeerde vrijwilliger (verpleegkundige of HBO), ondersteund door nog een vrijwilliger of stagiaire en onder supervisie van een van de zorgboeren. De groepsgrootte varieert zo van 2 tot 6 personen. Het opsplitsen naar een klein groepje van bv. 2 à 3 deelnemers of zo nodig 1 op 1 wordt gedaan in het geval van extra zorgvragen. De begeleiding van jeugd met complexe problematiek is met name gaan spelen op de zaterdagen, waar Alldrik op ingespeeld heeft door de groepsgrootte dan klein te houden tot gemiddeld ca. 4 personen, met daarop drie begeleiders, waaronder beide zorgboeren, plus een gekwalificeerde vrijwilligster (HBO Pedagogiek) en een stagiaire. In de zin van activiteiten heeft Alldrik ingespeeld op de groei door uitbreiding van de activiteiten met creatieve activiteiten, zoals het maken van 3D kaarten, kleuren/schilderen van mandala’s of andere tekeningen, het spreken over levensverhalen en bovendien door het uitbreiden van de verzorging van- en het omgaan met de paarden, zoals het leren


longeren van een paard. Intussen is begin 2016 mozaïeken van bv. dienbladen aan de crea activiteiten toegevoegd. De nieuwe belevingstuin en het meedoen in de landwinkel is ook een mooie aanvulling, zowel in de zin van het meedenken over ideeën, waar het kan mede aanleggen ervan en het maken van een wandeling bv. over dit rolstoeltoegankelijke belevingspad, met veel kleuren, geuren, indrukken en gesprekken n.a.v. de bordjes met bezinningsvragen langs het pad. RIE Het gemiddeld aantal unieke deelnemers is in 2015 weliswaar behoorlijk gestegen, maar het gemiddelde aantal personen per week blijft nog net niet boven de 25. Met het oog op verdere groei in het 2e half jaar en om klaar te zijn voor de toekomst zal Alldrik een afspraak maken voor na de zomervakantie voor RIE door een arbeidsdeskundige van Pro-t-action. Marktontwikkeling: richting en doelgroepen: Alldrik richt zich op de markt voor begeleiding van maatschappelijke ondersteuning en ziet in die markt een aantal ontwikkelingen: - sterke toename van het aantal ouderen in het algemeen en in het bijzonder meer ouderen met eenzaamheid en/of depressiviteit en ouderen met beginnende dementie. - de gevolgen van het landelijk beleid om GZZ cliënten minder in 24/7 woonvormen op te nemen en langer thuis te laten wonen, met als gevolg de behoefte aan begeleid wonen en ter ondersteuning daarvan behoefte aan goede begeleiding op een mooie plek voor dagbesteding. Om goed in te kunnen spelen op deze marktontkkelingen wil Alldrik zich versterken in de daarmee samenhangende doelgroepen (zie hierna onder "scholing en ontwikkeling" in de alinea over de bedoelde doelgroepen). Social media Afspraken over het gebruik van social media zijn opgenomen in het Huishoudelijk Reglement van Alldrik (zie bijlage JV). “Gebruik van mobiel tijdens werken pauze momenten is als regel niet toegestaan, alleen indien noodzakelijk en dient een uitzondering te blijven”. Goed om deze afspraak in 2016 op de actielijst te zetten ter verbetering en opnieuw vast te stellen. Zoals de afspraken m.b.t het onderling gebruik van social media zoals bv. berichtjes/foto’s plaatsen op facebook en m.b.t het plaatsen van foto’s/filmpjes/noemen van namen van andere deelnemers: het opnieuw vaststellen van de social media afspraken is toegevoegd aan de actielijst. Alldrik was voorheen zelf nog niet zo actief met social media en heeft dit in 2015 op de agenda gezet. Er


is nu een Alldrik faceboek pagina. Alldrik zal het gebruik van social media geleidelijk opvoeren.

Scholing en ontwikkeling Scholing en ontwikkeling Tineke: Jeugdzorg leren werken met het “Vlaggensysteem”: Pactum, mei 2015 Herhalingscursus BHV met goed gevolg afgerond (juli 2015) Lidmaatschap Federatie Zorgboeren, Boer en Zorg, NVA en Per Saldo met regelmatige Nieuwsbrieven over nieuwe ontwikkelingen in de zorg (continue) Henk: Jeugdzorg leren werken met het “Vlaggensysteem”: Pactum, mei 2015 Herhalingscursus AED en Reanimatie met goed gevolg afgerond (november 2015) Maandelijks bijeenkomsten WMO raad en daaraan verbonden stukken (continue 2015) Zelfstudieboek preventiemedewerker (2015). Bijeenkomsten 2015: Twentse zorgboeren/Boer en Zorg/ Plein 14, studieclub Twentse zorgboeren. Lidmaatschap Federatie Zorgboeren, NVA, Per Saldo met regelmatige nieuwsbrieven over nieuwe ontwikkelingen in de zorg (continue) Zie m.b.t. het bereiken van de beoogde opleidingsdoelen hierna onder die paragraaf. Alldrik wil zich met het oog op de hiervoor onder het hoofdstuk "de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar" genoemde marktontwikkelingen met name verder versterken in de volgende doelgroepen: - Begeleiding van GGZ jeugd/jong volwassenen: al dan niet met verstandelijke beperking. Bijvoorbeeld: ADHD, ASS, PDD-NOS, (in combinatie met) verstandelijke- of lichamelijke beperkingen, gedragsproblematiek, psychische of psychiatrische hulpvragen, NAH of mensen met Burn-out of t.b.v. sociale activering en ontwikkelingsgerichte trajecten. - Begeleiding van ouderen met eenzaamheid, depressiviteit en beginnende dementie/ alzheimer. In 2016 zal het Alldrik team zich verder ontwikkelen in de richting van GGZ Jeugdzorg resp. dementie bij ouderen. Alldrik organiseert daartoe in 2016 met het team begeleiders


tweemaandelijkse onderlinge thema- en intervisiebijeenkomsten, o.a. een m.b.t. GGZ-jeugd ( de in 2016 reeds gehouden workshop in Raalte) en een m.b.t. ouderen met dementie resp. eenzaamheid. Tijdens de overige bijeenkomsten onderling uitwisselen van beschikbare kennis, ervaring en handvaten (zie planning workshops 2016, bijgevoegd als bijlage bij Jaarverslag 2015). Daaropvolgend zullen ook in 2017 eens per twee maanden workshops worden gehouden met het team, waaronder een workshop dementie, geleid door een deskundige (bv. van De Brug) en een workshop ASS ook met deskundige (bv. Geef me de vijf). Dit beleid zal de komende jaren verder doorgezet worden, zodanig dat Alldrik binnen het bestek van ca. 5 jaar steeds verder kan door ontwikkelen in de aangegeven richtingen. Om de groeiende en lerende organisatie ook organisatorisch en professioneel te ondersteunen gaan wij medio 2016 op zoek naar de werving van een pt-HBO-er Social Work (of gelijkwaardig) b.v. SPH met ervaring in groeps- en individuele begeleiding in GGZ jeugd/jongvolwassenen. Invloed op het beleid Naar aanleiding van de inbreng vanuit de kwaliteitsaudit zijn de grenzen aan de zorg bij Alldrik uitgewerkt en geformuleerd, wat is opgenomen in het vernieuwde Profiel en visie document en ook op de website van Alldrik. Uit de inbreng en eisen vanuit de kwaliteitsaudit en de eisen uit de aanbesteding Wmo voor de 14 Twentse gemeenten is het beleid m.b.t. VOG ’s zodanig gewijzigd dat voor vrijwilligers en stagiaires van alle leeftijden die direct of indirect in contact staan met cliënten een VOG vereist is. Dit is vastgelegd in het vrijwilligersbeleid. In 2016 heeft dit nog eens geleid tot nieuwe VOG ’s. Zowel door de gezamenlijke bijeenkomst met cliënten en/of hun vertegenwoordigers, als door het in november 2015 opnieuw uitgevoerde tevredenheidsonderzoek, de evaluaties en informele contacten is de deelnemerstevredenheid onderzocht en zijn deelnemers en/of ouders betrokken bij het kwaliteitsbeleid. Deze signalen liggen mede ten grondslag aan verbeteringen in het beleid m.b.t. uitbreiding van het aantal deelnemers en uitbreiding van activiteiten, crea en spelletjes (zie boven). Kwaliteit van de zorg De kwaliteit van de zorg staat bij Alldrik op een hoog niveau en is continue in ontwikkeling. Dit komt o.a. tot uitdrukking in scholing en ontwikkeling en organisatieontwikkeling.


De focus op Mensgerichtheid, Kwaliteit van het Leven bij de begeleiding, ècht maatwerk, persoonlijke aandacht, leren en talentontwikkeling staan bij Alldrik hoog in het vaandel. Gecombineerd met liefdevolle zorg en het vermijden van ongewenste druk en spanning. Scholing en ontwikkeling vormen ook in 2015, 2016 en de komende jaren een belangrijke prioriteit. De kwaliteit van de zorg is daardoor verder ondersteund en ontwikkeld, evenals door de verruiming van het team met deskundige en betrokken vrijwilligers met een schat van kennis en ervaring, zoals beschreven in het “ algemeen beeld van het afgelopen jaar”. Dat de kwaliteit van de zorg als “top” ervaren wordt, blijkt niet alleen uit de hoge score (8,5) van de klanttevredenheidsmeting van eind 2015, maar ook aan het eind 2015 ingezette Arcon onderzoek van Menselijke Maat, met super hoge scores (gemiddeld 89 %), zowel op het gebied van autonomie, onderlinge verbondenheid tussen de deelnemers, als m.b.t. competentie-en talentontwikkeling.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, de opleidingsdoelen 2015 zijn bereikt. Naast eerdere deskundigheidsbevorderingstrainingen (dementie en resp. jeugdzorg/seksueel overschrijdend gedrag) is in 2015 zowel door Tineke als Henk met succes het certificaat behaald voor het in het kader van Jeugdzorg leren werken met het “Vlaggensysteem”. Door Tineke werd bovendien het certificaat voor BHV/AED opnieuw gehaald en door Henk opnieuw het AED/Reanimatie certificaat. Bovendien was er de geplande verdere kennisontwikkeling door deelname van Henk aan de studieclub Twentse zorgboeren, het Samen 14 Platform, de WMO-raad Hof van Twente, zelfstudie preventiemedewerker en deelname groepje Twentse zorgboeren met Jarabee m.b.t. de jeugdtransitie.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Bijeenkomst invloed betrokkenen 26 maart 2015

Zie bijgesloten bijlage febr. 2016: actiepunten n.a.v. bijeenkomsten o.a. invloed betrokkenen

Ja

Bijeenkomst invloed betrokkenen 18 juni 2015

idem

Ja

Bijeenkomst invloed betrokkenen 10 september 2015

idem

Ja

Bijeenkomst invloed betrokkenen 10 december 2015

idem

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In 2015 zijn er met alle deelnemers evaluatiegesprekken gevoerd, waarvan de actiepunten zijn opgenomen in de om privacy redenen speciaal bijgevoegde actielijst. Geconcludeerd kan worden dat er mede uit de evaluaties voortkomend nieuwe initiatieven zijn genomen. Met als resultaat opnieuw uitbreiding van het aantal deelnemers, meer contact met leeftijdgenoten en o.a. opnieuw uitbreiding van activiteiten, crea en spelletjes en nieuwe computermogelijkheden. De door de evaluaties en tevredenheidonderzoeken gesignaleerde behoefte aan contactmogelijkheden gaat goed samen met de in 2015 gerealiseerde acties tot uitbreiding van het aantal cliënten. Alldrik ontving 19 van 22 tevredenheidsvragenlijsten ingevuld retour: dit is 86 % De gemiddelde score was 8,5 Dit heeft geleid tot de volgende verbeterpunten n.a.v. dit klanttevredenheidsonderzoek: Extra creatieve activiteit: intussen gerealiseerd maart 2016: mozaïeken van bv dienbladen Hoog bed voor “dutje” na het middageten: gerealiseerd februari 2016 Kasten met vakjes voor spullen deelnemers: gerealiseerd maart 2016


Een van de deelnemers vraagt iets meer activiteit/afwisseling, gerealiseerd maart 2016: meehelpen koffie/thee/lunch, dekken, afruimen, serveren en tevens bij “klusjes” zoals opknappen oude stoeltjes. HDMI kabel zodat alles er bij Smart TV op kan: gerealiseerd april 2016 Tafeltennistafel: toevoegen actielijst aanschaffen opklapbare tafeltennistafel plandatum 1 juli 2016 Goede voetbalpomp en opklapbare kleine voetbaldoeltjes: toevoegen actielijst 1 juli 2016 Een van de deelnemers vraagt 1 x p. 2 dagen dat zij er is ca. 30 min. te helpen bij longeren of paard rijden: toevoegen actielijst plandatum 15 juni 2016 Geconcludeerd kan worden dat de doelstellingen m.b.t. scholing en ontwikkeling zijn gerealiseerd en dat de kennis binnen Alldrik uniek en onderscheidend is. Door de combinatie en diversiteit, zowel binnen de Zorg (Pedagogiek, Agogiek, Verpleegkundigen), als daarbuiten op een breed maatschappelijk gebied: Vrijwilligersmanagement, HRM, Veranderkunde en Bedrijfskunde. Met betrekking tot de veiligheid concluderen we dat ook in 2015 de RIE is uitgevoerd en goedgekeurd en dat er in 2015 ook m.b.t. veiligheid opnieuw verbeteringen zijn gerealiseerd. De erfafgrenzing en de vergrendeling van de omkleedruimte zijn verbeterd, een afsluitbare kast voor persoonlijke bezittingen, de verlichting in de ontmoetingsruimte en bij de stallen is verbeterd en ook de rolstoeltoegankelijke looproute is verlengd en verbeterd, met twee fraai gelegen nieuwe terrassen, uitkijkend op het prachtige uitzicht van de Herikeresch. en ook EHBO trommels, brandblussers en zoönosencertificaat zijn opnieuw goed bevonden. Wat betreft speeltoestellen, machines en apparaten speelt dat bij ons niet, zoals ook bij de audit op locatie destijds ook is vastgelegd. De beoogde uitbreiding van het aantal cliënten is ruimschoots gerealiseerd is. Dit was zowel uit oogpunt van financiële continuïteit noodzakelijk als een wens vanuit de cliënten die uit de evaluaties voortkwam. Het aantal unieke cliënten is in 2015 uitgebreid van 10 naar 22. Alldrik is ook in 2015 met nieuwe doelgroepen gestart, wat mede voortkwam uit de gesignaleerde behoefte tot meer cliënten en past tevens bij de in het Profiel en visie geformuleerde beleid tot het streven naar een mix van leeftijden en doelgroepen, wat zorgt voor het “Alldrik Big Family gevoel” en ook de onderlinge hulp helpt stimuleren. Een van de actiepunten uit het auditrapport heeft ertoe geleid dat ook in 2015 vrijwilligers/stagiaires van alle leeftijden die direct of indirect in contact staan met cliënten een VOG dienen te overleggen. Dit is vastgelegd in het vrijwilligersbeleid en heeft in 2015 geleid tot nieuwe VOG ’s.


Met alle vrijwilligers is een functioneringsgesprek gevoerd. De combinatie van nieuwbouwactiviteiten, uitbreiding van de faciliteiten, het stevige scholingsprogramma en de uitbreiding en versterking van het Alldrik team met deskundige en betrokken vrijwilligers die beschikken over een VOG heeft geleid tot een stevige en degelijke organisatieontwikkeling. Dit vormt de benodigde basis voor de beoogde verdere ontwikkeling en de door Alldrik nagestreefde hoge kwaliteit van de zorg, inclusief het beoogde echte maatwerk, persoonlijk karakter en de bijdrage aan de kwaliteit van het leven van de deelnemers en rechtvaardigt de conclusie dat Alldrik ook in 2016 klaar is voor de toekomst. Naar aanleiding van input uit de kwaliteitsaudit zijn in 2015 bovendien de grenzen aan de zorg bij Alldrik verder uitgewerkt en geformuleerd in het Profiel en Visie document. In 2015 zijn diverse procedures van het KS vernieuwd: zie blz.3. Met betrekking tot de inspraakbijeenkomsten is de conclusie dat dit zeker meerwaarde heeft. De deelnemers en waar van toepassing hun vertegenwoordigers geven aan het fijn te vinden ook elkaar op deze bijeenkomsten te leren kennen en onderling van gedachten te kunnen wisselen. Ook wordt de door Alldrik gegeven informatie over de ontwikkelingen op prijs gesteld. Vanuit de cliënten komen zeker ook punten naar voren die hetzelfde zijn als uit de evaluaties en tevredenheidsonderzoeken. Er zijn ook zeker nieuwe punten naar voren gekomen, die genoemd zijn onder het onderwerp inspraakbijeenkomsten (zie bijlage).


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

RIE uitgevoerd, plan van aanpak akkoord en goedgekeurd

Oefening calamiteitenplan

Ja

Zoals gepland 4 maal gehouden. In 2015 voor het eerst geen aapassingen van noodplan nodig geweest.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Met alle deelnemers evaluatiegesprekken geweest.

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Zie specifieke bijlage over o.a. evaluatiegesprekken, tevredenheidsvragenlijst en invloed betrokkenen en de daarin opgenomen actiepunten. Deze punten tevens opgenomen in begeleidingsplannen. Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

uitkomst opnieuw gemiddeld 8,5. Punten opgenomen in bijlage (zie boven)

Functioneringsgesprekken

Ja

Functioneringsgesprekken gehouden met alle bij Alldrik betrokken vrijwilligers: acties opgenomen in bijlage (zie boven)

Actualisatie BHV

Ja

Herhalingscursus BHV gevolgd in juli 2015

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

Verlenging zoonosencertificaat voor Ja 2016. Op 20 december 2015 via dierenarts opgestart: afspraak bezoek op 05-01-2016

Zoonosencertificaat opnieuw verlengd: hoge scores

Acties n.a.v. RI&E Actiepunten uit RI&E januari 2015: zie bijlage JV

Ja

Actiepunten zijn beschreven in bijgevoegde tekst van Jaarverslag (zie bijgesloten bijlagen)

Ja

dit punt is uitgevoerd zoals beschreven

Acties vanuit kwaliteitssysteem Deelnemer laten vertellen m.b.t. huisregels, taken en verantwoordelijkheden, machines en apparaten, de procedure m.b.t. agressie en klachtenprocedure.


Bijwerken kwaliteitssysteem: continue 2015

Ja

meerdere procedures zijn in 2015 verbeterd: zie bijgesloten bijlagen

Zelfstudie preventiemedewerker

Ja

zelfstudie gerealiseerd

Jaarcontrole brandblussers

Ja

brandblussers goed bevonden en verlengd

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Ja

Ja, zie bijgesloten tekst bijlage jaarverslag

4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet?

Ja

Als regel maken Alldrik deelnemers geen gebruik van machines en apparaten

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Door het terug te laten vertellen aan de andere deelnemers of de begeleiding

Ja

Noodplan laten terug vertellen aan andere deelnemers/begeleiding

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 1 maal per kwartaal door de aanwezige deelnemers door oefenen met brandalarm en noodplan.

Ja

1 maal per kwartaal door de aanwezige deelnmers door oefenen met brandalarm en noodplan

Opstellen jaarverslag 2015

Ja

Jaarverslag opgesteld en ingediend: zie ook bijgesloten tekst JV

AED herhalinhscursus

Ja

Certificaat na herhalingscursus verlengd

Jaarplanning scholing en ontwikkeling

Ja

Zie tekst JV

Gezamenlijke bespreking clienten: 26 maart, 18 juni,

Ja

Actiepunten opgenomen in bijgesloten bijlage hierover

Jaarplanning websiteverbetering: elk kwartaal 2015

Ja

website continue up to date gehouden, heel 2015

Profiel/Visie document nalopen met oog op ontwikkelingen in omgeving en bij Alldrik: nieuwe versie 31-12-2015

Ja

Profiel/visie document verbeterd: zie bijgesloten bijlage

Ja

Zie bijgesloten bijlage

10 september en 10 december 2015

Acties vanuit evaluatie Resterende acties voorvloeiend evaluatie- en functioneringsgesprekken en tevredenheidsonderzoeken: zie bijlage JV Overige acties


oriënteren systeem t.b.v. declaratie- en factureringsproces

Ja

gekozen voor berichtenconverter van I-standaarden

Oriënteren op nieuwe vrijwilligers en professionele betaalde ondersteuning ter versterking van de organisatie

Ja

opnieuw nieuwe vrijwilligers gestart in 2015 en het team wordt versterkt door ervaring en onderlinge samenwerking: gekozen voor opleiden van binnenuit en (nog) geen externe professional.

Bedrijfsfilmpje en bedrijfspresentatie actualiseren: niet nodig

Ja

huidige filmpje voldoet, aangevuld met Powerpoint.

Jaarplanning maken voor ca. 2 promotiedagen: gezien spontane mond op mond reclame afgezien van promotiedagen

Ja

gezien omvang spontane aanmeldingen afgezien van nieuwe promotiedagen

Aantal cliënten uitbreiden naar 12

Ja

succesvol afgerond, zie boven en vervolgens doorgegroeid naar 22 deelnemers

WMO raadsvergaderingen 2015: WMO raad opgeheven.

Ja

Henk door gemeente Hof van Twente per 01-01-16 opgenomen in genoemde klankbordgroep

Deelname Studieclub Twentse zorgboeren: bijeenkomst zorgboeren bij Alldrik m.b.t samenwerking met Jarabee. Samenwerking gaat door en volgende afspraak in voorjaar 2016 te maken door Jarabee

Ja

In december 2015 succesvolle bijeenkomst gehad op Alldrik locatie met sudieclub en Jarabee.

Bijeenkomsten gemeente Hof van Twente, Samen 14, samenwerkingspartners en zorgboerderijen: continue

Ja

continue present bij dergelijke bijeenkomsten

Actiepunten n.a.v. inspraakbijeenkomsten: zie bijlage JV

Ja

zie bijgesloten bijlage JV

Oriëntatie op nieuwe deskundigheidsbevorderingstrainingen:

Ja

succesvol deelgenomen cursus vlaggensysteem: certificaat

Ja

Overgang naar toekkening direct vanuit Samen 14 verloopt succesvol.

Ja

WLZ clienten lopen in een PGB rechtreeks via Alldrik

Henk gaat per 01-01-2016 door als lid van de nieuwe Klankbordgroep Hof van Twente: WMO, Participatie en Passend Onderwijs: toevoegen als nieuw actiepunt

deelgenomen aan "Vlaggensysteem" via Pactum Nieuwe ZIN cliënten 2015 gefinancierd krijgen door Samen14 Alle ZIN clienten vanaf eind december 2015 via Samen 14 Bestaande ZIN cliënten en nieuwe WLZ cliënten gefinancierd krijgen via Boer en


Zorg: Bestaande ZIN clienten via Samen 14 (zie boven) en nieuwe WLZ clienten via PGB. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Met het oog op de continuïteit wordt nu stabilisatie van het aantal unieke cliënten nagestreefd en in het tweede half jaar geleidelijke groei. De beschreven stevige organisatieontwikkeling maakt dit met behoud van kwaliteit en het persoonlijke karakter mogelijk. Tegelijkertijd gaat Alldrik zich ter ondersteuning van dit proces oriënteren met nieuwe vrijwilligers en/of wellicht gedeeltelijke professionele betaalde ondersteuning in de loop van 2016. Over het algemeen is de planning en tijdige uitvoering goed verlopen. Terugkijkend is de planning ondanks dat deze wel gehaald is, mede door de groei van het aantal deelnemers, soms wel aan de krappe kant geweest, waardoor door met vasthoudendheid en extra tijd in vrije tijd e.e.a. in de planning wel gehaald wordt, maar wat wel ten koste gaat van jezelf en privé. Een voorbeeld hiervan is de door de groei grotere hoeveelheid werk m.b.t. evaluaties en tevredenheidsonderzoek en de extra administratieve belasting door de WMO invoering. Wat we anders gaan doen is het meer uit elkaar trekken van evaluaties en tevredenheidsonderzoek. Evaluaties gedurende september en oktober en het tevredenheidsonderzoek in de maanden november en december. Wat de administratie betreft gaan we ons in de tweede helft van dit jaar oriënteren op de hulp van een gekwalificeerde vrijwilliger, in te zetten voor eind 2016. Mede in verband met de moeizame financieringsmogelijkheden via Boer en Zorg zal Alldrik zich blijven oriënteren op rechtstreekse opdrachten vanuit Samen 14. In 2015 zal het actieve marketing en PR beleid worden doorgezet en zullen er presentaties worden gehouden met relevante partijen. Bijsturen doelen op zorginhoudelijk gebied: Borgen van continuïteit en bewerkstelligen verdere optimalisatie van het huidige door de cliënten als goed ervaren zorgniveau, en verder ontwikkelen in de hiervoor reeds aangegeven richting. Daartoe zoals onder opleidingen beschreven het programma met gezamenlijke Alldrik leer- en thema bijeenkomsten gericht op de beschreven doelgroepen: GGZ jeugd/jong volwassenen en ouderen met eenzaamheid, depressie en/of lichte dementie. Bijsturen doelen op beleidsmatig gebied: - Toename duurzaamheid bij Alldrik: dit is een tweede UT onderzoeksopdracht, waarvan we de uitkomst in 2016 verwachten en we de bevindingen daarvan vervolgens zullen omzetten


in een actieplan. Om dit proces alvast op gang te brengen wordt in 2016 een inventarisatie gedaan van plekken en processen die zorgen voor veel energieverbruik en gaan ons in 2016 oriënteren op het gebruik van zonnepanelen. - Alldrik beleid voorbereiden op leren omgaan met inzet van betaald personeel en de vormen daartoe: oriënteren op pay-roling en/of inzet flexibele uitzendkrachten en/of op eigen contract. Daarna ter voorbereiding alvast personeelsbeleid opzetten: opzetten van specifiek hiervoor beoogde intake- evaluatie- en persoonsdossiers voor de mogelijke inzet van bedoelde betaalde kracht(en). - Onderhouden/uitbreiden van netwerk op beleidsmatig gebied door nieuwe deelname door Henk aan Voorzittersoverleg van WMO-raad voorzitters van de regio Twente, naast de lopende deelname aan de Kwartaalbijeenkomsten Klankbordgroep Sociaal Domein gemeente Hof van Twente. - Eerst stabiliseren van het aantal cliënten rond huidige aantal en vanaf tweede helft van 2016 geleidelijke groei daarvan. Daartoe ook in 2016 extern gerichte activiteiten doen, zoals maandelijks bedrijfspresentaties en planning voor ca. 2 promotie- of doe dagen gedurende het jaar 2016. Bovendien WMO netwerk onderhouden en versterken, met nieuwe gemeenten buiten Hof van Twente, om te binnen met de gemeente Hengelo, waartoe in 2016 afspraken zullen worden ingepland.

Doelstellingen voor het komende jaar Doelstellingen voor het komende jaar: zie ook de doelen op zorginhoudelijk gebied en beleidsmatig gebied die hiervoor zijn aangegeven onder de paragraaf m.b.t. het bijsturen van het beleid. - Continueren van marktpositie in de zorg - Goedkeuring Jaarverslag 2016, Verlenging Raamcontract Samen 14, RIE en zoonosencertificaat etc. - Continueren van bestaande studie-en afstemmingsplatforms met het oog op het bijhouden van kennis en ontwikkelingen en verder opleiden in de aangegeven richting Tweemaandelijkse thema- en intervisiebijeenkomsten Alldrik team (zie bijlage) Deelname door Henk aan de studieclub 2016 Twentse zorgboeren, vergaderingen/bijeenkomsten Twentse zorgboeren en Samen 14 deelname groepje Twentse zorgboeren m.b.t. jeugdtransitie. Herhalingscursus BHV Tineke (juni 2016) Herhalingscursus AED en Reanimatie Henk (oktober 2016) Deelname Kwartaalbijeenkomsten Klankbordgroep Sociaal Domein gemeente Hof van Twente en de daaraan verbonden stukken en bijeenkomsten (continue het heel 2016)


Deelname Henk bijeenkomsten Twentse zorgboeren en Samen 14/ Plein 14 Deelname groepje Twentse zorgboeren m.b.t. jeugdtransitie Zelfstudie Preventiemedewerker: Henk - Oriënteren op verdere versterking formatie/organisatie met nieuwe vrijwilligers en/of wellicht gedeeltelijke professionele betaalde ondersteuning in de loop van 2016 - Het aantal cliënten eerst stabiliseren rond huidige aantal, tweede half jaar lichte groei Maandelijks bedrijfspresentaties houden: geheel 2016 Jaarplanning maken voor ca. 2 promotie- of doe dagen gedurende het jaar 2016 Eventuele nieuwe WLZ cliënten met 24 uurszorg gefinancierd krijgen via Boer en Zorg WMO netwerk onderhouden/versterken, met nieuwe gemeenten buiten Hof van Twente. Doelen lange termijn Doel op lange termijn (ca. 5 jaar) is een goed bezette professionele Alldrik locatie, waarbij het totaal aantal unieke deelnemers nu eerst stabiliseert en vanaf de tweede helft van 2016 en de komende jaren gemiddeld met ongeveer 10% per jaar groeit, met uiteindelijk een gelijktijdige aanwezigheid van ca. 20 deelnemers per dagdeel. Afhankelijk van de zorgvraag, die wij in de “zorgmarkt” gemiddeld per persoon wel geleidelijk zien intensiveren, zal de Alldrik organisatie tegen die tijd mogelijk gaan bestaan uit bijvoorbeeld 3 tot 5 groepjes van 4 tot 6 deelnemers, waarbij de doelgroepen hiervoor zijn beschreven. Dat betekent dat naast Henk en Tineke en de huidige gekwalificeerde vrijwilligers gestreefd moet worden naar professionalisering door 1 à 2 gekwalificeerde ptprofessionele krachten, zoals weergegeven. Alldrik koestert tegelijkertijd het kleinschalige “Alldrik Big Family” karakter, met de zeer persoonlijke, mensgerichte en liefdevolle benadering die mede door de bedrijfsvoering en de huidige vrijwilligers tot stand is gekomen. Bij het toevoegen van professionals willen we deze cultuur waarborgen. Om door te kunnen groeien en kleinschaligheid te waarborgen zal Alldrik zich tussen nu en de komende 2 jaar oriënteren op de optie van een Alldrik dependance of tweede Alldrik vestiging en de plussen en minnen daarvan inventariseren en in afwegen.

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Alldrik Zorgboerderij Markelo

Datum: mei 2016

Boerderijnummer: 1824

Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Henk

01-12-2016

31-12-2016

Oefening calamiteitenplan

Tineke

01-01-2016

31-12-2016

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Henk

01-09-2016

30-10-2016

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Henk

01-11-2016

31-12-2016

Functioneringsgesprekken

Henk

01-11-2016

31-12-2016

Actualisatie BHV

Tineke

01-06-2016

31-12-2016

Opstellen jaarverslag

Henk

01-01-2017

28-02-2017

Henk

15-12-2015

15-02-2016

Bestaande afspraak Huish,Rgl. sociale media evalueren: nieuwe afspraken onderling gebruik soc. media zoals bv. berichtjes/foto’s plaatsen op facebook, plaatsen foto’s/filmpjes/noemen van namen van andere deelnemers.

Henk

15-06-2016

15-09-2016

Aanvragen verlenging Zoonosenkeurmerk voor 2017

Tineke

15-12-2016

15-01-2017

berekende klanttevredenheidscore:

Henk en Tineke

01-01-2016

01-01-2016

Begin datum

Eind datum

15-01-2016

19-02-2016

01-01-2016

01-01-2016

Jaarlijks terugkerende acties (2016)

Acties n.a.v. RI&E RIE Acties vanuit kwaliteitssysteem


20

9 voor begeleiding en 8 voor activiteiten Herhalingscursus BHV/AED

Tineke

01-06-2016

01-07-2016

Invloed betrokkenen: bijeenkomst inplannen en voorbereiden

Tineke

04-02-2016

30-03-2016

Evaluaties

Henk

01-09-2016

30-10-2016

Klanttevredenheidsonderzoek

Henk

01-11-2016

15-12-2016

Continue onderhouden en in november 2016 jaarlijkse bijwerken van het kwaliteitssysteem

Henk

01-01-2016

30-11-2016

Verbeterpunten n.a.v. tevredenheidsvragenlijsten eind 2015:

Henk

01-06-2016

31-07-2016

Henk

01-06-2016

15-06-2016

Zoonosencertificaat 2016 behaald

Henk

15-12-2015

15-01-2016

15-12-2015

Jaarverslag: gevraagde aanvullingen indienen voor 26 mei 2016

Henk

04-05-2016

26-05-2016

09-05-2016

Tweemaandelijkse onderlinge thema- en intervisie-bijeenkomsten: o.a. twee m.b.t. GGZjeugd (waaronder de in 2016 reeds gehouden workshop in Raalte) en twee m.b.t. ouderen met dementie resp. eenzaamheid: zie bijlage bij JV.

Henk

16-03-2016

31-12-2016

16-03-2016

Invloed betrokkenen: gezamenlijke bijeenkomsten: 040216

Tineke

15-01-2016

04-02-2016

15-01-2016

Invloed betrokkenen: gezamenlijke

Tineke

01-05-2016

23-06-2016

01-05-2016

04-02-2016

01-01-2016

Opklapbare tafeltennistafel, voetbalpomp en opklapdoeltjes Verbeterpunten n.a.v. tevredenheidsvragenlijsten eind 2015: DS vraagt 1 x p. 2 dgn ca. 30 min. helpen longeren of paard rijden: toegevoegd Begeleidingsplan betrokkene. V.a. 150616


15-01-2016

04-02-2016

21

bijeenkomsten: 230616 Invloed betrokkenen: gezamenlijke bijeenkomsten: 150916

Tineke

01-08-2016

15-09-2016

Invloed betrokkenen: gezamenlijke bijeenkomsten: 151216

Tineke

01-11-2016

15-12-2016

Personeelsbeleid opzetten incl. opzetten van specifiek hiervoor beoogde intake- evaluatie- en persoonsdossiers voor de mogelijke inzet van bedoelde betaalde kracht(en).

Henk

22-05-2016

31-07-2016

Profiel en Visie document aanpassen: toevoegen doel lange termijn, hoe zien we Alldrik over 5 jaar

Henk

09-05-2016

26-05-2016

Profiel/Visie document nalopen met het oog op toekomstvisie in relatie tot actuele ontwikkelingen in de omgeving o.a. met betrekking tot de transities in het sociaal domein.

Henk

15-11-2016

31-12-2016

Jaarcontrole brandblussers

Tineke

01-06-2016

30-06-2016

Jaarlijkse controle EHBO koffers

Tineke

01-06-2016

30-06-2016

Deelnemers waarderen stimulans/gelegenheid (zie bijlage gespecificeerde actielijst): Dagelijkse beweging en wandeling, omgang met paarden, ingeschakeld worden bij overdragen vaardigheden/kennis en bij ondersteuning begeleiding

Henk en Tineke

01-01-2016

31-12-2016

01-01-2016

Diverse deelnemers willen graag meedenken en meedoen m.b.t. plannen belevingstuin en/of ingeschakeld worden bij het overdragen van vaardigheden en ondersteuning begeleiding.

Henk en Tineke

01-01-2016

31-12-2016

01-01-2016

15-05-2016

21-05-2016

Acties vanuit evaluatie


22

Enkele willen dit wekelijks of om de week helpen doen. ingeschakeld worden bij afruimen, koken en bakken.

Tineke

01-01-2016

31-12-2016

01-01-2016

Opknappen antieke menwagen, verder aanleggen belevings-tuin, luisterboek meebrengen en gebruiken, opklapbare kleine voetbaldoeltjes, goede voetbalpomp, hoge kruidenbakken met bloemen en kruiden

Henk

01-01-2016

31-07-2016

01-01-2016

Vanuit recente (12/2015) evaluaties, klanttevredenheids-onderzoek, functioneringsgesprekken en bespreking invloed betrokkenen de actiepunten toevoegen aan actiepuntelijst cq opnemen in bijlagen

Henk

01-01-2016

15-02-2016

01-01-2016

27-02-2016

Invoering Menselijke Maat met Arcon Borne: 7 jan. 2016 start met informatiebijeenkomst en interviews met vrijwilligers

Henk

07-01-2016

31-12-2016

07-01-2016

04-02-2016

Aanleggen belevingstuin: 1e fase belevingspad tot waterbron 31-12-2015 gereed, 2e fase met pad achterlangs, rotstuin en geuren, kleuren, voelen etc.

Henk

01-01-2016

31-07-2016

01-01-2016

Promotie- en subsidieprojecten "Elastiekenkoers", Wesco, en NL doet:

Henk

01-01-2016

31-07-2016

01-01-2016

Enkele deelnemers willen 1 x week of om de week hierbij ingeschakeld worden

Overige acties


23

publcaties, werving en plannen Uitbreiding vrijwilligers/mankracht SROI: bespreking inplannen met Werkplein en gemeente Hellendoorn

Henk

01-01-2016

01-06-2016

01-01-2016

Voorbereiding Open Dag i.v.m. "Elatiekenkoers" op 23-06-15

Henk

28-01-2016

23-06-2016

01-02-2016

werving en opstart Bachelor afstudeeropdrachten UT Twente:

Henk

01-01-2016

15-11-2016

01-01-2016

Verlenging jaarcontract WMO Samen 14

Henk

15-05-2016

01-09-2016

15-05-2016

Onderzoeksopdracht UT Twente:

Henk

15-04-2016

15-08-2016

15-04-2016

Henk

15-04-2016

31-12-2016

15-04-2016

Afspraak gemeente H. i.v.m. potentiele nieuwe opdrachten

Henk

15-06-2016

30-09-2016

Oriënteren op plussen en minnen dependance/extra locatie

Henk

01-06-2016

01-06-2018

Voorzittersoverleg van WMO-raad voorzitters regio Twente

Henk

15-06-2016

31-12-2016

Opstellen profiel t.b.v. werving pt-HBO-er Social Work

Henk

27-05-2016

01-09-2016

Henk

01-09-2016

31-12-2016

" Masterplan Duurzaam Energie" en "Duurzaam Sociaal"

Behoeftenonderzoek Alldrik deelnemers m.b.t. eenzaamheid Onderzoeksopdracht UT Twente: Masterplan duurzaamheid bij Alldrik

b.v. SPH+ervaring GGZ jeugd/jong volw. (of gelijkwaardig) Gekwalificeerde vrijwilliger zoeken voor administratieve hulp in te zetten voor eind 2016.


24

Om klaar te zijn voor toekomst afspraak maken voor na de zomervakantie voor RIE door arbeidsdeskundige Pro-t-action

Henk


01-09-2016

30-11-2016

25

Opmerkingen bijlage(n) Gezien het soms vertrouwelijk karakter ervan hebben we de actiepunten n.a.v. evaluaties, klanttevredenheidsonderzoek en bijeenkomsten invloed betrokkenen hieronder opgenomen in specifieke bijlage


Alldrik Zorgboerderij Markelo Boerderijnummer: 1824

Recommend Documents