Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Akuntabilitas

kinerja

adalah

kewajiban

untuk

menjawab

dari

perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada

pihak-pihak

yang

berwenang

menerima

pelaporan

akuntabilitas/pemberi amanah.Kantor Perpustakaan dan Arsip DaerahKota Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang diamanatkan dalam Perpres Nomor 29 Tahun 2014

tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah, Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Penyusunan Penetapan Kinerja dan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian target masing-masing indikator sasaran srategis yang ditetapkan dalam dokumen Renstra Tahun 2013-2018 maupun Renja Tahun 2015. Sesuai dengan ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang ditetapkan untuk mewujudkan misi dan visi pemerintah. Capaian indikator kinerja utama (IKU) dan capaian indikator kinerja makro diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masingmasing,

sedangkan

capaian

kinerja

sasaran

diperoleh

berdasarkan

pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis, cara penyimpulan hasil pengukuran

kinerja

pencapaian

sasaran

strategis

dilakukan

dengan

membuat capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja sasaran.

BAB III

Predikat

nilai

capaian

kinerjanya

dikelompokan

dalam

skala

pengukuran ordinal dengan pendekatan petunjuk pelaksanaan evaluasi akuntabilitas kinerja instansi pemerintah, sebagai berikut :

Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung

21

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.1 Skala Capaian Kinerja

NO

Warna

Prosentase

Keterangan

1.

n/a

Tidak Ada Target

2.

< 100%

Tidak Tercapai

3.

= 100%

Sesuai Target

4.

> 100%

Melebihi Target

Berdasarkan tabel diatas dapat dijelaskan bahwa Penetapan angka capaian kinerja terhadap hasil prosentase capaian indikator kinerja sasaran yang mencapai lebih dari 100% (>100%) dikategorikan berada pada angka capaian

kinerja MELEBIHI TARGET sementara pada aplikasi

silakip

diberikan indikator warna Biru. Angka capaian kinerja terhadap hasil prosentase capaian indikator kinerja sasaran yang mencapai sama dengan 100% (=100%) termasuk pada angka capaian kinerja SESUAI TARGET dan pada Aplikasi silakip diberikan warna Hijau. Angka capaian kinerja terhadap hasil prosentase capaian indikator kinerja sasaran yang mencapai kurang dari 100% (<100%) termasuk pada angka capaian kinerja TARGET TIDAK TERCAPAI dan pada Aplikasi silakip diberikan warna Merah. Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya target kinerja yang diharapkan. Dalam laporan ini, Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung dapat memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari masing-masing kelompok indikator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat pencapaian target sasaran dari masing-masing indicator

BAB III

kinerja sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2013-2018 maupun Renja Tahun 2015. Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam mewujudkan


22

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 misi dan visi instansi pemerintah. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2015 dan Indikator Kinerja Utama dalam RPJMD 2013-2018, telah ditetapkan 7 sasaran dengan 10 indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut :  Sasaran 1

terdiri dari

1 indikator

 Sasaran 2

terdiri dari

2 indikator

 Sasaran 3

terdiri dari

1 indikator

 Sasaran 4

terdiri dari

1 indikator

 Sasaran 5

terdiri dari

1 indikator

 Sasaran 6

terdiri dari

2 indikator

 Sasaran 7

terdiri dari

2 indikator

3.1

Capaian Indikator Kinerja Utama Dalam rangka mengukur dan peningkatan

kinerja serta lebih

meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa

yang

menjadi

kinerja

utama

dari

instansi

pemerintah

yang

bersangkutan. Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Kepala Kantor Pusarda Kota Bandung Nomor : 050/30.A-Kapusarda/2015 tentang Indikator Kinerja Utama Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan

BAB III

isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama reviu Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung tahun 2015 menunjukan hasil sebagai berikut:


23

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja Utama Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Tahun 2014

No

Tujuan

Sasaran Strategis

a

b

c

1. Meningkatkan Budaya Baca Masyarakat

2. Meningkatkan Penyelenggaraan Kearsipan

Indikator Kinerja

d

e

Satuan

Target Tahunan

Target Triwulan 2

Realisasi s.d Triw 2

Capaian(%)

Keterangan

f

g

h

i

j

k

%

0.40

0.166

0.17

102.41

1.

Meningkatnya Minat Baca Masyarakat

1.1 Persentase pemustaka pertahun

2.

Meningkatnya Keanekaragam an Bahan Pustaka

2.1 Jumlah Koleksi Bahan Pustaka

Judul

28.216

24.866

27.465

107.85

Over Target

3.

Meningkatnya Keanekaragam an Bahan Pustaka

2.2 Jumlah Koleksi Bahan Pustaka

Eksemplar

69.784

61.078

66.126

111.93

Over Target

4.

Meningkatnya Kualitas Perpustakaan Kelurahan

3.1 Prosentase Perpustakaan Kelurahan yang Aktif

%

59.60

55.63

64.90

116.66

Over Target

5.

Meningkatnya Pengelolaan Arsip di Lingkungan Pemerintah Daerah

4.1 Persentase Jumlah SKPD Yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku

%

58.23

50.63

50.63

100.00

Sesuai Target

6.

Meningkatkan Aksesibilitas Retrieval Arsip

5.1 Retrieval arsip

Menit

23

20

18

111.11

Over Target

Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

6.1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan

Nilai

80

79.25

81

102.21

Over Target

6.2 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Kearsipan

Nilai

75

68.75

72

104,73

Over Target

BAB III

3. Meningkatkan 7. Pelayanan Kepada Masyarakat


24

Over Target

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Dari tabel di atas terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja Utama (IKU) pada triwulan 2 menunjukan pencapaian rata-rata melebihi target dan hal tersebut mencerminkan keberhasilan yang cukup memuaskan Dalam upaya peningkatan hasil kinerja instansi yang telah dilakukan, Kantor Pusarda Kota Bandung akan terus melakukan penataan sarana dan prasarana baca, salah satunya dengan dibangunnya TAMAN BACA yang berada di halaman Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung di Jalan Caringin Nomor 103 Bandung yang berfungsi sebagai sarana bermain dan membaca serta kemudahan aksesibilitas internet.

3.2

Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Pencapaian Kinerja Pengukuran dan Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian

realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis efisiensi dengan cara membandingkan antara output dengan input baik untuk rencana maupun realisasi. Analisis ini menggambarkan tingkat efisiensi yang dilakukan oleh instansi dengan memberikan data nilai output per unit yang dihasilkan oleh suatu input

BAB III

tertentu. Pengukuran/penentuan dilakukan supaya tingkat efektivitas yang antara tujuan dengan hasil, manfaat atau dampak dapat sesuai. Selain itu, evaluasi juga dilakukan terhadap setiap perbedaan kinerja (performancegap)


25

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 yang terjadi, baik terhadap penyebab terjadinya gap maupun strategi pemecahan masalah yang telah dan akan dilaksanakan. Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandinganpembandingan antara : -

kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.

-

kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.

-

kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta. kinerja nyata dengan kinerja di negara-negara lain atau dengan

-

standar internasional. Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai pada tahun 2015 dan membandingkan antara target dan realisasi pada indikator sasaran dari 7 sasaran dan10 indikator kinerja dari 4 Misi, sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung tahun 2013-2018, analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan

secara rinci dapat dilihat sebagai

berikut :

A. Sasaran 1 : Meningkatnya Minat Baca Masyarakat Pengukuran terhadap capaian kinerja untuk sasaran meningkatnya minat baca masyarakat dengan indikator prosentase pemustaka pertahun dimaksudkan untuk memberikan gambaran bahwa persentase pemustaka pertahun di Kota Bandung mencapai berapa persen dibandingkan dengan jumlah populasi penduduk kota bandung usia 5-59 tahun. Pencapaian Meningkatnya Minat Baca Masyarakat dapat dilihat pada

BAB III

tabel dibawah ini :


26

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.3 Analisis Pencapaian Sasaran 1 Meningkatnya Minat Baca Masyarakat No

1.

Indikator Kinerja Utama Persentase Pemustaka Pertahun

Tahun 2013 Satuan Target Realisasi Prosentase

0.20

Rata-rata Capaian IKU Kinerja Capaian Sasaran 1

0.22

Capaian %

110

110%

Tahun 2014

Capaian %

Target Realisasi 0.30

0.39

Tahun 2015 (s.d Triw 2) Target Realisasi

130

?

130% 110%

130%

Tabel diatas memperlihatkan capaian kinerja nyata sebesar 130% dari target 100%. Pada tahun 2014 jumlah pemustaka sebanyak 6010 dari total populasi penduduk Kota Bandung Usia 5-59 Tahun sebanyak 2.106.404 orang. Jumlah pemustaka naik 0,9% atau sebanyak 1410 orang dari target sebanyak 0,30% atau 4600 pemustaka. Adapun pendataan terhadap pemustaka kami akumulasikan dari berbagai sumber seperti: 1. Data pemustaka yang datang langsung ke Gedung Perpustakaan yang berlokasi di Jalan Caringin 103 Bandung.

2. Kegiatan

Perpustakaan

Keliling

ke

Sekolah-sekolah,

Kecamatan,

BAB III

Kelurahan.


27

Capaian %

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 3. Library In The Boks ke mall, RW dan pameran-pameran.

4. Moment Car Free Day Dago dan Buah Batu

Bila dilihat perbandingan realisasi akumulasi pencapaian sasaran

sampai

dengan

tahun

terakhir

sebagaimana

telah

direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut : Tabel 3.4 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 1 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No

1.

Indikator Kinerja Utama Persentase Pemustaka Pertahun

Tahun 2014 Satuan

Capaian %

Target Realisasi

Prosentase

0.30

0.39

130%

Rencana sesuai Akhir Tahun dengan Renstra Renstra Capaian Capaian Tahun 2014 (2018) % % Target Realisasi Target Realisasi

0.30

0.39

130

0.43

0.39

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja 130%, BAB III

sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator Prosentase pemustaka pertahun menunjukan capaian sebesar 91% target renstra 2013-2018.


28

91%

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Selanjutnya Jika dibandingkan dengan instansi lain seperti Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kota Cimahi, capaian kinerja indikator prosentase pemustakaa pertahun dapat dilihat pada tabel berikut : NO

KAPPDE Kota CIMAHI

Kapusarda KOTA BANDUNG

1.

Perhitungan terhadap prosentase pemustaka pertahun belum diperoleh dari hasil bagi dengan jumlah populasi penduduk usia 5-59 Jumlah pemustaka masih bersifat kumulatif

Perhitungan sudah diperoleh dari prosentase jumlah pemustaka per jumlah populasi Usia 5-59

2.

3.

Jumlah Pemustaka pertahun ditargetkan 200 orang dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 100% (200 orang) Terget Tercapai

Jumlah pemustaka pertahun sudah berdasarkan formulasi yang telah ditentukan yakni Jumlah Pemustaka pertahun di bagi Jumlah Populasi penduduk Kota Bandung usia 5-59 Tahun Prosentase Pemustaka Tahun 2014 untuk kota Bandung mencapai 130% dari yang diperjanjikan 100% atau 6010 orang dari target sebanyak 4600, Melebihi Target

Dalam pengukuran capaian sasaran meningkatnya minat baca masyarkat terdapat pencapaian kinerja yang melebihi target, hal tersebut dikarenakan Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung melalui Seksi Pengelolaan Perpustakaan dan Seksi Bina Pustaka dan Kearsipan secara terus menerus berupaya meningkatkan kinerjanya melalui kegiatankegiatan rutin, diantaranya : 1. Perlombaan/story telling, baca puisi, pidato.

BAB III

2. Penambahan MUPK (mobil unit perpustakaan keliling).


29

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 3. Menjadi peserta pesta/pameran buku yang diadakan setiap tahun oleh IKAPI Jawa Barat bekerjasama dengan Pemerintah Kota Bandung. Namun demikian pada

pelaksanaan sasaran meningkatnya minat

baca masyarakat terdapat beberapa faktor penghambat yang dihadapi, berikut disampaikan beberapa masalah, pemecahan dan faktor pendukung: Faktor Pendukung 1.

2.

3.

Terdapatnya sarana mobilitas seperti Mobil Unit Perpustakaan Keliling (MUPK) Adanya forum komunikasi literasi perpustakaan dan Taman Bacaan Masyarakat Pemustaka

Permasalahan

Rekomendasi/Solusi

Rendahnya Minat Baca Masyarakat Kota Bandung Terbatasnya SDM pengelola perpustakaan

1.

2.

1.

2.

Perlu melakukan pelayanan perpustakaan lebih dekat kepada masyarakat melalui: Pusteling, Pusling, Library In The Boks, Car free day, Perpustakaan Kec/Kel, dan Sekolah Perlu dilakukaan penambahan SDM

B. Sasaran 2 : Meningkatnya Keanekaragaman Bahan Pustaka Sasaran 2 ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran dan pengukuran terhadap jumlah koleksi bahan pustaka yang disediakan oleh perpustakaan Kota Bandung

pada tahun 2014.

Kegiatan

peningkatan keanekaragaman bahan pustaka sangat perlu dilakukan secara continue, hal tersebut dilakukan untuk mendukung masyarakat atas kebutuhan bahan literasinya secara up to date. Selanjutnya untuk pencapaian sasaran pada sasaran 2 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.5 Analisis Pencapaian Sasaran 2 Meningkatnya Keanekaragaman Bahan Pustaka No

BAB III

2.

Indikator Kinerja Utama Jumlah Koleksi Bahan Pustaka

Tahun 2012 Satuan

Capaian %

Tahun 2013

Tahun 2014

Realisasi

Judul

21.466

21.466

100

23.466 23.466

100

24.466

27.216

111.24

Eksemplar

47.578

47.578

100

52.578 52.578

100

59.078

64.784

109.66

Kinerja Capaian Sasaran 2

100

100 100


Target Realisasi

Capaian %

Target

Rata-rata Capaian IKU

Target Realisasi

Capaian %

106.40 100

106.40

30

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel diatas memperlihatkan bahwa: Capaian kinerja untuk sasaran Meningkatnya Keanekaragaman

-

Bahan Pustaka dengan indikator Jumlah Koleksi Bahan Pustaka tahun 2014 menunjukan capaian kinerja nyata untuk jumlah Judul sebesar 103.15% (27.216 judul) dari target yang diperjanjikan sebesar 100% (24.466) judul, Sedangkan untuk jumlah Eksemplar sebesar 109.66% (64.784

-

eksemplar) dari target yang diperjanjikan sebesar 100% (59.078 eksemplar) sehingga dapat dikategorikan Melebihi Target. Salah satu Faktor penyebab Melebihinya Target capaian

jumlah

koleksi bahan pustaka pada tahun 2014 adalah dikarenakan pada tahun 2014 Kantor Pusarda Kota Bandung

mendapatkan anggaran lebih besar

pada kegiatan pengadaan bahan pustaka. Berikut rincian data bahan pustaka sampai dengan tahun 2014 berdasarkan klasifikasi: NO

KLASIFIKASI

JUMLAH JUDUL

JUMLAH EKSEMPLAR

1

000 100 200 300 400 500 600 700 800 900

2.914 857 3.697 4.825 774 1.019 6.878 937 4.334 981

7.074 3.332 8.976 9.704 2.912 3.243 13.133 2.827 10.226 2.857

JUMLAH

27.216

64.784

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Sumber : Seksi Pengelolaan Perpustakaan s.d 31 Maret 2015

Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 2 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra

BAB III

Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut:


31

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.6 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 2 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No

Tahun 2014

Indikator Kinerja Utama

Satuan

Capaian %

Target Realisasi

1.

Jumlah Koleksi Bahan Pustaka

Judul

24.466

27.216

Eksemplar 59.078 64.784

Rencana sesuai dengan Renstra Tahun 2014

Capaian %

Target Realisasi

103.15

24.466

109.66

59.078 64.784

27.216

Akhir Tahun Renstra (2018) Target

Realisasi

103.15

29.066

103.15

94%

109.66

82.078

109.66

79%

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja jumlah koleksi bahan

pustaka

untuk

judul

mencapai

103.15%,

sementara

jika

dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator jumlah koleksi bahan pustaka telah mencapai 94%.

Sedangkan untuk capaian

kinerja jumlah koleksi bahan pustaka untuk eksemplar mencapai 103.15%, sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator jumlah koleksi bahan pustaka telah mencapai 79%. Untuk mencapai sasaran meningkatnya keanekaragaman bahan

pustaka di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung, Seksi Pengelolaan Perpustakaan melakukan beberapa kegiatan pengolahan bahan pustaka terhadap Bahan Pustaka yang baru dan selanjutnya dapat di baca

BAB III

dan di pinjam oleh masyarakat Kota Bandung.


Capaian %

32

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Sedangkan untuk statistik Jumlah Koleksi Bahan Pustaka sampai tahun 2014 dapat dilihat pada grafik dibawah:

Diagram Koleksi Buku 64.784

60.000 52.578 50.000

44.656

47.578

40.000 30.000

20.495

2011

21.466 23.466 27.216

2012

20.000

2013

10.000

2014

-

JUDUL EKSEMPLAR

Gambar 3.1 Statistik Jumlah Koleksi Bahan Pustaka Selanjutnya Jika dibandingkan dengan instansi lain seperti Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung capaian kinerja indikator jumlah koleksi bahan pustaka dapat dilihat pada tabel berikut : NO

KAPPDE Kota CIMAHI

BAPAPSI Kab. BANDUNG


1.

Perhitungan terhadap indikator jumlah koleksi bahan pustaka bersifat kumulatif setaiap tahunnya Jumlah pengadaan bahan pustaka beraneka ragam

Perhitungan terhadap indikator jumlah koleksi bahan pustaka bersifat kumulatif setaiap tahunnya Jumlah pengadaan bahan pustaka disesuaikan dengan kebutuhan judul tertentu. Jumlah koleksi bahan pustaka pertahun ditargetkan 750 judul dan 3.000 eksemplar dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 171% (1.281 judul ) dan 170% (5.112 eksemplar) Melebihi Target

Perhitungan Terhadap Jumlah Koleksi Bahan Pustaka sama seperti kota kabupaten lainnya bersifat kumulatif Jumlah pengadaan bahan pustaka sudah berdasarkan klasifikasi buku.

2.

3.

Jumlah koleksi bahan pustaka pertahun ditargetkan 100 judul dan 800 eksemplar dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 100% (100 judul dan 800 eksemplar) Terget Tercapai

BAB III

Namun

demikian

pada

pelaksanaan

Jumlah koleksi bahan pustaka pertahun ditargetkan 24.466 judul dan 59.078 eksemplar dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 103.15% (27.216 judul) dan 109.66 (64.784 eksemplar) Melebihi Target

sasaran

Meningkatnya

Keanekaragaman Bahan Pustaka terdapat beberapa faktor penghambat yang dihadapi, berikut disampaikan beberapa faktor pendukung, masalah, dan solusi:


33

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Faktor Pendukung 1.

2. 3.

Permasalahan

Terdapatnya koleksi bahan pustaka yang selalu up to date setiap tahunnya Adanya Pemustaka Adanya Anggaran

1.

2.

3.

Rekomendasi/Solusi

Belum maksimalnya koleksi bahan pustaka yang dibutuhkan oleh masyarakat Rendahnya informasi dari penerbit tentang bahan pustaka yang terbaru (judul-judul baru) Kurangnya SDM untuk mengelola bahan pustaka

1.

Memaksimalkan kebutuhan bahan pustaka bagi masyarakat dengan melakukan survey kebutuhan bahan pustaka Perlu dilakukaan koordinasi secara rutin dengan penerbit Perlu dilakukaan penambahan SDM

2.

3.

C. Sasaran 3 : Meningkatnya Kualitas Perpustakaan Kelurahan Sasaran 3 ini

dimaksudkan untuk dapat menggambarkan tingkat

kualitas pengelolaan perpustakaan wilayah (Kelurahan) mulai dari SDM pengelola perpustakaan, tingkat sarana dan prasarana yang disediakan, serta intensitas pemustaka yang dilayani. Selanjutnya untuk pencapaian sasaran pada sasaran 3 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.7 Analisis Pencapaian Sasaran 3 Meningkatnya Kualitas Perpustakaan Kelurahan No


Satuan

Tahun 2012

3.

Prosentse Perpustakaan Kelurahan yang Aktif

Prosentase


Target Realisasi 43,71

43.71

Capaian %

100

Tahun 2013 Target Realisasi 47.02

100%


47,02

Capaian %

100

Tahun 2014 Target Realisasi 53.64

100%

100%

57.62

107.42%

100%

107.42%

Tabel diatas memperlihatkan bahwa: -

Capaian

kinerja

BAB III

perpustakaan

untuk

kelurahan

sasaran dengan

Meningkatnya

indikator

kinerja

kualitas prosentase

perpustakaan kelurahan yang aktif pada tahun 2014 menunjukan capaian kinerja nyata sebesar 53.64 dari target yang diperjanjikan sebesar 57.62 (107.42%) sehingga dapat dikategorikan Melebihi Target.


Capaian %

34

107.42

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Adapun

-

capaian

prosentase

tersebut

diperoleh

dari

hasil

pengukuran jumlah kelurahan yang aktif sebanyak 87 Kelurahan diprosentasekan terhadap jumlah seluruh perpustakaan kelurahan di Kota Bandung sebanyak 151 Kelurahan. Kriteria minimal perpustakaan kelurahan yang aktif adalah:

-

1. Memiliki SP pengelola Perpustakaan 2. Adanya sarana prasarana perpustakaan (Buku, rak, meja baca, dan pojok baca) 3. Adanya pemustaka. Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 3 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.8 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 3 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No


Tahun 2014 Satuan

Capaian %

Target Realisasi

1.

Prosentse Perpustakaan Kelurahan yang Aktif

Prosentase

53.64

57.62


Capaian %

Target Realisasi

107.41

53.64

57.62

Akhir Tahun Renstra (2018) Target Realisasi

107.41

66,88

57.62

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra

pada

tahun

2014

menunjukkan

capaian

kinerja

Prosentse

Perpustakaan Kelurahan yang Aktif mencapai 57.62%, sementara jika dibandingkan

dengan

capaian

akhir

Renstra

tahun

2018, Prosentse

BAB III

Perpustakaan Kelurahan yang Aktif telah mencapai 86.15%.


Capaian %

35

86,15%

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015

Sedangkan untuk statistik Prosentse Kelurahan yang Aktif sampai tahun 2014 dapat dilihat pada grafik dibawah: Grafik Perpustakaan Kelurahaan Yanga Aktif JUMLAH PERPUSTAKAAN KELURAHAN

151

PERPUSTAKAAN AKTIF

151

77

74

2012

PERPUSTAKAAN BELUM AKTIF

151

87

82 69

2013

64

2014

Gambar 3.1 Statistik Prosentse Perpustakaan Kelurahan yang Aktif Selanjutnya Jika dibandingkan dengan instansi lain seperti Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung capaian kinerja indikator Prosentse Perpustakaan Kelurahan yang Aktif dapat dilihat

BAB III

pada tabel berikut : NO

KAPPDE Kota CIMAHI



1.

Perhitungan Indikator dititikberatkan pada Kecamatan dan Kelurahan

Perhitungan dititikberatkan hanya pada SDM Pengelola perpustakaan di Kab. Bandung

Perhitungan Terhadap Jumlah Koleksi Bahan Pustaka sama seperti kota kabupaten lainnya bersifat kumulatif

2.

Terdapat perbedaan indikator yakni Indikator jumlah kelurahan yang dibina

indikator nya adalah jumlah SDM pengelola perpustakaan yang terampil

Indikator prosentase perpustakaan Kelurahan yang aktif

3.

Jumlah indikator ditargetkan 3 Kecamatan dan 15 Kelurahan dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 100% Terget Tercapai

Jumlah indikator ditargetkan

Jumlah Indikator prosentase perpustakaan Kelurahan yang aktif ditargetkan 53.64% (81 Kel) dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 57.62% 87 Kel) Melebihi Target

sebanyak 185 orang dan sesuai data yang diperoleh capaiannya sebesar 100 Target Tercapai


36


Namun demikian pada pelaksanaan sasaran Meningkatnya Kualitas Perpustakaan

Kelurahan

terdapat

beberapa

faktor

penghambat

yang

dihadapi, berikut disampaikan beberapa faktor pendukung, masalah, dan solusi: Faktor Pendukung 1.

Terdapatnya koleksi bahan

Permasalahan 1.

Belum maksimalnya koleksi

Rekomendasi/Solusi 1.

Memaksimalkan kebutuhan bahan

pustaka yang selalu up to date

bahan pustaka yang

pustaka bagi masyarakat dengan

setiap tahunnya

dibutuhkan oleh masyarakat

melakukan

Rendahnya informasi dari

bahan pustaka

2.

Adanya Pemustaka

3.

Adanya Anggaran

2.

penerbit tentang bahan

2.

pustaka yang terbaru (juduljudul baru) 3.

Kurangnya SDM untuk

Perlu

survey

dilakukaan

kebutuhan koordinasi

secara rutin dengan penerbit 3.

Perlu

dilakukaan

penambahan

SDM

mengelola bahan pustaka

Untuk Mencapai Sasaran meningkatnya kualitas perpustakaan

kelurahan Kantor Pusarda Kota Bandung terus berupaya melakukan

BAB III

pembinaan pengelolaan perpustakaan baik di Kelurahan maupun di Sekolah.


37

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 D. Sasaran 4 : Meningkatnya Pengelolaan Arsip di Lingkungan Pemerintah Daerah Pengukuran

terhadap

capaian

kinerja

untuk

sasaran

ini

dimaksudkan untuk memberikan gambaran seberapa besar SKPD di lingkungan Pemerintah Kota Bandung dalam menerapkan pengelolaan arsip secara baku yang sesuai dengan kaidah kearsipan yang berlaku. Selanjutnya untuk pencapaian sasaran pada sasaran 4 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.9 Analisis Pencapaian Sasaran 4 Meningkatnya Pengelolaan Arsip di Lingkungan Pemerintah Daerah

No


4.

Prosentase Jumlah SKPD yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku

Tahun 2012 Satuan

Prosentase

Rata-rata Capaian IKU Kinerja Capaian Sasaran 4

Target

30,38

Tahun 2013 Capaian Tahun 2014 Capaia Capaian % n Target % Realisasi Target Realisasi Realisasi %

30,38

100

100% 100%

36,71

36,71

100

45.57

45.57

100%

100%

100%

100%


Capaian kinerja untuk sasaran Meningkatnya Pengelolaan Arsip di Lingkungan Pemerintah Daerah dengan indikator kinerja Prosentase Jumlah SKPD yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku pada tahun 2014 menunjukan capaian kinerja nyata sebesar 45,57 dari target yang diperjanjikan sebesar 45,57 (100.00%) sehingga dapat dikategorikan Target Tercapai.

-

Pengukuran dilakukan dengan cara menghitung jumlah SKPD yang sudah menerapkan pengelolaan arsip secara baku sebanyak 36 SKPD di prosentasekan terhadap Jumah SKPD/Bagian di Kota

BAB III

Bandung sebanyak 79 SKPD. Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 4 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut:


38

100

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.10 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 4 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No


1.

Prosentase Jumlah SKPD yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku


Satuan

Prosentase

Target

Realisasi

45.57

45.57

Capaian %

100

Akhir Tahun Renstra (2018)

Capaian %

Target

Realisasi

100

45.57

45.57%

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja Prosentase Jumlah SKPD yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku mencapai 100%, sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator jumlah koleksi bahan pustaka telah mencapai 45.57%. Untuk

mencapai

sasaran

meningkatnya

jumlah

skpd

yang

menerapkan pengelolaan arsip secara baku, Kantor Pusarda Kota Bandung Melalui Seksi Pengelolaan Perpustakaan dan Seksi Bina Pustaka dan Arsip telah melaksanakan serangkaian proses kegiatan, diantaranya: 1. Melaksanakan penyuluhan/pembinaan pengelolaan kearsipan;

kearsipan

BAB III

2. Pelaksanaan kegiatan peningkatan kualitas pengelolaan melalui pelaksanaan kegiatan sosialisasi kearsipan;


39

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 3. Pengelolaan arsip bernilai guna dengan entry data Arsip ke system informasi kearsipan.

4. Sedangkan untuk memperpanjang usia arsip perlu adanya pemeliharaan dan perawatan arsip-arsip bernilai sejarah secara rutin/berkala;

Selanjutnya Jika dibandingkan dengan instansi lain seperti Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung capaian

BAB III

kinerja indikator Prosentase Jumlah SKPD yang Menerapkan Pengelolaan Arsip Secara Baku dapat dilihat pada tabel berikut :


40

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 NO

KAPPDE Kota CIMAHI



1.

Perhitungan Indikator dititikberatkan pada SKPD di Kota Cimahi

Setelah melakukan wawancara dan perbandingan data ke Bapapsi Kabupaten Bandung, tidak diperoleh indikator yang sama

Perhitungan dilakukan terhadap SKPD yang sudah menerapkan engelolaan arsip secara baku

2.

Jumlah indikator ditargetkan 50 SKPD dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebanyak 20 SKPD (40%) Terget Tidak Tercapai

Tidak ditemukan pengukuran

Jumlah Indikator SKPD yang sudah menerapkan engelolaan arsip secara baku ditargetkan 45.57% (36 SKPD) dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 100% (36 SKPD) Target Tercapai

terhadap Target yang sama

Namun demikian pada

pelaksanaan sasaran Pengelolaan Arsip di

Lingkungan Pemerintah Daerah terdapat beberapa faktor penghambat yang dihadapi, berikut disampaikan beberapa faktor pendukung, masalah, dan solusi: Faktor Pendukung 1. 2.

Permasalahan

Adanya kegiatan sosialisasi

1.

Rekomendasi/Solusi

Masih rendahnya kesadaran

1.

Mengikutertakan para pengelola

kearsipan setiap tahunnya

aparatur dalam pengelolaan

arsip

Adanya

arsip

kearsipaan

pelaksanaan

penyuluhan kearsipan secara

2.

terjadwal

Belum adanya

2.

Arsiparis/Petugas Khusus pengleola Kearsipan SKPD 3.

SKPD

pada

bintek

Mengangkat petugas kearsipan di SKPD

3.

Belum adanya anggaran untuk

Menganggarkan untuk kebutuhan sarana kearsipan SKPD

Sarana kearsipan

E. Sasaran 5 : Meningkatnya Aksesibilitas Rerieval Arsip Pengukuran

terhadap

capaian

kinerja

untuk

sasaran

ini

dimaksudkan untuk mengetahui efektivitas pelayanan pencarian arsip (retrieval) di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung

baik

kepada Masyarakat dan mahaasiswa maupun SKPD di lingkungan

Kota

BAB III

Bandung. Selanjutnya untuk pencapaian sasaran pada sasaran 5 dapat dilihat pada tabel berikut :


41

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.11 Analisis Pencapaian Sasaran 5 Meningkatnya Aksesibilitas Rerieval Arsip No 1

Indikator Kinerja Utama Retrieval Arsip

Tahun 2012 Satuan Target Realisasi Menit

-

-

Capaian %

Tahun 2013 Target Realisasi

-

-

Capaian %

-


-

30

25


116,67


116,67

Capaian % 116,67


Pada

tahun-tahun

sebelumnya

belum

dilakukan

pengukuran

terhadap indikator kinerja Retrieval Arsip karena belum dilakukan reviu dengan Kemenpan RB. -

Capaian kinerja untuk sasaran Meningkatnya Aksesibilitas Rerieval Arsip dengan indikator kinerja Retrieval Arsip pada tahun 2014

menunjukan capaian kinerja nyata sebesar 25 menit (116,67%) dari target yang diperjanjikan sebesar 30 menit

(100.00%) sehingga

dapat dikategorikan Melebihi Target. -

Adapun Pengukuran Indikator retrival arsip dilakukan dengan cara menghitung secara sample dari hasil pengisian

format retrieval

arsip yang dilakukan oleh peminjam arsip (user), yang selanjutnya dilakukan tabulasi data dan menghitung rata-rata berapa menit waktu dalam pencarian arsip.

BAB III

-

Berikut hasil tabulasi pengukuran retrival arsip: NO PENGUNJUNG

LAMA RETRIVAL ARSIP

SATUAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

26 30 24 21 35 24 20 18 17 25 19 15

Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit


42


BAB III

NO PENGUNJUNG 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 RATA-RATA

LAMA RETRIVAL ARSIP

SATUAN

24 20 26 21 22 27 20 35 23 20 28 23 25 34 30 35 27 25 29 20 30 18 24 33 18 20 26 24 28 19 25 30 28 34 20 36 20 29 25

Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit Menit


43

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 5 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.12 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 5 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No

1.


Retrieval Arsip

Satuan

Menit

Rencana sesuai dengan Renstra Tahun 2014 Target

Realisasi

30

25

Capaian %

116,67


Realisasi

15

25

Capaian %

60%

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja Retrieval Arsip mencapai 120% (25 Menit), sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator Retrieval Arsip telah mencapai 60%. Dari hasil wawancara dengan beberapa kota dan kabupaten dengan instansi yang sama diperoleh informasi bahwa pada indikator Retrieval Arsip belum menerapkan indikator yang sama. Dengan demikian perbandingan dengan instansi yang sama atas indikator retreval arsip belum dapat dilakukan. Dalam pelaksanaan sasaran Meningkatnya Aksesibilitas Rerieval Arsip,

terdapat

beberapa

faktor

penghambat

yang

dihadapi,

berikut

disampaikan beberapa faktor pendukung, masalah, dan solusi: Faktor Pendukung

Permasalahan

Rekomendasi/Solusi

1. Adanya SDM Kersipan

1. Proses Retrieval arsip

1. Dibuat database retrieval

di Kantor Pusarda 2. Adanya Pembuatan

Progres Database

Kearsipan

BAB III

3. Adanya Anggaran

masih manual

arsip

2. Terbatasnya jumlah SDM pengelola

SDM Kearsipan

kearsipan 3. Belum

2. Melakukan penambahan 3. Dibangunnya

memiliki

penyimpanan

depo/record centre

arsip

yang tersendiri


44

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 F. Sasaran 6 : Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Pengukuran

terhadap

sasaran

6

berdasarkan

Sesuai

Amanat

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, maka Kantor

Pusarda

Kota

Bandunng

sebagai

lembaga

pelayanan

publik,

berorientasi pada kepuasan masyarakat/pelanggan melalui pengukuran kepuasan pelayanan. Selanjutnya untuk pencapaian sasaran pada sasaran 6 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.13 Analisis Pencapaian Sasaran 6 Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Indikator Kinerja Utama

No

6.a

6.b

Satuan


Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Kearsipan

Capaian %


Capaian %

Nilai

-

-

-

-

-

-

Nilai

-

-

-

-

-

-

Tahun 2014 TargetRealisasi

70.75 71.49

-

Capaian %

101,04

-


101,04%


101,04%

-


Pada

tahun-tahun

sebelumnya

belum

dilakukan

pengukuran

terhadap indikator kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan dan kearsipan karena belum dilakukan reviu dengan Kemenpan RB. -

Capaian

kinerja

untuk

sasaran

Meningkatnya

Terwujudnya

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dengan indikator kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan pada

BAB III

tahun 2014 menunjukan capaian kinerja nyata sebesar 101,04% (71.49) dari target yang diperjanjikan sebesar 100.00% (70.75) sehingga dapat dikategorikan Melebihi Target.


45

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 -

Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dilakukan melalui Survey dengan cara menyebarkan kuesioner kepada pengunjung perpustakaan di Kota Bandung, selanjutnya masyarkat menilai dan mengukur

kualitas

pelayanan

Kapusarda

Kota

Bandung

berdasarkan persepsi masyarakat selaku pengguna jasa layanan publik. -

Langkah-langkah Penyusunan IKM a. Persiapan, meliputi penetapan pelaksanaan yang dilaksanakan oleh unit independent, penyiapan bahan berupa kuesioner serta alat yang digunakan, penetapan

responden jumlah

responden

minimal

150

orang dari jumlah populasi penerimaan layanan dengan dasar (“Jumlah unsur” + 1) x10 = Jumlah. Jadi Responden (14 + 1 ) x 10 = 150

orang

(categori

data

analysis

oleh

Freeman), Penentuan

Lokasi yaitu di Kantor Kapusarda Kota Bandung. b. Pelaksanaan

Pengumpulan

Data, meliputi pengumpulan

data terhadap 14 unsur pelayanan yang telah ditetapkan, kemudian melakukan pengisian

kuesioner oleh

unit

pelayanan

kemudian

dikumpulkan untuk diedit. c. Pengolahan Data, Metode pengolahan yaitu: Bobot nilai rata2 tertimbang = Jml bobot/Jml unsur = 1/14 = 0.071 IKM = total nilai persepsi per unsur x nilai penimbang/Total unsur yang terisi. Interprestasi nilai IKM yaitu antara 25-100 makan hasil penilaian dikonversikan dengan nilai dasar 25, dengan rumus: IKM unit pelayanan x 25 atau IKM unit pelayanan = Nilai IKM/4 x 100 Tabel: Nilai Persepsi, Interval IKM, Interval Konversi IKM, Mutu

BAB III

Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan NILAI PERSEPSI

NILAI INTERVAL IKM

NILAI INTERVAL KONVERSI IKM

MUTU PELAYANAN

KINERJA UNIT PELAYANAN

1

1,00 – 1,75

25 – 43,75

D

Tidak baik

2

1,76 – 2,50

43,76 – 62,50

C

Kurang baik

3

2,51 – 3,25

62,51 – 81,25

B

Baik

4

3,26 – 4,00

81,26 – 100,00

A

Sangat baik


46

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 d. Hasil Penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tentang Pelayanan Perpustakaan No.

UNSUR PELAYANAN

U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9

Prosedur pelayanan Persyaratan pelayanan Kejelasan petugas pelayanan Kedisiplinan petugas pelayanan Tanggung jawab petugas pelayanan Kemampuan petugas pelayanan Kecepatan pelayanan Keadilan mendapatkan pelayanan Kesopanan dan keramahan petugas Kewajaran biaya pelayanan Kepastian biaya pelayanan Kepastian jadwal pelayanan Kenyamanan lingkungan Keamanan pelayanan RATA-RATA PERNYATAAN HASIL KONVERSI NILAI

U10 U11 U12 U13 U14

NILAI RATA-RATA 3,17 2,93 2,90 2,73 2,73 2,90 2,87 2,87 2,87

MUTU PELAYANAN B B B B B B B B B

KINERJA UNIT PELAYANAN Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik

2,97 2,80 2,83 2,83 2,63 2,86 71,49

B B B B B

Baik Baik Baik Baik Baik

B

Baik

e. Kesimpulan Dari hasil penilaian IKM diatas, maka dapat disimpulkan bahwa hasil

survey IKM periode tahun 2014 yang dilaksanakan pada Kantor

Perpustakaan

Dan

Arsip

Daerah

(KAPUSARDA)

Kota Bandung sebesar 71,49. Berdasarkan Standar Nilai yang ditetapkan oleh Kem.Men.Pan. Rb, maka Mutu Pelayanan di Kantor Pusarda Kota Bandung menurut Masyarakat adalah pada kategori B atau Baik.

BAB III

Tabel 3.14 Perbandingan Nilai Mutu Pelayanan dengan Kinerja Kapusarda No.

Nilai Interval

Mutu Pelayanan

1.

25 – 43,75

Tidak Baik

2.

43,76 – 62,50

Kurang Baik

3.

62,51 – 81,25

Baik

Realisasi : 71,49 (Baik)

4.

81,26 – 100,00

Sangat Baik

Capaian IKU : 101,04%


Kinerja Kapusarda Target : 70,75

47

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 6 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.15 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 6 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No

1.

Indikator Kinerja Utama Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan

Satuan

Nilai


Realisasi

70.75

71.49

Capaian %

101,04

Akhir Tahun Renstra (2018)

Capaian %

Target

Realisasi

86.07

71.49

83.06

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat

(IKM)

Layanan

Perpustakaan

mencapai

101.04%

(71.49),

sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator jumlah koleksi bahan pustaka telah mencapai 83.06%. Selanjutnya Jika dibandingkan dengan instansi lain seperti Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung capaian kinerja indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Layanan Perpustakaan

BAB III

dapat dilihat pada tabel berikut : NO

KAPPDE Kota CIMAHI



1.

Perhitungan Indikator dititikberatkan pada pelayanan kearsipan

Perhitungan dilakukan terhadap IKM perpustakaan dan kearsipan

2.

Jumlah indikator ditargetkan 100 % (50 angket) dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebanyak 40 %(20 angket) Terget Tidak Tercapai

Setelah melakukan wawancara dan perbandingan data ke Bapapsi Kabupaten Bandung belum melakukan pengukuran IKM layanan perpustakaan dan kearsipan Tidak dilakukan pengukuran terhadap Target IKM

Dalam pelaksanaan sasaran

Jumlah Pengukuran indikator IKM Perpustakaan ditargetkan 100% (70.75) dan sesuai data yang diperoeh capaiannya sebesar 101,04% (71.49) Melebihi Target

Terwujudnya Peningkatan

Kualitas

Pelayanan Publik, terdapat beberapa faktor penghambat yang dihadapi, berikut disampaikan beberapa faktor pendukung, masalah, dan solusi:


48

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Faktor Pendukung

Permasalahan

1. Adanya Hasil Survey

Rekomendasi/Solusi

1. Hasil survey

(Kuesioner)

1. Pengisian

Kuesioner

(kuesioner) sering

dilakukan di tempat dan

2. Adanya Masyarakat

tidak terkumpul

didampingi

3. Adanya SDM

kembali

2. Diberikan

2. Dalam pengisian

terhadap

sering tidak objektif 3. Pengukuran

IKM

beum

penjelasan responden

seobjektif mungkin 3. Dibangunnya

bersifat

aplikasi

pengukuran IKM

automasi (aplikasi)

G. Sasaran 7 : Meningkatnya Kapasitas dan Akuntabilitas Kinerja Birokrasi Sasaran 7 Kantor Pusarda tidak termask


karena tidak berkaitan langsung dengan tugas pokok dan fungsi Kapusarda, akan tetapi sasaran ini menjadi perjanjian kinerja antara Kantor Pusarda dengan Kota Bandung. Dalam pencapaian sasaran strategis ini, Kantor Pusarda Kota Bandung mengidentifikasikan

2

(dua)

Indikator

Kinerja,

yang

pencapaiannya

ditabulasikan dalam tabel di bawah ini :

BAB III

Tabel 3.16 Analisis Pencapaian Sasaran 6 Meningkatnya Kapasitas dan Akuntabilitas Kinerja Birokrasi No


Tahun 2012

7.a

Nilai evaluasi AKIP

Nilai

61

48.5

79%

62.5

62.5

100

62.72

62.72

100

7.b

Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang Ditindaklanjuti

Prosentase

100%

100%

100

100%

100%

100

100%

100%

100

Satuan


Target Realisasi

Capaian %

129%


100%

Capaian %


Capaian %

100%

Tabel diatas memperlihatkan bahwa:


49

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 1. Indikator Kinerja Nilai evaluasi AKIP Untuk capaian indikator dibandingkan

antara

nilai evaluasi AKIP pada tahun 2014, bila

kinerja

nyata

dengan

target

kinerja

yang

direncanakan, maka kinerja nyata telah mencapai sebesar 100% dengan nilai sebesar 62.72 (CC) dari target yang diperjanjikan sebesar 62.72 (CC) dan dikategorikan Target Tercapai. Hal tersebut sebagaimana Hasil Evaluasi AKIP sebagai berikut: Data Nilai AKIP Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Tahun 2013 s.d 2014 NO 1.

2.

3.

4.

KOMPONEN PENGUKURAN AKIP PERENCANAAN KINERJA Perencanaan Strategis Pemenuhan Renstra Kualitas Renstra Implementassi Renstra Perencanaan Kinerja Tahunan Pemenuhan Perencanaan Kinerja Tahunan Kualiatas Perencanaan Kinerja Tahunan Implementasi Perencanaan Kinerja tahunan PENGUKURAN KINERJA Pemenuhan Pengukuran Kualitas Pengukuran Implementasi Pengukuran PELAPORAN KINERJA Pemenuhan Pelaporan Penyajian Informasi Kinerja Pemanfaatan Informasi Kinerja PENCAPAIAN SASARAN/KINERJA ORGANISASI JUMLAH

2013 NILAI % 51,75 18,27% 48,00 6,37% 0,33 0,83% 0,625 3,90% 0,44 1,64% 52,92 11,90% 0,79 3,56% 6,09 6,10% 0,33 2,25% 46,50 11,70% 0,50 6,00% 0,50 3,70% 0,25 2,00% 66,55 13,40% 0,92 4,50% 0,64 6,40% 0,50 2,50% 96,55 19,13%

2014 NILAI % 52,25 18,29% 51,04 6,38% 0,33 0,83% 0,625 3,91% 0,44 1,64% 52,92 11,91% 0,79 3,56% 6,09 6,10% 0,33 2,25% 47,00 11,75% 0,50 6,00% 0,50 3,75% 0,25 2,00% 67,56 13,51% 0,92 4,58% 0,64 6,43% 0,50 2,50% 95,83 19,17%

261,35 62,50% 262,64 62,72%

BAB III

Jika diperbandingkan dengan kategori nilai AKIP dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dapat di lihat pada tabel sebagai berikut:


50

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Tabel 3.17 Perbandingan Kategori Nilai AKIP dari Kemenpan-RB dengan Kinerja Kapusarda Tahun 2014

No.

Kategori

Nilai Angka

Interpretasi

Kinerja Kapusarda

1. 2.

AA A

>85-100 >75-85

3.

B

>65-75

Memuaskan Sangat Baik Baik, perlu sedikit Perbaikan

Target 62,72

4.

CC

2. Indikator

>50-65

Kinerja

Cukup baik (memadai), perlu banyak perbaikan yang tidak mendasar

Realisasi 62,72 (CC) Capaian 100%

Prosentase

Temuan

BPK/Inspektorat

yang

Prosentase

Temuan

BPK/Inspektorat

yang

Ditindaklanjuti Untuk

indikator

Ditindaklanjuti pada tahun 2014, bila dibandingkan antara kinerja nyata dengan target kinerja yang direncanakan, maka kinerja nyata telah mencapai sebesar 100% dari target yang diperjanjikan sebesar 100% dan dikategorikan Target Tercapai. Hal tersebut sebagaimana disampaikan pada tahun 2015 terdapat temuan BPK yang telah ditindaklanjuti, yakni:

Temuan BPK RI - Menindaklanjuti surat Walikota Bandung Nomor 700/090-Inspektorat tanggal 16 Juni 2015 perihal Perintah Penyelesaian Tindak Lanjut atas Temuan Hasil BPK RI serta Laporan Hasil Pemeriksaan BPK RI atas Laporan Keuangan Pemerintah Kota Bandung Tahun 2015 Nomor 53A/LHP/XVIII.BDG/05/2015 tanggal 20 Mei 2015 - Kantor

Perpustakaan

dan

Arsip

Daerah

telah

menyampaikan

tindaklanjut melalui surat Kepala Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Nomor 700/753-Kapusarda tanggal 13 Juli 2015 sebagai berikut:

BAB III

a. Selisih jumlah aset antara Simda Keuangan dan Simda Barang Modal Daerah (BMD) Kantor Pusarda Kota Bandung sudah sesuai dengan daftar usulan penghapusan milik daerah yang diusulkan Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung.


51

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 b. Perbedaan selisih tersebut merupakan data sebelum rekonsiliasi Kantor

Pusarda

Kota

Bandung

dengan

DPKAD,

sedangkan

berdasarkan hasil rekonsiliasi dengan DPKAD Kota Bandung yang tertuang dalam Neraca tidak terdapat selisih BMD dan sudah sesuai.

Temuan Inspektorat Untuk temuan Inspektorat, dari 5 temuan, seluruhnya sudah ditindaklanjuti. Berikut

data

jenis

temuan

BPK

dan

Inspektorat yang

sudah

ditindaklanjuti Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Tahun 2014: REKOMENDASI NO

UNSUR PEMERIKSAN

DITINDAKLANJUTI

TEMUAN BPK

INSPEKTORAT

BPK

INSPEKTORAT

1.

Kebijakan Daerah

1

-

1

-

1

20

2.

Kelembagaan

1

-

1

-

1

20

3.

Pengelolaan Pegawai Daerah

1

-

1

-

1

20

4.

Pengelolaan Keuangan Daerah Pengelolaan Barang Daerah

1

1

1

1

1

20

1

-

1

-

1

20

JUMLAH

5

1

5

1

5

100

5.

Jika diperbandingkan dengan Realisasi pencapaian sasaran 7 sampai dengan tahun awal sebagaimana telah direncanakan dalam Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.18 Perbandingan Pencapaian Indikator Sasaran 7 Tahun 2014 dengan target Jangka Menengah yang terdapat dalam Dokumen Renstra

No

BAB III

%


Satuan


Realisasi

Capaian %


Realisasi

Capaian %

7.a

Nilai evaluasi AKIP

Nilai

62.72

62.72

100

75.5

62.72

83,07%

7.b

Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang Ditindaklanjuti

Prosent ase

100%

100%

100%

100%

100%

100%


52

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui pula bahwa realisasi akumulasi sampai dengan tahun 2014 dibandingkan dengan rencana awal Renstra pada tahun 2014 menunjukkan capaian kinerja Nilai evaluasi AKIP mencapai 62.72%, sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator Nilai evaluasi AKIP telah mencapai 83.07%. Sedangkan untuk capaian kinerja Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang Ditindaklanjuti mencapai 100%, sementara jika dibandingkan dengan capaian akhir Renstra tahun 2018, indikator Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang Ditindaklanjuti telah mencapai 100%. 3.3

Akuntabilitas Keuangan Selama tahun 2014 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka

menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target kinerja yang ingin dicapai Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung dengan total nilai keseluruhan adalah sebesar Rp.6.395.895.000,- sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp.5.961.057.798,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 93%, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 dengan kondisi efisiensi anggaran adalah Rp.434.837.202,- Hal ini merupakan upaya penghematan penggunaan anggaran agar lebih efisien. Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap Misi Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.19 Pagu dan Realisasi Anggaran Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Tahun 2014

BAB III

URAIAN

APBD

REALISASI

SISA ANGGARAN

(%)

a. Belanja Tidak Langsung

2.200.000.000

2.090.504.770

109.495.230

95%

b. Belanja Langsung Belanja Pegawai Belanja Barang dan Jasa Belanja Modal

461.966.000 1.992.154.000 1.741.775.000

452.040.500 1.709.347.328 1.709.165.200

9.925.500 282.806.672 32.609.800

6.395.895.000

5.961.057.798

434.837.202

98% 86% 98% 93%

BELANJA


53

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap Misi Renstra Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.20 Pencapaian Pagu dan Realisasi Anggaran Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung berdasarkan Misi Tahun 2014

No.

Misi

Pagu Anggaran

Realisasi Anggaran

%

1

2

3

4

5

1.

Mewujudkan Minat baca Masyarakat

2.

1.087.120.000

1.045.761.095

96%

Mewujudkan Penyelenggaraan Kearsipan

189.400.000

186.416.600

98%

3.

Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat

210.400.000

207.424.955

99%

4.

Mewujudkan Kinerja yang Akuntabel

2.709.046.000

2.430.930.378

95%

4.195.966.000

3.870.533.028

92%

Jumlah

Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan dimanfaatkan untuk pencapaian misi organisasi serta tingkat efisisensi yang telah dilakukan oleh Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung pada tahun 2014. Adapun untuk pencapaian sasaran dapat dilihat pada tabel di bawah ini : Tabel 3.21 Pencapaian Pagu dan Realisasi Anggaran Kantor PUSARDA berdasarkan Sasaran Tahun 2014 No. A 1 2

BAB III

3 B 4 5

Sasaran Tujuan 1 Meningkatnya Minat Baca Masyarakat Meningkatnya Keanekaragaman Bahan Pustaka Meningkatnya Kualitas Perpustakaan Kelurahan Tujuan 2 Meningkatnya Pengelolaan Arsip di Lingkungan Pemerintah Daerah Meningkatkan Aksesibilitas Retrieval Arsip

Pagu Anggaran

Realisasi Anggaran

%

Efisiensi Anggaran

%

173.200.000

171.060.750

99%

2.139.250

1,24%

668.140.000

660.942.000

99%

7.198.000

1,08%

245.780.000

213.758.345

87%

32.021.655

13,03%

85.000.000

83.618.250

98%

1.381.750

1,63%

104.400.000

102.798.350

98%

1.601.650

1,53%


54

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 No.

Sasaran

C 6

Tujuan 3 Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Tujuan 4 Meningkatnya Kapasitas dan Akuntabilitas Kinerja Birokrasi

D 7

Jumlah

Pagu Anggaran

Realisasi Anggaran

%

Efisiensi Anggaran

%

210.400.000

207.424.955

99%

2.975.045

1,41%

2.709.046.000

2.430.930.378

89%

278.115.622

10,27%

4.195.966.000

3.870.533.028

92%

325.341.972

8%

Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap capaian Misi Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung, dapat diketahui dari capaian kinerja misi dan anggaran yang digunakan pada tahun 2014 sebagaimana tabel berikut : Tabel 3.22 Capaian Anggaran terhadap Capaian Misi Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung Tahun 2014

BAB III

No.

Kategori

Jumlah Indikator

A. 1 2 3 4

Misi 1, Tidak Ada Target Tidak Tercapai Sesuai Target Melebihi Target

B. 1 2 3 4


2

C. 1 2 3 4


2 1

D. 1 2 3 4


2

4

Anggaran Realisasi % (Rp.)

Presentase Capaian Kinerja 95

1.045.761.095

96 %

98

186.416.000

98%

99

207.424.955

99%

89

2.429.930.378

95%

1 3

1 1

1

2


55

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015 Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian Misi Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Bandung dapat disimpulkan bahwa anggaran yang digunakan efektif terhadap capaian kinerja misi organisasi. 3.4

Prestasi dan Penghargaan Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kantor Perpustakaan

dan

Arsip Daerah

Kota

Bandung

dilakukan

secara

optimal

dengan

mengerahkan sumber daya dan potensi yang dimiliki, sehingga Kantor Perpustakaan

dan

Arsip

Daerah

Kota

Bandung

telah

memperoleh

penghargaan yang diberikan oleh pimpinan maupun stakeholder atas prestasi yang dicapai, prestasi dan penghargaan selama tahun 2014, sebagai berikut : No.

Prestasi

Penghargaan

Tahun

1.

Wawancara Kenegaraan (oral hystori) Bapak Walikota Bandung Penerbitan Peraturan Kearsipan Perpustakaan SMA Negeri 5 Juara Dekorasi

Nasional

2014

Daerah

2014

Jawabarat

2014

IKAPI Jawabarat

2014

2. 3.

BAB III

4.


56

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) KAPUSARDA Tahun 2015

Recommend Documents