PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN KULIT WAJAH TIDAK BERMASALAH KODE PROGRAM PELATIHAN :

PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN KULIT WAJAH TIDAK BERMASALAH KODE PROGRAM PELATIHAN :

KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.6.A Jakarta Selatan 2011

KATA PENGANTAR

Sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional, bahwa setiap penyusunan program pelatihan kerja berbasis kompetensi mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI), Standar Internasional dan/atau Standar Khusus. Untuk mengimplementasikan pelatihan berbasis kompetensi diperlukan adanya program pelatihan kerja. Program pelatihan kerja ini dijadikan acuan dalam pelaksanaan pelatihan kerja yang diselenggarakan oleh Lembaga Pelatihan Kerja. Program pelatihan kerja dapat disusun secara berjenjang atau tidak berjenjang. Program pelatihan kerja yang disusun berjenjang mengacu pada jenjang Kerangka Kulaifikasi Nasional Indonesia (KKNI), sedangkan program pelatihan kerja tidak berjenjang disusun berdasarkan unit kompetensi atau kelompok unit kompetensi. Untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelatihan di masyarakat, maka disusun kemasan program pelatihan berbasis kompetensi dengan nama pelatihan “Perawatan Kulit Wajah Tidak Bermasalah ” dengan mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) yang telah ditetapkan dengan Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi R.I. KEP.248/MEN/XII/2008 Demikian program pelatihan berbasis kompetensi ini kami susun, semoga bermanfaat untuk menunjang proses pelaksanaan pelatihan di lembaga pelatihan kerja.

Jakarta,

Maret 2011

Direktur Standardisasi Kompetensi dan Program Pelatihan

Ir. Suhadi, M.Si NIP. 19590412 198803 1 002

PROGRAM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

1. 2.

Nama Pelatihan Kode Program Pelatihan

: :

Perawatan Kulit Wajah Tidak Bermasalah

3.

Jenjang Program Pelatihan :

4.

Tujuan Pelatihan : Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten : Melakukan pembersihan wajah secara manual untuk kulit yang tidak bermasalah dan bermasalah.

5.

Unit Kompetensi yang ditempuh:

Level II

5.1.

KEC.TK.01.001.01

5.2.

KEC.TK.01.002.01

Menerapkan Lingkungan Kerja Bersih dan Aman, Sesuai Prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja Melakukan Persiapan Kerja

5.3. 5.4. 5.5.

KEC.TK.01.003.01 KEC.TK.01.004.01 KEC.TK.01.005.01

Melakukan Komunikasi di Tempat Menerima Tamu Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan Melakukan Komunikasi dengan Teman Sejawat

5.6.

KEC.TK.02.029.01

Menerapkan Pengetahuan Gizi pada Perawatan Kecantikan Kulit

5.7.

KEC.TK.02.030.01

Mengaplikasikan Pengetahuan anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan

5.8. 5.9. 5.10.

KEC.TK.02.001.01 KEC.TK.02.001.01 KEC.TK.03.005.01

Merawat Kulit Wajah Tidak Bermasalah Merias Wajah Sehari-hari Mengoperasikan Peralatan Perdagangan Eceran

5.11.

KEC.TK.03.010.01

Mewujudkan Barang Dagangan

6.

Perkiraan Waktu Pelatihan

:

7.

Persyaratan Peserta Pelatihan 7.1. Pendidikan 7.2. Pelatihan 7.3. Pengalaman Kerja 7.4. Umur 7.5. Jenis Kelamin 7.6. Kesehatan 7.7. Test Kemampuan

: : : : : : : :

240 Jam Pelatihan @ 45 menit

SMA Peserta Baru Minimal 17 tahun Laki-laki/Perempuan Sehat Jasmani dan Rohani Bakat, Minat, Motivasi dan Kepribadian

KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

KODE UNIT

NO

UNIT KOMPETENSI

I.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI UMUM 1.1. Menerapkan lingkungan kerja bersih dan aman sesuai prinsip kesehatan dan keselamatan kerja 1.2. Melakukan Persiapan kerja 1.3. 1.4.

Melakukan komunikasi di tempat menerima tamu Melakukan komunikasi dengan pelanggan

1.5.

Melakukan komunikasi dengan teman sejawat

1.6.

Menerapkan Pengetahuan gizi pada perawatan kecantikan

1.7.

Mengaplikasikan Pengetahuan anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan

KEC.TK.0 1.001.01

6

6

12

KEC.TK.0 1.002.01 KEC.TK.0 1.003.01 KEC.TK.0 1.004.01 KEC.TK.0 1.005.01

6

6

12

3

3

6

5

5

10

4

4

8

KEC.TK.0 2.029.01

5

3

8

11

11

22

40

56

78

9

26

35

16

46

62

25

72

97

8

10

18

11

11

22

20

20

40

KEC.TK.0 2.030.01

Jumlah I II.

III.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI 2.1

Merawat kulit wajah tidak bermasalah

2.2

Merias wajah sehari-hari

Jumlah II KELOMPOK UNIT KOMPETENSI KHUSUS 3.1 Mengoperasikan Peralatan Perdagangan

Eceran

Jumlah III PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT) 4.1 Pelatihan di Tempat Kerja Jumlah IV V.

EVALUASI PROGRAM LATIHAN

KEC.TK.0 2.001.01 KEC.TK.0 2.001.01

KEC.TK.0 3.005.01 KEC.TK.0 3.010.01

3.2 Mewujudkan Barang Dagangan

IV.

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PENGEKETERA TAHUA JUMLAH MPILAN N

20 20

NO

KODE UNIT

UNIT KOMPETENSI

5.1

Evaluasi Program Pelatihan Jumlah V Jumlah I s/d V

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PENGEKETERA TAHUA JUMLAH MPILAN N 5 5 240

SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI I.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI UMUM

1.1

Unit Kompetensi Kode Unit Prakiraan Waktu Pelatihan

:Menerapkan Lingkungan Kerja Bersih dan Aman, sesuai Prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja : KEC.TK.01.001.01 :12 Jam @ 45 menit PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN

MATERI PELATIHAN ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA

INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan

1. Menerapkan tertib kerja berdasarkan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja

1.1 Kebijakan dan prosedur kerja dilaksanakan untuk keamanan dan keselamatan dalam bekerja

- Dapat menjelaskan prosedur k3 (keamanan dan keselamatan kerja) - Mampu menerapkan tertib kerja berdasarkan prosedur k3 (keamanan dan keselamatan kerja) - Harus cermat dan teliti

- prosedur k3 (keamanan dan keselamatan kerja)

2. Menyediakan lingkungan tenang dan nyaman bagi pelanggan

2.1 Ruangan pelanggan ditata agar tersedia lingkungan yang aman dan nyaman

- Dapat menjelaskan lingkungan yang aman dan nyaman - Mampu menyiapkan ruangan pelanggan yang aman dan nyaman - Harus cermat dan teliti

- lingkungan yang aman dan nyaman

2.2 Pelanggan difasilitasi agar merasa puas terhadap pelayanan

- Dapat menjelaskan macam-macam fasilitas pelayanan pelanggan - Mampu menyiapkan berbagai fasilitas pelayanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan - Harus sopan dan ramah

- Macam- macam fasilitas pelayanan pelanggan

Keterampilan

Sikap

Penge- Keteram tahuan pilan

- menerapkan tertib kerja berdasarkan prosedur k3 (keamanan dan keselamatan kerja)

- cermat dan teliti

1

1

- Menyiapkan area kerja

- Cermat dan teliti

1

1

- Menyiapkan berbagai fasilitas pelayanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan

- sopan dan ramah

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN


3. Menyiapkan dan memelihara area kerja



Keterampilan

- jenis lingkungan kerja

- menerapkan lingkungan kerja aman rapi sesuai prosedur kerja salon

- cermat dan teliti

3.2 Semua perabot ditata - Dapat menjelaskan prinsip aman dengan prinsip aman, efektif dan efisien dalam penggunaan efektif dan efisien ruang, dan nyaman bagi pelanggan dalam penggunaan - Mampu menerapkan prinsip aman ruang, dan nyaman efektif dan efisien dalam penggunaan bagi pelanggan ruang, dan nyaman bagi pelanggan - Harus teliti dan hati-hati

- prinsip aman efektif dan efisien dalam penggunaan ruang, dan nyaman bagi pelanggan

- menerapkan prinsip aman efektif dan efisien dalam penggunaan ruang, dan nyaman bagi pelanggan

- teliti dan hati-hati

3.3 Tempat sampah disiapkan sesuai peraturan kesehatan umum

- Dapat menjelaskan jenis tempat sampah - Mampu menyiapkan tempat sampah sesuai peraturan kesehatan umum - Harus teliti

- jenis tempat sampah

- Menyiapkan tempat sampah sesuai peraturan kesehatan umum

- teliti

3.4 Lenna dicuci dan dibersihkan dari kuman menurut peraturan kesehatan umum dan kebijakan salon

- Dapat menjelaskan jenis lenna - Dapat menjelaskan teknik mencuci dan membersihkan lenna dari kuman menurut peraturan kesehatan - Mampu mencuci dan membersihkan lenna dari kuman menurut peraturan kesehatan umum dan kebijakan salon - Harus hati-hati

- jenis lenna - teknik mencuci dan membersihkan lenna

- mencuci dan membersihkan lenna dari kuman menurut peraturan kesehatan umum dan kebijakan salon

- hati-hati

3.1 Lingkungan kerja dipelihara dengan aman rapi dan sesuai prosedur kerja salo

- Dapat menjelaskan jenis lingkungan kerja - Mampu menerapkan lingkungan kerja aman rapi sesuai prosedur kerja salon - Harus cermat dan teliti

Sikap


1

1




4. Memeriksa dan memelihara peralatan dan perlengkapan kerja

4.1 Peralatan dan perlengkapan kerja disiapkan sesuai prinsip sanitasi hygiene untuk keperluan pelayanan pada pelanggan

- Dapat menjelaskan jenis peralatan dan perlengkapan kerja sesuai prinsip sanitasi hygiene untuk keperluan pelayanan pada pelanggan - Mampu menyiapkan peralatan dan perlengkapan kerja sesuai prinsip sanitasi hygiene untuk keperluan pelayanan pada pelanggan - Harus tepat

- Jenis peralatan dan perlengkapan kerja

- menyiapkan peralatan dan perlengkapan kerja sesuai prinsip sanitasi hygiene untuk keperluan pelayanan pada pelanggan

- Tepat

4.2 Peralatan dan perlengkapan kerja dikontrol dan diperiksa untuk proses kebutuhan perawatan secara reguler

- Dapat menjelaskan jenis-jenis perawatan dan perlengkapan kerja - Mampu mengontrol dan memeriksa peralatan dan perlengkapan kerja untuk proses kebutuhan perawatan secara regular - Harus teliti dan cermat

- jenis-jenis perawatan dan perlengkapan kerja

- mengontrol dan memeriksa peralatan dan perlengkapan kerja untuk proses kebutuhan perawatan secara regular

- teliti dan cermat

4.3 Perabot dan peralatan salon disimpan secara aman pada tempat yang sesuai dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja

- Dapat menjelaskan macam-macam perabot dan peralatan salon - Dapat menjelaskan teknik penyimpanan peralatan salon - Mampu menata perabot salon secara aman pada tempat yang sesuai dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja - Mampu menyimpan peralatan salon secara aman pada tempat yang sesuai dengan peraturan kesehatan dan

- macam-macam perabot dan peralatan salon - teknik penyimpanan peralatan salon

- mampu menata perabot salon secara aman pada tempat yang sesuai dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja - mampu menyimpan peralatan salon secara aman pada tempat yang sesuai

- cermat dan hatihati


Keterampilan

Sikap


1

1




INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan keselamatan kerja - Harus cermat dan hati-hati

5. Melakukan prosedur keselamatan dan keamanan kerja

5.1 Prosedur dan peraturan kesehatan dilakukan untuk mencapai lingkungan kerja yang aman

5.2 Semua situasi yang tidak aman diidentifikasi dan dilaporkan sesuai dengan kebijaksanaan salon 5.3 Semua kerusakan pada mesin-mesin dan peralatan dilaporkan baik secara tertulis maupun lisan 5.4 Resiko-resiko kebakaran dan keselamatan kerja dididentifikasi dan langsung dilakukan tindakan-tindakan pencegahan atau dilaporkan sesuai dengan kebijakan salon

- Dapat menjelaskan prosedur dan peraturan kesehatan untuk mencapai lingkungan kerja yang aman - Mampu melakukan prosedur dan peraturan kesehatan untuk mencapai lingkungan kerja yang aman - Harus teliti dan hati-hati - Dapat menjelaskan jenis pelaporan sesuai dengan SOP - Mampu mengidentifikasi dan melaporkan situasi yang tidak aman sesuai dengan kebijaksanana salon - Harus tanggap - Dapat menjelaskan macam-macam kerusakan pada mesin dan peralatan - Mampu melaporkan kerusakan pada mesin-mesin dan peralatan secara tertulis maupun lisan - Harus cermat - Dapat menjelaskan macam-macam resiko kebakaran - Dapat menjelaskan tindakan-tindakan pencegahan sesuai dengan kebijakan salon apabila terjadi resiko keselamatan kerja - Mampu mengidentifikasi dan langsung melakukan tindakan-tindakan pencegahan sesuai dengan kebijakan salon apabila terjadi resiko keselamatan kerja

- prosedur dan peraturan kesehatan

Keterampilan

Sikap

dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja - melakukan prosedur - Teliti dan hati-hati dan peraturan kesehatan untuk mencapai lingkungan kerja yang aman

- jenis pelaporan sesuai dengan SOP

- Mengidentifikasi situasi yang tidak aman sesuai kebijaksanaan salon

- tanggap

- macam-macam

- Membuat laporan

- cermat

kerusakan pada mesin dan peralatan

- macam-macam resiko kebakaran - tindakan-tindakan pencegahan sesuai dengan kebijakan salon apabila terjadi resiko keselamatan kerja

secara tertulis maupun lisan mengenai kerusakan pada peralatan - mengidentifikasi dan langsung melakukan tindakan-tindakan pencegahan sesuai dengan kebijakan salon apabila terjadi resiko keselamatan kerja

- Hati-hati


1

1




5.5 Bahan-bahan dan barang-barang yang berbahaya dididentifikasi, ditangani dan disimpan sesuai dengan peraturanperaturan kesehatan dan keselamatan kerja dan kebijaksanaan salon 5.6 Kebijakan salon mengenai praktikpraktik penanganan manual diikuti 6. Mematuhi prosedurprosedur keadaan darurat

6.1 Kebijaksanaan dan peraturan salon yang berhubungan dengan penyakit atau kecelakaan diidentifikasi dan dipatuhi 6.2 Alarm-alarm keselamatan diidentifikasi secara akurat 6.3 Kecelakaan kerja terhadap pelanggan atau staf dicatat dan ditangani secara

INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Harus hati-hati - Dapat menjelaskan macam-macam bahan dan barang berbahaya - Mampu mengidentifikasi, menangani dan menyimpan bahan-bahan dan barang-barang yang berbahaya sesuai dengan SOP - Harus hati-hati

- Dapat menjelaskan SOP tentang praktik-praktik penanganan manual - Mampu melakukan praktik-praktik penanganan manual - Harus hati-hati - Dapat menjelaskan macam-macam penyakit atau kecelakaan - Mampu mengidentifikasi dan mematuhi kebijaksanaan dan peraturan salon yang berhubungan dengan penyakit atau kecelakaan - Harus hati-hati dan tanggap - Dapat menjelaskan macam-macam alarm - Mampu mengidentifikasi alarm-alarm keselamatan secara akurat - Harus tanggap - Dapat menjelaskan macam-macam kecelakaan kerja - Dapat menjelaskan teknik pencatatan kecelakaan kerja

Keterampilan

Sikap

- Macam-macam bahan dan barang berbahaya

- mengidentifikasi, menangani dan menyimpan bahanbahan dan barangbarang yang berbahaya sesuai dengan SOP

- hati-hati

- Pertolongan

- melakukan praktik-

- hati-hati

pertama pada kecelakaan

- macam-macam penyakit atau kecelakaan

- macam-macam alarm

- macam-macam kecelakaan kerja - teknik pencatatan kecelakaan kerja


praktik penanganan manual

- mengidentifikasi dan mematuhi kebijaksanaan dan peraturan salon yang berhubungan dengan penyakit atau kecelakaan - mengidentifikasi alarm-alarm keselamatan secara akurat - menangani kecelakaan kerja terhadap pelanggan / staf secara akurat

- hati-hati dan tanggap

- Tanggap

- tanggap dan teliti

1

1



KRITERIA UNJUK KERJA akurat

INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Mampu menangani kecelakaan kerja terhadap pelanggan / staf secara akurat - Mampu mencatat kecelakaan kerja terhadap pelanggan / staf secara akurat - Harus tanggap dan teliti

Keterampilan

- mencatat kecelakaan kerja terhadap pelanggan / staf secara akurat

Sikap


1.2


:Melakukan Persiapan Kerja : KEC.TK.01.002.01 : 18 Jam @ 45 menit PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN

MATERI PELATIHAN ELEMEN KOMPETENSI 1.Persiapan area kerja

KRITERIA UNJUK KERJA 1.1 Ruangan disiapkan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan

hygiene

1.2 Suasana lingkungan disiapkan dengan memenuhi prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan

1.3 Perabot ditata sesuai dengan kepraktisan kerja (efisien)

2. Persiapan pribadi

2.1 Mental disiapkan dengan penuh percaya diri

2.2 Rias wajah dan penataan rambut diperhatikan kesesuaiannya


Keterampilan

Sikap

- Dapat menjelaskan prinsip sanitasi dan hygiene - Mampu menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene - Harus teliti - Dapat menjelaskan jenis lingkungan - Dapat menjelaskan prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan - Mampu menyiapkan suasana lingkungan dengan memenuhi prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan - Harus cermat - Dapat menjelaskan jenis perabot sesuai dengan kepraktisan (efisien) kerja - Mampu menata perabot sesuai dengan kepraktisan (efisien) kerja - Harus cermat dan teliti - Dapat menjelaskan prinsip percaya diri - Mampu menyiapkan mental dengan penuh percaya diri - Harus sopan dan ramah

- prinsip sanitasi dan hygiene

- menyiapkan

- jenis lingkungan - prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan

- menyiapkan

- jenis perabot sesuai dengan kepraktisan (efisien) kerja

- menata perabot sesuai dengan kepraktisan (efisien) kerja

cermat dan teliti

- prinsip percaya diri

- menyiapkan mental dengan penuh percaya diri

- sopan dan ramah

- Dapat menjelaskan tujuan rias wajah dan penataan rambut - Mampu melakukan riasan wajah dan penataan rambut pribadi

- tujuan rias wajah dan penataan rambut

- melakukan riasan - cermat wajah dan penataan rambut pribadi

- teliti

Kete Pengerampila tahuan n

1

1

1

1

ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene

- cermat

suasana lingkungan dengan memenuhi prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan

- Harus cermat 2.3 Pakaian kerja dikenakan dengan rapi, bersih, sopan, dan tidak mengganggu kerja

- Dapat menjelaskan jenis pakaian kerja - Mampu mengenakan pakaian kerja yang rapi, bersih, sopan, dan tidak mengganggu kerja - Harus sopan - Dapat menjelaskan kebersihan badan dan mulut - Mampu menjaga kebersihan badan dan mulut - Harus cermat

- jenis pakaian kerja - mengenakan pakaian kerja yang rapi, bersih, sopan, dan tidak mengganggu kerja

- sopan

- kebersihan pribadi

- menjaga kebersihan badan dan mulut

- cermat

2.5 Sepatu kerja dipilih dengan memenuhi prinsip kesehatan kaki

- Dapat menjelaskan kriteria sepatu kerja - Mampu memilih sepatu kerja dengan memenuhi prinsip kesehatan kaki - Harus teliti dan cermat

- kriteria sepatu kerja

- memilih sepatu kerja dengan memenuhi prinsip kesehatan kaki

- teliti dan cermat

2.6 Kuku tangan harus pendek, bersih, dan terawat tanpa cat kuku

- Dapat menjelaskan perawatan kuku tangan - Menjelaskan tujuan perawatan Kuku tangan - Mampu melakukan perawatan kuku tangan - Harus cermat , teliti dan hati-hati - Dapat menjelaskan jenis peralatan sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene - Mampu menyiapkan alat sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene - Harus cermat , teliti dan hati-hati

- perawatan kuku tangan - tujuan perawatan Kuku tangan

- melakukan perawatan kuku tangan

- cermat , teliti dan hati-hati

- jenis peralatan dan hygiene

- menyiapkan alat sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene

- cermat , teliti dan hati-hati

2.4 Kebersihan badan dan mulut dijaga

3. Persiapan alat 3.1 Alat disiapkan sesuai dan lenan kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene

- prinsip sanitasi dan hygiene

1

1

3.2 Alat ditata sesuai dengan urutan kerja

3.3 Lenna disiapkan sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene

4. Persiapan bahan dan kosmetik

4.1 Bahan dan kosmetik disiapkan sesuai kebutuhan dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan

4.2 Bahan dan kosmetik ditata sesuai urutan penggunaan

5. Persiapan pelanggan

5.1 Komunikasi dilakukan dengan klien sesuai dengan jenis pelayanan

- Dapat menjelaskan penataan alat - Mampu menata alat sesuai dengan urutan kerja - Harus cermat dan teliti - Dapat menjelaskan jenis lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene - Mampu menyiapkan lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene - Harus teliti, cermat dan hati-hati - Dapat menjelaskan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan - Mampu menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan - Harus cermat - Dapat menjelaskan penataan bahan dan kosmetik - Mampu melakukan penataan bahan dan kosmetik sesuai urutan penggunaan - Harus teliti, cermat dan hati-hati

- Teknik penataan alat

- menata alat sesuai - cermat dengan urutan kerja dan teliti

- jenis lenna

- menyiapkan lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene

- teliti, cermat dan hatihati

- Jenis bahan dan kosmetik

- menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan

- cermat

- Teknik penataan bahan dan kosmetik

- melakukan penataan bahan dan kosmetik sesuai urutan penggunaan


- Dapat menjelaskan macam - macam komunikasi komunikasi - Dapat menjelaskan jenis pelayanan - jenis pelayanan - Mampu melakukan komunikasi dengan klien sesuai dengan jenis pelayanan - Harus ramah dan sopan

melakukan komunikasi dengan klien sesuai dengan jenis pelayanan

ramah dan sopan

1

1

1

1

6. Mengemasi Alat

5.2 Pelanggan disiapkan sesuai dengan jenis pelayanan yang akan diberikan

- Dapat menjelaskan persiapan pelanggan - Mampu menyiapkan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan - Harus ramah dan sopan

- persiapan pelanggan

- menyiapkan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan

- ramah dan sopan

5.3 Pelanggan dibantu untuk mempersiapkan diri setelah pelayanan dan diantarkan ke administrasi

- Dapat menjelaskan prosedur pelayanan - Mampu melakukan pelayanan pada pelanggan untuk mempersiapkan diri setelah pelayanan dan diantarkan ke administrasi - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan tujuan sanitasi peralatan - Dapat menjelaskan teknik menyimpan peralatan - Mampu membersihkan dan mensterilkan alat untuk simpan kembali - Harus teliti dan cermat - Dapat menjelaskan teknik merapikan bahan dan kosmetik - Mampu merapikan dan menyimpan kembali bahan dan kosmetik yang telah digunakan - Harus teliti, cermat dan hati-hati

- prosedur pelayanan

- ramah dan sopan

- tujuan sanitasi peralatan - teknik menyimpan peralatan

- melakukan pelayanan pada pelanggan untuk mempersiapkan diri setelah pelayanan dan diantarkan ke administrasi - membersihkan dan mensterilkan alat untuk simpan kembali

- teknik merapikan bahan dan kosmetik digunakan -

- merapikan dan menyimpan kembali bahan dan kosmetik yang telah digunakan


- Dapat menjelaskan kriteria area kerja - Mampu membersihkan dan menyiapkan area kerja yang telah digunakan untuk perawatan berikutnya - Harus teliti dan cermat

- kriteria area kerja

- membersihkan dan menyiapkan area kerja yang telah digunakan untuk perawatan berikutnya

- teliti dan cermat

6.1 Alat dibersihkan dan disterilkan untuk simpan kembali

6.2 Bahan dan kosmetik dirapikan dan disimpan kembali

6.3 Area kerja dan perabot dibersihkan dan siap digunakan pada perawatan berikutnya

- teliti dan cermat

1

1

1.3


:Melakukan Komunikasi di Tempat Menerima Tamu : KEC.TK.01.003.01 : 6 Jam @ 45 menit


MATERI PELATIHAN ELEMEN KOMPETENSI 1. Melakukan komunikasi melalui telepon



Keterampilan

Sikap

1.1 Telepon dijawab dengan segera dan sesuai prosedur perusahaan/usaha/ind ustri/ salon

- Dapat menjelaskan tujuan komunikasi - Mampu menjawab telepon dengan segera dan sesuai prosedur perusahaan/usaha/industri - Harus ramah dan sopan

tujuan komunikasi Teknik menerima telepon

menjawab telepon sesuai SOP.

Ramah dan sopan

1.2 Kebutuhan pelanggan dikonfirmasi dan diidentifikasi melalui pertanyaan dan tanggapan aktif

- Dapat menjelaskan teknik pertanyaan dan tanggapan - Mampu mengkonfirmasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan dan tanggapan aktif - Harus ramah dan sopan

- teknik pertanyaan dan tanggapan

- menjelaskan teknik pertanyaan dan tanggapan

- ramah dan sopan

1.3 Pelanggan - Dapat menjelaskan teknik komplain diinformasikan pelanggan tentang pelayanan - Mampu menginformasikan kepada perawatan yang dapat pelanggan tentang pelayanan dilakukan untuk perawatan yang dapat dilakukan menanggulangi untuk menanggulangi permasalahan permasalahan mengenai kulit/rambut mengenai kulit/rambut - Harus ramah dan sopan

- teknik komplain pelanggan

- ramah dan sopan

1.4 Tindak lanjut rencana perawatan dilakukan sesuai keperluan

- Teknik tindak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan

- menginformasikan kepada pelanggan tentang pelayanan perawatan yang dapat dilakukan untuk menanggulangi permasalahan mengenai kulit/rambut - Melakukan tindak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan

- Dapat menjelaskan teknik tidak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan - Mampu melakukan tidak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan

- ramah dan sopan

Pengetahuan

Keteram pilan

1

1





Keterampilan

Sikap

- Teknik menerima dan mencatat pesan

- Menerima dan mencatat Komunikasi dengan pelanggan

- ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan teknik menerima dan mengantar pelanggan - Mampu menerima pelanggan yang datang - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan teknik menanyakan kebutuhan pelanggan - Mampu menanyakan kebutuhan pelanggan dengan pertanyaanpertanyaan yang relevan - Harus ramah dan sopan

- Teknik menerima dan mengantar pelanggan

- Menerima pelanggan yang datang

- ramah dan sopan

- Teknik menanyakan kebutuhan pelanggan

- Mengajukan pertanyaan kepada pelanggan

- ramah dan sopan

2.3 Kartu pelanggan dicari dari file atau data-data pribadi pelanggan dicatat pada kartu pelanggan yang baru

- Dapat menjelaskan teknik mencari kartu pelanggan dari file - Mampu mencari katu pelanggan dari file atau data-data pribadi pelanggan dicatat pada kartu pelanggan yang baru - Harus teliti dan cermat

- Teknik mencari kartu pelanggan dari file

- Mendata pelanggan baru

- Teliti dan cermat

2.4 Operator yang tepat

- Dapat menjelaskan teknik

- Teknik

- menginformasikan

- Ramah

Pengetahuan

Keteram pilan

1

1

- Harus tepat melakukan tidak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan 1.5 Pesan telepon diterima - Dapat menjelaskan teknik menerima dan dicatat dengan dan mencatat pesan telepon tepat dan - Mampu menerima dan mencatat tesan diinformasikan kepada telepon dengan tepat dan pihak yang tepat diinformasikan kepada pihak yang tepat - Harus ramah dan sopan 2. Menerima dan mengantar pelanggan

2.1 Pelanggan yang datang diterima dengan sikap ramah dan sopan

2.2 Kebutuhan pelanggan ditanyakan dengan pertanyaanpertanyaan yang relevan



3. Melengkapi data-data pelanggan



diinformasikan tentang kedatangan pelanggan

menginformasikan kedatangan pelanggan - Mampu menginformasikan ketepatan kedatangan pelanggan - Harus ramah dan sopan

2.5 Pelanggan diantar ketempat pelayanan untuk menerima perawatan

- Dapat menjelaskan teknik mengantar pelanggan ketempat pelayanan - Mampu mengantar pelanggan ketempat pelayanan untuk menerima perawatan - Harus ramah dan sopan

3.1 Data-data pelanggan dikumpulkan dan dicatat dengan tepat sesuai dengan sistem penyimpanan pada usaha/industri salon

- Dapat menjelaskan prosedur pendataan pelanggan - Mampu mengumpulkan dan mencatat dengan tepat data-data pelanggan - Harus teliti dan cermat

menginformasikan kedatangan pelanggan - Teknik mengantar pelanggan ketempat pelayanan - Prosedur pendataan pelanggan

Keterampilan kedatangan pelanggan

Sikap

Pengetahuan

Keteram pilan

1

1

dan sopan

- Pelayanan terhadap pelanggan

- Ramah dan sopan

- Pendataan pelanggan

- Teliti dan cermat

4


:Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan : KEC.TK.01.004.01 : 12 Jam @ 45 menit PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN

MATERI PELATIHAN ELEMEN KOMPETENSI 1. Menerima kehadiran pelanggan

(Costumer Services) di



Keterampilan

Sikap

1.1 Penampilan resepsionis dipastikan rapi sesuai dengan profesinya

- Dapat menjelaskan tujuan costumer service - Mampu memastikan penampilan resepsionis rapi sesuai dengan profesinya - Harus sopan

- Tujuan costumer service

- Berpenampilan yang sesuai dengan profesi

- sopan

1.2 Ucapan selamat datang dan salam disampaikan pada pelanggan yang datang dengan ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan tujuan menyampaikan ucapan selamat datang dan salam kepada pelanggan - Mampu menyampaikan ucapan selamat datang dan salam kepada pelanggan - Harus ramah dan sopan

- Tujuan meyampaikan ucapan selamat datang dan salam kepada pelanggan

- Memberikan ucapan selamat datang dan salam

- Ramah dan sopan

1.3 Pelanggan dipersilahkan duduk di tempat yang disediakan

- Dapat menjelaskan teknik mempersilakan pelanggan - Mampu mempersilakan pelanggan duduk ditempat yang disediakan - Harus ramah dan sopan

- Teknik mempersilahkan pelanggan

- Mempersilahkan pelanggan duduk di tempat yang disediakan

- Ramah dan sopan

1.4 Pelanggan yang baru ditanya keperluan/jasa salon yang diinginkan dan dijelaskan jenis layanan salon dan produk yang ada

- Dapat menjelaskan layanan perawatan - Teknik layanan pelanggan baru perawatan - Mampu menanyakan pelayanan pelanggan baru kepada pelanggan - Harus ramah dan sopan

- menanyakan pelayanan kepada pelanggan

- ramah dan sopan

tempat kerja

Pengetahuan

Ketera mpilan

1

1





1.5 Pelanggan lama (yang pernah datang) ditanya hasil perawatanyang pernah diterima dan ditawarkan jasa layanan dan produk salon lainnya

- Dapat menjelaskan teknik menanyakan pelanggan lama - Mampu menanyakan pelanggan lama tentang perawatan yang pernah diterima dan ditawarkan jasa layanan dan produk salon lainnya - Harus ramah dan sopan -

1.6 Kartu perawatan disiapkan sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan dengan dasar tawaran yang diberikan 1.7 Pelanggan diantar ketempat beautician tenaga medic untuk melakukan konsultasi dan pertimbangan perawatan yang sesuai dengan kondisi kulit pelangga 1.8 Daftar hadir dan kartu pelanggan diserahkan pada tenaga medic atau

beautician

- teknik menanyakan pelanggan lama

Keterampilan

Sikap

- menanyakan pelanggan lama tentang perawatan yang pernah ditawarkan jasa layanan salon

- Ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan prosedur pengisian - Prosedur kartu perawatan pengisian kartu - Mampu mempersiapkan kartu pelanggan perawatan sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan - Harus ramah dan sopan

- mempersiapkan kartu perawatan sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan

- Ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan prosedur konsultasi - Mampu mengantar pelanggan ketempat beautician - Harus ramah dan sopan -

- Prosedur konsultasi

- mengantar - Ramah pelanggan dan sopan ketempat beautician

- Dapat menjelaskan fungsi daftar hadir dan kartu pelanggan pada tenaga medic atau beautician - Mampu mengisi daftar hadir dan kartu pelanggan pada tenaga medic atau beautician - Harus teliti dan cermat

- Fungsi daftar hadir dan kartu pelanggan

- Mengisi daftar hadir dan kartu pelanggan pada tenaga medic atau beautician

- Teliti dan cermat

Pengetahuan

Ketera mpilan



KRITERIA UNJUK KERJA 1.9 Pelanggan diantar ke beautician yang akan menangani perawatan

2. Melakukan 2.1 Pelanggan komunikasi dipersilakan untuk sebelum menyampaikan perawatan / keluhan dan layanan pra perawatan yang diinginkan 2.2 Pertimbangan perawatan ditawarkan kepada pelanggan

2.3 Penentuan biaya diinformasikan pada pelanggan bila pelanggan menanyakan 2.4 Pelanggan diantar keruang ganti/ locker dan dijelaskan untuk mengganti pakaian dan menyimpan perhiasan serta tas dalam locker yang disediakan


Keterampilan

Sikap

- Dapat menjelaskan etika mengantar pelanggan - Mampu mengantar pelanggan ke beautician yang akan menangani perawatan - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan teknik mempersilakan pelanggan - Mampu mempersilakan pelanggan duduk ditempat yang disediakan - Harus ramah dan sopan

- Etika mengantar pelanggar

- mengantar pelanggan ke beautician yang akan menangani perawatan

- Ramah dan sopan

- Teknik mempersilakan pelanggan

- Memberikan tempat yang nyaman bagi pelanggan

- Ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan jenis layanan yang ditawarkan - Mampu mempertimbangkan dan menawarkan layanan kepada pelanggan - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan penentuan biaya - Mampu menginformasikan penentuan biaya pada pelanggan - Harus teliti dan cermat

- Jenis layanan yang ditawarkan

- Mempertimbangkan dan menawarkan

- Ramah dan sopan

- Penentuan biaya

- menginformasikan penentuan biaya pada pelanggan

- Teliti dan cermat

- Dapat menjelaskan etika mengantar pelanggan ke ruang ganti - Mampu mengantar pelanggan ke ruang ganti - Harus ramah dan sopan -

- Etika mengantar pelanggan keruang ganti

- Mengantar pelanggan ke ruang ganti

- Ramah dan sopan

Pengetahuan

Ketera mpilan

1

1



KRITERIA UNJUK KERJA 2.5 Pelanggan diantar ketempat perawatan untuk disiapkan menerima perawatan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

- Dapat menjelaskan etika mengantar pelanggan keruang perawatan - Mampu mengantar pelanggan ke ruang perawatan - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan langkah langkah perawatan - Mampu melakukan langkah perawatan - Harus cermat dan teliti

- Etika mengantar pelanggan keruang perawatan

- Mengantar pelanggan ke ruang perawatan

- Ramah dan sopan

- Langkah-langkah perawatan

- Melakukan langkah perawatan

- Cermat dan teliti

3.2 Bila menggunakan alat listrik, penggunaan, tujuan, metode, dan manfaat serta pengalaman yang akan dialami

- Dapat menjelaskan fungsi penggunaan piranti listrik - Dapat menjelaskan teknik penggunan piranti listrik - Mampu menggunakan piranti listrik sesuai SOP - Harus cermat, teliti dan hati-hati

- Fungsi penggunaan piranti listrik

- Menggunakan piranti listrik sesuai SOP -

- Cermat, teliti, dan hati-hati

3.3 Kenyamanan selama perawatan ditanyakan pada pelanggan

- Dapat menjelaskan etika menanyakan kenyamanan pelanggan - Mampu menerapkan kenyaman pelanggan selama perawatan - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan pasca perawatan - Mampu melakukan tindakan pasca perawatan - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan kepuasan pelanggan - Mampu mengkomunikasikan kepuasan pelanggan atas layanan yang

- Etika menanyakan kenyamanan

- Menerapkan kenyamanan pelanggan

- Ramah dan sopan

- Saran pasca perawatan

- Melakukan tindakan saran pasca perawatan

- Ramah dan sopan

- Etika komunikasi kepuasan pelanggan

- Mengkomunikasikan kepuasan pelanggan atas pelayanan yang

- Ramah dan sopan

3. Melakukan 3.1 Langkah-langkah komunikasi perawatan dijelaskan selama proses kepada pelanggan perawatan

4. Melakukan komunikasi pasca perawatan

INDIKATOR UNJUK KERJA

4.1 Pelanggan diberitahu bahwa perawatan telah selesai 4.2 Kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan ditanyakan pada pelanggan

Pengetahuan

Ketera mpilan

1

1

1

1

- Teknik menggunakan piranti listrik sesuai SOP




INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan diberikan - Harus ramah dan sopan

Sikap

- Dapat menjelaskan perawatan selanjutnya - Mampu merekomendasikan saran perawatan selanjutnya - Harus ramah dan sopan

- Etika komunikasi perawatan selanjutnya

- Merekomendasikan saran perawatan selanjutnya

- Ramah dan sopan

4.4 Perjanjian perawatan selanjutnya dicatat dalam kartu pelanggan

- Dapat menjelaskan prosedur perjanjian perawatan pada kartu pelanggan - Mampu mencatat perjanjian perawatan pada kartu pelanggan - Harus teliti dan cermat

- Prosedur perjanjian perawatan pada kartu pelanggan

- Mencatat perjanjian perawatan pada kartu pelanggan

- Teliti dan cermat

4.5

- Dapat menjelaskan etika mengantar pelanggan ke front desk - Mampu mengantar pelanggan ke front desk - Harus ramah dan sopan

- Etika mengantar pelanggan ke front desk

- Mengantar pelanggan ke front desk

- Ramah dan sopan

- Etika mengucapkan terima kasih

- Mengkomunikasikan pelanggan datang kembali

- Ramah dan sopan

- etika ketidak puasan pelanggan

- mengkomunikasikan - Ramah ketidak puasan dan sopan pelanggan

Pelanggan diantar ke front desk

5.1 Pelanggan yang mengajukan ketidakpuasan layanan yang diberikan dibawa keruang konsultasi

- Dapat menjelaskan etika mengucapkan terima kasih - Mampu mengkomunikasikan pelanggan datang kembali - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan etika ketidak puasan pelanggan - Mampu mengkomunikasikan ketidak puasan pelanggan - Harus ramah dan sopan

Pengetahuan

Ketera mpilan

1

1

diberikan

4.3 Saran perawatan selanjutnya direkomendasikan pada pelanggan

4.6 Ucapan terima kasih dan harapan datang kembali disampaikan kepada pelanggan 5. Menangani ketidak puasan pelanggan

Keterampilan





Keterampilan

Sikap

5.2 Keluhan pelanggan didengarkan dengan seksama dengan tidak memotong pembicaraan pelanggan sampai selesai

- Dapat menjelaskan etika keluhan pelanggan - Mampu mengkomunikasikan keluhan pelanggan didengarkan dengan seksama dan tidak memotong pembicaraan - Harus ramah dan sopan

- etika keluhan pelanggan

- mengkomunikasikan - Ramah keluhan pelanggan dan sopan didengarkan dengan seksama dan tidak memotong pembicaraan

5.3

- Dapat menjelaskan etika mengantar pelanggan ke front desk - Mampu mengantar pelanggan ke front desk - Harus ramah dan sopan - Dapat menjelaskan solusi dan jalan keluar kepuasan pelanggan - Mampu memberikan solusi dan jalan keluar pada pelanggan - Harus ramah dan sopan -

- etika mengantar pelanggan ke front desk

- mengantar pelanggan ke front desk

- Ramah dan sopan

- solusi dan jalan keluar kepuasan pelanggan

- memberikan solusi dan jalan keluar pada pelanggan

- Ramah dan sopan

Pelanggan diantar ke front desk

5.4 Solusi dan jalan keluar disampaikan pada pelanggan sehingga memuaskan pelanggan

Pengetahuan

Ketera mpilan

1.5 Unit Kompetensi Kode Unit Prakiraan Waktu Pelatihan ELEMEN KOMPETENSI 1. Berkomunikasi ditempat kerja


:Melakukan Komunikasi dengan Teman sejawat : KEC.TK.01.005.01 : 10 Jam @ 45 menit PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN

MATERI PELATIHAN INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

1.1 Komunikasi dengan kolega dilaksanakan secara terbuka, professional, ramah dan sopan

- Dapat menjelaskan teknik berkomunikasi dengan kolega secara profesional - Mampu melaksanakan komunikasi dengan kolega secara terbuka, professional, - Harus ramah dan sopan

- Teknik komunikasi dengan kolega

- Melakukan teknik berkomunikasi dengan kolega

- Ramah dan sopan

1.2 Ragam bahasa dan situasi kebahasaan yang cocok digunakan

- Dapat menjelaskan ragam bahasa dan situasi kebahasaan yang sesuai di tempat kerja - Mampu menggunakan ragam bahasa dan situasi kebahasaan yang cocok - Harus sopan dan ramah

- Ragam bahasa dan situasi kebahasaan di tempat kerja

- Menggunakan ragam bahasa dan situasi kebahasaan di tempat kerja

- sopan dan ramah

1.3 Efek bahasa tubuh personal dan bahasa nonverbal dipertimbangkan

- Dapat menjelaskan berbagai efek bahasa tubuh personal dan bahasa nonverbal di tempat kerja - Mampu menerapkan bahasa tubuh personal dan bahasa nonverbal yang sesuai di tempat - Harus ramah dan sopan

- Berbagai efek bahasa tubuh personal dan bahasa nonverbal di tempat kerja

- Menggunakan bahasa tubuh personal dan bahasa nonverbal

- Tepat , ramah dan sopan

1.4 Kepekaan terhadap perbedaan budaya dan sosial diterapkan dalam komunikasi

- Dapat menjelaskan multikultural budaya dan sosial dalam komunikasi secara efektif - Mampu menerapkan komunikasi sesuai dengan multikultural budaya dan sosial dalam komunikasi - Harus ramah dan sopan

- Multikultural budaya dan sosial dalam komunikasi yang efektif

- Menerapkan komunikasi sesuai dengan multikultural budaya dan sosial dalam komunikasi yang efektif

- Ramah dan sopan


1

1

ELEMEN KOMPETENSI


MATERI PELATIHAN



Keterampilan

Sikap

Penge- Keteram pilan tahuan

-

2. Memberikan bantuan untuk kolega

1.4 Komunikasi dua arah - Dapat menjelaskan teknik komunikasi yang efektif dilakukan dua arah yang efektif - Mampu melakukan komunikasi dua arah yang efektif - Harus ramah dan sopan

- Teknik komunikasi dua arah yang efektif

- Melakukan komunikasi dua arah yang efektif

1.5 Konflik yang ada dan potensial dididentifikasikan dan dikomunikasikan pada pelanggan baik secara personal dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan 2.1 Kebutuhan kolega dan tim kerja diidentifikasikan dan dikomunikasikan dengan benar

- Dapat mengidentifikasikan dan mengkomunikasikan konflik yang ada secara personal dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan - Mampu menyelesaikan konflik yang ada secara personal dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan - Harus ramah, sopan dan hati - hati

- Macam – macam knonflik dan teknik penyelesaiannya

-

2.2 Komunikasi dilakukan dengan ramah dan santun selama melayani pelanggan

- Dapat menjelaskan teknik komunikasi dengan ramah dan santun selama melayani pelanggan - Mampu melakukan komunikasi dengan ramah dan santun selama melayani pelanggan

- Dapat mengidentifikasikan dan - Mengidentifikasika mengkomunikasikan kebutuhan kolega n dan dan tim kerja dengan benar mengkomunikasik - Mampu mengidentifikasikan dan an kebutuhan mengkomunikasikan kebutuhan kolega kolega dan tim dan tim kerja dengan benar kerja dengan - Harus hati-hati, ramah dan sopan benar - Teknik komunikasi secara ramah dan santun selama melayani

Penyelesaian konflik yang ada secara personal dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan

- Ramah, sopan dan hati-hati

- Kebutuhan kolega

- Harus hati-hati, ramah dan sopan

- melakukan komunikasi dengan ramah dan santun selama melayani pelanggan

- Hati-hati, ramah dan sopan

1

1

ELEMEN KOMPETENSI



MATERI PELATIHAN INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Harus hati-hati, ramah dan sopan

Keterampilan

Sikap

pelanggan

2.3 Peningkatan kualitas layanan yang dilakukan secara terus menerus secara bersama

- Dapat menjelaskan berbagai kualitas layanan secara bersama dan terus menerus - Mampu melakukan layanan secara bersama dan terus menerus secara berkualitas - Harus cermat, sopan dan ramah

- Berbagai kualitas pelayanan

- Kualitas pelayanan

- Cermat, Sopan dan ramah

2.4 Bantuan kepada kolega yang menerima keluhan pelanggan segera diberikan untuk memecahkan masalah sesuai dengan tingkat tanggung jawab individu dalam kelompok kerja

- Dapat menjelaskan teknik memberikan bantuan kepada kolega yang menerima keluhan pelanggan untuk memcahkan suatu masalah - Mampu memberikan bantuan kepada kolega yang menerima keluhan pelanggan untuk memcahkan suatu masalah - Cermat, sopan dan ramah

- Memberikan bantuan kepada kolega yang menerima keluhan pelanggan untuk memcahkan suatu masalah

- Pemecahan masalah

- Cermat, sopan dan ramah

2.5 Keluhan pelanggan ditanggapi secara positif dan sopan

- Dapat menjelaskan berbagai keluhan pelanggan secara positif dan sopan - Mampu menanggapi keluhan pelanggan secara positif dan sopan - Harus cermat dan teliti

- Menanggapi keluhan pelanggan secara positif dan sopan

- Menanggapi keluhan pelanggan

- Cermat dan teliti

2.6 Keluhan ditanggapi dan dikomunikasikan pada orang yang tepat untuk ditindaklanjuti

- Dapat menjelaskan teknik komunikasi yang tepat menanggapi keluhan - Mampu menanggapi dan mengkomunikasikan keluhan pada orang yang tepat untuk ditindaklanjuti

- Teknik menanggapi dan mengkomunikasik an keluhan pada

- Keluhan pelanggan

- Cermat dan teliti


ELEMEN KOMPETENSI


INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Harus cermat dan teliti -

3. Menjaga standar presentasi personal

4. Bekerja dalam tim

3.2 Standar tinggi presentasi personal dijaga dalam hal : • Perilaku proposional • Hospitality • Penampilan sesuai profesi dan fungsi dalam pekerjaan • Kebersihan dan Kesehatan personal • Kebersihan, Kesehatan dan keselamatan kerja 4.1 Peran dan fungsi kolega dihargai dalam bekerja

4.2 Perbedaan budaya dan sosial dalam tim diakomodasikan dan dikomunikasikan


MATERI PELATIHAN Keterampilan

Sikap


orang yang tepat untuk ditindaklanjuti

- Dapat menjelaskan cara menjaga standar tinggi presentasi personal - Mampu menjaga standar tinggi presentasi personal - Harus cermat dan teliti

- Menjaga standar tinggi presentasi nasional mencakup : Perilaku proposional - Hospitality - Penampilan sesuai profesi dan fungsi dalam pekerjaan - Kebersihan dan - Kesehatan personal - Kebersihan, - Kesehatan dan keselamatan kerja

- Presentasi personal

- Cermat dan teliti

1

1

- Dapat menjelaskan peran dan fungsi kolega dalam bekerja - Mampu menerapkan peran dan fungsi kolega dalam bekerja - Cermat, sopan dan ramah

- Peran dan fungsi kolega dalam bekerja

- Menerapkan peran dan fungsi kolega dalam bekerja -

- Cermat, sopan dan ramah

1

1

- Dapat menjelaskan perbedaan budaya dan sosial dalam tim - Mampu mengakomodasikan dan mengkomunikasikan perbedaan budaya dan sosial dalam tim

- Perbedaan budaya dan sosial dalam tim

- Mengakomodasikan - cermat, dan sopan dan mengkomunikasikan ramah perbedaan budaya dan sosial dalam

ELEMEN KOMPETENSI



MATERI PELATIHAN INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Harus cermat, sopan dan ramah

Keterampilan

Sikap

tim

4.3 Tujuan kerja tim secara bersama diaktualisasikan

- Dapat menjelaskan tujuan kerja tim secara bersama - Mampu mengaktualisasikan tujuan kerja tim secara bersama - Harus cermat dan efisien

- Mengaktualisasika n tujuan kerja tim secara bersama

- Kerja tim secara bersama -

4.4 Tanggung jawab personal dan tim diidentifikasikan, diprioritaskan dan diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan

- Dapat mengidentifikasikan, memprioritaskan, dan menyelesaikan tanggung jawab personal dan tim - Mampu mengidentifikasikan, memprioritaskan, dan menyelesaikan tanggung jawab personal dan tim - Harus cermat dan efisien - Dapat menjelaskan bantuan untuk kolega untuk memastikan tujuan kerja yang ditentukan - Mampu menawarkan bantuan pada kolega untuk memastikan tujuan kerja yang ditentukan - Harus cermat dan efektif

- Tanggung jawab personal dan tim

- Mengidentifikasikan, - Cermat memprioritaskan, dan dan menyelesaikan efisien tanggung jawab personal dan tim

4.6 Umpan balik dan informasi dari anggota tim dikomunikasikan

- Dapat menjelaskan umpan balik dan informasi dari anggota tim - Mampu mengkomunikasikan umpan balik dan informasi dari anggota tim - Harus cermat dan tanggap

4.7 Perubahan tanggung jawab dari masing-masing

- Dapat menjelaskan peran personal dalam kerja tim sesuai tanggung jawab masing -masing individu

4.5 Bantuan ditawarkan pada kolega untuk memastikan tujuan kerja yang ditentukan

-

- Bantuan pada kolega untuk memastikan tujuan kerja yang ditentukan

- cermat dan efisien

- Bantuan penawaran pada kolega -

- Cermat dan efektif

- Umpan balik dan informasi dari anggota tim

- Komunikasi antara anggota tim

- Cermat dan tanggap

- Tujuan meningkatkan peran serta

- Tanggung jawab individu

- Cermat dan tanggap

-


ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA individu diperhatikan dengan tujuan meningkatkan peran serta personal dalam kerja tim


MATERI PELATIHAN INDIKATOR UNJUK KERJA Pengetahuan - Mampu meningkatkan peran serta personal dalam kerja tim secara bertanggung jawab - Cermat dan tanggap

personal dalam kerja tim -

Keterampilan

Sikap


1.6

ELEMEN KOMPETENSI

Unit Kompetensi Kode Unit Perkiraan Waktu Pelatihan


1. Menerapkan 1.1 Prinsip-prinsip zat pengetahuan gizi dan gizi dalam pengaaruhnya hubungannya terhadap kinerja dengan kinerja dan hasil perawatan perawatn kecantikan kecantikan kulit diidentifikasikan dan . diaplikasikan kepada pelanggan sesuai dengan peraturan,kebijakan dan prosedur tempat kerja . 1.2 Kebutuhan zat-zat gizi dan masalah kesehatan diidentifikasi dan diaplikasikan pada kinerja perawatan kecantikan. 1.3 Peranan makanan, zat gizi dan bahan makanan penting yang berguna untuk tubuh diidentifikasi. -

: : :

Menerapkan Pengetahuan Gizi pada Perawatan Kecantikan Kulit KEC.TK.02.029.01 8 Jam Pelatihan



MATERI PELATIHAN Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Dapat menjelaskan Prinsip-prinsip zat - Prinsip-prinsip zat gizi dan pengaruhnya. gizi dan Mampu Mengidentifikasikan dan pengaruhnya. mengaplikasikan prinsip-prinsip zat gizi dan pengaaruhnya terhadap kinerja danhasil perawatan kecantikan kepada pelanggan sesuai dengan peraturan,kebijakan dan prosedur. Harus Teliti dan cermat.

- Mengidentifikasikan - Teliti dan cermat dan mengaplikasikan prinsip-prinsip zat gizi dan pengaaruhnya terhadap kinerja dan hasil perawatan kecantikan kepada pelanggan sesuai dengan peraturan,kebijakan dan prosedur. -

Dapat menjelaskan pengetahuan tentang sistem tubuh pada perawatan kecantikan kulit dan Pengetahuan gizi. Mampu mengidentifikasikan dan mengaplikasikan Kebutuhan zat-zat gizi dan masalah kesehatan pada kinerja perawatan kecantikan. Harus teliti dan benar. Dapat menjelaskan Ilmu gizi Mampu mengidentifikasikan peranan makanan, zat gizi dan bahan makanan penting yang berguna untuk tubuh Harus cermat, benar dan teliti.

- mengidentifikasikan - Teliti dan cermat dan mengaplikasikan Kebutuhan zat-zat gizi dan masalah kesehatan pada kinerja perawatan kecantikan. - mengidentifikasikan - Cermat dan teliti. peranan makanan, zat gizi dan bahan makanan penting yang berguna untuk tubuh. -

pengetahuan tentang sistem tubuh pada perawatan kecantikan kulit. Pengetahuan gizi.

Ilmu gizi

Pengeta- Keteramhuan pilan 2 1

ELEMEN KOMPETENSI


2. Menerapkan 2.1 pengetahuan tentang sistem tubuh pada perawatan kecantikan kulit

Fungsi utama sistem pencernaan diidentifikasi dan diaplikasikan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan.

2.2 Organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi diidentifikasi dan diaplikasikan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan.


Pengetahuan

Dapat menjelaskan Fungsi sistem - Fungsi sistem pencernaan tubuh manusia pencernaan tubuh Mampu mengidentifikasikan fungsi manusia utama sistem pencernaan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. Mampu mengaplikasikan fungsi utama sistem pencernaan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. Harus teliti dan tepat. Dapat menjelaskan Organ utama dan - Organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi. fungsi utama dari Mampu mengidentifikasikan organ sitem ekskresi utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. Mampu mengaplikasikan organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. Harus teliti dan tepat.

2.3 Pengetahuan - Dapat menjelaskan Pengetahuan tentang sistem tentang sistem tubuh yang tubuh yang berhubungan dengan kesehatan berhubungan pelanggan. dengan kesehatan - Mampu menerapkan pengetahuan pelanggan. tentang sisitem tubuh yang berhubungan dengan kesehatan pelanggan. - Harus jelas dan benar.


MATERI PELATIHAN

- sistem tubuh yang berhubungan dengan kesehatan pelanggan. -

Pengeta- Keteramhuan pilan - mengidentifikasi dan - Teliti dan cermat 2 1 mengaplikasikan fungsi utama sistem pencernaan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. Keterampilan

Sikap

- mengidentifikasi dan - Teliti dan cermat. mengaplikasikan organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan.

- Menjelaskan dan - Jelas dan benar menerapkan sisitem tubuh yang berhubungan dengan kesehatan pelanggan. -

ELEMEN KOMPETENSI



2.4 Hasil perawatan diaplikasikan dan diberitahukan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan.

3

Memberikan 3.1 Fungsi sistem tubuh nasehat tentang yang ada diet/makanan hubungannya dengan perawatan kecantikan didentifikasika dan diterapkan dalam menentukan rencana perawatan. 3.2 Prinsip-prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh diterapkan dalam melakukan perawatan kecantikan.



Dapat menjelaskan cara - Teknik komunikasi mengaplikasikan dan memberitahukan hasil perawatan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan. Mampu mengaplikasikan hasil perawatan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan. Harus Ramah,teliti dan cermat.. Dapat menjelaskan Fungsi system - Fungsi system tubuh. tubuh. Mampu mengidentifikasi dan menerapkan fungsi sistem tubuh untuk menentukan rencana perawatan dalam menentukan rencana perawatan. Harus teliti dan tepat.

Dapat menjelaskan cara menerapkan - Prinsip perawatan prinsip-prinsip yang berhubungan kecantikan. dengan sistem tubuh dalam melakukan perawatan kecantikan. Mampu menerapkan prinsip-prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh dalam melakukan perawatan kecantikan. - Harus Teliti dan cermat.

Keterampilan

Sikap

Pengeta- Keteramhuan pilan

- Mengaplikasikan dan - Ramah,teliti dan memberitahukan hasil cermat. perawatan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan

- mengidentifikasi dan - Teliti dan cermat menerapkan fungsi sistem tubuh untuk menentukan rencana perawatan dalam menentukan rencana perawatan. - Menerapkan prinsip- - Teliti dan cermat. prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh diterapkan dalam melakukan perawatan kecantikan.

1

1

ELEMEN KOMPETENSI





3.3 Prinsip-prinsip - Dapat menjelaskan Prinsip system - Prinsip system tubuhsistem tubuh ada tubuh dan Teknik komunikasi. - Teknik komunikasi. hubungannya - Mampu memberikan nasehat pada klien dengan perawatan setelah perawatan mengikuti prinsipditerapkan dalam prinsip tubuh yang ada hubungannya memberikan dengan perawatan. nasehat pada klien - Harus tepat,rapi dan teliti. setelah perawatan.

Keterampilan

Sikap

memberikan nasehat - Teliti dan cermat, pada klien setelah ramah dan perawatan mengikuti sopan. prinsip-prinsip tubuh yang ada hubungannya dengan perawatan.

Pengeta- Keteramhuan pilan

1.7


ELEMEN KOMPETENSI 1. Mengaplikasika n terminologi anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan.

KRITERIA UNJUK KERJA 1.1 Terminologi anatomi dan fisiologi diidentifikasi dan diaplikasikan dalam menentukan rencana perawatan. 1.2 Terminologi anatomi dan fisiologi diidentifikasi dan diaplikasikan dalam melakukan perawatan kecantikan. 1.3 Terminologi anatomi dan fisiologi diaplikasikan untuk memberikan saran nasihat setelah perawatan kecantikan.

: : :

Mengaplikasikan pengetahuan anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan KEC.TK.02.030.01 22 Jam Pelatihan @ 45 Menit PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN

MATERI PELATIHAN


Pengeta Keteram -huan -pilan

Pengetahuan

Keterampilan

Sikap

Dapat menjelaskan Terminology anatomi dna fisiologi Mampu mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam menentukan rencana perawatan. Harus dapat bersikap teliti dan cermat.

Terminology anatomi dan fisiologi

mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam menentukan rencana perawatan.

bersikap teliti dan cermat.

1

1

Dapat menjelaskan Terminology anatomi dna fisiologi Mampu mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam melakukan perawatan kecantikan. Harus teiti dan cermat.

Terminology anatomi dna fisiologi

mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam melakukan perawatan kecantikan.

teiti dan cermat.

1

1

Dapat menjelaskan Terminology anatomi dna fisiologi. Dapat menjelaskan Teknik komunikasi Mampu mengaplikasikan terminologi anatomi dan fisiologi untuk memberikan saran nasihat setelah perawatan kecantikan. Harus teliti dan cermat.

Terminology anatomi dna fisiologi. Teknik komunikasi

mengaplikasikan terminologi teliti dan anatomi dan fisiologi untuk cermat. memberikan saran nasihat setelah perawatan kecantikan

1

1

ELEMEN KOMPETENSI


2. jMengaplikasik 2.1 tingkatan struktur an organisasi dalam pengetahuan mempelajari anatomi dan anatomi dan fisiologi fisiologi didentifikasi dan diterapkan dalam menentukan rencana merawat kecantikan. 2.2 Prinsip-prinsip tingkatan struktur dari oragnisasi dalam mempelajari anatomi dan fisiologi diterapkan dalam melakukan perawatan kecantikan 2.3 Kontraindikasi yang relevant dengan perawatan dan perlakuan secara profesional sudah diidentifikasi.


MATERI PELATIHAN


Keterampilan

Dapat menjelaskan Sel , Jaringan, Organ tubuh dan Sistem tubuh. Mampu mengidentifikasikan dan mengaplikasikan tingkatan struktur organisasi dalam mempelajari anatomi dan fisiologi untuk menentukian rencana merawat kecantikan. Harus tepat dan cermat.

Sel Jaringan Organ tubuh Sistem tubuh

mengidentifikasikan dan mengaplikasikan tingkatan struktur organisasi dalam mempelajari anatomi dan fisiologi untuk menentukian rencana merawat kecantikan.

tepat dan cermat.

1

1

Dapat menjelaskan prinsip-prinsip tingkatan struktur dari organisasi , Struktur dan fungsi sel, Pergerakan dan bahan-bahan didalam dan diluar sel Mampu menerapkan prinsip-prinsip tingkatan struktur anatomi dan fisologi dalam melakukan perawatan kecantikan. Harus bersikap tepat, dan benar

Struktur dan fungsi sel Pergerakan dan bahanbahan didalam dan diluar sel. prinsip-prinsip tingkatan struktur dari organisasi Kontraindikasi dari perawatan

menerapkan prinsip-prinsip tingkatan struktur anatomi dan fisologi dalam melakukan perawatan kecantikan.

Tepat dan benar cermat

1

1

mengidentifikasi kontraindikasi yang relevant dengan perawatan dan perlakuan secara profesional.

teliti dan cermat.

1

1

Dapat menjelaskan Kontraindikasi dari perawatan . Mampu mengidentifikasi kontraindikasi yang relevant dengan perawatan dan perlakuan secara profesional. Harus teliti dan benar.

Sikap


Pengetahuan

ELEMEN KOMPETENSI



2.4 Prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi seperti hubungannya dengan perawatan kecantikan diterapkan dalam memberikan saran dan nasihat pasca perawatan. 2.5 Nasihat untuk pelanggan pada pasca perawatan dicatat sebagai bagian dari rencana perawatan. 3. Mengaplikasika 3.1 Fungsi sistem tubuh n pengetahuan yang ada sistem organ hubungannya tubuh pada dengan perawatan perawatan kecantikan kecantikan diidentifikasikan dan diterapkan dalam menentukan rencana perawatan. 3.2 Prinsip-prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh diterapkan dalam melakukan perawatan kecantikan.


MATERI PELATIHAN Keterampilan

Sikap


Dapat menjelaskan Prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi Dapat menjelaskan Teknik komunikasi Mampu menerapkan Prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi seperti hubungannya dengan perawatan kecantikan dalam memberikan saran dan nasihat pasca perawatan. Harus bersikap tepat dan benar.

Prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi Teknik komunikasi

menerapkan Prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi seperti hubungannya dengan perawatan kecantikan dalam memberikan saran dan nasihat pasca perawatan.

Teliti, cermat, ramah dan sopan.

1

1

Dapat menjelaskan Teknik pencatatan rencana perawatan. Mampu mencatat Nasihat untuk pelanggan pada pasca perawatan sebagai bagian dari rencana perawatan. Harus teliti, cermat. Dapat menjelaskan Fungsi system tubuh dan Prinsip rencana perawatan. Mampu mengidentifikasi dan menerapkan fungsi system tubuh yang berhubungan dengan kecantikan dalam menentukan rencana perawatan. Harus bersikap Teliti dan cermat.

Teknik pencatatan rencana perawatan.

mencatat Nasihat untuk pelanggan pada pasca perawatan sebagai bagian dari rencana perawatan.

Teliti dan cermat

1

1

Fungsi system tubuh Prinsip rencana perawatan

mengidentifikasi dan menerapkan fungsi system tubuh yang berhubungan dengan kecantikan dalam menentukan rencana perawatan.

Teliti dan cermat

1

1

Dapat menjelaskan System tubuh Mampu menerapkan prinsip-prinsip system tubuh dalam perawatan kecantikan. Harus Teliti dan cermat.

System tubuh

menerapkan prinsip-prinsip sistem tubuh dalam perawatan kecantikan.

Teliti dan cermat

1

1

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA 3.3 Prinsip-prinsip sistem tubuh ada hubungannya dengan perawatan diterapkan dalam memberikan nasihat pada klien setelah perawatan.

INDIKATOR UNJUK KERJA Dapat menjelaskan prinsip-prinsip sistem tubuh. Dapat menjelaskan Teknik komunikasi. Mampu menerapkan prinsip-prinsip sistem tubuh dengan perawatan untuk memberi nasehat pada klien setelah perawatan. Harus bersikap tepat



Keterampilan

Prinsip-prinsip system tubuh Teknik komunikasi

menerapkan prinsip-prinsip sistem tubuh dengan perawatan untuk memberi nasehat pada klien setelah perawatan.

Sikap tepat


1

1

SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI II.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI

2.1


:Merawat Kulit Wajah Tidak Bermasalah : KEC.TK.02.001.01 : 35 Jam @ 45 menit





1. Melakukan persiapan kerja

1.1 Ruangan disiapkan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene, kemanan dan kenyamanan

- Dapat menjelaskan prinsip sanitasi dan hygiene, keamanan dan kenyamanan dan jenis ruangan

1.2 Perabot disiapkan dengan memenuhi prinsip efisiensi dan kepraktisan kerja

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis perabot berdasarkan fungsi. - Mampu menyiapkan perabot dengan memenuhi prinsip efisiensi dan kepraktisan kerja - Harus Tepat dan cermat menyiapkan perabot dengan memenuhi prinsip efisiensi dan kepraktisan kerja

- Mampu menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene, kemanan dan kenyamanan - Harus teliti dan cermat menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene, kemanan dan kenyamanan

Keterampilan

Sikap

- prinsip sanitasi dan hygiene - keamanan dan kenyamanan - jenis ruangan

- Persiapan area kerja

- Teliti dan

- Jenis-jenis perabot berdasarkan fungsi.

- menyiapkan perabot dengan memenuhi prinsip efisiensi dan kepraktisan kerja

- Tepat dan

cermat

cermat

PengeKete tahuan rampilan 1

2

1.3 Diri pribadi disiapkan sesuai peraturan kesehatan dan keselamatan kerja serta mengacu etika professional

2.

Melakukan Konsultasi dan Persiapan Pelanggan

- Dapat menjelaskan Etika profesi

- Etika profesi

- meyiapkan diri pribadi sesuai peraturan kesehatan dan keselamatan kerja serta mengacu etika professional

- sopan

- Mampu meyiapkan diri pribadi sesuai peraturan kesehatan dan keselamatan kerja serta mengacu etika professional - Harus tepat meyiapkan diri pribadi sesuai peraturan kesehatan dan keselamatan kerja serta mengacu etika professional

1.4 Alat dan lenna disiapkan sesuai kebutuhan dan memenuhi keamanan penggunaan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis alat dan lenna. - Mampu menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi keamanan penggunaan - Harus Teliti, cermat, tepat dan cekatan menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi keamanan penggunaan

- Jenis-jenis alat dan lenna.

- menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan dan me

- Teliti,

.5 Bahan dan kosmetik disiapkan sesuai kebutuhan dan dalam keadaan bersih serta aman digunakan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis bahan dan kosmetik. - Mampu menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan bersih serta aman digunakan - Harus Hati-hati, teliti, cermat menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan bersih serta aman digunakan - Dapat menjelaskan Jenis-jenis Komunikasi . - Mampu mempersilakan pelanggan duduk ditempat yang telah disediakan - Harus Jelas, ramah, dan sopan mempersilakan pelanggan duduk ditempat yang telah disediakan

- Jenis-jenis bahan dan kosmetik.

- menyiapkan

- Hati-hati,

2.1 Pelanggan dipersilakan duduk ditempat yang telah disediakan

- Jenis-jenis Komunikasi

bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan bersih serta aman digunakan - mempersilakan pelanggan duduk ditempat yang telah disediakan

cermat, tepat dan cekatan.

teliti, cermat.

- Jelas, ramah, dan sopan

1

2

2.2 Konsultasi dengan pelanggan dilakukan dengan sopan, ramah dan jelas untuk mendapat persetujuan atas saran layanan jasa yang diinginkan

- Dapat menjelaskan Teknik Konsultasi komunikasi - Mampu melakukan konsultasi dengan pelanggan dengan sopan, ramah dan jelas untuk mendapat persetujuan atas saran layanan jasa yang diinginkan - Harus Jelas, ramah, dan sopan melakukan konsultasi dengan pelanggan dengan sopan, ramah dan jelas untuk mendapat persetujuan atas saran layanan jasa yang diinginkan

- Teknik Konsultasi - komunikasi

- melakukan konsultasi dengan pelanggan dengan sopan, ramah dan jelas untuk mendapat persetujuan atas saran layanan jasa yang diinginkan

- Jelas,

2.3 Pelanggan dipersiapkan untuk ganti pakaian perawatan

- Dapat menjelaskan cara mempersiapkan pelanggan untuk ganti pakaian perawatan - Mampu mempersiapkan pelanggan untuk ganti pakaian perawatan - Harus ramah, dan sopan mempersiapkan pelanggan untuk ganti pakaian perawatan

- komunikasi

- mempersiapka n pelanggan untuk ganti pakaian perawatan

- ramah, dan

2.4 Pelanggan disiapkan untuk mendapat perawatan kulit wajah dengan cara kepala ditutup dengan penutup kepala, badan ditutup dengan selimut, dan bagian dada ditutup dengan handuk

- Dapat menjelaskan Prinsip persiapan perawatan pelanggan - Mampu menyiapkan pelanggan untuk mendapat perawatan kulit wajah dengan cara kepala ditutup dengan penutup kepala, badan ditutup dengan selimut, dan bagian dada ditutup dengan handuk - Harus Tepat dan cermat menyiapkan pelanggan untuk mendapat perawatan kulit wajah dengan cara kepala ditutp dengan penutup kepala, badan ditutp dengan selimut, dan bagian dada

- Prinsip persiapan

- menyiapkan pelanggan untuk mendapat perawatan kulit wajah dengan cara kepala ditutup dengan penutup kepala, badan ditutup dengan selimut, dan

- Tepat dan

perawatan pelanggan

ramah, dan sopan

sopan

cermat

ditutp dengan handuk

3. Melakukan analisa kulit wajah

4. Melaksanakan perawatan kulit

bagian dada ditutup dengan handuk

3.1 Rias mata, rias bibir dan kulit wajah dibersihkan dengan memenuhi teknik dan prosedur yang benar

- Dapat menjelaskan Teknik pembersihan mata, bibir dan kulit wajah. - Mampu membersihkan rias mata, rias bibir dan kulit wajah dengan teknik yang benar - Harus teliti dan hati-hati membersihkan rias mata, rias bibir dan kulit wajah dengan teknik yang benar

- Teknik pembersihan mata, bibir dan kulit wajah.

- membersihkan

3.2 Kulit wajah dan kelainannya dianalisa dengan cara konsultasi, pengamatan dan perabaan dan hasil dicatat dalam kartu analisa yang sekaligus sebagai kartu pelanggan

- Dapat menjelaskan Analisa kulit dan Penyakit /kelainan kulit - Mampu menganalisa kulit wajah pelanggan - Harus Tepat, teliti, dan cermat menganalisa kulit wajah pelanggan

- Analisa kulit - Penyakit /kelainan kulit

- menganalisa kulit wajah pelanggan

- Tepat, teliti, dan cermat.

3.3 Rencana perawatan dikonfirmasikan untuk mendapat kesepakatan dan dicatat

- Dapat menjelaskan Teknik komunikasi rencana perawatan pelanggan - Mampu menkonfirmasi rencana perwatan pelanggan - Harus Sopan dan ramah menkonfirmasi rencana perwatan pelanggan

- Teknik komunikasi

- menkonfirmasi rencana perwatan pelanggan

- Sopan dan ramah

4.1 Bentuk alis disempurnakan sesuai

- Dapat menjelaskan Teknik epilasi bentuk alis sesuai bentuk wajah dan

- Teknik epilasi

- menyempurna kan bentuk alis

- Tepat, teliti dan cermat.

rias mata, rias bibir dan kulit wajah dengan teknik yang benar

- teliti dan hati-hati

2

3

2

13

wajah

bentuk wajah dan keinginan pelanggan dengan teknik epilasi yang benar dan memenuhi keamanan pelanggan

4.2 Wajah dibersihkan dengan kosmetik yang sesuai dengan memenuhi prosedur dan teknik yang benar

4.3 Kulit wajah dimassage/dipijat sesuai prosedur dan tehnik yang benar dengan memenuhi kemanan dan kenyamanan pelanggan

4.4 Komedo/pigmentasi (bila ada) dirawat sesuai prosedur dan teknik yang benar serta memenuhi

keinginan pelanggan - Mampu menyempurnakan bentuk alis sesuai bentuk wajah dan keinginan pelanggan - Harus tepat menyempurnakan bentuk alis sesuai bentuk wajah dan keinginan pelanggan - Dapat menjelaskan Jenis pembersih wajah dan Teknik pembersihan wajah

- Morfologi wajah

- Mampu membersihkan wajah dengan kosmetik yang sesuai dengan memenuhi prosedur

- Teknik pembersihan wajah

- Harus tepat dan teliti, hati-hati membersihkan wajah dengan kosmetik yang sesuai dengan memenuhi prosedur dan teknik yang benar. - Dapat menjelaskan Jenis-jenis gerakan dasar massage, Fungsi dan tujuan massage, Kontraindikasi/indikasi massage. - Mampu memijat kulit wajah sesuai prosedur dan tehnik yang benar dengan memenuhi kemanan dan kenyamanan pelanggan - Harus tepat memijat kulit wajah sesuai prosedur dan tehnik yang benar dengan memenuhi kemanan dan kenyamanan pelanggan - Dapat menjelaskan Jenis-jenis komedo dan pigmentasi, Prinsip perawatan komedo/pigmentasi. - Mampu merawat komedo/pigmentasi (bila ada) sesuai prosedur dan teknik

sesuai bentuk wajah dan keinginan pelanggan -

- Jenis pembersih wajah

- membersihkan wajah dengan kosmetik yang sesuai dengan memenuhi prosedur dan teknik yang benar

- tepat dan teliti, hatihati.

- Jenis-jenis gerakan dasar massage. - Fungsi dan tujuan massage. - Kontraindikasi/indi kasi massage.

- memijat kulit wajah sesuai prosedur dan tehnik yang benar dengan memenuhi kemanan dan kenyamanan pelanggan

- tepat dan hati-hati

- Jenis-jenis komedo dan pigmentasi. - Prinsip perawatan komedo/pigmenta

- merawat komedo/pigme ntasi (bila ada) sesuai prosedur dan

- Hati-hati, teliti,sopan.

keamanan pelanggan

4.5 Masker yang sesuai dengan jenis kulit pelanggan dioleskan dengan memenuhi prosedur yang benar dan memperhatikan keamanan pelanggan

yang benar serta memenuhi keamanan pelanggan - Harus teliti dan sopan merawat komedo/pigmentasi (bila ada) sesuai prosedur dan teknik yang benar serta memenuhi keamanan pelanggan - Dapat menjelaskan Jenis-jenis kulit, Jenis-jenis masker dan Teknik pengolesan masker - Mampu mengoleskan masker yang sesuai dengan jenis kulit - Harus Teliti,cermat dan hati-hati mengoleskan masker yang sesuai dengan jenis kulit

si.

teknik yang benar serta memenuhi keamanan pelanggan -

- Jenis-jenis kulit - Jenis-jenis masker

- mengoleskan masker yang sesuai dengan jenis kulit

- Teliti,cerma t dan hatihati.

- mengaplikasika n kosmetik penyegar yang sesuai

- Teliti, cermat dan hati-hati.

- mengaplikasika n kosmetik pelembab yang sesuai dengan jenis kulit pelanggan


- Teknik pengolesan masker

4.6 Kosmetik penyegar yang sesuai diaplikasikan pada wajah dan leher pelanggan hingga merata

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis penyegar wajah dan Teknik pengaplikasian penyegar - Mampu mengaplikasikan kosmetik penyegar yang sesuai - Harus Teliti, cermat dan hati-hati mengaplikasikan kosmetik penyegar yang sesuai

- Jenis-jenis penyegar wajah

4.7 Kosmetik pelembab yang sesuai dengan jenis kulit pelanggan diaplikasikan hingga merata

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis kulit, Jenis-jenis pelembab wajah dan Teknik pengaplikasian kosmetik pelembab - Mampu mengaplikasikan kosmetik pelembab yang sesuai dengan jenis kulit pelanggan - Harus Teliti, cermat dan hati-hati mengaplikasikan kosmetik pelembab yang sesuai dengan jenis kulit pelanggan

- Jenis-jenis kulit

- Teknik pengaplikasian penyegar

- Jenis-jenis pelembab wajah - Teknik pengaplikasian kosmetik pelembab

-

-

5. Memberikan saran dan nasihat pasca perawatn

6. Membereskan area kerja, alat, bahan dan kosmetik

5.1 Kepuasan pelanggan ditanyakan dan dicatat

- Dapat menjelaskan teknik komunikasi pada pelanggan - Mampu menanyakan kepuasan pelanggan - Harus Sopan dan ramah menanyakan kepuasan pelanggan

- komunikasi

- menanyakan kepuasan pelanggan

- Sopan dan ramah

5.2 Saran dan nasihat dikomunikasikan pada pelanggan serta ditawarkan produk dan layanan jasa selanjutnya

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis produk, Jenis-jenis layanan perawatan,dan komunikasi - Mampu menkomunikasikan saran dan nasihat pada pelanggan - Harus Sopan dan ramah menkomunikasikan saran dan nasihat pada pelanggan

- Jenis-jenis produk

- menkomunikas ikan saran dan nasihat pada pelanggan

- Sopan dan ramah

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis area kerja, Macam-macam bahan pembersih, Prinsip pembersihan area kerja.

- Jenis-jenis area kerja.

- membersihkan area kerja untuk siap digunakan kembali

- Teliti, cermat, hati-hati.

- membersihkan dan mensterilkan alat


6.1 Area kerja dibersihkan dan ditata kembali untuk siap digunakan

- Mampu membersihkan area kerja untuk siap digunakan kembali - Harus Teliti, cermat, hati-hati. membersihkan area kerja untuk siap digunakan kembali 6.2 Alat dibersihkan dan disterilkan untuk disimpan ditempat yang disediakan

- Jenis-jenis layanan perawatan

3

1

3

- komunikasi

- Macam-macam bahan pembersih - Prinsip pembersihan area kerja

- Dapat menjelaskan Teknik pembersihan, pensterilan alat dan Jenis-jenis desinfektan.

- Teknik pembersihan dan pensterilan alat

- Mampu membersihkan dan mensterilkan alat.

- Jenis-jenis desinfektan

- Harus tepat membersihkan dan

2

mensterilkan alat. 46.3 Bahan dan kosmetika dirapikan dan dibersihkan untuk disimpan kembali

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis bahan dan kosmetika dan Teknik pembersihan bahan dan kosmetika. - Mampu merapikan dan membersihkan bahan dan kosmetika

- Jenis-jenis bahan dan kosmetika - Teknik pembersihan bahan dan kosmetika.

- merapikan dan membersihkan bahan dan kosmetika


- menempatkan lenna yang telah digunakan

- Teliti dan cermat.

- Harus tepat merapikan dan membersihkan bahan dan kosmetika

6.4 Lenna yang sudah dipakai ditempatkan ditempat yang disiapkan untuk dicuci

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis lenna dan Prinsip penempatan lenna yang sudah dipakai. - Mampu menempatkan lenna yang telah digunakan - Harus tepat menjelaskan menempatkan lenna yang telah digunakan

- Jenis-jenis lenna - Prinsip penempatan lenna yang sudah dipakai.

2.2


:Merias Wajah sehari-hari : KEC.TK.02.002.01 : 62 Jam @ 45 menit





1. Melakukan persiapan kerja

1.1 Area kerja disiapkan sesuai dengan jenis pelayanan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis area kerja dan Jenis-jenis pelayanan

- Jenis-jenis area kerja

- Mampu menyiapkan area kerja sesuai dengan jenis pelayanan

- Jenis-jenis pelayanan

Keterampilan

Sikap

- menyiapkan area kerja sesuai dengan jenis pelayanan

- Teliti dan cermat

- menyiapkan diri pribadi yang mengacu pada etika professional

- Teliti, cermat dan sopan.

- menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan

- Teliti, cermat dan hati-hati

- Harus tepat menyiapkan area kerja sesuai dengan jenis pelayanan

1.2 Diri pribadi disiapkan sesuai dengan peraturan kesehatan, keselamatan kerja serta mengacu pada etika professional

- Dapat menjelaskan Persiapan diri pribadi dan Etika profesi

- Persiapan diri pribadi

- Mampu menyiapkan diri pribadi yang mengacu pada etika professional

- Etika profesi

- Harus tepat menyiapkan diri pribadi yang mengacu pada etika professional

1.3 Alat dan lenna disiapkan sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip kesehatan dan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis alat rias wajah, Jenis-jenis lenna , Prinsip kesehatan dan keamanan kerja.

- Jenis-jenis alat rias wajah - Jenis-jenis lenna

- Mampu menyiapkan aalat dan lenna

PengeKete tahuan rampilan 1

2

keamanan kerja

sesuai kebutuhan - Harus tepat menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan

1.4 Bahan dan kosmetika disiapkan sesuai dengan kebutuhan, dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis bahan dan kosmetika dan Prinsip persiapan bahan dan kosmetika.

- Prinsip kesehatan dan keamanan kerja.

- menyiapkan bahan dan kosmetika sesuai dengan kebutuhan


- Prinsip persiapan rias wajah.

- menyiapkan untuk rias wajah pelanggan

- Tepat dan cermat.

- Dapat menjelaskan Analisa kulit, Jenis kulit wajah, Warna kulit wajah, Morfologi wajah.

- Analisa kulit

- menganalisa kulit pelanggan


- Mampu menganalisa kulit pelanggan

- Warna kulit wajah

- Harus tepat menganalisa kulit pelanggan

- Morfologi wajah

- Mampu menyiapkan bahan dan kosmetika sesuai dengan kebutuhan

- Jenis-jenis bahan dan kosmetika - Prinsip persiapan bahan dan kosmetika.

- Harus tepat menyiapkan bahan dan kosmetika sesuai dengan kebutuhan

1.5 Pelanggan disiapkan untuk rias wajah sesuai prosedur kerja

- Dapat menjelaskan Prinsip persiapan rias wajah. - Mampu menyiapkan untuk rias wajah pelanggan - Harus tepat menyiapkan untuk rias wajah pelanggan

2. Menganalisa

2.1 Kulit wajah dianalisa dengan dilihat kondisi dan jenis kulit, warna kulit, kelainan yang ada, bentuk wajah dan bagian-bagian wajah

- Jenis kulit wajah

1

2

2.2 Hasil analisa dan rencana rias wajah dicatat sesuai dengan referensi pada lembar analisa

- Dapat menjelaskan Teknik mencatat dan Macam-macam lembar analisa. - Mampu mencatat hasil analisa dan rencana rias wajah pelanggan

- Teknik mencatat - Macam-macam lembar analisa.

- mencatat hasil analisa dan rencana rias wajah pelanggan

- Teliti dan cermat

- membersihkan wajah dengan pembersih yang sesuai


- mengaplikasika n penyegar sesuai dengan jenis kulit

- Teliti dan hati-hati

- menentukan rias wajah


- Harus tepat mencatat hasil analisa dan rencana rias wajah pelanggan

3. Membersihka n wajah

3.1 Wajah dibersihkan dengan pembersih yang sesuai dengan jenis kulit hingga bebas dari kotoran make up yang melekat

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis kulit wajah, Jenis-jenis pembersih wajah dan Teknik pembersihan wajah - Mampu membersihkan wajah dengan pembersih yang sesuai - Harus tepat membersihkan wajah dengan pembersih yang sesuai

3.2 Penyegar dipilih dan diaplikasikan sesuai dengan jenis kulit

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis kulit wajah, Jenis-jenis penyegar wajah dan Teknik aplikasi penyegar wajah - Mampu mengaplikasikan penyegar sesuai dengan jenis kulit - Harus tepat mengaplikasikan penyegar sesuai dengan jenis kulit

4. Menentukan desain rias wajah

4.1 Desain rias wajah ditentukan sesuai dengan hasil analisa

- Dapat menjelaskan Macam-macam desain rias wajah

- Jenis-jenis kulit wajah - Jenis-jenis pembersih wajah

1

2

1

2

- Teknik pembersihan wajah

- Jenis-jenis kulit wajah - Jenis-jenis penyegar wajah - Teknik aplikasi penyegar wajah

- Macam-macam desain rias wajah

dan riasan yang akan dibuat

- Mampu menentukan rias wajah sesuai hasil analisa

sesuai hasil analisa

- Harus tepat menentukan rias wajah sesuai hasil analisa 4.2 Bagian wajah yang akan dikoreksi ditentukan sesuai desain rias wajah

- Dapat menjelaskan Morfologi wajah dan Teknik koreksi wajah. - Mampu menentukan bagian wajah yang akan dikoreksi sesuai dengan rias wajah

- Morfologi wajah - Teknik koreksi wajah.

- menentukan bagian wajah yang akan dikoreksi sesuai dengan rias wajah

- Teliti dan cermat

1

2

- memilih dan menentukan alat dan kosmetika sesuai desain rias wajah

- Teliti dan cermat

1

4

- melakukan shading dan tinting pada bagian-bagian wajah yang

- Teliti dan cermat

2

8

- Harus tepat menentukan bagian wajah yang akan dikoreksi sesuai dengan rias wajah

4.3 Alat dan kosmetika dipilih dan ditentukan sesuai desain rias wajah yang akan dibuat

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis alat rias dan Jenis-jenis kosmetika untuk rias wajah - Mampu memilih dan menentukan alat dan kosmetika sesuai desain rias wajah

- Jenis-jenis alat rias - Jenis-jenis kosmetika untuk rias wajah

- Harus tepat memilih dan menentukan alat dan kosmetika sesuai desain rias wajah 5. Melakukan koreksi wajah

5.1 Shading dan tinting dilakukan pada bagianbagian wajah yang kurang sempurna

- Dapat menjelaskan Teknik shading, tinting dan Morfologi wajah

- Teknik shading dan tinting

- Mampu melakukan shading dan tinting pada bagian-bagian wajah

- Morfologi wajah

kurang sempurna

yang kurang sempurna - Harus tepat melakukan shading dan tinting pada bagian-bagian wajah yang kurang sempurna

5.2 Shading dilakukan dengan menggunakan kosmetika yang sesuai dengan warna yang lebih gelap dari warna kulit aslinya

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna shading.

- Macam-macam warna

- melakukan shading dengan menggunakan kosmetika yang sesuai


- Teknik pemilihan warna tinting

- melakukan tinting dengan menggunakan kosmetika yang sesua


- memilih jenis alas bedak sesuai dengan kondisi kulit


- Mampu melakukan shading dengan menggunakan kosmetika yang sesuai - Harus tepat melakukan shading dengan menggunakan kosmetika yang sesuai

5.3 Tinting dilakukan dengan kosmetika yang sesuai dengan warna yang lebih muda dari warna kulit aslinya

- Dapat menjelaskan melakukan tinting dengan menggunakan kosmetika yang sesuai

- Aplikasi tinting - Mampu melakukan tinting dengan menggunakan kosmetika yang sesuai - Harus tepat melakukan tinting dengan menggunakan kosmetika yang sesuai

6. Memilih jenis dan warna kosmetika rias

6.1 Jenis alas bedak dipilih sesuai dengan kondisi kulit dan sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis kulit wajah dan Jenis-jenis alas bedak

- Jenis-jenis kulit wajah

- Mampu memilih jenis alas bedak sesuai dengan kondisi kulit

- Jenis-jenis alas bedak

- Harus tepat memilih jenis alas bedak

2

8

sesuai dengan kondisi kulit 6.2 Warna alas bedak dipilih sama dengan warna kulit atau setingkat lebih tua dari warna kulit

- Dapat menjelaskan Tone warna kulit dan Macam-macam tone warna bedak.

- memilih warna alas bedak sesuai dengan warna kulit

- Teliti dan cermat

- Macam-macam tone warna bedak

- memilih warna bedak sesuai dengan kondisi kulit

- Teliti dan cermat

- Macam-macam warna pensil alis

- memilih warna warna alis yang sesuai

- Teliti dan cermat

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna perona mata/eyeshadow dan Prinsip berbusana

- Macam-macam warna perona mata/eyeshadow.


- Mampu memilih warna warna perona

- Prinsip berbusana

- memilih warna warna perona mata (eye shadow) yang sesuai

- Mampu memilih warna alas bedak sesuai dengan warna kulit

- Tone warna kulit - Macam-macam tone warna bedak.

- Harus tepat memilih warna alas bedak sesuai dengan warna kulit 6.3 Warna bedak dipilih setingkat lebih muda dari warna alas bedak

- Dapat menjelaskan Macam-macam tone warna bedak - Mampu memilih warna bedak sesuai dengan kondisi kulit - Harus tepat memilih warna bedak sesuai dengan kondisi kulit

6.4 Warna pensil alis dipilih sesuai dengan warna rambut atau warna coklat kehitaman

- Dapat menjelaskan memilih warna alis yang sesuai - Mampu memilih warna warna alis yang sesuai - Harus tepat warna alis yang sesuai

6.5 Warna perona mata (eye shadow) dipilih sesuai dengan kesempatan seharihari dan busananya

mata (eye shadow) yang sesuai - Harus tepat warna perona mata (eye shadow) yang sesuai 6.6 Warna perona pipi (rouge pipi/blush on) disesuaikan dengan warna perona mata dan perona bibir

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna perona mata/eyeshadow dan Macam-macam warna perona bibir sesuai - Mampu memilih warna perona pipi (rouge pipi/blush on) yang sesuai

- Macam-macam warna perona mata/eyeshadow. - Macam-macam warna perona bibir

- memilih warna perona pipi (rouge pipi/blush on) yang sesuai


- memilih warna bibir (lipstick) yang sesuai

- Teliti dan cermat

- memilih warna maskara yang sesuai

- Teliti dan cermat

- Harus tepat memilih warna perona pipi (rouge pipi/blush on) yang sesuai 6.7 Warna perona bibir (lipstick) dipilih sesuai dengan warna perona mata dan busana

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna perona bibir, Macam-macam warna perona mata/eyeshadow dan Prinsip berbusana - Mampu memilih warna bibir (lipstick) yang sesuai

6.8 Warna mascara dipilh warna coklat atau hitam

- Macam-macam warna perona bibir - Macam-macam warna perona mata/eyeshadow.

- Harus tepat warna warna bibir (lipstic) yang sesuai

- Prinsip berbusana

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna perona mata/eyeshadow

- Macam-macam warna perona mata/eyeshadow

- Mampu memilih warna maskara yang sesuai - Harus tepat warna maskara yang

sesuai 7. Mengaplikasi kan kosmetika rias

7.1 Kosmetika rias (alas bedak, alis, perona mata, perona pipi, lipstick, dan mascara) diaplikasikan dengan memenuhi prosedur dan teknik yang benar

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis kosmetik rias alas bedak, alis, perona mata, perona pipi, lipstick, dan mascara) dan Teknik pengaplikasian kosmetik rias alas bedak, alis, perona mata, perona pipi, lipstick, dan mascara)

- Jenis-jenis kosmetik rias alas bedak, alis, perona mata, perona pipi, lipstick, dan mascara)

- mengaplikasika n kosmetika rias sesuai prosedur dan tekhnik yang yang benar


- Mampu mengaplikasikan kosmetika rias sesuai prosedur dan tekhnik yang yang benar - Harus tepat mengaplikasikan kosmetika rias sesuai prosedur dan tekhnik yang yang benar

7.2 Alat yang digunakan untuk mengaplikasikan kosmetika yang dipilih sesuai dengan kosmetika yang akan diaplikasikan dan memenuhi keamanan pelanggan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis alat rias wajah

7.3 Hasil aplikasi alas bedak dipastikan rata dan terlihat halus pada kulit

- Dapat menjelaskan Teknik aplikasi alas bedak

- Teknik pengaplikasian kosmetik rias alas bedak, alis, perona mata, perona pipi, lipstick, dan mascara) - Jenis-jenis alat rias wajah

- mengaplikasika n alat yang akan digunakan

- Teliti, cermat.

- Teknik aplikasi alas bedak

- mengaplikasika n alas bedak yang akan digunakan

- Teliti, cermat.

- Mampu mengaplikasikan alat yang akan digunakan - Harus tepat mengaplikasikan alat yang akan digunakan

- Mampu mengaplikasikan alas bedak yang akan digunakan

2

8

- Harus tepat mengaplikasikan alas bedak yang akan digunakan

7.4 Hasil aplikasi pensil alis dipastikan sesuai dengan bentuk wajah dan tidak terlihat garis serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Teknik aplikasi pensil alis dan Morfologi wajah

- Teknik aplikasi pensil alis

- Mampu mengaplikasikan pensil alis yang sesuai

- Morfologi wajah

- Pengaplikasian pensil alis

- Teliti, cermat.

- Pengaplikasian perona ata

- Teliti, cermat.

- mengaplikasika n perona pipi yang sesuai

- Teliti, cermat.

- Pengaplikasian perona bibir

- Teliti, cermat dan

- Harus tepat mengaplikasikan pensil alis yang sesuai 7.5 Hasil aplikasi perona mata dipastikan sesuai dengan bentuk kelopak mata, terlihat membaur antara warna satu dan lainnya serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Bentuk-bentuk mata dan Teknik aplikasi perona mata

- Bentuk-bentuk mata

- Mampu mengaplikasikan perona mata yang sesuai

- Teknik aplikasi perona mata

7.6 Hasil aplikasi perona pipi dipastikan sesuai dengan bentuk wajah dan terlihat membaur serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Morfologi wajah dan Teknik aplikasi perona pipi

7.7 Hasil aplikasi perona bibir dipastikan untuk memperoleh bentuk bibir yang

- Dapat menjelaskan Morfologi bibir dan Teknik aplikasi perona pipi

- Harus tepat mengaplikasikan perona mata yang sesuai

- Mampu mengaplikasikan perona pipi yang sesuai

- Morfologi wajah - Teknik aplikasi perona pipi

- Harus tepat mengaplikasikan perona pipi yang sesuai - Morfologi bibir - Teknik aplikasi

ideal dan sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Mampu mengaplikasikan perona bibir yang sesuai

perona pipi

hati-hati.

- Harus tepat mengaplikasikan perona bibir yang sesuai . 7.8 Hasil aplikasi maskara dipastikan tidak menggumpal pada bulu mata serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Teknik aplikasi maskara

- Teknik aplikasi maskara

- mengaplikasika n maskara yang sesuai

- Teliti dan hati-hati.

- Teknik pelentikan bulu mata

- melentikkan bulu mata dengan alat pelentik bulu mata

- Teliti dan hati-hati.

- Macam-macam warna mascara

- mengaplikasika n maskara yang sesua


- Mampu mengaplikasikan maskara yang sesuai - Harus tepat mengaplikasikan mascara yang sesuai

8. Menebal kan dan melentik kan bulu mata

8.1 Bulu mata dilentikkan dengan alat pelentik bulu mata

- Dapat menjelaskan Teknik pelentikan bulu mata - Mampu melentikkan bulu mata dengan alat pelentik bulu mata - Harus tepat melentikkan bulu mata dengan alat pelentik bulu mata

8.2 Maskara yang sesuai dengan warna riasan diaplikasikan pada bulu mata

- Dapat menjelaskan Macam-macam warna mascara dan Teknik aplikasi maskara - Mampu mengaplikasikan maskara yang sesuai - Harus tepat mengaplikasikan mascara yang sesuai

- Teknik aplikasi maskara

1

2

8.3 Bulu mata palsu dapat digunakan bila diperlukan

- Dapat menjelaskan Macam-macam bulu mata palsu dan Teknik aplikasi bulu mata palsu - Mampu menggunakan bulu mata palsu bila diperlukan

- Macam-macam bulu mata palsu

- menggunakan bulu mata palsu bila diperlukan


- Standart rias wajah sehari-hari

- menyesuaikan evaluasi hasil riasan


- Jenis-jenis bedak

- mengaplikasika n bedak padat


- mengkonsultas ikan

- Sopan,rama h

- Teknik aplikasi bulu mata palsu

- Harus tepat menggunakan bulu mata palsu bila diperlukan

9. Melakukan sentuhan akhir (finishing touch

9.1 Hasil riasan dievaluasi kesesuaiannya

- Dapat menjelaskan Standart rias wajah sehari-hari

1

2

1

2

- Mampu menyesuaikan evaluasi hasil riasan - Harus tepat menyesuaikan evaluasi hasil riasan 9.2 Bedak padat/transparan diaplikasikan untuk menyempurnakan hasil riasan

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis bedak dan Teknik aplikasi bedak padat/transpar - Mampu mengaplikasikan bedak padat

- Teknik aplikasi bedak padat/transparant

- Harus tepat mengaplikasikan bedak padat

10. Memberi saran pasca rias wajah

10.1 Hasil akhir dikonsultasikan pada pelanggan untuk mendapatkan kepuasan

- Dapat menjelaskan Teknik komunikasi - Mampu mengkonsultasikan pad a pelanggan untuk mendapatkan kepuasan

- Teknik komunikasi

- pad a pelanggan untuk

- Harus tepat mengkonsultasikan pad a pelanggan untuk mendapatkan kepuasan

10.2 Pelanggan diberikan saran tentang kegunaan dan pengaplikasian kosmetik yang dapat digunakan untuk rias wajah sehari-hari

- Dapat menjelaskan Teknik komunikasi dan Teknik pengaplikasian kosmetik. - Mampu memberikan saran tentang mengaplikasikan rias wajah untuk sehari-hari

mendapatkan kepuasan

- Sopan,rama h

- Teknik pengaplikasian kosmetik.

- memberikan saran tentang mengaplikasika n rias wajah untuk seharihari

- Prinsip Standart ruangan

- Pengaturan ruangan kerja


- Teknik pembersihan alat

- membersihkan, mensterilkan dan meletakkan alat yang telah digunakan ke tempat semula


- Teknik komunikasi

- Harus tepat memberikan saran tentang mengaplikasikan rias wajah untuk sehari-hari

11. Merapikan dan mengemas area kerja, alat, bahan dan kosmetika

11.1 Ruangan diatur kembali hingga siap untuk digunakan

- Dapat menjelaskan Prinsip Standart ruangan - Mampu mengatur ruangan untuk siap digunakan kembali - Harus tepat mengatur ruangan untuk siap digunakan kembali

11.2 Alat yang telah digunakan dibersihkan, disterilkan dan diletakkan ditempat semula

- Dapat menjelaskan Teknik pembersihan alat - Mampu membersihkan, mensterilkan dan meletakkan alat yang telah digunakan ke tempat semula - Harus tepat membersihkan, mensterilkan dan meletakkan alat

1

2

yang telah digunakan ke tempat semula 11.3 Bahan. Kosmetika dirapikan dan dibersihkan untuk disimpan kembali

- Dapat menjelaskan Teknik pembersihan bahan dan kosmetika. - Mampu merapikan dan membersihkan bahan, kosmetika untuk disimpan kembali

- Teknik pembersihan bahan dan kosmetika.

- Pengemasan bahan dan kosmetik


- Jenis-jenis lenna

- Kerapihan kerja


- Harus tepat merapikan dan membersihkan bahan, kosmetika untuk disimpan kembali

11.4 Lenna yang sudah dipakai diletakkan ditempat yang disiapkan untuk dicuci

- Dapat menjelaskan Jenis-jenis lenna dan Prinsip peletakkan lenna - Mampu meletakkan lenna yang sudah dipakai ditempat yang sudah disiapkan untuk dicuci - Harus tepat meletakkan lenna yang sudah dipakai ditempat yang sudah disiapkan untuk dicuci

- Prinsip peletakkan lenna

SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI III.

KELOMPOK UNIT KOMPETENSI KHUSUS 3.1

ELEMEN KOMPETENSI

Unit Kompetensi

:

Mengoperasikan Peralatan Perdagangan Eceran

Kode Unit Perkiraan Waktu Pelatihan

: :

KEC.TK.03.005.01 16 Jam Pelatihan @ 45 Menit


1. Memelihara 1.1 Peralatan Perdagangan Eceran

Tujuan penggunaan peralatan disalon/toko diidentifikasi secara akurat

MATERI PELATIHAN

INDIKATOR UNJUK KERJA Dapat menjelaskan jenis-jenis peralatan di salon/toko Dapat menjelaskan kegunaan peralatan di salon/toko Mampui mengidentifikasi tujuan penggunaan peralatan di salon /toko Harus teliti dan cermat

Pengetahuan -

Jenis-jenis peralatan di salon/toko

-

kegunaan peralatan di toko/salon

1.2 Peralatan

- Dapat menjelaskan jenis peralatan yang rusak - Mampu mengidentifikasi serta melaporkan rusak diidentifikasi peralatan yang rusak - Harus teliti dan cermat dan

jenis peralatan yang rusak

Keterampilan

Sikap

-

mengidentifikasi Teliti dan tujuan cermat pernggunaan peralatan disalon/ toko

-

mengidentifikasi serta melaporkan peralatan yang rusak

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PengeKetetahuan rampilan 1 1

teliti dan cermat

1

1

mengidentifikasi Teliti dan serta menerapkan cermat sesuai dengan kebijakan salon/toko tentang program pemeliharaan peralatan

1

1

dilaporkan. 1.3 Program - Dapat menjelaskan program-program pemeliharaan pemeliharaan untuk peralatan perdagangan untuk eceran perlatan - Dapat menjelaskan kebijakan salon dan toko perdagangan untuk diterapkan dalam program pemeliharaan eceran untuk peralatan perdagangan eceran diidentifikasi - Mampu mengidentifikasi serta menerapkan dan sesuai dengan kebijakan salon/toko tentang

program-program pemeliharaan untuk peralatan perdagangan eceran kebijakan salon dan toko untuk

ELEMEN KOMPETENSI

KRITERIA UNJUK KERJA diterapkan sesuai dengan kebijakan salon/toko.

2. Menerapkan Keterampilan menggunakan Keyboard

3. Memasukan data

2.1 Keyboard dioperasikan dengan menggunaka n teknik dengan kecepatan dan keakuratan yang diperlukan. 2.2 Informasi dimasukan dan diedit dengan akurat. 3. Data dimasukkan menggunakan peralatan yang portable sesuai dengan kebijakan dan prosedur salon/toko. 3.2 Daftar harga diprogram pada

MATERI PELATIHAN


Pengetahuan

Keterampilan

diterapkan dalam program pemeliharaan untuk peralatan perdagangan eceran

perdagangan eceran

Bentuk keyboard, letak huruf pada keboard Teknik penggunaan keyboard

Penggunaan posisi cermat jari pada keyboard

1

2

- Dapat menjelaskan Informasi apa saja yang dibutuhkan yang akan dimasukan - Mampu memasukan dan mengedit informasi secar akurat - Harus teliti dan cermat - Dapat menjelaskan Macam-macam peralatan portable untuk memindahkan data - Mampu memasukan data dengan menggunakan peralatan portable sesuai dengan kebijakan dan prosedur salon/toko - Harus tepat dan benar

Informasi apa saja yang dibutuhkan yang akan dimasukan

memasukan dan cermat mengedit informasi secar akurat

1

1

Macam-macam peralatan portable untuk memindahkan data

Mengoperasikan Harus teliti 1 peralatan protable dan cermat untuk memindahkan data

2

- Dapat menjelaskan Fungsi peralatan toko - Dapat menjelaskan Daftar harga di salon/toko

Fungsi peralatan toko

Mengoperasikan peralatan toko

2

program pemeliharaan peralatan perdagangan eceran - Harus teliti dan cermat

- Dapat menjelaskan Bentuk keyboard, letak huruf pada keboard - Dapat menjelaskan Teknik penggunaan keyboard - Mampu mengoperasikan keyboard engan menggunakan teknik dan kecepatan yang diperlukan - Harus cermat

-

-

-

Sikap

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PengeKetetahuan rampilan

cermat

1

ELEMEN KOMPETENSI



peralatan dan dioperasikan sesuai kebijakan salon/toko. 3.3 Data dimasukan secara akurat dalam keterbatasan waktu tertentu.

- Mampu memprogram daftar harga pada peralatan toko dan dioperasikan sesuai dengan kebijakan salon/toko - Harus cermat - Dapat menjelaskan data secara akurat dalam keterbatasan waktu tertentu - Mampu mengoperasikan mesin input data dengan batas waktu tertentu - Harus teliti dan cermat

MATERI PELATIHAN

-

-

Pengetahuan

Keterampilan

Daftar harga Kebijaksanaan toko mengenati peralatan Data yang akan dimasukan Waktu yang diperlukan untuk memasukan data

yang memuat daftar harga

-

Mengoperasikan mesin input data

Sikap

Teliti dan cermat

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PengeKetetahuan rampilan

1

1

3.2

ELEMEN KOMPETENSI 1. Menempatkan barang dagangan


KRITERIA UNJUK KERJA 1.1 Barang dagangan tidak terkemas disesuaikan dengan produsen toko

: : :

Mewujudkan barang dagangan KEC.TK.03.0010.1 22 Jam Pelatihan @ 45 Menit

INDIKATOR UNJUK KERJA - Dapat menjelaskan Merk produk dari masing masing produsen - Mampu menyesuaikan barang dagangan tidak terkemas dengan produsen toko.


- Jenis-jenis Merk - Menyesuaikan produk dari masing barang dagangan tidak terkemas masing produsen dengan produsen toko.

- Harus tepat dan benar.

1.2 Barang - Dapat menjelaskan Tanda – tanda dalam dagangan kemasan produk ditempatkan di lantai, - Mampu menempatkan barang dagangan di lemari lantai, lemari perlengkapan dan lainnya perlengkapan ditentukan penempatannya dan lainya ditentukan - Harus tepat dan benar penempatann ya

Keterampilan

PERKIRAAN WAKTU PELATIHAN PengeKeteSikap tahuan rampilan - Teliti dan 1 1 cermat -

- Tanda – tanda dalam kemasan produk

- Menempatkan - Teliti dan barang dagangan di cermat lantai, lemari perlengkapan dan lainnya ditentukan penempatannya -

1

1

1.3 Barang dagangan yang dipajang untuk mencapai keseimbangan penampilan dan sebagai promosi penjualan

- Dapat Nilai jual barang dagangan, POS (Point of - Nilai jual barang - Menempatkan - Teliti dan dagangan, POS barang dagangan Sales) dan POP (Point of Puchase) cermat (Point of Sales) dan yang dipajang untuk - Mampu menempatkan barang dagangan yang POP (Point of mencapai dipajang untuk mencapai keseimabangan keseimabangan Puchase) penampilan dan sebagai promosi penjualan penampilan dan sebagai promosi - Harus tepat dan benar penjualan

1

1

1

1

1

1

1.4 kerusakan - Dapat menjelaskan Jenis dan kode tahan lama pencemaran barang atau barang yang sudah - Mampu mengidentifikasi dan mengambil lama tindakan korektif kerusakan pencemaran atau diidentifikasi barang yang sudah lama sesuai keperluan dan diambil berdasarkan keperluan toko tindakan koreketif - Harus tepat dan benar. sesuai keperluan berdasarkan prosedur toko

- Jenis dan kode tahan lama barang

- Mengidentifikasi dan - Teliti dan mengambil tindakan cermat korektif kerusakan pencemaran atau barang yang sudah lama sesuai keperluan berdasarkan keperluan toko. -

1.5 persediaan - Dapat menjelaskan Jenis barang sesuai dengan - Jenis barang sesuai - Menempatkan ditempatkan perlengkapannya, harga, tiket, dan kode dalam dengan persediaan, agar agar nyaman setiap bar perlengkapannya, nyaman dengan dengan harga, tiket, dan perlengkapannya, perlengkapan - Mampu menempatkan persediaan, agar nyaman kode dalam setiap harga, tiket, dan nya, harga, dengan perlengkapannya, harga, tiket, dan kode bar kode dalam setiap tiket, dan dalam setiap bar bar. kode dalam setiap bar - Harus tepat dan benar

- Teliti dan cermat

1.6 Rotasi persediaan sesuai dengan keperluan persediaan dari prosedur toko

- Dapat menjelaskan Jenis – jenis barang sesuai prosedur toko

1

1

1.7 presentase persediaan menyesuaikan kepada teknik khusus penangan dan kemanan yang diperlukan

- Dapat menjelaskan Hal – hal yang menyangkut keterlambatan pada saat distribusi barang.

- Teliti dan cermat

1

1

- Dapat menjelaskan jenis – jenis label harga/tiket - jenis – jenis label harga/tiket dan dan kebijakan toko kebijakan toko - Mampu menyesuaikan label harga/tiket untuk jendela, dindingm dan penataan di lantai dengan kebijakan toko

- Menyesuaikan label - Teliti dan harga/tiket untuk cermat jendela, dindingm dan penataan di lantai dengan kebijakan toko

1

1

- Harus tepat dan benar

1

1

- Mampu merotasi persediaan sesuai dengan keperluan dari prosedur toko

- Jenis – jenis barang - Merotasi persediaan - Teliti dan sesuai prosedur sesuai dengan cermat keperluan dari toko prosedur toko -


- Mampu menyesuaikan presentasi persediaan kepada teknik khusus penangan dan keamanan yang diperlukan . - Harus tepat dan benar

- Hal – hal yang - Menyesuaikan menyangkut presentasi keterlambatan pada persediaan kepada saat distribusi teknik khusus penangan dan barang, keamanan yang diperlukan . -

2. Mempersiapkan 2.1 label penataan label harga/tiket / tiket untuk jendela, dinding, penataan dilantai disesuaikan dengan kebijakan toko 2.2 Tiket yang disiapkan menggunakan peralatan elektronik sesuai dengan prosedur toko

- Dapat menjelaskan cara menyiapkan tiket yang - Peralatan elektronik - Menyiapkan tiket - Teliti dan menggunakan peralatan sesuai dengan prosedur untuk scan tiket yang menggunakan cermat peralatan sesuai toko. dengan prosedur - Mampu menyiapkan tiket yang menggunakan toko. peralatan sesuai dengan prosedur toko. - Harus tepat dan benar

2.3 Pencemaran, kerusakan label yang tidak benar didientifikasi dan diambil tindakan korektif

- Dapat menjelaskan Jenis – jenis label

2.4 Peralatan elektronik untuk tiket digunakan dan dijaga sesuai dengan spesifikasi rancangan

- Dapat menjelaskan Kegunaan peralatan elektronik tiket

1

1

- Kegunaan peralatan - Menggunakan dan - Teliti dan menjaga peralatan elektronik tiket. cermat elektronik uintuk tiket sesuai dengan spesifikasi rancangan.

1

1

1

1

1

1

- Mampu mengidentifikasi dan mengambil tindakan korektif pada pencemaran dan kerusakan label - Harus tepat dan benar

- Mampu menggunakan dan menjaga peralatan elektronik uintuk tiket sesuai dengan spesifikasi rancangan - Harus tepat dan benar

2.5 Peralatan - Dapat menjelaskan Peralatan elektronik tiket. elektronik - Mampu memelihara dan menempatkan dengan untuk tiket diperliharan aman peralatan elektronik untuk tiket dan ditempatkan - Harus tepat dan benar dengan aman 3. Menempatkan, 3.1 menata, mendisplay harga tiket dan label

- Mengidentifikasi dan - Teliti dan mengambil tindakan cermat korektif pada pencemaran dan kerusakan label

- Jenis – jenis label

- Peralatan elektronik - Memelihara dan - Teliti dan tiket menempatkan cermat dengan aman peralatan elektronik untuk tiket

Tiket/label - Dapat menjelaskan Tiket/label visible dagangan. - Tiket/label visible visible dagangan n - Mampu menempatkan dengan benar tiket/label dagangan ditempatkan visible dagangan dengan benar - Harus tepat dan benar

- Menempatkan dengan benar tiket/label visible dagangan

- Teliti dan cermat

3.2 Tiket/label - Dapat menjelaskan Kebijakan toko mengenai ditempatkan penempatan tiket/label sesuai dengan kebijakan toko - Mampu menempatkan tiket/label sesuai dengan kebijakan toko

- Kebijakan toko mengenai penempatan tiket/label

- Menempatkan tiket/label sesuai dengan kebijakan toko

- Teliti dan cermat

1

1

- Menjaga informasi - Teliti dan dan harga yang cermat benar sesuai dengan prosedur kode indsutri dan kebutuhan aspek legal.

1

1

1

1

- Mampu mengatur dan membongkar kembali area spesial promosi

- Mengatur dan - Teliti dan membongkar cermat kembali area spesial promosi


1

1


4. Memelihara display

3.3 Harga yang benar dan informasi dijaga untuk barang dagangan sesuai dengan prosedur kode industri, dan kebutuhan aspek legal 4.1 Area spesial promosi diatur dan dibongkar kembali

4.2 Penyedia dibantu dalam pemilihan barang dagang yang akan di display

- Dapat menjelaskan Prosedur kode indsutri dan aspek legal barang dagangan

- Prosedur kode indsutri dan aspek legal barang - Mampu menjaga informasi dan harga yang benar dagangan sesuai dengan prosedur kode indsutri dan kebutuhan aspek legal - Harus tepat dan benar

- Dapat menjelaskan Penempatan area promosi

- Dapat menjelaskan Penempatan display - Mampu membantu penyedia dalam memilih barang yang akan di display - Harus tepat dan benar

- Penempatan area promosi

- Penempatan display - Membantu penyedia - Teliti dan dalam memilih cermat barang yang akan di display -

4.4 Display lama dan sudah tidak sesuai diidentifikasi, langsung dipindahkan

- Dapat menjelaskan Pengidentifikasian display lama

- Pengidentifikasian display lama

- Mengidentifkasi dan - Teliti dan langsung cermat memindahkan display yang sudah tidak sesuai

1

1

- Pengidentifikasian display lama

1

1

- Mampu mengidentifikasi dan melengkapi persedian secara optimal sesuai dengan kebijakan toko

- Mengidentifikasi dan - Teliti dan melengkapi cermat persedian secara optimal sesuai dengan kebijakan toko


- Teliti dan cermat

1

1

- memindahkan - Teliti dan kemasan bekas dari cermat area display

1

1

- Mampu mengidentifkasi dan langsung memindahkan display yang sudah tidak sesuai - Harus tepat dan benar

4.5 Optimal tingkat persediaan diidentifikasi dan persediaan dilengkapi lagi sesuai kebijakan toko

- Dapat menjelaskan Pengidentifikasian display lama

4.6 Area display dipelihara agar selalu bersih dan rapih

- Dapat menjelaskan Image toko yang dapat meningkatkan penjualan Kebersihan dan rapih dapat meningkatkan penjualan - Mampu memelihara area display agar selalu bersih dan rapih - Harus tepat dan benar

4.7 Kemasan bekas dipindahkan dari area display

- Dapat menjelaskan Image toko yang dapat meningkatkan penjualan Kebersihan dan rapih dapat meningkatkan penjualan - Mampu memindahkan kemasan bekas dari area display - Harus tepat dan benar

- Image toko yang - Memelihara area dapat meningkatkan display agar selalu penjualan bersih dan rapih. Kebersihan dan rapih dapat meningkatkan penjualan - Image toko yang dapat meningkatkan penjualan Kebersihan dan rapih dapat meningkatkan penjualan y

-

5. Melindungi barang dagangan

5.1 Penanganan dengan benar teknik pergudagan display diidentifiaski dan digunakan sesuai dengan karakteristik persediaan dan aspek legal yang diperlukan

- Dapat menjelaskan Managemen pergudangan (penempatan barang – keamanan barang)

- Managemen - menangani dengan - Teliti dan pergudangan benar teknik cermat (penempatan pergudagan display - Mampu menangani dengan benar teknik barang – keamanan diidentifiaski dan pergudagan display diidentifiaski dan digunakan barang) digunakan sesuai sesuai dengan karakteristik persediaan dan aspek dengan karakteristik legal yang diperlukan persediaan dan aspek legal yang - Harus tepat dan benar diperlukan -

1

1

PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT) Nama Program Pelatihan : 4.1 Unit Kompetensi

Kode Unit

Perawatan Wajah Kulit Tidak Bermasalah

: Menerapkan Lingkungan Kerja Bersih dan Aman, sesuai Prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja : KEC.TK.01.001.01

ELEMEN KOMPETENSI

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA

1.

Menerapkan tertib kerja berdasarkan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja.

1.1 Mampu melaksanakan kebijakan dan prosedur kerja untuk keamanan dan keselamatan dalam bekerja.

2.

Menyediakan lingkungan tenang dan nyaman bagi pelanggan.

2.1 Mampu menata ruangan pelanggan agar aman dan nyaman. 2.2 Mampu memfasilitasi pelanggan agar puas terhadap pelayanan.

3 Menyiapkan dan memelihara area 1.1 Mampu Memelihara lingkungan kerja yang aman, rapi dan sesuai kerja. prosedur kerja salon. 1.2 Mampu Menata semua perabot dengan prinsip aman, efektif dan efisien dalam penggunaan ruang, dan nyaman bagi pelanggan. 1.3 Mampu Menyiapkan tempat sampah sesuai dnegan peraturan kesehatan umum. 1.4 Mampu Mencuci dan membersihkan dari kuman menurut peraturan kesehatan umum dan kebijakan salon. 4

Memeriksa dan memelihara peralatan dan perlengkapan kerja.

5

Melakukan prosedur keselamatan dan keamanan kerja

70

4.1 Mampu Menyiapkan peralatanb dan perlengkapan kerja sesuai prinsip sanitasi hygiene untuk keperluan pelayanan pada pelanggan. 4.2 Mampu Mengkontrol dan memeriksa peralatan dan perlengkapan kerja untuk proses kebutuhan perawatan secara regular. 4.3 Mampu Menyimpan perabot dan peralatan salon secara aman pada tempat yang sesuai dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja. 5.1 Mampu Melakukan Prosedur dan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja dilakukan untuk mencapai lingkungan kerja yang aman. 5.2 Mampu Mengidentifikasi dan melaporkan semua situasi yang tidak aman sesuai dengan kebijaksanaan. 5.3 Mampu Melaporkan secara tertulis dan lisan semua kerusakan pada mesin-mesin dan peralatan. 5.4 Mampu Mengidentifikasi Resiko-resiko kebakaran dan keselamatan. 5.5 Mampu Melakukan tindakan-tindakan pencegahan Resiko-resiko kebakaran dan keselamatan. 5.6 Mampu Melaporkan Resiko-resiko kebakaran dan keselamatan sesuai dengan kebijaksanaan salon 5.7 Mampu Mengidentifikasi bahan-bahan dan barang-barang yang berbahaya. 5.8 Mampu Menangani dan menyimpan bahan dan barang-barang

yang berbahaya sesuai dengan peraturan-peraturan kesehatan dan keselamtan kerja dan kebijaksanaan salon. 5.9 Mampu Mengikuti kebijakan kebijakan salon mengenai praktikpraktik penanganan manual. 6

Mematuhi prosedur – prosedur keadaan darurat

4.2 Unit Kompetensi Kode Unit

: Melakukan Persiapan Kerja : KEC.TK.01.002.01

ELEMEN KOMPETENSI 1. Persiapan area kerja

2. Menyediakan lingkungan tenang dan nyaman bagi pelanggan.

3. Persiapan alat dan lenan

71

6.1 Mampu Mengidentifikasi dan mematuhi kebijaksanaan dan peraturan salon yang berhubungan dengan penyakit atau kecelakaan. 6.2 Mampu Mengidentifikasi alarm keselamatan secara akurat. 6.3 Mampu Mencatat dan menangani kecelakaan kerja terhadap pelanggan atau staf secara akurat. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene. 1.2 Mampu Menyiapkan suasana lingkungan dengan prinsip keamanan, kenyamanan dan ketenangan. 1.3 Mampu Menata perabot sesuai dengan kepraktisan kerja (efisiensi).

2.1 Mampu Menyiapkan mental dengan penuh percaya diri. 2.2 Mampu Memperhatikan kesesuaian rias wajah dan penataan rambut. 2.3 Mampu Mengenakan pakaian kerja dengan rapi, bersih, sopan dan tidak mengganggu kerja. 2.4 Mampu Menjaga kebersihan badan dan mulut. 2.5 Mampu Memilih sepatu kerja dengan memenuhi prinsip kesehatan kaki. 2.6 Mampu Memelihara kuku tangan yang pendek, bersih dan terawat tanpa cat kuku. 3.1 Mampu Menyiapkan alat sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene. 3.2 Mampu Menata alat sesuai urutan kerja. 3.3 Mampu Menyiapkan lenna sesuai kebutuhan dan memenui prinsip sanitasi dan hygiene.

4. Persiapan bahan dan kosmetik

4.1 Mampu Menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan dan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan. 4.2 Mampu Menata bahan dan kosmetik sesuai urutan penggunaan

5. Persiapan Pelanggan

5.1 Mampu Melakukan komunikasi dengan klien sesuai dengan jenis pelayanan. 5.2 Mampu Menyiapkan pelanggan sesuai dengan jenis pelayanan yang akan diberikan.

5.3 Mampu Membantu pelanggan untuk mempersiapkan diri setelah pelayanan. 5.4 Mampu Mengantarkan pelanggan ke administrasi setelah pelayanan.

6. Mengemasi Alat


6.1 Mampu Membersihkan dan mensterilkan alat untuk disimpan kembali. 6.2 Mampu Merapikan dan menyimpan bahan dan kosmetik kembali. 6.3 Mampu Membersihkan area kerja dan perabot untuk siap digunakan pada perawatan berikutnya. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

: Melakukan Komunikasi di Tempat Menerima Tamu : KEC.TK.01.003.01

ELEMEN KOMPETENSI 1. Melakukan komunikasi melalui telepon

2. Menerima dan mengantar pelanggan

3. Melengkapi data-data pelanggan

72

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Melakukan komunikasi melalui telepon. 1.2 Mampu Mengkonfirmasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan dan tanggapan aktif. 1.3 Mampu Menginformasikan pelanggan tentang pelayanan perawatan yang dapat dilakukan untuk menanggulangi permasalahan mengenai kulit/rambut. 1.4 Mampu Melakukan tindak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan 1.5 Mampu Menerima dan mencatat pesan telepon dan menginformasikan kepada pihak yang tepat.

2.1 Mampu Menerima pelanggan yang datang dengan sikap ramah dan sopan. 2.2 Mampu Menanyakan kebutuhan pelanggan dengan pertanyaanpertanyaan yang relevan. 2.3 Mampu Mencari kertu pelanggan dari file atau data-data pribadi pelanggan. 2.4 Mampu Mencatat pada kartu pelanggan. 2.5 Mampu Menginformasikan operator yang tepat tentang kedatangan pelanggan. 2.6 Mampu Mengantar pelanggan ke tempat pelayanan untuk menerima perawatan.

3.1 Mampu Mengumpulkan data-data pelanggan dan mencatat dengan tepat sesuai sistem penyimpanan pada usaha/industri salon. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja


: Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan : KEC.TK.01.004.01

ELEMEN KOMPETENSI

1. Menerima Kehadiran Pelanggan (Costumer Services) di Tempat Kerja

2. Melakukan komunikasi sebelum perawatan/ pra perawatan.

3. Melakukan komunikasi selama proses perawatan

4. Melakukan komunikasi pasca perawatan

73

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Memastikan penampilan resepsionis rapi sesuai profesinya. 1.2 Mampu Menyampaikan ucapan selamat datang dan salam pada pelanggan yang datang dengan ramah dan sopan. 1.3 Mampu Mempersilakan pelanggan dududk di temapat yang disediakan. 1.4 Mampu Menanyakan kepada pelanggan yang baru tentang keperluan .jasa salon dan jenis layanan salon dan produk yang ada. 1.5 Mampu Menanyakan hasil perawatan yang pernah diterima dan ditawarkan jasa layanan dan produk salon kepada pelanggan lama (yang pernah datang). 1.6 Mampu Menyiapkan kartu perawatan sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan dengan dasar tawaran yang diberikan. 1.7 Mampu Mengantarkan pelanggan ke tempat beautician/ tenaga medik untuk melakukan konsultasi dan pertimbangan perawatan yang sesuai dengan kondisi kulit pelanggan. 1.8 Mampu Menyerahkan daftar hadir dan kartu pelanggan pada tenaga medik atau beautician. 1.9 Mampu Mengantar pelanggan ke beautician yang akan menangani perawatan.

2.1 Mampu Mempersilakan pelanggan untuk menyampaikan keluhan dan layanan yang diinginkan. 2.2 Mampu Menawarkan pertimbangan perawatan pada pelanggan. 2.3 Mampu Menginformasikan penentuan biaya pada pelanggan bila pelanggan menanyakan. 2.4 Mampu Mengantarkan pelanggan ke ruang ganti/locker. 2.5 Mampu Menjelaskan pelanggan mengenai mengganti pakaian dan menyimpan perhiasan serta tas dalam locker yang disediakan. 2.6 Mampu Mengantar pelanggan ke tempat pelayanan untuk menerima perawatan. 2.7 Mampu Menyiapkan pelanggan untuk menerima perawatan 3.1 Mampu Menjelaskan langkah-langkah perawatan pada pelanggan. 3.2 Mampu Menjelaskan pada pelanggan mengenai alat listrik, penggunaan, tujuan,metode dan manfaat serta pengalaman yang akan dialami 3.3 Mampu Menanyakan Kenyamanan selama perawatan pada pelanggan 4.1 Mampu Memberitahu pelanggan bahwa perawatan telah selesai. 4.2 Mampu Menanyakan kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan pada pelanggan. 4.3 Mampu Merekomendasikan saran perawatan pada pelanggan. 4.4 Mampu Mencatat perjanjian perawatan dalam kartu pelanggan. 4.5 Mampu Mengantar pelanggan ke fornt desk. 4.6 Mampu Menyampaikan ucapan terima kasih dan harapan datang kembali pada pelanggan.

5. Menangani ketidakpuasan pelanggan

5.1 Mampu Membawa pelanggan yang mengajukan ketidakpuasan layanan yang diberikan ke ruang konsultasi. 5.2 Mampu Mendengarkan keluhan pelanggan dengan seksama dengan tidak memotong pembicraan pelanggan smapai selesai. 5.3 Mampu Menyampaikan solusi dan jalan keluar pada pelanggan sehingga memuaskan pelanggan. 5.4 Mampu Menyampaikan ucapan maaf dan terima kasih pada pelanggan. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja


: Melakukan Komunikasi dengan Teman sejawat : KEC.TK.01.005.01

ELEMEN KOMPETENSI


1. Berkomunikasi di tempat kerja

1.1 Mampu Melaksanakan komunikasi dengan kolega secara terbuka, profesional, ramah dan sopan. 1.2 Mampu Menggunakan ragam bahasa dan situasi kebahasaan yang cocok digunakan. 1.3 Mampu Mempertimbangkan efek bahasa tubuh dan bahasa nonverbal. 1.4 Mampu Menerapkan perbedaan budaya dan sosial dalam komunikasi. 1.5 Mampu Melakukan komunikasi dua arah yang efektif. 1.6 Mampu Mengidentifikasi dan mengkomunikasikan konflik yang ada dan potensial pada pelanggan baik secara personal maupun dengan bantuan kolega bila dibutuhkan.

2. Memberikan bantuan untuk kolega.

2.1 Mampu Mengidentifikasi dan mengkomunikasikan kebutuhan kolega dan tim kerja dengan benar. 2.2 Mampu Melakukan komunikasi dengan ramah dan santun selama melayani pelanggan. 2.3 Mampu Melakukan peningkatan kualitas layanan secara terus menerus secara bersama. 2.4 Mampu Memberikan bantuan pada kolega yang menerima keluhan pelanggan untuk memecahkan masalah sesuai dengan tingkat

tanggung jawab individu dalam kelompok kerja. 2.5 Mampu Menanggapi keluhan pelanggan secara positif dan sopan 2.6 Mampu Menanggapi dan mengkomunikasikan keluhan pada

orang yang tepat untuk ditindaklanjuti. 3. Menjaga standar presentasi personal

3.1 Mampu Presentasi personal

4. Bekerja dalam tim 4.1 Mampu Menghargai peran dan fungsi kolega dalam bekerja. 4.2 Mampu Mengakomodasikan dan mengkomunikasikan perbedaan budaya dan sosial dalam tim. 4.3 Mampu Mengaktualisasikan tujuan kerja tim secara bersama. 4.4 Mampu Mengidentifikasikan, memprioritaskan dan menyelesaikan tanggung jawab personal dan tim dalam waktu yang ditentukan.

74

4.5 Mampu Menawarkan bantuan pada kolega untuk memastikan tujuan kerja yang ditentukan. 4.6 Mampu Mengkomunikasikan umpan balik dari anggota tim. 4.7 Mampu Memperhatikan perubahan tanggung jawab dari masingmasing individu dengan tujuan meningkatkan peran serta personal dalam kerja tim.

4.6

Unit Kompetensi Kecantikan Kulit. Kode Unit

:

Menerapkan Pengetahuan Gizi pada Perawatan

:

KEC.TK.02.029.01

ELEMEN KOMPETENSI


1. Menerapkan pengetahuan gizi dalam hubungannya dengan kinerja perawatn kecantikan kulit

1.1. Mampu Menyiapkan prinsip-prinsip zat gizi dan pengaaruhnya terhadap kinerja dan hasil perawatan kecantikan diidentifikasikan dan diaplikasikan kepada pelanggan sesuai dengan peraturan,kebijakan dan prosedur tempat kerja. 1.2. Mampu Menyiapkan penerapkan pengetahuan tentang sistem tubuh pada perawatan kecantikan kulit. 1.3. Mampu Mengidentifikasikan peranan makanan, zat gizi dan bahan makanan penting yang berguna untuk tubuh.

2

Menerapkan pengetahuan tentang sistem tubuh pada perawatan kecantikan kulit.

3. Memberikan nasehat tentang diet/makanan

2.1 Mampu Mengidentifikasikan fungsi utama sistem pencernaan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. 2.2 Mampu mengaplikasikan fungsi utama sistem pencernaan sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. 2.3 Mampu Mengidentifikasikan organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. 2.4 Mampu mengaplikasikan organ utama dan fungsi utama dari sitem ekskresi sebagai bagian dari kinerja perawatan kecantikan. 2.5 Menerapkan pengetahuan tentang sisitem tubuh yang berhubungan dengan kesehatan pelanggan. 2.6 Mengaplikasikan hasil perawatan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan. 2.7 Mampu memberitahukan hasil perawatan kepada pelanggan secara profesional sesuai dengan kebutuhan

3.1. Mampu Menerapkan fungsi sistem tubuh untuk menentukan rencana perawatan. 3.2. Mampu Menerapkan prinsip-prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh dalam melakukan perawatan kecantikan. 3.3. Mampu Memberikan nasehat pada klien setelah perawatan mengikuti prinsip-prinsip tubuh yang ada hubungannya dengan perawatan

Semua kegiatan dilakukan operasional ditempat kerja

75

sesuai

dengan

Standar

4.7

Unit Kompetensi : Mengaplikasikan pengetahuan anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan Kode Unit : KEC.TK.02.030.01

ELEMEN KOMPETENSI


1. Mengaplikasikan terminologi anatomi dan fisiologi untuk perawatan kecantikan.

1.1 Mampu Mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam menentukan rencana perawatan. 1.2 Mampu Mengidentifikasi dan mengaplikasikan terminology anatomi dan fisiologi dalam melakukan perawatan kecantikan. 1.3 Mampu Mengaplikasikan terminologi anatomi dan fisiologi untuk memberikan saran nasihat setelah perawatan kecantikan

2. Mengaplikasikan pengetahuan anatomi dan fisiologi.

2.1 Mampu Mengidentifikasikan dan mengaplikasikan tingkatan struktur organisasi dalam mempelajari anatomi dan fisiologi untuk menentukian rencana merawat kecantikan. 2.2 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip tingkatan struktur anatomi dan fisologi dalam melakukan perawatan kecantikan. 2.3 Mampu Menerapkan pengetahuan tentang sisitem tubuh yang berhubungan dengan kesehatan pelanggan. 2.4 Mampu Mengidentifikasi kontraindikasi 2.5 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip anatomi dan fisiologi 2.6 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip yang berhubungan dengan sistem tubuh dalam melakukan perawatan kecantikan. 2.7 Mampu Keterampilan bahasa, huruf

3. Mengaplikasikan pengetahuan sistem organ tubuh pada perawatan kecantikan

3.1 Mampu Mengidentifikasi dan menerapkan fungsi system tubuh yang berhubungan dengan kecantikan dalam menentukan rencana perawatan. 3.2 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip system tubuh dalam perawatan kecantikan. 3.3 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip system tubuh untuk memberi nasehat pada klien. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

76

4.8. Unit Kompetensi Kode Unit

: Merawat Kulit Wajah Tidak Bermasalah : KEC.TK.02.001.01

ELEMEN KOMPETENSI 1. Melakukan persiapan kerja

2. Melakukan Konsultasi dan Persiapan Pelanggan

3. Melakukan Analisa Kulit Wajah

4. Melaksanakan Perawatan Kulit Wajah.

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip sanitasi dan hygiene, keamanan dan kenyamanan. 1.2 Mampu Menyiapkan perabot yang memenuhi prinsip efisien dan kepraktisan kerja. 1.3 Mampu Menyiapkan diri pribadi sesuai dengan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja serta mengacu pada etika profesional 1.4 Mampu Menyiapkan alat dan lenna sesuai dengan kebutuhan dan memenuhi prinsip kesehatan dan keamanan kerja. 1.5 Mampu Menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai dengan kebutuhan,dalam keadaan baik dan bersih dan aman digunakan.

2.1 Mampu mempersilakan pelanggan duduk di tempat yang disediakan. 2.2 Mampu melakukan konsultasi dengan pelanggan untuk mendapat persetujuan atas saran layanan jasa yang diinginkan. 2.3 Mampu mempersilakan pelanggan untuk ganti pakaian perawatan 2.4 Mampu menyiapkan pelanggan untuk mendapatkan perawatan kulit wajah dengan cara kepala ditutup dengan penutup kepala, badan ditutup dengan selimut, dan bagian dada ditutup dengan handuk

3.4 Mampu membersihkan rias mata, rias bibir dan kulit wajah dengan memenuhi teknik dan prosedur yang benar. 3.5 Mampu menganalisa kulit wajah dan kelainannya dengan cara konsultasi, pengamatan, dan perabaan. 3.6 Mampu mencatat analisa dalam kartu Mampu mencatat analisa dalam kartu analisa sekaligus sebagai kartu pelanggan. 3.7 Mampu mengkonfirmasikan dan mencatat rencana perawatan untuk mendapat kesepakatan. 3.8 Mampu Menerapkan prinsip-prinsip system tubuh untuk memberi nasehat pada klien.

4.1 Mampu menyempurnakan bentuk alis sesuai bentuk wajah. 4.2 Mampu membersihkan wajah yang kosmetik yang sesuai

dengan memenuhi prosedur dan teknik yang benar 4.3 Mampu memassage /memijat kulitrwajah sesuai prosedur

dengan memenuhi keamanan dan kenyamanan pelangan 4.4 Mampu membersihkan wajah yang komedo pigmentasi sesuai prosedur dan teknik yang benar serta memenuhi keamanan pelanggan. 4.5 Mampu mengoleskan masker yang sesuai dengan secretariat. 4.6 Mampu mengaplikasikan kosmetik penyegar pada wajah dan leher pelanggan hingga merata. 4.7 Mampu mengaplikasikan kosmetik pelembab sesuai jenis kulit

77

pelanggan hingga merata.

5. Memberikan saran dan nasihat pasca perawatan

5.1 Mampu menanyakan dan mencatat kepuasan pelanggan. 5.2 Mampu mengkomunikasikan saran dan nasihat pada pelanggan serat menawarkan produk dan layanan jasa selanjutnya.

6. Membereskan area kerja,alat, bahan dan kosmetika

6.1 Mampu membersihkan dan menata area kerja kembali untuk siap digunakan membersihkan alat dan mensterilkannya. 6.2 Mampu menyimpan alat di tempat yang disiapkan. 6.3 Mampu merapikan dan menyimpan bahan dan kosmetika 6.4 Mampu meletakkan lenna (handuk, selimut, dan sprei) yang sudah dipakai ditempat yang disiapkan untuk dicuci. Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja


: Merias Wajah Sehari-hari : KEC.TK.02.002.01

ELEMEN KOMPETENSI 1. Melakukan persiapan kerja

2. Menganalisa

3. Membersihkan Wajah

4. Menentukan desain rias wajah

78

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Menyiapkan area kerja sesuai dengan jenis pelayanan 1.2 Mampu Menyiapkan diri pribadi sesuai dengan peraturan kesehatan, keselamatan kerja serta mengacu pada etika professional. 1.3 Mampu Menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan memenuhi prinsip kesehatan dan keamanan kerja. 1.4 Mampu Menyiapkan bahan dan kosmetika sesuai dengan kebutuhan dalam keadaan baik dan bersih serta aman digunakan 1.5 Mampu Menyiapkan pelanggan untuk rias wajah sesuai prosedur kerja.

2.8 Mampu Menganalisa kulit wajah dengan dilihat kondisi dan jenis kulit,warna kulit, kelainan yang ada, bentuk wajah dan bagianbagian wajah. 2.9 Mampu Mencatat hasil analisa dan rencana rias wajah sesuai dengan referensi

3.1 Mampu Membersihkan wajah dengan pembersih yang sesuai dengan jenis kulit hingga bebas dari kotoran/makeup yang melekat 3.2 Mampu Mengaplikasikan penyegar sesuai dengan jenis kulit

4.1 Mampu Menentukan desain rias wajah sesuai hasil analisa dan riasan yang akan dibuat. 4.2 Mampu Menentukan bagian wajah yang akan dikoreksi sesuai dengan rias wajah 4.3 Mampu Memilih dan menentukan alat dan kosmetika sesuai desain rias wajah yang akan dibuat.

5. Melakukan koreksi wajah

5.1 Mampu Melakukan shading dan tinting pada bagian-bagian wajah yang kurang sempurna 5.2 Mampu Melakukan shading dengan menggunakan kosmetika yang sesuai dengan warna yang lebih gelap dari warna kulit aslinya. 5.3 Mampu Melakukan melakukan tinting dengan menggunakan kosmetika yang sesuai dengan warna yang lebih muda dari warna kulit aslinya.

6. Memilih jenis dan warna

6.1 Mampu Memilih jenis alas bedak sesuai dengan kondisi kulit dan sesuai untuk rias wajah sehari-hari. 6.2 Mampu Memilih warna alas bedak sesuai dengan warna kulit atau setingkat lebih tua dari warna kulit 6.3 Mampu Memilih warna bedak setingkat lebih muda dari warna alas bedak. 6.4 Mampu Memilih warna pensil alis yang sesuai warna rambut atau warna coklat kehitaman 6.5 Mampu Memilih warna perona mata (eye shadow) yang sesuai dengan kesempatan sehari-hari, dan busananya. 6.6 Mampu Menyesuaikan warna perona pipi (rouge pipi/blush on) dengan warna perona mata dan perona bibir 6.7 Mampu Memilih warna bibir (lipstick) yang sesuai (lipstick) yang sesuai dengan warna perona mata dan busana. 6.8 Mampu Memilih warna maskara yang sesuai

kosmetika rias

7. Mengaplikasikan kosmetika rias

8. Menebalkan dan melentikan bulu mata

79

7.1 Mampu Mengaplikasikan kosmetika rias sesuai prosedur dan tekhnik yang yang benar 7.2 Mampu Mengaplikasikan alat yang akan digunakan 7.3 Mampu hasil alas bedak dan bedak rata dan terlihat halus pada kulit. 7.4 Mampu Memastikan hasil aplilkasi pensil alis dengan bentuk wajah dan tidak terlihat garis serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari 7.5 Mampu Memastikan aplikasi Hasil aplikasi perona mata perona mata yang sesuai dengan bentuk kelopak mata, terlihat membaur antara warna satu dan lainnya serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari 7.6 Mampu Memastikan hasil aplikasi perona pipi sesuai dengan bentuk wajah dan terlihat membaur sesuai untuk rias wajah sehari-hari. 7.7 Mampu Memastikan hasil aplikasi perona bibir untuk memperoleh bentuk bibir yang ideal dan sesuai untuk rias wajah sehari-hari 7.8 Mampu Memastikan hasil aplikasi maskara agar tidak menggumpal pada bulu mata serta sesuai untuk rias wajah sehari-hari. 8.1 Mampu Melentikkan bulu mata dengan alat pelentik bulu mata 8.2 Mampu Mengaplikasikan mascara yang sesuai dengan warna riasan pada bulu mata. 8.3 Mampu Menggunakan bulu mata palsu bila diperlukan

9. Melakukan sentuhan akhir (finishing touch)

9.1 Mampu Mengevaluasi kesesuaian hasil riasan. 9.2 Mampu Mengaplikasikan bedak padat/ transparan untuk menyempurnakan hasil riasan.

10. Memberi saran pasca rias wajah

10.1 Mampu Mengkonsultasikan pada pelanggan untuk mendapatkan kepuasan 10.2 Mampu Memberikan saran tentang kegunaan dan

pengaplikasian kosmetik yang dapat digunakan untuk rias wajah sehari-hari pada pelanggan. 11. Merapikan dan mengemas area kerja, alat, bahan dan kosmetika

11.1 Mampu Mengatur ruangan untuk siap digunakan kembali. 11.2 Mampu Membersihkan, mensterilkan dan meletakkan alat yang telah digunakan ke tempat semula. 11.3 Mampu Merapikan dan membersihkan bahan, kosmetika untuk disimpan kembali 11.4 Mampu Meletakkan lenna yang sudah dipakai ditempat yang sudah disiapkan untuk dicuci Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

4.10

Unit Kompetensi Kode Unit

ELEMEN KOMPETENSI 1.

Memelihara Peralatan Perdagangan Eceran

: :

Mengoperasikan Peralatan Perdagangan Eceran KEC.TK.02.029.01

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1. Mampu Mengidentifikasi secara akurat tujuan penggunaan peralatan disalon/took 1.1 Mampu Mengidentifikasi dan melaporkan peralatan yang rusak. 1.2 Mampu Mengidentifikasi dan menerapakan program pemeliharaan untuk peralatan perdagangan sesuai dengan kebijakan salon/toko

2.

Menerapkan Keterampilan Menggunakan Keyboard

2.1 Mampu Mengoperasikan keybord dengan teknik dan kecepatan yang diperlukan. 2.2 Mampu Memasukkan informasi dan mengedit secara akurat.

3.

Memasukan data

3.1 Mampu Memasukkan dan menggunakan peralatan portable sesuai dengan kebijakan dan prosedur salon/toko. 3.2 Mampu Mengoperasikan datar harga sesuai kebijakan salon/toko 3.3 Mampu Memasukkan data secara akurat dalam keterbatasan waktu tertentu.

Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

80

4.11.

Unit Kompetensi : Kode Unit :

Mewujudkan barang dagangan KEC.TK.02.029.01

ELEMEN KOMPETENSI 1. Menempatkan barang dagangan

INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Mampu Menempatkan produk sesuai dengan produsen 1.2 Mampu Menempatkan produk sesuai dengan tanda – tanda pada kemasan produk 1.3 Mampu Penempatan barang dagangan seusuai dengan POP dan POS 1.4 Mampu Memisahkan barang sesuai dengan jenis dan kode tahan lama barang 1.5 Mampu Memisahkan jenis barang seuai dengan perlengkapannya, harga, tiket, dan kode dalam setiap barang. 1.6 Mampu Mengoperasikan mesin bar ticketing 1.7 Mampu Penempatan dan pembuatan daftar rotasi sesuai jenis barang dari prosedur toko 1.8 Mampu Analisis dan mencegah terjadi keterlambatan barang

2.

Mempersiapkan penataan label / tiket

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5

Mampu Mampu Mampu Mampu Mampu

Menyesuaikan label tersebut dengan kebijakan toko Penggunaaan peralatan elektronik untuk scan tiket Teliti mengamati label Menggunakan dan menjaga peralatan elektronik tiket Memelihara dan menyimpan peralatan eletkronik tiket

3.

Menempatkan, menata, mendisplay harga tiket dan label.

3.1. Mampu Penempatan tiket/label visible dagangan 3.2. Mampu Penempatan tiket/label sesuai dengan kebijakan toko 3.3. Mampu Filling informasi dan harga barang dagangan

4.

Memelihara display

4.1. Mampu Mengatur area promosi 4.2. Mampu Komunikasi kepada penyedia tentang display 4.3. Mampu Memindahkan display lama 4.4. Mampu Melengkapi barang persediaan 4.5. Mampu membersihkan dan memelihara agar selalu bersih display 4.6. Mampu memindahan kemasan bekas dari area display 4.7. Mampu dengan benar teknik pergudagan display diidentifiaski dan digunakan sesuai dengan karakteristik persediaan dan aspek legal yang diperlukan

Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja

81

DAFTAR PERALATAN DAN BAHAN YANG DIGUNAKAN 1.

Nama Pelatihan

:

Perawatan Wajah Kulit Tidak Bermasalah

2.

Kode Program Pelatihan

:

.....................................................

N O 1.

UNIT KOMPETENSI

KODE UNIT

DAFTAR PERALATAN

Menerapkan Lingkungan Kerja Bersih dan Aman, sesuai Prinsip Kesehatan dan Keselamatan Kerja

- KEC.TK. 01.001. 01

- Tempat kerja - Meja - Kursi - Air Conditioner

-

Sapu Lap pel Kemoceng Kanebo Wipol

-

-

Sapu Lap pel Kemoceng Kanebo Wipol Kesehatan jasmani & rohani Komputer Catatan kecil Pulpen Tip-ex Catatan kecil Buku Kesehatan jasmani & rohani Komputer Catatan kecil Pulpen Tip-ex Catatan kecil Buku Kesehatan jasmani & rohani Komputer Catatan kecil

2.

Melakukan persiapan Kerja

- KEC.TK. 01.002. 01

3.

Melakukan Komunikasi ditempat menerima Tamu

- KEC.TK. - Meja 01.003. - Kursi 01 - Persiapan diri pribadi

-

4.

Melakukan Komunikasi dengan pelanggan

- KEC.TK. - Meja 01.004. - Kursi 01 - Persiapan diri pribadi

-

5.

Melakukan komunikasi dengan teman sejawat

- KEC.TK. 01.005. 01

-

82

Tempat kerja Meja Kursi Air Conditioner Persiapan diri pribadi

DAFTAR BAHAN

- Meja - Kursi

KETERANGA N

N O

UNIT KOMPETENSI

KODE UNIT

DAFTAR PERALATAN - Persiapan diri pribadi

6.

Menerapkan Pengetahuan Gizi pada Perawatan Kecantikan Kulit

7.

Mengaplikasikan Pengetahuan Anatomi dan Fisiologi Untuk Perawatan Kecantikan.

8.

Merawat Kulit Wajah Tidak Bermasalah

- KEC.T K.02.0 29.01

- KEC.T K.02.0 30.01

- KEC.TK. 02.001. 01

- Meja - Kursi -

- Manequin tengkorak manusia - Meja - Kursi

-

-

83

Facial bed Trolley Sterilizer box Towel steam/pengganti Lenan (kain katun atau handuk katun) Pakaian perawatn Handuk kexil warna putih Penutup kepala Spatula, Pinset, Sendok una, kuas masker waskom

DAFTAR BAHAN -

Pulpen Tip-ex Catatan kecil Buku Kesehatan jasmani & rohani

- Petunjuk makanan dan gizi sehat -

Catatan kecil Pulpen Tip-ex Catatan kecil Buku

- Buku anatomi dan fisiologi untuk kecantikan - Catatan kecil - Pulpen - Tip-ex - Catatan kecil - Buku

-

Tissue Kapas Air dingin/panas Antiseptik Sabun cair Cotton bud Pembersih Penyegar/Astringen t Moisterizing Massage cream Bubuk Masker/bolus alba Bleaching/skin lightening Acne lotion.

KETERANGA N

N O

9.

UNIT KOMPETENSI

Merias Wajah Seharihari

10. - Mengoperasikan Peralatan Perdagangan Eceran

11. - Mewujudkan Barang Dagangan

84

KODE UNIT

DAFTAR PERALATAN

- Mangkok - KEC.TK. - Kursi pelanggan, 02.002. - Trolley/tempat 01 kosmetik - Box Sterilizer - cermin hias - Kuas berbagai ukuran - Spon - Palet - Cawan, - Penjepit bulu mata, - Pinset - Spatula - Rautan - Tas kosmetik - Handuk kecil - Cape make up - Hairbando - KEC.TK. - Booth 03.005. - Promotion stuck 01 - Meja - Printer - kursi - KEC.TK. - Papan harga 03.010. - Header board 01

DAFTAR BAHAN

- Susu pembersih, dan penyegar - Pelembab - Concealer - Foundation (cair atau padat) - Bedak tabor - Eye shadow - Blush on - Mascara - bulu mata palsu - Lipstick - lip gloss - Pencil alis - Eye liner - Pensil bibir

-

brosur produk

-

Tiket Label

KETERANGA N

RANCANGAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA

NO

Nama Pelatihan

:

Perawatan Kulit Wajah Tidak Bermasalah

Nama Peserta Pelatihan

:

.....................................................

Nama Lembaga/Perusahaan :

.....................................................

Kegiatan di Tempat Kerja

.....................................................

HARI/ TANGGAL

AREA KERJA

:

UNIT/ ELEMEN KOMPETENSI

KEGIATAN

JAM

HASIL

PEMBIMBING

1.

2.

3.

……………………., …. ………………….. ….. Pimpinan ……………..

…………………………………..

85

EVALUASI PROGRAM PELATIHAN Judul/Nama Pelatihan : Perawatan Kulit Wajah Tidak Bermasalah

NO.

UNSUR YANG DINILAI

Penilaian (Assessment)

1.

MASUKAN : 1.1 Peserta Pelatihan 1.2 Pelatih 1.3 Assessor Pelatihan 1.4 Tenaga Pendukung 1.5 Fasilitas Peralatan 1.6 Bahan Pelatihan 1.7 Modul PBK/Job Sheet/ Diktat 1.8 Biaya/Dana Pelatihan

(0-100)

2.

PROSES : 2.1 Kurikulum dan Silabus 2.2 Unit Kompetensi yang ditempuh 2.3 Metode Pelatihan 2.4 Jadwal Pelatihan 2.5 Pelatihan di Tempat Kerja

(0-100)

3.

KELUARAN : 3.1 Penguasaan Pengetahuan 3.2 Penguasaan Keterampilan 3.3 Sikap Kerja 3.4 Kedisiplinan 3.5 Motivasi Kerja 3.6 Jumlah Lulusan

(0-100)

Nilai A

B

C

D

(91-100)

(71-90)

(61-70)

(<50)

……………………………, tgl …………………………….

86

Penanggung Jawab Program (menerima hasil evaluasi)

Evaluator Program Pelatihan

…………………………………..

…………………………………..

PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN KULIT WAJAH TIDAK BERMASALAH KODE PROGRAM PELATIHAN :

Recommend Documents