De Amethyst Boerderijnummer: 1325

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

De Amethyst Boerderijnummer: 1325

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-04-13_1325_De_Amethyst_jaarverslag_2014-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Amethyst

Adres:

'T Veld 4

Postcode:

6687LV

Woonplaats:

Angeren

Provincie:

Gelderland

Land:

Nederland

Website:

www.deamethyst.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Stephan Tiebosch

Adres:

'T Veld 4

Postcode:

6687LV

Woonplaats:

Angeren

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0481-454630

Mobiel nummer:

06-22694380

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Stephan Tiebosch

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Linda Struyk

17-4-2015 19:56

2015-04-13_1325_De_Amethyst_jaarverslag_2014-1.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Ook dit jaar stond in het teken van professionaliseren van de zorg en de voorbereiding op de vele wijzigingen van de regelgeving in 2015. Vanaf September is er vooral op administratief gebied veel ingezet op het aanleveren van stukken die gemeenten en SVB hebben opgevraagd zodat financiering gewaarborgd bleef. Kenmerkend is dat bij veel clienten en ouders onzekerheid is over hoe het met zorg voor hunzelf of kind zou gaan in 2015. Door voorlichtingsavonden te organiseren is getracht een duidelijker beeld te scheppen voor clienten met de informatie die voorhanden was. Voor 2015 wordt een begin gemaakt in de samenwerking met de cooperatie Boer en Zorg om zorg in natura te kunnen bieden en clienten zonder PGB te kunnen bedienen. In 2014 is de clientenraad actiever geworden en heeft punten ter verbetering aangedragen. Ook uit het tevredenheids onderzoek kwam naar voren dat men veel verschil ervaart in de begeleidingsbenadering tussen medewerkers. Aangezien we juist bij onze doelgroep een eenduidige benadering belangrijk vinden is dit iets wat in het opleidingplan meenemen. Voor de oudere jongeren doelgroep (pubers) blijkt meer uitdaging bieden en meer zelfstandigheid ontwikkelen een vraag en een aandachtspunt. Dit vooral voor de jongeren/jeugdigen in de leeftijd 15+. Vaak zijn zij al een tijd op de dagbesteding en veranderen hun interesses en ontwikkelen zij zich. Hierop zal een passender aanbod gezocht worden. Uit het onderzoek blijkt verder dat clienten/ouders aangeven dat ze beduidend zijn vooruitgegaan door de begeleiding van de Amethyst. Positief werden ook de vakantiekampweken beoordeeld door iedereen. Belangrijk punt is verder het gebruik van social media zoals whatsapp en facebook wat leid tot onrust en misverstanden. De Amethyst heeft als beleid gebruik van social media tussen clienten af te raden of in ieder geval te begrenzen. In de gevoerde functionerinsgesprekken met personeel kwam vaak de vraag naar baanbehoud ter sprake. Duidelijk is hier gesteld dat de toekomst hier voor ons niet te voorspellen is. Ook persoonlijke ontwikkeling en opleiding werden gevraagd. Een specifieke opleiding is daarvoor gekozen om deze aan te bieden. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn met 44 clienten gestart waarbij er 6 zijn uitgestroomd en 6 zijn ingestroomd. De instroom komt van 3 clienten van de doordeweekse dagbesteding en zijn jongeren van 18+. De overige 3 zijn kinderen in de leeftijd tm 12 jaar. Allen hebben autisme. De uitstroom komt van 6 kinderen. Hiervan waren 3 clienten waarvan indicaties afliepen, 1 geen financiering werd gevonden ondanks aanwezige indicatie, 1 omdat de geboden zorg niet aansloot en 1 afviel vanwege een bijbaan op zaterdag. Wel is de frequentie van het bezoek afgenomen ivm gereduceerde budgetten.


We hebben besloten om de zaterdagen efficienter in de maand in te delen en alleen de even weekeinden open te zijn. Bij toename van de vraag zullen we de andere weekeinden ook weer open gaan. Scholing en ontwikkeling Opleidingen BHV (AED, EHBO en brandpreventie) en apart Ehbo zijn gevolgd door alle medewerkers maar beoogde cursus medicijngebruik en autisme zijn uitgesteld. Voor 2015 is de cursus omgaan met moeilijk verstaanbaar gedrag en veilig werken in de zorg, geinitieerd vanuit VWS, nu ingepland. deze cursus beslaat 5 dagdelen. De cusrus medicijngebruik staat ook gepland. Verder is de cursus preventiemedewerker voor 2 medewerkers en BHV voor allen gepland. In sommige gevallen is er specifiek per medewerker een opleidingsplan uitgezet. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Vooral de doelen die wij zoeken bij een opleiding autisme waren niet verenigbaar met het aanbod en zijn we daarvoor nog steeds zoekend. Planningsperikelen in de drukke maand september tot en met december hebben ons doen besluiten de medicijncursus uit te stellen.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

een incident met aggressieve taal heeft plaatsgevonden.

Training voor al het personeel "veiligheid in de zorg"voor al het personeel zal plaatsvinden in april/mei 2015

Ja

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Bijeenkomst clientenraad en benoeming voorzitster

Clientenraad ondersteuner gezocht

Ja

Bijeenkomst clientenraad en afscheid van voorzitster

We zijn weer op zoek naar een voorzitster

Ja

Tevredenheidsonderzoek heeft in december 2014 plaatsgevonden. 60% (25) van de clienten heeft de via internet gefaciliteerde enquete die door een extern bureau is uitgevoerd ingevuld. Voor kinderen werden ouders gevraagd enquete samen in te vullen en voor de clienten van 18+ werd de client de keuze gelaten dit samen met een begeleider te doen of zelf.

Ook dit jaar halen wij blijvend goede resultaten.

Ja

Evaluatie gesprekken hebben gedurende het hele jaar plaatsgevonden.

In de regel zijn ouders en clienten tevreden. Moeilijk heeft men het als de leiding wisselt. Dit is helaas niet altijd te voorkomen bij ziekte of vakantie. Wij geven aan dat er altijd dezelfde vaste leiding is. Echter zijn er omstandigheden dat dit niet mogelijk is. Van belang is dat tijdig bij clienten/ouders aan te geven.

In het algemene deel zijn acties naar aanleding van onderzoek benoemd. Van belang is het aandeel respondenten te vergroten en in het vervolg na te bellen.

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Clientenraad bijeenkomst is 4 x opgeroepen en heeft 3 x plaatsgevonden. vanwege weinig respons is de avond in Juni afgelast.


Het niveau en leeftjd verschilt nogal tussen de clienten van de clientenraad. Kinderen in de leeftijdsgroep tot en met 14 zijn moeilijk te motiveren te komen. Ondanks dat we specifiek een clientenraadondersteuner hebben aangesteld blijkt het moeilijk. Blijven stimuleren en motiveren om clienten en of ouders te laten komen is van belang. een inspraak in combinatie met een informatie avond heeft plaatsgevonden in september. Het tevredenheidsonderzoek heeft in december plaatsgevonden.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

geen bijzonderheden

Oefening calamiteitenplan

Ja

geen bijzonderheden

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Leeftijds adequate groepen samenstellen

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Afhankelijk van de groep meer of minder van het terrein af

Functioneringsgesprekken

Ja

Gevraagd om cursus betreffend moeilijk verstaanbaar gedrag

Actualisatie BHV

Ja

BHV ok.

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

Inspraak moment 2: Avond naar aanleiding tevredenheidsonderzoek

Ja

Geringe opkomst ouders.

Clientenraad bespreking

Ja

Benoeming voorzitster

Inspraakavond naar aanleiding van tevredenheidsonderzoek

Ja

kleine punten teruggekoppeld

Clientenraad bijeenkomst naar aanleiding van inspraakavond

Ja

wel opgeroepen maar afgelast wegen te weinig opkomst

Inspraak moment 3

Ja

Meer creatieve dingen ontwikkelen voor jongeren

Clientenraad bijeenkomst

Ja

Afspraken gemaakt om wethouders uit te nodigen

aanvraag zoonosen 2015

Ja

geen bijzonderheden is toegekend

2.3.1 -> Zijn er altijd genoeg begeleiders aanwezig die voldoende kennis en ervaringen in huis hebben om de deelnemers goed te kunnen begeleiden? Nee -> Op welk gebied is er meer ervaring en/ of deskundigheid gewenst?

Ja

Bij aanname meer rekening gehouden met specifieke doelgroep

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Ja

Er is een opleidingsplan gedefinieerd

3.1.2 -> Krijgt u voldoende relevante informatie over potentiële deelnemers? Nee -> Waarom niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst)

Ja

nu wel met opvragen psychologische verslagen

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

bij oefenen gecontroleerd

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

1 keer per 2 a 3 maanden

Ja

niet meer nodig

Overige acties Jaarverslag en formaat

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Omdat de huidige ontwikkelingen al genoeg onrust met zich mee brengt is gekozen zo veel mogelijk bij de oude situatie te blijven en niet veel veranderingen door te voeren.

Doelstellingen voor het komende jaar - Door middel van contacten met gemeenten op de sociale kaart blijven staan en meer naamsbekendheid te creeren weer meer clienten te werven.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Amethyst

Datum: april 2015

Boerderijnummer: 1325

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Stephan

01-05-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan

Linda

01-01-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Linda

01-09-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Lia van Loo

01-11-2015

30-11-2015

Functioneringsgesprekken

Linda Nicole

01-10-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV

Stephan

01-06-2015

01-07-2015

Opstellen jaarverslag

Stephan

01-01-2016

01-02-2016


Lia

10-12-2015

11-12-2015

Clientenraad bijeenkomst

Lia

01-05-2015

02-05-2015


Lia

04-02-2015

05-02-2015

Inspraajavond + thema

Lia

01-06-2015

02-06-2015

zoonosencheck

Stephan

01-01-2016

01-02-2016

controle brandblusmiddelen

Stephan

01-02-2015

01-04-2015

update kwaliteitssysteem

Stephan

01-11-2015

10-11-2015

Stephan

01-07-2014

01-07-2014

Begin datum

Eind datum

01-07-2014

01-07-2014

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties vanuit audit Alertheid op de grens van 25 bij de RI&E


9

Heldere afspraken opstellen mbt gebruik mobieltjes en omgaan met sociale media

Linda

01-07-2014

01-07-2014

Stephan

01-02-2015

01-05-2015

12-09-2014

12-09-2014

Overige acties Aanpassen contracten voor SVB en gemeenten en cooperatie boer en zorg


10

Opmerkingen bijlage(n) geen


De Amethyst Boerderijnummer: 1325

Recommend Documents