BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR GD SZAK Nappali tagozat PR szakirány

BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR GD SZAK Nappali tagozat PR szakirány

A KÉZENFOGVA ALAPÍTVÁNY 2007-ES „FOGADD EL, FOGADJ EL” CÍMŰ ORSZÁGOS KÖZVÉLEMÉNY-FORMÁLÓ KAMPÁNYÁNAK Törölt: .

ÖSSZEFOGLALÓ ÉRTÉKELÉSE

Budapest, 2007

Készítette: Tuza Dávid

TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ

5

A NON-PROFIT SZEKTOR

8

1. A NON-PROFIT SZEKTOR EREDETE ÉS HELYZETE

10

3. ADOMÁNYOZÁS, SZPONZORÁCIÓ

13

A PUBLIC RELATIONS TEVÉKENYSÉG ÉRTÉKELÉSÉNEK SZEMPONTJAI ÉS ÖSSZETEVŐI

15

KAMPÁNY BEVEZETŐ

16

1. CÉLOK, ÜZENET, CÉLCSOPORT

16

2. A KAMPÁNY BEMUTATÁSA

17

3. A KAMPÁNY KOMMUNIKÁCIÓJA

18

4. A KEZDETEK

24

A MEGVALÓSÍTÁS ELSŐ LÉPÉSEI

26

1. PÁLYÁZATOK, FELKÉRÉSEK

26

2. TÁMOGATÓK SZERVEZÉSE

29

3. ÁLTALÁNOS TERVEZÉSI, GYÁRTÁSI FELADATOK

30

4. A KAMION

31

5. ÚTVONAL ÉS A STAFÉTAÁLLOMÁSOK

32

Törölt: 9 Törölt: 2 Törölt: 4 Törölt: 5 Törölt: 5 Törölt: 6 Törölt: 7 Törölt: 3 Törölt: 5 Törölt: 5 Törölt: 8 Törölt: 29 Törölt: 0 Törölt: 1 Törölt: 3

34

1. HELYSZÍN, TECHNIKA, ÉPÍTÉS

34

2. VIRÁGKIÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS TENNIVALÓK

36

3. KOMMUNIKÁCIÓS, TERVEZÉSI ÉS GYÁRTÁSI FELADATOK

37

4. SZÍNPAD ÉS SÁTRAK

38

5. LÁTOGATÓI ELÉGEDETTSÉG

40

ORSZÁGJÁRÁS

Törölt: 7

8

2. A CIVIL SZFÉRA KOMMUNIKÁCIÓJÁNAK JELLEMZŐI, A KÜLSŐ ÉS A BELSŐ PR

A NYITÓRENDEZVÉNY

Törölt: 7

Törölt: 3 Törölt: 5 Törölt: 6 Törölt: 7 Törölt: 39 Törölt: 2

43

1. A KAMION SZEREPE AZ ORSZÁGJÁRÁS SORÁN

43

2. AZ ORSZÁGJÁRÁS HELYSZÍNEI

45

3. HONLAP

46

4. HIRDETÉSEK

48

5. LÁTOGATÓI ELÉGEDETTSÉG

48

GYEREK SZIGET, ÉS SZIGET FESZTIVÁL

52

JÓTÉKONYSÁGI ZÁRÓKONCERT

55

SAJTÓFIGYELÉS

59

Törölt: 2 Törölt: 4 Törölt: 5 Törölt: 7 Törölt: 7 Törölt: 1 Törölt: 4 Törölt: 8

3

ZÁRSZÓ

60

FELHASZNÁLT IRODALOM JEGYZÉKE

61

TÁBLÁZATOK, ÁBRÁK JEGYZÉKE

62

MELLÉKLETEK

63

Törölt: Törölt: 59 Törölt: 0 Törölt: 1 Törölt: 2

4

ELŐSZÓ „Az értelmi és halmozottan fogyatékos, autista emberek a magyar társadalom leghátrányosabb helyzetű csoportjai közé tartoznak. Nagy részüknek nem csupán az egészségügyi állapota, hanem a mostoha társadalmi körülmények is nehezítik életét. A tudatlanság, a nemtörődömség, az előítéletek és a félelem olyan társadalmi tényezők, amelyek elszigetelik őket és hátráltatják fejlődésüket. A róluk való gondoskodás ma már nem csak állami feladat. 1993-ban Göncz Árpád köztársasági elnök alapította a Kézenfogva Alapítványt, azzal a céllal, hogy országos szinten próbáljon javítani az értelmi és halmozottan fogyatékos gyermekek, felnőttek, valamint hozzátartozóik, gondozóik és a velük foglalkozó szakemberek, civil szervezetek helyzetén. Az Alapítvány kuratóriumának elnöke: Göncz Árpádné. Alapítványunk olyan befogadó társadalmat tart ideálisnak, amelyben az értelmi és halmozottan fogyatékos, autista emberek a társadalom egyenértékű tagjaiként részt vesznek a társadalmi élet minden területén. Ernyőszervezetként kapcsolatot tartunk azokkal a civil szervezetekkel, amelyek értelmi és halmozottan fogyatékos, autista emberek számára nyújtanak támogatást. Többek között információval, szaktanácsadással szakmai konferenciák szervezésével igyekszünk összefogni, és erősíteni őket. Honlapot és web alapú nyilvános segítő adatbázist működtetünk, tanfolyamokat szervezünk, kiadványokat jelentetünk meg, valamint nemzetközi és hazai kutatásokban veszünk részt. Így már 14 éve, hogy programjainkon keresztül igyekszünk felhívni a társadalom figyelmét az értelmi sérült emberek mellőzöttségére, kitaszítottságára, életük égető gondjaira.” (Kézenfogva Alapítvány, 2006, p. 2) Cégünk, a Rátky és Társai Kft. 2002-től a Kézenfogva Alapítvány megbízott kommunikációs ügynöksége kampányai, konferenciái, rendezvényei lebonyolítása során. Jómagam 2007 májusában kezdtem meg gyakorlatomat az ügynökségnél. Gyakorlati időm alatt, valamint annak letelte után is feladataim főként az Alapítvány 2007-es „Fogadd el, fogadj el” című országos közvéleményformáló kampányának szervezésével és lebonyolításával voltak kapcsolatosak, így meglehetősen jó rálátásom nyílt egy országos kampány tervezési és szervezési folyamataira, valamint betekintést nyertem a non-profit szektor működésébe. Az Alapítvány munkájával egyetértésben én is fontosnak tartom, hogy az emberek tudatában megfelelő szemlélet alakuljon ki sérült embertársaikról, megkönnyítve az előítéletmentes befogadásukat, erősítve emberi jogaik érvényesülését, ezért is választva a kampány értékelését dolgozatom témájául.

5

Törölt: -

Dolgozatom célja, hogy bemutassam non-profit és a for-profit szektor között fennálló párhuzamokat és különbségeket, képet adjak a non-profit szektorban működő szervezetek társadalmunkban elfoglalt helyzetéről és általános megítéléséről, kihangsúlyozva a pr tevékenység és pr eszközrendszer fontosságát és elengedhetetlenségét a napi ügyvitel és egy konkrét kampány, jelen esetben egy közvélemény-formáló kampány során. Mindazonáltal ismertetni szeretném a pr munka átfogó spektrumát, valamint az Alapítvány külső

és belső célcsoportjaival folytatott

kommunikációja mentén, ennek konkrét elemeire is kitérnek majd a továbbiakban.

Törölt: Törölt: tev

Formázott: Betűszín: Automatikus Törölt: r

Formázott: Betűszín: Automatikus Törölt: Törölt: -

Az elsődleges irányvonalat dolgozatom készítése során a public relations tevékenység értékelésének

Formázott: Betűszín: Automatikus

szempontjai és összetevői adták, a fogalmak konceptualizálására az ide vonatkozó fejezetben Törölt: Az értékelési szempontok, az egyes elemek értékelésének módjai, összevethetősége a következő kérdést vetették fel bennem:¶

részletesen kitérek. Az értékeléssel kapcsolatosan a következő eredményességi kritériumokat fogalmaztam meg: ● A megjelent cikkek, sugárzott műsorok számának minimum arányban kell lennie az eszközölt információs ráfordítással. ● A kampány országos és figyelemfelkeltő profilját szem előtt tartva, a sajtómegjelenések számán kívül ezek területi megoszlása is számottevő. Minél több emberhez el kell érnie az üzenetnek, a lokalitás fontos, a lokális médiumok nagyobb társadalmi bizalomnak, elfogadásnak örvendenek, viszont mint kezdeti lépés, figyelemfelkeltés, legszélesebb célcsoport elérése érdekében az országos megjelenéseknek dominálniuk kell. ● A részvevők számának meghatározása road show esetén ugyan mindig nehéz, az elérni kívánt emberek száma nem adható meg szám szerint, viszont ez nem alapulhat csupán becsléseken. A kampány során 2 kérdőív került kitöltésre, a kérdőíveket a későbbiekben részletesen ismertetem. A kérdőívekkel kapcsolatos fontos kritérium, hogy reprezentatív mintát kell hogy képezzenek, amiből az értékelés során vonatkoztathatunk a részvevők számára, összetételére. ●

Az ismeretszint bővülését, pozitív reakciókat, a vélemény-, magatartás-, attitűdök változását,

mint elsődleges célt kezelném, ezek mérésére kellő figyelmet kell fordítanunk. Az előbb már említett kérdőívek ebben nagy segítséget nyújtanak. A kérdőíveknek egyértelmű képet kell adniuk céljaink elérésének mértékéről.

6

Ha az előbb felsorolt kritériumok maradéktalanul teljesülnek, akkor a szakmai tevékenység a kitűzött célokat, elért hatásokat és eredményeket tekintve eredményesnek mondható. A public relations tevékenység során alkalmazott ráfordítások, elért hatások és eredmények ismertetése, összegzése után erre a hipotézisre térek vissza és próbálok adekvát válasszal szolgálni a zárszóban.

Törölt: Az értékeléssel kapcsolatosan következő eredményességi kritériumokat fogalmaztam meg, azaz alábbi kritériumok teljesülése esetén tartom eredményesnek a kampányt:¶ ¶ ● A megjelent cikkek, sugárzott műsorok számának legalább arányban kell lennie az eszközölt információs ráfordítással.¶ ● A kampány országos és figyelemfelkeltő profilját szem előtt tartva, a sajtómegjelenések számán kívül ezek területi megoszlása is számottevő. Minél több emberhez el kell érnie az üzenetnek, a lokalitás fontos, a lokális médiumok nagyobb társadalmi bizalomnak örvendenek, viszont mint kezdeti lépés, figyelemfelkeltés, legszélesebb célcsoport elérése érdekében az országos megjelenéseknek dominálniuk kell.¶ ● A részvevők számának meghatározása road show esetén ugyan mindig nehéz, az elérni kívánt emberek száma nem adható meg szám szerint, viszont ez nem alapulhat csupán becsléseken. A kampány során 2 kérdőív került kitöltésre, a kérdőíveket a későbbiekben részletesen ismertetem. Kritériumom a kérdőívekkel kapcsolatosan az, hogy a kitöltött kérdőíveknek reprezentatív mintát kell hogy képezzenek, amiből az értékelés során vonatkoztathatunk a részvevők számára, összetételére.¶ ● Az ismeretszint bővülését, pozitív reakciókat, a vélemény-, magatartás-, attitűdök változását, mint elsődleges célt kezelném, ezek mérésére kellő figyelmet kell fordítanunk. Az előbb már említett ... [1] Törölt: Ha mérhető célokat tűzünk ki magunk elé, viszont azt is tudjuk, hogy ezek rövidtávon, értem ez alatt a konkrét kampányt Törölt: Törölt: –, nem érhetőek el és a részcélok nem meghatározottak, vagy nem is lenne értelme meghatározni őket, valamint az elérni kívánt hatás és eredmény mértékét nem tudjuk előre ... [2] Törölt: , megalapozott-e ez a következtetés? Törölt: ¶ Kérdésemből az alábbi hipotézist fogalmaztam meg: Ha olyan célt tűzünk ki magunk elé, amit a szakmai munka befejeztével biztosan nem érhetünk el, valamint ... [3] Törölt: szakmai munka Törölt: eszközölt Törölt: a kérdésre, Törölt: adekvát vá Törölt: lasszal/megfelelő indoklással

7

A NON-PROFIT SZEKTOR 1. A NON-PROFIT SZEKTOR EREDETE ÉS HELYZETE

Politikai szempontból a társadalomban hagyományosan két nagy szereplőt különböztetünk meg: egyfelől az államot és másfelől a polgári (civil) társadalmat. Napjainkra ez a kettős modell mind politikai, mind gazdasági, mind pedig jogi szempontból idejét múltnak tekinthető. Ugyanis a polgári társadalom két, jól megkülönböztethető további részből áll: egy haszonérdekelt (for-profit) és egy nem haszonérdekelt (non-profit) szektorból. Gazdasági szempontból a non-profit szektor a piacgazdaságok tökéletesítésének eszköze, amely a korai piacgazdaságokban bizonyos hiányzó szolgáltatások pótlása érdekében született. A non-profit szervezetek eredetileg olyan szükségletek kielégítésére jöttek létre, amelyeket a piaci szolgáltatók azért nem elégítettek ki, mert rövid távon az nem hozott számukra üzleti hasznot, nyereséget, az állam pedig azért nem látott el, mert hosszabb távon az nem növelte a kincstár bevételeit (adóbevételeket). A fejlett piacgazdaságokban a non-profit szervezetek léte már nem a hiányzó szolgáltatásokkal, hanem a szolgáltatók hiányosságaival magyarázható. A magánszolgáltatások terén a fogyasztók sok esetben nem képesek kellően megítélni a piaci szolgáltatások minőségét (pl. gyógypedagógiai nevelés, házi gondozás). Ezért bizalmatlanok a haszonérdekelt szolgáltatókkal szemben, akiknek elsődleges célja a nyereség növelése, nem pedig a fogyasztói igények minőségi kielégítése. Ilyen esetekben a fogyasztók szívesebben fordulnak a non-profit szolgáltatókhoz, mivel azok nem érdekeltek tájékozatlanságuk kihasználásában. (Csanády, 1999) A nem haszonérdekelt szektor tehát társadalmilag hasznos célokat (közcélokat) valósít meg, szervezeti kereteket (pl. érdekképviseleti, szakmai) és különleges szolgáltatásokat (vallási, kulturális, tudományos stb.) nyújt. Azokat a szervezeteket, amelyek a tagságnál szélesebb kör szükségleteit elégíti ki, közhasznú szervezeteknek nevezzük. Egyes közhasznú szervezetek a társadalom jelentős csoportjai (fogyatékosok, hátrányos helyzetűek) számára nyújtanak nélkülözhetetlen szolgáltatásokat, más szervezetek pedig az államtól vállalnak át feladatokat. 8

A haszonérdekeltség hiánya nem azt jelenti, hogy a közcélú szervezetek nem törekszenek haszonra. Ez a haszon általában nem pénzügyi nyereség, vagy ha mégis, akkor az nem valamely magánszemély vagyonát gyarapítja, hanem csakis valamely közösség szükségleteinek kielégítését szolgálja. A non-profit szektor jogi környezete Magyarországon hosszú ideig rendezetlen volt. A rendszerváltás környékén ugyan körvonalaiban kialakultak a nem haszonérdekelt szektor jogi és szervezeti keretei, ám az, a legutóbbi időkig ellentmondásos és hiányos volt. (Csanády, 1999) Többek között ennek is köszönhető, hogy a non-profit szektor szervező- és szolgáltató képessége mindmáig messze elmarad a for-profit szektor hatékonysága mögött. A

gazdasági

társaságokról

szóló

1988.

évi

VI.

törvény

(1988.

évi

VI.

törvény,

http://www.1000ev.hu/index.php?a=3¶m=8578, letöltés pontos dátuma: 2007. 11. 30, 11h 30m) megalkotása óta a magyar törvényhozás és az egymást követő kormányok a haszonérdekelt szektor fejlődése számára megadták a szükséges kormányzati támogatást. A nem haszonérdekelt szektor megerősítését azonban nem tekintették sürgős feladatnak, és ennek megfelelően elhanyagolták. Így a jelenlegi szabályozás alapján a non-profit szervezeteknek kevesebb törvényes lehetőségük van a polgárokkal való kapcsolatteremtésre, mint a direkt marketing módszereket alkalmazó kereskedelmi cégeknek A rendszerváltás óta a magyar non-profit szervezetek száma ugrásszerűen megnövekedett. A civil szektor sajátsága Magyarországon, hogy a közcélú szervezetek számbeli növekedéséhez képest a bevételeik összessége lényegében stagnál. Hazánkban a civil szféra állami támogatása gyenge, s még aggasztóbb a helyzet, ha azt is figyelembe vesszük, hogy nagyfokú és egyre növekvőbb koncentráció jellemzi ezen támogatást. Nagyrészt ennek az egészségtelen koncentrációnak tudható be, hogy a közcélú szektor foglalkoztatási képessége csekély. Az állami forrásokból nem részesülő szervezetek technikai infrastruktúrája kifejezetten gyenge, és az általuk foglalkoztatott munkaerő szakképzettsége alacsony. Mindez arra utal, hogy rendszerváltás során "szárba szökkenő" hazai non-profit szektor fejlődése az elmúlt években megtorpant. Ennek oka csak kisebb részben az állami támogatások növekedésének megakadása, nagyobb részben az a gond, hogy a szervezetek nem tudnak igazodni a 9

piacgazdasághoz. A megváltozott körülményekre nekik is változással kellene válaszolniuk. Ennek felismerése csak az első lépés. Azt hiszem nyugodtan általánosíthatok és mondhatom, hogy minden szervezetnek javítania kell kommunikációján, erősítenie a bizalmat a szervezet irányába, Formázott: Betűszín: Automatikus

használniuk kell tehát a pr eszközrendszerét.

2. A CIVIL SZFÉRA KOMMUNIKÁCIÓJÁNAK JELLEMZŐI, A KÜLSŐ ÉS BELSŐ PR Az első és legfontosabb tény, amit nem szabad szem elől téveszteni e szektor megfigyelésénél, hogy a non-profit szervezeteknek saját maguknak kell előteremteniük a fenntartásukhoz szükséges forrásokat. Ebből adódóan a szféra kommunikációjára az állandó pénzhiány a jellemző. Nehéz döntés előtt állnak sokszor a szervezetek vezetői, amikor egy pénzigényes, ugyanakkor esetleg csak Formázott: Betűszín: Automatikus

hosszútávon "kamatozó" pr tevékenység mellett döntenek. Sajnos köztudott, hogy Magyarországon a non-profit szektor jelentős részének, főleg az alapítványoknak alacsony a társadalmi megbecsültsége. Ennek okai: Nem alakultak ki a jótékonykodás hagyományai. E tevékenységnek nincs meg a kellő társadalmi és gazdasági háttere. Tovább rontotta a helyzetet az ügyeskedő, mondvacsinált, saját érdekeket társadalmi köntösbe bújtató alapítványok elszaporodása, melyek leginkább az üzleti nyereség adómentessé tételére

Törölt: ák Törölt: azok Törölt: a

jöttek létre. Ezért a társadalom véleményének megváltoztatása, az elveszett bizalom újrateremtése óriási Törölt: ine

feladatokat ró a szféra kommunikációját szervezők vállára. A non-profit terület kommunikációjának szervezése a pr stratégia, taktika, a tervezés és végrehajtás


kérdéseiben, a megvalósítás módjaiban, semmiben sem tér el a profit szféra módszereitől. Ugyanez igaz az eszközrendszerre is. A különbség az eszközök felhasználásában, a hangsúlyok máshová Törölt: a tételében

helyezésén van. Ritkábban hallunk arról, hogy egy alapítvány, vagy egyesület sajtótájékoztató tart, vagy szerepel a médiában. Inkább jellemző kommunikációjukra a kiállításokon, vásárokon való megjelenés (Nonprofit Expo), saját környezetükben megrendezett évfordulók, amelyekről jó sajtókapcsolat esetében is csak a helyi média tudósít. 10

Törölt: ák

A non-profit szféra ugyanúgy használja a MI-HO-KI-HO-ME elvet pr stratégiájának tervezésénél,


mint a profit orientált vállalatok. Ezen elv használatával egy „üzenet” fő stratégiai kérdéseit foglalhatjuk össze: MIt kívánunk a szervezetről mondani? HOl, milyen közegben fogják majd a szervezetet megítélni? KIkből áll az a célcsoport, akiknek szól az üzenet? HOgyan, milyen eszközöket kell igénybe venni, hogy az üzenet eljusson a célcsoporthoz? MEnnyiszer kell elismételnem az üzenetet, a helyes értelmezés érdekében? (Barát, 2001)

A pr alapvető feladata a kommunikációs kapcsolatok elemzése, a kommunikációs tevékenység megszervezése,

a

közvélemény

tájékoztatása,

de a

visszacsatolás

is,

a

közvélemény

állásfoglalásának közvetítése a cég felé. (Barát, 2001) Többféleképpen csoportosíthatjuk a pr területét. Így például megkülönböztethetünk profit, illetve


non-profit pr-t, mégis a kategorizálás leggyakrabban az irányultság szerint történik. Ez alapján beszélhetünk belső és külső pr-ről. A belső pr a munkatársakkal való kapcsolattartást, míg a külső

Törölt: PR

pr a vállalat külső kapcsolatrendszerével történő kommunikáció területét öleli fel. (Józsa, 2000) A belső pr: Egy vállalat, cég belső pr tevékenysége alatt mindenfajta olyan tudatos információáramlást értünk, amely a szervezet tagjai között zajlik. A belső pr tevékenység lehet formális vagy informális, írott vagy szóbeli. Négy célcsoportját különíthetjük el: •

Munkatársak (az egyes dolgozók);

•

Vertikális csoportok/szervezeti egységek (gazdasági osztály, marketing osztály stb.);

•

Horizontális csoportok vagyis azok, akik a vállalati hierarchiában egy szinten helyezkednek el;

•

Érdekvédelmi és egyéb szerveződések.

A belső pr feladata, hogy ismertesse a vállalat helyzetét, célját az egyes csoportokkal mindig az egyes szinteknek megfelelő minőségű és mennyiségű információval. A jól definiált, reális jövőkép a munkatársakra ösztönzőleg hat, ugyanakkor az új munkatársak megszerzése is könnyebb. (Németh, 1998) 11

Törölt: PR

A külső pr: A külső pr feladata a pozitív kapcsolat kialakítása, annak megtartása, tehát minden olyan kommunikációt magában foglal, amelyet a cég, vagy annak képviselője a környezettel, a társadalommal, vagy annak valamely elemével folytat. (Fazekas-Harsányi, 2000) A külső kapcsolatok célcsoportjai igen széles kört alkotnak: •

Ágazati kapcsolatok: a legfontosabb célcsoportként a vevők körét ölelik fel, de ide tartoznak a partnerek (beszállítók, szolgáltatók, tanácsadók), illetve a konkurencia is;

•

Pénzügyi kapcsolatok jelentik a hitel-, pénzintézetekkel, valamint a befektetőkkel, pénzügyi elemzőkkel történő kapcsolattartást;

•

Szakmai kapcsolatok magukba foglalják a szakmai szervezetek, szaktekintélyek, kutatási és oktatási intézmények körével folytatott kommunikációs tevékenység szervezését;

•

Kormányzati és közösségi kapcsolatok a jogalkotók, a kormány, a kormányzati szervek, az önkormányzatok, az érdekképviseleti szervek és a vállalat közötti információcsere szervezése. Fontos eszköze a lobbyzás, amely a törvényhozói és végrehajtó hatalom képviselőinek tájékoztatása és szabályozott keretek közötti meggyőzése;

•

Társadalmi kapcsolatok kiemelkedő jelentőségű a társadalom egészét, illetve csoportjait foglalkoztató kérdések kezelése szempontjából;

•

Média-/sajtókapcsolatok céljuk a tömegkommunikációs médiumok munkatársaival, újságírókkal, riporterekkel, szerkesztőkkel a folyamatos információáramlás biztosítása. (Fazekas-Harsányi, 2000)

Non-profit szervezet belső pr-e: A non-profit szektorban különös jelentőséggel bír a belső pr tevékenység. Mivel általában a szervezetek önkéntesekkel vagy alacsony fizetésű dolgozókkal működnek, megfelelő információval ellátva ezeket az embereket, növelhetjük a szervezethez való ragaszkodásukat, munkakedvüket, s nem utolsó sorban jó csapatszellemet alakíthatunk ki. Így az együtt dolgozók azonosulni tudnak a szervezet céljaival. A hatékony belső pr munka a legjobban kifizetődő külső pr eszköz is, hiszen rajta keresztül hatást gyakorolhatunk a szervezet külső megítélésére is. 12

Törölt: ev

Non-profit szervezet külső pr-e: E munka során az egyesületek, alapítványok vagy azok képviselői információkat közvetítenek, a szervezetről, annak szolgáltatásairól, tevékenységéről, miközben információkat kapnak a külső megítéléséről. Mint arról már korábban volt szó, a civil szektorra az általános pénzhiány a jellemző. Ezért nem véletlen, hogy ma Magyarországon a non-profit szféra legtöbb vezetője célként a pénzforrások megteremtését tűzi ki, így az összes célcsoport felé ezt a kommunikálja. Mivel a non-profit szervezeteket valamilyen társadalmi érdek alapján hozták létre, ezért az elsődleges

célcsoportjuk

a

társadalom

valamely

rétege

(fogyatékosok,

hajléktalanok,

nagycsaládosok stb.), a közvélemény egy része. Egy szervezet akkor tud jól és hatékonyan működni, ha ezen réteg igényeinek és elvárásainak meg tud felelni. A non-profit szervezetek külső pr-ének további célcsoportjai között ugyanúgy megtalálhatjuk az ágazati, pénzügyi, szakmai, kormányzati, média kapcsolatokat, mint a for-profit cégeknél, de kiemelkedően fontos, és mindenek előtt áll, hogy a lehető legjobban megfeleljenek az adományozók és szponzorálók köreinek. A non-profit szervezetek fő támogatói ugyanis a profit orientált vállalatok. Ritkábban a kormányzatok, viszont egyre jelentősebb szerepet játszanak az adományozó magánszemélyek.

3. ADOMÁNYOZÁS, SZPONZORÁLÁS Az állandó pénzhiányból fakad, hogy ezen szektor kommunikációjának eszközrendszerében az adomány gyűjtés döntő jelentőséggel bír. Magyarországon egyre inkább terjed a vállalati adományozás, a filantróp kultúra, a közösségi felelősségvállalás kifejezések használata. Számos kis- és nagyvállalat támogatja a helyi közösség, a civil szervezetek kezdeményezéseit, igényeikre pénzforrásokkal, vagy természetbeni adományokkal reagálva. Az adományozásnak is van kommunikációs szerepe, hiszen a cég imázsának ápolását szolgálja, de mindenképpen fontos tudni, hogy az adakozó nem köthet ki semmiféle ellenszolgáltatást jótéteménye fejében.

13

Bár a civil szektorban az adományozás révén jutnak leginkább támogatáshoz a szervezetek, definiálnunk kell a támogatás egy másik módját is a szponzorációt. A szponzorálás olyan külső pr eszköz, olyan kapcsolat, ahol az invesztáló fél cserébe többnyire reklámlehetőséghez jut. Például elhelyezheti logóját az esemény helyszínén, vagy bekerül a rendezvény programfüzetébe, esetleg hirdetés jelenik meg róla egy napilapban. Az üzleti szektor társadalmi felelősségvállalásának különböző módozatai léteznek. A vállalatok életciklusuk, szervezetei fejlődésük során, illetve ezzel párhuzamosan a társadalmi "érzékenység" területén is különböző szinteket választanak. (Sátor-Kapás, 1999) Az egyik ilyen szint az alkalmi adományozás, amikor a vállalat a hozzáérkező megkeresésekre adhoc alapon válaszol. Nincsenek kiépült mechanizmusok az elbírálásra, és elszámoltatásra, jótékonyságból, vagy pénzügyi, adóügyi megfontolások alapján adományoznak. A következő szint a piaci alapú adományozás (szponzorálás), amikor is a cég felismeri, hogy a nonprofit szervezetek, illetve a társadalmi célú rendezvények támogatásából közvetlen haszna származhat. Ilyenkor a cég kialakít egy szponzorálási politikát, amely meghatározza, hogy milyen típusú eseményeket, projekteket támogat, és erre a külön forrást is biztosít, amely legtöbbször a marketing költségvetés része marad. Ebben a fázisban a cégek előnyben részesítik a nagy publicitást biztosító, valódi reklámértékkel bíró projekteket. Ekkor elsősorban a tevékenység típusa áll a megfontolás középpontjában, nem a szervezet iránt való elköteleződés. A harmadik szinten a vállalt kialakít egy átfogó stratégiát a társadalmi felelősségvállalás terén. A cég különbséget tesz jótékony célú (azaz közvetlen hasznot nem hozó) támogatás, adományozás és piaci alapú támogatás, szponzorálás között. Ez esetleg a szervezeti felépítésben is tükröződhet — pl. létrehoz egy külön alapítványt, bevezet egy közösségi menedzser státuszt, miközben a marketing részleg továbbra is foglalkozik a szponzorációval. A negyedik kategória a társadalmilag felelősen működő vállalat. Ennek lényege, hogy a cég nem csupán a közösségi szervezetek felé, történő különböző adományozási stratégiákkal tesz eleget a társadalmi felelősségvállalás követelményének, hanem egész működésére kiterjeszti azt. Pl. megszünteti a környezetre káros technológiáit, termelése során újrahasznosít, esélyegyenlőséget nyújt a munkához jutáshoz, például azzal, hogy mozgássérültek számára akadálymentesített épületben működik stb. (Sátor-Kapás, 1999)

14

Törölt: iz Törölt: PR

A támogatók szervezése című alfejezetben a későbbiekben még konkrétan kitérek a Kézenfogva Alapítvány ezen tevékenységéhez kapcsolt feladatok, megvalósításuk, valamint az eredmények ismertetésére.

A PUBLIC RELATIONS TEVÉKENYSÉG ÉRTÉKELÉSÉNEK SZEMPONTJAI ÉS ÖSSZETEVŐI Mindenek előtt tisztáznunk kell, hogy mit is értünk e tevékenység értékelése alatt. „Minden olyan vizsgálatot, amelynek célja egy public relations stratégia vagy program relatív hatékonyságának meghatározására a public relations program outputjainak és/vagy eredményeinek az előre meghatározott célrendszerrel történő összehasonlítása alapján.” (Nyárády-Szeles, 2002, p. 433) Az értékelés, a szakmai tevékenység 3 elemének megfelelően, 3 fázisú. Értékelhetjük a munka ráfordításait az INPUT-ot, értékelhetjük a munka hatását az OUTPUT-ot, valamint értékelhetjük a munka eredményét az OUTCOME-ot. Itt fontos megemlíteni, hogy értékelésünk csak akkor lehet eredményes, ha céljaink elérését valamilyen formában mérni tudjuk, ebben nagy segítséget nyújthat, ha az elérni kívánt eredményeket és hatásokat már a projekt kezdetekor rögzítjük. Az input a tervezési és előkészítő fázis. Meg kell határozni a költségekre, minőségre, időre vonatkozó célokat, ki kell alakítani a célok eléréséhez szükséges üzenetek tartalmát, valamint célirányosan ki kell választani a legmegfelelőbb médiát az üzenetek továbbítására. (Nyárády-Szeles, 2002) A kampány kívánt eredményeit és hatásait, az átfogó célokat, az input elemeit a soron következő kampány bevezető című fejezetben ismertetem, a konkrét, a kampány egyes eseményeihez kapcsolt feladatokat külön, az ismétlődő feladatok címszó alatt elkülönítve kezelem a továbbiakban. „Output alatt általában egy meghatározott public relations program vagy tevékenység rövid távon vagy azonnal jelentkező hatását kell érteni. Az output gyakran a szemmel látható eredményt jelenti.”(Nyárády-Szeles, 2002, p. 437) Az outputot minőségileg és mennyiségileg is lehet értékelni. Érthetjük ez alatt, hogy egy szervezet, jelen esetben az alapítvány milyen és mekkora figyelmet kap, milyen kontaktust képes teremteni, de egyben érthetjük alatta az összes média-megjelenés számát, az eseményen résztvevő személyek számát, a sugárzott műsorok idejét, hosszát is. (Nyárády-Szeles, 2002) A média-megjelenéseket a IMEDIA sajtófigyelő rendszerének segítségével gyűjtöttük össze és a sugárzás/megjelenés dátumát, média nevét és típusát, illetve a megjelent anyag hosszát 15

feltűntetve foglaltuk táblázatba. A kampány kapcsán realizált média-megjelenések összefoglaló táblázata a 3.sz. mellékletben részletesen áttekinthető. Az Outcome mérése azt mutatja meg számunkra, hogy a célcsoport valóban megkapta-e az üzenetet, megértette-e a hozzá intézett üzenetet és nem utolsó sorban megjegyezte-e azt. Azt eredmények azt is szemléltetik, hogy a terjesztett anyagok hoztak-e bárminemű változást a célcsoport viselkedésében és/vagy véleményében, attitűdjeiben. (Nyárády-Szeles, 2002) Az eredmények felmérésére a személyes úton történő kérdőíves megkeresést választottuk. A kampány értékelése folyamán 2 általunk készített kérdőív kérdései kerülnek értékelésre, az egyik kifejezetten a kampány nyitórendezvényére készült, a másikat pedig az országjárás állomásain töltettünk ki a látogatókkal. A kérdőívek megtalálhatók az 1. sz. illetve a 2. sz. mellékletben, részletes értékelésük pedig az ismétlődő látogatói elégedettség címszó alatt található.

KAMPÁNY BEVEZETŐ 1. CÉLOK, ÜZENET, CÉLCSOPORT A közvélemény-formálás fontos és nélkülözhetetlen feladat, azonban az emberek véleményének, attitűdjének megváltoztatásához néha évtizedek kellenek. Ezért egy kampánnyal nem tudjuk „megváltani a világot”, de elkezdhetjük lerakni azokat az alapokat, amelyekre az elkövetkező években építhetünk. A kampány elsődleges célja a társadalom minél szélesebb rétegének elérése, a figyelemfelkeltés, az empátia előhívása, annak tudatosítása, hogy a sérültek is velünk, köztünk élnek, és ők is hozzá tartoznak társadalmunkhoz. Annak megértetése, hogy a fogyatékossággal élőket nem sajnálni kell, hanem elfogadni és segíteni őket. Legfontosabb üzenetünk a többségi társadalom felé, hogy a sérültek is emberek, vannak vágyaik, céljaik – még ha azok egy egészséges ember számára teljesen magától értetődőek és mindennaposak is. Szeretnének emberhez méltó életet élni ők is. Úgy gondoljuk, hogy ezeknek a gondolatoknak a befogadására a gyerekek, illetve a fiatalok a legalkalmasabbak, ők még nyitottak minden újra, nem befolyásolják őket annyira a társadalmi konvenciók, mint az idősebb korosztályt. Amennyiben a fiatalokra tudunk hatni, velük megértetni, hogy a fogyatékosok is ugyanolyan emberek, mint ők, nagy lépést teszünk a hosszú távon 16

bekövetkező elfogadás felé. Hiszen ők lesznek azok, akik a következő generációt felnevelik, gyermekeik az ő példájukat, magatartásukat fogják követni. Természetesen a családjukra is tudnak hatni, és sokszor hatásosabb egy gyerek figyelmeztetése szülei felé, mint bármilyen egyéb propaganda. Célcsoportok: •

gyerekek

•

fiatalok

•

a helyi lakosság

•

helyi és országos szinten döntéshozók

•

a társadalom minél szélesebb rétege

Hosszú távú cél a következők megvalósítása és elfogadtatása a közvéleménnyel: •

Az előítéletek csökkentése.

•

A lojalitás és a tolerancia növelése a fogyatékossággal élőkkel szemben.

•

A társadalomban a fogyatékossággal élők iránti felelősség tudatosítása.

•

Sajnálat helyett elfogadás és segítség.

2. A KAMPÁNY BEMUTATÁSA STAFÉTA Az alapötlet – egy kamion, amit mindenki megnéz ` egy kamion, amely az elfogadás virágainak szirmait szállítja, ` egy kamion, amely egy előre megtervezett útvonalon végigjárja az országot, ` egy kamion, amely egyedi „ruhát” kap, messziről jól felismerhető, ` egy kamion, amely bemutat egy másik világot, ` egy kamion, amely iskolákat látogat, ` egy kamion, amely jelképpé válhat. A Kézenfogva Alapítvány felhívást intéz a fogyatékossággal élő embereket ápoló, nevelő intézményekhez, családokhoz, melyben felkéri őket a programban való részvételre: azaz arra, hogy fogadják a kamiont egy olyan iskolával közösen, ahova ép gyerekek járnak. A kamion néhány napot, egy-egy hétvégét tölt egy városban, a jelenlétéhez családi programok kapcsolhatók. A 17

kamionban az egészséges gyerekek lemérhetik, hogy sérült társaik milyen nehézségekkel küzdenek meg nap mint nap. A kamion belsejében lehetőség van a kép- és hangrögzítésre is. A látogatók a kamion meglátogatása után elmondhatják, hogy mit tapasztaltak, mit gondolnak a sérültekről, az Törölt: l-

arcokból, mondatokból film készül. A kamion köré épülő helyi programot, eseményeket minden esetben a helyi civil szervezetek szervezik, szorosan együttműködve a partner-iskolával. Amennyiben az adott településen lehetőség van rá, arra kell törekedni, hogy a helyi mozi(k)ban a kamion ottlétének ideje alatt sérült emberekről szóló film kerüljön műsorra. A helyi szervezetek által szervezett programok mellett minden staféta állomáson sor kerül virágültetésre is. A meglátogatott iskolák kiválasztanak egy, a sérültekkel foglalkozó intézményt, szervezetet, és közösen virágot ültetnek. A kampány ideje alatt folyamatosan működik a program honlapja, ahol egy térkép segítségével nyomon követhető a kamion útja, képes és hangos beszámolók lesznek a különböző állomásokról. Az intézmények részvételének fontos eleme, hogy a sérült gyerekek vagy felnőttek rajzokat készítenek „Virágszirmok” címen arról, hogyan szeretnének együtt élni egészséges társaikkal, milyen lenne számukra az ideális társadalom. Minden egyes rajz a virágkiállítás virágaira kerül fel, amit a staféta végén Budapesten rendezünk meg. Az Alapítvány az útvonaltervet előre összeállítja, az érdeklődő iskolák és intézmények ennek alapján jelentkezhetnek a programban való részvételre „staféta állomásként”.

3. A KAMPÁNY KOMMUNIKÁCIÓJA ORSZÁGOS KOMMUNIKÁCIÓ A) AZ ARCULAT KIALAKÍTÁSA

Online pályázatot hirdetünk, melyben a kampány arculatára lehet javaslatokat tenni. Így már a kampányra való figyelemfelkeltés eszközeként is használjuk az eseménysorozat arculatának kitalálását. Nagyon fontos egy olyan kabalafigura megtalálása, amellyel mindenki azonosulni tud, könnyen felismerhető, és nem utolsó sorban jól használható bármilyen formában. 18

Ez a kabala végigvonul a kampányon: •

a kamion festésén, tetején a figura megformázva

•

az összes reklámanyagokon (pályázati felhívások, pr anyagok, szórólap stb.)

•

a kampány honlapján

•

szóróajándékokon (toll, ceruza, póló stb.)

Formázott: Betűszín: Automatikus Törölt: -

B) ARCULATI PÁLYÁZAT MEGHIRDETÉSE A pályázatot egyrészt „suttogó” propagandával hirdetjük, másrészt megkeressük azokat a médiapartnereket, akik rendszeresen segítenek az alapítvány kommunikációjában, hogy tegyék közzé felhívásunkat az általuk képviselt médiumokban. C) NYITÓ SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ A kamion staféta indulásakor és érkezésekor sajtótájékoztatót szervezünk. Induláskor a kamiont, érkezéskor a staféta állomásokon összegyűjtött tapasztalatokat, illetve rögzített anyagokat mutatjuk be a meghívott újságíróknak. Fontosnak tartjuk egy országos napilap megnyerését, amely a kampány ideje alatt az újságnak egy részében akadálymentes híreket közöl, illetve tájékoztat a stafétáról.

D) BUDAPESTI ZÁRÓESEMÉNY

Előkészítés A záróesemény nagyszabású, a közszolgálati és kereskedelmi tévékkel, illetve a televíziók reklámblokkjait megvásárló cégekkel közösen megvalósított akció lesz. Azokat a nagyobb cégeket érdemes megkeresni, amelyek rendszeresen, sokat hirdetnek a kereskedelmi csatornákon. Felkérjük őket, hogy vásárolják meg a reklámidőt a stafétával kapcsolatos műsor környezetében. A kampány előkészítésének kezdetén javasolunk egy fogadást, amelyre meghívjuk a média és a hirdető cégek képviselőit, és ismertetjük a tervezett kampányt egy kötetlen beszélgetés keretében. 19

Sajtókommunikáció A kamion útjának csúcspontja a budapesti záróesemény. A teljes kampányidőszak alatt nagyon fontos, hogy minél több csatornán keresztül hívjuk fel a figyelmet az eseményre. A teljes staféta ideje alatt – financiális okokból – nincs lehetőség a rendezvény-sorozatot folyamatosan hirdetni. A záróesemény esetében mindenképpen szükséges, hogy meg is hirdessük a rendezvényt, ne csak a sajtókapcsolatokra támaszkodjunk. A rendezvény kommunikációja két csatornán keresztül szerveződik: •

pr megjelenések (sajtótájékoztató, sajtóközlemények, interjúk, stúdióbeszélgetések, cikkek stb.),

•

és fizetett társadalmi célú hirdetések.

Törölt: -

Törölt: -

Pr események


A pr megjelenéseket, akárcsak a helyi szinten történő kommunikációnál itt is hasonló módon kell


szerveznünk.

Törölt: -

A rendezvény előtt egy héttel sajtóközleményt küldünk szét a jelentősebb médiumoknak, melyben

Formázott: Betűtípus: Nem Félkövér, Nem Dőlt

tájékoztatjuk őket a teljes kamion-stafétáról, a várható eseményekről és a segítségüket kérjük az emberek figyelmének felkeltéséhez. Ezenkívül cél, hogy azok a médiumok, akik rendelkeznek

Törölt: iá

valamilyen formában programajánló oldallal, műsorrésszel jelentessék meg a zárórendezvényről szóló információkat. Értesítendő médiumok: •

hírügynökségek

•

közszolgálati televízió

•

kereskedelmi televíziók

•

rádiók

•

napilapok

•

célcsoport orientált heti lapok

•

internetes hírportálok

•

szakmai kiadványok

A budapesti esemény előtt interjúkat, stúdióbeszélgetéseket szervezünk a médiában az Alapítvány képviselőivel, illetve az alapítványhoz közel álló közismert személyek bevonásával. Ezekben az interjúkban lehetőség adódik a rendezvénysorozat céljának bővebb kifejtésére, a figyelemfelhívásra. 20


Célzott médiumok: •

közszolgálati és kereskedelmi televíziók

•

rádiók

•

napilapok

•

internetes hírportálok

A „Virágkiállítás” apropóján sajtótájékoztatót szervezünk a helyszínre, ahova ugyanazt a kört hívjuk meg, mint akiknek a sajtóközleményt elküldtük. Úgy gondoljuk, hogy ez a megmozdulás elég nagyszabású lesz ahhoz, hogy felkeltse a média érdeklődését, és eljusson rajtuk keresztül az információ a közvéleményhez is. Társadalmi célú és fizetett hirdetések Az egész kampány során törekedni kell arra, hogy a staféta beharangozása túlnyomórészt ingyenes, illetve jelentős kedvezménnyel biztosított társadalmi célú hirdetésként jelenjen meg mindenhol. Ezért is nagyon fontos a fejezet elején leírt találkozó a média képviselőivel, mert személyesen könnyebben meg lehet győzni őket az ügy súlyáról és fontosságáról. Azonban biztos, hogy lesznek olyan orgánumok, amelyeket nem hagyhatunk ki hatékonyságuk miatt, viszont nem várhatunk tőlük kiemelkedő mértékű támogatást. Az, hogy a kampány során mely helyeken, és milyen gyakorisággal tudunk megjelenni, túlnyomó részben a média „segítőkészségétől” függ. A kampányban használandó eszközök •

Televízió ` m1, m2 ` Duna TV ` TV2 ` RTL Klub ` Viasat3 ` ATV – Napkelte ` Hír TV

21


•

Rádió ` Kossuth és Petőfi Rádió ` Danubius Rádió ` Sláger Rádió ` Info Rádió

•

Sajtó ` országos napilapok (Népszabadság, Magyar Hírlap, Magyar Nemzet, Népszava, Blikk, Mai Nap) ` megyei napilapok ` Műsor újságok (Színes RTV, RTV Részletes stb.) ` Magazinok (Pesti Est, Pesti Műsor, női és családi lapok)

•

Internet ` napilapok weblapjain (a legtöbb oldalon található programajánló, az ott történő megjelenés nagyon fontos) ` Est.hu ` portálok (Index, Origo stb.)

BTL eszközök1

A helyi kampányokban különösen nagy szerepet kapnak a direkt marketing eszközök. Ahogy azt már a helyi kommunikáció részletezésénél is leírtam az egyes staféta állomásokon elsősorban a

Törölt: uk

helyi média igénybevételével, illetve szórólapok és plakátok kihelyezésével tájékoztatjuk a lakosságot az eseményről. A szórólaposztást és a plakátozást a közreműködő intézmények szervezik meg helyi szinten. A zárórendezvény tájékoztató szórólapját és plakátjait elsősorban budapesti iskolákban és rendelőkben helyezzük ki. A szórólapokat önkéntesek bevonásával elhelyezzük bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, művelődési házakban, mozik előterében, osztogatjuk a forgalmasabb kereszteződésekben is. Természetesen ezek elhelyezése a legtöbb esetben engedélyhez kötött, ezért fel kell venni a kapcsolatot az érintett cégekkel, hogy engedélyeztessük az osztogatást. 1

Direkt marketing eszközök

22

Törölt:

Egyéb promóciós eszközök A kampány kabalafigurája alapján különböző szóróajándékokat készíttetünk. Ezek felhasználhatók nyereményként, illetve a stafétaállamásokon árusítjuk őket. Aki vásárol belőle, az támogatja az Alapítványt. A rendezvénysorozat kabalafigurájának népszerűsítésére a következő ajándéktárgy javaslataink vannak: ` matrica ` póló ` baseball sapka ` plüss kabala figura ` tologatós puzzle játék ` ceruza ` kulcstartó

HELYI SAJTÓKOMMUNIKÁCIÓ A helyi közvélemény elérése Cél, hogy minél több helyen jelenjen meg a kamion érkezésével kapcsolatos hír. A kamion útjáról sajtóközleményben folyamatosan tájékoztatni kell az éppen illetékes helyi és megyei lapokat és más helyi kommunikációs csatornákat (rádió, televízió, megyei lapok online változata), meghívni őket a kamion érkezésére, illetve az adott település „építőkövének” átadására, melyet a kamion visz tovább a végcélig, Budapestig. A legtöbb lapban található kulturális programajánló. A kamion érkezésének időpontjáról előre tájékoztatjuk ezeket a lapokat, lehetőséget adva nekik az esemény időpontjának közzétételére. A helyi szervezetek, alapítványok, intézmények, illetve iskolák feladata, hogy a tőlünk kapott reklámanyagok segítségével helyi szinten minél több emberhez jusson el az információ az eseményről. A helyi szinten történő megjelenéseket gyűjteni, rögzíteni kell.

23

A helyi szintű kommunikáció tehát a következő csatornák segítségével történik: •

az adott staféta állomás megyei napilapja

•

helyi televízió

•

helyi rádió

•

helyi lapok

•

internet

•

plakát, szórólap

•

a programba bevont iskolák, intézmények személyes kapcsolatai

Ami szükséges hozzá: •

a helyi kapcsolatok felderítése – a partner megtalálása a megvalósításhoz

•

helyi szinten önkéntesek megtalálása (ottani szervezetek feladata), akik segítenek szórólapot osztani, plakátokat kihelyezni stb.

•

megfelelő szóróanyagok (plakát, szórólap) biztosítása a helyi szervezeteknek

•

sajtó kapcsolatok ápolása

•

háttéranyagok, sajtóközlemények biztosítása a helyi szervezeteknek

4. A KEZDETEK 2006. júniusában a Kézenfogva Alapítvány egy nagyszabású, országos közvélemény-formáló rendezvénysorozatot indított, Fogadd el, fogadj el címmel, mely a nyár folyamán 33 településen valósult meg. Az országjárást a budapesti felvonulási téri családi programokkal, kirakodóvásárral, koncertekkel, kiállítással tarkított egész napos rendezvény zárta szeptember 17-én. A cél egy olyan kampány megvalósítása volt, mely elsősorban az értelmi- és halmozottan fogyatékos emberekkel szembeni pozitív attitűd kialakítását, illetve az értelmi fogyatékosok imázsának javítását segíti elő. Az országjárás során tapasztalt siker, a kutatások eredményeiből kitűnő igény a hasonló rendezvényekre és az a szakmai meggyőződés, hogy közvélemény-formálást csak hosszú távon lehet elérni, mind-mind arra ösztönzött minket, hogy a Fogadd el, fogadj el rendezvénysorozatnak legyen folytatása.

24

Törölt: a Törölt: nyár folyamán meg

2007 az Esélyegyenlőség Éve, ezért különösen fontosnak tartottuk, hogy a megkezdett közvélemény-formáló munkánkat ebben az évben is folytassuk. 2007-ben az elfogadás kamionja május 1-jén a Felvonulási téren megrendezett egész napos rendezvénnyel indult útjára.

AZ ORSZÁGJÁRÁS FŐBB MÉRFÖLDKÖVEI •

2006

novemberében

előzetesen

pályázatot

írtunk

ki

az

országjárás

helyszíneinek

kiválasztásához. •

2007. január közepén rajzpályázatot írtunk ki az általános iskoláknak, 2007 az Esélyegyenlőség Évéhez szorosan kapcsolódó témakörben.

•

Május 1-jén családi napot rendeztünk a Felvonulási téren: reggeltől estig színpadi produkciókkal, kézműves foglalkozásokkal, kirakodóvásárral, játékokkal és az országos rajzpályázat legjobb alkotásainak kiállításával vártuk az érdeklődőket.

•

Országjárás a beérkezett pályázatokból kiválasztott helyszíneken május-júniusban és szeptemberben az általános iskolák bevonásával. Ebben az évben a stafétaállomások rendezvényei elsősorban nagyobb lélekszámú városokban voltak, a kamion köré épülő egész napos családi programmal várták az érdeklődőket.

•

Júliusban és augusztusban a kamion felkereste a Gyerekszigetet, és a Sziget fesztivált is.

•

Október 11-én komolyzenei jótékonysági koncert zárta a programsorozatot a Művészetek Palotájában.

A következő oldalakon a 2007. évi Fogadd el, fogadj el rendezvénysorozat során elvégzett munkát, eredményeket mutatom be részletesen.

25

Törölt: .

A MEGVALÓSÍTÁS ELSŐ LÉPÉSEI 1. PÁLYÁZATOK, FELKÉRÉSEK

STAFÉTAÁLLOMÁSOK

FELADATOK: • A stafétaállomások helyszínére kiírt pályázat főbb szempontjai:

integrált esemény megszervezése, összefogás a helyi önkormányzattal, általános iskola bevonása

csak nagyobb városok

több szervezet összefogása

• Pályázati felhívás kiküldése (szervezetek, művelődési házak stb.), meghirdetése (Sansz) sajtóban és az alapítvány, illetve a kampány honlapján • Pályázatok beérkezése, kiértékelése, nyertesek értesítése

MEGVALÓSÍTÁS A pályázatra összesen 32 szervezet nyújtott be pályázati anyagot. Mivel nagyon színvonalas pályamunkák érkeztek, végül a tervezett 10-12 vidéki helyszín helyett 17 nyertest hirdettünk, akik a következők voltak:

•

Autista Sérültekért Zalában Alapítvány, Zalaegerszeg

•

Gyermekeinkért Egyesület, Debrecen

•

Városi Önkormányzat Egyesített Szociális Intézmény Vadvirág Esély Klubja, Orosháza

•

Értük-velük Egyesület, Tata

•

"Reménység" Autista és Autisztikus Sérültekért Alapítvány, Mosonmagyaróvár

•

"Fogadj el" Alapítvány, Szajk

•

Balla Róbert Téri Általános Iskola és Előkészítő Szakiskola, Pápa

•

Magyar Speciális Művészeti Műhely Egyesület, Eger

•

Magyar Speciális Olimpiai Szövetség, Budapest

•

Németh László Városi Könyvtár, Hódmezővásárhely

•

RAMPA Rehabilitációs és Akadálymentesítési Programok Alapítvány, Baja

26

•

Fővárosi Önkormányzat Értelmi Fogyatékosok Otthona, Zsira

•

ÉFOÉSZ Heves Megyei Közhasznú Egyesülete, Eger

•

Kolping Támogató Szolgálat – Vecsés, Vecsés

•

Reménysugár Fogyatékosok Napközi Otthona, Dabas

•

Garai Ház Alapítvány, Baja

•

Rákoscsabai Közösségi Ház, Budapest

A fenti szervezetek kiválasztásánál fontos szempont volt, hogy bírják a helyi önkormányzat támogatását, bevonjanak minimum egy általános iskolát, nagyobb lélekszámú településen valósuljon meg a rendezvény, vagy kapcsolódjon egy nagyobb rendezvényhez, mely várhatóan nagy látogatói számot biztosít majd.

NYITÓ RENDEZVÉNYEN RÉSZTVEVŐK KIVÁLASZTÁSA FELADATOK: • A nyitórendezvényen résztvevő fogyatékossággal élő emberekkel foglalkozó szervezeteknek:

kézműves foglalkozásokra, valamint saját termékek árusítására

fogyatékossággal élő lehetséges fellépők megkeresése

• Felhívás kiküldése (szervezetek, művelődési házak stb.), meghirdetése (Sansz) sajtóban és az alapítvány, illetve a kampány honlapján. • Kapcsolatfelvétel, egyeztetések a kiválasztott szervezetekkel

MEGVALÓSÍTÁS

A május 1-jei Családi Napra 17 szervezetet hívtunk meg a visszajelzések alapján. Ők elsősorban kézműves

foglalkozásokat

tartottak,

az

Alapítvány

biztosította

számukra

a

szükséges

alapanyagokat. A rendezvény színpadára összesen 6 fogyatékossággal élő művészekből álló fellépő kapott meghívást.

27

RAJZPÁLYÁZAT MEGHIRDETÉSE ÁLTALÁNOS ISKOLÁKNAK

FELADATOK: • „Tündér vagyok” rajzpályázat kiírása általános iskoláknak • Médiatámogató keresése (Minimax, 2 Zsiráf újság) • Pályázati felhívás kiküldése iskoláknak e-mailen, postai úton azon városokba, környező községekbe küldtünk plakátot és pályázati kiírást, ahová a kamion is menni fog. Meghirdetése a médiában (Minimax) és az alapítvány, illetve a kampány honlapján. • Pályázatok beérkezése, kiértékelése, nyertesen kiértesítése

MEGVALÓSÍTÁS A „Tündér vagyok” rajzpályázatra a kiírást (mellékletként csatolva) e-mailen jutattuk el 2804 iskolába, emellett 165 iskola kapta meg postán is a pályázati kiírást, A3 méretű plakátokat, és A6 méretű szórólapokat. Postán azok az iskolák kapták meg a kiírást, amelyek olyan városokban, településeken működnek, ahova az országjárás során a kamion is ellátogatott, erre külön fel is hívtuk az iskolaigazgatók figyelmét. Médiatámogatóként megnyertük a Minimaxot, így a tv-csatornán, a lapjukban, illetve a honlapjukon is segítséget nyújtottak a rajzpályázat meghirdetésében. Másik médiatámogatónk a 2Zsiráf újság volt, akik szintén mind lapjukban, mind a honlapjukon elhelyezték a pályázati kiírást. Kedvezményes megjelenési lehetőséget biztosított az National Geographic Kids is. Számos, a témához kapcsolható startlap oldalon elhelyeztük a pályázati kiírás linkjét, illetve a munkatársak és ismeretségi körük segítségével még számos közintézménybe, iskolába jutattuk el a plakátokat, szórólapokat. A rajzpályázatra szerte az országból közel 5000 rajz érkezett, közülük a két korcsoportból 20-20 rajzot választottunk ki, melyeket a későbbiekben a kamionban kiállítás formájában mutattunk meg a látogatóknak, illetve a www.fogadj-el.hu honlapra is felkerült 115 rajz.

28

2. TÁMOGATÓK SZERVEZÉSE FELADAT • Tárgyalások előkészítéséhez anyagok összeállítása (1 oldalas összefoglaló a tervekről, támogatói ajánlat) • A támogatói csomagok kidolgozása

MEGVALÓSÍTÁS A támogatói anyagok elkészülését követően a következő stratégia szerint kezdtük el a támogatók felkutatását: •

Azoknak a támogatóknak a megkeresése, akik az előző évben is támogatták a rendezvénysorozatot

•

Azoknak a támogatóknak a megkeresése, akik még nem támogatták a „Fogadd el, fogadj el” kampányt, de valamilyen módon jelét adták hajlandóságuknak

•

Korábbi és új média támogatók megkeresése

•

Pályázati lehetőségek folyamatos figyelemmel kísérése

•

„Hideg” megkeresések a felépített adatbázis alapján, több körben (először e-mailben a támogatói anyag eljuttatása, majd telefonos megkeresés, mindaddig, míg végleges választ nem kaptunk), összesen 500 céget kerestünk meg ezzel a módszerrel.

Jómagam személy szerint a „hideg” megkeresések folyamatában vettem részt. Előzetesen a kampány egyes állomásainak 50 km-es körzetéből internetes kereső segítségével leválogattam a nagyobb cégeket és vállalkozókat, majd kigyűjtöttem elérhetőségeiket. Ezután e-mailben továbbítottam számukra a támogatói anyagot, majd telefonon kerestem meg őket.

A fenti megkeresések eredményeképpen az alábbi támogatói kört sikerült megnyerni: Anyagi támogatás •

Waberer's Holding

•

Tesco Golbál Áruházak Zrt.

•

Esély Év programiroda

•

OTP Bank

•

Magyar Fejlesztési Bank Zrt. 29

•

Magyar Telekom

•

Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.

•

Magyar Villamos Művek Zrt.

•

MKB Bank

•

Inter-Európa Bank

•

Demján Sándor Alapítvány

•

MVM Partner

•

Dunamenti Regionális Vízmű Zrt.

•

Guardian Orosháza Kft.

•

Foxconn Kft.

Termék támogatás •

Avon Cosmetics Hungary

•

Philips Ltd. Assembly Centre Hungary

Média támogatás •

TV2

•

Sláger Rádió

•

Index

•

Magyar Hírlap

•

EstMédia

•

Minimax

•

2Zsiráf

A támogatói ajánlatokból többféle verzió készült, a megkeresett cég prioritásait, lehetőségeit figyelembe véve.

3. ÁLTALÁNOS TERVEZÉSI, GYÁRTÁSI FELADATOK FELADAT •

LA4 tájékoztató prospektus a teljes kampányról.

•

A3 plakátok helyi rendezvényekre.

•

A honlapra készült totó kérdéssor bővítése. 30

•

A speciális játékok megújítása, nehezítések, több szint kidolgozása.

•

Új, részletesebb magyarázatok írása a játékokhoz.

•

A kamionba filmmontázs készítése.

MEGVALÓSÍTÁS A brosúra ismertette a kampány céljait, rövid leírását a rendezvénysorozat egészét. A helyi rendezvényeken ezeket a brosúrákat úgy osztogatták a rendezők, hogy elhelyezték benne egy külön lapon az aktuális programokat is. Minden vidéki helyszínre A3 méretű plakátokat készítettünk, melyek az adott rendezvény részletes programját tartalmazták. A honlapon megújítottuk a totót, melynek célja az volt, hogy játékos formában minél több információt adjon át a játékosoknak a fogyatékossággal élő emberekkel kapcsolatos információkról. A kamionban és a honlapon is elérhető játékok célja szintén az ismeretterjesztés volt. A kamion látogatóinak a számítógépes játékok, a „Tündér vagyok” rajzpályázat győztes rajzainak megtekintése mellett lehetőséget biztosítottunk a filmnézésre is. Közel 1 órás összeállítást készítettünk, mely a sérült emberek hétköznapjait, sport sikereit mutatják be, részletek láthatóak színházi előadásaikból, illetve a 2006. évi országjárás legkedvesebb pillanatait idézik fel.

4. A KAMION FELADAT •

A kamion felújítása, kiállítás lecserélése a rajzpályázatra készült alkotásokra.

MEGVALÓSÍTÁS A rajzpályázat nyertes alkotásaiból készített kiállítás koncepciója az volt, hogy a gyerekek rajzai mellett információkat is adjunk a fogyatékossággal élő emberek magyarországi helyzetéről, ezért minden egyes tablón egy-egy rövid gondolatot helyeztünk el ezzel kapcsolatban. A kiállítás 31

koncepciójának megszületése után a nyertes műveket nyomdai kivitelezésre alkalmas formába kellett elkészíteni, szkennelni, retusálni, majd a koncepciónak megfelelően megtervezni és legyártatni a tablókat.

5. ÚTVONAL ÉS A STAFÉTAÁLLOMÁSOK FELADAT •

A kamion útvonalának összeállítása a kiválasztott pályázatok alapján

•

A szervezeteknek check list2 összeállítása az esemény szervezéséhez, ellenőrzés, segítségnyújtás, tanácsadás

MEGVALÓSÍTÁS A részletes útvonalterv megtekinthető az 5. sz. mellékletben. A szervezeteknek workshopot tartottunk, egy személyes prezentációban bemutattuk a teljes kampányt, hogy átfogó képet kapjanak a programról. A rendelkezésükre bocsátottuk az alábbi feladatlistát, melynek segítségével könnyedén nyomon követhették teendőiket a rendezvénnyel kapcsolatban, illetve amelynek alapján igénybe vehették az Alapítvány segítségét. Az alább felsorolt feladatok elvégzéséhez folyamatos segítséget nyújtottunk a szervezeteknek.

Feladatlista ENGEDÉLYEK, TECHNIKAI FELTÉTELEK MEGTEREMTÉSE

•

A helyszín igénybevételére kérelem elkészítése, beadása a megfelelő intézményhez. Amennyiben a tervezett helyszín megszerzésével probléma adódik az Alapítvány segítséget nyújt a tárgyalásokban.

• 2

A helyszínnel kapcsolatos engedélyek beszerzése (önkormányzat, rendőrség, ÁNTSZ). Feladat lista

32

•

A kamionnal kapcsolatos engedélyek beszerzése (útvonal-, behajtási engedély, magassági Törölt: !

korlátozás). •

Az áramellátás megszervezése, engedélyeztetése a kamion 20 méteres körzetén belül (220V).

A feladatlista leellenőrzése, a helyi szervezetekkel történő napi egyeztetés az én feladatkörömbe tartozott.

SAJTÓMUNKA

•

A rendezvény előtt a megkeresni kívánt médialista átküldése.

•

Kapcsolatfelvétel a helyi médiával legkésőbb 1 héttel a rendezvény előtt (a kapott sajtóközlemény eljuttatása minél több helyre). Lehetőség szerint már a rendezvény előtt megjelenések, riportok generálása beharangozásként.

•

A média képviselőinek meghívása a rendezvényre.

•

A témával foglalkozó szerkesztő, újságíró nevének megszerzése, elérhetőségeinek eljuttatása az Alapítványhoz (e-mail).

MEGHIRDETÉSSEL KAPCSOLATOS TEENDŐK

•

A szervező részére fontos (önkormányzat, támogatók, szakma stb.) személyek meghívása a rendezvényre

•

A biztosított plakátok kihelyezése, egyéb szóróanyagok terjesztése (legkésőbb 1 héttel a rendezvény előtt)

EGYÉB

•

A kamion rámpájának összeszereléséhez 4 fő biztosítása a kezdés előtt 1 órával.

•

A kamion áramellátásának ellenőrzése a rendezvény előtt 1,5 órával.

•

A kamion felvezetése a rendezvény helyszínére (előző este, vagy reggel, egyeztetés szerint).

TEENDŐK A RENDEZVÉNYEN

•

A rendezvény irányítása.

•

Megjelent sajtósok tájékoztatása, adatok bekérése a kitöltendő adatlaphoz.

•

Az adatlap leadása a kamionba.

A győri rendezvény irányítása (természetesen kellő felügyelet alatt) az én hatáskörömbe esett, valamint a helyszínen megjelent sajtósok tájékoztatása, önkéntesek koordinálása is az én feladatomat képezte. 33

Törölt: elősségem alá esett.

TEENDŐK A RENDEZVÉNY UTÁN KAMION

•

A kamion rámpájának bontásához 4 fő biztosítása.

•

A kamion kivezetése a helyszínről.

SAJTÓMUNKA

•

Amennyiben a szervezet is készített fotódokumentációt, annak eljuttatása az Alapítványnak.

•

A rendezvény kapcsán megjelent anyagok (újságcikk, interjúk, beharangozók stb.). összegyűjtése, átadása az Alapítványnak 2 héten belül.

•

Köszönőlevél azoknak, akik segítséget nyújtottak a sikeres lebonyolításban.

A NYITÓRENDEZVÉNY 2007. május 1. A 2007. évi közvélemény-formáló kampány a május 1-jei Családi Nappal vette kezdetét. A rendezvénnyel célunk az volt, hogy Budapesten is minél több ember figyelmét hívjuk fel arra, hogy a fogyatékossággal élő társaik köztünk élnek, értékes tagjai ők is a társadalomnak. Másodlagos célunk pedig az országos média figyelmének felkeltése volt, mely jelentős segítséget nyújtott abban, hogy mind Budapesten, mind vidéken érdeklődést keltsünk a program iránt.

1. HELYSZÍN, TECHNIKA, ÉPÍTÉS Helyszín FELADATOK •

Területfoglalás (a Felvonulási tér Műcsarnok és 56-os emlékmű közötti részére) – területfoglalás intézése, szükséges adatok beszerzése, kérelem megírása – útvonal-engedély intézése kamionnak

•

Engedély kérése, egyeztetés a BRFK-val (zárás, illetve biztosítás kérése).

•

Biztonsági szolgálat megszervezése.

•

Mentő, orvosi ügyelet biztosítása.

•

ÁNTSZ engedély megkérése.

Törölt:

34

•

Egyeztetés a Műcsarnokkal.

•

A tűzoltóság és a katasztrófavédelem értesítése.

•

Mobil WC-k biztosítása.

•

Áram biztosítása színpadhoz, kamionhoz.

•

Fellépők számára öltöző biztosítása.

•

Terület takarítása – FKF Rt.

Törölt: wc

MEGVALÓSÍTÁS A területfoglalási kérelemhez az összeállított anyagokat eljuttattuk a főpolgármester úrnak, melyben Törölt: a Felvonulási

a Felvonulási téren a Műcsarnoktól az 56-os emlékmű területéig kértük meg az engedélyt. További hivatalos engedélyek beszerzésére a következő helyekről volt szükség: •

Főpolgármesteri Hivatal – terület használatbavételi megállapodás.

•

BRFK – bejelentési kötelezettség, illetve zárások, rendőrségi biztosítás megszervezése.

•

ÁNTSZ

–

engedély

kérése

a

rendezvény

megtartására

(szempontok:

higiéniai

követelményeknek való megfelelés, az étkezést biztosító cég külön engedélykérelmet nyújtott be). •

XIV. kerületi önkormányzat – hangosító berendezés üzemeltetési engedély kérelem.

Bejelentési kötelezettségünk a következő szervezetek felé volt: •

Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság

•

Tűzoltóság Fővárosi Parancsnoksága, Észak-pesti Tűzmegelőzési Régió

Felvettük a kapcsolatot a mentőszolgálattal, az FKF Zrt-vel, illetve a többi szolgáltatást nyújtó céggel, mindenhol hangsúlyoztuk a rendezvény célját, karitatív jellegét, így a legtöbb helyen ingyenességet, vagy jelentős engedményeket tudtunk elérni. Az engedélykérelmek beadásához, illetve a rendezvény megvalósításához szükség volt a rendezvény tervrajzának elkészítésére, melyen minden felépítendő objektumot, illetve azok elrendezését fel kellett tüntetni. A rendőrséggel történt egyeztetés és a területfoglalási engedély alapján, 2007. április 29-én reggel 6 órakor kordonnal láttuk el a helyszínt. A lezárást megelőző napokon az FKF Zrt. kihelyezte a 35

Törölt: április 29-én Törölt: le Törölt: oztuk

megállást tiltó táblákat, illetve szórólapokat készítettünk (kb. 500 pld.), amelyeket az autók szélvédőjén helyeztünk el, ezzel is elősegítve a tér kiürítését. Április 30-án reggel rendőri segítséggel elszállítattuk a figyelmeztetés ellenére ott maradt autókat.

SZÍNPAD, SÁTRAK ÉS KAMION – TECHNIKAI KÉRDÉSEK FELADAT •

Színpadtechnika (hangosítás, világítás) és színpad megszervezése, biztosítása.

•

Catering a fellépők részére a nap folyamán, illetve a rendezvények dolgozók részére egyszeri meleg étkezés biztosítása.

•

Az esemény rögzítése.

•

Sátrak, padok, asztalok biztosítása.

MEGVALÓSÍTÁS A fenti feladatok ellátására ismét azokat a cégeket kértük fel, akik már a tavalyi zárórendezvény során is színvonalasan oldották meg a feladatot, és komoly engedményeket biztosítottak a rendezvény jellegére való tekintettel. A rendezvényen dolgozók, a kézműves foglalkozásokat tartó szervezetek (4 fő/szervezet), az önkéntesek, és a mentősök ebédjegyet, kávéjegyet kaptak.

2. VIRÁGKIÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS TENNIVALÓK FELADAT •

A tavalyi kiállítás felújítása, a hibák kijavítása

•

Kiállítás építése és bontása, előraktározása

MEGVALÓSÍTÁS A kiállítás alapját Magyarország műholdas felvétele adta, ezeken voltak olvashatók az Alapítvány által írt szövegek, illetve a 4 hónapos kampányban résztvevő települések és szervezetek nevei. A virágok szirmai sérült emberek rajzait mutatták be arról, hogy ők milyen világban szeretnének élni.

36

3. KOMMUNIKÁCIÓS, TERVEZÉSI ÉS GYÁRTÁSI FELADATOK FELADATOK •

A nap végleges forgatókönyvének összeállítása

•

Sajtótájékoztató szervezése

•

Sajtónak és szakmának meghívó és sajtóközlemény kiküldése – Sajtódosszié összeállítása, cd, ill. dvd készítése az összegyűlt anyagokból a rendezvényen

Törölt:

megjelenő újságíróknak, összefoglaló a road showról. •

A Családi Nap beharangozó kampányának megtervezése.

•

Szórólaposztáshoz önkéntesek szervezése.

•

Molino tervezése és gyártatása a színpadra támogatókkal.

•

Az esemény egész napi programjának megszervezése (vásár, családi programok, kiállítás, kamion, catering).

SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ A sajtótájékoztatót a Műcsarnok alagsori előadótermében tartottuk április 25-én délelőtt. A Műcsarnok térítésmentesen biztosította számunkra a helyszínt. Ebből az alkalomból engedélyt kaptunk arra is, hogy a Fogadd el, fogadj el kampány kamionja a Hősök terén, a Műcsarnokkal szemben leparkolhasson, így az érdeklődő újságíróknak a kamiont is megmutathassuk. A sajtótájékoztató résztvevői, illetve a média azon képviselői, akik meghívást kaptak, de nem vettek részt a sajtótájékoztatón a következő oldalon található sajtóközleményt kapták meg közvetlenül a sajtótájékoztató után.

A CSALÁDI NAP BEHARANGOZÓ KAMPÁNYA A rendezvény meghirdetésével kapcsolatosan a következő feladatok voltak: •

a TV spot aktualizálása

•

a rádió spot szövegírása, a forgatás gyártásfelügyelete

•

a sajtóhirdetések szövegírása, grafikai tervezése, leadása

Törölt: tv

37

•

A/6 szórólap szövegírása, grafikai tervezés és gyártatása

•

a metróban kihelyezésre kerülő padlóreklám tervezése, gyártásfelügyelet

•

média megjelenések szervezése, tervezése

•

az A6 szórólapok terjesztésének megszervezése

A rendezvény beharangozásához megkerestük a médiumokat, és térítésmentes megjelenési Törölt: . Az alábbi táblázatban ???? láthatóak a megjelenések, amelyek segítették a rendezvény meghirdetését. Ezeknek túlnyomó részét ingyenesen biztosította a média, a Pesti Estben való megjelenésért, és a metró, Ferenciek tere állomásán elhelyezett padló reklámért kellett fizetni, de itt is jelentős kedvezményt biztosítottak számunkra.¶

lehetőséget kértünk tőlük.

A/6 szórólap A szórólapok rövid ismertetést tartalmaztak a kampányról, valamint az egész napos programról, összesen 20 ezer példányban készültek el, melyből 10 ezer példányt a budapesti Tesco áruházakban osztottunk szét. A fennmaradó részt pedig különböző helyszíneken terítettük: •

A budapesti AVON centerekben

•

az alapítvány és cégünk dolgozói lakókörnyezetében (óvodák, iskolák, üzletek, postaládák, autók stb.)

•

eljutott a szórólap néhány nagyobb intézménybe, egyetemre, és múzeumba (pl. Országos Széchényi Könyvtár, Nemzeti Múzeum, Természettudományi Múzeum, ELTE stb.)

•

a rendezvény napján a Városligetben.

4. SZÍNPAD ÉS SÁTRAK FELADAT •

Műsorvezető felkérése

•

Fellépők megkeresése, felkérése a közösen összeállított lista alapján

•

A rajzpályázat ünnepélyes eredményhirdetése

•

A színpad melletti led-falon a szünetekben a road-show-n készült rövid filmeket, illetve a támogatók kivetítése

•

A sátrakban a kézműves, árus, és információs szolgáltatások megszervezése

38

MEGVALÓSÍTÁS Az egész napos rendezvény színpadi produkcióit Pintér Gábor műsorvezető segítette. A színpadon felléptek: Nemadomfel Együttes, Roll Dance, Szélkiáltó együttes, Százlá’Boogie-Woogie Táncegyesület, Benkő László és Szabó András, Szivárvány Együttes, KOMISZ, Hevesi Imre és a La Bomba, Parafónia Zenekar, Animal Cannibals, Pa-dö-dö, K.M.B. Zenekar. A színpad körül közel 40 ember (szakemberek és önkéntesek) dolgozott egész nap, hogy a színpadi események gördülékenyen haladjanak. „TÜNDÉR VAGYOK!” RAJZPÁLYÁZAT EREDMÉNYHIRDETÉS A Családi Nap protokolláris eseménye volt a „Tündér vagyok!” rajzpályázat eredményhirdetése. Az eseményre mindkét kategória első 20-20 legjobb rajzának alkotóját hívtuk meg, illetve annak a 3 iskolának a képviselőjét, ahonnan a legtöbb rajz érkezett a pályázatra. A gyerekek számára az első 3 helyezett díját az Alapítvány biztosította, a többiek díjait a rendezvénysorozat támogatói ajánlották fel. Az iskolák számára a Philips ajánlott fel nagyon értékes ajándékokat.

KÉZMŰVES FOGLALKOZÁST ADÓ, INFORMÁCIÓS ÉS ÁRUS SÁTRAK 12 szervezet kézműves foglalkozásokat tartott, amelyeken fogyatékossággal élők mutatták be, és tanították a különböző technikákat az érdeklődőknek. 5 szervezet információs sátrat működtetett, a többi sátorban pedig nagy sikerrel árusították termékeiket a szervezetek. A sátrak nyitva tartásáig az érdeklődés folyamatos volt. Tekintettel az Esélyegyenlőség évére, idén vendégünk volt az Ability park, a MEOSZ, és a SINOSZ is. Az Ability park olyan játékokat hozott el, amelyek ahhoz nyújtanak segítséget, hogy az egészséges emberek jobban megértsék, milyen nehézségekkel kell megküzdeniük a látás- és halláskárosult társaiknak.

39

5. LÁTOGATÓI ELÉGEDETTSÉG A „Fogadd el, fogadj el” program nyitó rendezvényén egy rövid, 5 kérdéscsoportból álló kérdőívet adtunk át minden látogatónak. (A kérdőívet lásd 1. sz. melléklet) A kérdőívekkel két célunk volt. Egyfelől tudni szerettük volna, hogy kik látogatták meg a rendezvényt, másfelől visszajelzéseket is Törölt: a

szerettünk volna kapni néhány, számunkra fontos kérdésről. A bejáratnál kiosztott, több mint 4 ezer kérdőívből (amely egyben „tombolajegyként” is szolgált) 1120-at kaptunk vissza, közöttük 880 darab értékelhetőt. Az eltérést az okozta, hogy sokan a nyeremény reményében több kérdőívet is kitöltöttek. Mivel a beígért nyeremény Avon kozmetikai cikkekből állt, a kérdőívek kitöltésére és leadására nagyobb részt nők (lányok) vállalkoztak, ami feltehetően torzítja a tényleges látogatói mintát. A látogatók összesen 113 településről érkeztek, legnagyobb arányban Budapestről, illetve főváros közeli településekről.

A válaszadók összetétele Nemek szerint férfi nő együtt nincs válasz Lakhely szerint Budapest város község nincs válasz együtt

1. sz. táblázat fő

százalék

230 630 860 20 880 507 150 194 29 880

26,1 71,6 97,7 2,3 100,0 57,6 17,0 22,0 3,3 100,0

Forrás: 1. sz. mellékletben szereplő kérdőív.

40

A válaszadók legnagyobb hányada (30 százaléka) a rádióból, illetve a televízióból értesült az eseményről. Ennél kevesebben informálódtak az ismerősöktől, az újságokból, és még ennél is kevesebben a munkatársaktól, az internetről, vagy a rendezvényre invitáló meghívókból. A fentieken kívül többen véletlenül, vagy személyes (rokoni, baráti, ismerősi stb.) kapcsolataik révén, illetve sérült emberekkel foglalkozó intézményektől (alapítványok, ÉFOT) szereztek tudomást a rendezvényről. Az ő válaszaikat az egyéb kategóriába soroltuk.

Honnan hallott az eseményről?

2. sz. ábra

19

Az újságban olvastam

9

Plakáton láttam

11

Munkatársam szólt

12

Interneten olvastam

30

Rádióban/televízióban hallottam róla

20

Ismerősöm szólt

8

Meghívót kaptam (levélben, e-mailben)

8

Egyéb helyről

0

5

10

15

20

25

30


A program a túlnyomó többségnek kifejezetten tetszett. A „nagyon tetszett” és az „egészen jó volt” válaszok együttes aránya 95 százalék. Kiemelhetjük, hogy a válaszadók közül senki (!) nem mondta, hogy egyáltalán nem nyerte meg a tetszését a rendezvény, és a „fanyalgók” száma is elenyésző. (Forrás: 1. sz. mellékletben szereplő kérdőív.)

Ezek után nem meglepő, hogy a látogatók igen nagy hányada (96 százaléka), ismét eljönne egy ilyen, vagy hasonló típusú rendezvényre. Erre a kérdésre a 880 válaszadó közül mindössze 4 fő válaszolt határozott nemmel.

41

3. sz. ábra

Eljönne-e újból, egy hasonló típusú rendezvényre?

most még nem tudom 4% nem 1%

igen 95%

Forrás: 1. sz. mellékletben szereplő kérdőív. Az egyes látnivalók, aktivitások közül a legjobban a kézműves foglalkozás és a színpadi produkció nyerte meg a látogatók tetszését, de a virágkiállítás és a kirakodóvásár is elég sokakat vonzott. Az alábbiak közül melyik volt az, ami a legjobban tetszett?

27%

virágkiállítás

26%

kirakodó vásár

38%

kézműves-foglalkozás 12%

számítógépes játék

11%

fotók, filmek

37%

színpadi produkciók 0%

4. sz. ábra

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%


42

ORSZÁGJÁRÁS 2007. MÁJUS 12. – SZEPTEMBER 23. A kamion a 4 hónap alatt összesen 17 helyszínre jutott el, a becsléseink szerint közel 30.000 ember látogatta meg.

1.A KAMION SZEREPE AZ ORSZÁGJÁRÁS SORÁN A kamion szerepe a közvélemény-formáló kampány során kulcsfontosságú volt. Mind külső, mind belső „jegyeit” tekintve nélkülözhetetlen kelléke a rendezvénysorozatnak. KÜLSŐ „JEGYEI”: A kamion nemcsak az egyes rendezvényhelyszíneken hívta fel a figyelmet a kampányra, de útja során is folyamatosan „kommunikált” környezetével, melyet a kampány arculatához igazodó design tett lehetővé. A kamion belső kialakításánál a sokféleségre törekedtünk. Célunk az volt, hogy mindenki megtalálja az érdeklődésének megfelelő részt a kamionban. Háromféle funkcióra tettük alkalmassá a kamiont az alábbiak szerint: •

A kamion belső falain kiállítást rendeztünk be a „Tündér vagyok” rajzpályázat nyertes rajzaiból. A rajzokat általános iskolások készítették arról: mit tennének, kinek segítenének, ha egy nap varázserővel ébrednének.

•

A kamionban kialakítottunk egy 4 terminálból álló számítógépes részt, elsősorban a gyerekek, fiatalok számára, ahol olyan játékokkal játszhattak, amelyek erre a kampányra készültek. Célunk az volt, hogy a játék során átéljék, hogy milyen nehézségekkel kell az értelmi sérült embereknek megküzdeniük, milyen „akadályoztatva lenni”.

•

A kamionban létrehoztunk egy mini mozit, ahol a fogyatékossággal élő emberek mindennapjairól, a para- és speciális olimpiákról, színházi előadásból, és a tavalyi év országjárása során készített filmből láthattak filmmontázst az érdeklődők. A vetítés célja a sérült emberek mindennapi életének, elért sikereinek, a bennük rejlő tehetségnek a bemutatása volt.

43

FELADAT •

a rendelkezésre álló filmanyagokból montázs készítése (vágás, feliratozás stb.) a vetítéshez,

•

a számítógépes játékok megújítása, szövegírás, programozás irányítása, tesztelés,

•

a „Tündér vagyok” rajzpályázat kiállítási koncepciójának tervezése és kivitelezése,

•

a tervezési, és gyártási folyamatok irányítása, felügyelete.

MEGVALÓSÍTÁS A kamion „mozijában” történő vetítésre új filmet készíttettünk. Az elkészített film közel 50 perces. A filmhez felhasználtuk a szervezetek által küldött anyagokat, a speciális és a paralimpiákról készült felvételeket, a sérült emberek mindennapjait bemutató dokumentumfilmeket, és a 2006. évi országjárásról készült oktató filmet. Fontosnak tartottuk, hogy rövid „sztorik”-ból álljon össze a film, így is ösztönözve az embereket, hogy végignézzék azokat. A filmet a kamion nyitva tartása alatt folyamatosan vetítették, az ott tartózkodó szakemberek igény esetén magyarázatot is fűztek a látottakhoz.

A számítógépes játékok szöveges részeiben kiegészítettük a játékokhoz tartozó magyarázatokat, hogy a játékosok még könnyebben megérthessék, hogy a sérült embereknek miért okoznak nehézséget, az egészségesek számára oly magától értetődő dolgok. A játékokat is megújítottuk, a játékosok több „életet” kaptak, és több szinttel próbálkozhattak, további nehezítéseket helyeztünk el az egyes szinteken.

A „Tündér vagyok” rajzpályázaton két kategóriában értékeltük a beérkezett rajzokat. Az első 20-20 helyezett nyertes munkáiból kiállítást készítettünk a kamionban. A kiállítási koncepció kialakításakor a gyerekek rajzainak bemutatása mellett, arra is törekedtünk, hogy információkat közvetítsünk a tablókon a fogyatékossággal élő emberek helyzetéről. Ezért minden tablón egy-egy fontos gondolat is elhelyezésre került a rajzok mellett.

44

Törölt: para-, és Törölt: Törölt: o

2. AZ ORSZÁGJÁRÁS HELYSZÍNEI Törekedtünk arra az időpontok összeállításakor, hogy lehetőség szerint hétvégére essenek a programok, illetve hogy lehetőség szerint ne a nyári szünet idején legyenek a rendezvények.

FELADAT •

Az egyes eseményekhez tanácsadás, segítségnyújtás a szervezeteknek

•

Folyamatos kapcsolattartás a szervezetekkel

•

A rendezvény programok begyűjtése, plakátok gyártatása, raktározás eljuttatása

•

Promóciós anyagok raktározása, biztosítása

•

Kamion kisérése

•

Részvétel a rendezvényeken

MEGVALÓSÍTÁS Ahogy azt már az előkészületek fejezetben leírtuk a szervezeteknek feladatlistát állítottunk össze az esemény megszervezéséhez, minden segédanyagot a rendelkezésükre bocsátottunk, amely segítségükre lehetett a szervezés különböző fázisaiban. Folyamatosan kapcsolatot tartottunk a szervezetekkel, igény esetén tanácsadással, konkrét segítségnyújtással segítettük munkájukat. A helyi sajtóval való kommunikációhoz háttéranyagokat biztosítottunk, illetve szükség esetén kép, és filmanyagot is. A szervezetektől begyűjtöttük, egységesítettük, korrektúráztuk az egyes rendezvények programjait, a közös egyeztetés után elkészíttettük a rendezvényekre plakátokat, és az általános tájékoztató brosúrával együtt eljuttattuk őket. A rendezvényekre biztosítottuk az egyéb promóciós anyagokat (pl. emblémázott lufi, Avon csomagok a sorsoláshoz stb.), melyeket raktároztunk, és a rendezvényekre lejuttattunk. Minden egyes eseményen részt vettünk, igény esetén segítséget nyújtottunk a gyakorlati kérdések megoldásában, a kamionban folyamatosan minimum 2-3 fő személyzetet biztosítottunk, akik a betérőket informálták a kamionról, meséltek a filmről, felhívták a figyelmet a rajzkiállításra, elmagyarázták a számítógépes játékokat. Amennyiben valaki további kérdésekkel fordult hozzájuk segítséget nyújtottak számára. A helyszíneken fotódokumentáció készült, illetve a kamion látogatói kérdőív segítségével is véleményezhették a rendezvényt, és a kamiont is. A kérdőívek kiértékelésére a fejezet végén térünk ki részletesebben. 45

A sajtómegjelenéseket több csatornán keresztül gyűjtöttük a rendezvényekről. Ennek egyik fontos forrása volt a helyszínen kitöltött média adatkérő lap. Ez azért volt nagyon fontos, mert a sajtófigyelő cégek a kisebb, helyi lapokat, rádiókat, televíziókat nem figyelik, így ezeket a megjelenéseket (amelyek az ottani közösség életében jelentősek) egyesével kell begyűjtenünk. Néhány megjelenés megszerzése, amelyekről tudunk, még mindig folyamatban van.

3. HONLAP FELADAT •

A honlap frissítése, folyamatos karbantartása

•

Az kapcsolódó anyagok begyűjtése, korrektúrája, rendezése

•

A fotódokumentáció megjelenítése a honlapon

•

Virtuális kiállítás készítése a „Tündér vagyok” rajzpályázat rajzaiból

MEGVALÓSÍTÁS Már a tavalyi kampány során is fontosnak tartottuk, hogy a rendezvénysorozat saját honlappal rendelkezzen, melyhez a www.fogadj-el.hu webcímet választottuk. A tavaly készített honlapot frissítettük, néhány új elemmel egészítettük ki, az igényeket felmérve.

Így a honlap az alábbi menük alá szervezve tartalmazza az információkat:

•

Nyitóoldal – rövid tájékoztató a kampányról, és a legaktuálisabb hírek

•

Fogadd el – Történet – Programleírás – Pályázat – Támogatók – Támogatói ajánlatok 46

•

Állomások – a teljes országjárás programja időpontokkal, helyszínekkel, részletes programmal – térkép a helyszínekkel

•

Galéria – a különböző helyszíneken készült fotók – videó – rajzpályázat

•

Sajtó – hírek, és rólunk írták

•

Játékok – a kampányra fejlesztett játékok – totó

A honlapon az anyagokat folyamatosan frissítettük, mindig az aktuális helyszín programja volt megtalálható a nyitóoldalon, de az állomások menüpontban továbbra is elérhetőek voltak a korábbi rendezvények programjai is. Az egyes helyszíneken készített fotókat néhány napon belül kihelyeztük az oldalra, így az érdeklődök folyamatosan nyomon követhették a különböző rendezvényeken történteket képekben is. Pillanatnyilag mind a 2006-os, mind a 2007-es kampány minden állomásának fotói elérhetőek a honlapon. A „Tündér vagyok” rajzpályázat nyerteseinek munkáit nem csak a kamionban található kiállításon mutattuk be. A honlapra is készült egy kis tárlat, ahol 115 alkotásból álló galériát állítottunk össze. A nyertes 40 rajzon kívül, további, a zsűri által érdekesnek ítélt rajzokat is kitettünk a galériába. Ezeket a rajzokat szkennelni, retusálni és feliratozni kellett, hogy a honlapon is megjeleníthető állapotba kerüljenek. A honlapon az alábbi módon tekinthetőek meg a galériák, minden esetben megjelenik a rajz alkotójának neve, és életkora.

47

4. HIRDETÉSEK A stafétaállomásokon a kamion érkezésének meghirdetése elsősorban a helyi szervezetek feladata volt. FELADAT •

a brosúra szövegírása, tervezési és gyártás felügyelete,

•

a plakát szövegírása, helyi mutációk elkészítése, korrektúra-fordulók lebonyolítása, tervezési és gyártásfelügyelet

MEGVALÓSÍTÁS Ahogy azt a megvalósítás első lépései című fejezetben már írtam, az általunk készített brosúra általános ismertetést tartalmazott a rendezvénysorozatról, feltüntetve az állomásokat. A szervezetek a saját rendezvényeik programját utólag helyezték el benne egy LA4-es méretű lapon. A 17 helyszíntől begyűjtöttük az igényeket az A3-as plakátok és a prospektusok darabszámára. Összesen 690 db plakátot készítettünk, 17 féle mutációban, és 10. 250 darab brosúrát jutattunk el a különböző helyszíneknek. A szervezetek saját programjainak az A3-as plakáton történő elhelyezése, a program tördelése és a szöveg szerkesztése az én feladatom volt.

5. LÁTOGATÓI ELÉGEDETTSÉG 2007. május 19. és szeptember 23. között 17 helyszínen előre megtervezett útvonalon járt a kamion. A kamion útvonalának egyes állomásain érdekes programok (filmvetítés, kiállítás, játékok stb.) várták a látogatókat. Az alapítvány munkatársai a látogatók között kérdőíveket osztottak ki, azért, hogy visszajelzéseket kaphassanak a rendezvénnyel való elégedettségről, a látogatás motivációiról. A kérdőíveket 560 fő töltötte ki.

48

Törölt:

A válaszadók összetétele

5. sz. táblázat 2007 (%)

NEMEK SZERINT 19,3 76,8 3,9 100,0

FÉRFI NŐ NINCS VÁLASZ EGYÜTT

TELEPÜLÉSTÍPUS BUDAPEST

1,6 22,1 56,8 16,6 2,9 100,0

MEGYEI JOGÚ VÁROS VÁROS KÖZSÉG NINCS VÁLASZ EGYÜTT

Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív. A road show rendezvényei nagy sikert arattak a látogatók körében: a „nagyon tetszett” és az „egészen jó volt” válaszok együttes aránya 97 százalék. Kiemelhetjük, hogy a válaszadók közül senki (!) nem mondta, hogy nem, vagy egyáltalán nem nyerte meg a tetszését a rendezvény, és kisebb hibákat találók száma is elenyésző. (Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív) A látogatók többsége spontán módon a kiállítás képeit, plakátjait (37%), a számítógépes játékokat (44%) és a filmvetítést (54%) tudta felidézni, de sokan kitértek a körülményekre, saját felismeréseikre és a hangulatra, sőt a színvilágra is. 6. sz. ábra Mi tetszett és mi adott új tapasztalatot? 60%

54%

50% 40% 30%

45% 37%

40%

44%

45%

20% 10% 0% Filmvetítés

Számítógépes játékok

új tapasztalatot adott

Rajzkiállítás

tetszett

Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív. 49

A kérdőívet kitöltők elsöprő többsége (97,1%) kifejezetten jónak tartja ezt a kezdeményezést, és ha tehetné, újból megnézné a kiállítást, sőt ismerőseinek is ajánlaná (98,4%). (Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív.) A válaszadók közül a legtöbben azért nézték meg a programot, mert az felkeltette az érdeklődésüket. Több mint egyötödük saját munkájuk miatt, 5 százalékuk pedig mások kérésére látogatottak el a rendezvényre. 15 százaléknyi azok aránya, akik egyéb indokokat említettek. A programról egyébként a legtöbben újságból, személyes úton (ismerőseiktől, munkatársaiktól, családtagoktól) szereztek tudomást, de a válaszok tanúsága szerint a többi információforrásból (szórólapból, plakátról) is elég sokan tájékozódtak. 7. sz. ábra Ön miért jött el a rendezvényre? Több válasz is lehetséges!

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

71%

25% 15% 5% a munkám miatt

egyszerűen érdekelt

megkértek rá

egyéb

Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív. A válaszadók többsége adója 1 százalékával rendszeresen is támogatná a programot elindító Kézenfogva Alapítványt, és elég sokan mondták azt, hogy ugyan még nem gondolkoztak ezen, de elképzelhetőnek tartják. Hozzá kell tennünk, hogy a kérést „elutasítók” között vannak azok a látogatók is, akik ezt az 1 százalékot valamilyen másik karitatív szervezetnek ajánlották, vagy ajánlják fel. „Elnézést kérek, de az 1 %-ot a fogyatékos napközinknek adom.”

50

8. sz. ábra Támogatná-e rendszeresen adója 1 %-ával a programot elindító Kézenfogva Alapítványt? nem 3%

nincs válasz 2% igen, feltétlenül 56%

elképzelhető, bár még nem gondolkodtam ezen 39%


A „felajánlásban” persze nem is az a lényeges, hogy tényleg megtörténik-e, vagy sem, annál is inkább, mert a kérdőívet kitöltők között sok volt a gyerek, akik ha akarnák, sem tehetnék meg ezt. Törölt: ¶

A lényeg a szolidaritás, a segíteni akarás kifejezése. Az érdeklődők között szép számmal voltak olyanok, akik munkájuk, vagy személyes sorsuk (maguk, vagy családtagjaik) miatt érintettek, ezért nem meglepő, hogy sokaknak már ezt megelőzően már volt valamilyen személyes élménye a sérült emberekkel kapcsolatban. A válaszadók többsége rendszeresen találkozik sérült emberekkel, méghozzá közel kétharmaduk gyakran. 9. sz. ábra Ön találkozik rendszeresen sérült emberekkel? nem 4%

nincs válasz 1%

igen, de nem túl gyakran 32%

igen, gyakran 63%

Forrás: 2. sz. mellékletben szereplő kérdőív. 51

A látogatóknak egy kisebb hányada javaslatokat is megfogalmazott. Ők gyakrabban és több településen szerveznének ilyen alkalmakat. Többen tanulságként fogalmazták a rendezvény figyelemfelkeltő hatását, a szabadság átélhetőségét, a találkozás örömét, az összetartozás, a szolidaritás kifejezhetőségét.

•

Jónak tartom a kezdeményezést. Szükség van rá. Segítsünk egymáson!

•

Nagyon tetszett az egész, szerintem sikeres volt. Felkeltette az emberek figyelmét.

•

Itt tudnak találkozni a sérült gyerekek, és itt nincsenek kiközösítve.

•

Gyakran kellene rendezvényeket szervezni az épekkel együttműködve.

•

Jó lenne, ha a városunkban (Nyírbátor) gyakrabban láthatnánk a kamiont. Azt gondolom, hogy a másság elfogadtatásában hasznos szerepet tölthet be a városunkban, illetve a társadalmunkban.

•

Jó lenne, ha a road show minél több településre eljutna.

•

Remélem 2008-ban mi is sikeresen pályázunk, és Ajkán is lesz ilyen rendezvény.

•

Minden évben legyen még!

•

Több helyen és alkalommal kellene előterjeszteni. Nagyon jó dolog!

•

Nagyon várom a jövő évi kapcsolatfesztivált, hogy újból találkozhassunk.

•

Örülök, hogy lehetőséget kapnak az emberek, hogy megismerhessék ezt a különleges kis világot.

GYEREK SZIGET, ÉS SZIGET FESZTIVÁL A Gyerek Szigeten és a Sziget Fesztiválon való megjelenést is különösen fontosnak tartottuk, hiszen a gyerekek, és a fiatalok még könnyebben formálhatóak, a mássághoz is nyitottabban állnak, elfogadóbbak.

GYEREK SZIGET A Fogadd el, fogadj el kampány kamionja a Gyerek Sziget rendezvénysorozatának két hétvégéjén vett részt: 2007. június 16 - 17-én és június 30 - július 1 között. A Gyerek Sziget az Óbudai-szigeten (Hajógyári-szigeten) került megrendezésre 2007. június 2 – július 8 között.

52

FELADAT

•

Kapcsolattartás a Gyerek Sziget szervezőivel

•

Technikai kérdések egyeztetése (kamion helye, áramellátás stb.)

•

Esélyegyenlőségi játék koncepciójának kidolgozása

•

Játékvezetők megtalálása, és felkészítése

•

A játékok lebonyolítása, nyeremények biztosítása

MEGVALÓSÍTÁS A Gyerek Szigeten való részvétel egyetlen lényeges elemében tért el a többi rendezvénytől, itt debütált a speciálisan erre az alkalomra készített esélyegyenlőségi csapatjáték. Az esélyegyenlőségi csapatjáték A játék lényegében egy kvíz egy táblás játék elemeivel kombinálva. A játékosok egy pályán haladnak, és a dobásaik értéke alapján jutnak előre. A mezőre lépve, a mező milyenségétől függően kapnak kérdéseket, illetve lépnek vissza a start mezőre, vagy éppen újra dobhatnak. A helyes válaszokért pontokat kapnak. A játékban olyan kérdések összeállítására törekedtünk, melyekre az általános iskolás korosztály képest válaszolni. Az esélyegyenlőségi kérdések mellett, helyet kaptak Törölt: kettő

földrajzi, irodalmi, nyelvtani kérdések is. A játékban min. 2, max. 5 fős csapatok vehettek részt. A játékvezetők kiválasztásánál fontos szempont volt, hogy értsenek a gyerekek nyelvén, jó hangulatot tudjanak teremteni. A játékvezetéshez elengedhetetlen volt egy tréning tartása, ahol a játékvezetők megismerhették a játékot és szabályait, illetve próbajátékot játszhattak. A kamion délelőtt 10 órától 18 óráig várta a látogatókat, és a játékra is ebben az időtartamban lehetett jelentkezni. A játék elsöprő sikert aratott. A rendezvény időtartama alatt jómagam többször töltöttem be a játékvezető szerepét és vettem részt annak lebonyolításában, felügyeletében.

53

SZIGET FESZTIVÁL A Sziget Fesztivál augusztus 8-15. között került megrendezésre a Hajógyári-szigeten. Az Alapítvány a Sziget teljes időtartama alatt képviseltette magát a rendezvényen. A „Fogadd el” kamion a Civil szigeten, a főút mellett helyezkedett el, közvetlenül mellette lett felállítva a partnerszervezetek mindennapi szakmai programjainak helyszíneként a „Találkozás Sátra”. A kamion itt is ugyanazzal a belső tartalommal vett részt, mint minden más helyszínen, 14 órától 18 óráig tartott nyitva. Az Alapítvány itt is, és a többi rendezvényhelyszínen is aláírást gyűjtött az EU által kezdeményezett 1 millió aláírás összegyűjtését célzó akcióban: „Állást foglalok a fogyatékossággal élő személyek jogai mellett”. Az Alapítvány minden napra más partnerszervezetet hívott meg, hogy a programjait minél színesebbé tegye. A partnerszervezetektől minden esetben fogyatékossággal élő fiatalok és segítőik érkeztek, akik különböző kézműves foglalkozásokat tartottak (pl. gyöngyfűzés, vászontáska festés, üvegfestés stb.), nagy sikerrel. A Pán Play Társulat Play Back technikával vett részt a programsorozatban. Ez egy interaktív előadás, mely a jelentkezők érzéseit, gondolatait igyekszik visszaadni, a felajánlott ötletre azonnal reagálva, eljátszva azt. Az előadók értelmi sérült emberek és segítőik. A Sátorban a betérő szigetlakók megnyilvánulásait tükrözték vissza rögtönzött előadással. A fesztivál ideje alatt két alkalommal rendezett az Alapítvány Filmklubot, ahol „A nevem Sam” című filmet vetítették, majd a filmet követően beszélgettek a látottakról. A jelenlévő sérült emberek bevonásával sikerült oldott beszélgetést kezdeményezni a fiatalokkal, akik megértették, hogy a sérült fiatalokat is ugyanazok a dolgok foglalkoztatják, mint őket. A kamionban szinte folyamatosan voltak a látogatók. A legnagyobb érdeklődést a számítógépes játékok váltották ki. Az Alapítvány és jómagam aktívan részt vett a látogatók invitálásában az arra járók Törölt: ¶

megszólításával, beszélgetés kezdeményezésével.

Törölt: ¶

Formázott: Normál

54

JÓTÉKONYSÁGI ZÁRÓKONCERT A záró koncerttel egyrészt az volt a célunk, hogy a „Fogadd el, fogadj el” kampány ez évi rendezvénysorozatát lezárjuk, másrészt, hogy a jótékonysági koncert apropóján média megjelenéseket generáljunk, tovább növeljük az Alapítvány, valamint a program ismertségét, illetve a jegybevételekből az Alapítvány bevételre tegyen szert. A koncert időpontjában tavasszal állapodtunk meg a Magyar Filharmonikus Zenekarral, Kocsis Zoltán, a zenekar zenei főigazgatója Mozart ismert, és kedvelt műveiből válogatta össze a programot.

A KONCERTTEL KAPCSOLATOS FELADATOK ÉS MEGVALÓSÍTÁSUK JEGYELADÁS, MŰVÉSZETEK PALOTÁJA A koncert jegyeladásait az Interticket Kft. végezte. A koncert jellegére való tekintettel a szokásos 15%-os jutalék helyett 10%-os jutalékban állapodtunk meg, illetve az Interticket nem számolta fel a jegyértékesítéssel kapcsolatos egyéb költségeit (értékesítési rendszer generálása, jegyirodák kiértesítése stb.) Az Interticket hozzáférést biztosított számunkra a programhoz, melyen követhettük a jegyeladásokat, illetve segítségével lefoglalhattuk az Alapítvány tiszteletjegyeit is. A Művészetek Palotájával egyeztetések zajlottak a koncert gyakorlati kivitelezésével kapcsolatban, a jegypénztárában történő jegyárusításról, valamint a koncertet megelőző fogadás helyszínének biztosításáról.

MEGHIRDETÉS A koncert meghirdetéséhez azokat a csatornákat vettük igénybe, ahol a korábbiakban is fogadókészség mutatkozott a Kézenfogva Alapítvány céljainak támogatására. A meghirdetés során olyan médiumokat használtunk, amelyek térítésmentesen, vagy nagy kedvezménnyel biztosítottak megjelenési lehetőséget. A legjelentősebb támogatást az Index.hu nyújtotta, ahol több héten Törölt: -

keresztül elhelyezték mind a koncert bannerjét, mind a pr cikket, ami ennek kapcsán készült.

A szórólapokat és plakátokat szeptember elején eljuttattuk a nagyobb jegyirodákba (30 irodába), a Művészetek Palotájába, a filharmonikusok az általuk bejáratott helyszíneken helyezték el őket. A 55

Kézenfogva Alapítvány és a Rátky és Társai Kft. munkatársai pedig lakókörnyezetükben terítették az ismertető anyagokat, illetve az e-mailes verziót eljuttatták saját címlistáikra. A zárókoncerttel kapcsolatos hirdetések, pr cikkek, szóróanyagok összefoglaló táblázata a 4. sz.

Törölt: -

mellékletben található, a táblázatban pirossal jelölt médiumok ingyenes megjelenést biztosítottak számunkra. Formázott: Betűtípus: 12 pt, Nem Félkövér

SAJTÓKAPCSOLATOK Az Alapítvány, illetve a Rátky és Társai sajtókapcsolatain keresztül újságírók, műsorok

Formázott: Normál, Sorköz: szimpla

megkeresése és lista készítése volt a feladatunk.

SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ 2007. október 4-én sajtótájékoztatót tartottunk a Benczúr Házban a koncertről. A sajtótájékoztatón részt vett dr. Pulay Gyula, a Kézenfogva Alapítvány kurátora, a Nemzeti Filharmonikusok részéről Aradi Péter, a zenekar kommunikációs vezetője és Érdi Tamás, aki egy Chopin darabot zongorázott, majd válaszolt az újságírói kérdésekre. Az újságírók a várható létszámban jelentek meg, az m1 körzeti híradójában többször is adásba került a sajtótájékoztatón forgatott anyag.

A koncerttel kapcsolatban 18 megjelenést regisztráltunk, melyet a következő oldalon található Törölt: -

táblázatban összesítettem. Ezek nem tartalmazzák a támogatásként megjelentetett pr cikkeket.

56

A zárókoncert kapcsán realizált média-megjelenések Téma

Megjelenés/ Sugárzás dátuma

10. sz. táblázat

Média

Zárókoncert

2007.10.04

Nonprofit.hu

Zárókoncert

2007.09.19

Inforadio.hu

Zárókoncert

2007.09.20

Magyar Nemzet

Zárókoncert

2007.10.03

hirtv.hu

Zárókoncert

2007.10.04

MTV-regionális híradó

Zárókoncert

2007.10.04

vitalradio.hu

Zárókoncert

2007.10.04

MTI Tükör

Zárókoncert

2007.10.05

Népszava

Zárókoncert

2007.10.05

TV2/Mokka

Zárókoncert

2007.10.05

Világgazdaság

Zárókoncert

2007.10.05

vg.hu

Általános+Zárókoncert

2007.10.06

Sláger Rádió

Zárókoncert

2007.10.09

Magyar Hírlap

Zárókoncert

2007.10.10

Inforadio.hu

Zárókoncert

2007.10.12

Népszava

Zárókoncert

2007.10.12

Népszava.hu

Zárókoncert

2007.10.13

Magyar Hírlap

Zárókoncert

2007.10.13

népszava.hu

Forrás: 3. sz. mellékletben található összesítet és kategorizált média-megjelenések táblázata. A KONCERT MEGHÍVOTT VENDÉGEI A meghívandó vendégek listáját a következő körből állítottuk össze:

A Fogadd el vidéki állomásait megszervező szervezetek A Fogadd el vidéki állomásainak polgármesterei Támogatók, segítők Az Alapítvány VIP vendégei A listák alapján a meghívók kiküldése, megkeresése volt a feladatunk.

A meghívókat a különböző listákra a Rátky és Társai küldte ki az Alapítvány VIP vendégeinek kivételével. Összesen 200 meghívót küldtünk ki. A meghívottakat megkerestük telefonon is, amennyiben nem jeleztek vissza részvételi szándékukkal kapcsolatban. A hiányzó visszajelzések begyűjtése, illetve a koncerttel kapcsolatos kérdések, kérések megválaszolása az én feladatomat képezte.

57

Miután a koncert előtt egy héttel a jegyeladások azt mutatták, hogy nem lesz teltház a hangversenyteremben,

amennyiben

nem

hívunk

további

vendégeket,

megkerestünk

az

Alapítvánnyal egyeztetve, olyan budapesti, pest környéki fogyatékossággal élőkkel foglalkozó szervezeteket, akik várhatóan érdeklődést mutathattak a koncert iránt. A FOGADÁS A fogadás elsődleges célja az volt, hogy részben megköszönjük azon települések vezetőinek segítségét, akik fogadták a kamiont, részben a támogatóknak köszönetet mondjunk, hogy segítségükkel ismét megvalósíthattuk az országjárást. A

fogadásra

elkészült

az

Ajánlás-tábla,

melyet

a

települések

polgármesterei,

illetve

alpolgármesterek, jegyzők, vagy a helyi rendezvény szervezését lebonyolító szervezet képviselője írt alá. A 17 településből személyesen 12 helyről vettek részt a ceremónián. A települések egy-egy emléklapot kaptak a Kézenfogva Alapítványtól.

A KONCERT A koncerten a VIP-jegyek kiosztása két ütemben történt. Azok, akik a fogadásra is meghívást kaptak az ott történő regisztrációkor vehették át a jegyeket. A többi meghívott vendég pedig később, egy másik regisztrációs pultnál jutott hozzá. A jegyek elosztásánál az elsődleges cél az volt, hogy a földszinten, és az emeletek első soraiban ne legyenek üres helyek. Ez sikerült, végül az orgonaülést is meg kellett nyitnunk. A résztvevők számát tekintve mindenképpen sikeresnek tekinthetjük a koncertet. JEGYELADÁSOK ALAKULÁSA Az eladható jegyekből 672 darabot teljes áron, 101 darabot pedig szakmai jegyként értékesített az Alapítvány. Az eladható jegyek száma 1435 darab volt, így a jegyek 54 százalékát értékesítettük.

58

A teljes áron értékesített jegyek kategória szerinti megoszlása 11. sz. ábra

200

196

180 160

157 140

145

120 100

87

87

80 60 40 20 0

2 100 Ft

3 000 Ft

4 400 Ft

5 700 Ft

6 700 Ft

Forrás: Az Interticket Kft. jegyeladási rendszere.

SAJTÓFIGYELÉS A Fogadd el, fogadj el programsorozat nyitó sajtótájékoztatójától (2007. április 25.) a programsorozat zárását jelentő jótékonysági koncertig (2007. október 11.) összesen 113 megjelenést regisztráltunk a különböző írott, elektronikus és online médiumokban. A média-megjelenések térbeli megoszlása

12. sz. ábra

Helyi 27%

Országos 51%

Megyei 22%

Forrás: IMEDIA sajtófigyelő rendszer. A 3. sz. mellékletben részletesen megtalálható az összes megjelenést tartalmazó lista. 59

ZÁRSZÓ Mint ahogy ez már a kampány céljainak megfogalmazásakor is említésre került, az emberek véleményének, attitűdjének megváltoztatásához néha évtizedek kellenek, egy kampánnyal nem tudjuk „megváltani a világot”, de megadhatjuk a kezdő lökést. A személyes találkozó, egyéni élmények és benyomások nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy a többségi társadalomban tudatosuljon, megértsék, elfogadják, végső soron pedig kialakuljon a bizalom és a támogatás a fogyatékossággal élőkkel szemben. A személyes találkozó további előnye, hogy az olyan zavaró körülmények, amelyek gátolják az üzenetek célba érését és megértését, vagy éppen torzítják azt, kibocsátó és a befogadók térbeli és időbeli közelsége, egybeesése miatt mérsékeltebben jelentkeznek. Zavaró körülmények alatt az esetlegesen negatív hatást eredményező média szűrőjét, a hangulat-, valamint az elfogultsági szűrőt értem elsősorban. (Nyárády-Szeles, 2002) Törölt: feltett kérdésemre

A következőkben visszatérnék az előszóban megfogalmazott hipotézisemre: A kampány hatásait és eredményeit tekintve egyértelműen sikeres kezdeményezés valósult meg, amit a megfelelő eszközökkel, a szakmai munka elemeinek értékélése használatos módszerekkel véleményem szerint sikerült részletesen ismertetnem. A költség- és információs ráfordítás természetesen non-profit szektorról lévén szó kemény keretekhez kötött, emellett a legnagyobb eredmény elérése szintén cél. Az input folyamatokat azonban a kampány közvélemény-formáló profiljára való tekintettel, nem várhatjuk el, hogy arányban legyenek, összehasonlítható alapot képezzenek

az

elért

eredménnyel.

Inkább

úgy

fogalmaznék,

hogy

a

hatékonyság

ráfordítás/eredmény értelmében egy bizonyos szintig mindenképpen teljesítendő kitétel, viszont nem képezi a szakmai munka értékelésének súlyozott sarokkövét, lévén, hogy céljaink nem erre az

Törölt: A hatékonyság kérdését elkülönítve kezelném, mint már többször említettem a kampány a kitűzött célt tekintve „csupán” kezdő lökésként értelmezhető. Nem kapnánk hiteles képet, ha a kezdeti célunkat összevetnénk az elért hatással és eredménnyel, továbbá nem hiszem, hogy közvélemény-formálás tekintetében a részcélok értelmezése vonatkoztatási alapot képezne. A hatékonyság értékelésében továbbá még más addicionális ellentmondást is érzek.

elemre irányultak. Az értékelési folyamat elemi közül az eredményt emelném ki, mi mindenképpen méltányolandó, és ami egyben a jövő évi kampány alapkövét is letette. Nyugodtan állíthatom, hogy egy kiváltképp eredményes kampány lebonyolításában vehettem részt.

Törölt: jelen esetben Törölt: Véleményem Törölt: szerint Törölt: n Törölt: „eredményében”

60

FELHASZNÁLT IRODALOM JEGYZÉKE

●A

gazdasági

társaságokról

szóló

1988.

évi

VI.

törvény,

http://www.1000ev.hu/index.php?a=3¶m=8578, letöltés pontos dátuma: 2007. 11. 30, 11h 30m ●Barát Tamás: A bizalom tolmácsai, Medipen, 2001, Budapest, p. 43; 322 ●Csanády Dániel – Pontyos Tamás – Sasvári Andrea: Utazás a non-profit törvény körül, CTF Alapítvány, 1999, Budapest, p. 5-25 ●Éves szakmai beszámoló, Kézenfogva Alapítvány, 2006, Budapest, p. 2 ●Fazekas Ildikó - Harsányi Dávid: Marketingkommunikáció, Szókratész Külgazdasági Akadémia, 2000, Budapest, p. 252-256 ●Józsa László: Marketing, Veszprémi Egyetemi Kiadó, 2000, Veszprém, p. 257 ●Németh Márta: A Public Relations elmélete, KKF, 1998, Budapest, p. 29-31 ●Nyárády Gáborné – Szeles Péter: Public Relations II., Perfekt Gazdasági Tanácsadó, Oktató és Kiadó Részvénytársaság, 2002, Budapest, p. 433-452 ●Sátor Balázs - Kapás Dorottya: Üzleti adományozói adattár, CTF Alapítvány, 1999, Budapest, p. 7-9

61

TÁBLÁZATOK, ÁBRÁK JEGYZÉKE 1.sz. táblázat: A válaszadók összetétele. 2.sz. ábra: Honnan hallott az eseményről? 3.sz. ábra: Eljönne-e újból, egy hasonló típusú rendezvényre? 4.sz. ábra: Az alábbiak közül melyik volt az, ami a legjobban tetszett? 5.sz. táblázat: A válaszadók összetétele. 6.sz. ábra: Mi tetszett és mi adott új tapasztalatot? 7.sz. ábra: Ön miért jött el a mai rendezvényre? 8.sz. ábra: Támogatná-e rendszeresen adója 1%-ával a programot elindító Kézenfogva Alapítványt? 9.sz. ábra: Ön találkozik rendszeresen sérült emberekkel? 10. sz. táblázat: Zárókoncert kapcsán realizált média-megjelenések. 11. sz. ábra: A teljes áron értékesített jegyek kategória szerinti megoszlása. 12. sz. ábra: A média-megjelenések térbeli megoszlása.

62

MELLÉKLETEK 1.sz. melléklet: A nyitórendezvény kérdőíve. 2.sz. melléklet: Az országjárás kérdőíve. 3.sz. melléklet: A kampány kapcsán realizált média-megjelenések összefoglaló táblázata. 4.sz. melléklet: A zárókoncerttel kapcsolatos hirdetések, pr cikkek, szóróanyagok

Formázott: Betűszín: Automatikus Törölt: -

összefoglaló táblázata. 5.sz. melléklet: Útvonalterv

Törölt: ¶ ¶ ¶

63

1. sz. melléklet

64

65

2. sz. melléklet A Kézenfogva Alapítvány „Fogadd el, fogadj el” roadshow-jának látogatói elégedettségét felmérő kérdőív

1. Összességében mennyire tetszett a rendezvény? 5 nagyon tetszett 4 egészen jó volt 3 voltak benne jó, és kevésbé jó programok 2 különösebben nem fogott meg 1 nem tetszett 2. Mire emlékszik a kamion belsejében, ami tetszett vagy nem tetszett Önnek? ……………………………...…………………… ……………………..…………………………… ………………..………………………………… 3. Az alább felsorolt eszközök közül melyek adtak új tapasztalatot Önnek? filmvetítés számítógépes játékok rajz-kiállítás az ismertetővel 4. Ha tehetné, megnézné-e újból a kiállítást, ha lehetne, ajánlaná-e ismerőseinek? igen nem 5. Ön találkozik-e rendszeresen sérült emberekkel? Igen, gyakran Igen, de nem túl gyakran Nem 6. Honnan hallott a mai rendezvényről/eseményről? Az újságban olvastam róla Rádióban/televízióban hallottam róla Plakáton láttam Szórólapot kaptam Ismerősöm szólt Munkatársam szólt 66

Interneten olvastam Egyéb módon: ………………………. 7. Ön miért jött el? A munkám miatt. Egyszerűen érdekelt. Megkértek rá. Egyéb, éspedig…………………………. 8. Jónak tartja-e ezt a kezdeményezést? Igen Nem Nem tudom megítélni

9. Támogatná-e rendszeresen adója 1%-ával a programot elindító Kézenfogva Alapítványt? Igen, feltétlenül Elképzelhető Nem Megjegyzés: …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………… ……... Ki az AVON háziasszonya 2007-ben?

Zséda

Erős Antónia

Részt kívánok venni az AVON ajándékcsomag sorsoláson. Neve:……………………………………………………………..…………………………………… ……. Címe:…………………………………………………………...…………………………………… ………

67

3. sz. melléklet Megjelenés/ Sugárzás dátuma 2007.04.23 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.25 2007.04.26 2007.04.26 2007.04.26 2007.04.26 2007.04.27 2007.04.27 2007.04.27 2007.04.30 2007.04.30 2007.05.01 2007.05.01 2007.05.01 2007.05.01 2007.05.01 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.02 2007.05.04 2007.05.11 2007.05.15 2007.05.18 2007.05.23 2007.05.23 2007.05.23 2007.05.23 2007.05.25 2007.05.25 2007.05.25 2007.05.25 2007.05.25 2007.05.26 2007.05.27 2007.05.29 2007.06.02 2007.06.06 2007.06.06 2007.06.07 2007.06.07

Média Index Metro.hu Danubius Kossuth Rádió Kossuth Rádió Magyar Rádió Online Nepszava.hu Stop.hu Uno.hu Metro.hu Hirextra.hu Népszava Nyiregyhaza.hu MTV Népszava Nepszava.hu HirTv Magyar Hírlap Budapest Rádió Hirextra.hu Uno.hu Vital Radió Vital Radió MTV Napkelte regionális Magyar Hírlap MTV Napkelte Népszava Népszava Nepszava.hu Színes Bulvár lap Klub Rádió Városházi Híradó Kossuth Rádió Hódmezővásárhelyi Szuperinfo Magyar Hírlap Magyarhirlap.hu hodmezovasarhely.hu Vásárhelyi Televízió Bekesmegyeihirlap.hu Népszava Hódmezővásárhelyi Szuperinfo Vásárhelyi Televízió Weborvos.hu promenad.hu Rádió 7 promenad.hu Magyar Hírlap Uno.hu Pápai Városi Tv piacesprofit.hu Pápa és Vidéke ( Közéleti

Média típusa online online rádió rádió rádió online online online online online online print média online tv print média online tv print média rádió online online rádió rádió tv print média tv print média print média online print média rádió print média rádió print média print média online online Tv online print média print média Tv online online rádió online print média online Tv online print média

Formázott táblázat

Hossza ( cca. ) 2900 karakter 2200 karakter 900 karakter/ 49mp 3 perc 1900 karakter/ 2perc 1700 karakter 1500 karakter 2400 karakter 1600 karakter 1600 karakter 1500 karakter 940 karakter 3600 karakter 9300 karakter/ 9 perc 940 karakter 940 karakter 820 karakter( nem teljes)/ 9perc35mp 2200 karakter 640 karakter/ hibás 1400 karakter 1400 karakter 49 perc 58perc/ 32mp 1600 karakter/ 2 perc 2200 karakter 1600 karakter 4000 karakter 460 karakter 2100 karakter 290 karakter 3600 karakter/ 7 perc 2100 karakter 10800 karakter/ 15 perc ? 900 karakter 930 karakter 300 karakter (nem teljes) ? 1120 karakter 7100 karakter 6000 karakter ? 970 karakter 990 karakter 1000 karakter 970 karakter 1900 karakter ? 970 karakter 7000 karakter

68

2007.06.08 2007.06.09 2007.06.09 2007.06.12 2007.06.12 2007.06.14 2007.06.14 2007.06.15 2007.06.16 2007.06.20 2007.06.20

Hetilap) HirTv Magyar Hírlap Magyarhirlap.hu Heves Megyei Hírlap Hevesmegyeihirap.hu Magyar Hírlap Magyarhirlap.hu Magyar Hírlap Napló Napló Pápai Városi Tv Pápa és Vidéke ( Közéleti Hetilap) Magyar Hírlap Magyarhirlap.hu Veszprémi 7 nap plusz Magyar Rádió Online Hirado.hu Magyar Hírlap Magyarhirlap.hu hirtv.hu Magyar Hírlap Zalaihirlap.hu Zalaihirlap.hu Új Dunántúli Napló Zalaihirlap.hu Inforadio.hu Magyar Nemzet Metro hirtv.hu MTV-regionális híradó MTI Tükör Nonprofit.hu vitalradio.hu Népszava TV2/Mokka vg.hu Világgazdaság Sláger Rádió Magyar Hírlap Inforadio.hu Népszava Népszava.hu Magyar Hírlap népszava.hu Népszava Zalai Hírlap Zalai Hírlap Zalai Hírlap bajavaros.hu Zala Megye Zalai Napló

2007.06.21 2007.06.22 2007.06.22 2007.06.22 2007.06.25 2007.07.31 2007.08.08 2007.08.08 2007.09.04 2007.09.05 2007.09.06 2007.09.10 2007.09.11 2007.09.17 2007.09.19 2007.09.20 2007.09.25 2007.10.03 2007.10.04 2007.10.04 2007.10.04 2007.10.04 2007.10.05 2007.10.05 2007.10.05 2007.10.05 2007.10.06 2007.10.09 2007.10.10 2007.10.12 2007.10.12 2007.10.13 2007.10.13 2007.10.26 ? ? ? ? ? ? ? (riportkészítés dátuma: 2007.03.28) Pápai Klub Rádió ? (riportkészítés dátuma: 2007.06.12) Klub Rádió

Tv print média online print média online print média online print média print média print média Tv

570 karakter (nem teljes)/ 8 perc 810 karakter 810 karakter 1200 karakter 1200 karakter 550 karakter 550 karakter 700 karakter 3800 karakter 4000 karakter 7 perc

print média print média online print média online online print média online online print média online online print média online online print média print média online TV online online online print média Tv online Print média rádió print média online print média online print média online print média print média print média print média online print média print média

3500 karakter 1330 karakter 1330 karakter 2000 karakter 3230 karakter 40.000 karakter 1.100 karakter 1.100 karakter riport 790 karakter 1500 karakter 1700 karakter 4400 karakter 1700 karakter 1300 karakter 2500 karakter 1700 karakter 2000 karakter 55 mp, 1000 karakter 3300 karakter 1400 karakter 1900 karakter 690 karakter 400 karakter(összefoglaló)/2 perc 460 karakter 460 karakter 3 perc 45 mp 680 karakter 1600 karakter 670 karakter 2600 karakter 2700 karakter 2700 karakter 1400 karakter 4000 karakter 2500 karakter 700 karakter ? kb. 1200 karakter kb. 3200 karakter

rádió

?

rádió

?

69

2007. 03. 14 vagy 17. 2007. máj. 2007. május 24. 2007. május 24. riportkészítés dátuma: 2007. máj. riportkészítés dátuma: 2007. máj. várható: 09.10 várható: 09.10 várható: szept 18

Pápai Klub Rádió Baja TV Orosháza Városi Televízió Orosházi Élet-hetilap

rádió TV tv print média

? 49perc 4 mp

Petőfi Népe

print média

?

Bajai Tükör Zalai Hírlap Zalaegerszeg televízió (híradó) Zalaegerszeg újság

print média print média Tv print média

766 karakter ? ? ?

Forrás: IMEDIA sajtófigyelő rendszer

70

4. sz. melléklet INTERNET Index.hu

banner rotációban pr cikk nyitóoldalon

Est.hu

fényképes ajánló

Fidelio.hu

fényképes ajánló

Fidelio.hu

banner

Jegyvilág.hu

ajánló

Nők Lapja Café

hírlevél

Nők Lapja Café/Szórakozzunk rovat Interticket.hu TELEVÍZIÓ

5.542.000 letöltés, 09.22-10.11. 453.596 letöltés, 09.24.-10.11.

02.okt 09.2710.11

banner

1 2 hét

banner + ajánló

szervezett interjúk TV2 - Mokka

05.okt

Sláger Rádió -hétvége RÁDIÓ

06.okt

Sláger Rádió

KÖZTERÜLET Önkéntesek*

09.1810.11.

www.slagerradio.hu

Folyamatosan szeptember 12-től szórólap, plakát

Nagyobb jegypénztárak (cca. 30)

szórólap, plakát

Művészetek Palotája

szórólap, plakát

MFZ-vel egyeztetés alatt

szórólap, plakát

Mindösszesen * a szórólapok, plakátok az alábbi helyekre jutottak el: A Kézenfogva Alapítvány és a Rátky és Társai munkatársainak lakókörnyezete, Széchényi Könyvtár, ELTE, belvárosi galériák, Nissan Summit szalonok, kávézók, iskolák, MTI dolgozóinak e-mailjére, az MTI épületében, Index dolgozóihoz

71

5. sz. melléklet 2007. május május 1., kedd Budapest, Felvonulási tér május 12., szombat Rákoscsaba, Rákoscsabai Közösségi Ház május 24., csütörtök Orosháza, Árpád kert május 26., szombat Hódmezővásárhely, Kossuth tér május 27., vasárnap Baja, Petőfi sziget

2007. június június 2., szombat Feked június 9., szombat Eger, Dobó tér június 15., péntek Pápa, Sportcsarnok előtti tér június 16-17., szombat-vasárnap Budapest, Gyereksziget június 23., szombat Nyírbátor, Fő tér június 30-július 1., szombat-vasárnap Budapest, Gyereksziget

2007. július július 7. szombat Örkény július 8., vasárnap Győr

2007. augusztus augusztus 8-15., szerdától szerdáig Budapest, Sziget Fesztivál

72

2007. szeptember szeptember 1., szombat Szajk szeptember 5., szerda Lövő szeptember 7., péntek Mosonmagyaróvár szeptember 8., szombat Zalaegerszeg szeptember 22., szombat Hajdúböszörmény szeptember 23., vasárnap Vecsés

73

7. oldal: [1] Törölt

Windows

2007/12/5 12:27:00

Az értékeléssel kapcsolatosan következő eredményességi kritériumokat fogalmaztam meg, azaz alábbi kritériumok teljesülése esetén tartom eredményesnek a kampányt: ● A megjelent cikkek, sugárzott műsorok számának legalább arányban kell lennie az eszközölt információs ráfordítással. ● A kampány országos és figyelemfelkeltő profilját szem előtt tartva, a sajtómegjelenések számán kívül ezek területi megoszlása is számottevő. Minél több emberhez el kell érnie az üzenetnek, a lokalitás fontos, a lokális médiumok nagyobb társadalmi bizalomnak örvendenek, viszont mint kezdeti lépés, figyelemfelkeltés, legszélesebb célcsoport elérése érdekében az országos megjelenéseknek dominálniuk kell. ● A részvevők számának meghatározása road show esetén ugyan mindig nehéz, az elérni kívánt emberek száma nem adható meg szám szerint, viszont ez nem alapulhat csupán becsléseken. A kampány során 2 kérdőív került kitöltésre, a kérdőíveket a későbbiekben részletesen ismertetem. Kritériumom a kérdőívekkel kapcsolatosan az, hogy a kitöltött kérdőíveknek reprezentatív mintát kell hogy képezzenek, amiből az értékelés során vonatkoztathatunk a részvevők számára, összetételére. ● Az ismeretszint bővülését, pozitív reakciókat, a vélemény-, magatartás-, attitűdök változását, mint elsődleges célt kezelném, ezek mérésére kellő figyelmet kell fordítanunk. Az előbb már említett kérdőívek ebben nagy segítséget nyújtanak. A kérdőívek ezen kívánt eredmények elérésére vonatkozó kérdéseikre adott válaszoknak egyértelmű képet kell adniuk céljaink elérésének mértékéről.

Ha az előbb felsorolt kritériumok maradéktalanul teljesülnek, akkor a szakmai tevékenység az kitűzött célokat, elért hatásokat és eredményeket tekintve eredményesnek mondható. 7. oldal: [2] Törölt

Tuzibejbi

2007/12/5 7:14:00

–, nem érhetőek el és a részcélok nem meghatározottak, vagy nem is lenne értelme meghatározni őket, valamint az elérni kívánt hatás és eredmény mértékét nem tudjuk előre megközelítőleg sem meghatározni, akkor nevezhetjük-e hatékonynak az elvégzett munkánkat? 7. oldal: [3] Törölt

Tuzibejbi

2007/12/5 7:14:00

Kérdésemből az alábbi hipotézist fogalmaztam meg: Ha olyan célt tűzünk ki magunk elé, amit a szakmai munka befejeztével biztosan nem érhetünk el, valamint a részcélok a kezdeti célkitűzést

tekintve

nem

határozhatók

meg

pontosan,

akkor

a

hatékonyságának értékelése folyamán nem kapunk reprezentatív eredményt.

szakmai

munka

BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR GD SZAK Nappali tagozat PR szakirány

Recommend Documents