Informatiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en studenten. SP Cardio pulmonaire revalidatie

AZ Groeninge Kortrijk

Informatiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en studenten

SP Cardio pulmonaire revalidatie

Campus Reepkaai

Welkom op Leiepunt 1!


Inhoudstafel Welkom .................................................................................................................................... 3 1. Voorstelling van de afdeling ........................................................................................ 4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.5 1.5.1 1.5.2

Opbouw van de afdeling ....................................................................................... 4 Doelstelling van de afdeling ................................................................................ 4 Bezoekuren van de afdeling ................................................................................ 4 Werken op de afdeling ......................................................................................... 5 Werkuren............................................................................................................. 5 Verantwoordelijke zorgmanager en verpleegkundigen ............................. 5 De artsen en de meest voorkomende pathologieën op onze afdeling ........ 7 Artsen .................................................................................................................. 7 Pathologieen ........................................................................................................ 9

2. Een dag op de afdeling .................................................................................................10 3. Specifieke informatie ..................................................................................................13 3.1. 3.2.

Algemene afspraken omtrent het toeren .......................................................13 Frequent gebruikte afkortingen op de afdeling ............................................15

4. Procedures ......................................................................................................................16 4.1. 4.2. 4.3. 4.4.

De meest voorkomende onderzoeken ..............................................................16 De meest voorkomende ingrepen ......................................................................16 De meest voorkomende materialen ..................................................................16 De meest voorkomende technieken ..................................................................17

5. Patiëntenvoorlichting ...................................................................................................18 6. Communicatie..................................................................................................................19 6.1 6.1.1 6.1.2 6.2. 6.3. 6.4.

Telefonie ................................................................................................................19 Afdelingsgerelateerde afdelingen................................................................19 Noodnummers ....................................................................................................21 Informatica (IT).................................................................................................. 22 Buizenpost ............................................................................................................. 22 Interne communicatie......................................................................................... 22

7. Personeelsinformatie................................................................................................... 24 7.1. 7.2. 7.3. 7.4.

Dienstrooster ....................................................................................................... 24 Overuren ................................................................................................................ 24 Verlof ..................................................................................................................... 24 Ruilen van shift of verlofdagen ........................................................................ 25 1


7.5. 7.6. 7.7.

Ziekte ..................................................................................................................... 25 Vorming .................................................................................................................. 26 Functioneringsgesprek ....................................................................................... 26

8. Studenten ...................................................................................................................... 27 8.1. 8.2. 8.3.

Voorwoord ............................................................................................................. 27 Wat mag je van ons verwachten? .................................................................... 27 Wat verwachten we van jou? ............................................................................ 27

2


Welkom Het team van de afdeling SP cardio pulmonaire revalidatie heet je van harte welkom. Wij zullen ons best doen omdat jij je zo snel mogelijk thuis voelt in de groep. Deze brochure bied je een eerste kennismaking met onze afdeling. Op de volgende pagina’s vind je een overzicht van de gebruiken, modaliteiten en afspraken zodat je je op een vlugge en aangename manier kan inwerken op onze afdeling. Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen of meer informatie wenst, kan je altijd terecht bij een collega. Geef ons gerust een seintje, want jouw opvang en begeleiding behoren tot ons takenpakket en zijn ook onze verantwoordelijkheid. We wensen je alvast veel werkgenot en veel succes.

We heten je van harte welkom in ons team!

3


1

Voorstelling van de afdeling

1.1 Opbouw van de afdeling De afdeling SP cardio pulmonaire revalidatie, ook leiepunt 1 genoemd, bevindt zich op de 1e verdieping, campus RK. De afdeling bestaat uit 25 bedden. We hebben 11 éénpersoonskamers, waarvan 1 isolatiekamer en 7 tweepersoonskamers. Op de afdeling worden hoofdzakelijk cardio-, pneumo- en gastropatiënten gehospitaliseerd.

1.2 Doelstelling van de afdeling Op onze dienst verloopt de dagindeling en de werking iets anders dan op een acute afdeling. Wanneer patiënten bij ons gehospitaliseerd worden, is het de bedoeling dat, door de multidisciplinaire begeleiding hun zelfredzaamheid zoveel mogelijk bevorderd wordt. Hierin speelt de verpleegkundige een belangrijke rol. Hij/zij is de schakel tussen de patiënt en de andere leden van het multidisciplinair team. De verpleegkundige is het grootste deel van de tijd actief met de patiënt bezig, en kan zien hoe de patiënt evolueert. Dit is belangrijk naar de toekomst van de patiënt toe.

1.3 Bezoekuren van de afdeling De bezoekuren op onze afdeling zijn van 10u00 tot 12u00 en van 14u00 tot 20u00. Tijdens de week krijgen de patiënten therapie, dus kan het zijn dat ze in de voormiddag of in de namiddag niet op hun kamer zijn. De uren waarop ze therapie krijgen staan meestal vermeld op het blad die boven hun bed hangt. Bezoek wordt niet toegelaten in de oefenzaal om de privacy van andere patiënten te waarborgen.

4


1.4 Werken op de afdeling

1.4.1 Werkuren

De verschillende shiften op onze afdeling zijn:

-> Vroegdienst: 06u30 – 15u00 met 30 minuten pauze -> Dagdienst: 08u00 – 16u30 met 30 minuten pauze -> V6: 06u30 –12u30 -> Avonddienst: 12u45 – 21u00 met 15 minuten pauze -> N6: 12u45 – 18u45 -> Nachtdienst: 20u45 – 06u45

Minimale bezetting per shift (weekdagen):

-> Vroegdienst: 4 verpleegkundigen -> Avonddienst: 3 verpleegkundigen -> Nachtdienst: 1 verpleegkundige -> Dagdienst verantwoordelijke: 1 verpleegkundige

1.4.2 Verantwoordelijke zorgmanager en verpleegkundigen -

-

Zorgmanager zorggroep

Hoofdverpleegkundige

Lode Pottie 056/63 60 45 [email protected]

Els Verbeke 056/63 28 60 [email protected]

5


-

-

-

Weekendverantwoordelijke

Weekendverantwoordelijke

Mieke Bonte 056/63 28 60 [email protected]

Karima Hamidi 056/63 28 60 [email protected]

Referentieverpleegkundigen

-> Wondzorg: -> Infuustherapie: -> Pijn: -> palliatieve zorgen: -> Pastoraal: -> Ziekenhuishygiëne: -> Hef en til: -> Geriatrische zorg: -> Elektronisch patiëntendossier: -> Incontinentie: -> Verpleegkundige aankoopdienst: -

Stagementoren

Ine Deviaene -

Sara Labeeuw, Lien Quartier Karen Deylgat Linsey Wolfvelde Karima Hamidi Lut Caron, Sylvie Vercruysse Karima Hamidi Kathy Vandenaweele Kris Baekelandt Mieke Bonte Ine Deviaene Celine Hendryckx

Karima Hamidi

Logistiek assistent -> Nic Singier

6

Cherish Tertooy


1.5

De artsen en de meest voorkomende pathologieën op onze afdeling

1.5.1 Artsen

Cardiologie Dokter Weyne Antoon Tel. 056: 63 31 20 [email protected]

Dokter Dermauw Lieven Tel. 056/ 63 31 14 [email protected]

Dokter Dejaegher Philippe Tel. 056/ 63 31 12 [email protected]

Dokter Dumoulein Michiel Tel. 056/ 63 31 19 [email protected]

7


Gastro enterologie Dokter George Christophe 056/63 33 12 [email protected]

Dokter Vergauwe Philippe 056/63 33 13 [email protected]

Dokter D’heygere Francois 056/63 33 10 [email protected]

Pneumologie Dokter Haerens Michiel Tel. 056/63 33 53 [email protected] Coördinerend geneesheer van onze afdeling

Fysische geneeskunde/revalidatie Dokter Hindryckx Chantal Tel. 056/63 32 11 [email protected]

8


1.5.2 Pathologieën De meeste patiënten die gehospitaliseerd worden op onze afdeling, komen voor verdere revalidatie na een ingreep of na het vaststellen van een diagnose waarvoor fysieke revalidatie vereist is. De patiënten die bij ons opgenomen worden hebben bijna altijd een cardiologische, gastro enterologische of pneumologische problematiek.

Cardiologie

-> myocardinfarct -> hartfalen -> reanimatie -> plaatsen pacemaker -> ritme- en geleidingsstoornissen -> cardiogene shock -> operaties t.h.v. het hart -> …

Pneumologie

-> COPD -> pneumonie -> bronchitis -> operaties t.h.v. het ademhalingsstelsel -> dyspnoe -> apneu -> …

Gastro enterologie

-> operaties t.h.v. het spijsverteringsstelsel -> kanker t.h.v. het spijsverteringsstelsel -> colitis ulcerosa -> ethylisme -> levercirrose -> bloedingen t.h.v. het spijsverteringsstelsel -> ulcera t.h.v. het spijsverteringsstelsel -> …

9


2

Een dag op de afdeling Vroegdienst: 06u30 – 15u00 06u30 - 06u45 - Overdracht van nachtverpleegkundige naar vroegdiensten - Medicatiecontrole 7 u en 11 u 07u00 - 08u00 - Start ochtendverzorging -> ronddelen medicatie, glycemiecontrole -> klaarmaken patiënten die om 08u30 naar de kiné moeten -> afhalen ontbijtkar in keuken + koffie maken 08u00 - Opdienen ontbijt + eventueel hulp bieden bij maaltijd - korte overdracht van vroegdiensten naar hoofdverpleegkundige 08u30 – 11u30 - Ochtendverzorging -> op maandag, woensdag en vrijdag wordt de bloeddruk van elke patiënt gemeten -> zo nodig meten/wegen, controle buikomtrek -> op donderdag worden de inhalatiemaskers/zuurstofbrillen vervangen en wordt het inhalatiemateriaal besteld - Toegewezen patiënten naar kinézaal brengen en gaan afhalen - Opmaken bedden - Opruimen verzorgingskarren/linnenkarren + aanvullen - Opruimen slob - Soepbedeling indien logistiek medewerker afwezig is - Invullen dossiers - Medicatietoediening + glycemiecontrole 11u30 – 12u00 - Vroegdiensten nemen middagpauze - Afhalen maaltijdkarren indien logistiek medewerker afwezig is - Opdienen middagmaal + eventueel hulp bieden bij de maaltijd 12u00 – 12u45 - Afdienen + patiënten begeleiden naar het toilet/zetel/bed - Om 12u15 nemen hoofdverpleegkundige, studenten, dagdienst pauze Avonddienst: 12u45 – 21u00 12u45 – 13u30 - Overdracht van vroegdiensten naar avonddiensten - Afwerken patiëntendossiers 13u30 – 15u00 - Avonddiensten controleren medicatie 15u00, 18u00 en 20u00 - Vroegdiensten begeleiden patiënten naar het toilet/zetel - Wegsteken apotheek - Uitvoeren neventaken zoals aanvullen hexianos, doekjes op kamers 15u00 – 16u00 - Parametertoer: controle van pols en temperatuur bij elke patiënt - Inschrijven parameters in patiëntendossiers + afwijkende 10


16u00 – 17u00

17u00 – 17u15 17u15 – 18u00

18u00 – 20u00

20u00 – 20u45

waarden melden aan verantwoordelijke - aërosoltoediening - aandoen nachtkledij - klaarleggen kledij voor volgende dag + incontinentiemateriaal - enkele hulpbehoevende patiënten in bed helpen - glycemiecontrole + medicatie ronddelen - avonddiensten en studenten nemen pauze - koffie maken - maaltijdkarren afhalen in de keuken - opdienen avondmaal + eventueel hulp bieden bij maaltijd - afdienen + maaltijdkarren naar beneden brengen - 1ste avondtoer -> patiënten begeleiden naar toilet/bed -> goede houding geven en eventueel verversen -> toedienen eventuele inspuitingen -> kamerorde ° nette nachttafel met 1 beker water ° stoelen netjes zetten ° kalenderblaadje aftrekken ° nachtlichtje aanleggen ° eventueel rolluiken naar beneden doen ° belletje binnen handbereik - opruimen en aanvullen linnenkarren - opruimen slob en dagzaal - Invullen patiëntendossiers - Wegsteken apotheek - medicatie ronddelen - aërosoltoediening - patiënten een goede houding geven en eventueel verversen/bedpan geven

Nachtdienst: 20U45-06u45 20u45 – 21u00 - Overdracht avonddiensten aan nachtdienst 21u00 – 22u00 - aftekenen patiëntendossiers + controleren wie om 22u00 medicatie moet krijgen - controle labo’s voor volgende ochtend + tubes klaarleggen - 1ste nachttoer -> glycemiecontrole + eventueel medicatie toedienen -> patiënten goede nacht wensen -> eventueel goede houding geven, verversen -> controle infusen, verblijfsondes 11


22u00 – 24u00

24u00 – 02u00

02u00 – 04u00 04u00 – 06u30

06u30 – 06u45

- klaarzetten medicatie volgende dag per kant en zo nodig medicatie bestellen -> op zondag-, dinsdag- en donderdagnacht wordt er medicatie besteld - beantwoorden van beloproepen - 2de nachttoer -> eventueel medicatie toedienen -> indien nodig wisselhouding geven -> indien nodig verversen of hulp bieden bij toiletbezoek -> controle infusen, verblijfsondes -> eventueel luisterend oor bieden - medicatie verder klaarzetten - beantwoorden beloproepen - neventaken uitvoeren vb.: aanvullen plateau bloedafnames - 3de nachttoer -> eventueel medicatie toedienen -> indien nodig wisselhouding geven -> indien nodig verversen of hulp bieden bij toiletbezoek -> controle infusen, verblijfsondes - Rond 05u30 bloedafnames uitvoeren - Opruimen en aanvullen linnenkarren - Invullen patiëntendossiers -> Overdracht nachtverpleegkundige naar vroegdiensten

Patiëntenzorg primeert op alles, patiëntenadministratie primeert op algemene neventaken

12


3

3.1

Specifieke informatie

Algemene afspraken omtrent het toeren

Voor de ochtendverzorging wordt onze afdeling onderverdeeld in 4 kanten: -> kant 1 = 161, 162, 177 en 178 ( 6 patiënten ) -> kant 2 = 163, 164, 175 en 176 ( 6 patiënten ) -> kant 3 = 165, 166, 167, 168 en 169 ( 6 patiënten ) -> kant 4 = 170, 171, 172, 173 en 174 ( 7 patiënten ) Voor de avondverzorging wordt onze afdeling onderverdeeld in 2 kanten: -> kant 1 = 161, 162, 163, 164, 175, 176, 177 en 178 ( 12 patiënten ) -> kant 2 = 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173 en 174 ( 13 patiënten ) Elke verzorgingskant heeft zijn eigen verzorgingskar ( vb.: verzorgingskar kant 1 ) en we hebben 2 linnenkarren ( 1 = kant 1 en 2 en 2 = kant 3 en 4 ). Na de verzorging vult iedereen zijn eigen verzorgings- en/of linnenkar aan volgens de blaadjes die bevestigd zijn aan elke kar. Het is aangenamer om te werken met een aangevulde kar, dit bespaart je heel wat onnodig heen en weer geloop tijdens de verzorging. Op maan-, woens- en vrijdag wordt de bloeddruk bij elke patiënt gemeten tijdens de ochtendverzorging. De pols en temperatuur wordt dagelijks gecontroleerd tijdens de parametertoer om 15 uur. Onze patiënten worden minstens 1 maal per week gewogen. Op donderdag wordt alle inhalatie-, wondzorgmateriaal en insuline besteld voor 1 week en worden alle inhalatiemaskers en zuurstofleidingen vervangen in de kamer. Kijk voor je iets besteld eerst eens goed in de kamer of koelkast wat er nog voorradig is. De avonddiensten leggen steeds de kledij en het incontinentiemateriaal klaar op de kamers, voor de volgende dag. Hierdoor kun je tijdens de ochtendverzorging efficiënter werken.

13


De wasbekkens blijven niet op de kamer staan, maar worden na de verzorging terug afgewassen en in de kast in het slob geplaatst. Als je een bedpan/urinaal/toiletemmer wegneemt uit de kamer om te reinigen, plaats dan meteen een verse terug op de kamer. Noteer de datum + het uur op puddingpotjes wanneer de patiënt het niet meteen zal opnemen. Zo weet iedereen hoelang de pudding er al staat. De patiënten worden in 2 groepen verdeeld om naar de oefeningen te gaan. De eerste groep wordt om 8 u 30 verwacht, de tweede groep om 10 uur. Het is de bedoeling dat er per kant 3 patiënten per groep naar beneden gaan. De verdeling vind je terug bij de werkverdeling. Patiënten worden steeds met een rolstoel naar beneden gebracht ( niet te voet, niet in geriatrische zetels ). Laat steeds een nette en opgeruimde kamer achter als je verzorgd hebt. Dit is aangenamer werken voor jou en de collega’s en straalt rust uit naar patiënten en familie toe. Het valrisico wordt ook kleiner. Plaats na gebruik de tilliften, weegstoel, ECG toestel, trolleys terug in het stopcontact. Alle materiaal in de gang wordt langs de leiekant geplaatst. Dit is om veiligheidsredenen ( er moet steeds een vrije doorgang zijn voor reanimatiekar, bij brand, … ). Wanneer je iets moet noteren in de orderboek, noteer je best: -> datum + uur -> probleem/order -> je initialen -> indien het arts/assistent van wacht is: naam arts Wanneer je handontsmetting/aquapack/aerosolmateriaal/… vervangt, dan noteer je daarop best je initialen en de datum van het openen.

14


3.2

Frequent gebruikte afkortingen op de afdeling AH of ADH ADL AVVZ BWZ CABG CARA COPD CPR DNR ECG MMSE OT PC PM RR SV TED VKF VS WH ZA ZZ PST T° SP CVK WZ PAC RT CA

ademhaling activiteiten van het dagelijks leven arm aan verzadigde vetzuren bewustzijn coronaire arteriële bypass greffe chronische aspecifieke respiratoire aandoening chronisch obstructief pulmonair lijden cardio pulmonaire reanimatie do not reanimate ( niet reanimeren ) electrocardiogram mini mentale state examination one touch (glycemiecontrole met accutrend toestel) packed cells pacemaker bloeddruk sondevoeding anti trombose kousen voorkamerfibrillatie verblijfsonde wisselhouding zoutarm ziekenzalving palliatief support team temperatuur suprapubische sonde centraal veneuze katheter wondzorg port a cath ( poortkatheter ) radiotherapie carcinoom

15


4

Procedures

4.1 De meest voorkomende onderzoeken -> gastroscopie -> coloscopie -> RX thorax -> CT scan ( schedel, abdomen, … ) -> Botscan -> Echoscopie -> duplex ( halsvaten, onderste ledematen ) -> EEG -> sputum-, urine-, faeces-, bloedcontrole

4.2 De meest voorkomende ingrepen Er worden zelden ingrepen uitgevoerd op onze afdeling. -> Plaatsen centraal veneuze katheter tijdens het weekend -> Plaatsen suprapubische sonde

4.3 De meest voorkomende materialen -> reanimatiekoffer ( ingang bureau, naast wastafel ) -> vol/leegsysteem met alle verzorgingsmaterialen -> bedpannenwasser -> glycemiecontrole toestel -> rolstoelen/rollators/looprekjes -> geriatrische zetels -> aspiratietoestel -> positioneringskussens -> tempur zitkussens 16


-> Parkerbad -> Actieve tillift -> Passieve tillift

4.4

De meest voorkomende technieken

-> wondzorg -> stomazorg -> sondage -> bloedafname -> infuuszorg -> glycemiecontrole -> verzorgen gastrostomiesonde -> verzorgen suprapubische sonde -> elektrocardiogram afname -> …

17


5

Patiëntenvoorlichting

Het is van groot belang dat de patiënt en zijn familie voldoende informatie krijgt omtrent: gezondheidstoestand, toekomstperspectieven, het verloop van de revalidatie, … Om de twee weken wordt er een teamoverleg gehouden. Dit is een bespreking tussen de artsen, hoofdverpleegkundige, sociale dienst, kinesiste en ergotherapeute. In dit overleg wordt elke patiënt besproken ( verloop revalidatie, toekomstperspectief ). Nadien wordt dit kort gebrieft aan de collega’s tijdens de overdracht en worden de belangrijkste zaken vermeld op het overzichtsblad.

Volledige en begrijpbare informatie schept vertrouwen bij de patiënt.

18


6

Communicatie

6.1 Telefonie

6.1.1 Afdelingsgerelateerde nummers

Artsen Cardiologie

▪ Secretariaat cardiologie ▪ Dr. Dermauw L. ▪ Dr. Dejaegher Ph. ▪ Dr. Dumoulein M. ▪ Dr. Weyne A.

Artsen Gastro enterologie

▪ Secretariaat gastro enterologie ▪ Dr. D’heygere F. ▪ Dr. George C. ▪ Dr. Vergauwe Ph.

Artsen Pneumologie

▪ Secretariaat pneumologie ▪ Dr. Haerens M.

Artsen Geriatrie

▪ Secretariaat geriatrie ▪ Dr. D’Sousa ▪ Dr. Ghekiere ▪ Dr. Mouton ▪ Dr. Pattyn

Artsen Dermatologie

▪ Secretariaat dermatologie ▪ Dr. Suys E.

3100 3114 3112 3119 3120

3300 3310 3312 3313

3340 3353

3220 3231 3232 3233 3234

3172 3160

19


Artsen Endocrinologie

▪ Secretariaat endocrinologie ▪ Dr. Vanhaverbeke G. ▪ Dr. Heyns E.

Medisch technische diensten

▪ Nierdialyse ▪ RX ▪ RX wachtdienst ▪ RX wachtdienst weekend (LS) ▪ RX namiddagdienst ▪ Nucleaire beeldvorming ▪ Labo RK ▪ Labo LS ▪ Spoed ▪ Heidi wondzorgverpleegkundige

Paramedische diensten

▪ Sofie ( kiné ) ▪ Valerie ( ergo ) ▪ Greet ( logo ) ▪ Klooster ▪ Palliatief supportteam ▪ Mortuarium ▪ Kathleen ( sociale dienst ) ▪ Groeipool ▪ Algemene waak

3180 3192 3190

3380 4005 4010 4549 4015 4120 4220 4210 6112 3166

5344 5354 5287 6985 6930 6970 6851 6340 5275

Logistieke en administratieve diensten ▪ receptie ▪ First care ▪ Taxi gilbert ▪ Opnameplanning ▪ Personeelsdienst ▪ Pastorale dienst: Liva Nollet ▪ Technische dienst RK ▪ Apotheek VL ▪ Apotheek LS

6240 056/31 10 10 056/37 01 02 6250 6303 6806 5728 5032 5001 20


▪ Cluster van wacht ▪ Nic ▪ Keuken ▪ Bezoekerscafetaria ▪ Dieetkeuken ▪ Dirk diabetescentrum ▪ Helpdesk ICT ▪ Aankoopdienst ▪ Linnen ▪ Wasserij ▪ Schoonmaak Christel ▪ Schoonmaak namiddag

Afdelingen

▪ Buda 1 ▪ Buda 2 ▪ Buda 3 ▪ D1 ▪ Leie 3 ▪ Leie 4 ▪ Geriatrisch dagziekenhuis ▪ Ten oever

6.1.2

0475/67 04 17 2870 5576/5537 5520 5576 3180 6640 5402 5635 5636 5610 5625

1500 1530 2360 1580 2800 2830 1800 2930

Noodnummers

▪ Brand ▪ Interne MUG ▪ Security

9977 9999 9966

Het is niet de bedoeling dat deze nummers worden meegegeven aan patiënten of hun bezoekers. Indien familieleden de arts wensen te contacteren, wordt het nummer van het secretariaat van de arts meegegeven en niet het rechtstreekse dectnummer.

21


6.2 Informatica (IT) Binnen AZ Groeninge zijn de informaticatoepassingen in opmars. We beschikken over 2 vaste PC’s en 4 trolleys. De PC’s worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden. Iedere medewerker werkt met zijn/haar eigen login (persoonlijk paswoord + login). Volgende IT toepassingen zijn in gebruik:  Cyberlab (elektronisch labovoorschrift)  Intranet  Orbis  Binnenkort EPD ( elektronisch patiëntendossier )

6.3 Buizenpost De bedoeling is om zoveel mogelijk via de buizenpost te versturen waardoor er belangrijke stappen kunnen gespaard worden. Dit kan zijn: labostalen, onderzoeksaanvragen, … De lijst met nummers bevindt zich vooraan de buizenpost. Enkele aandachtspunten hierbij:  Hulzen goed sluiten voor het verzenden  Maximum 1 kg per huls  Geen waardevolle voorwerpen (identiteitskaart, geld, sleutels, …)  Geen vloeistoffen tenzij in daarvoor voorziene bescherming  Alle stalen verzenden met nodige bescherming (plastiek zakje)  Nooit bloedgasspuiten versturen met buizenpost!  Nooit stalen verzenden met mogelijk besmettingsgevaar (ontvanger niet altijd gekend)

6.4 Interne communicatie Wanneer je in groep werkt is mondelinge en schriftelijke communicatie heel belangrijk. Zo kunnen er duidelijke afspraken worden gemaakt en worden misverstanden voorkomen. Volgende infopunten zijn hiervoor beschikbaar: -> patiëntendossier -> orbis 22


-> overdracht -> overzichtsblad met belangrijkste info van elke patiënt -> procedureboek -> verslagen teamvergaderingen/referentieverpleegkundigen -> intranet -> boek verlofaanvragen -> lijst met contactgegevens personeel -> nieuwsbrief “ t’leiepuntje ” Als je nog vragen hebt, kun je natuurlijk ook steeds bij de verantwoordelijke of je collega’s terecht.

23


7

Personeelsinformatie

7.1 Dienstrooster Op onze afdeling werken we met een 12-wekensysteem (= roulement) dat telkenmale terugkomt. Bij de opmaak werd rekening gehouden met het gezond roosteren. Voor de verlofperiode (juli-augustus) kan hiervan ietwat afgeweken worden in overleg tussen hoofdverpleegkundige en verpleegkundige(n).Het dienstrooster is beschikbaar tegen de 20e van iedere maand.

7.2 Overuren De gemaakte overuren worden genoteerd in een speciale map (datum, aantal minuten of uren, reden, handtekening verantwoordelijke ). Dit wordt ook opgenomen in de PEP-registratie. De overuren kunnen terug genomen worden in onderling overleg met de hoofdverpleegkundige en/of met de collega’ s die op dit moment op de afdeling aanwezig zijn. Bij het terugnemen ervan wordt dit ook genoteerd in dezelfde map.

Overuren dienen verantwoord te zijn! Wees eerlijk en collegiaal.

7.3 Verlof Je kan jouw verlofdagen aanvragen door deze te noteren in de wensenboek en dit tegen de 7e dag van de maand voor de maand erop (bv.: tegen 7 mei wensen noteren voor juni ).Verlofdagen kunnen enkel gegeven worden wanneer je ze vooraf hebt aangevraagd in de wensenboek. In de mate van het mogelijke zal met 24


jou wensen rekening gehouden worden. Wanneer dit niet lukt, zal dit vooraf met jou besproken worden. Je mag natuurlijk ook afspreken met een collega om te ruilen.

7.4

Ruilen van shift of verlofdagen

Er mag steeds geruild worden van shift of verlofdag met een collega. Je dient dit wel te melden aan de hoofdverpleegkundige of verantwoordelijke, zodat ze dit kunnen aanpassen op het uurrooster. Er moet ook een blad opgemaakt worden van onderlinge wissel waarop beide collega’s hun handtekening plaatsen. Ook de hoofdverpleegkundige/verantwoordelijke kan je vragen om te wisselen van shift of verlofdag om de continuïteit op de afdeling te verzekeren (bv.: bij ziekte van een collega). Indien er ‘gezondigd’ wordt tegen het gezond roosteren moet een daartoe opgemaakt document ingevuld en ondertekend worden.

7.5

Ziekte

- Indien je wegens ziekte niet tijdig aanwezig kan zijn op het werk, moet je de hoofdverpleegkundige/verantwoordelijke verwittigen. - Na het bezoek aan een arts wordt de hoofdverpleegkundige verwittigd van het aantal toegekende dagen. Dit geldt ook wanneer je het werk vroeger hervat. - Indien de afwezigheid langer duurt dan 24 uur, dien je het geneeskundig getuigschrift te bezorgen aan de hoofdverpleegkundige verantwoordelijke. Daarop staat vermeld: aanvangsdatum ziekte, vermoedelijke einddatum, verlaten van de woonst al dan niet toegelaten. - Indien de arbeidsongeschiktheid de aanvankelijk voorziene datum overschrijdt, moet je de hoofdverpleegkundige verwittigen, voor het einde van de eerste periode. - Na elke ziekteperiode van minstens vier weken moet je vooraf de hoofdverpleegkundige of verantwoordelijke en de arbeidsgeneeskundige dienst (Provikmo) verwittigen, alvorens het werk te hervatten. Het bewijs van werkhervatting (kaartje) bezorg je aan de personeelsdienst, zodat zij dit ingevuld aan het ziekenfonds kunnen overmaken.

25


7.6 Vorming Om de kwaliteit van de zorg te blijven verzekeren, is het de bedoeling dat elke medewerker jaarlijks 8 uur bijscholingen volgt. De groeipool zorgt ervoor dat je in dit ziekenhuis een mooi en toenemend aanbod van vormingsactiviteiten vindt in verschillende deelgebieden. De aankondiging van alle interne georganiseerde opleidingen worden op het intranet gepubliceerd en de doelstelling en inhoud ervan kan je daar raadplegen. Als nieuwe medewerker moet je een aantal verplichte bijscholingen volgen ( zie inwerkbundel ). Op de afdeling zijn er verschillende referentieverpleegkundigen ( vb.: pijn, wondzorg, hef en til,… ). Het is de bedoeling dat deze verpleegkundigen de specifieke opleidingen bijwonen en hun kennis daarna doorgeven aan de andere collega’s op dienst. Indien je een langdurige opleiding wilt volgen ( vb.: brugopleiding ), kan je een aanvraag indienen bij de groeipool ( zie procedureboek ). Er kan 1 persoon per afdeling een langdurige opleiding volgen per jaar.

7.7 Functioneringsgesprek Een functioneringsgesprek is een gesprek tussen jou en je hoofdverpleegkundige waarin zowel de voortgang t.o.v. de doelstellingen, als eventuele knelpunten, de interne samenwerking, de sfeer, enz. kunnen besproken worden. Het is een opvolgingsgesprek dat je in staat stelt alle zaken aan de orde te stellen die rechtstreeks of onrechtstreeks met je werk te maken hebben. Daarnaast is het gesprek ook bedoeld om te praten over aspecten die je verder wil ontwikkelen en je loopbaanperspectieven. In het functioneringsgesprek wordt geen oordeel uitgesproken, er worden wel afspraken gemaakt die genoteerd worden om ze verder makkelijk te kunnen opvolgen. Het gesprek wordt jaarlijks met iedere medewerker georganiseerd.

26


8

Studenten

8.1 Voorwoord Graag heten we je van harte welkom op onze afdeling! We zullen samen met jou onze uiterste best doen om er een leerrijke en boeiende stage van te maken

Stagementoren

Ine Deviaene

Karima Hamidi

Cherish Tertooy

8.2 Wat mag je van ons verwachten? -> Tijdens je eerste stagedag krijg je een rondleiding op de afdeling, wordt het patiëntendossier uitgelegd, krijg je je uren voor de volledige stageperiode, … -> Je wordt elke dag toegewezen aan een verpleegkundige, waarmee je dan gedurende de verzorging samenwerkt. -> Je mag steeds vragen stellen, we proberen er zo goed mogelijk op te antwoorden. -> Een objectieve beoordeling/feedback, open communicatie. -> Oefenkansen op jouw niveau. -> Gedurende de hele stageperiode kun je rekenen op de steun en hulp van de stagementoren ( Ine, Karima en Cherish ). -> We staan open om ook van jou iets bij te leren! -> …

8.3 Wat verwachten we van jou? -> Stel gerust veel vragen ( Waarom dit? Waarom dat? ), op die manier toon je je leergierigheid en kun je veel bijleren. 27


-> Grijp oefenkansen, durf er gerust ook zelf naar te vragen. Indien bepaalde technieken wat moeilijker gaan, mag je dit zeker melden en dan kunnen we er samen op oefenen. Je bent hier om te leren! Noteer gerust op een blad welke technieken je wenst in te oefenen, zodat we dit op dienst kunnen uithangen. -> Vraag dagelijks feedback aan de verpleegkundige waarmee je samenwerkte. Noteer eerst zelf wat je hebt gedaan en hoe dat verliep, zo weten we ook hoe jij het ervaren hebt. -> Geef tijdig je evaluatiedocumenten ( (tussentijdse en eindevaluatie ) aan de stagementor(en). -> Een enthousiaste en leergierige houding. -> We hebben graag een eerlijke en open communicatie. Indien er problemen zijn, mag je deze zeker met ons bespreken. -> Gsm gebruik is niet toegestaan tijdens de stage uren. -> Verwittig de afdeling bij afwezigheid op het nummer 056/63 28 60. -> … We kijken er alvast naar uit om jou te leren kennen en hopen dat dit voor jou een fijne, leerrijke en boeiende stage zal worden. Tot binnenkort!

Enkel nog dit … Wanneer je deze bundel hebt doorgenomen, zit je waarschijnlijk met vragen en onzekerheden. Aarzel niet om naar ons toe te komen. Ook wij hebben het ganse inwerktraject moeten doorlopen Met een goede ingesteldheid, motivatie en de ondersteuning van jouw collega’s wordt dit zeker een boeiende uitdaging. We zijn ervan overtuigd dat ook wij van jou kunnen leren. Aarzel dus nooit om ook jouw nieuwe, verfrissende ideeën kenbaar te maken.

28

Informatiebrochure voor nieuwe verpleegkundigen en studenten. SP Cardio pulmonaire revalidatie

Recommend Documents