JAARVERSLAG 2013 BIBLIOTHEEK OOSTLAND

Jaarverslag 2013 Stichting Bibliotheek Oostland

JAARVERSLAG 2013 BIBLIOTHEEK OOSTLAND

-1-




-2-

.


INLEIDING Met plezier bieden wij u het jaarverslag 2013 aan. Het was een gedenkwaardig jaar vol tegenstellingen. Een jaar waarin de gevolgen van de bezuinigingen steeds duidelijker werden en wij begonnen zijn met een kanteling. Een andere manier van werken vanuit de opdracht van beide subsidiërende gemeenten om de focus te leggen op jeugd en kwetsbare inwoners en dan ook nog eens tegen lagere kosten. Maar het is ook het jaar waarin wij gecertificeerd zijn met een score van maar liefst 95%. Een jaar waarin onze vestiging in Bleiswijk belandde in de finale van de verkiezing beste kleine bibliotheek van Nederland en derde werd. De voordracht voor deze verkiezing hebben wij te danken aan onze klanten en samenwerkingspartners die Bibliotheek Oostland en haar medewerkers ook in deze onzekere tijd een hoog cijfer geven. Daar mogen wij best heel trots op zijn. En reden voor een feestje: op 1 november 2013 hebben wij een receptie georganiseerd om én de certificering én de derde finaleplaats te vieren. Een receptie waarop beide burgemeesters aanwezig waren en een vlammend betoog hebben gehouden over de bibliotheek. Ons team heeft hard gewerkt om goede en gecertificeerde dienstverlening te blijven bieden en nieuwe producten te ontwikkelen die aansluiten op de doelgroepen. Wij willen mensen helpen met groeien door het ondersteunen van taalontwikkeling en leesbevordering voor jong en oud, het mediawijs maken van jongeren en volwassenen, informeren en doorverwijzen. Echter ook voor de zogenaamde zelfredzamen willen wij een mooie voorziening bieden en daarom is in de vestigingen Berkel en Rodenrijs en Pijnacker hard gewerkt aan een aantrekkelijke bibliotheek. U leest meer over alle nieuwe producten en veranderingen in dit jaarverslag en in de bijlage vindt u een overzicht van alle activiteiten die dit jaar hebben plaatsgevonden.

VOORUITBLIK In 2013 is hard gewerkt aan het meerjarenbeleidsplan 2014-2016: hoe geven wij de wensen van de gemeente handen en voeten, houden rekening met de bezuinigen en nieuwe doelgroepen en blijven toch een goede voorziening voor iedereen? Hoe ontwikkelt het onderwijs zich en wat kan de bibliotheek hieraan bijdragen? Hoe bereiken wij de groep kwetsbare volwassenen? Wij zoeken daarbij zoveel mogelijk de samenwerking met andere lokale partijen op. Daarnaast steken wij verder in op een aantal gemaksdiensten voor de redzame volwassenen en willen wij nog steeds een plek blijven bieden voor ontmoeting en debat. Het nieuwe meerjarenbeleidsplan is o.a. voortgekomen uit het overleg met de zogenaamde expertgroep waarin de gemeente Lansingerland, vertegenwoordigers uit de scholen, de WMO-raad en de bibliotheek spraken over de toekomst van de bibliotheek.

EDUCATIE EN DOELGROEPEN In de komende beleidsperiode start Bibliotheek Oostland een samenwerking met de Stichting Piëzo uit Zoetermeer. Deze stichting heeft de PiëzoMethodiek gecreëerd waarmee mensen zich op verschillende niveaus kunnen ontwikkelen om volwaardig deel te nemen aan de maatschappij. Via gefaseerde participatie kunnen zij (door)groeien naar verdere -3-



deelname in de samenleving. De bibliotheek wil deze mensen benaderen door voor hen activiteiten rond lezen te organiseren en hen hierbij te betrekken. Uiteindelijk kunnen zij als vrijwilliger gaan werken en verder doorgroeien om volwaardig deel te nemen aan de maatschappij.

Met het project Cultuureducatie met Kwaliteit voor het primair onderwijs, de inzet van combinatiefunctionarissen die gecombineerd op de scholen en in de bibliotheek werken en speciale collecties voor primair en voortgezet onderwijs blijven wij zo veel mogelijk inspelen op de ontwikkelingen binnen het onderwijs. De voorbereidingen voor het uitleenpunt in Delfgauw zijn in nauwe samenspraak met de scholen uitgevoerd.


-4-

.


DOELGROEPEN EN VAKTEAMS VOLWASSENBELEID EN ACTIVITEITEN Op verzoek van de gemeente moet het volwassenbeleid vooral gericht zijn op de groep niet zelfredzame volwassenen. Het vakteam volwassenen is dan ook volop bezig hierop te anticiperen. De bibliotheek wil bijdragen aan het terugdringen van sociaal isolement. De zaken die wel voor zelfredzamen worden georganiseerd moeten kostendekkend zijn. Er wordt hard gewerkt aan een aantal initiatieven.

Niet zelf redzame volwassenen: Het beleid van Bibliotheek Oostland is er op gericht om niet zelfredzame volwassenen middelen en activiteiten aan te bieden om weer deel te gaan nemen aan de maatschappij. Denk hierbij aan het iPad-café, de voorbereidingen voor de samenwerking met de Stichting Piëzo en de eventuele samenwerking met de buurtbussen. Bekeken wordt of door een alliantie het mogelijk is om een ochtend in de bibliotheek te organiseren voor ouderen, achterstandsgroepen en kwetsbaren, die door de buurtbussen worden gehaald en gebracht. Hiermee wil de bibliotheek bijdragen aan terugdringen van sociaal isolement en bevorderen van sociale cohesie. Niet zelfredzaamheid kan ook veroorzaakt worden door laaggeletterdheid. Voor de doelgroep laaggeletterden zal de focus sterker liggen op informatie geven en doorverwijzen en minder op zelf lezingen aanbieden. Het taboe op laaggeletterdheid doorbreken is het belangrijkste aandachtspunt, waarbij vestiging Pijnacker-Nootdorp samenwerkt met de werkgroep Laaggeletterdheid. Deze werkgroep organiseert diverse activiteiten om positieve aandacht te genereren voor de problematiek van laaggeletterden. In Lansingerland werken we samen met de Stichting Lees en Schrijf een aanpak uit voor laaggeletterdheid. Met deze partners vestigen wij zo meer aandacht op de specifieke collectie voor laaggeletterden. Hieronder een greep uit een aantal activiteiten.

Filmavonden over vroeg signalering vergeetachtigheid Bibliotheekvestigingen worden regelmatig afgehuurd voor informatie avonden bijvoorbeeld door Dementieketen Lansingerland. Zij hebben o.a. film/informatieavonden georganiseerd over vroeg signalering vergeetachtigheid. Deze activiteit, trok 37 bezoekers en was daarmee een druk bezochte activiteit. De nadruk lag bij de kinderen van personen met vroegtijdige vergeetachtigheid. Aan de hand van een korte film werd de werking van de hersenen uitgelegd en werd er besproken wanneer vergeetachtigheid past bij de leeftijd en wanneer niet. Er was ruimschoots gelegenheid tot het stellen van vragen en daarnaast werd ook de mogelijkheid geboden om privé vragen te stellen. Cursus en inloopochtenden Klik & Tik In samenwerking met DOEL volgden een aantal deelnemers van de dagbesteding van GGZ Delfland in vestiging Pijnacker gedurende vier dagdelen een cursus Klik & Tik. Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor mensen die weinig weten van internet en is via de computer -5-



thuis te volgen. In deze speciale cursus in de bibliotheek krijgen de deelnemers extra begeleiding. Als vervolg op de cursus zijn er in maart en april nog twee inloopochtenden georganiseerd waarin bezoekers extra uitleg kregen over het gebruik van de digitale cursus thuis. Daarnaast konden zij nog een keer extra onder begeleiding van een bibliotheekmedewerker oefenen. Informatieavond dyslexie onder volwassenen in vestiging Pijnacker Mensen met dyslexie, ook wel woordblindheid genoemd, hebben moeite met taal. Lezen, spellen en schrijven gaan moeilijk. In samenwerking met de organisaties Lexima en Woortblind is er voorlichting gegeven voor volwassenen met dyslexie en voor mensen die vermoeden dat ze dyslectisch zijn. De voornaamste boodschap van een ambassadeur van de Vereniging Woortblind was jezelf en je beperkingen te herkennen. Het helpt om te weten welke situaties problemen opleveren en hoe je eventuele problemen die voortkomen uit de dyslexie kunt voorkomen of verkleinen. Medewerkers van Bibliotheek Oostland en ROC Mondriaan gaven uitleg over de mogelijkheden en de materialen die zij bieden met betrekking tot dyslexie. Informatieve avond over autisme Bureau Mantelzorg van de gemeente Pijnacker-Nootdorp organiseerde samen met het Autisme Informatie Centrum, A.I.C., een informatieve avond voor mantelzorgers in vestiging Pijnacker. Onderzoek wijst uit dat ongeveer 1% van de Nederlandse bevolking een vorm van autisme heeft. Na de vertoning van een informatieve film gaven medewerkers van het A.I.C. nog toelichting op de film en beantwoordden vragen die bij veel mensen leven.

De zelfredzame volwassenen: Informatieavond over fondsenwerving: In samenwerking met Bureau Vrijwilligerswerk Pijnacker-Nootdorp en Vrijwilligers Informatie Punt Lansingerland heeft de bibliotheek twee informatieavonden over fondsenwerving voor met name culturele instellingen verzorgd. Het verwerven van kennis over fondsenwerving kan voor veel organisaties heel nuttig zijn, zeker in deze tijden van economische recessie. Aan bod kwamen sponsoring, het benaderen van fondsen, sub-sidies en crowd funding. Geïllustreerd met voorbeelden van succesvolle acties. Bureau Scheffer&Groenewoud heeft het inhoudelijke deel van deze avond ingevuld .


-6-

.


Gemaksdiensten: bezorgdienst aan huis De bibliotheek is een bezorgdienst aan huis gestart in Pijnacker en Delfgauw voor mensen die het niet uitkomt om zelf naar de bibliotheek te komen. De materialen worden op dinsdag- en vrijdagavond tegen een vergoeding thuis bezorgd. Via de website kan men een bestelling opgeven en ook betalen.

Eerste Hospice Lansingerland Dictee Op 21 maart 2013 is het eerste Hospice Lansingerland dictee georganiseerd. 135 Deelnemers hebben meegedaan aan het dictee dat geschreven werd door Nick Steenkamp, tevens de juryvoorzitter en voorgelezen door Fred Teeven, staatssecretaris van Veiligheid en Justitie. Tijdens de inloop kon men zich bij de stand van Hospice Lansingerland laten informeren over de gang van zaken in een hospice en bij de stand van Bibliotheek Oostland gaven medewerkers inlichtingen over laaggeletterdheid. Personeel van Boekhandel Van Atten informeerde belangstellenden over de Boekenweek. De hele avond werd rechtstreeks uitgezonden op de radiozender van RTV Lansinger-land. Burgemeester Ewald van Vliet leidde de avond in met een korte toespraak. Naast de 135 deelnemers was er ook een flink aantal toeschouwers, waaronder veel sponsoren. De uit Gent afkomstige Frans Van Besien (“het tussenvoegsel met een hoofdletter, want dat is bij ons gebruikelijk”, aldus de Belg) won het dictee, hij had slechts twee fouten. Jaap Wolf, voorzitter van het Bestuur van Hospice Lansingerland, complimenteerde allen die betrokken waren geweest bij de organisatie van het 1e Hospice Lansingerland Dictee. De stand op dat moment van de -7-



inkomsten van het dictee was € 13.000. Een bedrag waar de organisatoren niet van hadden durven dromen. Daarnaast zijn er nog sponsorbedragen van deelnemers op de bankrekening binnen gekomen. Definitieve eindstand: € 16.700,-!!

Half 2012 zijn de bibliotheken van Delft, Oostland en Rotterdam, in samenwerking met ontwikkelaar DOKLAB, gestart met het project Verhaal Lokaal. Aanleiding van het gezamenlijk project was de wens om cultuurhistorisch erfgoed, door een intensieve samenwerking met lokale en regionale archieven, op een eenvoudige manier nog beter te ontsluiten voor een nog breder publiek. De focus ligt hierbij op de verhalen en materialen van de bezoekers zelf. Door deze zogenaamde storytelling en crowd sourcing wordt de hoeveelheid materialen op een hele snelle manier uitgebreid en toegankelijk voor een heel breed publiek. Door middel van de ontwikkeling van een programma voor een multitouchtafel biedt het bezoekers de mogelijkheid om samen of alleen, bijvoorbeeld tijdens doelgroepbezoeken in de bibliotheek, rondom een tafel met ingebouwd scherm door een collectie te bladeren. De vorm van de tafel prikkelt de nieuwsgierigheid en is makkelijk in gebruik. Woensdag 18 december heeft de wereldberoemde Nootdorper Jan Janssen in de vestiging in Pijnacker de eerste touchtafel in gebruik genomen. Naast enkele kenmerkende verhalen van Pijnacker zijn er twee verhalen van de wielrenner te zien, een over zijn carrière en een als bewoner van Nootdorp. De bezoekers hebben menige anekdote zowel over Nootdorp als over de wielrennerij te horen gekregen. De touchtafel is tijdens de openingstijden te bezichtigen en zal met enige regelmaat gevuld worden met lokale verhalen. Dit project kon gerealiseerd worden door de bijdrage van vier fondsen.


-8-

.


JEUGDBELEID EN ACTIVITEITEN Speel-o-theek De Vlieger, onderdeel van Bibliotheek Oostland Speel-o-theek De Vlieger is door Bibliotheek Oostland overgenomen en bevindt zich sinds maart 2013 in de bibliotheekvestiging in Bleiswijk. Met een abonnement van de speel-o-theek, €25,00, is een kind lid van de speel-o-theek én de bibliotheek en kunnen er dus zowel speelgoed als boeken geleend worden. Momenteel zijn er 45 betalende leden. Het betreft een activiteit die zich zelf bekostigt. Spelen en Ontmoeten 'Spelen en ontmoeten' zijn informatieve én gezellige bijeenkomsten waar ouders elkaar kunnen ontmoeten en kinderen met elkaar kunnen spelen. Tevens wordt de mogelijkheid geboden aan ouders om meer te weten te komen over verschillende thema’s op het gebied van opvoeding en verzorging. De bijeenkomsten worden georganiseerd door het Centrum van Jeugd en Gezin Lansingerland en Speel-o-theek De Vlieger, onderdeel van Bibliotheek Oostland, vestiging Bleiswijk, en worden gehouden op de eerste en derde woensdag in de maand van 9.00 uur tot 11.00 uur. Tot ons grote plezier zagen we in 2013

een toenemend aantal ouders naar deze ochtenden

komen, zowel op de spelen en ontmoeten ochtenden als op de thema ochtenden.

Cultuurtrein: de E-lijn De Cultuurtrein: de E-lijn borduurt voort op het cultuurparticipatieproject De Cultuurtrein dat een aantal jaar in Pijnacker-Nootdorp uitgevoerd is. Met drie culturele instellingen die betrokken waren bij de uitvoering hiervan, is een programma samengesteld voor de komende vier jaar. Het project de Cultuurtrein: de E-lijn is een intensief traject waarbij gewerkt wordt aan kwaliteitsverbetering van het culturele educatieve aanbod op scholen. Vijf scholen uit Lansingerland en Pijnacker- Nootdorp doen mee met dit traject. Met een kerngroep en een klankbordgroep wordt onderzocht op welke manieren de vier activiteiten verbeterd en beter ingebed kunnen worden in het schoolcurriculum. Naast deze activiteiten wordt er ook gewerkt aan de deskundigheidsbevordering van leerkrachten op het gebied van cultuureducatie. Van alle deelnemende scholen wordt minstens één leerkracht opgeleid tot Intern Cultuur Coördinator en vinden er tevens teamtrainingen plaats waarbij leerkrachten meer vaardigheden en kennis opdoen binnen verschillende disciplines.

Team4Talent en de combinatiefunctionarissen Naast de combinatiefunctionarissen die in Lansingerland al vanaf schooljaar 2012-2013 worden ingezet op een basisschool, buitenschoolse opvang, het voortgezet onderwijs en de bibliotheek is in de gemeente Pijnacker-Nootdorp begin schooljaar 2013/2014 gestart met diverse combinatiefunctionarissen voor een totaal van 7,9 fte.

-9-



De combinatiefunctionarissen werken onder de naam: Team4Talent. Doel van de combinatiefuncties sport en cultuur is het ontwikkelen van talent bij jonge kinderen. In de wijk en op de scholen wordt een aanbod gepresenteerd waarbij kinderen kennis maken met diverse vormen van sport en cultuur. Wanneer kinderen interesse hebben in sport en cultuur worden zij door middel van het aanbod van de combinatiefunctionarissen extra gestimuleerd of in contact gebracht met verenigingen waar zij hun talenten verder kunnen ontwikkelen. Bibliotheek Oostland is werkgever voor de combinatiefunctionarissen cultuur die ondergebracht zijn in drie functies: een cultuurcoach, een taal – en media coach en een cultuurcoördinator.

Primair onderwijs In totaal zijn er in 2013 74.848 leerlingen van basisscholen bereikt met het reguliere aanbod: Klassikaal lenen door basisscholen is hier buiten beschouwing gelaten, dat is opgenomen bij de reguliere uitleencijfers. Met name de scholen in Nootdorp maken hier veelvuldig gebruik van. In Lansingerland zijn 3.206 kinderen bereikt met het educatieve programma en in Pijnacker Nootdorp 1.642 kinderen. Het programma “Boekenpret” heeft in 2013 een extra boost gekregen. De programma’s zijn beter aangesloten op de taalmethodes voor Voor en Vroegschoolse Educatie ‘Puk en Ko’ en ‘Ik en Ko’, die gebruikt worden op alle peuterspeelzalen en basisscholen in PijnackerNootdorp. Daarnaast is het merendeel van de peuterleidsters geschoold door de bibliotheek in ‘interactief voorlezen’ m.b.v. de boeken van Boekenpret. Hierdoor hebben we in 2013 dus bijna 5.000 kinderen bereikt!


- 10 -

.


DE VESTIGINGEN Een voorziening in iedere kern Ondanks de bezuinigingen ziet Bibliotheek Oostland veel kansen liggen in de komende periode. Om ons heen hebben wij de laatste tijd veel omliggende bibliotheken hun vestigingen zien sluiten. Een scenario waar wij niet aan willen. Samen met onze twee subsidiërende gemeenten zijn wij daarom al lange tijd in overleg en hebben ons met hen er voor hard gemaakt om in iedere kern hoe dan ook een voorziening te behouden. Er komt zelfs een klein puntje bij in Delfgauw, mede opgezet door de bewoners. Het nieuwe beleid laat zien dat er mogelijkheden zijn om zowel de bibliotheekfuncties te kunnen aanbieden als ook de spreiding in Oostland optimaal te behouden. Facelift vestiging Berkel en Rodenrijs Toen de vloer vervangen moest worden in Berkel en alle boeken daardoor toch van hun plaats moesten is gekozen voor een andere indeling. Een indeling in vijf “werelden”: Indelen van werelden heeft te maken met het uitnodigend aanbieden van de collectie. Er is gekozen voor semi-Retail. Meer planken waarop het materiaal frontaal aangeboden wordt en displaytafels waar maandelijks per tafel een nieuw onderwerp uitgelicht wordt. De klanten worden verleid tot het meenemen van meer en andere materialen dan waarvoor zij traditiegetrouw kwamen. De informatie boeken worden samen met fictie in de verschillende beleefwerelden geplaatst.

Bergschenhoek: Voor Bergschenhoek zijn wij hard bezig om te bekijken hoe wij onze vestiging tot een voorziening kunnen ombuigen waarbij iedereen bediend wordt. Dit geldt ook voor onze vestiging in Bleiswijk. Nootdorp: Eind 2013 is gestart met de voorbereidingen voor de verhuizing van onze vestiging in Nootdorp naar een kleiner pand. De bibliotheek wordt dan omgevormd naar een zogenaamde b-bibliotheek met een collectie gericht op de 0 tot 18-jarigen, nu ook al de grootste doelgroep, en een iets kleinere, maar wel actuelere collectie voor de volwassenen. Materialen die minder uitgeleend worden op dit moment, verhuizen naar een depot in Pijnacker. Van waaruit ze nog steeds besteld kunnen worden. Bovendien kan u als klant blijven reserveren en de gereserveerde materialen ophalen in elke vestiging, dus ook in Nootdorp. Hiermee blijft u te allen tijde de toegang houden tot de totale collectie.

- 11 -



Bleiswijk: terugblik feestelijke receptie 1 november 2013 Het was gezellig druk in de derde beste Bibliotheek van Nederland. De burgemeesters van beide gemeenten waren aanwezig om twee certificaten te onthullen:

 

de behaalde certificering

de derde plaats bij de verkiezing tot Beste kleine Bibliotheek van Nederland. Het behalen van de derde plaats bij de verkiezing tot Beste kleine Bibliotheek is een waardering door de klanten en de vakjury. Deze laatste gaf aan dat de samenwerking binnen het gebouw de Spil een groot pluspunt is. Zowel de samenwerking met het gemeenteloket, de speel-o-theek binnen de bibliotheek maar ook met de andere huurders van het gebouw maakt dat Bleiswijk met recht in de top drie van Nederland behoort.

Hieronder een kleine greep uit de voordracht beste kleine bibliotheek: Lid bibliotheek: Het is altijd een feest voor ons en de kinderen om naar de bibliotheek in Bleiswijk te gaan. De service van de medewerkers is geheel op maat en smaakt naar meer! Lid bibliotheek: De vestiging in Bleiswijk ervaar ik als een prettige, intieme bibliotheek met een personal touch. Combinatiefunctionaris/ leesfunctionaris : Als leesfunctionaris op een VMBO school weet ik dat het enthousiasme van medewerkers en het inspringen op actualiteiten en nieuwe media belangrijk is om een goede leescultuur te creëren. Bibliotheek Bleiswijk is een voorbeeld van hoe een kleine bibliotheek een grote plaats in kan nemen voor een gemeenschap. Kinderboekenschrijver: Voor mij staat de bibliotheek Oostland voor kwaliteit, zeker op het gebied van leesbevordering. Ik ben vaak op de diverse locaties te gast en merk dan hoe groot de betrokkenheid en het enthousiasme is van de medewerkers. Voordat ik op bezoek kom hebben zij al de scholen bezocht om te vertellen over mij en mijn boeken, en zorgen zij Jaarverslag 2013 Stichting Bibliotheek Oostland

- 12 -

.

DOCUMENTTITEL


voor een grote kist vol boeken zodat er gelezen kan worden. Als de kinderen daarna dan samen met de leerkracht de bibliotheek bezoeken is het altijd een groot feest. ‘We komen weer binnenkort boeken lenen, hoor,’ hoor ik vaak. Voorzitter van de Oudheidkundige Vereniging en Museum Bleiswijk: Als 'buurman' van de bibliotheek prijzen wij ons gelukkig met de prima samenwerking op diverse terreinen en maken wij dankbaar gebruik van de expertise en mogelijkheden die de bibliotheek ons biedt om ons cultureel erfgoed bij een breed publiek onder de aandacht te brengen. Met name voor het bereiken van de jeugd is dit voor ons van cruciaal belang. Certificering: Heel Bibliotheek Oostland is op basis van de audit die in juli plaatsvond gecertificeerd. Hiermee wordt voldaan aan de normen van de Vereniging Openbare Bibliotheken en de Vereniging Nederlandse Gemeenten. In zijn eindconclusie geeft de auditor aan dat Bibliotheek Oostland een gedegen indruk maakt en tegelijkertijd open staat voor verandering en vernieuwing met medewerkers die weten waar voor ze staan en gaan.

Dat Bibliotheek Oostland met haar vestiging in Bleiswijk is genomineerd voor beste kleine bibliotheek van het land verwondert de auditor dan ook niet. Facelift vestiging Pijnacker De wereld om ons heen verandert, de wensen en het leen-en bezoekgedrag van u, klant en gebruiker zijn veranderd. Wij veranderen mee en willen de bibliotheek een eigentijdse uitstraling geven. Wij willen u verleiden, prikkelen, meenemen op reis, meenemen in de wereld van beleving, ontspanning en verdieping. In Pijnacker is dit gedaan door onze collectie anders te groeperen en aantrekkelijker te presenteren, waarbij wij nog meer letten op actualiteit en bestsellers.

- 13 -



Door meer hoeken te creëren wordt een bezoek aan de bibliotheek nog meer een plek om te snuffelen en te beleven. Wij willen u een aangename plek bieden om een kop koffie te drinken, om kennis te maken met de moderne media, om rustig te werken of andere mensen te ontmoeten. Vestiging Berkel en Rodenrijs is ons al voorgegaan.

Medewerkers verhuizen de kasten voor de verbouwing


- 14 -

.


WEBSITE EN DIGITALE ONTWIKKELINGEN In het kader van de landelijke ontwikkelingen van Bibliotheek.nl is in de loop van 2013 erg hard gewerkt aan de voorbereiding en invulling voor de implementatie van de nieuwe landelijke website. Door de achterliggende problemen van de nieuwe site is deze niet halverwege 2013 online gegaan. Wel worden, conform de afspraak, een aantal widgets gebruikt in de huidige website. Bibliotheek.nl heeft een tweede landelijke website ontwikkeld: WaaS 2.0 (Website as a Service) met een beter en gebruiksvriendelijker CMS erachter. De overstap zal nu halverwege 2014 plaatsvinden.

Deze vorm van digitale dienstverlening is inmiddels onmisbaar. Er is een duidelijke verschuiving merkbaar van fysiek bezoek aan de bibliotheekvestigingen naar digitaal gebruik via de website, bijvoorbeeld waar het de reservering van materialen en de verlenging van de uitleentermijn van geleende materialen betreft. Dit laatste is ook mogelijk via de app ‘de Bibliotheek’, speciaal voor smartphone of iPad/iPhone. In 2013 bezochten 172.166 bezoekers de website van Bibliotheek Oostland en tezamen werden 880.318 pagina’s geraadpleegd. Via de website kunnen de klanten veel informatie vinden en vragen stellen over o.a. de dienstverlening en de vele activiteiten in de verschillende vestigingen, de historische informatiepunten en de computercursussen.

- 15 -



Met eMuziek kunnen bibliotheekleden thuis via internet naar muziek luisteren. Een muziekdienst die bedoeld is als gids en bron om muziek te (her)ontdekken. Als bibliotheeklid is het mogelijk met de bibliotheekpas in te loggen en per maand 150 hele tracks uit de collectie van Muziekweb te beluisteren.

Het uitlenen van eContent: via de bibliotheek kan men digitale lees- en luisterboeken lenen en opslaan op de eigen MP3-speler, eReader of computer, tablet of iPad. Dit is mogelijk sinds 2010 via EbscoHost. In totaal zijn er 1062 ePortal accounts aangemaakt voor klanten die eBooks willen downloaden. In 2014 zal het uitlenen van eBooks uitgebreid worden met een nieuw eBook platform dat ontwikkeld is door Bibliotheek.nl. Met de gratis LuisterBieb-app kun je genieten van luisterboeken, waar en wanneer je maar wilt. En er is voor ieder wat wils: of je nu wilt wegdromen bij een goed boek of je kennis wilt bijschaven met een luistercollege op universitair niveau. VakantieBieb is een app met een selectie van populaire boeken voor in de vakantie. Nadat de app is gedownload, kiest men een aantal eBooks, deze komen beschikbaar via de app. Een internetverbinding voor het lezen van deze eBooks is vervolgens niet meer nodig. De app is bedoeld als cadeautje aan alle leden van de Bibliotheek, maar ook niet-leden kunnen de eBooks lezen. Het enige wat men hoeft te doen, is zich eenmalig registreren. Daarna zijn de boeken beschikbaar totdat de betreffende vakantieperiode voorbij is.

Nieuw in 2013: Door de samenwerking tussen de Bibliotheek en HEMA-academie kunnen leden van de bibliotheek gratis online cursussen volgen. De online cursussen bevatten 3 pakketten (sociale vaardigheden/social media, vrije tijd en ICT).


- 16 -

.


De digitale Evenementenkalender, www.evenementenkalenderoostland.nl biedt verenigingen, ondernemers en organisaties een centraal punt voor de promotie van evenementen en de mogelijkheid deze qua planning beter op elkaar af te stemmen. Vooral biedt de kalender inwoners een totaal overzicht van alle activiteiten en evenementen in de regio. In 2013 hebben 58.990 bezoekers deze website bezocht en gezamenlijk 175.015 pagina’s bekeken.

- 17 -




- 18 -

.

- 19 -

Totaal bezoeken website

Openingsuren per week

Collectie

Transacties

Totaal uitleningen

16

19.557

179.508

76.921

18.967

Verlengingen

1.753

Jeugd

57.954

1.119

Volwassenen

Uitleningen

2.872

37.786

Gebruikers

Leden

11.370

Bleiswijk

Inwoners

Cijfers 2013

15,5

20.943

280.562

112.622

31.119

81.503

2.473

1.387

3.860

40.823

17.670

Bergschenhoek

20

26.726

409.600

167.300

48.178

119.122

3.755

1.875

5.630

86.895

28.097

Berkel en Roderijs

25

25.833

397.943

165.408

45.475

119.933

3.440

2.493

5.611

97.413

22.733

Pijnacker

704

9.309

16

17.891

246.309

102.877

30.800

72.077

2.493

986

3.479

48.599

19.034

Delf- Nootdorp gauw

51,5

67.226

869.670

356.923

98.344

258.579

7.981

4.381

12.362

165.504

57.137

LL 2012

41

44.428

644.252

268.285

76.275

192.010

5.933

3.157

9.090

146.012

50.465

P/N 2013

172.166

92,5

111.654

1.513.922

625.208

174.619

450.589

13.914

7.538

21.452

311.516

106.977

Oostland 2013


Cijfers 2013


Openingstijden vanaf 1 maart 2014 Bibliotheek Pijnacker Julianalaan 47 2641 HB Pijnacker tel.: 015 - 36 944 30 email: [email protected]

maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag

10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30

14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 10.00 - 17.00

Bibliotheek Berkel en Rodenrijs Nieuwstraat 25 2651 CG Berkel en Rodenrijs tel.: 010 - 51 159 72 email: [email protected]

maandag dinsdag Woensdag donderdag Vrijdag zaterdag

10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30 10.00 - 14.30

14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 14.30 - 20.00 10.00 - 17.00

De vestigingen Berkel & Rodenrijs en Pijnacker zijn elke werkdag vanaf 10 uur geopend. Tijdens de ‘service-uren’ is er geen personeel aanwezig (linker kolom, oranje gekleurd). Voor advies of hulp kunt u terecht tijdens de reguliere openingstijden (rechter-kolom, grijs gekleurd). maandag woensdag vrijdag zaterdag

14.00 - 17.30 14.00 - 19.30 14.00 - 17.30 10.30 - 14.00

maandag woensdag (open 19.30 –20.00) vrijdag zaterdag

14.00 - 17.30 14.00 - 17.30 14.00 - 19.30 10.30 - 14.00

Bibliotheek Bergschenhoek Notaris Kruytstraat 10 2661 HP Bergschenhoek tel.: 010 - 52 192 97 email: [email protected]

maandag woensdag vrijdag zaterdag

14.00 - 17.30 14.00 - 17.30 14.00 - 19.30 10.30 - 14.00

Bibliotheek Delfgauw Laan der Zevenlinden 2645 HV Delfgauw email: [email protected]

woensdag vrijdag

13.00 - 15.00 18.30 - 20.30

Bibliotheek Nootdorp Markt 24 2631 ED Nootdorp tel.: 015 - 31 069 33 email: [email protected] Bibliotheek Bleiswijk Dorpstraat 7 2665 BG Bleiswijk tel.: 010 - 52 993 80 email: [email protected]

JAARVERSLAG 2013 BIBLIOTHEEK OOSTLAND

Recommend Documents