Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
De Laarhoeve Boerderijnummer: 527
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
De Laarhoeve
Adres:
Laarstraat 16
Postcode:
5087BG
Woonplaats:
Diessen
Provincie:
Noord-Brabant
Land:
Nederland
Website:
www.delaarhoeve.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Judy Kerkhofs-Roozen
Adres:
Laarstraat 16
Postcode:
5087BG
Woonplaats:
Diessen
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
013/5044744
Mobiel nummer:
06/27192265
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Judy Kerkhofs-Roozen
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Aniek van Tuijl
26-3-2016 19:35
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Nieuwe visie Dit jaar zijn we hard bezig geweest met het ontwikkelen van een nieuwe visie. In samenwerking met een zorgorganisatie hebben we een geheel nieuwe en originele visie ontwikkeld. Kort door de bocht houdt dit in dat we minder gaan overnemen van de medewerkers/toekomstige bewoners, dat we hen als normale mensen behandelen en hen zo in hun eigen kracht zetten. Op deze manier willen we de medewerkers een groter gevoel van eigenwaarde laten ervaren en hun wens naar zoveel mogelijk zelfstandigheid in vervulling laten gaan. Wij geloven namelijk dat een mens het gelukkigst is als hij zo zelfstandig mogelijk kan leven en de regie over zijn eigen leven behoudt. Dit is iets wat we van nature al doen op De Laarhoeve, noem het gezond boereninstinct. Aangezien dit vaak niet gebeurt binnen andere zorginstellingen zijn we uniek op dit gebied. Woonconcept Dit jaar is er weer veel veranderd op De Laarhoeve. De grootste vooruitgang is dat we veel stappen hebben gezet in het ontwikkelen van het nieuwe woon- werkconcept. Zo zijn alle vergunningen voor het bouwen van de woonvoorziening inmiddels binnen en is de visie in grote lijnen duidelijk. Hierin zijn we, zoals eerder aangegeven, de samenwerking met een andere zorgorganisatie aangegaan. Zij hebben ons ondersteund in het ontwikkelen van onze nieuwe visie en hebben bijvoorbeeld een marktonderzoek gedaan naar de potentiële doelgroep die op De Laarhoeve komt te wonen. Zij gaan ook uitzoeken welke medewerkers, die nu nog bij de zorgorganisatie zelf wonen, binnen de visie van De Laarhoeve passen en er in de toekomst zouden willen wonen en werken. Daarnaast wordt de samenwerking met andere organisaties in Diessen aangegaan. Eén van de ideeën die op tafel liggen, is bijvoorbeeld de nachtzorg met de andere zorginstellingen in het dorp te delen. Als dit goed uitpakt, is het mogelijk om dit in de toekomst ook met andere zaken te doen. We vinden het ook belangrijk dat onze medewerkers integreren in de rest van het dorp. Door hen zoveel mogelijk onder de normale mensen te brengen, bereiden we hen zo goed mogelijk voor op een zelfstandig leven. Medewerkers Onze doelgroep bestaat op dit moment alleen uit verstandelijk beperkte mensen. Daarnaast hebben we ook plek voor de mensen met bijvoorbeeld autisme, niet- aangeboren hersenletsel en mensen uit de psychiatrie. Iedereen die een achterstand op de arbeidsmarkt heeft kan bij ons terecht. We merken, net als vorig jaar, dat de medewerkers het naar hun zin hebben op De Laarhoeve. Dit merken we in de dagelijkse werkzaamheden en aan het tevredenheidsonderzoek dat we hebben afgenomen. Iedere medewerker heeft, in de maand december, meegedaan aan dit onderzoek waarbij altijd een objectief persoon aanwezig is. Dit kan bijvoorbeeld een stagiaire of een vrijwilliger zijn. Dit zijn personen die de medewerkers kennen omdat anders het gesprek moeizaam zou kunnen verlopen. Toch staan deze personen niet zo dicht bij De Laarhoeve als bijvoorbeeld een vast personeelslid, dus is de persoon objectiever. De reden dat er sowieso iemand bij was, komt doordat bij sommige medewerkers het lezen en schrijven moeizaam of niet gaat. Daarnaast kunnen er
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 3
altijd onduidelijkheden zijn voor de medewerker, de begeleider kan de betreffende vraag dan verduidelijken. Ook vroeg de begeleider door op de punten waar de medewerker een op- of aanmerking over had. Zo wordt de kritiek verduidelijkt om hier een passende actie op te kunnen zetten. De vragenlijsten die we hebben gebruikt heeft twee versies, één makkelijke met plaatjes (de begeleider stelt verdiepende vragen) en een moeilijke met meer diepgaande vragen. Afhankelijk van het niveau van de medewerker werd versie één of twee gebruikt. Deze lijst is nu nog op papier en is door de Laarhoeve zelf ontwikkeld. Volgend jaar gaan we gebruik maken van het Resultaat Meet Systeem. Er kwamen uit het onderzoek hier en daar wat zaken waar de medewerkers niet tevreden over waren, dit ging over kleine zaken zoals dat ze een keer een andere werkzaamheid wilden uitproberen of dat de wc’s af en toe vies zijn. Hier werd makkelijk een oplossing voor gevonden samen met de begeleiding. Iedere medewerker heeft een vaste taak gekregen. We merken dat de medewerkers hun taken serieus nemen, ze geven zelf aan dat de taak nog moet gebeuren als het personeel hier niet aan denkt. Het gedrag van de medewerkers is verbeterd, het personeel houdt dit goed in de gaten. Het gedrag is verbeterd als er wordt gekeken naar sociale vaardigheden en samenwerking. De begeleiding blijft op dit gebied altijd de vinger aan de pols houden. Ook persoonlijke verzorging hoort hierbij. Dit is niet alleen belangrijk voor de medewerkers zelf, maar ook door het feit dat zij zo nu en dan mee mogen naar een afnemer, markt etc. De medewerkers moeten er dan representatief uitzien. De medewerkers nemen dit ook serieus en doen hier hun best voor. Voor iedere medewerker is er een activiteitenplan opgesteld waarin de doelen beschreven staan waaraan gewerkt wordt. Dit is iets dat we andere jaren ook al deden, maar vanuit de gemeente wordt nu aangegeven dat er over deze doelen gerapporteerd moet worden in verband met het verstrekken van de subsidie. Daarom hebben we een rapportagesysteem ontwikkeld dat we komend jaar in gebruik gaan nemen (zie hoofdstuk ‘Doelstellingen’). Inspraakmomenten In 2013 zijn we gestart met het oprichten van een cliëntenraad. Twee van onze medewerkers zitten in deze raad, als er een bespreking is zit er iemand van de begeleiding bij. Dit is altijd dezelfde persoon. We laten niet alle medewerkers meedoen aan deze bijeenkomst omdat het dan te chaotisch wordt en te lang duurt, bovendien kan iedereen meedoen aan de groepsbijeenkomst. Voorafgaand aan de cliëntenraad gaan de twee medewerkers bij de andere medewerkers rondvragen of iemand nog een aandachtspunt heeft voor op de agenda. De twee medewerkers doen dit goed en nemen hierin hun verantwoordelijkheid: ze komen zelf vragen of iemand van de begeleiding hun aandachtspunten op wilt schrijven en op een veilige plaats wilt bewaren, een complimentje voor deze twee dus. De verantwoordelijke van de begeleiding stuurt op haar beurt een mail naar de andere begeleiders om eventuele aandachtspunten te inventariseren. Het soort gesprek dat we voeren is een ‘keukentafelgesprek’. We hebben hiervoor gekozen omdat de sfeer op deze manier vertrouwt en makkelijk is voor onze medewerkers die meedoen aan het gesprek. Vorig jaar hebben we in de actielijst van het kwaliteitssysteem geformuleerd dat we de structuur van de bijeenkomsten wilden veranderen. De reden hiervoor was dat er vanuit de medewerkers wel aandachtspunten waren maar dat deze niet diepgaand genoeg waren
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 4
naar onze mening. Dit jaar hebben we er dus voor gekozen om per bijeenkomst een thema te behandelen, de activiteitenbegeleidster die de bespreking leidt haalt dit thema aan (denk hierbij bijvoorbeeld aan het bespreken van de vaste taken). De gebruikelijke agenda wordt, zoals eerder beschreven, gewoon nog opgesteld en ingebracht door de medewerkers. De bijeenkomsten hebben plaatsgevonden op de volgende vier data: 26 februari, 2 april, 1 juli en 1 oktober. Na elke bijeenkomst is er een kleine verslaglegging gedaan waarin de bijeenkomst wordt geëvalueerd en de actiepunten worden beschreven. Over het algemeen kwamen de volgende aandachtspunten naar voren: Het belangrijkste aandachtspunt dat naar voren kwam uit de bijeenkomsten, was het gedrag van sommige medewerkers in de bus (eigen vervoer van De Laarhoeve). Denk hierbij aan het gooien met de deuren, het nuttigen van eten en het taalgebruik. Hier hebben we met de groep afspraken over gemaakt en de reden van de fatsoensregels in de bus uitgelegd. Iedereen gaf aan het nu duidelijk te vinden en houdt zich hier ook aan. Naast de cliëntenraad hebben we ook één per jaar een groepsbespreking. Zoals dit al doet vermoeden is iedere medewerker hierbij aanwezig (tenzij deze van tevoren een vrije dag ingepland had, of er sprake is van ziekte), er is dus sprake van een intensief groepsproces waarin iedereen een aandeel krijgt. Iedereen kan van tevoren voor zichzelf bedenken wat zij willen inbrengen. Eén keer per jaar wordt er, als onderdeel van de groepsbespreking, het vluchtplan geoefend (in 2015 vond deze plaats op 3 maart). De reden dat we dit ieder jaar doen is dat we het belangrijk vinden dat iedereen weet wat zij moeten doen in een noodsituatie zoals brand. Dit geldt dus voor personeel en medewerkers, de personen die afwezig zijn oefenen later. De belangrijkste zaken die zijn besproken gaan over het verloop van het afgelopen jaar en wat er zoal op de planning staat voor komend jaar, denk hierbij aan welke stagiaires we hebben gehad en hoe het zit met de aankomende nieuwbouw. Als laatste is er altijd een rondvraag. Er was bijvoorbeeld wat onduidelijkheid over de tijden waarop de bus van De Laarhoeve de medewerkers ophaalt. Nadat dit was uitgelegd gaf iedereen aan het nu te begrijpen. Personeel, vrijwilligers en stagiaires Vorig jaar hebben we dit wel gedaan dus hebben we er dit jaar voor gekozen hier minder aandacht aan te besteden. De vrijwilliger die vorig jaar is aangenomen voor in de keuken is weer weg. In plaats daarvan hebben we op maandag en dinsdag vier maanden lang een stagiaire aangenomen. Zij hielp mee in de keuken en heeft de HACCP-papieren weer op orde gebracht. Onder de rest van de vrijwilligers hebben we dit jaar een aantal personen gehad die ziek waren. Deze vrijwilligers zijn twee mensen die de bus besturen die de medewerkers ’s ochtends van huis en ’s avonds weer naar huis brengt. De vrijwilligster die meehielp met het beheren van de website www.delaarhoeve.nl is hiermee gestopt, dit is nu onder het beheer van de directie (Maria Roozen en Judy Kerkhofs-Roozen). Dit konden we echter goed oplossen door zelf te rijden of de huidige vrijwilligers meer in te zetten. Daarnaast hebben we dit jaar voor het eerst een fulltime Hbo-stagiaire aangenomen. Zij heeft van school opdrachten waaraan ze moet voldoen, dit houden we samen in de gaten om te zorgen dat alles behaald wordt. Van ons krijgt ze ook opdrachten zoals het afnemen van de tevredenheidsonderzoeken. Door deze stagiaire aan te nemen staan wij sinds dit jaar bij Avans Hogeschool geregistreerd als erkende leerlocatie binnen de Hbo-opleiding
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 5
‘Maatschappelijk werk en Dienstverlening’. Wat onze stagiaires betreft worden vanuit school meerdere functionerings- evaluatiegesprekken geëist. Als laatst hebben we één personeelslid die betaald wordt vanuit een regeling met de Diamantgroep. Hier hebben we dit jaar wat stevige gesprekken mee gehad i.v.m. veel ziekmeldingen. Er wordt dan ook gezocht naar een andere werkplek voor deze medewerker waar hij beter op zijn plek zit en beter begeleid kan worden. Als we tegen dit soort situaties aanlopen gaan we op zoek naar een zo goed mogelijke oplossing voor de betreffende medewerker of personeelslid. Wat onze medewerkers betreft, hebben we de afspraak dat er twee keer per jaar een gesprek plaatsvindt. Eén grote IP-bespreking (de individuele plan bespreking) waarbij iedere verantwoordelijke van de medewerker aanwezig is. Voorafgaand aan dit gesprek spreken wij met de medewerker op de Laarhoeve het activiteitenplan door dat is aangepast op de gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Deze wordt aangepast door de persoonlijk begeleider van de Laarhoeve die de medewerker heeft toegewezen gekregen. Dit plan wordt meegenomen in de IP-bespreking, die binnen de woonorganisatie van de medewerker plaatsvind. Naast de IP-bespreking hebben we een evaluatie op de Laarhoeve zelf waarbij de verantwoordelijke van de medewerker aanwezig is en eventuele familie. Hierin wordt alleen het activiteitenplan besproken. In dit plan wordt het afgelopen jaar, de aandachtspunten en de doelen van de medewerker doorgesproken. Zakelijke kant Voortdurend creatief denken, innoveren en dus ontwikkelen is een ‘must’ binnen De Laarhoeve. Dit heeft voor een groot deel te maken met de productontwikkeling en het binnenhalen van klanten. Hier zijn we ook dit jaar weer volop mee bezig geweest. We hebben dit jaar de nadruk op de houtbewerking gelegd. Door hier meer bekendheid aan te geven hebben we een aantal grote opdrachten binnengekregen. Een voorbeeld hiervan is het maken van 175 tapasplanken. De medewerkers hebben een grote rol gespeeld in het produceren van de planken en waren blij met het eindresultaat, vol trots hebben zij de tapasplanken mee afgeleverd bij de afnemer. We willen deze creatieve tak binnen de Laarhoeve graag verder uitbreiden (zie hoofdstuk ‘Doelstellingen’). Ook in de keuken zitten we niet stil, onze potproducten zijn zeer in trek bij groothandelaren en de mensen die onze streekwinkel bezoeken. We zijn steeds bezig met het ontwikkelen van nieuwe producten aan welke wij bekendheid geven door ze te promoten op onze Facebookpagina’s met de namen: ‘De Laarhoeve’ en ‘De mensen van De Laarhoeve’. Op deze manier houden we onze volgers op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen en de laatste weetjes van wat er zoal gebeurt op De Laarhoeve. We krijgen hier positieve feedback over van onze volgers.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 6
Wat de medewerkers betreft is het aantal gezakt, waar we vorig jaar zestien medewerkers hadden hebben we er nu tien. De reden van het vertrek van de medewerkers was overwegend verhuizing. We gaan aan de slag om meer medewerkers te werven voor zowel werken als wonen (zie hoofdstuk ‘Doelstellingen’). Tevens pakken we hiermee terug op het actiepunt dat we vorig jaar hebben beschreven: de medewerkersgroep vergroten met drie personen. Door het bouwen en in gebruik nemen van de woonvoorziening wordt het aantal medewerkers automatisch vergroot. Scholing en ontwikkeling Het vaste personeel heeft genoeg in huis om onze medewerkers optimaal te begeleiden, het is dus niet nodig om hier nog extra scholing voor aan te bieden. Eén van onze personeelsleden heeft een BHV-certificaat. Diegene woont naast de zorgboerderij (Judy Kerkhofs-Roozen) en is dus te alle tijde op het terrein aanwezig als er ook medewerkers aan het werk zijn. Hiermee voldoen wij aan de wettelijk gestelde drie minuten regel. Op dit moment hebben we hier genoeg aan maar als de woonvoorzieningen er eenmaal staan hebben we natuurlijk meer gecertificeerd personeel nodig. Hier houden we met het aannemen van nieuw personeel rekening mee. Het liefst nemen we iemand aan die al een certificaat heeft, als dit niet mogelijk is financieren we de cursus van de betreffende werknemer. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? We hebben namelijk, zoals in het verslag van vorig jaar beschreven staat, een interne cursus ‘Boekhouding/financieel inzicht’ verzorgd. Dit heeft de uitwerking gehad waar we op hoopten, het doel is dus behaald.
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 7
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
deelnemers over de drempel gestruikelt.
niet meer met volle handen door de schuifpui
Ja
personeelslid van de trap gevallen
niet meer gehaast de trap op- of afrennen
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
individuele planbesprekingen op de woonvoorziening
doelen afgesproken en uitgevoert en nieuwe afspraak gepland.
Ja
individuele planbesprekingen op de Laarhoeve
doelen afgesproken en uitgevoert en nieuwe afspraak gepland.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het jaar is, afgezien van het bovenstaande, rustig verlopen op de Laarhoeve. De (bijna) ongevallen zijn afgehandeld.
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
Nagekeken en afgerond
Oefening calamiteitenplan
Ja
Dit doen we twee keer per jaar
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Met iedere deelnemer uitgevoerd
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Met iedere deelnemer uitgevoerd
Functioneringsgesprekken
Ja
Met ieder personeelslid uitgevoerd
Actualisatie BHV
Ja
Certificaat is verlengd
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
Uitbreiding deelnemersgroep met 3 personen
Ja
Niet voldaan
Clientenraad
Ja
Bijeenkomst gehouden
Clientenraad
Ja
Bijeenkomst gehouden
Clientenraad
Ja
Bijeenkomst gehouden
Clientenraad
Ja
Bijeenkomst gehouden
Update kwaliteitssysteem
Ja
In uitvoering
Zoonosecheck
Ja
N.v.t., geen dieren aanwezig
Controle brandblussers
Ja
Uitgevoerd
Nakijken verbandtrommels
Ja
uitgevoerd
nakijken gereedschap
Ja
Uitgevoerd
5 Bijeenkomsten spuitlicentie bijwonen
Ja
Uitgevoerd
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Nee
Komt in elk fuctioneringsgesprek terug. BHV en spuitlicentie bijgehouden verder geen behoefte
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Nee
Tijdens de oefening wordt dit bekeken
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Nee
1x per jaar tijdens de groepsbespreking
Ja
Uitgevoerd
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Overige acties Onderzoeken eisen vvor leveren zorg WMO Clienten
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Onderzoeken of scholing haalbaar is
Ja
Uitgevoerd
planne 24 uurs zorg klaar zodat in 16 begonnen kan worden met bouw
Ja
In uitvoering
website klaar en in de lucht
Ja
Uitgevoerd
Srructuur clientenraad anders inzetten
Ja
Uitgevoerd
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Huidige bedrijfsvoering verloopt naar wens, geen behoefte aan verandering.
Doelstellingen voor het komende jaar Doelstellingen • Komend jaar gaan we nog meer opdrachten dan vorig jaar binnen halen voor onze afdeling ‘houtbewerking’. We hebben dit jaar gemerkt dat deze creatieve tak binnen onze zorgboerderij in goede aarde valt bij onze medewerkers en afnemers. Daarom willen wij deze tak verder uitbreiden en hier meer de nadruk op leggen om opdrachten binnen te krijgen. De activiteitenbegeleiders gaan zich hier mee bezig houden. De directie is verantwoordelijk voor het binnenhalen van de opdrachten. •
Komend jaar worden de plannen ten aanzien van de woonvoorzieningen uitgevoerd.
We zijn op het moment bijna zo ver dat we kunnen gaan bouwen. Dat willen we dit jaar ten uitvoer gaan brengen. Daarnaast willen we ook de bijbehorende zorg, visie en werkwijze concretiseren en ten uitvoer brengen. Dit alles wordt door de directie ten uitvoer gebracht in samenwerking met andere zorginstellingen en bedrijven. Uiteraard is het zo dat er tijdens het bouwen spannende situaties gaan ontstaan voor onze medewerkers. Het is een feit dat er veel ‘vreemd volk’ op ons terrein zal komen werken, dit zullen de medewerkers in het begin spannend vinden. Toch zijn wij van mening dat dit bij het ‘dagelijks leven’ hoort. Hiermee bedoelen we dat we hen niet helemaal kunnen en willen afschermen voor deze bezigheden en vreemde mensen. We willen dit niet omdat het niet aansluit bij onze visie om onze medewerkers volledig af te schermen van ‘de buitenwereld’. We vinden sowieso de integratie in de samenleving erg belangrijk, dit past ook bij de visie van de huidige participatiestaat. Om deze redenen hebben we ook een wandelroute door onze pluktuin laten lopen, mensen die in de buurt wonen of op vakantie zijn wandelen vaak over ons terrein. Onze medewerkers houden hier rekening mee en kunnen hier goed mee om gaan. Daarnaast is het goed voor de medewerkers om te leren om te gaan met vreemde mensen, in het ‘normale leven’ moet iedereen dit weleens. In verband met fysieke veiligheid worden natuurlijk afspraken gemaakt. Zo zal het voor onze medewerkers niet toegestaan zijn om het bouwterrein te betreden. Voordat de bouw begint worden hier duidelijke afspraken over gemaakt met al onze medewerkers en begeleiders zodat iedereen op één lijn zit. Daarnaast wordt de bouw afgeschermd middels een hek zodat het duidelijk is voor onze medewerkers tot waar ze mogen komen.
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 10
• Komend jaar gaan we meer medewerkers werven voor het werken op de Laarhoeve en het woonconcept. In samenwerking met een zorgorganisatie gaat De Laarhoeve medewerkers werven die aan het woon- en werkconcept, dat nu nog op tafel ligt, willen deelnemen. Dit gebeurt onder andere door meer bekendheid aan De Laarhoeve te geven via bijvoorbeeld Social Media, ook gaat een zorgorganisatie onder haar eigen cliënten kijken naar wie er van haar eigen cliënten binnen ons nieuwe woon- werkconcept zou passen. • Komend jaar gaan we de kwaliteit van de zorg verbeteren door het inzetten van een rapportagesysteem. Het is een feit dat als de woonvoorziening er eenmaal staat en in gebruik is genomen, we meer personeel nodig zullen hebben. Meer personeel betekent dat we een efficiënte manier nodig hebben om informatie aan elkaar door te geven. In 2015 hebben we om die reden een rapportagesysteem ontwikkeld dat we komende jaar in gebruik gaan nemen. Via dit systeem houden we elkaar op de hoogte van gebeurtenissen, de voortgang van de medewerkers (op basis van vastgestelde doelen) en algemene zaken.
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 11
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Laarhoeve
Datum: maart 2016
Boerderijnummer: 527
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Oefening calamiteitenplan
Ineke Neggers/Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ineke Neggers/Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Judy Kerkhofs/Ineke Neggers
01-01-2016
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Actualisatie BHV
Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Opstellen jaarverslag
Judy Kerkhofs
01-01-2016
28-02-2017
Kwaliteit van de zorg verbeteren door het inzetten van een rapportagesysteem.
Al het personeel
01-01-2016
30-06-2016
cliëntenraadbijeenkomst
Ineke Neggers
01-01-2016
01-03-2016
cliëntenraadbijeenkomst
Ineke Neggers
01-04-2016
01-06-2016
cliëntenraadbijeenkomst
Ineke Neggers
01-07-2016
01-09-2016
cliëntenraadbijeenkomst
Ineke Neggers
01-10-2016
31-12-2016
controle brandblussers
Judy Kerkhofs
01-01-2016
01-03-2016
01-01-2016
01-02-2016
EHBO koffer controleren
Judy Kerkhofs
01-01-2016
01-03-2016
01-01-2016
01-03-2016
update kwaliteitssysteem
Judy Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf
01-01-2016
12
nakijken gereedschap
John Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
5 bijeenkomsten spuitlicentie bijwonen
John Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Judy, Maria
01-03-2014
01-01-2015
01-03-2013
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
, Ineke
01-03-2013
01-05-2014
01-03-2013
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Ineke
01-03-2013
01-05-2014
01-01-2014
Realiseren 24-uurszorg voor 24 bewoners.
Judy kerhofs en Maria Roozen
01-01-2016
31-12-2016
Houtbewerking uitbreiden naar twee dagen werken.
John Kerkhofs
01-01-2016
31-12-2016
Deelnemers werven door middel van de realisatie van het woonconcept.
Judy kerhofs en Maria Roozen
01-01-2016
31-12-2016
Aanvragen audit
Judy Kerkhofs
01-01-2016
01-04-2016
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Acties vanuit evaluatie
Overige acties
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf
13
Opmerkingen bijlage(n) In de bijlage vind u het volledige jaarverslag
2016-03-25_527_De_Laarhoeve_jaarverslag_2015-1.pdf 14